物業管理工作職責免費
1、配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關系。
2、定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。
3、做好各項外判工程的監管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監督等),落實垃圾清運等費用的結算工作,草擬外判工程的合同書。
4、協助公司及部門做好新購或維修保養后各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。
5、編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。
6、協助有關部門完成各項收費工作。
7、建立部門信息咨詢庫,及時了解客戶要求,并能及時提供相應的優質服務。
8、定期了解客戶對管理服務工作的意見,處理客戶對管理服務工作的投訴,并及時向主任匯報,提出處理意見。
9、負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時處理并向上級匯報。
10、負責物業范圍的環境衛生,整體綠化的管理工作。
11、負責部門的考勤管理,檢查排班情況。
12、協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。
13、負責客戶的裝修申請,包括審批、監督、檢查等工作。
14、遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善后工作。
15、完成上司臨時安排的工作。
物業管理工作職責免費篇2
1、提高服務意識,對管理職責嚴格實行,完成領導交辦的各項工作業務。
2、學習和更新專業知識,對所管區域業戶基本情況了解、熟悉掌握。
3、日常中,嚴查隱患,杜絕任何危險情況,發現問題及時匯報、處理。
4、了解和及時配合保潔工作,對所管區域內存在問題,做到提前溝通,杜絕問題出現。
5、輔助配合,完善和經營場內業戶情況,輔助制定年度計劃。
6、提前一個月收租金(下催費單)做好情況了解,及時收費/6、隨時檢查邊角、廣告超面積和收費時間;
7、庫房、門市房的物業費、水費、電費等收費工作;
8、處理突發事件,解決經營糾紛;
物業管理工作職責免費篇3
1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;
2、根據項目的經營目標,組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;
2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;
3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;
4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;
5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;
3、制定監督各部門內部管理制度,監督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。
物業管理工作職責免費篇4
1、負責落實管理區域內的消防工作,保證區域內的物業及使用人的安全;
2、熟悉掌握管理區域內消防設施的&39;性能和使用情況
3、定期檢查防火安全制度落實情況,對重點部位采取措施
4、負責員工防火意識教育和消防培訓工作,提高實戰能力
5、負責制定、修改消防安全制度及消防應急方案
6、負責參加對合作項目新建、改建、擴建的設計審查和施工驗收
7、負責完成上級交代的其他任務
物業管理工作職責免費篇5
1、商業項目開業籌建:工程部預算、裝修手冊、設施設備運營與維護、應急處理預案(消防、安全、停電、電梯、停水)等體系文件建設;
2、工程前期介入:設計圖紙與現場施工對照審核,商業工程需求提出、施工進度跟進、缺陷問題責任落實與整改推薦、承接查驗及接收,負責商鋪裝修進場工程條件的談判與約定,配合招商,跟進進場商鋪裝修進度及裝修現場管理;
3、參與開發階段的前期規劃設計,從物業管理使用期的維護、節能角度出發提出合理化建議;
4、采購與服務:供應商的篩選,采購及服務標準和要求的制定,合同擬定及簽署(比價或招投標);
5、負責工程物業設施設備的改造及升級。
物業管理工作職責免費篇6
1、負責物業服務中心的全面工作管理,對各端口工作直接負責。
2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率,了解部門年度經營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策。負責本項目年度及月度財務收支預算和控制。
3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協調,根據公司績效考核制度,按時完成對本小區人員的績效考核。
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系,定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪。
5、對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系。
6、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。
物業管理工作職責免費篇7
1、擬定項目工程物業年度預算
2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。
3、制定項目公司各部門年度、月度計劃;
4、負責定期與甲方溝通交流,月度提報。
5、執行工程物業制度流程,并提出改進建議。
6、負責對第三方維保單位的監督及評估。
7、負責組織各項專業培訓。
8、負責對直接下屬工作業績考核。
9、負責商戶進場裝修手續的辦理。
10、提出項目工程物業年度維護、維修改造計劃,并跟進實施。
11、負責日常工作的安排,每月向集團物業部提交項目工作分析匯報。
12、負責能耗管控,制定節能降耗措施,完成年度節能目標。
13、負責安全品質周檢及結果的落實。
14、負責商戶安全的檢查與評估。
15、負責現場環境的抽檢及制定改進措施。
物業管理工作職責免費篇8
職責:
1、確定所管理的物業項目相關的管理計劃、方針及經營目標,負責實施并對結果負責;
4、確定組織架構和各部門人員崗位職責,并作指導、管理、監督培養和考核等工作;
3、負責所在物業項目消防、治安等安全相關的工作,指導監督物業工程項目工作執行情況;
4、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案,配合招商部門出租;
5、協調本部門與公司其他職能部門的關系,與外部關聯部門保持良好的合作關系。
任職要求:
1、年齡40歲以下,大專或以上學歷,具有物業管理經理人上崗證;
2、五年以上大型物業項目管理經驗,有產業園、科技園區、商業、寫字樓管理經歷優先;
3、有豐富的團隊帶領經驗,能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理有關法律法規、管理規定。
物業管理工作職責免費篇9
(1)負責管理辦公樓租賃的營銷、接待、跟蹤、談判、簽約的工作開展情況,對租賃收入完成情況負責;
(2)負責本辦公樓客服、保安、保潔、維修人員等工人的管理和監督
(3)負責接待處理各機關檢查和安排工作的機關人員
(4)負責安排和處理辦公樓客訴、報修等客戶問題
(5)其他辦公樓事務的管理
(6)領導交辦的其他事情
物業管理工作職責免費篇10
一、負責公司物業項目的招商、新租、續租的工作。
二、認真進行客戶關系維護與客戶資源管理,與客戶進行良好的合作關系。
三、負責物業項目的租金及租賃相關費用的收繳工作。
四、及時輸入打印收費通知單,保證費用的按時收繳,并對繳納情況隨時進行統計,做好欠費催收工作。
五、負責對公司所有的空租物業進行統一管理,按時查驗物業狀況。
六、負責周邊市場的租賃行情的收集、分析工作,以及行業內信息以及政府的相關政策收集工作。
物業管理工作職責免費篇11
1、負責制定設備管理的規章制度和運行、維修和保養計劃并監督實施,確保設備安全正常運行;對工程部崗位實行合理化定崗、定編;
2、參與工程類各項工作的洽談及合同評審工作;監督工程類工作實施情況,組織對工程類工作的質量驗收并提交驗收報告;
3、制定工程材料采購和庫房管理的制度和細則,合理控制庫存;
4、負責設備運行、維護、保養和檢測等所有記錄文件的整理歸檔工作;
5、負責制定年度預算,參加項目專業外包服務的談判、評審、報價及驗收,確保。工程質量、控制成本;
6、負責組織對工程管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核;
7、負責組織開展項目物業設備的維修、養護、運行、管理,對設備的運行情況,每年進行運行分析總結上報;
物業管理工作職責免費篇12
一、向總經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行總經理各項指令,有權詢問、檢查督促各部門工作執行情況。
二、負責安排公司各類文稿的草擬、審核工作,有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況,及時發現問題,提出整改意見,落實獎懲制度。
三、加強與各個部門的聯系和溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權協調各部門工作的動作和人際關系。
四、加強業務學習,提高綜合能力,促使各部門工作實施標準化、科學化、現代化,有權向公司領導提出創新改革的意見和建議。
五、恪守保密原則,督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理,嚴格會議制度,增強保密觀念,凡屬公司尚未正式公布的&39;決定、決議、指導等,無權傳播。
六、負責公司人事管理,涉及到人員招聘及公司員工的升、調、降、辭退等人事調整工作時,應拿出合理化建議報總經理審批。
七、從節約出發,審批公司物料的購置。
八、有權處理分管工作范圍內的突發事件。
九、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理各種業務投訴。
十、完成總經理交辦的各項任務。
物業管理工作職責免費篇13
1、全面負責銷售案場物業管理工作,統籌協調案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;
2、協調與地產營銷部、銷售代理公司等各方關系,保持良好溝通,及時反映及處理相關問題;
3、配合地產營銷活動日常組織安排,處理案場突發事件;
4、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;
5、指導案場現有業務,提高服務水平,統籌開展相關培訓;
6、定期向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況。
物業管理工作職責免費篇14
1.負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯系與保持。
2.負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作,并負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。
3.協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理,協助領導開展公司相關的經營管理工作。
4.完成上級領導臨時交辦的其它任務。
物業管理工作職責免費篇15
1、熟悉客戶、公共設施基本情況,了解各類費用的收費標準和計算方法;
2、負責對園區內綠化、衛生、裝飾裝修、治安防范、公共設施進行巡查管理,發現問題及時處理;
3、及時處理客戶的.投訴、建議,投訴處理率達100%;
4、負責各類費用的催收催繳工作;
5、協調物業服務中心其他各部門、人員,滿足客戶基本需求;
6、安排、督促,檢查清潔工的日常工作;
物業管理工作職責免費篇16
1、負責項目統籌管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目整理運營情況負責;
2、負責統籌管理秩序,客服,工程,保潔,環境等工作,完成總部物業管理服務質量體系考核與評審;
3、制定項目的年度計劃、年度預算、制定月、周計劃和;
4、負責落實公司各類,決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;
5、支持、激勵、培訓、發展、管理各下屬職員,做好團隊建設;
6、開源節源,嚴格控制區域成本,順利完成各項收支預算;
7、組織開展業主意見征詢和書面的滿意度調查活動,收集業主寶貴意見,并建立良好關系;
8、指導各部門開展日常工作,確保小區安全、舒適,為業主和住戶創造一個良好的生活環境。
9、負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業品牌形象;
10、負責客戶關系建立與維護工作,提升物業服務品質,營造良好物業服務環境,提升客戶滿意度;
11、市場拓展,配合區域公司的市場拓展工作,包括項目參觀,標書制作,收集市場信息等;
12、督導各部門做好相關資料體系的建立和存檔;
13、按合同要求做好對外委單位的監管和考核工作;
14、對各部門的投訴,及時做好安排及解決;協調、處理客戶投訴關于房屋質量問題的跟進;
15、組織物業管理相關費用的收繳工作,完成項目規定管理費收繳指標;
16、完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理工作職責免費篇17
1.負責所轄區域商戶租金及管理費的收繳、統計及欠費原因分析及合同到期商戶的續租談判及費用收繳工作;
2.定期走訪、收集所轄區域商戶意見和建議,并負責所轄區域園區商戶關系維護工作;
3.負責收集整理、分析所轄區域商戶經營信息;
4.負責所轄區域商戶檔案建立、資料收集及更新等工作;
5.完成上級交辦的其他工作。
物業管理工作職責免費篇18
1、園區各業主(租戶)日常對接溝通管理,物業管理費及代墊費用的及時收繳;
2、按物業合同約定全面監督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;
3、園區業主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;
4、園區業主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;
5、負責園區業主(租戶)的二次裝修管理,做好安全防范工作,排除安全隱患;
6、完成領導交辦的其他工作。