一、員工錄用

根據(jù)國家勞動部門的有關(guān)規(guī)定，本酒店面向社會公開招收員工。按照崗位工作要求及體格檢查和政審結(jié)果全面考核，擇優(yōu)錄用。新招收的員工須通過崗前培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后上崗，上崗后試用期一個(gè)月;試用期滿酒店可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)確定是否正式錄用，并簽訂勞動合同。

錄用的員工全部實(shí)行合同制，通過簽訂勞動合同與酒店確定勞動關(guān)系。需續(xù)簽合同的員工必須由員工本人在勞動合同期滿一個(gè)月前向酒店提出申請，由雙方協(xié)商進(jìn)行。

合同到期即自然終止，酒店與員工之間的勞動關(guān)系自動解除。員工要求辭職須提前一個(gè)月向酒店提出書面辭呈，否則，按合同規(guī)定向酒店交付違約金。

員工在合同期內(nèi)離開本單位，按一切合同、協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。

員工離店必須按酒店規(guī)定辦理離店手續(xù)，交還酒店配發(fā)的一切物品，相關(guān)部門會簽認(rèn)可后，方可離店。

因酒店?duì)I業(yè)條件變化而富余的員工，又不能在內(nèi)部安排，將按勞動部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、員工考勤

(一)考勤

1、所有員工都不得遲到、早退，上下班均要打卡記錄其工作時(shí)間。任何員工都不允許讓別人替代打卡或替代別人打卡。如果考勤卡有誤、損壞或丟失，必須立即報(bào)告管理員，不得隨意涂改或更改。

員工上下班除按規(guī)定打卡外，仍要到崗位簽到、簽退，班中離開崗位要填寫離、回崗表。

2、員工在休息或下班前不得擅離職守，在工作時(shí)間內(nèi)如有事要離開，須向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。

(二)病事假

1、員工休病假須持特約醫(yī)院證明(急診例外)向所在部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。部門經(jīng)理級以上管理人員請病假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工因急診不能上班，應(yīng)由本人或親屬在4小時(shí)內(nèi)電話通知所在部門，并在痊愈上班后8小時(shí)內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請假手續(xù)。

2、事假要提前填寫請假條，寫明事由和請假的時(shí)間，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可休假。

三、員工生活

(一)員工住宿

住酒店單身宿舍的員工要服從酒店的安排，不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間或床位。宿舍內(nèi)一律使用酒店統(tǒng)一配備的物品。保持床鋪整潔，不得占用空床和使用空床上的物品。住宿員工必須服從管理，愛護(hù)宿舍內(nèi)的各種設(shè)施和物品。工作時(shí)間不準(zhǔn)在宿舍逗留。不準(zhǔn)擅自留外人住宿。店外住宿員工未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍。

不準(zhǔn)將酒店設(shè)施及客用品搬(帶)入宿舍使用，不準(zhǔn)將煙酒帶入宿舍。

保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在墻上或窗外晾掛衣物。

節(jié)約能源，不準(zhǔn)開長明燈，不準(zhǔn)有長流水。

不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電爐子、電褥子等電器。

不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)放置易燃易爆及有毒物品、易腐爛食品及小動物。

晚間10：00后員工不得互相串宿舍。

任何時(shí)間不準(zhǔn)在宿舍喧嘩、喝酒、吸煙、玩牌、打鬧或做影響他人休息的事情。

(二)員工餐廳

員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間在員工餐廳就餐，服從管理，并自覺遵守員工餐廳的規(guī)定，按順序憑卡就餐;餐卡只準(zhǔn)本人使用不得轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)許可不得將食物、餐具帶出員工餐廳。就餐時(shí)保持餐廳衛(wèi)生，餐后自覺沖洗餐具，愛護(hù)餐廳設(shè)施。不準(zhǔn)私自在餐廳會餐喝酒。不允許浪費(fèi)糧食及食品、用品。不允許大聲喧嘩，說笑打鬧。

(三)員工娛樂及閱覽

遵守娛樂、閱覽室等管理規(guī)定，服從管理，保持室內(nèi)衛(wèi)生，不允許著工裝進(jìn)入娛樂室、閱覽室，不允許大聲喧嘩，閱覽室內(nèi)應(yīng)保持肅靜。愛護(hù)各類娛樂設(shè)施，未經(jīng)許可不允許將任何娛樂用品和書刊帶出室外。

(四)員工醫(yī)務(wù)室

自覺遵守醫(yī)務(wù)室就診規(guī)定，如遇客人時(shí)應(yīng)先請客人就診，遵聽醫(yī)囑，醫(yī)務(wù)室內(nèi)應(yīng)保持肅靜，保持衛(wèi)生，愛護(hù)醫(yī)務(wù)室設(shè)備設(shè)施。

(五)員工班車

員工乘坐班車要服從管理，并按要求在發(fā)車前十分鐘到位(站)，按順序上車。

員工乘坐班車要講文明禮貌，要尊老扶弱，不得爭搶座位。

員工在車廂內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、打鬧、與司機(jī)交談。不得將身體任何部位伸出窗外，車輛沒有停穩(wěn)，不準(zhǔn)上、下車。

講究公共衛(wèi)生，車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)向車內(nèi)外亂扔果皮、紙屑或吐痰。

愛護(hù)車輛的設(shè)備設(shè)施。

(六)員工更衣室

自覺遵守員工更衣室管理規(guī)定，服從管理，嚴(yán)禁攜帶酒店物品、食品進(jìn)入更衣室，講究公共衛(wèi)生和社會公德。

四、員工儀表儀容

員工在班中，按以下要求做好個(gè)人修飾。

服裝：一律穿戴酒店配發(fā)的制服和飾物。制服應(yīng)整潔合體，鞋子合腳，西褲有褲線，佩戴胸牌，扣好鈕扣，拉好拉鏈。不能有破損、缺扣、污跡。

指甲：保持清潔，不得超過指甲床0、5mm，不可涂指甲油(非接觸食品者可涂無色指甲油)。

飾物：不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張。

鞋：穿著酒店按崗位配發(fā)的工鞋，清潔(皮鞋光亮)。酒店未配發(fā)的，一律穿著黑色皮鞋(款式參照酒店配發(fā)給一線的皮鞋)，清潔光亮。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。

男員工：

頭發(fā)：前不過眉，側(cè)不遮耳，后不蓋領(lǐng)，鬢角不過中耳線，整齊、清潔、光亮(打發(fā)乳或摩絲)，無頭屑，不留怪異發(fā)型，保持黑色，發(fā)長不得短于2公分。

面部：保持整潔，不得有胡須，無眼垢、耳垢。

襪子：黑色或深蘭色襪。無破洞，褲角不露襪口

女員工：

頭發(fā)：前不過眉，后不過肩，長發(fā)盤起，頭飾顏色與發(fā)色反差小，整齊、清潔、光亮(打發(fā)乳或摩絲)，無頭屑，不留怪異發(fā)型，頭發(fā)保持黑色。發(fā)長不得短于12公分。

襪子：薄肉色襪。無脫絲、破洞，裙角或褲角不露襪口。

面部：應(yīng)化淡妝，口紅顏色為紅色(淺不過粉紅色，深不過朱紅色)，無眼垢、耳垢。

香水：清新、淡雅。涂于耳背及手的脈膊部位。

個(gè)人衛(wèi)生：

身體清潔無異味，口腔清潔無異味，牙齒無殘留物，雙手清潔，鞋、襪清潔無異味，勤洗內(nèi)衣，勤換工作服。

五、員工守則

1、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛祖國，熱愛社會主義。

2、愛酒店、愛崗位、愛事業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。

3、尊重顧客，忠誠待客，熱情服務(wù)。

4、遵守國家的法律法規(guī)，遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，開拓創(chuàng)新。

6、虛心接受監(jiān)督檢查，隨時(shí)糾正自身偏差。

7、保障客人人身財(cái)產(chǎn)安全，愛護(hù)酒店公共財(cái)產(chǎn)。

8、工作相互協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

9、以客人利益和酒店聲譽(yù)為重，維護(hù)酒店形象。

六、行為規(guī)范

(一)言談

1、服務(wù)用語規(guī)范，講普通話，音量適度，音質(zhì)優(yōu)美，話語清晰。

2、使用對方易懂的語言，善于傾聽對方的講話，留心對方的吩咐，不得漫不經(jīng)心，合適的附和與接話，不能打斷對方的談話，不能忽略敬語。不能太謙卑，應(yīng)使用請求、建議、勸告式的語言，談話不能觸及對方的弱點(diǎn)和短處，不能自夸、不能發(fā)牢騷、不能爭論。

3、不要竊竊私語。

(二)禮貌用語

1、早上好、您好、晚上好

2、您好，歡迎光臨

3、請、您請、請講、請坐、請走好、請稍候

4、謝謝

5、不好意思

6、沒關(guān)系

7、請稍等

8、很抱歉

9、對不起、請?jiān)彙Σ黄鸫驍_了、對不起讓您久等了。真對不起，給您添麻煩了。

10、再見，歡迎再次光臨、祝您一路平安。

11、詢問、回答客人時(shí)均要使用敬語。

(三)走姿及行走

1、挺胸、收腹、肩平頭正。兩腳落地后跟所成夾角度數(shù)大于10度，小于30度。

2、在服務(wù)區(qū)內(nèi)不能跑動，遇到客人應(yīng)側(cè)身禮讓，并向客人點(diǎn)頭示意。

3、院內(nèi)行走每分鐘不得少于106步。

4、院內(nèi)兩人行走要排豎隊(duì)。

5、行走不得拉手、勾肩搭背，相互追逐。

(四)站姿

1、挺胸、收腹、昂首，頭正肩平，目光自然平視。不得倚物，右手壓左手交叉放于小腹部。

2、(男)腳后跟分開，呈“V”型，兩腳前內(nèi)側(cè)距離不超過兩拳。

(女)腳后跟并攏，呈“V”型，兩腿自然并攏。

(五)坐姿

坐在椅面2/3的部位，保持上身挺直，坐姿端正，不前俯后仰。

(男)雙腿自然分開，兩腳前內(nèi)側(cè)距離不超過兩拳，雙手自然放于腿上。

(女)雙腿并攏，右手搭左手交叉放于腿上。

(六)手式

1、五指自然并攏，手不要握拳，介紹說明指示方向時(shí)手臂自然彎曲。要用整個(gè)手，不要用食指。

2、與客人交談時(shí)手式不要過多，幅度不宜過大。

3、手式運(yùn)用要尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣。

(七)禮節(jié)

1、問候：遇客人、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動問候，同事間應(yīng)相互問候。當(dāng)酒店人員與客人同行時(shí)，應(yīng)先問候客人，后問候酒店人員，問候客人、上級忌用“你們好”，一客一問候;當(dāng)客人或領(lǐng)導(dǎo)不便打擾或距離5米以外眼光相遇時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭以示問候。

2、進(jìn)出客人用房、辦公室：進(jìn)入客人房間或辦公室應(yīng)按門鈴或敲門三聲，得到允許后方可進(jìn)入，敲門聲應(yīng)適宜，不能過響。

離開客人房間或辦公室時(shí)要面向?qū)Ψ胶笸?—2步，道別后方可離去，關(guān)門時(shí)仍要轉(zhuǎn)身面向?qū)Ψ剑p聲關(guān)門。

3、鞠躬：右手壓左手交叉放于小腹，以臀部為軸，上身前傾15-30度，頭、頸、上體保持一條線，目光注視受禮者;日、韓料崗位員工鞠躬右手壓左手交叉放于小腹，以臀部為軸，上身前傾90度，頭、頸、上體保持一條線，鞠躬時(shí)目光隨頭部自然下視。

4、敬禮(保安)：頭正頸直，五指自然并攏，大臂與肩平，手掌斜向前，中指觸于帽沿。

(八)目光

說話時(shí)看著對方的眼睛或眼鼻之間的三角區(qū)。不要盯著客人或斜視;不要冷眼看著客人;不要東張西望。

(九)微笑

對客人要保持自然的微笑，不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。

(十)接打電話

接打電話時(shí)，站(坐)姿端正，左手握聽筒，右手自然下垂，需記錄時(shí)右手執(zhí)筆，仔細(xì)聆聽，不能倚物，不玩弄文具或其它物品。

接聽電話：

1、三聲鈴響內(nèi)接聽電話

2、直接對客服務(wù)崗位的員工用外語問好，用中文報(bào)部門和身份。

3、非直接對客服務(wù)崗位的員工用中文問好，報(bào)部門、身份。

打電話時(shí)：

當(dāng)對方接起電話后，問候你好，用“請問”確認(rèn)對方身份，如無誤，應(yīng)自報(bào)身份和事由。如有誤應(yīng)致歉“對不起，打擾了”。

通話：

1、聲音歡悅，說話清晰，語調(diào)輕松。

2、用姓氏稱呼對方：問候客人時(shí)，先用敬語;回答客人問題完畢后要用敬語。

3、等客人或領(lǐng)導(dǎo)先放電話后再掛電話。

4、接打電話時(shí)不允許背朝客人。

5、接打電話時(shí)，遇到客人從旁邊走過應(yīng)點(diǎn)頭示意;遇到客人要求服務(wù)時(shí)，應(yīng)兼顧需服務(wù)的雙方客人。

七、保守秘密

1、對客人要求保密的事情做到守口如瓶。

2、對客人的隱私保密。

3、為客人在店內(nèi)的消費(fèi)情況和存入店內(nèi)資金保密。

4、不向外人泄露酒店的商業(yè)機(jī)密。

5、不泄露酒店員工的收入及員工在店內(nèi)受到處分的情況。

6、不泄露酒店員工的隱私。

7、不向外部門泄露本部門的有關(guān)工作情況。

8、其它不該泄露的信息情況等。

八、酒店規(guī)則

1、員工工牌：

員工工牌由酒店發(fā)給，只準(zhǔn)本人使用，不得涂改或轉(zhuǎn)讓。員工工牌屬制服的一部分，工作時(shí)間必須佩帶在制服左上方。如有遺失應(yīng)立即向人資部報(bào)告，并辦理手續(xù)重新申領(lǐng);員工調(diào)換部門時(shí)，須到人資部辦理更換工牌手續(xù)。

2、工作服

員工上班時(shí)應(yīng)按規(guī)定穿著工作服，保持平整清潔;下班不得穿著工作服離店，不允許私自改動服裝或轉(zhuǎn)借他人，不允許將工作服帶出酒店私用。

3、員工物品(衣)櫥

員工須使用指定的物品(衣)櫥，不得私自調(diào)換、轉(zhuǎn)讓;要保持櫥內(nèi)外整齊清潔。所有員工的物品(衣)櫥，都應(yīng)接受管理人員的檢查。嚴(yán)禁私藏酒店的財(cái)物、食物和非法物品，員工不得私配鑰匙，如有遺忘或遺失，不能強(qiáng)行打開櫥柜，可與管理人員聯(lián)系使用備用鑰匙，如鑰匙遺失須辦理換鎖手續(xù)。

4、攜物品進(jìn)、出店

員工上班時(shí)除攜帶的化妝品外，其它物品一律存放在保安部，不許攜帶個(gè)人物品進(jìn)店。住店員工將物品帶進(jìn)宿舍時(shí)要經(jīng)過保安部的檢查并對與酒店相同的物品張貼標(biāo)識加以區(qū)分，員工貴重物品應(yīng)到保安部寄存。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒危險(xiǎn)品及小動物進(jìn)店。

員工攜帶物品出店，必須經(jīng)有關(guān)部門簽發(fā)出門證，出店時(shí)將出門證交保安部檢查核實(shí)。

員工應(yīng)無條件接受酒店管理(保安)人員對攜帶物品和物品(衣)櫥的檢查。

5、班前、班中、班后

班前：提前十分鐘到崗，按照規(guī)定要求和標(biāo)準(zhǔn)作好班前準(zhǔn)備工作。

班中：服從工作安排，服從管理，遵守工作程序、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序，保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，確保為客人提供合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

班后：當(dāng)日(當(dāng)班)工作結(jié)束后，按規(guī)定要求作好日(班)清工作，填寫相關(guān)表格，作好交接工作，經(jīng)上級檢查確認(rèn)后方可下班。班后任何員工不允許無故在酒店停留，住店員工不得在面客區(qū)域和工作場所逗留。

6、員工通道

員工出入各部門和工作場所應(yīng)走指定的員工通道，員工進(jìn)出酒店時(shí)須走指定的店門，在院內(nèi)行走必須走人行道(路邊上沿)。員工不得使用客用通道和電梯。

7、拾遺

員工在酒店任何地方發(fā)現(xiàn)遺失的錢財(cái)物品等，須在第一時(shí)間上交部門領(lǐng)導(dǎo)或保安部，并講清拾遺地點(diǎn)、時(shí)間，以便盡快物歸原主，不得私自存放。

8、使用電話

員工在面客區(qū)域、工作場所不得接、傳、打私人電話，員工有外線電話可由部門給予轉(zhuǎn)達(dá)或留言。員工有急事需打電話必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后到員工專用電話處撥打。

9、親友探訪

任何時(shí)間都不允許員工在面客區(qū)域、工作場所會見親屬好友。來訪者應(yīng)在酒店指定的場所等候，由相關(guān)人員通知員工所在部門，經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可會見。

10、酒店財(cái)產(chǎn)

員工必須高度愛護(hù)酒店的一切設(shè)備設(shè)施、一草一木及酒店配發(fā)的用品和工具。操作設(shè)備設(shè)施時(shí)，必須熟悉掌握其性能及操作規(guī)程，持證上崗，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

員工不得動用客用設(shè)施。

未經(jīng)批準(zhǔn)不得將任何酒店財(cái)產(chǎn)帶出酒店。

11、崗位用品

酒店不允許將非酒店配發(fā)的用品帶到崗位使用。

九、安全守則

(一)作好五防工作：防火、防盜、防觸電、防交通事故、防食物中毒。

每個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守酒店的安全規(guī)定，使每一位顧客和員工都認(rèn)為在酒店住宿、餐飲、娛樂和工作是安全可行的。

員工要隨時(shí)提高警惕，防止一切侵犯顧客、同事及酒店人身、財(cái)產(chǎn)安全的事件發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)可疑的人或行為，應(yīng)立即報(bào)告上級或保安人員。有關(guān)人員要嚴(yán)密觀察，防止突發(fā)事件發(fā)生，一旦發(fā)生，每位員工都有責(zé)任、有義務(wù)挺身而出，保護(hù)客人、酒店的人身財(cái)產(chǎn)安全。

(二)員工必須十分重視防火，把防火工作看作是酒店安全的頭等大事。

要有高度的防火意識，發(fā)現(xiàn)隱患與險(xiǎn)情要以最快的速度報(bào)告、報(bào)警或消滅。

酒店消防電話——

消防三會——會報(bào)警、會使用滅火器、會疏散逃生。

易燃易爆物——燃料、紙制品、棉毛、化纖制品、酒精類、家具類、乙炔、煤氣、氧氣瓶、氫氣瓶等。

消防防范措施：

不準(zhǔn)在酒店內(nèi)及車輛上吸煙、不準(zhǔn)在易燃品附近明火作業(yè)。明火作業(yè)時(shí)要作好防范措施。

發(fā)現(xiàn)煙蒂一定要熄滅，垃圾箱內(nèi)要倒入一定數(shù)量的水。

所有消防通道、樓梯出口和走廊嚴(yán)禁放置障礙物，保證消防通道暢通。

易燃物品必須放置在指定的安全位置。

員工不得擅自動用消防設(shè)備設(shè)施。

公司員工手冊有哪些篇2

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

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二、經(jīng)營管理

1、市場第一，力求客戶滿意，建立長期合作關(guān)系

我們將以顧客的滿意度來評價(jià)我們的工作，每位員工直接或間接地對客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對市場做出響應(yīng)，順應(yīng)市場是公司成長的基礎(chǔ)，真誠相待，建立信用。

公司及員工都要以自己的才能及真誠、建立公司及個(gè)人的信用，信用是為人之本、勤勉是進(jìn)步之源，要發(fā)展需首先建立信用。所有員工的信用組成公司的信用。

2、關(guān)心員工，尊重個(gè)人

在國家規(guī)定和公司制度的有效范圍之內(nèi)，我們充分地尊重每一位員工的人格自由，開拓員工的創(chuàng)新精神。同時(shí)，我們相信每一位員工都能為公司辛勤工作，我們將不斷創(chuàng)造出更多、更好的機(jī)會讓員工接受更富有挑戰(zhàn)性的工作，我們充分地接受和采納每一位員工的意見和建議，盡可能理解每一位員工的想法。在公司不斷取得效益的基礎(chǔ)上盡可能給員工較佳的報(bào)酬。

3、以合為本，分享成功

我們相信每一個(gè)奪冠的團(tuán)隊(duì)首先都應(yīng)該是內(nèi)部團(tuán)結(jié)、合作有力的，公司要求所有員工在完成每一項(xiàng)工作時(shí)都要與有關(guān)方面充分有效地協(xié)調(diào)與溝通，我們希望每一位員工都支持關(guān)心公司的事業(yè)發(fā)展，將公司的發(fā)展與個(gè)人的成長進(jìn)步，緊密聯(lián)系起來，團(tuán)結(jié)一致，擰成一股繩，形成我們的團(tuán)隊(duì)精神。公司的成功將與員工分享。

4、立足本職，科學(xué)創(chuàng)新

公司將不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，逐步建立起適合本公司發(fā)展要求的簡捷、有效的科學(xué)規(guī)范管理體系，從而達(dá)到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā)，強(qiáng)化市場競爭力，適應(yīng)及滿足市場需求。

三、人事管理

1、新入公司的員工必須無條件接受一周培訓(xùn)后進(jìn)入試用期，其試用期一般要經(jīng)過1至3個(gè)月，按學(xué)歷、職稱享受試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期間重點(diǎn)考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神，實(shí)際能力和潛在能力，道德素質(zhì)和責(zé)任心。對于表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異者可以提前結(jié)束試用期。

2、試用期滿由部門經(jīng)理提出意見，經(jīng)行政人事部研究和總經(jīng)理批準(zhǔn)，決定是否聘用。

3、確定正式聘用者，按《勞動法》的有關(guān)條款簽訂正式勞動合同。合同期限一般為3年。合同期滿可以續(xù)簽。

4、簽訂正式勞動合同者應(yīng)將學(xué)歷證書、職稱證書交行政人事部保存。

5、員工分到部門后，由部門經(jīng)理管理，安排工作崗位，確定工作職責(zé)，履行工作義務(wù)。

6、工齡津貼，員工進(jìn)公司滿兩年起每年遞增20元。每年元月份統(tǒng)一遞增。

7、員工要求提前解除勞動合同，應(yīng)有充足理由，并提前一個(gè)月寫出書面申請，由部門負(fù)責(zé)人審批，交行政人事部。主動與部門辦好工作交接手續(xù)，交還公司財(cái)物，結(jié)清財(cái)務(wù)手續(xù)后方可批準(zhǔn)離職。經(jīng)考查，若無工作遺留問題，且對公司無利益損害者，3到6個(gè)月后退還個(gè)人證件等。凡參與工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)或責(zé)任者要求辭職必須待工程竣工驗(yàn)收合格工程款收回后(不包括包修款)再辦理相關(guān)手續(xù)，否則，由此造成的后果需承擔(dān)責(zé)任，公司也有權(quán)扣留當(dāng)月工程工資及有關(guān)獎(jiǎng)金有追究責(zé)任的權(quán)力。未結(jié)清以上手續(xù)而離職者，公司將按勞動合同及公司相關(guān)制度執(zhí)行。

8、養(yǎng)老保險(xiǎn)，按養(yǎng)老金基數(shù)10%予以補(bǔ)貼，簽訂勞動合同工作滿2年者，公司辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。公司負(fù)擔(dān)10%，個(gè)人負(fù)擔(dān)8%，簽訂勞動合同并工作5年以上者，補(bǔ)發(fā)一年10%養(yǎng)老補(bǔ)貼。

9、對有能力、有實(shí)力、有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的員工，給予提前晉級加薪，優(yōu)先提拔重用。

10、違反公司紀(jì)律、貽誤商機(jī)影響工作或造成經(jīng)濟(jì)損失者，視情況分別予以警告、經(jīng)濟(jì)處罰、記大過或解聘。

11、公司行政人事部負(fù)責(zé)對員工的全面考核、工資、獎(jiǎng)金的審核、人事檔案管理等以及員工獎(jiǎng)懲情況的記載。

12、根據(jù)公司年度效益，對下列人員實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)：A、經(jīng)濟(jì)效益好的部門經(jīng)理、副經(jīng)理;B、圓滿完成本職工作、出勤好、責(zé)任心強(qiáng)的員工;C、有突出貢獻(xiàn)的員工。

13有下列情況之一者不實(shí)行年獎(jiǎng)金：

A、全年經(jīng)濟(jì)效益不好的部門;

B、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的責(zé)任人;

C、拖延時(shí)間，貽誤工作，造成重大經(jīng)濟(jì)損失和社會影響者。

D、違反公司紀(jì)律，工作自由散慢，不聽從指揮者。

E、個(gè)人全年病事假超過20天者。

14、除行政后勤人員外，其它部門均實(shí)行承包制，即部門經(jīng)理競爭上崗，人員優(yōu)化組合，工資上不封頂，下不保底。如每年四月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收，只發(fā)給該部門負(fù)責(zé)人基本工資70%。六月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收，該部門全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標(biāo)任務(wù)的部門可補(bǔ)齊扣發(fā)的工資額。

四、請假和休假

1、本公司員工實(shí)行每周天工作制。作息時(shí)間有夏、冬季之分。

2、聘用離退休人員每月累計(jì)工作20天，缺勤按平均月工資扣除。

3、員工考勤實(shí)行工作量制，由行政人事部及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

4、員工因病請假需有醫(yī)院證明，月內(nèi)超過兩天者，從第三天起工資減半發(fā)放。

5、員工有事請假者，應(yīng)提前一天書面申報(bào)，部門經(jīng)理審批交行政人事部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工，無故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。

6、國家規(guī)定的節(jié)假日，本公司員工帶薪休假。

7、享有婚、產(chǎn)假政策的員工，按國家及公司規(guī)定帶薪休假，因工作需要提前上班人員，按日工資補(bǔ)貼發(fā)放。

8、員工在本公司工作滿一年后，每年可享受天公休假，并隨著工齡增加，每年遞增一天，但最多不超過天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無法休假者，按日工資于年底補(bǔ)貼發(fā)放。

五、工資政策

公司工資實(shí)行：基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資

六、用車制度

1、杜絕公司員工用公車辦私事。

2、各部門員工在市區(qū)辦事，在交通方便、無緊急事務(wù)之時(shí)，應(yīng)搭乘公共汽車，公司不另行安排車輛。

3、業(yè)務(wù)部由于陪同客戶的需要，非工作時(shí)間用車的，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請，經(jīng)證實(shí)后，由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。

4、司機(jī)出車返回后，應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費(fèi)用，并由出車人證明后，司機(jī)憑車單報(bào)銷出車費(fèi)用。

5、司機(jī)應(yīng)愛護(hù)車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，經(jīng)常檢查車輛。司機(jī)于下班后，將車鑰匙交給行政人事部保管。

6、司機(jī)應(yīng)及時(shí)對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)，所有車輛的維修由司機(jī)憑車輛委托維修單于指定的汽車修理廠維修。車輛加油亦需在指定的油站加油。

7、對因司機(jī)或駕車人不慎造成的車輛損壞或交通違規(guī)，公司將視情況給予行政或經(jīng)濟(jì)處罰。

8、公司將對所有車輛建立管理檔案，登記車輛事故及維修的情況。

七、物品領(lǐng)用

入職員工的文具物品、通訊設(shè)備、辦公用品均于行政人事部辦理領(lǐng)用手續(xù)后使用，員工應(yīng)本著愛護(hù)公物、節(jié)約的原則。

八、報(bào)銷須知

凡報(bào)銷出差費(fèi)用、業(yè)務(wù)定額費(fèi)用、宴請費(fèi)用、采購費(fèi)用、廣告費(fèi)用、通訊設(shè)備費(fèi)用等均應(yīng)參照公司現(xiàn)有費(fèi)用報(bào)銷辦法及程序。

公司員工手冊有哪些篇3

前言

員工手冊旨在為您在_物業(yè)管理有限公司工作期間內(nèi)提供有效的指導(dǎo)，幫助您了解本物業(yè)以及有關(guān)的政策，包括人事政策、程序、規(guī)部分制度等，以及您在任職期間享有的福利和應(yīng)盡的職責(zé)。

隨著工作及環(huán)境的變遷，我們也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，所以物業(yè)公司將有必要制定新的政策及，更新或修正甚至撤消某些目前的規(guī)定，這將是我們在不斷進(jìn)步發(fā)展的情況下產(chǎn)生的變動。

本“員工手冊”按中華人民共和國有關(guān)勞動、人事法律、法規(guī)、條例及物業(yè)公司的實(shí)際情況而制訂。手冊中未包括的內(nèi)容，將參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

物業(yè)公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認(rèn)識、了解物業(yè)公司的各項(xiàng)人事政策及規(guī)章制度;通過互相了解及合作的精神，共同推動物業(yè)公司發(fā)展。員工如要進(jìn)一步了解手冊內(nèi)容，可向綜合管理部查詢。

員工是我們的寶貴財(cái)富。我們必須在物業(yè)公司的總體精神、總政策及規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范下，團(tuán)結(jié)合作，達(dá)到盡善盡美。我們的指導(dǎo)思想是：

員工無論從事何種工作，對物業(yè)公司而言是同等重要的。

每位員工的人格都是平等的，都應(yīng)該受到同等的尊重。

物業(yè)公司將根據(jù)盈利情況向員工支付合理的工資，提供良好的工作條件。

物業(yè)公司將努力為員工提供發(fā)展機(jī)會，并通過培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技能，為員工不斷發(fā)展創(chuàng)造條件，努力減少開支，降低成本，在工作中嚴(yán)以律己，幫助本物業(yè)不斷提高公眾形象。

向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的基本原則，因此我們必須牢記：用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。我們應(yīng)當(dāng)以誠實(shí)守信的態(tài)度，向用戶提供第一流的服務(wù)。

本《員工手冊》的解釋權(quán)和修改權(quán)歸物業(yè)公司所有。

總經(jīng)理致詞

各位同事：

歡迎大家加入_物業(yè)管理有限公司工作。

物業(yè)管理是一項(xiàng)新興的行業(yè)，與其他服務(wù)性行業(yè)一樣，是為各用戶提供細(xì)致而周到的全面服務(wù)。以用戶至上的服務(wù)態(tài)度及用戶第一的思維方式，是為實(shí)現(xiàn)上述宗旨的重要因素。由于所服務(wù)的對象是以人為主，對于各用戶及其訪客，應(yīng)不論其職位與身份，以服務(wù)至上為宗旨，給他們留下深刻的印象。請牢記，完善的物業(yè)管理是靠全體物業(yè)員工的共同努力及其愛崗、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，方能提供高水平的服務(wù)。本人希望在各位真誠的合作和支持下，使本公司的物業(yè)管理能夠成為本市物業(yè)管理的楷模。

編制本手冊的目的，是使各位在任職期間，清楚的了解本物業(yè)概況及目標(biāo)，知道您的職責(zé)、義務(wù)、福利及規(guī)則。請各位熟知本手冊的內(nèi)容，嚴(yán)格遵守條款、守則及規(guī)定。

如有疑問，請向您所屬部門經(jīng)理及綜合管理部查詢。

物業(yè)管理有限公司

物業(yè)公司總經(jīng)理謹(jǐn)啟

人事宗旨

_物業(yè)管理的目標(biāo)是使其成為一個(gè)關(guān)心員工，不斷向前發(fā)展的企業(yè)。員工是物業(yè)公司的“重要財(cái)富”，是為物業(yè)公司辛勤工作，具有良好的素質(zhì)，富有青春活力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體。

物業(yè)公司的員工都是經(jīng)過認(rèn)真篩選，量才錄用，并安排在與其能力相適應(yīng)的工作崗位上。

物業(yè)公司為員工提供與其工作崗位相適應(yīng)的報(bào)酬和補(bǔ)貼，同時(shí)為員工提供各種崗位的專業(yè)培訓(xùn)和個(gè)人的專業(yè)發(fā)展機(jī)會，為員工提供良好的工作環(huán)境，根據(jù)工作表現(xiàn)給予員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

物業(yè)公司為全體員工提供一個(gè)能夠促使員工努力工作，提高工作效率的環(huán)境;我們鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)合作，參與管理，相互溝通;激發(fā)個(gè)人和集體信念，以實(shí)現(xiàn)大的市場營銷目標(biāo)和利潤指標(biāo);我們培養(yǎng)員工對工作的高度自覺性以及為物業(yè)公司工作而感到自豪的榮譽(yù)感。

每個(gè)在物業(yè)公司工作的員工，人格都會受到尊重，我們自覺地維護(hù)每個(gè)員工的尊嚴(yán)，每個(gè)員工的人生價(jià)值都會得到體現(xiàn)。

管理架構(gòu)

一、物業(yè)簡介

略

二、管理架構(gòu)

勞動條例

一、受聘手續(xù)

1.所有員工都必須認(rèn)真填寫申請表及附免冠近照，同時(shí)按綜合管理部要求提供個(gè)人身份證件。

2.員工在申請職位時(shí)所提供的資料必須詳實(shí)正確，如有隱瞞、虛報(bào)，將被隨時(shí)做解雇處理，且不給任何補(bǔ)償。

3.員工若有個(gè)人資料發(fā)生變動，須于變更后一個(gè)星期內(nèi)通知綜合管理部，并提供有關(guān)證明。

二、員工類別

1.試用期員工

員工的試用期為1～3個(gè)月。部門主管或綜合管理部認(rèn)為有必要時(shí)，可延長試用期。試用期滿后，根據(jù)員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動協(xié)議并享受物業(yè)公司提供的勞動待遇。試用期內(nèi)若違反本手冊規(guī)則或不稱職者，將被隨時(shí)辭退，公司不給任何補(bǔ)償。

2.合同制員工

合同制員工即物業(yè)管理主管以上人員、工程技術(shù)人員、文檔財(cái)務(wù)管理員。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年，每月按崗位發(fā)給工資并享受公司的相應(yīng)勞保福利。

3.勞動協(xié)議制員工

勞動協(xié)議制員工即臨時(shí)工，指安全管理員、保潔員。簽訂勞動協(xié)議，期限一般為一年，每月享受物業(yè)公司的工資待遇。

三、體格檢查

員工入職前必須到公司指定的市衛(wèi)生防疫站進(jìn)行體檢，身體檢查合格，拿到健康證后方能錄用，員工體檢將會每年進(jìn)行一次。

四、工作時(shí)間

物業(yè)公司員工實(shí)行每周5個(gè)工作日，每日8小時(shí)工作制度(不包括用餐時(shí)間)。因工作性質(zhì)決定必須實(shí)行輪班制的工種的工作時(shí)間，將根據(jù)國家有關(guān)政策和物業(yè)公司規(guī)定相應(yīng)作出安排。具體工作時(shí)間由部門經(jīng)理安排。

五、超時(shí)工作

如有需要，物業(yè)公司可要求員工超時(shí)工作，超時(shí)工作按物業(yè)公司規(guī)定給予補(bǔ)假或發(fā)放加班工資。

六、工作考評

物業(yè)公司綜合管理部每年將根據(jù)各部門對員工工作情況的評價(jià)作出總評，配合各部門負(fù)責(zé)人對員工作出全年工作鑒定，切實(shí)掌握員工實(shí)際工作情況。

七、升職與降職

物業(yè)公司綜合管理部將根據(jù)各部門經(jīng)理提出的建議，對員工進(jìn)行升職、降職的考評，并結(jié)合全年工作鑒定，提出意見報(bào)總經(jīng)理審批。

八、工資分類

工資分類表

崗位名稱基本工資崗位工資職務(wù)津貼全勤獎(jiǎng)合計(jì)。

公司員工手冊有哪些篇4

紀(jì)律處分

任何違反公司規(guī)定的員工都要接受紀(jì)律處分。

紀(jì)律處分類別：警告(扣績效分2分)、記小過(扣績效分5分)、記大過(扣績效分10分)、解除勞動合同(辭退)。

第一條警告

1、無故不參加訓(xùn)練、集會、會議、培訓(xùn)會者;

2、上級指示或有期限的命令，未申報(bào)正當(dāng)理由未如期完成者;

3、帶外人進(jìn)宿舍未遂者;

4、涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備等有礙觀瞻者;

5、廠證無照片或私自亂貼照片者;

6、用公司座機(jī)打私人電話者;

7、損壞公司財(cái)物及浪費(fèi)公司資源(如電燈、電腦下班未關(guān))情節(jié)較輕者;

8、檢查、監(jiān)督(包括品質(zhì))人員不認(rèn)真履行職責(zé)者，情節(jié)較輕者;

9、未到下班時(shí)間等候打卡者(同時(shí)應(yīng)按早退處理)

10、工作時(shí)間擅離工作崗位(在工作區(qū)域內(nèi))，未造成事故者;

11、初次不服從管理人員安排;

12、不按要求分類放置垃圾或報(bào)廢品者;

13、不按作業(yè)指引(不含安全操作規(guī)程)或上級指示的正確方法作業(yè)未造成損失者;

14、擅自在公告欄張貼或涂改公告者;

15、加班時(shí)間無故不到;

16、不按規(guī)定戴帶安全防護(hù)設(shè)施(如如口罩、耳塞等);

17、在公司未按規(guī)定的路線行走或私自進(jìn)入禁區(qū)域;

18、未經(jīng)許可擅自翻閱他人非機(jī)密文件、資料者;

19、因監(jiān)督、監(jiān)督不力造成經(jīng)濟(jì)損失200元以下者;

20、違反公司其它相關(guān)管理規(guī)定者。

第二條記小過

1、以上各項(xiàng)情節(jié)嚴(yán)重者;

2、故意刁難、工作不配合或妨礙他人工作者;

3、工作時(shí)間從事私人事務(wù)者;

4、虛報(bào)考勤者;

5、故意阻礙保安人員、稽查人員執(zhí)行公務(wù)者;

6、未經(jīng)允許翻閱公司機(jī)密文件，但信息未外泄者;

7、造遙生事，誹謗或誣告他人;

8、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自拆卸公司設(shè)備(設(shè)施)或非電氣作業(yè)人員從事電氣作業(yè)者;

9、違反安全操作規(guī)程，未造成事故者;

10、不按作業(yè)指引(不含安全操作規(guī)程)或上級指示的正確方法作業(yè)或過失發(fā)生工作失誤，造成經(jīng)濟(jì)損失500元以下者;

11、未經(jīng)許可擅自帶人參觀者;

12、出入廠區(qū)(含宿舍飯?zhí)?或攜帶物品出入拒絕保安檢查者;

13、故意泄露本人工資，或在同事中相互打聽、造謠、散布他人收入，干擾正常工作秩序者;

14、過失造成報(bào)表資料失實(shí)或虛構(gòu)獎(jiǎng)懲事由者;

15、撕毀公告或公文者;

16、消極怠工者;

17、文件管理未按規(guī)定管控文件，未造成嚴(yán)重后果的;

18、因監(jiān)督、監(jiān)管不力造成經(jīng)濟(jì)損失500元以下者;

19、違反公司管理中相關(guān)規(guī)定者;

第三條記大過

1、以上各項(xiàng)情節(jié)嚴(yán)重者;

2、在公司內(nèi)罵人、大聲吵架、形象較壞者;

3、在公司內(nèi)頂撞上級，影響較壞者;

4、對上級或客人態(tài)度粗暴;

5、非為謀取不當(dāng)?shù)没蛞?guī)避責(zé)任仿冒他人簽名、私刻他人印章以及更改報(bào)表、表單及其它資料內(nèi)容未造成后果者;

6、因監(jiān)督、監(jiān)管不力造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上者;

7、不服從主管人員指導(dǎo)，屢勸不聽者;

8、上班時(shí)間喝酒，帶醉意上班、影響壞者;

9、上班時(shí)間睡覺但未造成公司重大損失者;

10、托人或代人簽到、刷卡者;

11、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自拆卸或操作公司設(shè)備及有技術(shù)性工具者(未造成重大人員或物品損失);

12、行為粗暴，屢勸不改者;

13、擅自攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)品進(jìn)入廠區(qū)者;

14、在禁止吸煙區(qū)吸煙者;

15、遺失公司之重要文件、機(jī)件、物件或工具者;

16、不按規(guī)定操作各類機(jī)器造成危險(xiǎn)者;

17、工作時(shí)間接電話，屢勸不改者(公司允許者除外);

18、在同事中散布不利于上司領(lǐng)導(dǎo)工作的言論情節(jié)嚴(yán)重者;

19、擅自挪用、損壞公司消防器材者;

20、私自撕毀公司各類文件、公告、通告或不執(zhí)行者;

21、違反公司管理中相關(guān)規(guī)定者;

第四條解除勞動關(guān)系(辭退)

1、采用欺詐手段與公司建立的勞動關(guān)系，如：

1)使用虛假身份或冒用他人身份證;

2)虛構(gòu)簡歷或工作經(jīng)歷(包括虛填入職時(shí)要求填寫的一切資料);

3)使用虛假學(xué)歷證明(畢業(yè)證)、專業(yè)技術(shù)資格證、特殊崗位操作證等;

4)以其它欺詐手段建立勞動關(guān)系的行為。

2、采用威脅等手段與公司建立的勞動關(guān)系;

3、試用期內(nèi)試用不合格者(不予經(jīng)濟(jì)處罰);

4、違反“勞動法”第25條(二)之規(guī)定之行為予以解除勞動關(guān)系。勞動法第25條(二)所指“嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位制度”在本公司指以下行為：

1)在廠內(nèi)、廠外打架或參與聚眾斗毆者;

2)在與同事爭執(zhí)中出示兇器者;

3)威脅、恐嚇、勒索、毆打上司、同事、公然侮辱上級者;

4)盜竊公司財(cái)物或員工私人財(cái)物;

5)在公司內(nèi)吸煙致災(zāi)害事故發(fā)生;

6)一個(gè)月內(nèi)上班時(shí)間睡覺兩次(含二次以上);

7)被刑事處罰;

8)一年內(nèi)代他人打考勤卡或委托他人打考勤卡達(dá)三次(含)以上;

9)一月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)5次，三個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)10次(含)以上;

10)拒絕管理人員合理的工作調(diào)配，經(jīng)3次教育后仍拒不執(zhí)行者;

11)盜用公司名義，招搖撞騙;

12)違反公司安全管理制度或安全操作規(guī)程，經(jīng)兩次(含兩次)以上指正后仍不改正的;

13)故意損壞機(jī)器、設(shè)備、產(chǎn)品，浪費(fèi)原料等;

12)未經(jīng)公司書面許可披露或不正當(dāng)使公司商業(yè)機(jī)密或技術(shù)秘密者〔如盜竅、出賣公司技術(shù)圖紙(資料)、客戶資料、采購資料〕

14)聚眾結(jié)伙，參與罷工，妨害生產(chǎn)和生活秩序經(jīng)指正不予以改正的;

15)酗酒滋事妨礙生產(chǎn)、生活秩序者;

16)未經(jīng)公司書面同意，在外從事與公司相同業(yè)務(wù)或與公司利益有沖突的工作者;

17)仿冒他人簽名(或私刻他人印章)謀取非份利益或規(guī)避責(zé)任者;

18)組織、領(lǐng)導(dǎo)、煽動鬧事或罷工者;

19)張貼或散布虛假煽動性文字，圖畫等足以破壞公司與員工關(guān)

20)更改報(bào)表、公文、表單及其它資料內(nèi)容使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失1500元以上者;

21)藏匿、吸食毒品者;

22)其它應(yīng)視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位制度的行為。

5、違反《勞動法》第25條(三)之規(guī)定予以解除勞動關(guān)系。《勞動法》第25條(三)所指“嚴(yán)重失職、營私舞弊“在本公司指以下行為：

1)不按作業(yè)指引(含安全操作規(guī)程)或上級批示的正確方法作業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失者(如：造成人員殘疾或死亡或財(cái)產(chǎn)損失1500元以上)

2)為謀取不當(dāng)?shù)美撟骷僮骷佟⑼扛摹卧靻螕?jù)(發(fā)票)或原始記錄者;

3)因工作監(jiān)督、監(jiān)管不力造成公司經(jīng)濟(jì)損失20_元以上者;

4)故意造成危險(xiǎn)，導(dǎo)致危害公司利益者;

5)利用職務(wù)之便，謀取不當(dāng)利益;

6)貪污受賄、挪用、虧空公款者;

7)其它應(yīng)視為“嚴(yán)重失職、營私舞弊“的行為;

8)請假前往它處找工作者;

9)拉幫結(jié)派制造分裂者;

10)盜用公司印章者;

11)員工違反公司頒布的其它管理制度予以解除勞動關(guān)系的情形出現(xiàn)時(shí);

12)員工之行為若違反相關(guān)法律、法規(guī)時(shí)，公司保留依法追究其相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。

第五條附件

1、警告一次扣除現(xiàn)金20元，小過一次扣除50元、大過一次扣除100元;

2、三次警告累計(jì)為一次小過;三次小過累計(jì)為一次大過;

3、記大過達(dá)二次后，第三次予以辭退。

公司員工手冊有哪些篇5

目錄

人事制度

借款及報(bào)銷制度

檔案管理制度

安全保障制度

辦公用品管理制度

計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度

人事制度

第一章總則

第一條本手冊所稱本公司員工，系指本公司正式錄用的員工，及試用期間的新進(jìn)實(shí)習(xí)員工而言。

第二條因業(yè)務(wù)需要而延聘的技師、特約人員、顧問，依合同另行約定有關(guān)事宜。第二章雇用

第三條本公司雇用員工，由用工單位提出用工計(jì)劃送人事部，經(jīng)批準(zhǔn)后，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

第四條本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)體檢、考試或測試合格，并經(jīng)審查核定后方得雇用。

第五條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予雇用：

(一)政府規(guī)定不得雇用者。

(二)經(jīng)本公司醫(yī)療或指定醫(yī)院實(shí)施體格檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者。

(三)經(jīng)人事部審查有關(guān)證件不實(shí)者。

(四)依需要作工作性測驗(yàn)或?qū)I(yè)知識測驗(yàn)不合格者。

(五)用人部門的面試、筆試未通過者。

(六)主管領(lǐng)導(dǎo)審查、面試未通過者。

第六條除總經(jīng)理批準(zhǔn)外，新員工一般試用期為三個(gè)月。

第七條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，按其指定日期及地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù)，并繳驗(yàn)下列證件，否則視為拒絕受雇，該通知因而失其效力：

(一)人事資料卡;

(二)身份證;

(三)學(xué)習(xí)經(jīng)歷證件

(四)職稱證;

(五)一寸照片;

(六)結(jié)婚證(含計(jì)生證)或未婚證明;

(七)勞動合同;

(八)介紹擔(dān)保書(由公司視實(shí)際需要面定);

(九)其他經(jīng)濟(jì)指定應(yīng)繳驗(yàn)的證表。

第八條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)部經(jīng)理核準(zhǔn)免予試、縮短試用期者外，均應(yīng)試用三個(gè)月(含受訓(xùn)期間)，在試用期間，請事、病、傷假不予列講;試用期間公司派專人輔導(dǎo)或培訓(xùn)，并作試用考核送人事部。經(jīng)考核不合格者不予雇用，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出異議;經(jīng)考核合格者，于考核合格之翌月一日起轉(zhuǎn)正為公司正式員工。

第九條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)的人員、電腦工作人員、或其他經(jīng)公司認(rèn)定其經(jīng)辦職務(wù)或擔(dān)任工種有覓保的必要者，應(yīng)于到職七日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：

本市戶口。

經(jīng)本公司認(rèn)定有正當(dāng)職業(yè)者。

第十條被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任，此責(zé)任明定于連帶保證書：

侵占或虧欠公-款(物)者。

不法毀損公物者。

不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者。

不依本公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者。

第十一條人事單位接到保證書應(yīng)即予對保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。

第十二條被保證人中途換保，應(yīng)俟新保證書經(jīng)人事單位對保合格，并經(jīng)過六個(gè)月之后查本規(guī)則第十條情形者，始得取回原保證書。

第三章一般服勤需知

第十三條本公司員工應(yīng)忠于職守，努力干好本職工作，遵守紀(jì)律，服從各級主管合理指揮，接受工作調(diào)配。

第十四條本公司員工應(yīng)愛護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，講求文明禮儀，文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)。

第十五條本公司員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，保證質(zhì)量，追求經(jīng)濟(jì)效益。

第十六條本公司員工進(jìn)入廠區(qū)或工作崗位，應(yīng)著本公司制服，或配戴員工識別卡。

第十七條本公司員工未經(jīng)許可，不可在工作時(shí)間內(nèi)會見親友，影響工作，若必須會客時(shí)，應(yīng)在指定地點(diǎn)，時(shí)間以不超過十五分鐘為原則。

第十八條本公司員工應(yīng)按時(shí)上、下班，并親自打卡或登記出勤，不得遲到、早退或曠工。

第十九條本公司員工不得在倉庫、禁煙廠區(qū)內(nèi)吸煙，在工作場所內(nèi)切忌隨地吐痰，亂拋垃圾或大聲喧嘩，每天下班后，應(yīng)將環(huán)境打掃干凈。

第二十條本公司員工因故必需請假時(shí)，應(yīng)按請假規(guī)定辦理，完成手續(xù)后，始得離開工作崗位。

第二十一條本公司員工的加班應(yīng)事先得到員工認(rèn)可，加班一律領(lǐng)取加班費(fèi)，不辦理同等工時(shí)補(bǔ)休。

第二十二條本公司員工應(yīng)了解分層負(fù)責(zé)精神，對于職務(wù)及公事的報(bào)告，均應(yīng)循級而上，不可越級報(bào)告，但緊急或特殊狀況不在此限。

第四章獎(jiǎng)懲

第二十三條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列五種：

嘉獎(jiǎng)，加發(fā)當(dāng)月二天底薪。

記功，加發(fā)當(dāng)月六天底薪。

記大功，加發(fā)當(dāng)月十八天底薪。

獎(jiǎng)金。

晉級。

第二十四條有下列事跡之一者，得予嘉獎(jiǎng)：

工作努力，生產(chǎn)積極，適時(shí)完成任務(wù)突出者。

遵法守紀(jì)，聽從指揮，互相協(xié)作，事例突出者。

熱愛本職工作，熱心服務(wù)，有具體事跡者。

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，足為其他員工學(xué)習(xí)者。

第二十五條有下列事跡者，得予記功：

對于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者。

節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績顯著者。

遇有事故或?yàn)?zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。

舉發(fā)違規(guī)或侵害公司利益的案件者。

有其他事跡，足為其他員工的榜樣者。

第二十六條有下列事跡之一者，得予記大功：

遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。

維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。

具有其他重大功績，足為其他從業(yè)人員的規(guī)范表率者。

第二十七條獎(jiǎng)金是指：

年終盈余獎(jiǎng)金。

研究發(fā)明獎(jiǎng)金。

工齡獎(jiǎng)金。

改善提案獎(jiǎng)金。

節(jié)約物料、費(fèi)用獎(jiǎng)金。

特殊功績獎(jiǎng)金。

競賽、考核獎(jiǎng)金

非經(jīng)常性獎(jiǎng)金。

第二十八條有下列事跡之一者，得頒發(fā)獎(jiǎng)金或予以晉級：

年終評比總結(jié)成績優(yōu)秀者。

研究發(fā)明，對公司確有重大貢獻(xiàn)者。

服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年，考績優(yōu)良，未曾曠工或未受記過以上處分者。

對公司作提案改善，經(jīng)實(shí)施結(jié)果能創(chuàng)造公司利潤或減少損失者。

對公司目標(biāo)管理的達(dá)成，經(jīng)營效益的提高，成效卓著者。

一年內(nèi)記大功三次者。

具有其他特殊貢獻(xiàn)者(或斟酌列入公司年鑒、史冊)。

第二十九條本公司員工的懲罰分為下列五種：

警告，減發(fā)當(dāng)月二天底薪。

記過，減發(fā)當(dāng)月六天底薪。

記大過，減發(fā)當(dāng)月十八天底薪。

降級。

解雇。

第三十條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予警告：

在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作者。

在工作時(shí)間內(nèi)撤離工作崗位者。

因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。

妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。

初次不服從主管人員合理指揮者。

浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者。

檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。

出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。

破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

初次穿著拖鞋進(jìn)廠上班者。

在飯?zhí)镁筒筒慌抨?duì)、不守紀(jì)律、無理取鬧者。

外出辦事不填寫外出登記表者。

品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。

私自拆裝宿舍照明電線、插座、或使用電爐、電熱水器者。

進(jìn)入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識別卡經(jīng)查獲者。

受指定受訓(xùn)人員無故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習(xí)者。

第三十一條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予以記過：

對上級指示或有期限的命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。

因疏忽或工作馬虎致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。

在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。

攜帶危險(xiǎn)物品入廠者。

在禁煙的工作場所吸煙、丟煙頭者。

投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非份利益者。

對同仁惡意攻訐、或誣告、偽證而制造事端者。

在工作時(shí)間，躺臥睡覺者。

第三十二條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予記大過：

擅離職守，致生產(chǎn)變故使公司受重大損害者。

泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。

攜帶違禁物品入廠不聽制止者。

遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具者。

初次撕毀公文或公告文件者。

擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。

違反安全規(guī)定措施致使公司受重大損失者。

工作時(shí)間在工作場所制造私人物件者。

造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利者。

一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。

私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器，致發(fā)生危害者。

初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。

惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

第三十三條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得不經(jīng)預(yù)告徑予解雇除名：

于訂立勞動合同時(shí)為虛偽意思表示，使公司誤信而遭受損害者。

凡動手打人、出手幫兇、打架時(shí)防衛(wèi)過當(dāng)造成對方身體傷害等使用武力或攜帶兇器威脅恫嚇?biāo)税踩?shí)施暴行或有重大侮辱的行為者。

工作服務(wù)態(tài)度惡劣，損害消費(fèi)者或客戶利益者。

故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上的秘密，致公司蒙受損害者。

受政府判刑或受拘留處分情節(jié)重大者。

無正當(dāng)理由，或一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)四日者，或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。

聚眾結(jié)伙，妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。

張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書，足資破壞員工與公司關(guān)系者。

在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。

偷竊同仁或公有財(cái)物價(jià)值在人民幣壹佰元以上者。

資用公司名義在外招謠撞騙，致公司名譽(yù)受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門的印信者。

侵占公有財(cái)物營私舞弊者，利用職務(wù)收賂者。

第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引炎，造成公司損害者。

在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者。

年度內(nèi)積滿二次大過未經(jīng)功過相抵者。

依據(jù)勞動合同調(diào)派工作，無故拒絕接受者。

非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。

未經(jīng)本公司書面同意，在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。

第三十四條同年度的功過得予以抵銷：嘉獎(jiǎng)與警告，記功與記過，大功與大過視而不見為同等功過。

第三十五條獎(jiǎng)懲依下列規(guī)定計(jì)算：

三次嘉獎(jiǎng)相等一次記功，三次記功相等一次大功。

三次警告相等一次記過，三次記過相等一次大過。

第三十六條員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)填具員工獎(jiǎng)懲申報(bào)審批表敘明具體事實(shí)移送人事部調(diào)查核定。

第三十七條本手冊未規(guī)定的獎(jiǎng)懲而必需執(zhí)行時(shí)，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理，事由單位經(jīng)理議決，或提報(bào)上級有關(guān)部門核定。第五章薪資

第三十八條本手冊所稱薪資系指員工因工作所獲得的報(bào)酬，包括底薪、效益浮支工資或按計(jì)時(shí)、計(jì)日、計(jì)月、計(jì)件，以現(xiàn)金或?qū)嵨锏确绞浇o付的獎(jiǎng)金、津貼、加班費(fèi)及其他經(jīng)常性給與者均屬。

第三十九條本公司員工的薪資系按工作繁簡難易，職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能，績效標(biāo)準(zhǔn)訂定，或由員工與公司簽訂勞動合同時(shí)雙方議定。

第四十條本公司依營運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益及員工勞動貢獻(xiàn)度，核發(fā)效益浮動工資，而其效益浮動工資為該員工底薪的百分之四十。

第四十一條薪資以八小時(shí)為一日作日計(jì)算。

第四十二條本手冊所稱(加班工資)的計(jì)算，乃按平日每小時(shí)底薪加給二分之一。

第四十三條本手冊所稱(法定節(jié)日加班工資)的計(jì)算，乃按平日每小時(shí)底薪加給一倍。

第四十四條本公司員工的薪資于次月十日發(fā)給，而薪資發(fā)放日適逢放假日時(shí)，得于放假日前后一日發(fā)給。

第四十五條本公司員工的職階、職等、職級，按公司薪資管理辦法實(shí)施。

第六章考核與考績

第四十六條本公司對所屬員工每月作定期百分考核，考核項(xiàng)目與評分標(biāo)準(zhǔn)如下：

出勤態(tài)度：占百分之十。

遵紀(jì)守法，服從指揮，互相協(xié)作：占百分之十。

愛護(hù)公物，勤保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備：占百分之十。

文明禮貌，文明生產(chǎn)：占百分之十。

安全生產(chǎn)：占百分之十。

工作效率，產(chǎn)品質(zhì)量：占百分之二十。

工作任務(wù)，產(chǎn)品完成：占百分之二十。

節(jié)約：占百分之十。

第四十六條根據(jù)以上八個(gè)項(xiàng)目作考核：

其中有一項(xiàng)目分?jǐn)?shù)為零或總分低于50分者，不發(fā)其當(dāng)月浮動工資。

分?jǐn)?shù)在50分至70分者，發(fā)放該員百分之五十的當(dāng)月浮動工資。

分?jǐn)?shù)在71分以上者，按實(shí)得分?jǐn)?shù)比率計(jì)發(fā)該員當(dāng)月浮動工資。

公司員工手冊有哪些篇6

1、宿舍衛(wèi)生做到“八凈”、“六無”。“八凈”即地面、墻壁、衣柜、門窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干凈。“六無”即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。

2、床上擺放的被、褥、枕頭和枕巾要做到“三齊”:即:每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。放置別的物品也要保持整齊有度,不亂放、亂扔。

3、保持墻壁清潔,做到“四無”,嚴(yán)禁“四亂”。即做到無蜘蛛網(wǎng),無污跡,無手、腳印。嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂扯繩子。

4、使用和保管好電器,按要求開關(guān)電器,不準(zhǔn)私自接電器,嚴(yán)禁晝夜長明燈。用電器出現(xiàn)異常或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并說明責(zé)任。做到人離寢室燈就關(guān)掉。

5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到室內(nèi)垃圾一天一倒,不累積、堆放垃圾、雜物。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃到公共區(qū)。保持宿舍不能亂丟雜物,亂畫墻壁。

6、毛巾、香皂擺放整齊,洗漱后的水要即洗即倒,并且只允許倒到下水道里,并保持個(gè)人的臉盆及臉盆架干凈、無塵、無污垢。

7、桌上只允許擺放物要求擺放整齊,桌面要求保持干凈,無灰塵。

8、衣服疊放整齊,鞋子擺放整齊,脫下的工作服放在衣服架上,不準(zhǔn)隨意亂扔。

9、員工要做到在何時(shí)何地都不能亂扔紙屑、果皮、煙頭等垃圾,要養(yǎng)成好的習(xí)慣,把垃圾放入垃圾箱,做一個(gè)文明的員工。

10、宿舍不準(zhǔn)留宿外人。

公司員工手冊有哪些篇7

第一章：序言本公司每位員工，無論在試用期或聘用期都應(yīng)了解本《手冊》全部內(nèi)容，以明了本身的權(quán)利以及責(zé)任。員工如欲進(jìn)一步了解此《手冊》的解釋，請向行政部查詢。

第二章：公司簡介__房地產(chǎn)__發(fā)有限公司，旨在從事房地產(chǎn)__發(fā)、建設(shè)、出售、出租，并為租售后的不動產(chǎn)提供配套服務(wù)。

第三章：公司制度

一、總則

1、公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為董事會，總經(jīng)理為公司首席執(zhí)行者，直接對董事會負(fù)責(zé)，員工應(yīng)遵守逐級請示報(bào)告的制度。

2、公司以高效、精干的原則設(shè)置機(jī)構(gòu)配備人員，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，靈活調(diào)整，逐步充實(shí)。

3、公司員工實(shí)行勞動合同制，經(jīng)過3-6個(gè)月的試用期后，根據(jù)工作能力與表現(xiàn)委托其職務(wù)。

二、會議制度

1、每周五上午召__一次各部門主管工作會議。

2、每月月末召__一次公司全體員工業(yè)務(wù)工作會議。

3、不定期召__專業(yè)技術(shù)會議。

4、所有會議必須有會議記錄或會議紀(jì)要，視其內(nèi)容留存或報(bào)董事會。

三、出差制度

1、出差者應(yīng)填寫出差申請單，注明出差目的、地點(diǎn)和日程安排，一般職員出差須總經(jīng)理批準(zhǔn)才能辦理借款手續(xù)。出差借款以往返車船費(fèi)、住宿費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)等為基本依據(jù)并適當(dāng)放寬。

2、一般情況下，員工不得乘坐飛機(jī)，如出差路途較遠(yuǎn)需乘坐飛機(jī)，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理及以上職位者遇有特殊情況，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、員工出差住宿費(fèi)不可超過200元天的標(biāo)準(zhǔn)，部門經(jīng)理級出差的可適當(dāng)放寬至300元天的標(biāo)準(zhǔn)，考慮到員工在外出差的諸多不便，給予50元天人的出差補(bǔ)貼。其中到達(dá)出差地的

第一天，住宿費(fèi)可適當(dāng)放寬30元，超出限額部分除特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷外，其余費(fèi)用均需個(gè)人承擔(dān)。(如出差者可自行解決住宿，不向公司報(bào)銷住宿費(fèi)，則每晚可獲住宿標(biāo)準(zhǔn)50%的補(bǔ)貼)。

4、到達(dá)出差地點(diǎn)后應(yīng)及時(shí)將聯(lián)系方式通知公司秘書，完成任務(wù)后立即返回或趕赴下一個(gè)工作點(diǎn)，不得利用出差之機(jī)游山玩水，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)日工資，并做相應(yīng)處理。

5、完成出差任務(wù)返回后，應(yīng)在一周內(nèi)寫出書面報(bào)告交總經(jīng)理和部門經(jīng)理。

6、出差費(fèi)用應(yīng)按規(guī)定填寫報(bào)銷單連同出差報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)出差的負(fù)責(zé)人簽署意見后，在出差回來的十天內(nèi)交財(cái)務(wù)部審核報(bào)銷結(jié)清費(fèi)用，如無故拖欠，財(cái)務(wù)部有權(quán)按欠款額在當(dāng)月工資中扣除。

四、工資制度

1、員工工資和福利費(fèi)用，由總經(jīng)理發(fā)放，工資發(fā)放日期為每月的最后一個(gè)工作日。

2、總經(jīng)理可視公司經(jīng)營情況與員工工作情況，定期發(fā)放獎(jiǎng)金。

3、獎(jiǎng)金的發(fā)放日期為每季度最后一個(gè)月的最后一個(gè)工作日，年終獎(jiǎng)在第x年的春節(jié)前發(fā)放。

4、加班風(fēng)險(xiǎn)提示：

企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資，即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。

另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。如確因工作需要加班，需事先得到部門經(jīng)理的批準(zhǔn)(如特殊情況，事后亦須得到部門經(jīng)理的批準(zhǔn))。加班二小時(shí)以上方可作為加班，加班二到四小時(shí)(含四小時(shí))可獲補(bǔ)假半天，加班四小時(shí)以上可獲一天補(bǔ)假。員工加班每月結(jié)算一次，根據(jù)工作需要可補(bǔ)假，也可獲加班工資。加班工資按勞動法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)辦理。(日標(biāo)準(zhǔn)按80元計(jì)算)。如加班時(shí)間超過二小時(shí)并超過用餐時(shí)間者可獲發(fā)誤餐補(bǔ)貼，每餐計(jì)B10元。

5、公司員工工資與各項(xiàng)補(bǔ)貼，視公司經(jīng)濟(jì)效益情況，參照國家有關(guān)規(guī)定逐年調(diào)整，其幅度由董事會討論決定。

6、員工個(gè)人所得稅由本人繳納。

五、假期規(guī)定

1、法定節(jié)假日

(1)員工可享受每年共4次的公眾假期元旦、農(nóng)歷春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)。

(2)員工在法定假日內(nèi)因工作需要不能休假，公司將給予補(bǔ)假。凡在法定節(jié)假日加班半天(2-4小時(shí)，含4小時(shí))，給予補(bǔ)假一天;凡在法定節(jié)假日加班一天，(4小時(shí)以上，8小時(shí)以下含8小時(shí))，給予補(bǔ)假一天半。如在法定休假日加班八小時(shí)以上，給予補(bǔ)假二天。

2、年假

(1)試用期滿之員工可獲每年十天(按工作日計(jì)算)的有薪年假。

(2)半日或以上的`事假可在年假中扣除。

(3)年假x日或以上者應(yīng)于三天前申請。

(4)當(dāng)年年假應(yīng)于本年的年底前休完。

(5)如員工離職時(shí)尚有剩余年假，可按員工收入折算成薪金，具體折算公式如下：月收入薪金代年假22天。

(6)員工休年假須填妥申請放假表經(jīng)行政部核準(zhǔn)報(bào)總經(jīng)理簽字。

3、婚假

(1)符合結(jié)婚年齡登記結(jié)婚的員工，可享受五天婚假，晚婚員工可享受十天婚假。

(2)休婚假的員工提前七天提交請假單，申請批準(zhǔn)后，報(bào)公司人事存檔。

4、產(chǎn)假

(1)凡在公司工作不少于20__年時(shí)間之女性員工可享受三個(gè)月有薪產(chǎn)假。

(2)申請分娩假期的員工須于預(yù)產(chǎn)期前四個(gè)星期遞交申請放假表及醫(yī)院證明，列X正式放假日期及預(yù)產(chǎn)期。

(3)女性員工在懷孕期間及分娩后需作身體檢查，假期可在病假中扣除，但申請此類假期須連同醫(yī)院證明，填妥表格。

5、喪假

(1)員工的直系親屬去世，給予三天喪假，喪事在外地料理的，可酌情給予路程假，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(2)在批準(zhǔn)的喪假和路程假期間，薪金照發(fā)，但往返路費(fèi)由個(gè)人自理。

6、病假

(1)員工生病，憑醫(yī)療單位病假證明，可獲病假，有薪病假__年最多可享用27天，按員工為公司服務(wù)年限可累計(jì)使用，多超部分作為事假處理(總經(jīng)理特批者除外)。員工病假須填妥申請放假表，附醫(yī)院證明報(bào)部門經(jīng)理簽字。

(2)員工如不幸身染重病需請長假，經(jīng)總經(jīng)理特批，可按當(dāng)時(shí)實(shí)際情況給予長假，一般情況下，請一個(gè)月長假可獲當(dāng)月薪金的90%，請二個(gè)月長假可獲當(dāng)月薪金的70%，請三個(gè)月長假可獲當(dāng)月薪金的50%，請四個(gè)月長假可獲當(dāng)月薪金的30%，如請五個(gè)月以上，可獲當(dāng)月薪金的10%。如員工請假半年仍未康復(fù)，公司有權(quán)與其解約，并發(fā)放一個(gè)月的薪金作為生活補(bǔ)助。員工因公負(fù)傷，在正常醫(yī)療期間，公司不得與其解約，員工可獲取100%的薪金，病假不計(jì)算在員工按規(guī)定可享用的有薪病假中。

6、交際應(yīng)酬;

(1)公司因經(jīng)營業(yè)務(wù)需要而發(fā)生的交際應(yīng)酬，應(yīng)堅(jiān)持必;

(2)用于交際應(yīng)酬的禮品由行政部統(tǒng)一安排置中。

(3)員工上班時(shí)間看病，超過半天按病假處理(需醫(yī)療部門證明)，否則按事假處理。

7、事假

(1)員工請事假七天內(nèi)按日扣40元，超過七天之事假按實(shí)際收入扣除(月收入22天事假天數(shù))。

(2)員工請事假需填寫申請放假表交部門主管及行政主管簽批，超過三天報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(3)如有急事可先來電請假，上班后補(bǔ)假。

六、交際應(yīng)酬

1、公司因經(jīng)營業(yè)務(wù)需要而發(fā)生的交際應(yīng)酬，應(yīng)堅(jiān)持必須、合理、節(jié)約的原則。

2、用于交際應(yīng)酬的禮品由行政部統(tǒng)一安排置辦，各部門如因工作需請客、送禮的，均應(yīng)事先填寫交際應(yīng)酬申請單，500元以下由部門經(jīng)理簽字，500元以上由總經(jīng)理簽字，并由行政部匯總。對外執(zhí)行宴請必須嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)，控制陪客人數(shù)，并每月提前列出計(jì)劃。各部門交際應(yīng)酬費(fèi)不得突破計(jì)劃，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理審批。

3、行政和財(cái)務(wù)有責(zé)任每月向總經(jīng)理報(bào)告交際應(yīng)酬__支情況。

七、工作報(bào)告制度

1、員工每月應(yīng)撰寫一個(gè)月工作小結(jié)與下月工作要點(diǎn)報(bào)總經(jīng)理。

2、總經(jīng)理每月初應(yīng)將上月公司工作報(bào)告和本月工作打算及財(cái)務(wù)報(bào)告報(bào)董事會。

八、設(shè)備使用及管理

1、用車

(1)各員工需要用車應(yīng)填寫用車申請單，由行政部按路途遠(yuǎn)近和工作緩急統(tǒng)籌安排。

(2)原則上優(yōu)先安排總經(jīng)理或部門經(jīng)理業(yè)務(wù)往來中的重要客人。

(3)出車后由司機(jī)記錄用車地點(diǎn)、時(shí)間、里程。

(4)員工個(gè)人因公外出，原則上不得用車。

(5)非特殊情況，職工不得因私借用車輛，特殊原因者應(yīng)填寫因私用車申請單，經(jīng)總經(jīng)理同意后方能用車，并由個(gè)人支付汽油費(fèi)等所發(fā)的費(fèi)用。

2、復(fù)印

(1)禁止因私使用復(fù)印機(jī)。

(2)愛護(hù)復(fù)印設(shè)備，原則上由秘書操作復(fù)印機(jī)。

3、電話

(1)因公掛撥國內(nèi)長途電話，由行政部統(tǒng)一登記管理。

(2)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，謝絕客戶使用國內(nèi)國際長途。

(3)掛撥國際長途電話須在秘書處接撥并登記。

(4)接撥電話一律使用普通話，__口應(yīng)報(bào)公司名，用語禮貌，通話簡潔，不得使用電話聊天。

(5)接應(yīng)電話，如受話人不在，應(yīng)轉(zhuǎn)其部門同事代接或?yàn)槭茉捳吡粞浴?/p>

(6)非必要時(shí)，員工不得在上班時(shí)間撥用私人電話。

(7)非必要時(shí)，員工不得掛撥私人長途電話，必須者須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由行政部登記收費(fèi)，擅自私撥將被嚴(yán)肅處理。

4、傳真?zhèn)髡嬗尚姓棵貢y(tǒng)一接發(fā)并登記歸檔，凡不符合規(guī)范者，行政部有權(quán)請其修正和刪除。

5、電腦

(1)有關(guān)文件原則上由秘書統(tǒng)一安排打印并由文稿起草人負(fù)責(zé)核對。

(2)各位員工應(yīng)學(xué)會使用電腦，包括運(yùn)算、儲存及打字。

6、愛護(hù)公物全體員工須愛護(hù)公司財(cái)物，公司有權(quán)責(zé)令因疏忽而損壞或遺失公司財(cái)物的員工賠償，并將對蓄意破壞公物的員工給予處分。

第四章：公司福利

一、待業(yè)保險(xiǎn)：根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定辦理。

二、養(yǎng)老保險(xiǎn)制度：根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，加入國家養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)。

三、住房公積金制度：公司加入國家住房公積金制度，定期為員工繳納住房公積金。

四、醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)制度

1、門診醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷制度醫(yī)院可按就近就醫(yī)原則選擇，區(qū)級醫(yī)院以上的各類醫(yī)院收據(jù)即可作為醫(yī)療報(bào)銷憑證。醫(yī)療費(fèi)由行政主管審核、總經(jīng)理簽批后報(bào)銷，月按80元為限額，每半年結(jié)算一次，超支部分公司承擔(dān)80%，員工承擔(dān)20%。

2、住院制度根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定加入國家住院醫(yī)療保險(xiǎn)制度，員工因病住院期間，住院費(fèi)用經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可由公司先墊付。員工在約定醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院就醫(yī)所發(fā)生的費(fèi)用，除由醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付之部分外，其余部分由公司負(fù)擔(dān)70%，員工個(gè)人負(fù)擔(dān)30%。

五、__活動：公司會安排適當(dāng)?shù)腳_活動，活躍員工身心，增進(jìn)同事之間的友誼。

六、公司負(fù)擔(dān)員工的工作午餐。

七、其他福利

1、公司會視項(xiàng)目進(jìn)展情況以及國家有關(guān)規(guī)定，提供員工其他福利。

2、由某某集團(tuán)其它項(xiàng)目調(diào)入長春工作的員工，在本公司服務(wù)滿3個(gè)月以上者，每季度可以享受探親假一次。當(dāng)事人要求探假必須提前7天提出申請，經(jīng)本部門主管同意、行政部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。探親假期一般利用法定假日、休息日和年假，一次探假一般不超過5天，員工探假往返應(yīng)乘座硬臥火車，費(fèi)用由公司承擔(dān)。

第五章：員工紀(jì)__、守秘風(fēng)險(xiǎn)提示：

實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。無論在職或離職員工，都不得把有關(guān)公司業(yè)務(wù)的機(jī)密資料帶離公司，機(jī)密資料至少包括以下各項(xiàng)：

1、與政府部門、客戶或供應(yīng)商所簽訂的合同細(xì)則。

2、資料外泄后，會破壞公司的業(yè)務(wù)和形象。

3、影響公司決策的資料。

4、內(nèi)部往來的各種報(bào)表、文件。

5、公司有權(quán)對泄露機(jī)密資料的員工進(jìn)行處分，員工也不得將個(gè)人薪金收入向其他同事或外界泄漏。

二、儀表為體現(xiàn)公司形象，員工穿戴應(yīng)整潔得體，男士不得留長發(fā)，應(yīng)穿皮鞋打領(lǐng)帶(要往工地者除外);女士應(yīng)穿著莊重，在辦公室著裙，不得穿過分裸露的服裝，雨雪天應(yīng)將雨具放在室外規(guī)定部位。

三、上班

1、公司實(shí)行五天工作制和八小時(shí)工作制，具體作息時(shí)間請參照行政部有關(guān)規(guī)定。

2、所有員工須按時(shí)上班，由行政部建立考勤登記，對經(jīng)常遲到者予以警告，屢教不改者予以解聘。

3、上班時(shí)間謝絕私客來訪。

4、上班時(shí)間不得看與業(yè)務(wù)無關(guān)的報(bào)刊，不許打牌、下棋。

5、上班時(shí)間不得串崗聊天，打罵嬉鬧。

四、受賄索賄員工不得私自接受客戶(如工程承包商)提供的禮品或其他好處，如確系盛情難卻，應(yīng)上交公司統(tǒng)一處理，凡涉及各種不同形式的受賄索賄，將予以__除。

五、違章處分對于違反公司規(guī)章制度的員工，公司將根據(jù)其情節(jié)輕重，分別給予不同的處分，處分為三檔：

A、口頭警告。

B、過失單處分。

C、辭退或__除。

1、口頭警告：員工違反公司規(guī)章制度，但對公司沒有造成直接經(jīng)濟(jì)損失或其他損失的，給予口頭警告處分。口頭警告超過2次月仍不改正者，給一張過失單處分。口頭警告每次扣發(fā)當(dāng)月10%的津貼。

2、過失單處分：員工違反公司規(guī)章制度，給予公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失或其他損失的，給予過失單處分。過失單由總經(jīng)理簽發(fā)，經(jīng)違反者本人簽字，交行政部備案。員工個(gè)人__年內(nèi)超過兩張者予以辭退，過失單每張扣發(fā)當(dāng)月50%薪金。

3、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度，給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失和其他損失的予以辭退，員工違法、犯罪或嚴(yán)懲違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者予以__除，__除需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

六、雇傭合約的終止

1、試用期間第一個(gè)月試用期間，公司及雇員任何一方可以x日書面通知或x日代通知金解除雇傭合約。第二、三個(gè)月試用期間，公司及雇員任何一方可以x日書面通知或x日代通知金解除雇傭合約。

2、試用期滿后公司及雇員任何一方需以x月書面通知或給予x月代通知金方可解除雇傭合約。

第六章：年終工作評估

一、員工每季末提交工作總結(jié)，由主管經(jīng)理及人事部門作工作評估并簽署評估意見后，上報(bào)總經(jīng)理審批，評估記錄存檔作為評定員工全年表現(xiàn)的依據(jù)。

二、總經(jīng)理根據(jù)評估結(jié)果決定員工的薪金增降以及獎(jiǎng)金分配。

三、總經(jīng)理根據(jù)評估結(jié)果決定年度優(yōu)秀員工予以表彰。

四、試用期間員工實(shí)行月評估制。

五、本手冊將視公司發(fā)展?fàn)顩r做適當(dāng)調(diào)整。如__區(qū)有新的規(guī)定，即按規(guī)定執(zhí)行。

六、本手冊自公布之日起執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)提示：

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、__除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

公司員工手冊有哪些篇8

一、工作時(shí)間

8:30—17:00

二、考勤制度

各職員上下班需用指紋考勤。遲到一分鐘一元，遲到20分鐘按請假計(jì)算(扣一天工資)并不享有帶薪休班;遲到一小時(shí)按曠工計(jì)算，扣三天工資并不享有帶薪休班;公司員工請假，需提前想部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)遞交書面申請，填寫《請假單》，交行政人事部備案，否則按曠工處理。曠工一天扣三天工資，曠工兩天扣六天工資，曠工三天開除扣工資500元。公司每月15號發(fā)放上月工資。

三、銷售任務(wù)

1、獎(jiǎng)勵(lì)制度：每月完成1單的獎(jiǎng)勵(lì)提成為利潤的5%;每月完成2單獎(jiǎng)勵(lì)提成為利潤的6%;每月完成3單的獎(jiǎng)勵(lì)提成為利潤的7%，以此類推。

2、懲罰制度：每個(gè)員工要求每月必須完成一單業(yè)務(wù)，兩個(gè)月沒有完成一單業(yè)務(wù)的給予警告。三個(gè)月還未能完成一單業(yè)務(wù)的扣除工資的50%算是懲罰。

四、財(cái)務(wù)工作制度

1、建立健全的財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編輯財(cái)務(wù)計(jì)劃，厲行節(jié)約，合理使用資金;

2、會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合會計(jì)制度的規(guī)定。

3、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理辦公室專人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查，保證賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。

4、財(cái)務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報(bào)告，并請求查明原因，作出處理。

5、負(fù)責(zé)公司材料、辦公用品的管理。

6、完成公司的其他工作。

五、迎賓前臺工作制度

1、嚴(yán)格遵守前臺接待處的崗位責(zé)任、操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、做好重要客人的接待工作及重要留言的落實(shí)情況;

3、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助經(jīng)理處理;

4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

5、維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，盆栽植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);

6、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào);

7、負(fù)責(zé)前臺接待突發(fā)事件及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事件的處理;

六、保鏢制度

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé);

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人身安全，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件;

3、配合總經(jīng)理外部公共關(guān)系處理賓客關(guān)系，做好重要賓客的迎送工作和客人意見的處理工作，有問題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，不斷提高公司的管理服務(wù)水平及美譽(yù)度。

4、聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。

每個(gè)員工多公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。對違背上級決議所造成的后果承擔(dān)相應(yīng)的處罰。

公司員工手冊有哪些篇9

1、員工入廠時(shí)必須憑本人真實(shí)有效的身份證、計(jì)生證和政府要求的其他證件辦理入廠手續(xù)，試用期滿后，簽訂<勞動合同書>。

2、行政部審核員工證件的有效性及真實(shí)性。凡借用他人證件(包括學(xué)歷證書)，或使用假證件的一律無效。上述行為一經(jīng)證實(shí)，公司有權(quán)立即解雇。如有惡意偽造、冒用等情節(jié)十分嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理。

3、員工入廠時(shí)，領(lǐng)取工作證一個(gè)，工作證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、涂改、離職時(shí)須交回公司。如遺失工作證須按規(guī)定持本人身份證到行政部補(bǔ)辦。

4、員工必須遵守公司的各項(xiàng)，在廠區(qū)內(nèi)必須佩戴工作證;上班時(shí)間要穿好廠服、并保持整潔。

5、員工應(yīng)依公司規(guī)定的時(shí)間上下班，因故不能出勤時(shí)應(yīng)履行請假手續(xù)。否則按曠工處理，連續(xù)曠工三天或以上者作自動離職處理。

6、員工應(yīng)按時(shí)完成生產(chǎn)指標(biāo)，如需加班應(yīng)服從車間主任安排。

7、員工必須遵守廠規(guī)，服從廠方合理的工作安排或工作調(diào)動，不得任意怠工。

8、從事機(jī)器作業(yè)等具有危險(xiǎn)性或不利于健康工作的員工，必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的有關(guān)安全、衛(wèi)生、防火、環(huán)境等制度，做到安全文明生產(chǎn)。

9、員工要注意用電安全，沒有電工證的員工嚴(yán)禁進(jìn)行帶電操作。

10、機(jī)械操作員必須嚴(yán)格按照機(jī)械操作規(guī)程進(jìn)行操作，違章操作不聽勸告者按公司規(guī)定處理。

11、愛護(hù)公物及設(shè)施，不得私自拿取和損壞公司任何物品和設(shè)備。員工毀壞公司任何物品或設(shè)備須賠償，如盜竊公司財(cái)物，一經(jīng)查獲，立即開除，情節(jié)嚴(yán)重者，送公安機(jī)關(guān)處理。

12、禁止在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)酗酒、聚賭、打架及有傷風(fēng)化的行為。

13、不得在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒、易燃易爆品以及其他違禁物品。

14、嚴(yán)禁在車間或標(biāo)明嚴(yán)禁吸煙的廠區(qū)內(nèi)吸煙。

15、員工必須遵守消防安全條例，不準(zhǔn)損壞或?yàn)E用消防器材設(shè)施。

16、任何人不得侵占公司財(cái)物、索受賄賂、包庇壞人壞事、隱瞞事實(shí);若遇不公平待遇，則依公司投訴渠道解決，而不可打擊報(bào)復(fù)。

17、不準(zhǔn)代人打卡，托人打卡，串通他人打空卡。

18、未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得私自帶人進(jìn)入宿舍及留宿。

19、嚴(yán)禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風(fēng)化的行為及活動。

20、員工因事辭工應(yīng)提前20天向車間主任提出申請，填寫<辭工申請書>;經(jīng)部門審批同意辭工后，按照程式交還一切工具及廠服、廠牌后辦理離廠手續(xù)。

21、員工必須遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。

以上守則我已謹(jǐn)記并遵守:(簽名)

______年______月______日

員工手冊3

1、本手冊是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。

3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。

4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。

第二章員工守則

1、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則。

2、熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

3、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。

4、遵守社會公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

5、保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財(cái)物，自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

6、不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

7、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級報(bào)告。

8、實(shí)事求是，不搞形式主義;堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私利。

9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。

10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

11、工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

12、嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。

第三章人事管理制度

一、招聘

1、各運(yùn)營中心或總公司直屬部門需招聘員工時(shí)，應(yīng)填寫《招聘申請單》，經(jīng)各運(yùn)營中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔，交各運(yùn)營中心人力資源部自行招聘。

2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。

3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫《面試登記表》，復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負(fù)責(zé)。

4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請表》，辦理相關(guān)手續(xù)，然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

5、招聘工作完畢后，必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。

二、新員工入職手續(xù)

1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。

2、交兩張彩色一寸免冠照片。

3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的，并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。

4、如實(shí)填寫《入職人事資料表》，并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報(bào)到，《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部，其他不明事項(xiàng)向本部門經(jīng)理咨詢。

三、培訓(xùn)

1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類。

2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。

3.員工入職后的'培訓(xùn)課程安排，以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進(jìn)行雙重考核，合格者留用，不合格者及時(shí)解除試用。

5、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段，以個(gè)人成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，符合商務(wù)顧問水平的人員，定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。

四、試用期

1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。

2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。

3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。

4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個(gè)周的試用期，公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核。

5、試用第一周內(nèi)員工自動放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員，不享受試用期工資。

6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資，享受試用期待遇。

7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。

五、轉(zhuǎn)正

1、員工通過試用期后，綜合能力受到公司評估后獲得認(rèn)可，并且員工愿意留本公司，當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書，轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊為標(biāo)準(zhǔn)。

六、辭退\離職

1、在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任，應(yīng)及時(shí)辭退員工。

2、員工轉(zhuǎn)正后，公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對方。辭退\離職員工要及時(shí)完成工作的交接，交還領(lǐng)用物品，并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續(xù)清單》，由所在部門、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見，最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。

第四章勞動紀(jì)律管理制度

一、簽到

1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。

2、托人或代人簽到者，一經(jīng)查實(shí)，每次雙方各罰款50元。

3、簽到后上班時(shí)間外出購買早餐者，按遲到雙倍處理。

4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準(zhǔn)確性。

二、遲到/早退、缺勤

1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內(nèi)者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。

2、當(dāng)月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。

3、工作時(shí)間內(nèi)，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，由部門經(jīng)理簽字，否則視為缺勤。

員工手冊4

1、接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用部門報(bào)到。報(bào)到程序包括：

(1)到人力資源部辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;

(2)與部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排。

2、加入公司時(shí)，員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照，特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。

3、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知人力資源部，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;

(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假，一經(jīng)核實(shí)，公司保留開除的權(quán)力。

員工體檢

5、凡被聘的員工，須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢，遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者，公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。

試用與轉(zhuǎn)正

6、試用期根據(jù)勞動合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時(shí)，人力資源部和所在部門主管有責(zé)任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助新進(jìn)員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等，盡可咨詢本部門負(fù)責(zé)人。

7、如在試用期內(nèi)請假，試用期結(jié)束時(shí)間將會被順延;原則上請假時(shí)間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

8、在此期間，如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職申請，并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的，如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也將會終止試用，解除勞動合同。

9、試用期滿后由所在部門負(fù)責(zé)人出具是否錄用的.意見，報(bào)人力資源部備案。

全員勞動合同制

10、為確立公司與員工的勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動合同制管理。

薪金

11、員工薪金由基本工資、考核工資、補(bǔ)貼等。

12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力確定工作崗位，并按工作崗位確定薪金級別。

13、具體標(biāo)準(zhǔn)按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行。

福利

14、公司將按照員工實(shí)際情況，安排住宿。

15、休息日

休息日按各部門工作需要進(jìn)行安排。

16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

(1)公司正式員工，可憑結(jié)婚證書向直屬部門負(fù)責(zé)人請婚假，經(jīng)人力資源部核實(shí)，可享有三天有薪婚假，按_元/天計(jì)算。

(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后，須于半年內(nèi)申請有薪婚假，否則會喪失享有該假期的權(quán)力。

(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予三天有薪喪假，按_元/天計(jì)算。

(4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準(zhǔn)后，人力資源部保留核查的權(quán)力。

17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>

員工享有公司提供的宿舍和用膳，但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。

18、傷殘

(1)凡因工受傷，公司將參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療，同時(shí)填寫《工傷事故報(bào)告表》報(bào)企管辦。

(3)員工患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的，將被解除勞動合同。

19、公司員工有機(jī)會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

辭職與辭退

20、公司按勞動合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。

21、辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知后，當(dāng)事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請表》，辦理離職手續(xù)。

(1)辦理工作交接手續(xù)，歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;

(2)退還所借公司公款;

(3)退還公司宿舍及房內(nèi)公物，向企管辦辦理退房手續(xù);

(4)如工作期限未滿合同規(guī)定，則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用，如培訓(xùn)費(fèi)用等。

22、從公司離職后，若重新進(jìn)入公司工作，工齡將從最后一次進(jìn)入公司時(shí)起計(jì)。

23、員工離職前，公司人力資源部可安排面談。

24、各級主管或重要崗位管理人員離職時(shí)，公司將安排離職審計(jì)。

公司員工手冊有哪些篇10

一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業(yè)。

二、開門時(shí)，必須經(jīng)理或主管、當(dāng)值日人員至少二人以上在場方可開門。

(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛，嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子)，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元)，必須提前做好營業(yè)時(shí)的準(zhǔn)備，到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨，拉架，保證商品貨架的整齊，干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。

三、上班時(shí)間必須站立規(guī)范，嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元)，嚴(yán)禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西，嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報(bào)，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。

四、文明用語、熱情為顧客服務(wù)，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質(zhì)量問題或其它稅費(fèi)部門來店，熱情告之對方稍等，立即通知主管，若主管不在，可電話聯(lián)系，不允許不報(bào)告主管或經(jīng)理擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。

五、嚴(yán)禁私自倒班，若確需要倒班者應(yīng)提前給經(jīng)理或主管說明原因，以便及時(shí)安排、調(diào)整.請事假者，應(yīng)提前一天遞交假條，主管批準(zhǔn)后，方可休假。請假一天(35元/天)，加班一天(35元/天加提成)，曠工(50元/天)。

六、各街區(qū)員工要及時(shí)在各管轄區(qū)內(nèi)巡視，及時(shí)拉架并為顧客導(dǎo)購，同時(shí)應(yīng)提防盜竊行為，保證商品安全。

七、凡遇供貨商來貨(或進(jìn)貨)，必須先核查售價(jià)、進(jìn)價(jià)再訂價(jià)，方可標(biāo)價(jià)，再上架，如若不按規(guī)定標(biāo)價(jià)誰標(biāo)錯(cuò)價(jià)由誰補(bǔ)齊標(biāo)錯(cuò)差價(jià)。過期商品及被損商品要及時(shí)下架，如不及時(shí)下架而給超市造成損失者，由區(qū)域負(fù)責(zé)理貨員承擔(dān)一切責(zé)任。

八、服裝、鞋柜組銷售嚴(yán)禁。內(nèi)部營業(yè)員收顧客錢單獨(dú)到收銀臺為顧客交錢。必須帶實(shí)物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款。(營業(yè)員違反規(guī)定給以10元/次經(jīng)濟(jì)處罰，收銀員違反規(guī)定給以1元/次經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重不按規(guī)定，按當(dāng)次收顧客實(shí)際錢數(shù)處罰)

九、上班時(shí)間員工不得購物，早班員工須在下班時(shí)間購物，晚班員工必須在下班前五分鐘購物，若未吃(用)完者，必須與當(dāng)日下班時(shí)間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實(shí)物和電腦小票才可下班離開超市，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)。

十、上班期間，不得干與工作無關(guān)事情.不準(zhǔn)攜帶手機(jī)，攜帶手機(jī)必須關(guān)機(jī)(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元;如：接、打手機(jī)處以50元/次;私會親朋友處以5元/次;等等)。

十一、每天上班前10分鐘要簽到，遲到五分鐘處罰5元，遲到半小時(shí)扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作，如不參加工作者視為曠工計(jì)算(50元/天)。

十二、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給以此商品十倍經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，追究其法律責(zé)任.上班期間賣錯(cuò)商品價(jià)錢，誰出錯(cuò)由誰補(bǔ)齊賣錯(cuò)差價(jià)，少收賣出商品錢數(shù)，誰出錯(cuò)由誰補(bǔ)齊少收錢數(shù)，可按店內(nèi)規(guī)定最低價(jià)補(bǔ)齊。

十三、損壞任何設(shè)施(打價(jià)槍、條碼稱、等等)、任何商品照價(jià)賠償。

十四、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負(fù)責(zé)區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍，各營業(yè)員下班后必須把各自負(fù)責(zé)區(qū)域商品整理整齊，門內(nèi)外清掃干凈并進(jìn)行衛(wèi)生簽到才可簽到下班，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)

十五、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理;在紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(初次進(jìn)行提醒，嚴(yán)重批評警告，展教不改報(bào)之經(jīng)理簽單處罰)。

公司員工手冊有哪些篇11

畢業(yè)實(shí)習(xí)中的安全問題是個(gè)大問題。一般畢業(yè)實(shí)習(xí)一開始，學(xué)院和施工單位要做的第一件事就是對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育，這一方面說明學(xué)院和施工單位對安全高度重視的程度，另一方面對于初次進(jìn)入施工現(xiàn)場的同學(xué)來講，首先進(jìn)行安全教育很有必要，而且是必不可少的。通過安全教育，可以提高學(xué)生自我防保護(hù)能力，力爭做到“不傷害別人，不傷害自己，自己不被別人傷害”，以確保同學(xué)們的人身安全和實(shí)習(xí)的正常進(jìn)行。

施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的基本要求

1、必須佩戴好安全帽。進(jìn)入施工現(xiàn)場，必須戴好安全帽，并系好下頜帶，行走時(shí)，注意頭上、腳下、眼前，以防碰頭、絆倒、滑倒、撕拉掛扯，不要踩地上的釘子，尤其是拆下的模板上的釘子。

2、注意穿著。施工現(xiàn)場禁止穿拖鞋、涼鞋及硬底和易滑的鞋，禁止赤腳及穿大腳褲，對女同學(xué)而言，還要禁止穿高跟鞋、裙子。不要穿好的衣服及肥大的衣服，最好穿輕便靈活稍微緊身的衣服。

3、嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場各項(xiàng)勞動紀(jì)律和規(guī)章制度。實(shí)習(xí)中應(yīng)嚴(yán)格遵守施工單位規(guī)定的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位，禁止在施工現(xiàn)場打鬧、嬉戲、追逐、奔跑。

4、施工現(xiàn)場設(shè)有警戒標(biāo)志的地區(qū)，不得進(jìn)入。注意施工現(xiàn)場的各種警示標(biāo)志，紅色表示禁止，停止(防火)，用于禁止標(biāo)志，含義是不準(zhǔn)或制止人們的某種行動;黃色表示警告，注意，用于警告標(biāo)志，含義是要人們引起注意可能發(fā)生危險(xiǎn);藍(lán)色表示指令，必須遵守的規(guī)定，用于指令標(biāo)志，含義是必須要遵守的意思;綠色表示提示，安全狀態(tài)、通行，用于提示標(biāo)志，含義是示意目標(biāo)的方向。

5、嚴(yán)禁跨越正在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)電設(shè)備和起重卷揚(yáng)機(jī)的鋼絲繩、拖拉線和其他危險(xiǎn)物。發(fā)現(xiàn)起吊物過來，應(yīng)及時(shí)避讓，禁止在起吊物下面停留、觀望和穿行。

6、在高空作業(yè)時(shí)，嚴(yán)禁往下或向上拋投材料和工具物品等;不準(zhǔn)坐在腳手架防護(hù)欄桿處休息。

7、嚴(yán)禁擅自操作和玩弄機(jī)電設(shè)備，不準(zhǔn)擅自亂摸亂動現(xiàn)場的各種開關(guān)和閥門。嚴(yán)禁在井字架吊籃內(nèi)乘人上下，不準(zhǔn)在井架內(nèi)行走，嚴(yán)禁乘坐非載人電梯上下。

8、在倉庫、木模間、油漆間及易燃易爆場所，絕對禁止吸煙和明火作業(yè)。

9、注意在臨時(shí)蓋板和陽臺、樓板、屋面、井架口等臨邊圍欄，樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口、通道口等處的安全，不得隨意靠近。

10、嚴(yán)禁進(jìn)入黑暗處，尤其是樓面上的黑暗處，務(wù)必做到看不清楚的地方不去，以防不測而造成意外事故發(fā)生。

11、五個(gè)不準(zhǔn)踏①陽臺口;②石棉瓦、油氈屋面;③出線;④屋面沿口;⑤磚墻上面。

公司員工手冊有哪些篇12

1、忠誠

——忠心者不被解雇

單位可能開除有能力的員工，但對一個(gè)忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會成為單位這個(gè)鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

1、站在老板的立場上思考問題;

2、與上級分享你的想法;

3、時(shí)刻維護(hù)公司的利益;

4、琢磨為公司賺錢;

2、敬業(yè)

——每天比老板多做一小時(shí)

隨著社會進(jìn)步，人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;

2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;

3、樂意為工作作出個(gè)人犧牲;

4、模糊上下班概念，完成工作再談休息;

5、重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

3、自動自發(fā)

——不要事事等人交代

不要事事等人交代，一個(gè)人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。

1、從“要我做”到“我要做”;

2、主動分擔(dān)一些“分外”事;

3、先做后說，給上司驚喜;

4、學(xué)會毛遂自薦;

5、高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步;

6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

4、負(fù)責(zé)

——絕對沒有借口，保證完成任務(wù)

用于承擔(dān)責(zé)任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心;

2、把每一件小事都做好;

3、言必信，行必果;

4、錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對不要找借口;

5、讓問題的皮球至于你;

6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。

5、注重效率

——算算你的使用成本

高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的，也是每個(gè)單位都非常看重的。

1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;

2、心無旁騖，專心致志;

3、量化、細(xì)化每天的工作;

4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;

5、牢記優(yōu)先，要事第一;

6、防止完美主義成為效率的大敵。

6、結(jié)果導(dǎo)向

——咬定功能，不看苦勞

“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓!”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一開始就要想怎樣把事情做成;

2、辦法永遠(yuǎn)要比問題多;

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;

4、沒有條件，就創(chuàng)造條件;

5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

7、善于溝通

——當(dāng)面開口，當(dāng)場解決

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，既不能傳承，又無法進(jìn)步;好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

1、溝通和八卦是兩回事;

2、不說和說得過多都是一種錯(cuò);

3、帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決;

4、培養(yǎng)接受批評的情商;

5、胸懷大局，既報(bào)喜也報(bào)憂;

6、內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。

8、合作

——團(tuán)隊(duì)提前，自我退后

團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，公司決不會讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)!

1、滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);

2、服從總體安排;

3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;

4、不做團(tuán)隊(duì)的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”;

5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。

9、積極進(jìn)取

——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐

個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場，無論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局!

1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取;

2、不要總生氣，而要爭氣;

3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;

4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;

5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;

6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

10、低調(diào)

——才高不必自傲

才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請賞;

2、克服“大材小用”的心理;

3、不要擺架子耍資格;

4、凡是人，皆須敬;

5、努力做到名實(shí)相符，要配的上自己的位置;

6、成績只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動力。

11、節(jié)約

——?jiǎng)e把老板的錢不當(dāng)錢

節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有;同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、報(bào)銷賬目，一定要誠信;

2、不耍小聰明，不貪小便宜;

3、不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙;

4、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;

5、每付出成本，都要力爭最大收益;

6、記住：省下的，就是利潤!

12、感恩

——想想是誰成就了今天的你

為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。

1、老板給了你飯碗;

2、工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會;

3、同事給了你工作中的配合;

4、客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績;

5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間

6、批評者讓你不斷完善自我。