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餐飲主管工作職責是什么

| 新華

職責是企業戰略目標與工作任務分解的結果,職責劃分到崗位,能夠有效防止工作瓶頸產生或短板出現。優秀的餐飲主管工作職責是什么是什么樣的?下面給大家帶來餐飲主管工作職責是什么,供大家參考。

餐飲主管工作職責是什么篇1

1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

2、督導服務員認真做好服務工作;

3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

7、搞好本班組與其他班組的協調;

8、做好班組員工考勤、培訓工作。

餐飲主管工作職責是什么篇2

一、崗位名稱:餐飲主管

二、崗位級別:主管

三、直接上司:餐飲部經理

四、下屬對象:領班

五、主要職責:

1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況,注意推廣和銷售。

3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認真細致。

4、注意協調包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經理審批。

5、有營銷意識,協助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關系;關心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴大經營對象。

6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制

定服務規范和程序并組織實施,業務上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服務質量。

7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服

務技能技巧,參加酒店組織的英語培訓;對員工進行服務意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

8、熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善

服務質量,加強現場管理,營業時間必須在一線,監督所有餐飲部員工在服務中出現的問題,并及時糾正。

9、負責餐廳營業前的清潔衛生工作,保持環境衛生。保證

食品安全,提供給客人的&39;飲料、酒水等必須在保質期內。

10、及時檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度,

并嚴格管理;做好餐廳營業部安全和防火工作。

11、監督領班結賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲

部經理記錄在案。

12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數;舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數;設計裝修的特點,以便向客人介紹。

13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

六、任職條件:

1、中專以上學歷,餐飲經驗5年以上。

2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

3、精通餐飲管理的程序和標準。

4、有一定的英語基礎,能與外賓進行溝通。

餐飲主管工作職責是什么篇3

一、貫徹執行前廳經理下達的營業指標與任務,并完成指標與任務工作。

二、對日常工作及時向前廳經理匯報,月末總結工作業績向店經理匯報。

三、負責宴會訂餐、菜肴開列、訂單安排及自選菜式品種的推銷與介紹工作。

四、做好點菜員的日常工作,理順工作關系,維護營業秩序。

五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導。

六、處理一定范圍內的投訴及上級指定的投訴處理工作。

七、培訓員工的業務技能,提高服務水平。

八、熟悉公司各部門情況,協調好各部門關系。

九、建立與客人溝通的橋梁,維護與發展生產關系。

十、抓住對外服務窗口、宣傳企業文化,充分使內外賓客了解企業、認可企業、贊賞企業。

十一、前廳經理休息時,主動抓好營業中的各項工作。

十二、完成上級交辦的其它工作。

餐飲主管工作職責是什么篇4

1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

2、督導服務員認真做好服務工作;

3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

7、搞好本班組與其他班組的協調;

8、做好班組員工考勤、培訓工作。

餐飲主管崗位職責14

1、督導完成中餐廳日常經營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

2、加強現場管理,及時發現和解決服務中出現的問題。

3、完成部門經理下達的工作任務,并對部門經理負責。

4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作。

5、主動與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。

6、定期召開員工會議,組織員工培訓工作,并對員工進行考核。

7、參加部門每天的例會,并與廚房建立好關系,進行統一協調。

8、按照餐飲部的工作計劃,完成本餐廳的.各項指標和日常運轉工作。

餐飲主管工作職責是什么篇5

1、熟知餐牌及推介,以更好向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點;

2、掌握和運用禮貌語言,以友好、高效和專業的`方式向客人提供優質餐飲服務;

3、協助同事、領班等的工作,以更好服務客人;

4、積極參加培訓,不斷提高服務技能;

5、服從經理(或主管)領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

餐飲主管工作職責是什么篇6

職責描述:

1.服從餐廳經理的督導,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務,對其所轄員工進行檢測、評估、培訓。

2.每餐巡視檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規范,保證餐廳服務的正常開展。

3.每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛生,并督導員工按照開餐服務程序和質量標準提供優質服務,處理特殊情況。

4.安排客人定餐,處理客人投訴。

5.協調與廚房的關系,了解當日缺菜,不斷解決問題,提高服務效率與質量。積極協同其他部門工作。

6.負責對餐廳物品、飲料商品、餐具領用配備的日常管理,定期盤點。

7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

8.對待工作不循私情,監督檢查餐廳安全,正常營業狀況,每日做出主管工作日志

餐飲主管工作職責是什么篇7

高級主管會計崗位職責

1、負責本機構各項經營活動的票據審核,能合理、合法、合規的獨立進行賬務、稅務處理,獨立分析科目余額表及財務報表,并提出自己的見解;

2、熟悉金融行業的相關法律法規,了解機構內部業務工作流程,能獨立編制會計報表(編制合并報表);熟悉納稅申報流程,能獨立完成納稅申報;

3、能獨立完成成本、利潤的測算,并進行成本差異分析;

4、熟悉稅法的各項優惠政策,能獨立完成所得稅匯算清繳;

5、負責本機構涉及會計核算與財務管理的各項經濟、統計管理工作;

6、負責協助會計師事務所、稅務局、內部審計等檢查、審計工作事項。

餐飲主管工作職責是什么篇8

1、有禮貌的迎接及帶顧客到合適之餐臺。

2、與餐廳主管、領班靈活安排分配訂臺。

3、禮貌回答顧客之詢問,包括飲食服務及酒店一切設施。

4、遵照餐廳訂下的訂臺程序,訂臺或取消訂臺。

6、婉轉聆聽及向上級匯報顧客之投訴、要求及意見。

7、熟練使用禮貌語言接聽電話,傳喚顧客及顧客留言。

8、暫時保存顧客遺物并做好登記,收市后按酒店規定處理。

9、當領班和服務員無暇顧及新到之顧客時,招呼顧客人士上后應即繼續餐飲服務,平時亦應在必要時協助餐廳服務工作。

10、保證訂座處的`文具供應充足及訂座之整潔,并做好區域的衛生。

11、按要求做好餐廳所有餐務的預定。

餐飲主管工作職責是什么篇9

1、負責客戶方第三方餐飲公司管理,一日四餐

2、審核每餐的菜單,確保服務品質

3、食品安全管控,抽查、取樣等。

4、餐飲服務及日常運營質量把控及監管。

5、客戶方需求對接,及處理突發事件。

餐飲主管工作職責是什么篇10

1、全面負責餐飲部的管理工作,貫徹執行公司經營政策、食品安全衛生制度,負責成本管控。

2、根據實際經營情況制定餐飲部年度、月度經營、管理計劃。

3、參加酒店會議,主持部門會議,落實酒店會議相關事項,了解部門工作情況,安排并檢查部門工作。

4、做好員工的關懷和溝通工作,帶頭執行酒店各項規章制度。

5、積極落實酒店下達的各項工作,帶領部門員工完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳營業收入。

6、督促廚師長做好食品衛生及成本的控制,每月推出新菜品,提高客戶滿意度。

7、負責部門成本管控工作,對原材料成本管理、收貨驗貨、菜品的質量管理、衛生管理,指導增收節支。

8、控制部門低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算、節能控制降低費用,增加利潤。

9、做好與部門其他人員的溝通協調工作,確保工作的`順利進行。

10、加強現場監督,堅持一線檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運營狀況,檢查下屬及員工的工作情況和餐廳的服務品質、衛生質量,及時發現并糾正服務中出現的問題。

11、負責管理餐廳設施設備的保養、維修、衛生等工作。

12、監督衛生工作,包括員工個人衛生、食品衛生、餐具衛生、環境衛生和操作安全。

13、發展維護良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動;征求賓客意見和建議,處理客人投訴;監督建立并完善客戶檔案。

14、負責部門的考勤、績效考核和評估工作。

15、組織開展部門培訓活動,做好部門人才選撥和培養工作,包括梯隊人才搭建等。完成上級交辦的其它工作。

餐飲主管工作職責是什么篇11

主管會計工作職責

1、負責提供分管品牌會計報表,并保證其及時性、準確性;

2、負責定期檢查、分析公司財務、成本和利潤的執行情況,及時向財務總監、事業部總經理提出合理化建議;

3、負責各項稅費的.計提與申報工作,并提出合理的納稅籌劃;

4、負責進行稅務籌劃,做好企業所得稅、增值稅和營業稅的籌劃工作;

5、負責妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料;

6、完成上級交辦的其他事項。

餐飲主管工作職責是什么篇12

崗位職責:

1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行;

2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

6、完成重大接待任務

任職要求:

五年以上相關工作經驗;

女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的溝通組織能力;

餐飲主管工作職責是什么篇13

1.為我司茶飲(原料)醬料產品推廣提供產品技術應用與支持,做好產品應用的場景、配方及方案;

2.積極更新茶飲產品的應用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

3.根據銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產品的應用方案;

4.負責管理研發團隊日常工作。

餐飲主管工作職責是什么篇14

1.為我司茶飲(原料)醬料產品推廣提供產品技術應用與支持,做好產品應用的場景、配方及方案;

2.積極更新茶飲產品的應用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

3.根據銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產品的&39;應用方案;

4.負責管理研發團隊日常工作。

餐飲主管工作職責是什么篇15

崗位職責:

1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行;

2、員工管理,確保餐廳有效的&39;運行;

3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

6、完成重大接待任務

任職要求:

五年以上相關工作經驗;

女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的溝通組織能力;

餐飲主管工作職責是什么篇16

1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量,直接對餐廳經理負責。

2、出席每周的業務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。

3、檢查工作。

(1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。

(2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

(3)檢查員工儀容儀表。

4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。

5、從廚房了解當天出菜的情況,布置重點推銷菜式。

6、簽領食物、材料。

7、妥善處理客人投訴和質詢。

8、做好員工考勤工作、評估工作

9、做好餐廳的財產管理工作。

10、負責員工的培訓工作。

餐飲主管工作職責是什么篇17

崗位職責:

1、負責市場調研,提供符合公司要求的供應商信息,建立公司虛擬倉庫;

2、對商務談判、采購進度、質量檢驗等全過程負責,按時完成采購任務,保證公司營運的順利、有序進行;

3、執行詢價、比價、議價制度,努力降低采購成本同時負責對不合格產品的處理;

4、參與合同評審,配合有關部門做好報價、采購成本、交貨期等方面的方案;

5、對采購業務進行匯總、分析,按要求向提交采購報告。同時建立供應商檔案,以及所需各類物品的信息統計和檔案;

6、負責供應商的管理,與供應商保持健康、良好的商業合作關系,協助公司處理與供應商可能發生的各種糾紛;

7、辦理部分需要現金采購物資的個人借款和采購貨款的結算工作;

8、自覺接受審計監督,努力采購工作的公正、廉潔和高效。

崗位要求:

1、有良好的談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;

2、精通采購業務流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

3、為人誠信、親和力,有良好的職業道德和素養,能承受一定工作壓力;

4、有統計、出納和會計經驗者,或熟悉西餐采購管理工作者優先。

餐飲主管工作職責是什么篇18

主管會計工作職責

1、負責提供分管品牌會計報表,并保證其及時性、準確性;

2、負責定期檢查、分析公司財務、成本和利潤的執行情況,及時向財務總監、事業部總經理提出合理化建議;

3、負責各項稅費的計提與申報工作,并提出合理的納稅籌劃;

4、負責進行稅務籌劃,做好企業所得稅、增值稅和營業稅的籌劃工作;

5、負責妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料;

6、完成上級交辦的其他事項。

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