物業(yè)工作職責模板范文簡潔
明確的職責分工還可以使組織更加靈活,快速響應市場變化和客戶需求,抓住市場機遇,提升組織的競爭力。物業(yè)工作職責模板范文簡潔要怎么寫?接下來給大家?guī)砦飿I(yè)工作職責模板范文簡潔,方便大家學習。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇1
一、熟悉物業(yè)服務區(qū)內消防設施、系統(tǒng)工作基本原理、功能、分布和安裝部位,熟練掌握操作技術。
二、對控制設備和通訊器材進行經(jīng)常檢查并定期做各系統(tǒng)功能測試,確保消防設施各系統(tǒng)運行狀況良好。
三、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的責任感完成各項技術和日常管理工作。
四、系統(tǒng)設施發(fā)生故障要及時向工程部門報修,不得擅自拆卸和停用,保證證設備正常運行。
五、發(fā)生火警要及時盡快通知巡查人員趕赴確認,根據(jù)火情及時、準確地啟動有關消防設備,正確有效地組織撲救和疏散人員。
六、發(fā)生火災要及時向119報警,不得遲報或不報。消防隊趕到后,如實報告情部況,配合消防隊撲救火災,并組織保護火災現(xiàn)場,協(xié)助調查火災原因。
七、定期做好系統(tǒng)的`維護保養(yǎng)工作,認真填寫值班記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度。
八、遵守勞動紀律,不得串崗亂崗,不做與本崗無關的事,不得無故曠工。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇2
1、熟悉物業(yè)服務中心的各項管理制度,收費標準及其客戶情況,物業(yè)結構;
2、負責辦理業(yè)主的入住以及客戶裝修申辦手續(xù);
3、負責業(yè)主檔案、裝修檔案、服務中心檔案的管理;
4、負責物業(yè)的鑰匙管理工作及空置房、公共場地等的監(jiān)管;
5、按時組織開展向客戶收取/催繳物業(yè)管理費和其他有關費用的工作;
6、負責客戶投訴、跟進、記錄及統(tǒng)計總結;
7、定期組織項目內的&39;客戶進行滿意度調查工作,包括統(tǒng)計、匯總、整改和跟蹤整個流程;
8、負責編制項目文化活動,節(jié)慶布置計劃和組織實施;
9、負責本部門培訓計劃的編制和實施。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇3
1、執(zhí)行會計法規(guī)、準則和成本核算制度的規(guī)定,認真組織本物業(yè)部財務管理和會計核算工作,做到規(guī)范化、程序化、科學化;
2、組織擬定本物業(yè)管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負責部門財務系統(tǒng)和會計檔案的`管理工作;
3、組織擬定并審核物業(yè)部年(季)度財務預算,在職權范圍內做好財務預算和成本費用計劃的分解、考核、分析、控制工作;
4、定期分析部門的經(jīng)濟活動和財務狀況。定期以書面形式向公司報告物業(yè)部資產(chǎn)、損益、債權債務等重要財務狀況,及時匯報反饋財務會計信息;
5、負責匯總本部門記帳憑證,按規(guī)定要求正確進行財務處理,按期編制會計報表;
6、負責本單位物業(yè)管理費、服務費用的計算,確保能按時收繳各項物業(yè)應收費用。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇4
(1)全面負責安排公司范圍的保安工作。
(2)負責檢查隊員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。
(3)負責檢查和保管所配備的通訊器材、自衛(wèi)武器及共用物品。
(4)不定時地巡邏公司的值勤崗位,預防安全隱患,防止安全事故的出現(xiàn)。
(5)協(xié)助保安部經(jīng)理及時了解隊員動態(tài),做好隊員的思想工作。
(6)經(jīng)理不在公司時,代理經(jīng)理一職,盡職盡責。
(7)各部門,收集各部門對保安工作的意見及建議,向上級匯報。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇5
1、負責每月進行管理費、能耗費與其它服務費的催繳與分攤工作,每年根據(jù)物業(yè)服務中心工作要求,協(xié)助經(jīng)理并組織實施對欠費業(yè)主的清欠工作。
2、巡視服務區(qū)域,抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、負責做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪與匯總統(tǒng)計工作;每季做一次費用收繳情況分析。
4、負責物業(yè)服務中心的公共鑰匙和未入住的住戶鑰匙、空置房的管理工作,并負責公共場地、場所的監(jiān)管。
5、完成上級領導交辦的其它工作。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇6
1、領導、監(jiān)督、審查、評估及修訂物業(yè)管理職能及工作的能力;
2、全面負責所在項目招商業(yè)務已經(jīng)內部行政工作統(tǒng)籌安排;
3、負責搭建項目團隊,搭建管理流程并實施有效有管理;
4、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關部門保持良好關系;
5、負責組織制定各項物業(yè)管理計劃、制度,并協(xié)調實施;
6、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇7
1、負責按培訓、考核部門員工。
2、負責培養(yǎng)一名后備主管。
3、直接對商場安全經(jīng)理負責,按照集團消防安全管理精神貫徹實施安全制度和流程,確保質量目標的實現(xiàn)。
4、掌握消控中心設施設備使用性能,按操作手冊的規(guī)定熟練操作,確保設施設備運行正常。
5、監(jiān)督當班人員按要求做好日常工作,如有報警和異常情況發(fā)生,應立即查明部位,迅速報告當班領班及安全部經(jīng)理采取應急措施(誤報警則迅速消警)并做好記錄。如發(fā)生火災,按《火災撲救操作程序》采取緊急措施。事后做好匯總上報商場總經(jīng)理。
6、指導和監(jiān)督消控當班人員交接班實行交接班制度。
7、負責管理消防檔案完成各項工作安排,做好每月、季、年度的工作總結。
8、負責消控設施設備的`維護保養(yǎng),保持消控室設施設備在規(guī)定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環(huán)境條件下運行,每班進行一次清掃,每周必須進行一次大掃除。每日巡檢并做好記錄。
9、發(fā)現(xiàn)消控系統(tǒng)出現(xiàn)故障應立即報修,并采取應急措施,同時積極協(xié)助盡快排除故障。定期做好消防設備的點檢工作。
10、無關人員嚴禁進入消控室,確因工作需要進入的應做好登記,上級批準或陪同有關人員進入消控室參觀的也應做好登記。
11、負責對廠商二次裝修的現(xiàn)場消防部分按物業(yè)手冊進行管理、監(jiān)督及驗收工作。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇8
1、負責對責任區(qū)內的房屋、公共設施的管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、樓座的排列、和住戶管線網(wǎng)絡的基本情況,了解管理費的收費標準和計算方法;
2、負責對責任區(qū)內綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設施的監(jiān)督管理,每天堅持對責任區(qū)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3、及時處理責任區(qū)內業(yè)主的投訴,投訴處理率達100%,建立與業(yè)主的良好關系,積極與業(yè)主交流、溝通,及時反映業(yè)主的意見和建議;
4、負責各種通知的發(fā)放、回收,做好上傳下達工作;
5、負責業(yè)主欠費的催交工作;
6、監(jiān)督娛樂設施的各項管理工作,切實執(zhí)行娛樂設施開放的各項規(guī)定;
7、做好工作記錄,配合資料員做好相關工作記錄的登記及歸檔工作;
8、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇9
1、負責協(xié)助當值前臺客服助理接待業(yè)主來訪、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務;
2、負責本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的.建立與管理;
3、負責物業(yè)費催繳工作;
4、負責大廈內清潔綠化巡查;
5、及時了解客戶動態(tài),確保客戶提出的各類建議,意見,投訴及時傳達到物業(yè)管理處相關部門和上級領導,有記錄,并及時向客戶反饋處理意見。
6.匯總整理所管轄區(qū)域內遞交的恢復記錄,客戶意見處理等,等匯果反饋給上級領導后存檔。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇10
職責:
1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;
2、制定品質檢查計劃,定期開展品質督導檢查工作并組織品質督導分析會;
3、項目前期介入管理,制定項目接管計劃;
5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);
6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;
7、多種經(jīng)營指標分解與達成;
8、風險預控等。
要求:
1、30-45歲,物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識、國家物業(yè)管理相關法律法規(guī);
4、熟悉業(yè)行業(yè)先進管理理念、辦公軟件使用知識;
5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調能力;
6、該項目位于重慶銅梁區(qū),需要能夠接受出差或派遣。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇11
物業(yè)維修人員職位要求
1、持有效電工操作證
2、能吃苦耐勞,具有團隊協(xié)作精神
物業(yè)維修人員崗位職責/工作內容
1、保證小區(qū)公共區(qū)域及大廈內設施設備正常運行
2、個人分管設施設備的巡視和保養(yǎng)維護
3、檢查(驗收)設備的運行情況,報告運行故障和報修結果,及時處理客戶報修
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇12
1、遵守公司的規(guī)定、要求,盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作。
2、按保潔工作要求,根據(jù)保潔作業(yè)計劃,并按安時實施。
3、每日按工作流程認真完成保潔工作,保證負責區(qū)域不出現(xiàn)衛(wèi)生死角。
4、隨時巡查區(qū)域內衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)雜物、塵土、立即清掃處理。
5、做好其他的配合協(xié)調工作。
6、嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,接受上司的檢查、督促、考核。
7、參加各種學習,不斷提高自身業(yè)務素質。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇13
1、嚴格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項管理規(guī)章制度。
2、全面負責本部門的工作。
3、負責本部門的工作安排,對本部門員工的工作進行監(jiān)督、檢查、考核。
4、協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系。
5、按時擬定工作計劃和總結。
6、定期召開工作例會。
7、完成總經(jīng)理及公司其它領導交給的其它工作。
8、負責策劃、組織、總結社區(qū)活動。
9、接待客戶來訪。
10、負責檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作給予具體指導。
11、負責督促和檢查各管理的收費工作,統(tǒng)計全區(qū)收欠費情況。
12、對日常工作中難以解決的問題,及時匯報部門經(jīng)理。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇14
1.根據(jù)物業(yè)公司規(guī)章制度,結合實際情況制訂實施細則,并組織實施。
2.指導物業(yè)服務中心各類款項的收取,督促收費員及時清收各類應收款項。
3.審批房屋裝飾裝修方案,保障全體業(yè)主的公共利益。
4.定期召開部門例會,掌握物業(yè)項目情況,安排好部門工作任務。
5.組織顧客投訴的處理,認真受理客戶的投訴,并定期進行統(tǒng)計分析,并上報有關部門和領導。
6.接待業(yè)主來訪,定期對業(yè)主進行回訪,了解業(yè)主意見和建議。
7.定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的.問題。
8.負責項目范圍內標識的管理與更新。
9.做好服務區(qū)域的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和軟裝飾管理,提升項目的文明形象。
10.對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理,維護大廈統(tǒng)一形象。
11.負責落實前臺接待和物業(yè)助理的績效考核工作。
12.完成領導交待的其他工作。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇15
在項目經(jīng)理的領導下,全面負責本部門業(yè)務管理工作。
負責編制本部門周、月報和年度工作計劃及總結。
負責細化完善部門規(guī)章制度、工作程序,并負責監(jiān)管實施。在執(zhí)行過程中不斷做出檢查、修改及完善。
編制客服預算、審核費用預算及資金使用計劃,并負責實施。
定期召開部門工作例會,總結、部署本部門的各項工作。
負責客戶信息的收集及各項信息報送工作的落實,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
負責組織園區(qū)費用收繳工作。
針對客戶逾期未交付的租金、物業(yè)服務費及其它費用,制定催繳方案及計劃。
及時處理客戶投訴,就客戶投訴熱點進行分析,找出癥結所在,交與相關部門進行整改、解決。
經(jīng)常與客戶溝通聯(lián)絡,聽取意見,并及時跟進解決,負責客戶活動的組織、籌劃、實施工作。
負責對項目安保、保潔供方的監(jiān)控與管理,每月考核保潔、安保供方工作情況,以達到公司各項指標要求。
遇有水浸、火警等突發(fā)事件,及時與相關部門配合做好善后工作。
負責本部門員工在職培訓工作的開展,以確保達到專業(yè)崗位技能的要求。
熟悉掌握物業(yè)管理法律法規(guī)及政府的相關規(guī)定,負責對本部門人員進行相關法律知識宣講。
及時審閱部門工作報告、巡視報告及報修記錄,并跟進處理進度/結果。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇16
1、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務的各項規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務工作的安全、文明運行。
2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務,確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。
3、負責為租戶辦理入住、裝修手續(xù),規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見,接受租戶的.投訴,提高租戶的物業(yè)服務滿意度,發(fā)現(xiàn)問題并及時向主管領導匯報解決方案,妥善解決。
4、定期開展應急預案的演練,落實節(jié)能降耗目標。
5、負責物業(yè)設施零星維修工程,并及時完成,保證工程質量,控制成本。
6、負責日常巡檢,做好各類文件記錄,保養(yǎng)好物業(yè)服務的設備和工具,保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇17
一、按照分工負責的原則,對公司市場開發(fā)、新設項目、財務活動實施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,確保分管項目,分管職能部門的.實施開展、作用發(fā)揮。做到開源節(jié)流,規(guī)避經(jīng)營風險、增收創(chuàng)益、
三、負責審定公司發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營套項目規(guī)劃,新增管理項目規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理正確決策。
四、負責相關信息資源、公共關系資源的儲備、建檔、論證、考查,為行業(yè)的拓展、決策奠定基礎。
五、負責審定公司年度費用開支,各片區(qū)、各部門預算,在分工的范圍內簽核費用開支。
六、重大財務活動,堅持共同把關原則,協(xié)助總經(jīng)理提交報告,供公司董事會研究決定。
七、負責提交年度經(jīng)營配套項目、新增管理項目、財務管理狀況報告。
物業(yè)工作職責模板范文簡潔篇18
1、監(jiān)督指導保安、保潔的日常工作情況,檢查物業(yè)部運作情況;
2、制定年度物業(yè)管理預算及審批日常物業(yè)費用支出;
3、定期召開業(yè)務會議及各部門會議,傳達公司政策及擬定方針,研究解決各項管理問題;
4、對車庫管理與規(guī)劃的合理性提出建議,跟進做好車庫各類導視及崗點的規(guī)劃,確保商場車庫的順暢運行;
5、負責保安、消防突發(fā)緊急預案的制定及修改,定期做好各類預案的演練;
6、跟進外包保安、保潔、綠植的招標工作,并跟進其合同的審核、崗位定編、人員預算的確定;
7、代表商場物業(yè)與公用事業(yè)機構、各政府機關加強聯(lián)系,以利于工作發(fā)展;
8、協(xié)助客服處理門店、商戶相關客訴工作;
9、做好部門團隊管理,確保物業(yè)部整體的穩(wěn)定和服務的提升,及時進行任務傳達、工作分解和工作質量把控;
10、其他上級安排的臨時性工作。