職責是指分內應當做好的事，如履行職責、盡到職責、完成任務等。小編給大家分享電商運營總監崗位職責文本參考，方便大家參考電商運營總監崗位職責文本怎么寫。

電商運營總監崗位職責文本篇1

（1）全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業務發展，以產品、平臺運營規則等手段優化產品；

（2）負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺的.業績指標；

（3）組件和管理運營團隊，開發和培養運營團隊能力，對員工績效管理，提升部門效率；

（4）保證線上平臺產品供給，價格定位，優化產品供應鏈，有效降低成本和風險；

（5）制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略。

電商運營總監崗位職責文本篇2

職責：

1、完成京東自營店及天貓旗艦店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

2、制定各店鋪運營年度、季度、月度指標及重點計劃，制定周期銷售任務和服務水平提升目標;

3、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

4、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

5、負責電商平臺運營流程的設計、執行和持續優化;加強對行業、標桿、競爭對手及自身的研究分析，及時提出措施建議;

6、負責運營團隊建設，打造高效運營管理體系。

任職要求：

1、5年以上電商運營經驗，2年以上管理經驗，本科及以上學歷;

2、有垂直電商運營經驗或一二線成熟電商平臺運營經驗及電商平臺運營模式;

3、熟悉京東/天貓后臺及其他直營后臺的流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

4、善于網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

5、具備敏銳的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

6、具有很強的溝通、抗壓、協調能力

電商運營總監崗位職責文本篇3

1、負責公司各電商平臺（天貓、京東、蘇寧、國美等）營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責；

2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

3、制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的&39;計劃；

5、根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成；

6、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

7、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

電商運營總監崗位職責文本篇4

職責：

1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃、制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

2、根據公司發展戰略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;

3、制定運營策略并落地執行，分解銷售計劃，帶領團隊達成銷售業績目標;

4、負責各平臺店鋪日常維護、產品更新，進行每日數據監控，熟悉數據分析，能夠據此進行類目、競品及自己店鋪的調研分析并制定相應營銷方案;

任職要求：

1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美妝類目運營經驗者優先;

2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;

3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰。

電商運營總監崗位職責文本篇5

職責：

1.熟悉淘寶運營規則、店鋪運營、客戶服務、活動策劃;熟悉淘寶營銷工具(鉆石展位、直通車)

2.執行公司戰略，負責公司線上店鋪運營規劃、制定年度及階段性運營目標;

3.開拓線上銷售渠道，制定營銷整體規劃;

4.負責電商團隊的梯隊建設，打造有激情和戰斗力的團隊，完善人才培養計劃和團隊管理制度。

5.協調銷售團隊與公司內部的各項資源，有效提高各項工作效率，帶領團隊完成工作目標。

6.完成公司交辦的其它相關工作任務。

任職要求：

1.大專及以上學歷，4年以上相關電商運營及團隊管理經驗，熟悉天貓，淘寶運營環境、規則及推廣等工作;

2.實際操盤過年銷售額20__萬以上的天貓或淘寶店鋪;

3.擅長網店整體布局及爆款打造;

4.保證淘寶店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

5.負責淘寶店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和和轉化率，完成店鋪銷售目標;

6.每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

7.負責淘網店產品關鍵字、類目優化，提升自然搜索;

8.對推廣效果進行評估，對店鋪及產品UV、PV、銷量、跳出率、轉化率做出專業數據分析，做好競爭對手數據采集。

9.具備很強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解用戶的需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

10.有強烈的事業心和高度的責任心，積極帶領團隊完成工作目標;

11.有2年以上女裝類目電商運營總監工作經驗的優先。

電商運營總監崗位職責文本篇6

職責：

1、負責公司家居內衣服飾類品牌：2(X)IST的全平臺運營事務，運營規劃及戰略部署等;

2、根據產品特性，針對市場和客戶需求特征進行業務體系的制定和整體營銷方案的策劃，提升平臺影響力;

3、團隊人員管理。

任職資格：

1、5年以上電商運營工作經驗，3年以上管理經驗，大專以上學歷;

2、具備較強的規劃能力并能夠落地執行;

3、有操作過家居內衣類或運動(戶外)服飾類目經驗者。

電商運營總監崗位職責文本篇7

職責：

1、根據公司發展的戰略目標，負責電商市場渠道的規劃、拓展，制定電商運營指標、年度銷售計劃，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標，完成公司下達的電商平臺銷售目標任務;

2、制定電商平臺營銷的戰略方式和營銷策略，優化運營流程，建立完善的線上運營體系與營銷渠道。

3、負責電商平臺的運營、推廣和配套建設等工作，完善電商運營流程的規范，包括客戶服務工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等，對實施情況進行監督、檢查和落實;

4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高企業的知名度和美譽度;

5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進行充分挖掘和分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結，提供問題的解決方案;

6、熟悉新媒體和電子商務的操盤和實體運作。

7、負責電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。

任職資格：

1、30-40歲，本科以上學歷，電子商務、營銷、計算機等相關專業，，男女不限;

2、具有5年以上快消品(保健品、化妝品)行業電子商務和整體運營管理工作經驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網購平臺的運作操盤，三年以上同崗任職經驗;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

5、熟悉各種電商平臺的推廣手段及規則，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

6、完成上級主管交辦的其他工作和任務。

電商運營總監崗位職責文本篇8

職責：

1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

2.對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

4.銷售目標制定與銷售數據監控。

任職要求：

1.大專以上學歷，有相關從業經歷。

2.知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。

3.有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。

電商運營總監崗位職責文本篇9

1、管理線上銷售和市場推廣團隊，制定年度電商平臺銷售方案和指標，并確保方案順利執行，完成全年銷售指標；

2、根據公司中、長期的戰略發展，擬定本部的發展規劃，包括行業和競品分析，市場和用戶研究，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力，從而促進業務增長，驅動品牌影響力；

3、對市場流量及拉新渠道數據進行定期整理與分析，篩選并過濾無效渠道，保證平臺獲客等各項數據的穩步增長；對公司及所屬產品的流量和排名負責；

4、及時掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習慣分析，推廣效果評估，提煉出有利于品牌線上發展的&39;運營銷售策略；

5、負責電商平臺的整體規劃、實施及運營，建立部門內部運營的管理制度、規范和業務流程。

電商運營總監崗位職責文本篇10

職責：

一、制定計劃：

1.依據公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃，分解成可執行落地的季度、月度、周、日目標。

2.結合整體運營規劃提出推廣方案需求計劃，并監督推廣方案落地執行。

3.結合整體運營規劃提出營銷方案需求計劃，并監督營銷方案落地執行。

二、對外協調：

1.對接平臺小二，匹配店鋪發展資源，緊密結合共同發展。

2.對接同行聯合活動，對接異業聯盟活動。

三、店鋪運營：

1.制定日銷與活動銷售計劃，分解銷量完成計劃。

2.確定活動資源與排期，規劃貨品與活動節奏。

3.梳理總結各項數據指標，不斷優化提升銷售指標和品牌傳播影響力。

4.管理跟進商品的品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。

5.結合前端市場分析和消費需求，提出頁面視覺效果和文案提升方案。

6.負責同行店鋪各項動態和自我店鋪整體狀況的監測，對接協同部門做好調整和優化。

四、人員管理：協調分配部門成員工作，負責對部門人員進行專業培訓，促進團隊發展。

五、臨時工作：制定績效激勵方案，完成領導安排、交辦的臨時性工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，5年相關崗位經驗;業績情況過億;有帶領團隊的經驗;

2、熟悉3C類產品特性及市場特點，有豐富的相關品類運營經驗相關行業經驗;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、對消費者行為數據敏感，能根據數據變化不斷優化達到理想效果相關行業經驗;

5、較強的創新和執行力，快速應對互聯網實時變化的能力相關行業經驗;

6、具有較強的產品、用戶心理分析的能力;

電商運營總監崗位職責文本篇11

職責：

1、負責對經營計劃目標進行分解，制定經營計劃執行方案，并組織落實;

2、組織制定運營流程、、執行標準、服務規范，比督導執行;

3、負責管理線上平臺(天貓、京東、PC/WAP官網、微信、app)的運營和后臺管控，并提出應對措施，推動整體的業績提升;

4、負責部門運營指標達成的策略分解、預算、激勵和需要的支持制定;

5、反饋和收集客戶線上體驗的問題，優化產品升級;

6、負責優化服務于客戶、分店、渠道的運營平臺和制定運營服務策略，包括門店的信息維護等。

任職要求：

1、市場營銷、電子商務、計算機及互聯網應用等相關專業本科及以上學歷;

2、受過市場營銷、電子商務、財務管理、運營管理、領導藝術等知識培訓;

3、三年以上的知名電商公司同運營崗位工作經驗，精通各大電商平臺推廣模式，學習能力強，在拉新引流、轉化留存、用戶活動運營、推廣運營等方向上有實操經驗的積累;

4、精通互聯網電商平臺的運營，有實戰成功案例;

5、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

6、辦事嚴謹，追求成功，精力充沛，可承受較大的工作壓力。

電商運營總監崗位職責文本篇12

負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫網站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

負責產品供應、銷售、物流等環節的&39;銜接、整合和管理;

負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

電商運營總監崗位職責文本篇13

職責:

1、根據公司經營戰略目標,制定公司品牌渠道銷售的整體規劃及目標分解;

2、負責京東、聚美、唯品、淘內、貓超等線上平臺發展戰略以及產品線上渠道策略，制定合理的電商平臺運營計劃;

3、負責各線上平臺渠道銷售目標、運營計劃、產品整體規劃、費用預算的制定及具體實施，利用合理資源完成銷售目標，對結果負責;

4、負責全網電商渠道的拓展，分銷業務，外部平臺合作的管理;

5、負責部門管理及團隊組織分工完善，并負責團隊人員的業務能力提升和技能考核評估;

6、負責外部關鍵平臺供應商關系建立及維護。

任職資格:

1、本科以上學歷，28-38歲;

2、3年以上護膚品電商運營渠道負責人經驗，精通京東、唯品、淘內等電商運營模式及交易規則;

3、高度責任心，較強的團隊意識和強烈的自我驅動力，且能夠承受一定的工作壓力;

4、具有優秀的抗壓能力，嚴謹仔細。

電商運營總監崗位職責文本篇14

職責：

1、負責線上整體運營工作，帶領團隊制定實施運營目標及戰略規劃;對用戶量、活躍度等關鍵運營指標負責;

2、負責對線上產品推廣方案的制定和實施，確定宣傳內容并采取多種市場推廣方式及渠道;

3、推廣渠道的數據監控、反饋跟蹤、分析，及時調整推廣策略，為客戶端產品發展提出建議;

職位需求

1、有淘寶，天貓電商運營經驗，負責過食品零食類目優先考慮(如三只松鼠、百草味等);

2、具有嫻熟的運營策劃技能和豐富的專業知識，有運營成功案例;

3、對用戶需求和數據非常敏感，具備良好的分析判斷能力;

4、善于協調內外部資源，工作計劃性強，有大局觀，對工作結果交付有高度責任心;

5、溝通能力強，結果導向，善于發揮團隊積極性;高度的責任感和對公司企業文化的認可感。

電商運營總監崗位職責文本篇15

1、懂各大電商平臺(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號店等)的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;做到整體運營控制，視覺控制、營銷控制

2、熟悉并有豐富的直銷推廣經驗，以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)

3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的&39;交流與配合工作;

4、對店鋪日常數據、客服體驗、售后服務等分析和改善;

5、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力;

6、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施;

7、跟進各大電商平臺的各種官方活動的執行;

8、對店鋪銷售數據進行核準、總結;

9、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作;

電商運營總監崗位職責文本篇16

職責：

1、負責公司電商平臺運營，包括產品策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應對方案;

4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

5、每日統計分析最高數據，并根據數據變化采取針對性運營措施;

6、管理和培訓運營專員;

崗位要求：

1、三年以上B2B/B2C電商運營經驗，熟悉國內外電子商務B2B平臺運營情況;

2、精通B2B/B2C電商的運營和推廣，有天貓、京東、今日頭條、亞馬遜等平臺運營經驗優先;

3、有良好的溝通能力和時間管理能力;

4、能承受工作任務和一定的工作壓力，積極主動的完成工作任務。

電商運營總監崗位職責文本篇17

職責：

1、負責公司電商平臺發展戰略擬定及品牌建設規劃，負責制定年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

2、根據公司戰略目標制定公司電商渠道整體營銷推廣策略。及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案;

3、根據銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;

4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

5、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;

6、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

7、分析并把握各種類型的客戶需求，針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施方案;

8、對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品線;根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存;

9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關業績指標并能根據結果提出改善建議;

10、根據公司經營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

11、完成領導交辦的其他工作。

崗位要求：

1、本科以上學歷，5年以上服裝品牌電子商務運營經驗;

2、熟悉電子商務網站(例如淘寶、天貓等)操作模式、管理規劃和流程，具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

3、有豐富的網絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網絡平臺的建設和推廣模式;

4、具備良好的分析能力，善于觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏銳的把握、預測市場和競爭者動態方向;

5、具有敏銳地洞察力及對數字敏感，能收集信息并進行合理的整理和分析;

6、高度的責任感和敬業精神，以及對公司企業文化的認同感。

電商運營總監崗位職責文本篇18

職責：

1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化(包括上線、上下架、庫存調配工作)。

3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

4，定期分析用戶數據，根據用戶交易數據、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。

5，監測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。

任職資格

1，本科以上學歷，電子商務等相關專業，有三年以上的電商平臺(天貓)運營經驗。

2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。

3，思路清晰，具有較強的數據分析能力，制定店鋪發展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務指標。

4，熟悉各平臺搜索規則;較強的邏輯思維及數據分析能力;提高轉化率。

5，為人謙遜，有強烈的學習動機，善于分析。