物業(yè)管理員崗位職責有哪些
3、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力,建立相應管理動作流程;
4、具備合理計劃各類工程費用的能力;
5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強,富有團隊合作和敬業(yè)精神。
6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
7、指導檢查項目園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。
8、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;
9、負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇2
1.負責物業(yè)部門制度制定、制度監(jiān)管、制度上墻;
2.組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收;
3.提出新項目管理設備增補改造的初步方案;
4.掌握設施和機電設備性能及完好情況,組織各維修工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、,檢查完成情況;
5.代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的各項業(yè)務;
6.負責監(jiān)管設施設備的維修,材料使用、控制項目能源消耗和維修費用(中央空調(diào)、配電室、電梯);
7.負責對工程技術人員的業(yè)務培訓和考核工作;
8.負責制定本部門培訓計劃,并負責落實以提高部門員工的整體技術技能水平;
9.負責指導本部門的安全工作,認真執(zhí)行各項安全、消防操作規(guī)程;
10.完成公司領導交辦的有關任務或工作。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇3
1、熟悉客戶、公共設施基本情況,了解各類費用的收費標準和計算方法;
2、負責對園區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設施進行巡查管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3、及時處理客戶的.投訴、建議,投訴處理率達100%;
4、負責各類費用的催收催繳工作;
5、協(xié)調(diào)物業(yè)服務中心其他各部門、人員,滿足客戶基本需求;
6、安排、督促,檢查清潔工的日常工作;
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇4
1、全面管理萬達廣場物業(yè)部工作。監(jiān)督和指導安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護、外墻清洗工作的開展;
2、負責制定部門日常工作的作業(yè)程序;與政府相關主管部門保持良好溝通;
3、負責部門職員專業(yè)知識培訓的`計劃及執(zhí)行;
4、制定物業(yè)服務及投訴處理程序并培訓員工;負責各類商業(yè)活動的安全保障工作;
5、負責物管部預算及費用控制;
6、負責日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預案制定及演練、處理。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇5
1、全面負責集團會務工作;
2、負責食堂對接供應商物品采購、驗收及對不合格品的處理工作,保證員工的.飲食健康;
3、監(jiān)督食堂衛(wèi)生,包括食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,組織做好食堂的食品安全以及食堂定期清掃工作;
4、食堂預算以及食堂成本控制,按照食堂用餐人數(shù)以及食堂食品采購數(shù)量、市場價格變化等進行食堂預算,嚴格控制食堂伙食成本的支出;
5、監(jiān)督并嚴格執(zhí)行相關食堂管理規(guī)章制度;
6、飯卡充值管理工作;
7、負責園區(qū)及567號樓宇保潔管理工作;
8、按上級要求管理垃圾分類工作;
9、樓宇綠化管理工作;
10、領導交代的其他任務。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇6
1、研究市場動態(tài),組織市場調(diào)研與競爭對手分析,為公司實施收并購、合資合作業(yè)務提供決策依據(jù);
2、獲取目標市場收并購、合資合作等信息,積極開拓業(yè)戶資源,尋找優(yōu)質(zhì)的&39;股權(quán)投資并購、合作經(jīng)營項目,進行項目搜尋、篩選和儲備;
3、負責收并購公司的相關數(shù)據(jù)分析、費用測算,開展標的前期調(diào)研,參與收并購、合資合作談判、盡職調(diào)查及投后復盤等相關工作;
4、主動與政府部門、業(yè)主方等有關單位進行溝通,積極推廣公司品牌形象,保持良好關系。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇7
1、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程,為項目提供物業(yè)管理技術支持。
2、協(xié)助上級領導對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施。
3、對巡邏隊員進行監(jiān)管,確?,F(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求。
4、按周檢計劃完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查,形成報告,并監(jiān)督問題責任負責人進行整改。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇8
1、全面負責銷售案場物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;
2、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關系,保持良好溝通,及時反映及處理相關問題;
3、配合地產(chǎn)營銷活動日常組織安排,處理案場突發(fā)事件;
4、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;
5、指導案場現(xiàn)有業(yè)務,提高服務水平,統(tǒng)籌開展相關培訓;
6、定期向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇9
1、負責公司物業(yè)項目全面經(jīng)營管理工作,確保完成公司制定的各項經(jīng)營指標;
2、負責物業(yè)項目安全、品質(zhì)、工程、保潔、客服管理等工作;
3、負責團隊建設、人員管理及培訓、考核等工作;
4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關關系;
5、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇10
1、負責案場所有人員早、晚班開會及考勤統(tǒng)計工作、案場日常維修及其他臨時性工作。
2、負責組織各項目新交付前期介入工作,協(xié)助制定前期介入工作計劃并跟蹤、指導前期工作的&39;開展;
3、負責各項目售后問題的收集、反饋與跟蹤解決,統(tǒng)籌落實售后問題的移交、維修整改、關閉回訪,督導完成效果與完成率;
4、負責分項目建立隱蔽工程圖片資料庫,為后期物業(yè)工程管理提供技術支持;
5、負責參加新項目工程節(jié)點會議和設計缺陷定期收集統(tǒng)計工作,包括前期設計方案會審、設備選型、定期跟蹤施工安裝進度、后期運行改進專項組織等;
6、負責對物業(yè)內(nèi)各工程技術資料、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔;
7、與地產(chǎn)各部門保持良好的工作溝通,及時了解開發(fā)進度及施工、竣工、交付等關鍵性時間節(jié)點。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇11
職責:
1、前期物業(yè)班底組建;
2、統(tǒng)籌商場日常物業(yè)、安保、保潔、綠化等工作;
3、根據(jù)集團公司相關管理制度,結(jié)合項目實際情況,建立健全本商場物業(yè)管理細則、操作規(guī)范,并檢查督促其落實;
4、管理物業(yè)設施設備,建立相關臺賬,及時登記保養(yǎng)、維護、維修情況;
5、根據(jù)商場裝修管理規(guī)定,審查進場品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料,要求商戶嚴格按照設計圖紙進行裝修,不符合要求的裝修材料禁止入場,并對裝修過程跟蹤監(jiān)管;
6、負責商場安全保衛(wèi)工作,確保商場經(jīng)營安全無事故。建立健全安全、保衛(wèi)、應急處理等方面的規(guī)章制度及管理細則,并建立檢查臺賬;
7、負責商場消防安全、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理;
8、對突發(fā)事件及時有效處理并上報;
9、上級吩咐的其他事宜。
任職資格:
1、大專以上學歷,25-40歲,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上相關工作經(jīng)驗,具有物業(yè)管理師資格證優(yōu)先考慮,有大型商場、購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、反應靈敏,溝通協(xié)調(diào)與語言表達能力較強,能良好的應對突發(fā)狀況并解答商戶、顧客的.疑問;
3、為人正直、誠懇,做事認真仔細,工作積極,有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守及團隊協(xié)作意識,服從公司管理安排;
4、熟悉機電設備、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防設施、保安、保潔等管理流程,具備較強的統(tǒng)籌管理能力和領導能力。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇12
1、負責現(xiàn)場和內(nèi)部的工程管理工作,及時了解工程員工的思想動態(tài),為員工解決實際疑難問題,定期向項目總監(jiān)匯報。
2、定期組織工程人員的在職培訓和工程技能訓練,制定月度培訓計劃及工作計劃。
3、負責新到工程人員的崗前培訓。
4、制定和完善工程部的各項維修管理制度,確保各項工作的有序進行。
5、負責對公共設備、設施的維護維修及運行、住戶居室維修等日常工作的安排、實施和管理。
6、負責工程部內(nèi)部管理和溝通以及指導下屬開展工作。
7、在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災等緊急情況下迅速到場接受上級的工作安排。
8、負責項目外包的洽談、監(jiān)管、驗收質(zhì)保及考核。
9、負責電梯年檢組織,日常維修的監(jiān)管、考核。
10、定期對設備、設施維修、運行做好記錄,建立設備設施檔案和所有臺賬。
11、負責各種裝修圖紙審批,組織人員對裝修施工檢查、驗收工作。
12、完成上級領導交給的其它任務,協(xié)調(diào)與其它部門的相關工作。
13、每日抽查部門工作運行情況,并在相應記錄表確認簽字。
14、每周檢查設備設施保養(yǎng)情況,指導員工按規(guī)范進行保養(yǎng),并在相應記錄表確認簽字。
15、每月對設備進行專項檢查一次,指導員工按規(guī)范進行保養(yǎng),并在相應記錄表確認簽字。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇13
崗位職責:
1、物業(yè)檢查及維護,物業(yè)日常維護,建立物業(yè)檔案以及大型維修事項需求提交及進度效果跟進;
2、公共辦公環(huán)境條件的監(jiān)督,按公共辦公環(huán)境保障的標準,協(xié)調(diào)、聯(lián)合、監(jiān)督相應組別人員執(zhí)行標準,制定公共辦公環(huán)境保障的標準;
3、公共環(huán)境的改善,跟進定期維護事項,改善公共環(huán)境,滿足其他臨時項目需求;
4、公共辦公設施管理,制定公共辦公設施使用及管理的`標準,監(jiān)督公共辦公設施的使用;
5、協(xié)助辦公樓內(nèi)其他行政服務。
崗位要求:
1、本科以上的學歷,有一年以上的工作經(jīng)驗,行政管理專業(yè)類或有相關從業(yè)經(jīng)驗可不限專業(yè);
2、溝通能力強,能獨立自發(fā)解決問題,有結(jié)果導向意識;
3、邏輯清晰,思維嚴密;
4、觀察力較好,能準確分析問題,能獨立提出解決問題的思路;
5、對物業(yè)管理工作有一定的認識,對常見辦公設施設備有了解。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇14
1、負責公司文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營和管理工作;
2、負責物業(yè)部團隊建設,規(guī)范內(nèi)部管理;
3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;
4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
5、妥善處理園區(qū)一切緊急及突發(fā)事件;
6、負責園區(qū)管樓宇、設施、設備的.驗收及設備設施的維修管理工作;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關管理工作;
8、負責園區(qū)消防應急管理工作;
9、負責園區(qū)客戶服務管理工作。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇15
1、制定物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出發(fā)展規(guī)劃、管理方針和經(jīng)營形式,確定后組織實施;
2、負責物業(yè)管理公司內(nèi)部組織架構(gòu)設計方案、管理制度、管理流程的`完善及優(yōu)化;
3、負責公司基本團隊建設、規(guī)范內(nèi)部管理、穩(wěn)定隊伍,負責骨干人才培養(yǎng)與規(guī)劃,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀;
4、做好與地產(chǎn)、政府主管部門等相關單位的溝通協(xié)調(diào),以及物業(yè)項目前期介入工作;
5、及時指導、跟進重大品質(zhì)問題,提出解決方案并落實,有效組織和推動管理創(chuàng)新;
6、負責公司的公關關系維護,妥善處理突發(fā)性事件。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇16
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理;
3、負責公司的檔案及各類文件管理,日常行政管理的運作;
4、協(xié)助上級進行招聘計劃和對各項行政人事務的安排及執(zhí)行;
5、負責公司的`環(huán)境的整潔和維護,及時清理會客區(qū);
6、利用辦公軟件對公司數(shù)據(jù)進行整理分類;
6、負責公司物業(yè)管理催交租金核算水電費,打印租賃合同等;
7、完成上級交待的其它工作。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇17
1、負責醫(yī)院項目統(tǒng)籌運作管理,主要職責為后勤保潔管理等;
2、根據(jù)公司三大體系管理順序的要求,持續(xù)改進各項工作;
3、合理與優(yōu)化調(diào)配員工工作,控制人力、材料、費用等各項成本;
4、及時與上級部門和醫(yī)院領導溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時引導客戶需求;
5、對下屬的&39;日常工作管理、技能培訓,考核與激勵等等;
6、上級安排的其它工作。
物業(yè)管理員崗位職責有哪些篇18
(1)熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構(gòu)成、客戶情況等。
(2)負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續(xù),以及客戶的裝修手續(xù)。
(3)負責裝修檔案,客戶檔案、物業(yè)部文書檔案的管理。
(4)負責物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作。
(5)負責準時向客戶派發(fā)各種費用的交費通知單。
(6)負責對客戶投訴的處理結(jié)果進行回訪,并做好回訪記錄與統(tǒng)計。
(7)負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。
(8)定期對物業(yè)進行巡視檢查,填寫物業(yè)巡樓。
(9)遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作。
(10)協(xié)助追收租金、物業(yè)管理費等各類費用之工作。
(11)定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。
(12)定期整理物業(yè)之客戶資料。
(13)支持物業(yè)部的日常工作,如部門的各種報表,文件的傳達,會議的召開等。
(14)接收,校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新,管理與歸檔。
(15)物業(yè)部資產(chǎn)保管,檔案、資料存檔和更新。
(16)負責物業(yè)部單據(jù)、報表的收集、整理、統(tǒng)計。
(17)其他文書工作。
(18)完成上司交待的其他工作。