通過(guò)明確職責(zé)，個(gè)人可以更好地履行自己的工作職責(zé)，提高工作質(zhì)量和效率。寫(xiě)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)有什么要注意的呢？這里給大家?guī)?lái)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)，希望對(duì)大家有所幫助。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇1

1、做好展廳的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)工作。

2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排。

3、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(wù)。

4、目標(biāo)顧客的跟蹤。

5、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高自身素質(zhì)。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇2

按照公司要求，對(duì)進(jìn)店客人進(jìn)行接待。

對(duì)進(jìn)店客人進(jìn)行產(chǎn)品介紹、賣(mài)點(diǎn)講解、報(bào)價(jià)核算。

對(duì)店面及產(chǎn)品進(jìn)行日常清潔、擺放。

按照公司要求定期參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)工作。

任職要求：

18—30周歲，男女不限，學(xué)歷不限；

語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，溝通能力良好；

無(wú)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)亦可。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇3

1、負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)員各項(xiàng)銷(xiāo)售知識(shí)與技能的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平；

2、負(fù)責(zé)制定與實(shí)施切實(shí)可行的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，體現(xiàn)多勞多得，獎(jiǎng)勤罰懶的分配原則；

3、負(fù)責(zé)員工儀容儀表，職業(yè)禮儀、出勤情況、紀(jì)律作風(fēng)等工作；

4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：了解員工、關(guān)心員工，為其創(chuàng)造寬松融洽、積極向上的&39;工作氛圍，重視思想教育，倡導(dǎo)企業(yè)文化。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇4

１、按時(shí)上下班，清理自己工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持好自身儀容儀表、禮貌用語(yǔ)，全心全意服務(wù)好公司的每一位客戶(hù)。

２、無(wú)條件接受上級(jí)督導(dǎo)，同事之間互敬互愛(ài)、互幫互助、密切配合完成日常工作及其它任務(wù)。

３、看到顧客進(jìn)店時(shí)必須主動(dòng)替顧客開(kāi)門(mén)，并致以問(wèn)候，態(tài)度要親切自然，嚴(yán)格要求自己維護(hù)品牌形象。

４、熟練掌握公司所有商品的規(guī)格、型號(hào)、特性、賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格以及用途，對(duì)于新奇特商品，如客戶(hù)需求，第一時(shí)間找專(zhuān)業(yè)人員溝通答復(fù)客戶(hù)，嚴(yán)禁給客戶(hù)說(shuō)“不知道”。

５、做好每一位服務(wù)客戶(hù)的`信息記錄工作，對(duì)自己的客戶(hù)的服務(wù)狀況及售后安裝情況要了然于胸，要能隨時(shí)隨地答復(fù)客戶(hù)，有問(wèn)題及時(shí)反饋，跟蹤處理結(jié)果并答復(fù)客戶(hù)直到對(duì)方滿(mǎn)意。

6、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，嚴(yán)禁泄露公司的商業(yè)機(jī)密及客戶(hù)的消費(fèi)信息。7、接待任何類(lèi)型的客戶(hù)要一視同仁，目視顧客選購(gòu)，并隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助，對(duì)客戶(hù)介紹產(chǎn)品要實(shí)事求是，傳達(dá)正確而準(zhǔn)確的信息。

8、上班時(shí)間不準(zhǔn)看手機(jī)或其它與工作無(wú)關(guān)的事情，不得成堆聊天或高聲談笑，不得冷落顧客或與顧客爭(zhēng)吵，不準(zhǔn)只專(zhuān)注于同顧客聊天，而忽視本職工作。

9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇5

1、接待顧客的&39;詢(xún)問(wèn)，了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售；

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作；

3、完成商品的上架陳設(shè)擺放、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)、

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇6

崗位職責(zé)：

1、了解顧客的需求，接待并解答顧客的`咨詢(xún)，最終達(dá)成銷(xiāo)售。

2、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、陳列擺放、補(bǔ)貨退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。

3、做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求：

1、身高163cm以上，年齡18-30歲，中專(zhuān)/高中以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有一定美感。

2、能吃苦耐勞，有上進(jìn)心。

3、熱愛(ài)時(shí)尚，有服裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇7

一、用心接待每一位顧客，與店長(zhǎng)和同事一起完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

二、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

三、定期電話(huà)跟蹤目標(biāo)顧客并說(shuō)服務(wù)顧客購(gòu)買(mǎi)。

四、做好顧客的售前售中與售后工作。

五、準(zhǔn)時(shí)（送貨后一周內(nèi)）電話(huà)回訪已成交的顧客。

六、耐心處理客戶(hù)的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。

七、獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，顧客信息及其他信息。

八、認(rèn)真填寫(xiě)客戶(hù)檔案表及日志。

九、積極向店長(zhǎng)提建設(shè)性的建議。

十、嚴(yán)格遵守專(zhuān)賣(mài)店的行為規(guī)范。

十一、按期完成商品盤(pán)點(diǎn)工作，提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)資料。

十二、不斷學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售能力。

十三、主動(dòng)協(xié)助同事接待顧客（例如：倒水，遞報(bào)價(jià)本、購(gòu)貨合約等，要有團(tuán)隊(duì)精神）。

十四、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

十五、手提電話(huà)早8：00－21：00務(wù)必開(kāi)機(jī)，鈴聲不可以太幼稚。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇8

1．用心接待每一位顧客，與店長(zhǎng)和同事一起完成本店銷(xiāo)售目標(biāo)。

2．定期電話(huà)跟蹤意向顧客，說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

3．做好顧客的售前，售中與售后服務(wù)工作。

4．準(zhǔn)時(shí)《送貨一周后》電話(huà)回訪已成交的顧客。

5．獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，顧客信息及其他相關(guān)信息。

6．隨時(shí)維護(hù)展廳形象，確保展廳形象良好。

7．認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)資料記錄。

8．積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性意見(jiàn)。

9．嚴(yán)格遵守店面規(guī)章制度。

10．不斷學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售能力。

11．必要時(shí)協(xié)助同事接待顧客，完成銷(xiāo)售。

12．服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇9

1、票證審核：審查、核對(duì)銷(xiāo)售訂貨單、送貨單和其他相關(guān)票證，確保準(zhǔn)確無(wú)誤；

2、處理投訴及其他突發(fā)事件：聽(tīng)取顧客意見(jiàn)及批評(píng)，處理好顧客投訴，及時(shí)改進(jìn)工作，合理妥當(dāng)?shù)奶幚硗话l(fā)事件并上報(bào)，維護(hù)公司聲譽(yù)；

3、三防管理：經(jīng)常督促檢查，作好“防火”、“防盜”、“防損”工作；

4、積極協(xié)助同事處理工作；

5、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇10

1、不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)技能，完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)

2、負(fù)責(zé)展廳客戶(hù)的來(lái)訪接待工作，根據(jù)客戶(hù)的裝修需求，幫助客戶(hù)選擇最適合的產(chǎn)品（櫥柜、衣柜、家具），最終促成銷(xiāo)售

3、負(fù)責(zé)日常客戶(hù)的維護(hù)，處理客戶(hù)異議

4、配合業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)師、安裝、客服等其他部門(mén)服務(wù)客戶(hù)，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費(fèi)

5、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息、購(gòu)買(mǎi)進(jìn)度、檔案的登記歸檔，并形成報(bào)表

6、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護(hù)、清潔、整理以及保管

7、協(xié)助組長(zhǎng)、店長(zhǎng)完成店面的其他工作事項(xiàng)

8、完成公司、上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng)

任職要求：

1、高中及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)

2、1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)

3、擁有家居建材行業(yè)櫥柜、衣柜銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、責(zé)任心，樂(lè)觀豁達(dá)，能承受較大的工作壓力，善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性

櫥柜店導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

(1)每天負(fù)責(zé)展廳責(zé)任區(qū)域內(nèi)的樣品清潔和保養(yǎng)，每周五對(duì)樣品進(jìn)行全面檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)修；負(fù)責(zé)裝飾品擺放整齊、宣傳物料工具及時(shí)復(fù)位；著裝整齊，精神飽滿(mǎn)，儀態(tài)優(yōu)美，時(shí)時(shí)維護(hù)本店的形象。

(2)熱情周到地接待進(jìn)店的每一位顧客并用心介紹，不得對(duì)顧客冷漠、不禮貌、不尊重；熟悉產(chǎn)品知識(shí)及交貨期，總結(jié)每次接待客戶(hù)的分析談單的收獲與不足，及時(shí)將銷(xiāo)售中的問(wèn)題告知店長(zhǎng)。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)跟進(jìn)的顧客實(shí)行跟單到底，有效進(jìn)行分類(lèi)管理與跟蹤管理，并且推進(jìn)訂單的進(jìn)度直至訂單最終完成；實(shí)行表格化記錄管理，按管理要求對(duì)顧客的信息進(jìn)行統(tǒng)一登記，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤無(wú)遺漏。

(4)做好與設(shè)計(jì)師、安裝師的訂單交接，樹(shù)立主動(dòng)為顧客服務(wù)的意識(shí)；主動(dòng)定期做電話(huà)售后回訪工作。

(5)不得隨意對(duì)顧客進(jìn)行規(guī)定以外的承諾，如需特殊讓利或承諾需經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)批示方可執(zhí)行。

(6)與業(yè)務(wù)人員緊密配合，和裝修公司保持良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)增加客流、多銷(xiāo)售的目的；建立良好的客群關(guān)系，把顧客當(dāng)成朋友，讓朋友發(fā)展新用戶(hù)，讓朋友成為櫥柜品牌的宣傳員和推廣員。

(7)按時(shí)參加店內(nèi)每周一的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)及銷(xiāo)售議題探討；每周五需鞏固練習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)及上公司網(wǎng)站了解信息；周一例會(huì)必須提出影響本周銷(xiāo)售的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

(8)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及店長(zhǎng)安排的其他工作。

能力要求

熟悉公司櫥柜產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

懂家裝流程與裝修的基礎(chǔ)知識(shí)。

懂簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)軟件操作與櫥柜設(shè)計(jì)原理。

懂基本的安裝流程與安裝知識(shí)。

對(duì)建材代理行業(yè)前五品牌有一定了解。

要良好觀察能力、溝通能力與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。

把握顧客購(gòu)買(mǎi)心理的能力。

良好的自我管理和學(xué)習(xí)能力。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇11

1、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專(zhuān)賣(mài)店形象，提高品牌知名度。

2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔、有序。

3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿(mǎn)足他們需求的商品。

4、利用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛，提高顧客購(gòu)買(mǎi)愿望，增加專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)額。

5、收集顧客對(duì)貨品和專(zhuān)賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向經(jīng)理（制度職責(zé)大全經(jīng)理）匯報(bào)。

6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)。

7、完成日、周、月（如銷(xiāo)售、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn)）報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。

8、完成商場(chǎng)管理員（制度職責(zé)大全商場(chǎng)管理員）交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行專(zhuān)賣(mài)店的各項(xiàng)零售政策。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇12

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)門(mén)店的.日常運(yùn)營(yíng)及維護(hù)，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答；

2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求外出開(kāi)發(fā)市場(chǎng)；

3、組織聯(lián)合行動(dòng)或促銷(xiāo)行動(dòng)，推動(dòng)渠道銷(xiāo)售與渠道合作者關(guān)系。

任職資格：

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、經(jīng)驗(yàn)不限，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、有良好的溝通技巧和組織能力，能承擔(dān)較大壓力者優(yōu)先。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇13

1、負(fù)責(zé)品牌服裝的進(jìn)銷(xiāo)存管理；

2、做好商品推介和銷(xiāo)售工作；

3、熟悉服裝商品知識(shí)，執(zhí)行服務(wù)規(guī)范；

4、做好商品驗(yàn)收、標(biāo)識(shí)、陳列、存放、盤(pán)點(diǎn)及售后工作。

任職要求：

1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷，對(duì)銷(xiāo)售工作有熱情；

2、性格開(kāi)朗，溝通能力好，有團(tuán)隊(duì)精神；

3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇14

1）、完成賣(mài)場(chǎng)年度銷(xiāo)售任務(wù)；

2）、賣(mài)場(chǎng)年度推廣方案的實(shí)施

3）、協(xié)作公司營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行

3）、公司客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)完善

4）、搜集、整理、填寫(xiě)客戶(hù)數(shù)據(jù)

5）、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)

6）、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理的推廣

7）、搜集、整理客戶(hù)反饋看法

8）、部門(mén)制度及工作流程的實(shí)施

9）、部門(mén)年度工作方案的制定及實(shí)施

10）、部門(mén)業(yè)績(jī)考核方法的制定及實(shí)施

11）、部門(mén)年度培訓(xùn)方案的制定及申報(bào)

12）、執(zhí)行公司品牌推廣方案

13）、推廣及維護(hù)公司品牌形象

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇15

1.做好顧客服務(wù)，把樂(lè)趣分享給到店的每一位顧客

2.每日店面布局與展品展示排列，做到美觀整潔

3.負(fù)責(zé)顧客管理，產(chǎn)品推薦銷(xiāo)售等日常運(yùn)營(yíng)工作

4.收集顧客意見(jiàn)，做好改進(jìn)行動(dòng)

5.開(kāi)心快樂(lè)的幫助顧客買(mǎi)到心儀的潮品

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇16

為保證各店面日常工作順利進(jìn)行，規(guī)范店員工作職責(zé)，特制定此工作守則。店員應(yīng)根據(jù)此守則規(guī)定和要求完成店內(nèi)工作。

一、基本職能

1、利用店面銷(xiāo)售過(guò)程中與顧客接觸來(lái)宣傳本品牌貨品的特色及賣(mài)點(diǎn)，以此來(lái)提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度。

2、在店面面對(duì)顧客時(shí)，應(yīng)及時(shí)派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷(xiāo)品。

3、利用商場(chǎng)環(huán)境的各種便利條件，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的各種銷(xiāo)售技巧，促進(jìn)顧客的銷(xiāo)售欲望，最大的限度的達(dá)成銷(xiāo)售。

4、最好店內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、貨品陳列，保持貨品與店面的形象和整潔。

5、利用可直接接觸賣(mài)場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)品牌的有利條件，多方面收集信息并及時(shí)準(zhǔn)確的向公司反饋。

（1）、收集顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議，及時(shí)妥善地處理顧客異議；

(2)、收集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的款式、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)信息；

(3)、收集賣(mài)場(chǎng)對(duì)公司品牌的要求和建議，獲得最佳的宣傳和促銷(xiāo)信息；

(4)、了解專(zhuān)柜的銷(xiāo)售、庫(kù)存情況和補(bǔ)貨要求。

6、對(duì)完成的銷(xiāo)售按要求在留給公司的顧客信息中盡量做到完整、詳細(xì)。

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度。

二、崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司《員工守則》中的相關(guān)規(guī)定。

2、遵照商場(chǎng)要求時(shí)間按時(shí)出勤，離崗務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確的登記離崗記錄。

3、主動(dòng)接待顧客，向顧客展示商品并詳加介紹。

4、保持賣(mài)場(chǎng)清潔（貨品、陳列、貨柜、道具、玻璃、地面等），提供良好舒適的環(huán)境。

5、每天檢查所售商品的價(jià)簽和貨物是否相符，有無(wú)殘損貨品。每天對(duì)貨品進(jìn)行擦拭等維護(hù)保養(yǎng)工作。

6、保證各種辦公用品、宣傳資料及包裝、禮袋的數(shù)量。

7、按公司規(guī)定，店面人員向來(lái)到專(zhuān)柜的每位顧客發(fā)放一份宣傳資料。

8、交接班前的準(zhǔn)備工作要周詳，交接班必須清點(diǎn)貨品，記好帳目，帳物必須相符，交接班結(jié)束后雙方必須簽字確認(rèn)。

三、崗位要求

1、堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗、空崗、串崗，打私人電話(huà)、發(fā)送短信、QQ聊天等。

2、按規(guī)定著工服上崗，要求服裝整潔、禮儀規(guī)范、精神面貌良好、態(tài)度規(guī)范。頭發(fā)要經(jīng)常清洗，不宜留長(zhǎng)發(fā)或者怪異發(fā)型。指甲不能過(guò)長(zhǎng)，經(jīng)常注意修剪及清潔。涂指甲油要用單色，不宜用香味濃烈的香水。化妝應(yīng)給人以大方得體的印象，不能濃妝艷抹，餐后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)妝。

3、空腔保持清潔，崗前不能喝酒、食用異味的食物。

4、儀態(tài)要端莊，站姿要端正，不得歪七扭八，互相聊天及背向顧客、梳妝打扮，或當(dāng)著顧客有不雅行為iedongzuo。

5、在崗期間不得因點(diǎn)貨、理貨，記賬等原因，借故不招呼顧客。

6、導(dǎo)購(gòu)不準(zhǔn)在崗時(shí)與其他專(zhuān)柜相互聊天，會(huì)見(jiàn)私人朋友。

7、在崗期間不得有不文明語(yǔ)言、吵架等事情發(fā)生。

8、積極努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，認(rèn)證參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)課程。

9、因工作關(guān)系調(diào)離崗位，因予服從，并做好新工作。

10、未經(jīng)公司許可，不得私自改動(dòng)公司規(guī)定折扣，如違反規(guī)定，由責(zé)任人全部承擔(dān)，不能分清責(zé)任人的情況下，由當(dāng)班次人員共同承擔(dān)。不得私收現(xiàn)金。

11、遵照公司培訓(xùn)通知，參加職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、不得有借故請(qǐng)假、委托、遲到、早退、缺席等情況發(fā)生。

12、服從公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，虛心接受批評(píng)、知道，及時(shí)改進(jìn)。

13、對(duì)店鋪所有財(cái)物有保護(hù)的義務(wù)。由于個(gè)人原因造成柜臺(tái)貨物丟失或損失，由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)，無(wú)法分清責(zé)任人的由該班次共同負(fù)責(zé)。

14、接受公司每月按銷(xiāo)售計(jì)劃、實(shí)際業(yè)績(jī)完成比例的考核。

15、完成上級(jí)安排的其他工作，以及為其他崗位人員協(xié)調(diào)配合而應(yīng)該進(jìn)行的其他工作。

16、對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月個(gè)人業(yè)績(jī)排名末尾者，公司可選擇予以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰及通報(bào)。

四、管理規(guī)定

1、因個(gè)人原因造成嚴(yán)重影響公司形象、名譽(yù)及信譽(yù)者、不保守本企業(yè)的商業(yè)秘密，泄露本企業(yè)信息者（如與甲方簽訂合同的相關(guān)細(xì)則、銷(xiāo)售額、費(fèi)用、客戶(hù)資料等）或因不按公司商品退換原則解決商品退換問(wèn)題，致使顧客投訴商場(chǎng)、公司、媒體、給公司造成商譽(yù)等其他方面損失的。公司將予以解除勞動(dòng)合同，并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2、專(zhuān)柜人員若監(jiān)守自盜或銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品，公司將予以解除勞動(dòng)合同，并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇17

崗位職責(zé)：

1、銷(xiāo)售:

a)作為品牌形象代表，向用戶(hù)傳達(dá)品牌;

b)靈活運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧，達(dá)成個(gè)人及店鋪銷(xiāo)售指標(biāo);

c)通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作方式提高店鋪效益。

2、客戶(hù)服務(wù):

a)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，并建立良好客戶(hù)關(guān)系;

b)培養(yǎng)固定客戶(hù)群并維護(hù)好;尋找開(kāi)發(fā)新的重點(diǎn)客戶(hù)。

3、日常工作:

a)嚴(yán)格按照公司流程操作，保障貨品安全及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，維護(hù)品牌形象;

b)與店內(nèi)其他銷(xiāo)售人員共同建立和睦銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);

c)聯(lián)系售后客服部門(mén)處理客戶(hù)的產(chǎn)品維修要求;

d)確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如衛(wèi)生、維護(hù)好店鋪陳列等);

e)完成店長(zhǎng)分配的&39;其他店務(wù)工作。

職位要求:

1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富者條件可放寬;

2、熱愛(ài)設(shè)計(jì)，或喜歡一切有設(shè)計(jì)感的事物，有一定的審美品位，形象氣質(zhì)佳;

3、有家具家居等相關(guān)零售行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、認(rèn)同公司的文化、價(jià)值觀和戰(zhàn)略;

5、熱愛(ài)銷(xiāo)售，有親和力;

6、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

7、具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

8、誠(chéng)實(shí)可信，責(zé)任心強(qiáng);有進(jìn)取心，喜歡不斷學(xué)習(xí)。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇18

1、通過(guò)仔細(xì)傾聽(tīng)顧客要求，了解顧客喜好，讓顧客了解產(chǎn)品等信息，關(guān)懷顧客選擇產(chǎn)品；

2、通過(guò)有效的&39;溝通向顧客傳達(dá)本公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌故事學(xué)問(wèn)等；

3、嫻熟把握產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，為顧客供應(yīng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，維護(hù)顧客關(guān)系，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；

4、了解本品牌促銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)活動(dòng)，完成并超越銷(xiāo)售指標(biāo)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量；

5、嫻熟把握POS及收銀系統(tǒng)，維護(hù)店內(nèi)環(huán)境、產(chǎn)品陳設(shè)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)、

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇19

1、遵守公司一切規(guī)章制度。

2、維護(hù)所在區(qū)域清潔衛(wèi)生，保證飾品整齊、有序擺放。

3、熟悉商品特色、品質(zhì)、結(jié)構(gòu)、用料、代碼等。

4、隨時(shí)檢查本區(qū)域商品標(biāo)價(jià)簽是否準(zhǔn)確到位。

5、全面及更深層次了解負(fù)責(zé)區(qū)域的同類(lèi)商品信息，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

6、隨時(shí)檢查本區(qū)域商品質(zhì)量，若有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和損壞，應(yīng)及時(shí)通知店長(zhǎng)或商場(chǎng)經(jīng)理。

7、對(duì)本區(qū)域的滯銷(xiāo)商品及缺貨應(yīng)及時(shí)向商場(chǎng)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報(bào)。

8、不能隨便答應(yīng)顧客明確的送貨時(shí)間，由商場(chǎng)經(jīng)理統(tǒng)一安排，遇特殊情況可向上匯報(bào)。

9、負(fù)責(zé)對(duì)售出商品檢查、清潔、打包。

10、在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)電話(huà)回訪客戶(hù)。

11、接到顧客投訴電話(huà)應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知售后服務(wù)。

12、接待上門(mén)投訴顧客時(shí)要熱情、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務(wù)或店長(zhǎng)處理。

13、自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加公司培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售技能。

14、對(duì)公司不周到或不合理的地方及時(shí)向上反映，不得私下議論。工作過(guò)程中的爭(zhēng)議不得在第三者面前說(shuō)是道非。

15、關(guān)心團(tuán)結(jié)同事，努力進(jìn)取。

16、每月底上交商場(chǎng)管理員(番禺商場(chǎng)管理員)一份書(shū)面總結(jié)(包括導(dǎo)購(gòu)技巧，商品認(rèn)識(shí)，同業(yè)商品對(duì)比，相關(guān)個(gè)人意見(jiàn))。

17、本職責(zé)未盡事宜以公司其它規(guī)章制度為準(zhǔn)。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)篇20

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)在展廳接待上門(mén)客戶(hù)，參觀展廳，講解產(chǎn)品，促成交易

任職要求：

1、有親和力，形象氣質(zhì)佳，口齒清楚，標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話(huà)；

2、年齡在18-28歲之間;

3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，良好的&39;邏輯思維能力和行動(dòng)力;

4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)，有熱情，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí);