運營部經(jīng)理崗位職責范本
2、負責協(xié)助服務中心經(jīng)理制定年度工作目標及工作計劃、預算,經(jīng)報批后組織實施,并按計劃監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責協(xié)助服務中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的物業(yè)接管驗收及業(yè)主入伙相關工作;
4、負責協(xié)助服務中心經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導管理項目的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設施設備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,對不合格的服務及管理及時糾正,并監(jiān)督改進;
5、負責服務中心考勤、物資、來往文件等行政事務管理工作;
6、負責協(xié)助服務中心經(jīng)理對服務中心員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰;
7、協(xié)助服務中心經(jīng)理對所管理項目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調(diào)查分析及與公司領導匯報。
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇2
1.指導營運主管貫徹執(zhí)行公司有關營業(yè)政策;
2.向公司領導反饋商城經(jīng)營管理情況;
3.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策;
4.協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關系,促進商品銷售;
5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;
6.定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務知識培訓,提高管理人員業(yè)務素質(zhì)。
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇3
1.負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2.負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。
3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4.負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案,負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。
6.密切關注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7.負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8.負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9.負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;
10.負責組織對公司人員培訓;
11.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇4
1、負責制定產(chǎn)品文案,企業(yè)文化、品牌文化策劃,活動文案策劃,為公司整體品牌傳播和產(chǎn)品營銷推廣服務;
2、對熱點事件和新聞動態(tài)敏感,能夠及時組織語言,在自媒體上及時推出熱點文章。
3、負責行業(yè)熱點新聞、信息的收集采編工作;收集社交媒體平臺的熱門文章、信息,進行整合分享。
4、熟悉短視頻產(chǎn)品的運作,把控短視頻運營和推廣方向,對產(chǎn)品運營策略持續(xù)優(yōu)化,參與短視頻內(nèi)容的策劃,輸出有創(chuàng)意的想法;
5、緊跟自媒體平臺發(fā)展趨勢,及時掌握新聞熱點,策劃并提供優(yōu)質(zhì)、高傳播性內(nèi)容;
6、跟蹤自媒體運營推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋、總結經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇5
1、全面負責所分管區(qū)域全部園區(qū)的日常運營管理工作,及時將公司的制度與要求向下傳達,并確保全面貫徹執(zhí)行;
2、審核區(qū)域內(nèi)園區(qū)年度預算的制訂(含各類出租率、增值業(yè)務等指標);
3、按照年度預算監(jiān)管與督導各項目運營團隊完成租賃收入與公共服務收入等相關績效指標;
4、對區(qū)域園區(qū)內(nèi)的運營團隊履行甲方代表的職責進行監(jiān)管,以不斷提高項目整體管理水平與項目服務品質(zhì)為目標;
5、指導、安排及參與區(qū)域園區(qū)來訪貴賓參觀接待工作的安排和園區(qū)租戶滿意度調(diào)查及客戶評級工作;
6、完成上級交代的其他各項工作。
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇6
1、負責企業(yè)級金融平臺的運營規(guī)劃;制定整體運營方案;
2、負責平臺的市場推廣方案,媒體傳播方案策劃;
3、負責客戶數(shù)據(jù)挖掘分析,調(diào)整優(yōu)化營銷策略;
4、負責平臺運營過程中的數(shù)據(jù)分析;
5、負責用戶調(diào)研,輸出常見報告及專項分析,為平臺決策和內(nèi)容研發(fā)方向提供指導;
6、負責挖掘用戶需求,包裝與制定適合的推廣策略及運營方式,跟進實施及分析評估效果。
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇7
1、全面負責營地房車酒經(jīng)營管理,完成公司的各項計劃目標;
2、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4、管理營地房車酒店日常工作。
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇8
1、全面負責全國收并購公司財務交接、制度培訓、工作監(jiān)督;
2、按照集團總部制定的財務管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進行監(jiān)管,并給出管理修改意見;
3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等
4、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展要求,協(xié)助財務總監(jiān)擬定財務制度及操作流程
5、協(xié)助財務總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項目上線、優(yōu)化、推進工作;
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇9
1、負責監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列;
2、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
3、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理;
4、負責研究商圈、開發(fā)會員,建立會員檔案,接待會員來信、來訪,處理、答復會員投訴,負責經(jīng)營中大宗客戶服務;
5、參與分公司部門經(jīng)理會議,及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;
6、部門費用預算的計劃、控制;
7、工作成果報告,營運成果效益評估、改善報告;
8、工作檢討計劃,部門年度計劃的編訂;
9、在關部門運作制度建立及修訂;
10、參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項;
11、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況;
12、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動;
13、短、中、長期營運策略擬定與呈報;
14、配合策劃部組織好各種促銷活動;
15、他相關營運部的營運管理事項。
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇10
1、負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,并對百貨商場經(jīng)理負責;協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2、在經(jīng)理的領導下行使該分管部門工作或被授權處理經(jīng)理不在的時店內(nèi)事務。
3、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作;協(xié)助經(jīng)理處理有關公共事務。
4、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。
5、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;起草并審核店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作。
6、保障營運安全,嚴格實施清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng)。
7、負責與總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通。
8、指導本部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;檢吮靜棵龐運規(guī)范的執(zhí)行情況并組織輔導、考評。
9、審查本部門員工業(yè)績考評記錄,負責門店各部門管理人員的選拔,對營運部內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向經(jīng)理提出建議。
10、制定各部門量化工作指標,分解集團公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。
11、對百貨商場內(nèi)部制定的制度和下發(fā)的文件,負責向本部門解釋、傳達、監(jiān)督執(zhí)行并反饋其執(zhí)行情況。
12、督促門店的促銷活動。
13、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見。
14、按時完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇11
職責:
1.負責建立公司的&39;自媒體群規(guī)劃方案;
2.負責對自媒體平臺做內(nèi)容規(guī)劃;自媒體內(nèi)容的撰寫與發(fā)布;
3.負責自媒體常規(guī)推廣及策略推廣方法定制;
4.負責培養(yǎng)自媒體員工的工作技能提升;
5.負責管理自媒體運營部門,引導部門人員進行平臺與內(nèi)容的探索;
6.總結和整理自媒體運營技巧,把握自媒體發(fā)展最新動向;
7.及時完成上級領導臨時交辦的任務;
職位要求:
1.本科以上學歷,廣告、新聞、中文、營銷等相關專業(yè)者優(yōu)先;
2.對網(wǎng)絡有強烈的熱愛,對網(wǎng)絡媒體,特別是自媒體有一定的認知;
3.有相關自媒體運營經(jīng)歷,了解自媒體運營基本規(guī)則
4.能夠敏銳把握要點,具備恰如其分的文字展現(xiàn)能力;
5.總結和整理自媒體運營技巧,把握自媒體發(fā)展最新動向;對今日頭條自媒體有較深刻的了解;
6.具備較強的計劃能力、執(zhí)行能力、學習能力、溝通能力;
7.有過頭條號、百家號、熊掌號、大魚號、抖音號、小紅書等自媒體等優(yōu)質(zhì)帳號運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇12
1、獨立負責各主流視頻平臺的視頻內(nèi)容策劃、內(nèi)容篩選、內(nèi)容編輯、分發(fā)運營等工作,
2、通過各主流視頻平臺的課程短視頻推廣,吸引用戶的關注,與粉絲進行良好互動,并引流用戶至平臺微信公眾號及APP;
3、協(xié)助運營部門推廣平臺品牌、大伽講師品牌,提升平臺/講師品牌的知名度和影響力;
4、以數(shù)據(jù)表現(xiàn)為依據(jù),進行內(nèi)容選題發(fā)想、時效性調(diào)整,及傳播效果追蹤分析;
5、參與策劃線上專題活動,提升運營轉(zhuǎn)化效果,市場研究等運營工作
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇13
職責:
1、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司各個品牌、網(wǎng)站、公眾號等自媒體,增加粉絲數(shù),提高關注度;
2、負責策劃并制定自媒體線上活動方案及營銷方案,策劃并執(zhí)行相關線上和線下的推廣活動;
3、負責了解粉絲需求,挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點,通過數(shù)據(jù)有效分析社會化媒體推廣效果;
4、負責自媒體公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,通過有效運營手段提升關注度,達成營銷目標。
5、負責與公司相關部門日常溝通協(xié)調(diào)。
專業(yè)素質(zhì)要求:
1、營銷、市場或傳媒等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、五年以上相關工作經(jīng)驗,具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經(jīng)驗;
3、有獨特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài),對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關注,思維活躍、有創(chuàng)意;
4、熱愛自媒體運營,有微博、微信或app推廣方面工作經(jīng)驗,廣告公司策劃經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具有良好的理解、溝通能力,較強的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備,文字表達能力強。
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇14
職責描述
1.探索分公司業(yè)務盈利模式,搜集當?shù)睾献髡咝畔ⅰ⒖蛻粜枨笮畔ⅲ瑑?yōu)化現(xiàn)有服務產(chǎn)品,為新產(chǎn)品(服務)研發(fā)提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發(fā)和拓展新業(yè)務渠道和合作伙伴;
3.根據(jù)分公司運營發(fā)展情況完善相關工作標準和流程;參與民航業(yè)內(nèi)人力資源服務項目及培訓相關業(yè)務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調(diào)整建議;
5.協(xié)助做好分公司業(yè)務合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
任職資格
1.35歲以下,全日制本科及以上學歷,市場營銷及企業(yè)管理相關專業(yè),碩士學歷兩年以上工作經(jīng)驗、本科學歷五年以上工作經(jīng)驗;
2.具備較強的市場意識和拓展能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力、文字寫作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運營管理經(jīng)驗和專業(yè)的商務談判能力;
3.外語要求:滿足工作要求;
4.熟練應用辦公軟件;
5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應大興國際機場工作環(huán)境和京津冀地區(qū)及周邊范圍內(nèi)短期出差;
6.有銷售、項目管理、人力資源服務、法務、教育類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
客戶項目運營崗位
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇15
1、全面負責公司薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執(zhí)行負責對公司的薪酬現(xiàn)狀和同行業(yè)的薪酬水平進行收集調(diào)查,設計出有競爭力的薪酬制度,負責對公司各崗位的人員的工作進行考核和監(jiān)控。
2、負責公司薪酬系統(tǒng)的設計和實施負責定期整理各項薪酬信息,分析規(guī)劃出適應公司實際的薪酬水平負責制定薪酬分配政策,使薪酬分配公平、合理;負責了解員工對薪酬的意見,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3、負責公司績效管理制度的建立和實施負責根據(jù)公司實際,制定合理有效的考核制度;根據(jù)各崗位的實際工作情況,制定完整合理的考核指標及考核標準;負責跟進部門考核的相關事宜,隨時處理考核中出現(xiàn)的各種問題;負責對考核結果運用的公平和合理。
4、配合人力資源組其他功能模塊的工作協(xié)助培訓、招聘等工作的開展協(xié)助相關人員做好人力資源規(guī)劃。
5、完成領導交付的具體任務。
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇16
1、負責公司APP運營的填充,有效參與APP推廣方案的制定,云服務平臺的操作運營;
2、建立用戶增長體系,提高用戶滿意度;
3、對運營數(shù)據(jù)進行分析,制作月統(tǒng)計財務報表;
4、對接客戶,及時整理智能軟硬件租賃患者信息統(tǒng)計;
5、負責代理商、合作客戶設備統(tǒng)一管理;
6、負責增加粉絲數(shù),提高關注度和粉絲的活躍度;
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇17
職責:
1、負責社群新媒體(包含公眾號、微信、微博、QQ等)的整體規(guī)劃、建設、運營和管理;
2、負責社群整體架構的搭建,負責拉新、留存、促活客戶,確保社群運轉(zhuǎn)有序高效;
3、負責社群的高速裂變、拓展,對粉絲增長、線上引導,轉(zhuǎn)化的增長策略、運營方案、日常運營等事項全面負責;
4、制定基于社群的互動活動,并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;
5、針對社群粉絲所收集的問題反饋,提供相應的內(nèi)容選題,利用內(nèi)容閉環(huán)體系,通過內(nèi)容不斷吸引和增長粉絲;
6、負責社群推廣團隊日常管理,監(jiān)督和管理終端推廣的過程;
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,男女不限;
2、有論壇、社群運營實操經(jīng)驗;
3、有經(jīng)營過1萬人以上社群,社群運營經(jīng)驗1年以上優(yōu)先;
4、善于制造話題和策劃社群活動,并引導用戶參與互動,文字表達能力和敏銳的活動策劃和執(zhí)行能力,創(chuàng)意出彩;
運營部經(jīng)理崗位職責范本篇18
職責:
1、負責企業(yè)自媒體媒體(微博、微信等)運營推廣,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動,提高影響力和關注度;
2、負責自媒體大型活動方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運營;
3、收集、研究網(wǎng)絡熱點話題,結合新媒體特性,對微博、微信的內(nèi)容實時調(diào)整和更新,與微博、微信粉絲做好互動,帶動粉絲數(shù)量增長,提升企業(yè)官方公眾平臺的影響力與活躍度;
4、深入了解互聯(lián)網(wǎng),掌握微博、微信產(chǎn)品新功能開發(fā)及新媒體領域的開發(fā)與研究,尤其是微信特點及資源的有效運用。
職位要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,2年以上自媒體相關工作;
2、具有優(yōu)秀的文字功底,有思路有獨到見解;
3、對社會化媒體、產(chǎn)品、用戶關系三者具有深刻的理解和把控能力;
4、具有短視頻、微信、微博、論壇和視頻網(wǎng)站等多方新媒體資源優(yōu)先;
5、有豐富的線上線下活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗,了解新媒體的運營推廣手段;
6、熟悉微信微博運營、口碑營銷、論壇營銷,了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
7、良好團隊合作精神;較強的執(zhí)行力,管理能力,獨立思考能力,觀察力和應變能力。