確的職責(zé)分工也有助于員工更好地協(xié)調(diào)工作，提高工作效率和質(zhì)量，減少工作中出現(xiàn)的扯皮現(xiàn)象。如何才能寫出優(yōu)秀的外貿(mào)專員職責(zé)是什么？這里給大家分享外貿(mào)專員職責(zé)是什么供大家參考。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇1

崗位職責(zé)：

（一）每日10：00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)總經(jīng)理。

（二）每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

（三）每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。

（四）常規(guī)工作如下：

1、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

2、負(fù)責(zé)每日的記帳。

3、負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤，定性，管理，跟蹤。

4、負(fù)責(zé)國(guó)外銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5、負(fù)責(zé)審閱會(huì)議的記錄、文稿撰寫等工作。

6、負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日?qǐng)?bào)及銷控表的核對(duì)和填制、銷售統(tǒng)計(jì)工作。

7、負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。

8、配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作

9、催收成交客戶的后期貨款，辦理相關(guān)手續(xù)。

10、及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問(wèn)題。

11、配合總經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。

12、按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。

13、嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。

14、學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇2

1、負(fù)責(zé)向國(guó)外客商推廣公司和產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。

2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在公司內(nèi)的過(guò)程跟蹤;

3、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇3

1、積極跟進(jìn)并悉心維護(hù)公司老客戶，深度挖掘客戶潛力，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；

2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及展會(huì)推廣公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶。主要貿(mào)易平臺(tái)及參加展會(huì)包括：阿里巴巴，公司網(wǎng)站，廣交會(huì)，汽配展；

3、對(duì)于公司分配的詢盤給予專業(yè)回復(fù)，并對(duì)意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn)，引導(dǎo)成交；

4、跟進(jìn)客戶，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款，協(xié)助后勤備貨，安排具體發(fā)貨事宜，并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關(guān)；

5、負(fù)責(zé)來(lái)司客戶的接待、談判工作(分析客戶實(shí)際需求，商談合作開(kāi)發(fā)，并根據(jù)客戶實(shí)際情況報(bào)價(jià)等)；

6、協(xié)助上級(jí)完成業(yè)務(wù)工作安排，完成公司分配的團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇4

1.協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

2.進(jìn)行外貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)信息收集，客戶信息整理。

3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。

4.組織和參加各類展會(huì)，開(kāi)拓客戶。

5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇5

1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作;??

2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新的客源;??

3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶及時(shí)的答復(fù)，處理好客戶的疑問(wèn);

4、維護(hù)老客戶并處理好客戶訂單;

5、參加國(guó)內(nèi)外電梯展，并負(fù)責(zé)展會(huì)各項(xiàng)事宜;

6、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇6

1.通過(guò)阿里巴巴、中國(guó)制造、環(huán)球資源的平臺(tái)對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行海外推廣與銷售，發(fā)展新客戶;

2.及時(shí)處理客戶日常往來(lái)的英文文件，做好產(chǎn)品信息編輯與報(bào)價(jià)，促成客戶下單;

3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排以及生產(chǎn)跟進(jìn);

4.維護(hù)新老客戶，發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;

5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇7

1.負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站平臺(tái)優(yōu)化上傳，開(kāi)發(fā)跟進(jìn)海外客戶以及詢盤分析，RFQ報(bào)價(jià)，參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，開(kāi)發(fā)客人;

2.管理維護(hù)好新老客戶資源并及時(shí)溝通了解;

3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;

4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇8

1、操作電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴、中國(guó)制造等

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復(fù)詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國(guó)客戶進(jìn)行溝通，能夠主動(dòng)積極地開(kāi)發(fā)客戶

3、踏實(shí)肯干，具有團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)工作壓力;

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇9

1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;

2、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，根據(jù)客戶需要，回復(fù)客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，跟進(jìn)客戶訂單，促使訂單順利完成;

3、配合公司參加展會(huì);

4、協(xié)助公司高管制定海外市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;

5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇10

1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng), 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;

4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;

5、安排定倉(cāng)、出貨，對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);

6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇11

1. 開(kāi)發(fā)新客戶，開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護(hù)客戶關(guān)系。

2. 業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。

3. 匯報(bào)與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作及進(jìn)展。

4.操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺(tái)及中國(guó)制造平臺(tái)及時(shí)發(fā)布及更新產(chǎn)品。

5.公司安排的其他各項(xiàng)工作。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇12

1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓，確保國(guó)外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;

2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開(kāi)發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報(bào)告;

3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國(guó)內(nèi)銷售系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;

5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇13

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站和中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等

2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。

3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶。

4、跟進(jìn)客戶詢盤、報(bào)價(jià)，促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。

5、搜集市場(chǎng)信息，利用各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋找跟蹤目標(biāo)客戶。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇14

1、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購(gòu)、售后維修事項(xiàng);

2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的執(zhí)行;

3、組織相關(guān)人員處理客戶的&39;投訴、退貨及售后維修事項(xiàng)，并將結(jié)果反饋給客戶;

4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;

5、對(duì)客戶的詢盤及問(wèn)題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);

6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);

7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇15

1、 理解客戶的產(chǎn)品需求，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見(jiàn)解;

2、 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)題描述、性能特征描述和圖片展式等。

3、 編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整，好、差評(píng)反饋和處理，維護(hù)賬號(hào)安全;

4、 后臺(tái)流量大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)賬號(hào)的實(shí)際情況按日，周，月，季進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理并對(duì)產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性的做出戰(zhàn)略部署;

5、 了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點(diǎn)、性能、作用等。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇16

1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺(tái)，并能自主開(kāi)發(fā)客戶;

2、跟進(jìn)客戶，接待客戶來(lái)訪;

3、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、交付及售后問(wèn)題的跟進(jìn);

4、外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺(tái)維護(hù)等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇17

1、了解物流市場(chǎng)走勢(shì)和變化，空、海運(yùn)市場(chǎng);

2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;

3、管理渠道價(jià)格，執(zhí)行公司的銷售政策和計(jì)劃;

4、具備良好的自我管理能力及高度的責(zé)任感，抗壓力較強(qiáng)。

外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇18

崗位名稱

外貿(mào)部經(jīng)理

直接上級(jí)

公司領(lǐng)導(dǎo)

直接下級(jí)

業(yè)務(wù)員、單證

本職工作

確保完成或超額完成公司年度預(yù)定銷售目標(biāo)任務(wù)

工作責(zé)任

口遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度

口主持外貿(mào)部全面管理事務(wù);并統(tǒng)籌好下屬員工工作安排與合理分工

口維護(hù)老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶;外單一旦確定第一時(shí)間交給張華

口負(fù)責(zé)外國(guó)客戶接待、業(yè)務(wù)談判、合同簽訂，所有訂單審核、確認(rèn)

口按往年跟客戶生意來(lái)往操作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)方時(shí)間觀念，根據(jù)生產(chǎn)能力更加合理確定交期

口每周五開(kāi)外貿(mào)專題例會(huì)前，給張華確定下周裝柜日期外單生產(chǎn)計(jì)劃

口如外單發(fā)柜日期調(diào)整，第一時(shí)間通知張華和曉斌;如訂單更改填寫《訂單更改通知單》

口每個(gè)柜子在裝貨前，要跟張華商討是否能裝滿，如裝不滿需補(bǔ)那些貨;如剩余剩下那些產(chǎn)品，要提前給張華指導(dǎo)意見(jiàn)

口每周監(jiān)控好外貿(mào)成品庫(kù)庫(kù)存情況，并做好催發(fā)工作

口客戶驗(yàn)貨，提前通知李主任做準(zhǔn)備，通知董助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)整潔，以便給客戶留下好印象

口負(fù)責(zé)外單貨款催收，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人民幣匯率變動(dòng)信息以便其決策

口參加行業(yè)展銷會(huì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)有價(jià)值信息，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶接待

口負(fù)責(zé)編制外貿(mào)規(guī)范運(yùn)作指導(dǎo)手冊(cè)，規(guī)范本部門運(yùn)作，指導(dǎo)下屬提升業(yè)務(wù)能力

口負(fù)責(zé)客戶資料、合同等本部門所有資料建檔與管理，并處理好與客戶和合作伙伴關(guān)系

口按質(zhì)量管理體系要求做好相關(guān)工作，了解客戶需求，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高客戶滿意度

口參加公司每周例會(huì)，切實(shí)落實(shí)相關(guān)會(huì)議精神，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

口對(duì)年度外貿(mào)銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)

口對(duì)貨款回收按時(shí)性負(fù)責(zé)

口對(duì)外貿(mào)客戶檔案資料保密性負(fù)責(zé)

管理權(quán)限

口對(duì)本部門一般事務(wù)有裁決權(quán);對(duì)訂單和票據(jù)有審核權(quán);對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán)

任職要求

大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)以上，能熟練說(shuō)寫英語(yǔ)并跟老外對(duì)話、3年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗(yàn)，務(wù)實(shí)精干，善于應(yīng)酬和處理人際關(guān)系、有一定口才、有良好職業(yè)道德修養(yǎng)

人事管理

外貿(mào)部經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)決定聘用與解聘，其工作對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)