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新穎創(chuàng)新的員工手冊

| 新華

董事長致詞

總經(jīng)理致詞

經(jīng)營理念:

企業(yè)精神:

第一章公司簡介

1.企業(yè)介紹

2.公司機構

第二章聘用規(guī)定

1.基本政策

l公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;

l職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;

l工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

2.入職手續(xù)

l應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認合格后,可被公司聘為正式員工。

l新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片4張;

l非深圳戶籍人員,入司七日內(nèi)必須提供深圳戶籍人員擔保書;

l入司之日,必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;

l部門經(jīng)理在新員工入司之日應就《工作說明書》與新員工面談。

l公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。

3.試用期

l新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核。;

l試用期薪資執(zhí)行公司制度標準;

l試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

4.聘用的終止

l試用期間以后,公司或員工均可提出終止,但應提前一個月(至少22個工作日)

提交書面通知。

l若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的及勞動紀律,公司可不必提前通知員

工與其解除雙方的勞動合同。

5.勞動合同

l新員工在入司一個星期內(nèi),公司與其簽訂勞動合同和保密協(xié)議書,員工應嚴格執(zhí)行勞動

合同和保密協(xié)議書。

6.離職手續(xù)

l凡離職者,必須先填寫離職申請書。

l員工離職應按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn),經(jīng)核準離職且辦妥移交手續(xù),方可正

式離職。

l未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪

資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。

7.個人資料

l員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。

8.業(yè)績考評

l公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核。考核結果將作為員工晉升或

提薪的重要依據(jù)。

第三章員工福利

1.社會保險

l在公司工作三個月試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購買社會保險。

2.津貼與補貼

第四章工作規(guī)范

1.行為準則

l盡忠職守,服從領導,保守業(yè)務秘密;

l愛護公司財物,不浪費,不化公為私;

l遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;

l保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;

2.工作態(tài)度

l員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

l熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

l員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

l對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

l待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;

3.工作紀律

l按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退;

l服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應嚴格遵照執(zhí)行;

4.獎勵與懲罰

5.溝通與投訴

%26sup2;提案制度:員工可就有關公司經(jīng)營管理方面隨時提出建議,公司定于每月26日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。

%26sup2;接待制度:

l各部門負責人要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進行溝通;

l人力資源部負責人隨時接待員工;

l每月日為總經(jīng)理接待日

第五章考勤制度

1.工作時間

l公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。

公司作息時間為:

2.考勤辦法

l公司員工一律實行早晨上班簽到制。

l簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視

為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

新穎創(chuàng)新的員工手冊篇2

第一部分公司的經(jīng)營理念

客戶客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。

員工是公司最重要的財富,員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)。

產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。

質(zhì)量產(chǎn)品及服務質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。

品牌是公司產(chǎn)品及服務的一面明鏡。

市場尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。

管理一切經(jīng)營活動的基本方針,高科技、專業(yè)化、集團化、國際化。

第二部分人事政策

2—1員工招聘和錄用

2—1—1招聘和錄用條件

根據(jù)本公司特點,按工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)。

2—1—2招聘程序

根據(jù)公司發(fā)展需要,由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉總經(jīng)理批復決定。

人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料。

部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。

人事部通知面試并將面試意見呈報總經(jīng)理。

總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員。

人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。

2—1—3招聘人員要求

技術人員

高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經(jīng)驗中級技術人員;具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗,碩士中級職稱以上技術人員;具有電子信息、計算機專業(yè)本科以上學歷。

管理類人員

經(jīng)理:管理或電子類專業(yè)院校本科以上,在大型算機專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工作三年以上,有強烈的責任心和事業(yè)心。35歲以下。

市場人員:電子類專業(yè)院校本科以上,1—3年工作經(jīng)驗,具有市場開拓能力。

財務人員:財經(jīng)類大學本科,熟悉會計電算化。

文秘人員:文科類大學本科,辦公管理經(jīng)驗三年以上,協(xié)調(diào)能力強。

質(zhì)管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。

2—1—4報到手續(xù)

經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續(xù)。

2—2試用

新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經(jīng)理審核批復。

2—3轉正及合同簽訂

轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證,雙方必須嚴格執(zhí)行。

2—4離職

員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續(xù)。)

辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。

自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利。

解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求,無法勝任本職,公司有權解雇,屆時結算工資及福利。

開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。

2—5內(nèi)部調(diào)動

2—5—1原則

公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。

2—5—2程序

員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》。

本部門及用人部門經(jīng)理審批。

人事部報總經(jīng)理批準。

2—6晉升

2—6—1依據(jù)業(yè)績突出,并具有進一步發(fā)展?jié)摿矮I身精神。

2—6—2程序。

由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準。

發(fā)文任命由人事部備案通知各部門。

2—7培訓

2—7—1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現(xiàn)出色,具有較大潛力職員。

2—7—2公司將不斷培訓職員,如英文、計算機專業(yè)培訓等。

2—7—3參加培訓前提:工作表現(xiàn)出色,有進一步發(fā)展?jié)摿Γ艺\獻身公司。

2—7—4培訓協(xié)議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協(xié)議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協(xié)議》)。

2—8獎懲條例

2—8—1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進行一次業(yè)績評估,并分三等級(優(yōu)秀、良好、較差),并在經(jīng)濟上給予不同獎勵,辦法如下:

優(yōu)秀500元

良好200元

較差5元

具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理批復。

2—8—2對工作成績持續(xù)不佳及違紀員工,視情況給以經(jīng)濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分,具體內(nèi)容如下:

第三部分考勤制度

3—1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制(星期六、日休息)

3—2公司作息時間:

夏季(5/1—10/1)

早:8:00—12:00

下:14:30—18:00

冬季(10/1—5/1)

早:8:30—12:00

下:13:00—17:30

3—3全體員工不得遲到、早退、曠工。

3—4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。

3—5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予結算任何工資福利。

3—6全月按規(guī)定之工作日上班,無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金100元。

3—7未轉正員工不享受全勤獎。

3—8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉詞推搪,應以工作為主,發(fā)揚良好服務精神。

3—9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準安排超時工作員工,均給予調(diào)休或發(fā)加班費。

3—10職員請假須由本人填寫假條,經(jīng)主管批準后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。

3—11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準,三天以上由總經(jīng)理批準,各部門經(jīng)理請假,一律由總經(jīng)理批準。

3—12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。

3—13月末財務部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。

第四部分薪資及福利

4—1薪資

4—1—1原則

崗位職責

勞動力市場價格

教育背景

工作經(jīng)驗

業(yè)績成果

司齡

4—1—2結構

月收人:基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金

(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)

年收入:12×月收人+年終獎金

4—1—3公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗、業(yè)績成果、司齡等分A、B、C三等級,具體標準如下:

崗位職務等級基本工資

一崗總經(jīng)理總工程師

副總經(jīng)理財務總監(jiān)

其他董事會直接聘任人員A30一35檔

B25一30檔

C20一25檔

二崗總經(jīng)理助理高級顧問

副總工程師部門總監(jiān)

高級文秘A25一30檔

B20一25檔

C15一20檔

三崗部門經(jīng)理高級(項目主管程序員、系統(tǒng)分析員、

營銷人員、會計、經(jīng)濟師等)

A20一25檔

B15一20檔

C10一15檔

四崗程序開發(fā)人員

工程技術人員

市場銷售人員高級文員

會計

A15一20檔

B10一15檔

C8一10檔

五崗文員庫管物流

說明:

每檔以RMB100元計

A等:

博士、高工,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于三年。

本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于五年。

B等:

博士、高工,三年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于一年;

本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經(jīng)驗,司齡不少于二年。

專科以上學歷,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于五年。

C等:專科學歷以上,一年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于一年。

上述每崗各等級工資標準,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會備案,四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會決定,報請總經(jīng)理批準后核發(fā)。

公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。

對于在公司各項考核中成績優(yōu)異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。

原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔。對于收人達到或超過本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。

對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準例外)。

本標準的解釋權歸經(jīng)理辦公室。

4—1—4支付方式

每月5日現(xiàn)金支付。

4—2福利

4—2—1住房:

4—2—1—1租房(暫定)

條件:對現(xiàn)時經(jīng)公司核實確需解決住房的正式職員(家在的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經(jīng)總經(jīng)理批準后辦理。

租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%。

租房標準:城區(qū)標準單元套房,交通費自負。

人員限制:每單間不超過2人。

4—2—1—2住房公積金

是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸職工個人所有,職工離職時本息余額一次結清,退還職工本人。

住房公積金定向用于:

員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。

城市經(jīng)濟適用住房專項貸款。

單位購買、建造員工住房專項貸款。

公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產(chǎn)服務公司為個人所設的帳戶中,按規(guī)定備用。

與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。

公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。

參加年限提取比例

0—5年5%

5—10年10%

10—15年15%

15—20年20%

20—25年25%

25—30年30%

4—2—2醫(yī)療合作基金制度

基金來源:職員交納月基本工資(由財務直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專項儲備,專款專用,用完為止。

基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統(tǒng)一管理,由財務部監(jiān)督執(zhí)行。

醫(yī)療費報銷辦法:

醫(yī)療費用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經(jīng)理簽字由財務部具體辦理。

職員報銷時普通門診必須持市級以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金委員會及總經(jīng)理審批后方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。

除普通門診外的醫(yī)療費,如職員住院等大額醫(yī)療費用按進人公司年限長短承擔比例費用,標準如下:

下列費用不予報銷:

各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等;

因打架、斗毆、美容及違犯計劃、生育政策所致費用;

未經(jīng)主管批準在市級以下醫(yī)院就診、住院者;

未經(jīng)批準自行外購藥等;

病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。

4—2—3休假

可享受的帶薪假日:

法定假日(七天);

婚假三天;

喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);

非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);

產(chǎn)假:女方90天男方2天;

哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補貼按100寫發(fā)給;

年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假;

工傷假:工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發(fā)給;

病假期間的工資支付:在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補貼按100%發(fā)給;

工齡滿3年工資按70%發(fā)放;

工齡滿3—5年工資按80%發(fā)放;

工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放。

4—2—4正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

4—2—5全勤員工月午餐補貼120元

4—2—6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。

第五部分差旅報銷辦法

5—1原則:

差旅費用實行總額包干,節(jié)約歸己,超支不補

5—2標準:

說明:

職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核準。

出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數(shù)額的差費,出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報銷單并結清手續(xù)。如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結清差費,財務部有權暫停支付其工資,等報銷完再核付。

出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務需要在出差申請單中審定,費用實報實銷。

出差期間因公支出下列費用,可實報實銷。

乘坐出租車按發(fā)票面值。

因公長途電話費按電信局收據(jù)為憑。

因公宴客費用,按正式發(fā)票為準。

第六部分安全衛(wèi)生

6—1公司內(nèi)嚴禁吸煙

附:公司禁煙通知

自年月日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當場付清。如經(jīng)理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),公司職員不得陪抽,如違反,按規(guī)定處罰!

6—2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設備。

6—3愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

6—4養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,應隨時撿起放人垃圾桶,保持公司清潔。

6—5應急電話:

市內(nèi)觸電急救:市內(nèi)傷病急救:

火警:119匪警:110

第七部分保密

7—1總則

7—1—1公司秘密是關系公司權力和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。

7—1—2公司全體職員都有保守公司秘密的義務。

7—2保密范圍

7—2—1經(jīng)營信息

公司重大決策中的秘密事項;

公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;

供銷情報及客戶檔案;

公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表;

公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;

公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料;

公司內(nèi)部管理制度。

7—2—2技術信息

各類技術資料;

職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。

7—2—3其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。

7—3公司秘級的確定

7—3—1公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。

7—3—2公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等為機密級。

7—3—3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

7—4保密措施

7—4—1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。

7—4—2對于密級的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;

收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施,在設備完善的保險裝置中保存。

7—4—3屬開公司秘密的設備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀,由公司指定專門部門負責執(zhí)行,并采用相應的保密措施。

7—4—4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。

7—4—5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。

7—4—6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室。

7—5責任與處罰

7—5—1出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10—500元:

泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失;

已泄露公司秘密但采取補救措施的。

7—5—2出現(xiàn)下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失直至追究法律責任:

故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失;

違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的;

利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。

第八部分行為規(guī)范

您的儀容:

衣著整潔

修飾大方

精神飽滿

您上班時:

不遲到不串崗

不怠工不務私

您下班時:

不早退不拖拉

關好水電門窗

保證安全

您打電話時:

不閑談

不泄密

您接電話時:

先答“您好,公司”

您開會時:

準時到場

認真記錄

積極參與

您與同事們:

不過問工資、獎金及其他機密事宜

不傳遞小道消息

主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難

第九部分附則

9—1《職員手冊》為公司內(nèi)部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據(jù)保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任。

9—2本手冊解釋權歸公司經(jīng)理辦公室

注:

公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員。(兼職、臨時工、簽約不足5年均為非正式職員)

新穎創(chuàng)新的員工手冊篇3

員工手冊

20__年5月第一版

20__年3月第一次修訂

20__年3月第二次修訂

20__年3月第三次修訂

20__年6月第四次修訂

20__年4月第五次修訂

20__年12月第六次修訂

20__年2月第七次修訂《公司圖書管理制度》、《工裝管理制度》、《公司激勵制度》、《員工薪酬制定標準》、《20__年年度目標設定與業(yè)績考評表》

目錄

第一章歡迎詞

第二章企業(yè)文化

第三章作為企業(yè)的一份子

第四章規(guī)章制度總則

第五章行為準則規(guī)范

第一節(jié)辦公環(huán)境

第二節(jié)工作紀律

第三節(jié)電話管理制度

第四節(jié)傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理

第五節(jié)印簽、證件管理

第六節(jié)電腦管理制度

第七節(jié)著裝管理制度

第八節(jié)保密制度

第九節(jié)公司圖書管理制度

第十節(jié)工裝管理制度

第六章文件管理制度

第一節(jié)公文、合同、客戶檔案管理

第二節(jié)公司外發(fā)資料管理辦法

第三節(jié)電腦中文件的管理制度

第四節(jié)文件的格式說明

第五節(jié)電子郵件管理制度

第七章人事制度

第一節(jié)總則

第二節(jié)招聘與錄用

第三節(jié)試用期管理辦法

第四節(jié)員工的內(nèi)部職位變動

第五節(jié)人事檔案管理辦法

第六節(jié)員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第七節(jié)考勤管理辦法

第八章財務制度

第一節(jié)付款請求

第二節(jié)工資、獎金與提成

第三節(jié)費用報銷

第九章公司激勵制度

第一節(jié)獎勵辦法

第二節(jié)績效考核規(guī)定

附1:《新員工入職培訓計劃》

附2:《員工離職手續(xù)清單》

附3:《企業(yè)組織架構&》

附4:《員工薪酬制定標準》

附5:《20__年年度目標設定與業(yè)績考評表》

第一章歡迎詞

親愛的同事:

熱情并真誠得歡迎您加入北京__有限公司!

本手冊旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況,以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項規(guī)章制度。

本手冊作為指南,如果您在閱讀完后,對其中的內(nèi)容有任何疑問,請您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系,并且公司中的所有同事都會很高興為您服務。

公司員工手冊是公司將各項規(guī)章規(guī)范化、明朗化、制度化的文件,目的是使公司業(yè)務蒸蒸日上,員工有合理、健康的工作環(huán)境,發(fā)展與發(fā)揮個人的所長或潛能。同時,公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務的發(fā)展方向以及員工的反饋,對該手冊作出適度調(diào)整,并通知所有員工。

您加入公司,是對我們工作的一種肯定。由于您的加入,我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰(zhàn)。希望您以此為家,讓我們同呼吸、共命運、共同努力來創(chuàng)造公司美好的明天!

總經(jīng)理:

第二章企業(yè)文化

【LOGO釋義】

¨標志設計

¨標志主體形象像是一座俯瞰的城市

¨灰色環(huán)城處上下左右

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【核心價值觀】

忠于自我關注本質(zhì)追求完美創(chuàng)造卓越

【企業(yè)愿景】

做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護者和傳承者

【企業(yè)使命】

提供專業(yè)高端服務成就醫(yī)院卓越品牌

【企業(yè)經(jīng)營管理理念】

業(yè)精于專,功于勤

【企業(yè)服務理念】

誠信為本品質(zhì)保障專心專注科學規(guī)范

【企業(yè)人才觀】

創(chuàng)造發(fā)展平臺盡情施展才華

第三章作為企業(yè)的一份子

一.必須具有健康的生活方式和審美取向。

二.永遠不要說謊。我們喜歡為人誠實、對待客戶誠實以及對消費者誠實的人。

三.工作辛勤、坦誠、客觀、認真和正直的人在企業(yè)會受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮夸炫耀的人。

四.有強烈的求知欲和快速的學習能力。喜歡閱讀和思考,要博學,要讓你的每一個客戶都覺得你是專家。堅持讀書,要永遠走在你周圍人的前面,追趕別人和被別人追趕會造就兩種不同的氣度。

五.工作要有主動性。這和把工作準時做完不是一回事。這種主動性是卓越和平庸的分界線。

六.學會做計劃,應該每日主動與你的上司溝通,不要等待他來追你。

七.用你強烈的責任感用心深入細節(jié)。在我們所處的行業(yè)里,用心做出來的東西,和不用心做出來的東西有著天壤之別。

八.工作是實現(xiàn)自我的一種方式,透過一個人的工作方式和成果,是欣賞和了解這個人最好的辦法。

九.保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴謹有序、有計劃和條理,亂七八糟的辦公室會產(chǎn)生一種懶散的氣氛,會搞丟或者不能在一手時間找到重要文件。

十.應樂于分享經(jīng)驗與學習成果,帶動團隊與公司的成長。信息公開化,資源共享。同時,公司資源也是公司財產(chǎn)的一部份,對外保密,任何人不能利用它謀取私利。

十一.組織結構合理,分工合作,責任清晰,最佳排擋才能有最佳作品。

十二.公司資源,尤其是你的時間和精力,不做無謂的耗費。

十三.公司是一個目標一致的整體,全體同仁互相配合、眾志成城,不斷提升服務與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們在品質(zhì)上、價格上、時效上、盈利性上,處于同業(yè)領先地位。

企業(yè)的項目/市場/銷售人員

一.在企業(yè),優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專家。

二.要善于并敢于表達自己。講清楚。讓客戶聽懂,而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中,必須為了清晰表達要點而努力提高語言的精確度和無障礙程度。

三.傾聽客戶的看法。我們通常急于表達自己的看法,急迫希望客戶接受,或者認為這是我們的專業(yè)而忽略聽客戶的看法。聽客戶沒有講出來的話,深入理解客戶的意圖。

四.贏得客戶的尊重很重要。客戶需要你的專業(yè),你的判斷。如果你沒有觀點,他將會像對待垃圾一樣對待你。尊重一旦喪失,很難重新得回。如果你的同事和上司認為你得到客戶的尊重,他們將很樂意幫助你。如果他們認為你對你的客戶僅是一個消息傳遞員,他們對你的工作不會給予支持。

五.少看連續(xù)劇,多看新聞和財經(jīng)節(jié)目,培養(yǎng)自己觀察和審視問題的能力。

六.要重視學習商務禮儀,著裝、握手、微笑、言談舉止,點滴之間流露出來的專業(yè)素養(yǎng)會為你贏得客戶的尊重。

七.不要以輕視和敵對的態(tài)度對待客戶。要和客戶交朋友,把自己當成是他們當中的一員,切身處地的為客戶著想。但并不意味著你要一味的討好和遷就。

八.不必總想著去攬那種很大很大的客戶,因為一旦攬上了這樣的客戶,你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄,就失掉了提出坦率意見的勇氣。

九.要重視每一個小單子和小客戶,不然所謂專業(yè)精神將蕩然無存,你也就相應失去發(fā)展的機遇與品質(zhì)。

十.對待每個客戶如同潛在客戶,對待每個潛在客戶如同現(xiàn)有客戶。

十一.時刻保持聰慧敏銳的判斷力、堅韌不拔的毅力、專業(yè)專注的學習精神和追求卓越的進取心。

企業(yè)的設計隊伍

一.“要求自我”,在任何設計過程中的小細節(jié),都應追求達到完美境界;

二.永遠不要對自己作品感到滿足,比你強的人和公司就在周圍,他們隨時準備給予你狠狠一擊。你能做的只有:不斷提高自己,使生命力更加旺盛。

三.好的設計師必須懂得生活,要以博學的方式,去閱覽整個世界,充實你的視界,懂得體驗世上一切美好時尚的東西,這樣才懂得如何去提升客戶和產(chǎn)品的品位層次,了解受眾的心理,做出更好的設計。

四.珍惜個人的名譽,它將勝于一切。設計作品的署名制將增加你的榮譽感和責任感。

五.不要設計出人們沒有需要而且不實用的東西,但如果它的確是有需要又實用的東西,在設計時不要猶豫,讓它變得更美麗。

六.我們要做的是為品牌樹起明確突出的個性,而且把這種個性堅持到底。在壓力面前堅持統(tǒng)一的風格,的確是很需要點勇氣的。胡亂更改你的設計是極其容易的事情,但是,榮譽和肯定只頒給對塑造協(xié)調(diào)一致的品牌形象有遠見而且能持之以恒的設計團隊。

七.要有強烈的學習和創(chuàng)新精神,謙虛好學,不懂就問。不能不懂裝懂,一知半解。學習要有悟性,不能死記硬背、照貓畫虎。

八.不要想快速形成個人風格已得到他人認同,設計者的基礎如果建設不穩(wěn),愈想快速建立風格,也愈被快速淘汰。當你為自己貼上標簽之后,想要逃脫就相當困難了。對客戶來說也是不公平的。

九.主動、創(chuàng)新,除非是你真心肯定的好作品,否則絕對不要提給客戶。

十.永遠記住,你是一個懂設計,愛設計的人。用設計吃飯,你比別人更有資格。

企業(yè)的管理人員

一.不要背棄理想。做一個有理想的人,自然也會成就一個有理想的公司。

二.在現(xiàn)實與理想面前,要學會平衡和忍讓。

三.做遠景規(guī)劃與做回顧同樣重要,不切實際的臆想和急功近利的做法都是致命的。

四.不盲目擴張,這樣可以做一些自己喜歡的客戶的項目,也因此會做得更有質(zhì)量,有了質(zhì)量才會有更多的好客戶。

五.不要依賴任何人。小公司的體制是靠強壓和拼命才能鍛煉出來的,寄生和依賴智慧讓自己在風向有所變化的時候死得很慘。

六.精通財務。要做到心中有數(shù),但不可以成為守財奴。懂得投入,才會有產(chǎn)出,準確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石。

七.不要在稅務等方面動大腦筋,商業(yè)化與國家化進程的家甚至會讓你遇到更為嚴格的財務與經(jīng)營審查,除非你永遠只想徘徊在下游。

八.盡早建立一套客觀的,符合自己公司的管理制度,否則你會在同樣的問題上浪費同樣的時間。

九.不要以為自己是機器,別人就一定也是機器,和諧的工作頻率會造就和諧的工作環(huán)境,你公司的氣質(zhì)將由此誕生。

十.設計公司是有品格的,十年做小,一朝做大的時候,你所有的努力必將得到驗證。

第四章規(guī)章制度總則

為規(guī)范公司的工作紀律,保障公司的經(jīng)營管理健康、有序的進行,根據(jù)國家有關規(guī)定,結合公司具體情況,制定本條例。

員工違反公司規(guī)章制度,給公司的經(jīng)營、管理和聲譽造成不良影響和經(jīng)濟損失,可視情節(jié)予以行政處分和行政處理,給公司造成經(jīng)濟損失者,可追究經(jīng)濟賠償;涉嫌觸犯法律者,依法追究法律責任。行政處分、行政處理和追究經(jīng)濟賠償可單獨執(zhí)行,也可合并執(zhí)行。

2行政處分(通報批評、警告、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處分方式);

2行政處理(辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式)。

本總則適用于,但不限于下述違反公司有關管理規(guī)定的行為:

第一條不維護公司利益、不遵守公司的各項規(guī)章制度;

第二條不嚴守甚至竊取公司機密;不保護公司知識產(chǎn)權;

第三條不能保質(zhì)保量完成職責范圍的各項工作;未盡職履行崗位職責和權限、失職、瀆職或濫用職權者;工作態(tài)度惡劣,工作質(zhì)量低下,給公司造成不良影響或經(jīng)濟損失者;

第四條不服從領導安排;無正當理由拒不服從公司組織調(diào)動和工作安排者;

第五條從事非勞動合同約定工作者,包括在外兼職、獨資或合伙經(jīng)營公司者;

第六條利用公司資源牟取個人利益者,在采購或業(yè)務中私吞回扣者;在工作中,尤其是在尋價、報價、談判、合同簽訂、支付、結算、驗收、收發(fā)貨、索賠等關鍵環(huán)節(jié)違章操作,給公司造成不良影響或不可挽回的經(jīng)濟損失直接責任者;

第七條出差或休假、未經(jīng)批準不按預定時間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴重違反規(guī)章制度;連續(xù)曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;

第八條由于個人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責任者;

第九條在工作中,違規(guī)操作或不負責任、損壞設備工具;浪費材料、能源,造成經(jīng)濟損失者;對公物貪污浪費、不珍惜愛護;利用公司財產(chǎn)從事與工作無關的事,如打印、復印、打私人電話、干私活;

第十條工作時間從事工作無關之事,如睡覺、閑談、玩游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂、看盤、在網(wǎng)上下載與工作無關的東西、閱讀與工作無關的雜志報紙等;

第十一條擅自刻制或使用公章、法人章、;

第十二條對同事采取恐嚇、脅迫、人身攻擊或詆毀名譽等行為者,以及造謠惑眾、無理取鬧、影響工作秩序和社會秩序者;

第十三條不維持工作場所的整潔衛(wèi)生。

第五章行為準則規(guī)范

第一節(jié)辦公環(huán)境

第一條維護辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責和義務;員工應自覺保持工作場所的整潔衛(wèi)生,辦公物品擺放整齊,時刻保持干凈、整潔、亮麗的環(huán)境;

第二條員工可自備午餐,但必須至指定區(qū)用餐,辦公區(qū)域嚴禁用餐;用餐完畢后,應將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱,并及時做好用餐環(huán)境的通風換氣工作;

第三條每日清潔工作包括:9點上班之前務必開窗換氣、將個人工位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個人桌面,倒掉個人桌面的垃圾盒和客廳、衛(wèi)生間的垃圾桶;

第四條每周清潔工作包括:掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機器;每周五下班之前完成;

第五條不允許在辦公場所的非指定區(qū)域吸煙。抽煙的唯一地點是小陽臺,抽煙的同志每天務必倒煙灰缸,并及時做到吸煙區(qū)的換氣通風;

第六條用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)生;

第七條坐便嚴禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈。

第二節(jié)工作紀律

第一條辦公場所務必保持安靜,禁止喧嘩,同事間交談以不干擾他人為限,勿打瞌睡;

第二條上班時間應提高工作效率,減少個人電話和聊天;

第三條工作時間內(nèi)不得做與工作無關之事;工作時間請勿閱讀與工作內(nèi)容無關的書報雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用,不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用,不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關的事宜;

第四條員工下班后及時離開公司,不得在公司逗留、聊天,做個人事情。最后離開公司的員工應確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調(diào)、熱水器均關閉。

第三節(jié)電話管理制度

第一條為樹立良好的公司形象,員工在接打電話時,應禮貌親切、職業(yè)干練、對答清晰、通話簡短而適度。并以飽滿的熱情去接聽電話。因為對方會通過你的語氣能感受到你的熱情,感受到公司的職業(yè)形象;

第二條選擇通訊方式和時間要適當。選取通訊方式以他人方便為宜,在一般情況下,能夠撥打?qū)Ψ焦潭娫挄r,不撥打?qū)Ψ绞謾C。撥打工作電話時,盡量不占用他人的休息時間;

第三條電話中表述問題應簡潔明了,如內(nèi)容較多,應首先詢問對方是否方便。通話時保持語音語調(diào)的清晰和輕柔,語言和語氣應體現(xiàn)對對方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放,掛斷電話應以長者和尊者為先;

第四條接聽總機“84832676”:在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好,企業(yè)”,了解對方來電意圖后迅速準確轉接到所找員工的座位。標準用語為:“。。。好的,這件事情由__部門(人名)負責,我現(xiàn)在把您的電話轉接過去,請稍候;

第五條對于不明身份的來電,應避免隨意告知領導和同事的相關信息;遇到打錯的電話,應客氣提醒對方,切忌簡單生硬;

第六條接聽個人分機:在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好,‘報上個人姓名’”;

第七條如遇周圍同事不在座位上,當其電話響時要及時代接,盡量不要超過兩聲。并詢問對方是否需要留言,如要留言,請記下對方的姓名、單位、電話、事宜,然后告知對方會盡快轉告該同事與他聯(lián)系;

第八條不允許電話聊天,私人電話限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允許撥打私人外地電話,如確有特殊情況,需向主管請示,得到批準后需簡明扼要、盡快結束通話;

第九條每月公司將根據(jù)集團電話之自動計費系統(tǒng)會對各分機電話的通話時間和費用情況作相關統(tǒng)計,如發(fā)現(xiàn)私人電話過多和個人私自撥打長途電話的情況,公司將予以警告;

第十條使用手機短信功能處理公務時應注意署名,在接到短信后應及時回復;

第十一條上班時間如果外出,應時刻注意保持通訊暢通,公司電話應第一時間接通,不得欠費停機或關掉手機。

第四節(jié)傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理

第一條公司提倡無紙辦公,員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居、電子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通;

第二條公司傳真應保證24小時暢通,為提高工作效率、降低辦公成本,收傳真時應詳細詢問對方接收人姓名、傳真內(nèi)容,內(nèi)容不祥、或與公司業(yè)務無關的傳真不予接收;嚴禁為個人目的使用公司傳真設備;

第三條收到傳真后,應將傳真件及時遞交收件人,傳真未注明收件人的,根據(jù)其內(nèi)容通知有關部門,務必盡快將傳真送達收件人;

第四條沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機打印各類文件、規(guī)章制度和資料,更不允許將公司的辦公設備為個人使用。如有特殊情況需要打印,用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印,以主人翁的意識積極控制公司成本,不允許有任何浪費行為;

第五條公用書籍、雜志、報刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀,非經(jīng)主管批準,不得外帶出公司;如需借閱要提前登記,借閱的圖書資料要妥善保管,不得遺失、損壞,要按時歸還,一次最多借閱2本;

第六條全體員工對待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則,珍惜愛護。個人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件柜、辦公用品等)應由使用人妥善保管,如有遺失,照價賠償;如有損失,應由使用人負責及時聯(lián)系有關部門維修。借用他人用品應做到借后必還,不損壞、不遺失。

第五節(jié)印簽、證件管理

第一條公司印簽(公章、法人章、)由專人負責保管,印簽保管人員必須具有較高的法律意識,堅持原則、秉公辦事;

第二條建立使用印簽/證件的登記手續(xù),凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印簽時,須經(jīng)總經(jīng)理批準后,方予使用。

第三條加蓋公司印簽的各類文件在使用后應及時歸還公司負責人;作廢文件應第一時間銷毀。

第六節(jié)電腦管理制度

第一條電腦使用管理

1.未經(jīng)許可,任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時,必須向洪波申請后由專人進行操作;

2.嚴禁安裝及使用游戲軟件:包含網(wǎng)絡游戲、單機版游戲、WINDOWS自帶游戲等;

3.嚴禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;

4.嚴禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站;

5.嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉電腦;

6.嚴禁刪除/安裝個人電腦軟件:

(1)包含修改IP地址、刪除系統(tǒng)軟件、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟件等,

(2)網(wǎng)絡管理員將不定期對電腦軟件安裝情況進行檢查,如有未經(jīng)批準擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對網(wǎng)絡或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。

7.嚴禁打開電腦主機機箱、拆除鍵盤、鼠標、網(wǎng)線等硬件設備;

8.不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用,不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關的事宜;

第二條電腦維護

1.公司由專人負責電腦系統(tǒng)的維護;

2.電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告部門負責人,并將故障問題提交詳細書面說明;

3.電腦維修過程中,首先確保對重要文件進行拷貝,做到不遺失;

4.對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司將列入專案處理,并追求事故原因;

5.凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,使用者將承擔一切責任并照價賠償。

第三條電腦病毒的防治

1.每臺機器均安裝正版殺毒軟件,開機時務必開啟上毒軟件,并保證每周定期殺毒一次,每周病毒庫更新一次;及時關注電腦病毒防護情況和提示,避免電腦病毒侵襲;

2.未經(jīng)許可,任何人不得攜軟件使用,如因工作需要,必需引入使用的軟件,須首先防止病毒傳染;

3.電腦出現(xiàn)病毒,應第一時間離開網(wǎng)上鄰居;操作人員不能殺除的,須立即報上級主管;

4.建立雙備份制度,對重要資料除在電腦儲存外,還應及時刻錄光盤,以防遭病毒破壞而遺失。

第七節(jié)著裝管理制度

第一條為樹立和保持企業(yè)作為優(yōu)秀設計公司的良好形象,員工在上班時間應保持良好的職業(yè)形象。個人儀表應整潔得體。時刻保持飽滿、良好的精神狀態(tài);

第二條周一至周四著正裝、或淡雅的職業(yè)裝或商務休閑裝,不得穿牛仔服、運動服、運動鞋,或其他有礙觀瞻的奇裝異服;周五如安排客戶來訪或需外出拜訪客戶,則應著職業(yè)裝;

第三條男士不穿奇裝異服,不袒胸露背;女士衣著大方得體、端莊典雅,不允許在工作時間衣著暴露,不化濃妝、不擦抹濃烈香水;

第四條在公司上班時可穿拖鞋,但不宜穿行走時響聲過大的鞋,腳步輕柔。

第八節(jié)保密制度

第一條公司本著平等、自愿的原則建立相關保密制度,對于涉及“知識產(chǎn)權”、“專利”、“商標”、“著作權”、“職務開發(fā)結果”、“商業(yè)秘密”、“技術信息”、“經(jīng)營信息”等內(nèi)容的工作,公司將有權要求員工與公司簽訂《知識產(chǎn)權及其保密協(xié)議》。雙方將根據(jù)《知識產(chǎn)權及其保密協(xié)議》履行職責、承擔義務。雙方如有違約情況發(fā)生,將根據(jù)《知識產(chǎn)權及其保密協(xié)議》承擔違約責任并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,賠償由于該種違約行為給對方造成的經(jīng)濟損失,違約金的數(shù)額將根據(jù)《知識產(chǎn)權及其保密協(xié)議》中有關條款執(zhí)行。具體內(nèi)容詳見《知識產(chǎn)權及其保密協(xié)議》;

第二條為了保護公司利益,防止商業(yè)秘密泄露事件的發(fā)生,根據(jù)國家有關的規(guī)定,結合我公司的實際情況,特制訂保密制度;

第三條保密總則:

不該說的機密,絕對不說;不該問的機密,絕對不問;

不該看的機密,絕對不看;不該記錄的機密,絕對不記錄;

不在私人通信中涉及公司機密。

第四條以下作為公司內(nèi)部資料,絕對不得以任何形式擅自帶出公司或擴散:

1.公司機構設置、內(nèi)部分工、人事安排和職務任免事項;

2.公司的工作流程和管理措施;

3.準備公布但尚未公布的統(tǒng)計數(shù)字;

4.銷售指標和規(guī)章制度;

5.業(yè)務檔案、正式文件和內(nèi)部參閱的各種資料;

6.項目文件及設計方案;

7.各種印章(含印模)和證件;

8.客戶資料及各類合同。

第五條電腦數(shù)據(jù)的保密

1.員工應主動保護公司機密、公司使用的系統(tǒng)軟件禁止私自拷貝和向外擴散;

2.電腦網(wǎng)絡中,數(shù)據(jù)授權使用范圍不同,不得越權使用數(shù)據(jù);

3.未經(jīng)允許不得刪除電腦中共享的數(shù)據(jù)。

第六條其他保密條款

1.各種經(jīng)打印輸出的報表,應妥善保管,廢表應及時妥善銷毀;

2.員工調(diào)離公司時,不得將本公司的軟硬件及客戶資料帶走。

3.對外談判中應嚴格遵守對外談判守則和外事紀律,內(nèi)外有別。特別要注意保守公司機密,嚴防被對方套取情況;

4.涉及公司機構、人事變動和職務任免事項,未經(jīng)正式批準任何人不得公開擴散;

5.利用計算機網(wǎng)絡向其他單位或個人傳遞信息時,嚴禁將屬于公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴散。

第九節(jié)公司圖書管理規(guī)定

第一條總則

1.為規(guī)范公司圖書管理工作,特制定本規(guī)定。

2.本規(guī)定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購置的圖書資料,包括各類工具書、期刊、雜志及相關學術著作等。

3.本公司圖書的管理,除另有規(guī)定外,均依本規(guī)定辦理。

4.本公司圖書由圖書管理員負責管理,并于每周清點一次。

第二條圖書購置

1.需購置圖書(雜志)的品種和數(shù)量,應廣泛征求有關部門的意見,由圖書管理員匯總,總經(jīng)理審閱后審批。

2.凡個人提出購買圖書資料的應先征得本部門經(jīng)理同意,并報總經(jīng)理批準后方可辦理。

3.有關人員在購回圖書后,應及時送至圖書管理員處驗收歸檔,并由管理員簽字后,方可按照正常批示程序到財務報銷。

第三條圖書保管

1.新購圖書應按順序編號,將書名、出版社名稱、購買日期、數(shù)量、金額及其他有關資料詳細登記于"本公司圖書登記總簿"并填制編號標簽貼于書籍處并在首頁蓋《圖書管理專用章》。

2.圖書管理員對所保管的圖書資料,應做到防潮、防霉、防蛀;對損壞的圖書資料應及時修補,保證其完整性;對各類期刊要按年度裝訂成冊。

第四條圖書借閱

1.借書人以本公司員工為限。

2.公司員工因工作需要,可借閱各類圖書,但必須按照本規(guī)定第五條規(guī)定辦理。

3.專業(yè)性強的工具書和參考圖書,概不得外借。

4.一般書報雜志可隨意閱覽,閱畢應歸回原外,不得擅自攜出公司。

5.員工所借之圖書,如遇清點或公務上需參考時得隨時通知收回,借書人不得拒絕。

6.公司員工在解雇、辭職時,須將所借圖書歸還。

第五條借還書手續(xù)

1.員工借閱圖書,應根據(jù)類別在對應存放處拿取,并在歸還時按照編號放回原處。

2.所有公共書籍借閱時間不得超過一周,周五下班前務必歸還,如需續(xù)借,于下一周再領取

第六條處罰

1.員工借出圖書不得批改、圈點、畫線、折角、涂寫,如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價加倍賠償。

2.員工借書期限屆滿,經(jīng)通知仍不還書者,或遇清點期而仍不還者,除未還書前得停止其借書權外,并需每日繳納10元滯納金,直至歸還日。

第七條附則

本規(guī)定20__年12月21日實施。

第十節(jié)工裝管理規(guī)定

第一條員工工裝的購置由公司行政部統(tǒng)一數(shù)量后做出計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可購置。

第二條購置工裝的費用由公司統(tǒng)一支付,工裝由個人妥善保管。

第三條除以公司名義參加活動或外出辦事之外的時間不得穿著工裝,穿著工裝時必須保持工裝的干凈、平整,如有破損、污漬或丟失由員工進行賠償。

第四條員工離職時須把干凈整潔的工裝交到行政部,由行政部檢查是否符合回收標準。如不符合,員工需按折價賠償。

第六章文件管理辦法

第一節(jié)公文、合同、客戶檔案管理

第五條公司的檔案管理工作遵循規(guī)范化、制度化、科學化;

第六條合同、客戶付款憑證等重要文件需及時交于公司負責人處統(tǒng)一保管,員工不得擅自留存、更不得擅自復印、掃描和其他任何形式的備份;

第七條每個項目收尾時,必須將項目文件、客戶資料等所有資料交于專人處統(tǒng)一保管,要安全保密,不得隨意堆放,嚴防毀損、散失,如出現(xiàn)問題視情況追究有關人員責任。

第二節(jié)公司外發(fā)資料管理辦法

第一條公司外發(fā)資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項目建議書、報價等;

第二條公司資料的使用規(guī)定

1)公司會對所有能夠外發(fā)的文件進行不定期的更新,項目人員需按公司統(tǒng)一要求對外發(fā)送最新文件,不得外發(fā)任何其他版本和格式的資料;

2)外發(fā)資料須經(jīng)過公司審批,任何人不得隨意發(fā)送任何公司資料。

第三條我方在對外提供資料時,須遵循以下流程:

第一步:初步接洽的客戶,首先由前臺登記對方單位、人名、職務及聯(lián)系方式;

第二步:前臺核實確認身份后,將《客戶信息登記表.pdf》或《醫(yī)院導向系統(tǒng)應用導入前實施環(huán)境調(diào)查表.pdf》以傳真或郵件形式發(fā)給對方,請對方自行打印、填寫,并發(fā)回傳真;

我方接洽人員在發(fā)送傳真時需登記發(fā)送《客戶信息登記表》紀錄;

第四步:前臺收到對方發(fā)回的傳真后,根據(jù)項目類別和所屬區(qū)域轉交相應項目人員;

第五步:項目人員通過《企業(yè)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫》檢索是否有交集并跟進聯(lián)系,根據(jù)需要發(fā)送相關公司資料。

第四條報價方案的使用規(guī)定

1)目前公司對外公開報價有《醫(yī)院VI設計套餐報價單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院標識系統(tǒng)規(guī)劃設計報價單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院VI成品印刷報價單-北京企業(yè))》等三個文件;其中《醫(yī)院VI成品印刷報價單-北京企業(yè)》僅發(fā)給老客戶;

2)若客戶在收到套餐報價后,需定制個性化報價方案,項目負責人需填寫《醫(yī)院VI定制價格與內(nèi)容明細-北京企業(yè).ex.》,在公司統(tǒng)一報價完畢后,再外發(fā)給客戶;

3)未經(jīng)公司允許,任何人不得擅自報價。

第五條資料的發(fā)送

1)公司資料或者報價必須由指定的項目負責人通過公司指定郵箱發(fā)送,同時抄送至,且保存在郵件服務器上,具體規(guī)定見第五節(jié)《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發(fā)送報價及任何項目方案;

2)公司資料、報價方案、項目方案、合同等文件的外發(fā)格式一律為.pdf格式,任何人不得外發(fā)任何其他格式的文件;

3)郵件(傳真)發(fā)送成功后,項目負責人須于當日內(nèi)以電話或短信形式告知對方。

第三節(jié)電腦中文件的管理制度

第一條所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的D、E分區(qū)上;

第二條保持機器內(nèi)部文件的整齊有序,員工個人必須建立清晰明確的文件管理系統(tǒng),按照大項類別、客戶名稱、項目名稱、文件類型等進行清晰的分類;

第三條每月必須整理文件夾,及時清理不需要的過期文件和垃圾文件,保持文件的時效性;

第四條每次項目最終完成,設計師需按項目名稱將設計文件進行光盤刻錄予以備份,并交由設計總監(jiān)統(tǒng)一保管;保管時須按照序號整理光盤,時間、內(nèi)容、命名準確清晰;

第五條公司將派專人不定期對員工電腦中文件管理情況進行檢查,經(jīng)提醒兩次以上不合格者酌情每次處于50元罰款。

第四節(jié)文件的格式說明

第一條文件頁面設置。統(tǒng)一規(guī)定為:“頁邊距”上下左右各為2厘米;行間距為單倍行距;頁腳采用公司統(tǒng)一規(guī)定(如下示意),不可自行添加或修改。

第二條字體、大小。中文:宋體10號;英文:Arial10號。

第三條規(guī)范頁腳。

對外:

第四條文件名稱的定義。

1.文件名由5部分組成:客戶名稱+項目名稱+文件內(nèi)容+創(chuàng)建時間+創(chuàng)建人姓名;

2.所有名稱、姓名也可以用統(tǒng)一規(guī)定的縮略名代替;

3.公司內(nèi)部文件需加“創(chuàng)建人姓名”,外發(fā)文件則不加;對內(nèi)文件命名示意:《北大醫(yī)院VI項目總結20__.6.1-Lisa》,對外文件命名示意:《北大醫(yī)院VI設計方案初稿20__.6.1》;

第五條公司外發(fā)的每類項目方案均有統(tǒng)一的文件模版,每次編寫文檔在模版中進行。格式不得任意變更。

第五節(jié)電子郵件管理制度

第一條公司內(nèi)部管理制度、文件傳送、日常聯(lián)系采用電子郵件方式,提倡無紙辦公;

第二條定期刪除垃圾郵件,保存郵件到您的電腦上;(網(wǎng)管需要定期清理服務器數(shù)據(jù),所以建議您使用OUTLOOK等軟件把郵件接收到本地電腦上);

第三條發(fā)送電子郵件,發(fā)件人在主題和附言中應簡單明了寫清內(nèi)容,留下發(fā)件人的姓名、單位,使用附件時應加以提醒;使用群發(fā)時注意稱謂和內(nèi)容的恰當?shù)皿w;

第四條郵件主題規(guī)范:

1.外發(fā)郵件主題由4部分組成,客戶名稱+項目名稱+郵件目的+“來自北京企業(yè)”;如:“吉林省中醫(yī)院畫冊設計項目中文文字請確認-來自北京企業(yè)”;

2.內(nèi)發(fā)郵件主題由2部分組成,郵件目的+發(fā)件人姓名;如:“赴吉林省中醫(yī)院差旅報銷申請Lisa”;

第五條發(fā)送合同、報價等保密郵件時,發(fā)件人必須帶簽名模板,務必在個人簽名模板之下增加保密條款;

第六條郵件簽名規(guī)范模板示意如下

第七條員工收到電子郵件后要在一個工作日內(nèi)處理并回復,如遇到特殊問題不能給發(fā)件人準確地答復,也必須告知對方已收到郵件,并盡快答復;

第八條如員工姓名在“收件人”一欄,必須回復發(fā)件人;如員工姓名在“抄送人”一欄,不必一定回復,可依據(jù)實際情況和信件內(nèi)容酌情而定。

第七章人事制度

第一節(jié)總則

第一條本制度是根據(jù)《勞動法》及政府有關政策法規(guī)并結合本公司實際情況而制定;

第二條本公司員工有關招聘、錄用、職務變更、離職等事項,悉依本制度辦理;

第三條對本制度未盡事項,公司在國家有關法規(guī)允許的范圍內(nèi)有可能進行修改、補充或廢除,屆時將通報全體員工。

第二節(jié)招聘與錄用

第一條公司錄用員工采取社會公開招聘的方式擇優(yōu)錄用;

第二條招聘流程:

1.用人部門提出職位空缺申請,并提交職位說明書由總經(jīng)理審批;

2.經(jīng)總經(jīng)理審批后,交由人事部招聘;

3.人事部經(jīng)過初步面試后,復試由申請部門進行;

4.通過復試后,人事部核查該員工以往工作記錄,確認無誤后通知新員工入職,組織入職培訓。

第三節(jié)試用期管理辦法

第一條員工被聘用后,正常情況將有兩個月的試用期;

第二條在試用期內(nèi),員工所在部門的主管及人事部將對該員工進行考核,以確定是否勝任本職工作,并對員工做出如下決定:

A:正式聘用B:延長試用期C:不予聘用

第三條在試用期內(nèi),員工有權選擇本公司是否適合個人的發(fā)展,有權隨時提出辭職。

第四節(jié)員工的內(nèi)部職位變動

第一條員工的內(nèi)部職位變動包括:

A:升職B:降職C:崗位調(diào)整

第二條員工發(fā)生內(nèi)部職位變動時,人事部均要以公告形式通知全體同仁。

第五節(jié)人事檔案管理辦法

第一條員工入職時,須提供該員工的簡歷、身份證復印件、學歷復印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時,該員工的《薪酬通知書》存入財務部;

第二條公司與員工解除勞動合同后,員工的檔案應由該員工辦理轉移手續(xù)。

第六節(jié)員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第一條員工的解聘、辭退和辭職按《勞動合同》有關條款的規(guī)定辦理;

第二條轉正后員工本人因有特殊情況需要辭職,應提前一個月提出辭呈,經(jīng)批準后,方可辦理解除勞動合同手續(xù)。未依規(guī)定擅自離職者,公司可扣其薪資,以示處罰;

第三條員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經(jīng)理批準后方可辦理;

第四條員工的解聘、辭退和辭職須及時辦理移交手續(xù),填寫《員工離職手續(xù)清單》,由本部門負責人和人事部共同辦理;

第五條財務部依據(jù)員工離職手續(xù)清單為員工結算薪資,于最近發(fā)薪日一并發(fā)給離職員工。

第七節(jié)考勤管理辦法

第一條工作時間

1.公司實行每周五天工作制,并執(zhí)行法定假日及休假制度;

2.工作時間為周一至周五的9:00-17:30(法定節(jié)假日及公司規(guī)定的假日除外);

3.午餐時間為45分鐘,可在12:00-13:00之間選擇。

第二條遲到

1.每月遲到不得多于兩次(即:9:10-9:30之間),第三次起每次扣50元;

2.遲到30分鐘以上(即:9:30之后),每次扣100元。

第三條曠工

1.未經(jīng)請假無故不來上班的,按曠工處理,扣發(fā)半日工資;

2.累計曠工4個小時(含)扣發(fā)一日全部工資;

3.連續(xù)曠工一天扣發(fā)雙倍日工資,并給予書面警告;

4.每月曠工超過兩天扣發(fā)當月工資,并給予除名處分。

5.考勤管理、統(tǒng)計方法

公司采用指紋打卡機進行考勤記錄。員工早晚各打卡一次,作為當日出勤依據(jù)。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員,考勤管理員負責登記記錄。月末最后一個工作日由考勤員依據(jù)打卡機記錄和外出、出差登記以及《請假申請單》三項數(shù)據(jù)統(tǒng)計當月考勤。

第四條請假制度

1.任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請假申請單》,并將部門主管簽字后的《請假申請單》上交人事部方能休假。委托他人代請、短信請假均無效;

2.有急事或急病時需及時電話通知人事部,并于事后第一時間補交《請假申請單》。委托他人代請、短信請假均無效;

3.遇到塞車、路上發(fā)生緊急情況,要遲到者需及時向人事部負責人電話告知。委托他人代請、短信請假均無效。

第五條病假

因病請假超過一天以上,扣發(fā)當日全部工資。并要求提供醫(yī)院的診斷證明或病假條,否則按曠工處理;

第六條事假

1.用工作時間處理個人私事的,按事假處理;

2.事假扣發(fā)當日全部工資;

3.年累計事假不得超過6天,否則扣除結算當月的全部薪資。

第七條年假

1.根據(jù)員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用,不能累計或者折現(xiàn);可按應休假天數(shù)抵扣當年病假或事假;

2.有以下情況之一者,當年不得享受年休假:累計事假十天以上者;累計病假二十天以上者;產(chǎn)假休滿九十天者;

企業(yè)工齡一年

6天/年

連續(xù)休假不得

超過兩周

企業(yè)工齡二年

7天/年

企業(yè)工齡三年

8天/年

企業(yè)工齡四年

9天/年

企業(yè)工齡五~九年

10天/年

第八條婚假

正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25周歲,女滿23周歲)婚假10天;

員工在公司只可享受婚假一次。

第九條產(chǎn)假

女員工(正式員工)產(chǎn)假九十天(含產(chǎn)前、產(chǎn)后兩部分)。

第十條哺乳假

自小孩出生至一周歲,女員工(正式員工)每天享有一小時喂奶時間。此假不能累計不能折現(xiàn)。次假可選擇推遲一小時上班或提前一小時下班的方式來休。

第十一條喪假

正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者,可請喪假3天。

第十二條加班

1.公司不鼓勵員工加班;

2.對于必須需要加班的同事,事先需經(jīng)部門負責人審批;

3.加班時間一次超過8小時(含8小時)以上者,折假一天;

4.加班時符合制度的車費、餐費可報銷。

第十三條考勤表編制

公司由專人負責編制考勤表,考勤表內(nèi)容包括:正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等,每月5日(遇節(jié)假日提前)將上月的考勤明細交財務部,以便核算工資。

第十四條其他

1.其他假期均按國家有關規(guī)定實行;

2.員工續(xù)假,需要重新報批,否則視為曠工;

3.年假、婚假、產(chǎn)假和喪假均只發(fā)放基本工資。

第八章財務制度

第一節(jié)付款請求

第一條付款請求的目的及用途

公司采購物品或勞務向第三方支付貨款或勞務款時。應提前向公司申請,結算方式應盡量采用支票支付,如一次性付款金額超過(含)1,000元,以支票或轉賬方式支付,為確保如期領到款項,請至少提前3個工作日申請,特殊情況,可具體處理;如一次性付款金額低于1,000元,可以現(xiàn)金方式付款。無論采用何種方式付款,均應提供正規(guī)發(fā)票。

第二條付款請求申請程序

1.提前填好《付款請求》,請盡可能把內(nèi)容填寫詳細,特別是“費用用途”一欄;

2.先由部門負責人簽字,后請總經(jīng)理審批;

3.附上支持單據(jù),例如:報價單,發(fā)票,或第三方的付款請求等;

4.財務部確認及現(xiàn)金/支票準備完畢后,通知申請人領取;

5.申請人在得到通知后,與第三方聯(lián)絡結清款項事宜并提供發(fā)票;

6.如果部門負責人或者總經(jīng)理外出,可以采用電話口頭詢問、電子郵件等形式批準確認。但事后需要補簽。特殊情況,具體處理。

第二節(jié)工資制度

第一條每月工資于次月10日發(fā)放;當月15日之后入職的員工,工資于隔月10日連同次月工資一同發(fā)放。

第二條員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構成,不同級別/崗位的員工工資不同;

第三條依照業(yè)務需要和員工個人的表現(xiàn),公司有權在勞動合同期限內(nèi)調(diào)整員工的職位,并根據(jù)職位變化相應調(diào)整員工的崗位工資;

第四條試用期工作未滿3個工作日的,不予發(fā)放任何薪酬。

第三節(jié)費用報銷

第一條公司無論何種費用報銷,均應提供正規(guī)發(fā)票(經(jīng)稅務局認可,與實際情況相符),并經(jīng)由相應權限的主管審核批準后,方能予以報銷。否則,未能提供正規(guī)發(fā)票,公司將不予報銷該項費用,由該申請人自行承擔費用。

第二條報銷方法

1.于每月25~30日將交通費、手機費及其它需要報銷的票據(jù)粘貼好,認真書寫《支出憑單》,經(jīng)核實無誤,并由總經(jīng)理審批簽字后連同本月工資一并發(fā)放;

2.每月申報一次。當月內(nèi)發(fā)生的費用,請盡量在其申報期內(nèi)上報,不要滯后。

第三條外勤交通費

1.日常業(yè)務外出、采購、參加培訓、參觀等,均應盡量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時應說明原因,并事先征得主管同意。包括:臨時、緊急事件、采購、搬運重物或數(shù)量大的物品、提取大額現(xiàn)金或重要文件、偏遠地方,公共交通極不方便;

2.公司所組織的各項活動,包括部門員工內(nèi)部和與外來人員聯(lián)誼、交流活動,除通知可報銷的,往返車費一律自負;

3.員工可報銷節(jié)假日加班超過4小時或工作日晚間加班超過21點的加班車費;

4.員工因公外出統(tǒng)一在行政部領用公交卡并認真填寫登記表,如特殊緊急情況乘坐出租車,應在發(fā)票背面填寫清楚地點及所進行的業(yè)務,無涂改;

5.員工報銷交通費用時,應根據(jù)實際乘車情況如實填寫報銷單據(jù),如有偽造車程單據(jù)、私用公報等情況,將給予嚴肅處理。

第四條公司電話費

由公司統(tǒng)一支付。員工可直接撥打座機電話。聯(lián)系外地客戶和業(yè)務時一律撥打IP(190)電話;員工不允許打私人長途電話,如遇特殊情況需向主管申請,獲批準后通話時間不得超過5分鐘。

第五條手機話費

公司部分崗位的員工經(jīng)過批準后,每月可以報銷部分手機話費。員工手機費報銷是公司業(yè)務的需要,是使公司領導、同事、客戶與隨時能與該員工聯(lián)系,在工作時間內(nèi),員工不應出現(xiàn)關機、不接電話、手機未沖值等情況,否則不予報銷。

第六條郵寄費

公司日常業(yè)務需要郵寄時,國內(nèi)郵件均應盡量以平信、印刷品、掛號信為主;有特殊情況需發(fā)特快專遞時,應經(jīng)主管審批后,方能郵寄;國外信函一律經(jīng)主管審批后,方能郵寄。如未經(jīng)主管審批私自郵寄,將視同私人信件,公司不予支付相應費用。

第七條書籍、雜志、資料費

公司員工如業(yè)務需要購買書籍、資料等,須先經(jīng)主管批準后才允許購買。購買后,交由公司登記并統(tǒng)一保管;如未經(jīng)批準購買的,不予報銷該項費用。

第八條交際應酬費

各部門交際應酬費、業(yè)務聯(lián)系費、禮品費,先由部門負責人批準后,再經(jīng)總經(jīng)理審核,如遇臨時情況未經(jīng)審批就已經(jīng)宴請,在事后征得部門負責人或總經(jīng)理同意方可報銷,否則不予報銷該費用。

第九條加班費

員工經(jīng)主管批準后的加班,周一至周五加班時間超過21點,公司可報銷交通費用,同時可報銷15元的加班餐費,均需提供正式發(fā)票。周六或周日加班可換取同等時間的倒休。

第十條差旅費報銷手續(xù)

1.出差人員應于出差返回3天內(nèi),填寫《差旅費報銷單》,將差旅票據(jù)按順序和類別粘貼整齊,在每張票據(jù)后面注明票據(jù)用途及時間,并附《出差申請單》。經(jīng)本部門經(jīng)理、財務出納與行政審核、總經(jīng)理簽字批準后報銷;

2.財務部應在收到出差人員報銷單據(jù)后的7個工作日當中,及時審核報銷;

3.實際出差任務、行程或時間與《出差申請單》中申請不一致的,由出差人員詳細說明情況,再予以報批。

第四節(jié)差旅費用報銷

(自20__年6月1日起執(zhí)行)

第一條全國按出差目的地分為三類地區(qū):

lA類地區(qū):京、滬、粵地區(qū)的省級城市

lB類地區(qū):除京、滬、粵外的省級城市

lC類地區(qū):A、B類地區(qū)對應的市、縣級城市

第二條員工出差時“差旅補貼”包含餐費,實行包干發(fā)放;“住宿標準”實行限額內(nèi)實報實銷,超出部分自理;“路程交通費用”實行實報實銷。具體標準為:

餐補(天)

住宿(天)

飛機

火車

輪船

長途汽車

出租車

地鐵

公交

總經(jīng)理

實報實銷

實報實銷

實報實銷

實報實銷

部門總監(jiān)

A類地區(qū)100元;B、C類地區(qū)80元

A類地區(qū)300元;B、C類地區(qū)200元

普通艙

硬臥,

動車為二等座

普通艙

實報實銷

原則上不提倡坐出租車,特殊情況需事前申請。

實報實銷

部門經(jīng)理(主管)

A類地區(qū)90元;B、C類地區(qū)70元

A類地區(qū)200元;B、C類地區(qū)160元

——

其他員工

A類地區(qū)80元;B、C類地區(qū)60元

A類地區(qū)180元;B、C類地區(qū)150元

——

第三條差旅補貼的三餐標準為:

【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。

第四條出差補助天數(shù)的計算方法:

【出發(fā)日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準確開車或起飛時間為準:上午9:00前出發(fā)的,可享受全天補助;9:00-12:00之間出發(fā)的,可享受午餐和晚餐補助;12:00后出發(fā)的,則享受晚餐補助;

【返回日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準確抵達時間為準:上午12:00前抵京的,可享受早餐補助;12:00后抵京的,可享受早餐和午餐補助;18:00后抵京的,則享受全天補助;

第五條出差期間若需業(yè)務招待費等開支的,須事先向主管經(jīng)理申請并有額度限制的批示;

第六條住宿標準:原則上按照標準實施,若需要關系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的,事前需要主管經(jīng)理及CEO的特批。單次長時間出差(原則上30天以上)或多人次出差,而客戶方不提供住宿的,應選擇最經(jīng)濟的駐點,費用不超出100元/天,也可考慮在當?shù)刈夥?

第七條出差交通工具的選擇:原則上部門總監(jiān)及以上職務的可乘坐飛機,且坐車時間在8小時以內(nèi)的,應選擇火車或汽車作為交通工具。其余員工出差應優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車;

第八條乘坐飛機的特殊情況規(guī)定:(1)業(yè)務緊急,必須乘飛機;(2)路途長,乘火車時間超過30小時;(3)機票打折幅度大,折后機票價格(含機場建設費和燃油附加費)比火車硬臥下鋪票價不超過50元。遇以上特殊情況,須經(jīng)主管經(jīng)理及CEO批準方可;

第九條機票由公司行政部門統(tǒng)一購買,若遇特殊緊急情況需個人購票的,報銷時按打折后的實際價格填寫,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將加倍扣還,并作嚴肅處理;

第十條若行政部門已訂好火車票或機票,因個人原因不能按時乘坐時,產(chǎn)生的一切費用由個人承擔;

第十一條如果出差期間由客戶單位提供食宿的,不再給予報銷,不得自行安排,否則費用自理;如果客戶單位只提供住宿,則仍然按標準報銷差旅補貼;

第十二條如果出差期間未住酒店,而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家里),按住宿標準給予50%的獎勵,同時仍然享受差旅補貼;

第十三條如果出差期間遇上當?shù)匾蛘箷陂g住宿費用上浮的,標準也相對應可以酌情上浮,但上浮標準不得超過原來的50%;

第十四條公司統(tǒng)一組織去外地參加展會或活動,期間由公司統(tǒng)一安排食宿,如自行另外安排食宿,費用自理;

第十五條兩人同時出差去同一個地方的,同性別的要求住同一房間。如自行單獨住宿的,費用自理;

第十六條員工乘出差之便,事先經(jīng)主管經(jīng)理及CEO批準就近回家探親或旅游的,其繞道費等多開支部分由員工自理。員工出差期間,非因工作需要產(chǎn)生的一切費用,均由個人自理;

第十七條出差香港、中國臺灣、國外等報銷標準依具體情況另行制定。

新穎創(chuàng)新的員工手冊篇4

第一章總則

第1條為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。

第2條公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者、主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可)

第3條公司機構(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)

第4條本規(guī)章制度所稱的公司是指____×有限公司;員工是指____×有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。

第5條本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第6條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。

第7條公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。

第二章員工招用與培訓教育

第8條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第9條公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

第10條員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。

第11條員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。

第12條員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。

公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第13條公司十分重視員工的培訓和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

第14條公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓費用。

第15條勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動合同,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。

第16條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。

試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。

第三章勞動合同管理

第17條公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

第18條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。

第19條勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

第20條在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。

____市戶口的員工,男性連續(xù)工齡滿25年、女性連續(xù)工齡滿20年,且在本公司連續(xù)工齡滿5年的,可以與公司簽訂無固期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。

第21條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法支付員工經(jīng)濟補償金(按本規(guī)定第31條支付);由員工提出解除勞動合同的,可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

第22條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的;

(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;

(4)被依法追究刑事責任的;

(5)被勞動教養(yǎng)的;

(6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

(9)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

第23條有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:

(1)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認);

(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的;

(4)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動合同,按國家及本省、市有關規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金(按本規(guī)定第31條支付);未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);

依本條第一款第(1)項解除勞動合同,除依法支付經(jīng)濟補償金外,同時支付員工六個月工資的醫(yī)療補助費。患重病的增加50%,患絕癥的增加100%。

第24條員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動合同:

(1)患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;

(2)患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(3)女職工在符合規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的

(4)應征入伍,在義務服兵役期間的;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第25條公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。

員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,應賠償公司下列損失:

(1)公司錄用員工所支付的費用;

(2)公司為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;

(3)對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失;

(4)勞動合同約定的其他賠償費用。

第26條非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應當提前30日以書面形式通知公司。

知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。

員工給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。

員工自動離職,屬于違法解除勞動合同,應當按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。

第27條有下列情形之一,勞動合同終止:

(1)勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;

(2)勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

(4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

終止勞動合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第28條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。

第29條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

第30條公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

第31條經(jīng)濟補償?shù)闹Ц稑藴拾磫T工在本公司的連續(xù)工作年限計算:每滿一年,發(fā)給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)給半個月工資。

公司依本規(guī)定第21條和第23條第(2)項解除勞動合同的,經(jīng)濟補償金最高不超過12個月工資;依本規(guī)定第23條第(1)(3)(4)項等員工無過錯情形解除勞動合同時,經(jīng)濟補償金可以超過12個月工資(不封頂)。

依本規(guī)定第23條(1)(3)(4)項解除勞動合同時,員工月平均工資低于公司月平均工資的,按公司月平均工資的標準支付。

經(jīng)濟補償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算,包括計時工資、計件工資、加班加點工資、獎金和工資性的補貼、津貼。

第四章工作時間與休息休假

第32條公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。

第33條員工每天正常上班時間為:

上午8:00~12:00,下午13:30~17:30

第34條公司根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。

第35條員工加班加點應由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準;員工經(jīng)批準加班的,依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。

第36條員工的休息日和法定休假日如下:

(1)休息日:星期六、星期日;

(2)休假日: 元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國慶節(jié)3天。

第37條員工的其他假期如下:

(1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。

(2)婚假:員工本人結婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。

(3)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準,可給予3天以內(nèi)的喪假。

(4)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護假10天。

(5)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。

____市戶口員工患病或非因工負傷的醫(yī)療期為3至24個月:

(1)實際工作年限10年以下的,在本公司工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為6個月。

(2)實際工作年限10年以上的,在本公司工作年限5年以下的為6個月;5年以上10年以下的為9個月;10年以上15年以下的為12個月;15年以上20年以下的為18個月;20年以上的為24個月。

勞務工(非____市戶口員工)的醫(yī)療期為15日至90日:不滿一年的,為累計15日;滿一年的,從第二年起每年增加15日,但最長不超過90日。

第五章工資福利與勞動保險

第39條員工的最低工資不低于____市最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。

第40條公司實行結構工資制,員工的工資總額包括基礎工資、崗位(職務)工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼;員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。

工資的決定、計算、增減等事項另行規(guī)定。

第41條員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時工資=基本工資÷167.4小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。

第42條按勞動法的規(guī)定,平日加點,支付基本工資的150%的加點工資;休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

第43條休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

第44條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領取工資時應在工資清單上簽名。

第45條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金。

第46條公司停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)(1個月內(nèi))的,按勞動合同約定的標準支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費,基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。

第47條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%;工齡十年以上者,為本人工資的80%。

第48條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的,停發(fā)病假工資,按下列標準付給病傷救濟費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。

第49條病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。

第50條因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。

依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。

罰款和賠償可以同時執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。

第51條員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。

員工因私事請假,公司不予發(fā)放工資。

第52條有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:

(1)代扣代繳員工個人所得稅;

(2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金;

(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;

(4)扣除依法賠償給公司的費用;

(5)扣除員工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款;

(6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資;

(7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;

(8)經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資;

(9)員工請事假而減發(fā)的工資。

(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。

第53條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補貼。

第54條公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險,并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。

公司依法為員工繳存住房公積金。

第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護

第55條公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針,為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進行檢查。

第56條公司對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓,使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識,熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。

第57條公司實行安全生產(chǎn)責任制,部門經(jīng)理(或部門主管)對本部門的安全問題負責,法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對全公司的安全問題負責。

第58條公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護,不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動。

法律、法規(guī)、規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。

第七章勞動紀律與員工守則

第59條員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

(1)按時上班、下班,不得遲到、早退;

(2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;

(3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

(4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;

(5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續(xù);

(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續(xù),否則以曠工論處;

(7)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;

(8)員工因故辭職,應提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應提前一周書面通知;

(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

第60條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

(1)進入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;

(2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排;

(3)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責任制;

(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作;

(5)平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;

(6)愛護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;

(7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用;

(8)搞好公司內(nèi)部人際關系,團結友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

(9)關心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務不得逗留;

(11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;

(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。

第61條員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:

(1)生產(chǎn)主管和領班要做好機器設備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機器設備可安全使用后,方可投入使用;

(2)操作機器設備時,必須嚴格遵守技術操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護設備安全及保障人身的安全;

(3)設備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應及時告知領班和相關技術人員處理,不得擅自盲目動作;

(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應急措施,并及時將情況向領班、部門主管或部門經(jīng)理報告;

(5)工作場所和倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品;

(6)對消防設備、衛(wèi)生設備及其他危險防止設備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為;

(7)維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機,并由相關技術人員或電工負責作業(yè);

(8)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備;

(9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;

(10)車間和倉庫嚴禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。

(11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司;

(12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。

第八章獎勵與懲罰

第62條為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實行獎勵制度。

獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發(fā)獎金五種。

第63條員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀,關心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。

第64條對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:

(1)對于生產(chǎn)技術或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟效益,對公司貢獻較大的;

(2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟效益,對公司貢獻較大的;

(3)遇有災變,勇于負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使公司利益免受重大損失的;

(4)敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;

(5)對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的;

(6)其他應當給予獎勵的。

第65條為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴肅廠規(guī)廠紀,公司對違規(guī)違紀、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。

懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。

第66條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:

(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;

(2)無正當理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;

(3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區(qū)的;

(4)擅離職守或串崗的

(5)消極怠工,上班干私活的;

(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;

(7)浪費公司財物或公物私用的;

(8)未經(jīng)批準,上班時間會客或打私人電話的;

(9)非機械設備的操作者,隨意操作機械設備的;

(10)下班后不按規(guī)定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的;

(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;

(12)攜帶危險物品入廠的;

(13)在禁煙區(qū)吸煙的;

(14)隨意移動消防設備或亂放物品,阻塞消防通道的;

(15)違反公司規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的;

(16)工作時間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;

(17)工作時間打瞌睡的;

(18)對客戶的態(tài)度惡劣的;

(19)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

第67條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:

(1)無正當理由不服從公司正常調(diào)動或上司的工作安排的;

(2)無理取鬧,打架斗毆,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;

(3)利用工作或職務便利,收受賄賂而使公司利益受損的;

(4)上班時間打牌、下棋的;

(5)將公司內(nèi)部的文件、帳本給公司外的人閱讀的;

(6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;

(7)私自調(diào)換床位或留宿外人的;

(8)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

第68條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:

(1)一個月內(nèi)累計曠工超過5日或者一年內(nèi)累計曠工超過10日的;

(2)提供與錄用有關的虛假證書或勞動關系狀況證明,騙取公司錄用的;

(3)違反操作規(guī)程,損壞機器設備、工具,浪費原材料,造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的;

(4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物,造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的;

(5)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的;

(6)在異性宿舍與異性員工同宿的;

(7)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

第69條員工違規(guī)違紀對公司造成經(jīng)濟損失的,除按規(guī)定處罰外,還應賠償相應經(jīng)濟損失。

對員工的罰款,每次不超過員工當月工資的20%。

新穎創(chuàng)新的員工手冊篇5

文件編號:NH_YY-JYK-01

編制:徐加平

審核: 李華金

批準: 李俊彬

生效日期:20__年08月08日

南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗科

授 權 書

為確保檢驗科的運作符合《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》,現(xiàn)授權給本院檢驗科負責本院的醫(yī)學檢驗工作,由此引起的法律責任由法人單位承擔。 授權檢驗科主任負責檢驗科的日常運作和質(zhì)量管理體系的有效運行。

本院對檢驗結果的公正性、獨立性不進行不恰當?shù)母深A,同時要求院屬各相關科室對檢驗科的工作予以配合。

南華縣醫(yī)院醫(yī)院院長:

年 月 日

批 準 令

本手冊依據(jù)《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》的規(guī)定而制定,它闡述了南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗科的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,并對南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗科的質(zhì)量管理體系提出了具體要求,適用于南華縣醫(yī)院醫(yī)檢驗科全面質(zhì)量管理工作。

本手冊已經(jīng)審定,現(xiàn)予批準,并于批準之日起生效。

批準人簽字:

批準人職務:南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗科主任

批準日期: 年 月 日

新穎創(chuàng)新的員工手冊篇6

水果店員工守則4

1、準時上下班、不遲到、不早退。

2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

3、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。

4、上班時間不得睡覺,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑。

5、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。

6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機密。

7、認真聽取每位顧客的建議和投訴。

8、偷盜本店財物者交于部門處理。

9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛的服務。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的為顧客服務,如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,說臟話、粗話。

10、員工獎罰規(guī)定

獎:全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元

罰:透露店里機密將扣除本月的工資

私下使用本店電話者扣罰20元

11、應聘條件:

①需交身份證復印件;

②所有應聘者試用期3-4天。

③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;

④新員工不得進收銀臺。

店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽經(jīng)營為理念,以服務優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!

新穎創(chuàng)新的員工手冊篇7

第一部分 公司的經(jīng)營理念

客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。

員工 是公司最重要的財富,員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)。

產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。

質(zhì)量 產(chǎn)品及服務質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。

品牌 是公司產(chǎn)品及服務的一面明鏡。

市場 尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。

管理 一切經(jīng)營活動的基本方針,高科技、專業(yè)化、集團化、國際化。

第二部分 人事政策

2-1員工招聘和錄用

2-1-1招聘和錄用條件

根據(jù)本公司特點,按工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)。

2-1-2招聘程序

根據(jù)公司發(fā)展需要,由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉總經(jīng)理批復決定。

人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料。

部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。

人事部通知面試并將面試意見呈報總經(jīng)理。

總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員。

人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。

2-1-3招聘人員要求

技術人員

高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經(jīng)驗中級技術人員;具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗,碩士中級職稱以上技術人員;具有電子信息、計算機專業(yè)本科以上學歷。

管理類人員

經(jīng)理:管理或電子類專業(yè)院校本科以上,在大型算機專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工作三年以上,有強烈的責任心和事業(yè)心。35歲以下。

市場人員:電子類專業(yè)院校本科以上,1-3年工作經(jīng)驗,具有市場開拓能力。

財務人員:財經(jīng)類大學本科,熟悉會計電算化。

文秘人員:文科類大學本科,辦公管理經(jīng)驗三年以上,協(xié)調(diào)能力強。

質(zhì)管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。

2-1-4報到手續(xù)

經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續(xù)。

2-2試用

新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經(jīng)理審核批復。

2-3轉正及合同簽訂

轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證,雙方必須嚴格執(zhí)行。

2-4離職

員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續(xù)。)

辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。

自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利。

解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求,無法勝任本職,公司有權解雇,屆時結算工資及福利。

開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。

2-5內(nèi)部調(diào)動

2-5-1原則

公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。

2-5-2程序

員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》。

本部門及用人部門經(jīng)理審批。

人事部報總經(jīng)理批準。

2-6晉升

2-6-1依據(jù)業(yè)績突出,并具有進一步發(fā)展?jié)摿矮I身精神。

2-6-2程序。

由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準。

發(fā)文任命由人事部備案通知各部門。

2-7培訓

2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現(xiàn)出色,具有較大潛力職員。

2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文、計算機專業(yè)培訓等。

2-7-3參加培訓前提:工作表現(xiàn)出色,有進一步發(fā)展?jié)摿Γ艺\獻身公司。

2-7-4培訓協(xié)議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協(xié)議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協(xié)議》)。

2-8獎懲條例

2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進行一次業(yè)績評估,并分三等級(優(yōu)秀、良好、較差),并在經(jīng)濟上給予不同獎勵,辦法如下:

優(yōu)秀 500元

良好 200元

較差 5元

具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理批復。

2-8-2對工作成績持續(xù)不佳及違紀員工,視情況給以經(jīng)濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分,具體內(nèi)容如下:

第三部分 考勤制度

3-1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制(星期六、日休息)

3-2公司作息時間:

夏季(5/1—10/1)

早:8:00—12:00

下:14:30—18:00

冬季(10/1-5/1)

早:8:30—12:00

下:13:00—17:30

3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。

3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。

3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予結算任何工資福利。

3-6全月按規(guī)定之工作日上班,無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金100元。

3-7未轉正員工不享受全勤獎。

3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉詞推搪,應以工作為主,發(fā)揚良好服務精神。

3-9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準安排超時工作員工,均給予調(diào)休或發(fā)加班費。

3-10職員請假須由本人填寫假條,經(jīng)主管批準后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。

3-11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準,三天以上由總經(jīng)理批準,各部門經(jīng)理請假,一律由總經(jīng)理批準。

3-12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。

3-13月末財務部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。

第四部分 薪資及福利

4-1薪資

4-1-1原則

崗位職責

勞動力市場價格

教育背景

工作經(jīng)驗

業(yè)績成果

司齡

4-1-2結構

月收人:基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金

(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)

年收入:12×月收人+年終獎金

4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗、業(yè)績成果、司齡等分A、 B、C三等級,具體標準如下:

崗位 職務 等級 基本工資

一崗 總經(jīng)理 總工程師

副總經(jīng)理 財務總監(jiān)

其他董事會直接聘任人員 A 30一35檔

B 25一30檔

C 20一25檔

二崗 總經(jīng)理助理 高級顧問

副總工程師 部門總監(jiān)

高級文秘 A 25一30檔

B 20一25檔

C 15一20檔

三崗 部門經(jīng)理 高級(項目主管程序員、系統(tǒng)分析員、

營銷人員、會計、經(jīng)濟師等)

A 20一25檔

B 15一20檔

C 10一15檔

四崗 程序開發(fā)人員

工程技術人員

市場銷售人員高級文員

會計

A 15一20檔

B 10一15檔

C 8一10檔

五崗 文員 庫管 物流

說明:

每檔以RMB100元計

A等:

博士、高工,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于三年。

本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于五年。

B等:

博士、高工,三年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于一年;

本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經(jīng)驗,司齡不少于二年。

專科以上學歷,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于五年。

C等:專科學歷以上,一年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于一年。

上述每崗各等級工資標準,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會備案,四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會決定,報請總經(jīng)理批準后核發(fā)。

公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。

對于在公司各項考核中成績優(yōu)異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。

原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔。對于收人達到或超過本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。

對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準例外)。

本標準的解釋權歸經(jīng)理辦公室。

4-1-4支付方式

每月5日現(xiàn)金支付。

4-2福利

4-2-1住房:

4-2-1-1租房(暫定)

條件:對現(xiàn)時經(jīng)公司核實確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經(jīng)總經(jīng)理批準后辦理。

租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%。

租房標準:城區(qū)標準單元套房,交通費自負。

人員限制:每單間不超過2人。

4-2-1-2住房公積金

是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸職工個人所有,職工離職時本息余額一次結清,退還職工本人。

住房公積金定向用于:

員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。

城市經(jīng)濟適用住房專項貸款。

單位購買、建造員工住房專項貸款。

公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產(chǎn)服務公司為個人所設的帳戶中,按規(guī)定備用。

與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。

公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。

參加年限 提取比例

0-5年 5%

5-10年 10%

10-15年 15%

15-20年 20%

20-25年 25%

25-30年 30%

4-2-2醫(yī)療合作基金制度

基金來源:職員交納月基本工資2.5寫(由財務直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專項儲備,專款專用。用完為止。

基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統(tǒng)一管理,由財務部監(jiān)督執(zhí)行。

醫(yī)療費報銷辦法:

醫(yī)療費用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經(jīng)理簽字由財務部具體辦理。

職員報銷時普通門診必須持市級以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金委員會及總經(jīng)理審批后方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。

除普通門診外的醫(yī)療費,如職員住院等大額醫(yī)療費用按進人公司年限長短承擔比例費用,標準如下:

下列費用不予報銷:

各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等;

因打架、斗毆、美容及違犯_政策所致費用;

未經(jīng)主管批準在市級以下醫(yī)院就診、住院者;

未經(jīng)批準自行外購藥等;

病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。

4-2-3休假

可享受的帶薪假日:

法定假日(七天);

婚假三天;

喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);

非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);

產(chǎn)假:女方90天男方2天;

哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補貼按100寫發(fā)給;

年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假;

工傷假:工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發(fā)給;

病假期間的工資支付:在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補貼按100%發(fā)給;

工齡滿3年工資按70%發(fā)放;

工齡滿3-5年工資按80%發(fā)放;

工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放。

4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

4-2-5全勤員工月午餐補貼120元

4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。

第五部分 差旅報銷辦法

5-1原則:

差旅費用實行總額包干,節(jié)約歸己,超支不補

5-2標準:

說明:

職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核準。

出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數(shù)額的差費,出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報銷單并結清手續(xù)。如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結清差費,財務部有權暫停支付其工資,等報銷完再核付。

出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務需要在出差申請單中審定,費用實報實銷。

出差期間因公支出下列費用,可實報實銷。

乘坐出租車按發(fā)票面值。

因公長途電話費按電信局收據(jù)為憑。

因公宴客費用,按正式發(fā)票為準。

第六部分 安全衛(wèi)生

6-1公司內(nèi)嚴禁吸煙

附:公司禁煙通知

自 年 月 日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當場付清。如經(jīng)理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),公司職員不得陪抽,如違反,按規(guī)定處罰!

6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設備。

6-3愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

6-4養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,應隨時撿起放人垃圾桶,保持公司清潔。

6-5應急電話:

市內(nèi)觸電急救: 市內(nèi)傷病急救:

火警:119 匪警:110

第七部分 保密

7-1總則

7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。

7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務。

7-2保密范圍

7-2-1經(jīng)營信息

公司重大決策中的秘密事項;

公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;

供銷情報及客戶檔案;

公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表;

公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;

公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料;

公司內(nèi)部管理制度。

7-2-2技術信息

各類技術資料;

職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。

7-2-3其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。

7-3公司秘級的確定

7-3-1公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。

7-3-2公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等為機密級。

7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

7-4保密措施

7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。

7-4-2對于密級的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;

收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施,在設備完善的保險裝置中保存。

7-4-3屬開公司秘密的設備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀,由公司指定專門部門負責執(zhí)行,并采用相應的保密措施。

7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。

7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。

7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室。

7-5責任與處罰

7-5-1出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10-500元:

泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失;

已泄露公司秘密但采取補救措施的。

7-5-2出現(xiàn)下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失直至追究法律責任:

故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失;

違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的;

利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。

第八部分 行為規(guī)范

您的儀容:

衣著整潔

修飾大方

精神飽滿

您上班時:

不遲到不串崗

不怠工不務私

您下班時:

不早退不拖拉

關好水電門窗

保證安全

您打電話時:

不閑談

不泄密

您接電話時:

先答“您好, 公司”

您開會時:

準時到場

認真記錄

積極參與

您與同事們:

不過問工資、獎金及其他機密事宜

不傳遞小道消息

主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難

第九部分 附則

9-1《職員手冊》為公司內(nèi)部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據(jù)保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任。

9-2本手冊解釋權歸公司經(jīng)理辦公室

注:

公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員。(兼職、臨時工、簽約不足5年均為非正式職員)

新穎創(chuàng)新的員工手冊篇8

第一章總則

第一條為增強公司員工的主人翁責任感,鼓勵其自律性、積極性和創(chuàng)造性,保證公司規(guī)章制度的有效執(zhí)行,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,構建和諧穩(wěn)定的勞動關系,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī),結合公司實際,特制定本制度。

第二條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令,遵守勞動紀律,遵守公司的各項規(guī)章制度,愛護公共財產(chǎn),學習和掌握本員工作所需要的文化技術業(yè)務知識和技能,團結協(xié)作,完成生產(chǎn)任務和工作任務。員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。

第三條公司獎懲以為指導,做到以人為本,把思想政治工作同經(jīng)濟手段結合起來。在獎勵上,堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合,以精神鼓勵為主的原則;對違規(guī)違紀的員工,堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

第四條公司總經(jīng)辦和工會抓好員工的思想教育工作,幫助和引導員工學習了解、遵照執(zhí)行公司的規(guī)章制度,大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,同時有力地糾正員工的違規(guī)違紀行為。

第五條對員工的獎勵和違規(guī)違紀的懲處要以事實為依據(jù)、公平公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰,都要起到對本人或他人的教育啟示作用。

第六條公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權,對本人的處罰不當有申訴權。

第二章獎勵

第七條對于有下列表現(xiàn)的員工給予獎勵:

(一)在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務、提高產(chǎn)品或服務質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績的。

(二)在改進公司基礎管理或?qū)m椆芾恚?jié)約公司資財和能源,提高管理成效、經(jīng)濟效益等方面有突出業(yè)績的。

(三)在改進公司經(jīng)營管理,開拓市場,擴大銷售或項目建設等方面做出較大貢獻的。

(四)在生產(chǎn)、科研、工藝設計、產(chǎn)品設計、勞動條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術改進等行動并取得顯著成效的。

(五)提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的。

(六)在保護公共財產(chǎn),預防或挽救事故有功,使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。

(七)符合公司有關專項制度中的獎勵規(guī)定必須給予獎勵的。

(八)公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。

第八條獎勵可以于年終集中進行,也可以平時分散進行。

第九條第七條中的第(一)(二)(三)項于年終進行,結合年度考核工作的開展,分設如下獎項:

(一)全勤獎:全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個工作日,獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。

(二)考核獎:年度考核結果分為優(yōu)秀、合格、不定三個等次,比例為2∶7∶1。對全勤者,按考核結果獎勵,優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者,按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。

(三)先進員工獎:

(1)按部門人員總數(shù)的15%比例評選先進工作者,給予張榜表揚,發(fā)給獎金400元。

(2)按先進工作者總數(shù)的20%比例(相當于全員的3%)評選明星員工,給予張榜表揚,發(fā)給嘉獎證書和獎金1000元(不重復享受前項獎金)。

(3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當于全員的1%)評選模范員工,給予張榜表揚,發(fā)給記功證書和獎金3000元(不重復享受前項獎金)。

(4)其它可設單項工作先進個人,如安全工作先進個人、環(huán)保工作先進個人,比例嚴格控制,發(fā)給獎狀和400元以下的獎金。

第十條第七條中第(五)(七)項的獎勵于平時進行,其獎勵條件、額度遵照公司有關專項制度中的規(guī)定執(zhí)行,除制度中有明確流程規(guī)定的以外,由部門提出申請,由總經(jīng)辦審查,確認的立即兌現(xiàn),否認的說明理由。

第十一條第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵于平時進行,由部門提出申請,由總經(jīng)辦組織審查,確認的報公司領導層討論決定、總經(jīng)理批準后兌現(xiàn),否認的說明理由。

第三章處罰

第十二條對于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟處罰:

(一)違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務或者工作任務的;

(二)無正當理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的;

(三)玩忽職守,違反技術操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司財產(chǎn)遭受損失的;

(四)工作不負責任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;

(五)揮霍浪費公司資財,使企業(yè)在經(jīng)濟上遭受損失的;

(六)犯有其他嚴重錯誤的。

第十三條員工違規(guī)違紀行為根據(jù)情節(jié)輕重和對公司或他人造成損害的程度,分為輕微、一般、較重、嚴重四類。

第十四條對員工違規(guī)違紀行為的教育與處理分為:公開批評、警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種,并結合經(jīng)濟處罰。

第十五條輕微違規(guī)違紀行為,是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀律的行為,具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的,屬輕微違規(guī)違紀行為:

1.未經(jīng)請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓中無故遲到、擅自早退等;

2.到崗后洗漱、做個人衛(wèi)生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機等;

3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;

4.對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成;應請示、匯報的事項不及時請示、匯報;

5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時吃零食、在設備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉架、玻璃架等;

6.職員下班時不關電燈、空調(diào)、飲水機、復印機、電腦、風扇等用電器;員工非使用狀態(tài)下不關水龍頭、電燈、電腦、風扇等;

7.對來訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對來賓有不敬行為。

第十六條首次出現(xiàn)輕微違紀,一般適用公開批評的教育方式,專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

第十七條一般違規(guī)違紀行為,是指員工在一定周期內(nèi)重復輕微違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)、影響(損害)相對較重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的,屬一般違規(guī)違紀行為:

1.一月內(nèi)重復出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀現(xiàn)象2至3起;

2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門衛(wèi)保安)發(fā)生爭執(zhí)、吵鬧、涂改考勤記錄;月內(nèi)曠工半天,私自調(diào)休、頂班替班一天等;

3.無故不參加會議或培訓;碎玻璃不以色分類傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;

4.違規(guī)使用液壓車、電瓶車;輕度違規(guī)使用叉車、行車;違規(guī)使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)、阻塞消防通道等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結果;

5.未經(jīng)批準帶無關人員進入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結果);

6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤,但尚未造成公司經(jīng)濟損失;

7.在履行工作職責方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟損失在千元以下或有一定負面影響;

8.不服從領導分工和工作安排,頂撞領導;不配合同事開展應予合作的工作,刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證,搬弄是非,挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

第十八條首次出現(xiàn)一般違紀行為適用警告處分,并在當事人寫出認識和保證基礎上,視情節(jié)和認識態(tài)度處以50元至200元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

第十九條較重違規(guī)違紀行為,是指員工多次重復輕微違規(guī)違紀行為和重復一般違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)、影響(損害)較重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀行為:

1.一月內(nèi)重復出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀現(xiàn)象3起以上或三個月內(nèi)重復一般違規(guī)違紀現(xiàn)象2起;

2.上下班不打卡并強行進出;班中出門無手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強行進出;損毀考勤記錄;不假而別、月內(nèi)曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調(diào)休、頂班替班兩天;

3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產(chǎn)生危害結果;易燃、易爆物品未按規(guī)定限額領料或未妥善保管且未產(chǎn)生危害結果;

4.嚴重違規(guī)使用叉車、行車,形成安全隱患;違規(guī)使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)而拒不糾正、損毀消防設施等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結果;

5.部門或管理者要求不嚴、管理不善,造成工人在工作中嚴重受傷或釀成傷害事故;

6.隱瞞安全事故、生產(chǎn)事故、設備事故或其它事故;對重大隱患知情不報;虛報業(yè)績而蓄意獲取成績、榮譽和個人私利;

7.在履行工作職責方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟損失在千元以上萬元以下或有較大負面影響;

8.在工作場所或在公司的其他公共區(qū)域內(nèi)吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;

9.為獲取加班補助,采用不當手段取得加班機會或延長加班時間的;因工作需要延時下班,但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);采用不當手段謀取私利,侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。

第二十條首次出現(xiàn)較重違紀行為適用嚴重警告處分,并在當事人寫出檢討和保證基礎上,視情節(jié)和認識態(tài)度處以200元至500元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

第二十一條嚴重違規(guī)違紀行為,是指員工反復違反一般違規(guī)違紀行為或重復較重違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)嚴重、影響(損害)嚴重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀行為:

1.一年內(nèi)重復出現(xiàn)一般違紀3起以上(含3起)或較重違規(guī)違紀現(xiàn)象2起以上(含2起);

2.違反社會公德、公民道德、家庭美德,有傷社會風化和企業(yè)形象,在公司內(nèi)外造成惡劣影響;

3.在履行工作職責方面,明知行為會帶來不良后果,仍繼續(xù)堅持行動,造成公司萬元以上經(jīng)濟損失或形成惡劣影響;

4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的;

5.違反保密或競業(yè)禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外為同行業(yè)企業(yè)服務、利用公司出資培訓證件為其他企業(yè)服務;

6.私拉私接、私開設備、違反操作規(guī)程、違章指揮、違章操作、釀成事故,造成較大損失的;

7.煽動怠工或罷工的;在公司內(nèi)從事賭博等違法活動,參加非法組織的;限制領導人身自由,不聽勸阻的;

8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動,經(jīng)教育不改的;

9.偽造或盜用公司印章,利用公司名義招搖撞騙,損害公司名譽;

10.未經(jīng)授權或批準,將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。

第二十二條首次出現(xiàn)嚴重違紀者,如認錯態(tài)度好,有好的教育預期,適用記過處分,并由當事人寫出檢討和保證,處以500元至20__元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定,情況嚴重的可并追加績效考核降等和職務降級。

第二十三條以上行為適用公司專項制度進行處罰的,按專項制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為,根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進行比較,參照執(zhí)行。

第二十四條半年內(nèi)重復出現(xiàn)嚴重違規(guī)違紀行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴重、影響特別惡劣的規(guī)違紀行為,給公司或同事造成極大的負面影響或損失,適用解除勞動合同處分,并可處以1000元至5000元的罰款。

為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則,公司慎用解除勞動合同的處罰。

第二十五條員工對造成直接經(jīng)濟損失負有直接責任的,應責令其賠償,但每月的賠償額不得超過國家有關規(guī)定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的,應依法全額追繳其違規(guī)違紀款額并賠償利息損失。

第二十六條處理違規(guī)違紀員工,應按照人事管理權限和“誰用工、誰負責、誰處理”的原則進行,實行分級、分類管理。

對輕微違紀和一般違紀,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由各部門直接處理,由部門負責人簽發(fā),結果報總經(jīng)辦(備案)。

對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由總經(jīng)辦和工會負責調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)理室批準,由總經(jīng)理簽發(fā)。

對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由部門和部門工會小組負責調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)辦審核,由分管副總簽發(fā)。

對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司職員、員工違規(guī)違紀的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由所在部門或車間及工會小組負責進行調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)辦審核,擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批準、簽發(fā);擬給予解除勞動合同的,請公司法律顧問斟酌并征求總經(jīng)理和工會的意見,確認后報批準、簽發(fā)。

第二十七條處理違規(guī)違紀員工時,下達處理決定書前,通知被處理者本人;書面處理意見及時轉人事科歸入個人檔案,經(jīng)濟處罰及時報送財務部門執(zhí)行;給予解除勞動合同處理的員工,同時解除其勞動合同,停止五險一金的交納。

第二十八條員工違規(guī)違紀處理決定書包括下列內(nèi)容:

1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(工種)、入職時間、工齡等基本情況;

2.主要違規(guī)違紀事實;

3.處理決定;

4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

第二十九條受處理的員工對處理決定不服的,可以在收到處理決定書之日起10日內(nèi),向作出處理決定的部門提出申訴。

第三十條員工對處理決定提出申訴的,作出處理決定的部門應對員工申訴的事實和理由進行認真核查,按本制度有關規(guī)定在一個月內(nèi)處理終結。不得因為員工申訴加重對其處理。

第三十一條員工有下列情形之一的應撤銷違規(guī)違紀處理決定或重新處理,該彌補損失的應彌補損失:

1.違規(guī)違紀行為不存在或認定事實不充分的;

2.處理適用依據(jù)嚴重不當、出入較大的;

3.違反管理權限或處理程序的。

4.若被處罰員工對公司有突出貢獻,經(jīng)本人申請,公司總經(jīng)理辦公會討論通過,可以提前結束處罰,但被處分時間不得低于應處分期限的二分之一,罰款數(shù)額不得低于應罰數(shù)額的二分之一。

第四章附則

第三十二條本制度所稱違規(guī)違紀,是指員工在公司內(nèi)出現(xiàn)違反公司的規(guī)章制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規(guī)的行為。員工觸犯國家法律、法規(guī)的按國家有關規(guī)定處理。

第三十三條本制度首次經(jīng)公司中層以上干部及車間代表討論通過,經(jīng)總經(jīng)理批準后開始試行,試行中廣泛聽取意見,適時修訂。

第三十四條本制度由公司總經(jīng)辦負責解釋。

新穎創(chuàng)新的員工手冊篇9

一、店長工作職責:

店長工作職責是每一個店店長執(zhí)行店務工作的基本準則,明確店長的工作職責,有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運用公司賦予店長應盡的責任。并在店鋪每日運做的各個環(huán)節(jié)把握重點,創(chuàng)造佳績。

1、理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳薄制作、商品交接的準確無誤。

5、負責店面內(nèi)貨品補齊,商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導購工作熱情,調(diào)節(jié)賣場購物氣氛。

二、店長日常工作重點

(一)、人員管理內(nèi)容:

人員管理是店長日常工作的一項重要內(nèi)容,因為在這個舞臺上,不是一個人唱主角戲,一個完整的故事,是需要多個人物來表現(xiàn)的。而店長,則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質(zhì)量。作好店面的人員管理工作,對提高工作效率和提升銷售業(yè)績,都起著致關重要的作用。掌握店面人員管理的方法,對店長的工作與成長有著極大的幫助。

1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。

2、能夠體諒有特殊困難的員工。

3、能解決內(nèi)部糾紛,改善人際關系。

4、善于發(fā)揮團隊精神,避免影響業(yè)績現(xiàn)象發(fā)生。

(二)、日常管理工作內(nèi)容:

店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

營業(yè)前:

1、開啟電器及照明設備。

2、帶領店員打掃店面衛(wèi)生。

3、清點貨品,專賣店要清點備用金。

4、核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

營業(yè)中:

1、檢查導購儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

2、店長需掌握每日銷售情況。

3、控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。

4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

5、維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8、及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

9、收集市場信息,做好銷售分析。

10、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

營業(yè)后:

1、核對帳務,填寫好當日營業(yè)報表。

2、營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。(專賣店)

3、檢查電器設備是否關閉,杜絕火災隱患。

4、專賣店檢查門窗是否關好,店內(nèi)是否還有其他人員。

三、店長權利:

店長作為商廈管理組織中的一員,為充分發(fā)揮其職能作用,其

在本店人事、貨品方面擁有以下指定權利:

(一)人事方面

1、有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

2、有權利向?qū)9瘛⑸虖B建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

3、有對員工給予獎勵和處罰的權利。

4、有權利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)9瘛⑸虖B提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。

5、有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。

(二)貨品方面

1、有權利對公司的配貨提出意見和建議。

2、有權利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

3、對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權。

四、店長考核標準:

1、能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項規(guī)章制度,執(zhí)行上級指標,完成公司下達任務;

2、能夠妥善安排本專柜日常各項工作,做到盤點、帳薄制作、商品交接準確無誤;

3、能夠主動了解周圍品牌銷售情況,通過每天店內(nèi)客流統(tǒng)計分析銷售狀況變動的原因,并及時改善;

4、能合理安排組織本店的各項組織(評比、學習等)活動,圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;

5、每月在公司各項人員、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中均能排到前前三名;

6、能夠協(xié)調(diào)所在本品牌、專柜與商廈進行良好溝通;

7、具有很強的銷售管理能力,銷售業(yè)績在本店中最好;

8、具有極強的學習力,不斷提高自身業(yè)務水平;

9、善于幫助本店中所有員工改善工作狀態(tài),能夠全面培訓指導本店員工正確工作;

10、具有強烈的自我約束意識,評選當月無違紀現(xiàn)象,能在員工中起到榜樣帶頭作用;

11、能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強的威信;

12、穿著打扮穩(wěn)重、大方、得體;

13、言談舉止彬彬有理,有教養(yǎng);

14、處事公正果斷。

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