企業(yè)員工手冊2023
____過去的每一點(diǎn)成就，都有賴于____職員的努力。____明天的每一個進(jìn)步，從今天開始，都與您的努力密切相關(guān)。
歡迎您成為邵陽____物業(yè)管理有限公司的一員，公司的利益與您的利益息息相關(guān)，請您在入職時熟悉本手冊。
良好有序的工作環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的前提，科學(xué)完善的管理體制是企業(yè)走向成功的保證。我們編印本手冊，旨在明確公司的經(jīng)營機(jī)制和管理制度，規(guī)范公司員工的工作行為準(zhǔn)則，保障公司正常的運(yùn)作管理，維護(hù)個人權(quán)利，從而從整體上維護(hù)公司利益，幫助您更快地融入團(tuán)隊(duì)，愉快地開展工作。
手冊內(nèi)容適用于經(jīng)____物業(yè)管理有限公司行政人事部批準(zhǔn)錄用的所有職員，所稱"公司"（或"____"）均指____物業(yè)管理有限公司，包括總部及所有下屬項(xiàng)目處。如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請與我們或您的上司、行政人事部的同事聯(lián)系。我們都很樂意解答您的疑惑，并和您坦誠地進(jìn)行討論和交流。
企業(yè)員工手冊2023篇2
公司簡介
華為公司是一家專門從事系列程控交機(jī)及其配套產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)，崛起于改革開放前沿的深圳，積極投身于民族通信產(chǎn)業(yè)的大潮中，為使我國通信產(chǎn)業(yè)早日走向世界通舞臺，貢獻(xiàn)著自己的智慧、熱忱與執(zhí)著。
公司自1998年成立以來，一直堅(jiān)持“管理上學(xué)習(xí)日本，技術(shù)上瞄準(zhǔn)美國，始終以世界一流的為目標(biāo)，為民族通信工業(yè)作貢獻(xiàn)”的經(jīng)營方針，每年以近200%的速度迅猛發(fā)展，到今已擁有近元的固定資產(chǎn)，數(shù)百人的科研開發(fā)隊(duì)伍，幾萬平方米的科研生產(chǎn)基地，已形成了年產(chǎn)百萬線以上的生產(chǎn)能力。目前，主要產(chǎn)品C&C08數(shù)字程控局用交換機(jī)、EAST8000數(shù)字程控用戶交換機(jī)、JK1000程控端局交換機(jī)、HJD48程控用戶交換機(jī)均已通過部鑒定，公司也因此被專家評價(jià)為全部產(chǎn)品在同類機(jī)型中處于領(lǐng)先地位的交換機(jī)生產(chǎn)廠家，最新研制的智能平臺、無陰塞排除機(jī)均為世界一流產(chǎn)品，在0.5—0.6微米超大規(guī)模集成路線設(shè)計(jì)、光電一體化技術(shù)、模塊電源技術(shù)等專有技術(shù)已處于世界最前列。公司在全國秒地城市和直轄市設(shè)立了27個辦事處，在美國硅谷建立了開發(fā)研究中心，在香港注冊了投資公司，與全國二十多個省、市電信部門成立了股份以司。將通過有效的管理方式在世界范圍實(shí)現(xiàn)技術(shù)、資源的引進(jìn)、利用與推廣，以大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)、大市場的國際化技術(shù)服務(wù)體系。
公司實(shí)現(xiàn)總裁領(lǐng)導(dǎo)下各系統(tǒng)、各部門分層負(fù)麗的管理制度，并設(shè)立若干專業(yè)協(xié)調(diào)委員會，重大決策由委員集體產(chǎn)生。公司以貢獻(xiàn)報(bào)酬，憑責(zé)任定待遇，鼓勵人才充分發(fā)揮個人的聰明才智。公司在全國名牌大學(xué)設(shè)立了獎學(xué)(教)金，激勵人才的產(chǎn)生，并已形成了技術(shù)開發(fā)、營銷服務(wù)為為體的人才倒三角結(jié)構(gòu)，公司70%左右的員工是博士、碩士、高級工程師，90%以上的人員具有大學(xué)學(xué)歷。
發(fā)展、振光民族通信是華為的事業(yè)，也是每一個華為人的責(zé)任。為此，所有華為人正在不斷學(xué)習(xí)、吸收國內(nèi)外先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和知識和卓越的管理經(jīng)驗(yàn)，為民族通信事業(yè)的明天，為華為的明天，也為自己的明天努力工作、集體奮斗。
深圳市華為技術(shù)有限公司
腳踏先輩世代繁榮的夢想，背負(fù)著民族振興的希望，我們是一支誠實(shí)向上的力量。瞄準(zhǔn)美國的先進(jìn)技術(shù)，學(xué)習(xí)日本的優(yōu)良管理，溶進(jìn)德意志民族一絲不茍的敬業(yè)精神，發(fā)展中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。高水平，高素質(zhì)地建設(shè)自己的隊(duì)伍，更好地服務(wù)于祖國和人民。
致新員工書
您有幸進(jìn)入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上，度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗奮斗的橋梁和紐帶。
華為公司是一個以高技術(shù)為起點(diǎn)，著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的新興的高科技術(shù)企業(yè)。公司要求每一位員工，要熱愛自己的祖國，任何時候、任何地點(diǎn)都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。
相信我們將跨入世界優(yōu)秀企業(yè)的行列，會在世界通信舞臺上，占據(jù)一個重要的位置。我歷史使命，要求所有的員工必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，走集體奮斗的道路。沒有這種平臺，您的聰明才智是很難發(fā)揮并有所成就的。因此，沒有責(zé)任心，不善于合作，不能集體奮斗的人，等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會。那樣您會空耗寶貴的光陰，還不如在試用期中，重新決定您的選擇。
進(jìn)入華為并不就意味著高待遇，公司是以貢獻(xiàn)定報(bào)酬，憑責(zé)任定待遇的，對新來員工，因?yàn)闆]有記錄，晉升較慢，為此，我們十分兼意。但如果您是一個開放系統(tǒng)，善于吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，善于與人合作，借別人提供的基礎(chǔ)，可能進(jìn)步就會很快。如果封閉自己，總是擔(dān)心淹沒自己的成果，就會延誤很長時間，也許到那時，你的工作成果已沒有什么意義了。
機(jī)遇總是偏向于踏踏實(shí)實(shí)工作者。您想做專家嗎?一律從工人做起，進(jìn)入公司一周以后，博士、碩士、學(xué)士，以及在公司外取得的地位均已消失，一切憑實(shí)際才干定位，這在公司已經(jīng)深入人心，為絕大多數(shù)人所接受。您就需要從基層做起，在基層工作中打好基礎(chǔ)、展示才干。公司永遠(yuǎn)不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗(yàn)的人來做高級領(lǐng)導(dǎo)工作。遵照循序漸進(jìn)的原則，每一個環(huán)節(jié)、每一級臺階對您的人生都有巨大的意義。不要蹉跎了歲月。
希望您丟掉速成的幻想，學(xué)習(xí)日本人的踏踏實(shí)實(shí)，德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一個有限的工作面上，才能熟能生巧，取得成功。現(xiàn)代社會，科學(xué)迅猛發(fā)展，真正精通某一項(xiàng)技術(shù)就已經(jīng)很難了，您什么都想會、什么都想做，就意味著什么都不精通。您要十分認(rèn)真地對待現(xiàn)在手中的任何一件工作，努力鉆進(jìn)去，興趣自然在。逐漸積累您的記錄。有系統(tǒng)、有分析的提出您的建議和觀點(diǎn)。草率的提議，對您是不負(fù)責(zé)任，也浪費(fèi)了別人的時間，特別是新來的員工，不要下車伊始，哇啦哇啦。要深入具體地分析實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)了個環(huán)節(jié)的問題找到解決的辦法，踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴地去做，不要嘩眾取寵。
實(shí)踐改造了人，也造就了一代華為人，它充分地檢驗(yàn)了您的才干和知識水平。只有不足之處不斷暴露出來，您才會有進(jìn)步。實(shí)踐再實(shí)踐，對青年學(xué)生尤其重要。唯有實(shí)踐后關(guān)于用理論去歸納總結(jié)，我們才會有飛躍有提高，才能造就一批業(yè)精于勤，行成于思，有真正動手能力、管理能力的干部。有一句名言：沒有記錄的公司，遲早要垮掉的，就個人而言，何嘗不是如此?
公司采取以各部門總經(jīng)理為首的首長負(fù)責(zé)制，它隸屬于各個以民主集中制建立起來的專業(yè)協(xié)調(diào)委員會。各專業(yè)委員會委員來自相關(guān)的部門，按照少數(shù)服從多數(shù)、民主集中制的原則，就重大問題形成決議后由各部門總經(jīng)理去執(zhí)行。這種民族原則，集中了集體智慧，避免了一長制中的片面性，自強(qiáng)、自律，這也是公司6年來沒有摔大跟頭的重要因素之一。民主管理還會擴(kuò)展，權(quán)威作用也會進(jìn)一步加強(qiáng)，這種大民主、大集中的管理，還需要長期探索、不斷完善，希望您成為其中一員。
您有時可能會感到公司沒有真正的公平與公正。絕對的公平是沒有的，您不能對這方面期望值太高。但在努力者面前，機(jī)會總是均等的，只要您努力，您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考驗(yàn)。按受命運(yùn)的挑戰(zhàn)，不屈不撓的前進(jìn)。沒有一定的承受能力，不經(jīng)幾番磨難，何以成為棟梁之才。一個人的命運(yùn)，畢竟掌握在自己手上。生活的評價(jià)，是會有誤差的，但決不致于黑白顛倒，差之千里。您有可能不理解公司而暫時地離開，我們歡迎您回來，只是您更要增加心理承受能力，連續(xù)工齡沒有了，與同期伙伴的位置拉大了。我們樣信您會加步趕上，但時間對任何人都是一樣長的。
公司的各項(xiàng)制度與管理，有些可能還存在一定程度的不合理，我們也會不斷地進(jìn)行修正，使之日趨合理、完善，但在正式修改之前，您必須嚴(yán)格遵守。要尊重您的現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)，盡管您可能很有能力，甚至更強(qiáng)，否則將來您的部下也不尊重您。長江后浪推前浪，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，永遠(yuǎn)是后面的人更有水平，不貪污、不腐化。嚴(yán)于律已，寬于待人。堅(jiān)持真理，善于利用批評和自我批評，提高自己，幫助別人。作為一個普通員工要學(xué)會做事，做一個高中級干部還要學(xué)會做人，做一個有高度責(zé)任心的真正的人。
在公司的進(jìn)步主要取決您的工作業(yè)績，也是與您的技術(shù)水平緊密相連的。一個高科技產(chǎn)業(yè)，沒有高素質(zhì)的員工是不可想象的。公司會有計(jì)劃地各項(xiàng)教育與培訓(xùn)活動，希望能對您的自我提高、自我完善有所幫助。業(yè)余時間可安排一些休閑，但還是要有計(jì)劃地讀書學(xué)習(xí)。不要搞不正當(dāng)?shù)膴蕵坊顒樱^對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。公司為您提供了一些基本生活服務(wù)，可能還不夠細(xì)致，達(dá)不到您的要求，對此我們表示歉意。同時還希望您能珍惜資源，養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。為了您成為一個高尚的人，受人尊重的人，望您自律。
要關(guān)心時事，關(guān)心國家民族的前途命運(yùn)，提高自己的覺悟。不要卷入政治漩渦。要承認(rèn)只有共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導(dǎo)中國，否則就會陷入無政府主義。一個高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會，沒有穩(wěn)定，沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，是不可想象的，共產(chǎn)黨的缺點(diǎn)，應(yīng)該通過整黨和教育來解決。我們可以幫助她，但必須是善意的。
發(fā)展是生存的永恒主題。我們將在公司持之以恒地反對高中層干部的廉價(jià)腐化，反對工作人員的懈怠。不消除這些弊端，您在公司難以得到充分的發(fā)展;不清除這些沉淀，公司發(fā)展也將會停滯。
公司在飛速的發(fā)展，迫切地需要干部，希望您加快吸收國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)和卓越的管理經(jīng)驗(yàn)，加速磨煉，不斷，與我們一同去托起明天的太陽。
公司總裁：
一九九四年十一月一日
員工守則
1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛華為。
2、遵紀(jì)守法，服從公司管理。
3、顧全大局，善于合用。
4、努力學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
5、一切為用戶著想，減少人為差錯，努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
6、團(tuán)結(jié)互助，尊重他人，樹立集體奮斗的良好風(fēng)尚。
7、嚴(yán)守公司機(jī)秘，自覺維護(hù)公司安全。
8、待客熱情禮貌，服務(wù)周全，維護(hù)公司形象。
9、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于批評與自我批評。
10、堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則，不做有損公理道德之事。
11、愛護(hù)公司財(cái)物，堅(jiān)持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費(fèi)。
12、保持環(huán)境整潔，注意儀表、儀容。
13、加強(qiáng)品德修養(yǎng)，倡導(dǎo)精神文明。
華為公司人事管理制度
第一章總則
第一條：為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和嗣責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。
第二條：適用范圍。
一、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。
四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。
第二章錄用
第三條：本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請，經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后，由人事部門統(tǒng)一納入聘計(jì)劃并辦理甄選事宜。
第四條：本公司員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種，依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
第五條：新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人事部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月，期滿合格后，方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時間。
第六條：試用人員報(bào)到時，應(yīng)向人事部送交以下證件：
一、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。
二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。
三、身份證原件及復(fù)印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、試用同意書。
六、其它必要的證件。
第七條：凡有下列情形者，不得錄用。
一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。
二、被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。
三、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
四、貪污、拖欠公款，有記錄在案者。
五、患有精神病或傳染病者。
六、因品行亞劣，曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。
七、體格檢查不合格者。經(jīng)總裁特許者不在此列。
八、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。
第八條：員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”，雙方共同遵守。
第九條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。第十條：員工錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的單位工作，不得無故拖延推諉。
第三章工作
第十一條：員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十二條：員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：
一、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。
二、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它公司的職務(wù)。
三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
四、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場所的物品進(jìn)入公司工作場所。
五、愛護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。
六、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開。
七、員工應(yīng)隨時注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
八、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關(guān)的事情。
九、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
十、不得假借職權(quán)貪污舞弊，收賂，或以公司名義在外招搖撞騙。
十一、員工對外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽(yù)的行為。
十二、各級主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。
十三、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到早退。
第十三條：公司實(shí)行每日七小時工作制公司總部：上午：8：00—11：45下午：2：15—5：30生產(chǎn)總部：上午：8：30—12：00下午：2：00—5：30以后如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準(zhǔn)。
第十四條：部門經(jīng)理級以下員應(yīng)親自打卡計(jì)時，不工人或代人打卡，否則雙方均按曠工一日處理。
第十五條：實(shí)行彈性工作制的，采取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間)，本人確認(rèn)，部門備案的考勤方法。
第十六條：員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：一、遲到、早退。
1、員工均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。
2、工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。
4、超過十五分鐘后，才打卡者以曠職(工)半日論，因公外出或請假經(jīng)主管在卡上簽字或書面說明者除外。
5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經(jīng)主管簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者，應(yīng)由部門在卡上或有效工作時間考核表上簽字。
二、曠職(工)
1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠職(工)論處。
3、員工曠職(工)，不發(fā)薪資及獎金。
4、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)十二日者，予以除名，不發(fā)給資遣費(fèi)。
第四章待遇
第十七條：本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇，給予員工合理的報(bào)酬和待遇。
第十八條：員工的基本待遇有工資、獎金和伙食補(bǔ)貼、季節(jié)補(bǔ)貼。員工成為責(zé)任人員后可享有安全退休基金和購房減讓基金等待遇。
第十九條：月薪工資在月月底前發(fā)計(jì)算所或存入員工在內(nèi)部銀行的帳戶。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。
第五章休假
第二十條：按國家規(guī)定，員工除星期日休息外，還享有以下有薪假日：元旦：1天(元月一日)春節(jié)：3天(農(nóng)歷初一、二、三)勞動節(jié)：1天(五月一日)國慶節(jié)：2天(十月一、二日)
由于業(yè)務(wù)需要，公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。
第二十一條：一般員工連續(xù)工齡滿一年時間，每年可獲得探親假一次，假期為15天。員工探親假期間，原待遇不變。
第二十二條：成為責(zé)任人員的員工實(shí)行休假制度，不享受探親假一次，假期每年為15天，可以累積使用，不能提前支用。責(zé)任人員休假的路費(fèi)及食宿費(fèi)用自理。
第二十三條：探親可以報(bào)銷單程飛機(jī)經(jīng)濟(jì)倉、回程硬座票及長途汽車票，或者來硬臥票，此外超支由本人負(fù)責(zé)。未婚員工探親只能探父母，已婚員工探親只能探配偶。
第二十四條：夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費(fèi)報(bào)銷，可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報(bào)銷一次探望父母的路費(fèi)，不另給探親假。
第二十五條：員工探親或休期一般不報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，但經(jīng)批準(zhǔn)帶有療養(yǎng)性的休假的職工和因患重病或傳染病經(jīng)縣醫(yī)院證明的嗣，可適當(dāng)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。
第二十六條：春節(jié)休假或探親的員工，不在15天休假以外再增加春節(jié)假，在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定雪給加班工資或值班補(bǔ)貼，如安排補(bǔ)休，則不計(jì)發(fā)加班工資和值班補(bǔ)貼。
第二十七條：對于放棄休假或探親假的員工，公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎勵。
第六章請假
第二十八條：員工請假和休假可分為八種，其分類、審批及薪資規(guī)定見本制度附表。
第七章加班
第二十九條：公在生產(chǎn)可于工作時間以外，指定員工加班;被指定的員工，除因特殊事由經(jīng)主管批準(zhǔn)者外，不得拒絕。
第三十條：生產(chǎn)系統(tǒng)人員加班，事先由主管人員填寫“加班申請表”經(jīng)部門經(jīng)理級人員批準(zhǔn)后加班，每人每月加班不得超過44小時。
第三十一條：加班費(fèi)的計(jì)算：一般員工加班工作時間記為員工的有效工作時間，以半小時為計(jì)算單位，加班工資按原工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計(jì)算。在國家法定節(jié)假日加班，有效工作時間按實(shí)際加班工作時間的兩倍計(jì)算，加班工資按原標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)算。
第三十二條：責(zé)任人員平時加班工作時間，經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)有效工作時間，不計(jì)發(fā)加班工資，在考核月度獎金中加以考慮，但在法定節(jié)假日加班時，按原工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。
第三十三條：嗣如在加班時間內(nèi)擅離職守者，除不計(jì)有效工作時間外，就其加班時間按曠職(工)論處。
第八章出差
第三十四條：公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，無特殊理由應(yīng)服從安排。
第三十五條：員工出差在外，應(yīng)注意人身及財(cái)物安全，遵章守法，按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作，合理降低出差費(fèi)用。
第三十六條：公司對出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷停費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)見公司的意見辦理。
第三十八條：出差人員返回公司后，應(yīng)及時向主管敘職，并按規(guī)定報(bào)銷或核銷相關(guān)費(fèi)用。
第九章培訓(xùn)
第三十九條：為提高公同工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。
第四十條：新員工進(jìn)入公司后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時，合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新嗣進(jìn)和公司的前三個月內(nèi)進(jìn)行，培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。
第四十一條：員工調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總裁同意，可在適當(dāng)?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。
第四十二條：對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者，除通報(bào)表彰外，可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵，未能達(dá)到者，可適當(dāng)延長其培訓(xùn)期。
第四十三條：公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上，《員工培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在員工檔案內(nèi)。
第四十四條：公司對員工在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi)，在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵，并視不同情況給予全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。
第十章調(diào)職
第四十五條：公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
第四十六條：各部門主管在調(diào)動員工時，應(yīng)充分考慮其個性、學(xué)識、能力，務(wù)使“人盡其才，才盡其用，才職相稱”。
第四十七條：嗣接到調(diào)動通知書后，限在一月內(nèi)辦委移交手續(xù)，前往新職單位報(bào)到。
第四十八條：員工調(diào)動，如駐地遠(yuǎn)者，按出差規(guī)定支給差旅費(fèi)。
第十一章保密
第四十九條：員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果，應(yīng)對系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開，但不得向其它任何或個人公開或透露。
第五十條：員工不得匯露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，凡俱意見涉及公司的，漲上級領(lǐng)導(dǎo)許或，不得對外發(fā)表。
第五十一條：明確職責(zé)，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密，做到不打聽、不猜測，不參道消息的傳播。
第五十二條：非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
第五十三條：樹立保密意識，涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或人竊，應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)。
第五十四條：發(fā)現(xiàn)其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機(jī)蜜行為和動機(jī)，應(yīng)及時陰止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第十二章考核
第五十五條：員工考核分為：
一、試用考績：員工試用期間(三個月)由試用部門主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填具“度用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后正式錄用。
二、平時考核：由各部門依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事部與總裁辦共同擬制及及修訂，具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個月考核一次，其他人員每三個月考核一閃，特殊人員可由主和副總裁決定其考核的密度。
第五十六條：部門經(jīng)理以下下人員的考核結(jié)果由各部門保存，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總裁辦保存，作為確定部門業(yè)績、對公司的評價(jià)、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。
第五十七條：考核人員，應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得有營私舞弊或貽誤行為。
第十三章獎懲
第五十八條：員工的獎勵分為以下三種：
一、嘉獎：由員工的直屬主管書面提出，部門經(jīng)理批準(zhǔn)，獎給不超過二百元的現(xiàn)金或紀(jì)念品
二、表彰：由員工所在部門經(jīng)理書面提出，主管副總裁批準(zhǔn)，獎給不超過一千元的或紀(jì)念品，同時由主管副總裁簽署表彰證書。
三、特別獎：由員工所在部門的經(jīng)理書面提出，主管副總裁，相關(guān)委員會評議后，總裁批準(zhǔn)，并由人事部備案，每年公布一次，員工除獎給一定額度的獎金和發(fā)給由公司總裁簽署的證書外，不可根據(jù)實(shí)際情況晉升1—3級工資。
第五十九條：有下列情形之一者，給予嘉獎：
一、品性端正，工作努力，以;時完成重大或特殊事務(wù)者。
二、教訓(xùn)考核，成績優(yōu)秀者。
三、熱心服務(wù)，有具體事實(shí)者。
四、有顯著的善行佳話，足為公司榮譽(yù)者。
五、在艱苦條件下工作，足為楷模者。
六、節(jié)約物料或?qū)U料利用，卓有成效者。
七、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
八、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障，予以速報(bào)或妥善處理防止損害者。
第六十條：有下列情形之一者，予以表彰：
一、對生產(chǎn)或管理制度提出改進(jìn)建議，經(jīng)采納實(shí)施，卓有成效者。
二、遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。
三、遇有意外或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。
四、維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績者。
五、維護(hù)公司或工廠重大利益，避免重大損失者。
六、有其它重大功績者。
六十一條：有下列情形之一者，授予特別獎：
一、研究發(fā)明，對公司有貢獻(xiàn)，并使綜合成本降低，利潤增加較大者。
二、兢兢業(yè)業(yè)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績突出者。
三、熱情為用戶服務(wù)，經(jīng)常得到用戶書面表揚(yáng)，為公司贏得很高信譽(yù)，成績突出者。
四、開發(fā)新客戶，市場銷售成績顯著者。
五、對有其它特殊貢獻(xiàn)，足為全公司表率者。
第六十二條：員工的懲罰分為五種：
一、罰款：由主管或有關(guān)部門負(fù)責(zé)人書面提出，員工所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
二、批準(zhǔn)：由員工的主管或有關(guān)人員書面提出，報(bào)部門備案。
三、記過：由員工所屬經(jīng)理書面提出，主管副總裁審核、批準(zhǔn)，報(bào)人事部執(zhí)行，并下達(dá)通知，受記過者同時扣發(fā)當(dāng)月獎金。
四、降級：由員工所屬部門經(jīng)理書面提出，主管副總裁審核批準(zhǔn)后報(bào)人事部執(zhí)行。
五、除名：由嗣怕屬部門經(jīng)理書面提出，主管副總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六十三條：有下列情形之一者，予以罰款或批評：
一、工作時間，擅自在公司推銷非本公司產(chǎn)品者。職責(zé)所需，經(jīng)批準(zhǔn)者不在此限。
二、上班時間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者。
三、因個人過失致發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微者。
四、妨害工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者。
五、不服從主管人呂合理指導(dǎo)，節(jié)輕輕微者。
六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。
七、不能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
八、對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。
九、在工作場所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。
十、對同事惡意辱或誣害、偽證，制造事端者。
十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。
十二、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備物品材料遭受損失或傷及他人，情節(jié)較輕者。
十三、未經(jīng)許可攜帶外人到生產(chǎn)和科研場所參觀者。
十四、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評的行為。
第六十四條：有下列情形之一者，予以記過：
一、擅離職守，致公司受較大損失者。
二、損毀公司財(cái)物，造成較大損失者。
三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法，使公司蒙受較在損失者。
四、一個月內(nèi)受到批評超過三次者。
五、一個月內(nèi)曠工職(工)累計(jì)達(dá)二日者。
六、儀器、設(shè)備、車輛等和;安全性要求較高的工具，未經(jīng)使用人同意或違反使用制度，擅自操作者。
七、道德行為不合社會規(guī)范，影響公司聲譽(yù)者。
八、其它重大違反規(guī)定者。
第六十五條：有下列情形之一者，予以降級：
一、未經(jīng)許可，兼營與本同類業(yè)務(wù)或在其它兼職者，或在外兼營事務(wù)，影響本公司公務(wù)者。
二、一年中記過二次者。
三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情，實(shí)際影響較輕者。
四、在工作場所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。
第六十六條：有下列情形之一者，予以除名：
一、對同事威脅、恐嚇，影響團(tuán)體秩序者。
二、毆打同仁，或相互斗毆者。
三、在公司內(nèi)賭博者。
四、偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。
五、無故損毀公司財(cái)物，損失重大，或毀、涂改公司重要文件者。
六、在公司服務(wù)期間，受刑事處分者。
七、一年中已降二次者。
八、無故放職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年曠職累計(jì)達(dá)十二日者。
九、煽動怠工或罷工者。
十、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
十一、偽造或盜用公司印章者。
十二、故意泄露公司技術(shù)、營業(yè)上的機(jī)蜜，致使公司蒙受重大損失者。
十三、營私舞弊，挪用公款，收賂者。
十四、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者。
十五、參加非法組織者。
十六、有不良行為，道德敗壞，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。
十七、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。
第十四章福利
第六十七條：試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險(xiǎn)，其自理。
第六十八條：公司為一般員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)(含治療費(fèi)、藥品費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用)，其費(fèi)用由公司支付。
第六十九條：責(zé)任人員在責(zé)任崗位工作期間除享受上述醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用外，還可報(bào)銷護(hù)理費(fèi)、療養(yǎng)費(fèi)保健費(fèi)用。有重大貢獻(xiàn)的特別責(zé)任人員必要時可去國外治療，費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
第七十條：公司負(fù)責(zé)組織新員工作進(jìn)行體檢，費(fèi)用由公司承擔(dān)。
第七十一條：員工服從公司住房安排者，公司予以一定的住房補(bǔ)貼。
第七十二條：本公司依據(jù)有關(guān)勞動法的規(guī)定，發(fā)給員工年終獎金，終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。
第十五章資遣
第七十三條：若有下列情形之一，公司可對員工予以資遣：
一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。
二、業(yè)務(wù)緊縮時。
三、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。
四、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有減少員工的必要，又無適當(dāng)工作可安置時。
五、員工對所擔(dān)任的工作確不能勝任，且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。
第七十四條：員工資遣的先后順序：
一、歷年平均考績較低者。
二、工作效率較低者。
三、在公司服務(wù)時間較短，且工作能力較差者。
第七十五條：員工資遣通知日期如下：
一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，隨時通知。
二、在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未滿三年者，于二十日前通知。
四、在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。
第七十六條：員工自行辭職或受處罰被除名聲，不按資遣處理。
第七十七條：員工資遣，按下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi)：
一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)工資并發(fā)給路三百元。
二、在公司連續(xù)工作三個月以上未滿一年者，發(fā)給其資遣當(dāng)月的工資，另發(fā)給五百元路費(fèi)和一百五十元禮品費(fèi)。
第十六章辭職
第七十八條：員工因故不能繼續(xù)工作時，應(yīng)填具“辭職申請”經(jīng)主管報(bào)公司批準(zhǔn)后，辦理手續(xù)。并視需要，開給《離職證明》。
第七十九條：一般員工辭職，需提前一月提出申請：責(zé)任人員辭職，根據(jù)密級的不同，需提前2—6個月提出辭職申請。
第八十條：辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算，按華為司字(1994)36號、83號文件和其它公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第十七章生活與娛樂
第八十一條：公司向員工提供部分生活和用具，并有組強(qiáng)地開展一些娛樂活動，以滿足員工的基本需要。
第八十二條：公司鼓勵員工自己解決住房問題，并向新員工提供一定的房租補(bǔ)貼以減輕員工的實(shí)際困難。
第八十三條：員工租用公司住房時按實(shí)際價(jià)格交納房租、水電費(fèi)、管理費(fèi)及共它費(fèi)用。
故第八十四條：向嗣提供膳食服務(wù)，并按實(shí)際價(jià)格向員工收取餐費(fèi)。
第八十五條：公司設(shè)立生活協(xié)調(diào)委員會來統(tǒng)籌安排和組織員工的文娛活動，各部門也可按生活委員會的安排自行組織員工進(jìn)行健康的文娛活動，活動經(jīng)費(fèi)由生活協(xié)調(diào)委員會適當(dāng)補(bǔ)貼。
第八十六條：公司反對員工生活上的腐化，禁止員工加打麻將之類的消磨意志的活動和違反國家法律、法令、法規(guī)的活動。
第十八章安全與衛(wèi)生
第八十七條：本公司各單位應(yīng)隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施，以維護(hù)員工身體健康。
第八十八條：員工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)定，以保護(hù)公司和個人的安全。
第十九章附則
第八十九條：有關(guān)辦法的制定：有關(guān)本公司員工的(1)國外出差(2)考核(3)職位職級晉升(4)年終獎發(fā)放(5)榮譽(yù)(6)退休(7)撫恤(8)各種津貼給付(9)派赴港澳、國外人員管理等，其方法另行訂之。
第九十條：本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總裁辦。
第九十一條：本制度自頒布之日起生效。
企業(yè)員工手冊2023篇3
(一)公司組織與職能
(二)作業(yè)流程
(三)部門職責(zé)
(四)公司守則
(五)勞動條例
1、用工原則
2、考勤制度
3、工資制度
4、福利待遇
5、調(diào)職晉升
6、合約解除
7、獎勵
8、處罰
(六)管理制度
1、財(cái)務(wù)制度
2、合同管理制度
3、出差制度
4、會議制度
5、保密制度
6、公司財(cái)產(chǎn)管理制度
(七)其它
作業(yè)流程
一、客戶說明會
與客戶溝通產(chǎn)品特性、通路狀況、市場狀況、營銷目的等
二、提案會議
業(yè)務(wù)、市調(diào)、創(chuàng)意人員討論相關(guān)資料，工作進(jìn)度
三、廣告策略形成及審核
制定目標(biāo)對象，創(chuàng)意策略、媒體策略并審核
四、策略提案及決定
必須由客戶與公司共同認(rèn)定
五、創(chuàng)意發(fā)展
針對策略發(fā)展廣告創(chuàng)意
六、正式提案
分為年度計(jì)劃或單一活動
七、調(diào)查與修正
包括概念、效果測試等
八、執(zhí)行制作
平面作品由相關(guān)人員制作，電視廣告由制片人監(jiān)督完成交片
九、媒體購買
確認(rèn)刊登或播出日期、時段等
十、監(jiān)控
對廣告在媒體的刊出或播出監(jiān)測檢討
部門職責(zé)
一、客戶部
1、接單：提交客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告，安排前期接觸，簽約與客戶溝通、交流、傳達(dá)客戶的要求;
2、跟單：匯報(bào)客戶指令，制定工作進(jìn)程表。嚴(yán)格按客戶要求簽發(fā)工作單并向媒介部定單;
3、代表公司向客戶推銷創(chuàng)意，提出建議;
4、關(guān)注市場動態(tài)，競爭對手情況和行業(yè)情況，為公司經(jīng)營發(fā)展提出建議;
5、提交稿件，并跟進(jìn)改稿、定稿工作，負(fù)責(zé)客戶的確認(rèn)，代表客戶執(zhí)行對廣告?zhèn)€案監(jiān)督;
6、后期服務(wù)，收款;
7、總結(jié)客戶反饋意見，跟進(jìn)客戶第二期工作;
8、尋找新客戶，接洽準(zhǔn)客戶，深入老客戶的工作。
二、創(chuàng)作部
(一)設(shè)計(jì)
1、獨(dú)立完成項(xiàng)目的創(chuàng)意與電腦部共同制作定稿;
2、與文案良好溝通，保障創(chuàng)意執(zhí)行;
3、保證同一項(xiàng)目各媒體表現(xiàn)的統(tǒng)一性、連續(xù)性;
4、準(zhǔn)確把握客戶的意圖;
5、按時、按質(zhì)完成項(xiàng)目。
(二)文案
1、對業(yè)務(wù)項(xiàng)目深入了解進(jìn)行整體策劃，形成策劃方案;
2、完成具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目的方案寫作任務(wù);
3、與設(shè)計(jì)溝通，保障策略與創(chuàng)意的順利執(zhí)行;
4、了解客戶意圖，對稿件進(jìn)行調(diào)整和修改，滿足客戶要求;
5、經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的稿件，進(jìn)行校對、檢查、確保無誤。
(三)電腦制作
1、日常電腦軟硬件的維護(hù)與突發(fā)問題的解決處理;
2、協(xié)助設(shè)計(jì)人員制作稿件，完善表現(xiàn)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)意;
3、創(chuàng)作平面圖;
4、檢查輸出膠片確保無誤;
5、按時、按質(zhì)完成各項(xiàng)稿件;
6、電腦室工作秩序，上機(jī)人員作業(yè)習(xí)慣等培訓(xùn)與日常管理。
三、媒介部
1、對各媒體有充分了解調(diào)研，與策劃部一同制定媒介策劃;
2、與各媒體保持良好關(guān)系，了解熟悉各媒體價(jià)格動態(tài);
3、媒介購買，訂好版位、時段;
4、媒介調(diào)查，關(guān)注媒介特點(diǎn)，同類產(chǎn)品媒介策略，調(diào)整客戶廣告策略或預(yù)算;
企業(yè)員工手冊2023篇4
第一章
總則
第一條為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)良好社會形象，制定本守則。
第二條遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)員工必須認(rèn)真履行公民義務(wù)和自身的工作職責(zé)，自覺維護(hù)遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)的信譽(yù)和整體利益，做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、經(jīng)律嚴(yán)明。
第三條本守則是遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)員工必須自覺遵守的基本行為準(zhǔn)則，是各部門、各公司進(jìn)行員工行為管理的基本依據(jù)。
第四條本守則適用于遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)全體員工。
第二章
求知好學(xué)，進(jìn)取圖強(qiáng)
第五條刻苦學(xué)習(xí)文化，認(rèn)真鉆研新知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，提高自己的文化素質(zhì)和理論水平。
第六條刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，熟練掌握本專業(yè)、本崗位的操作規(guī)程，爭取成為本行業(yè)的技術(shù)能手。
第七條發(fā)奮學(xué)習(xí)與本職崗位相關(guān)的技術(shù)或知識，努力做到一專多能、一崗多能。
第八條積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)證書等自學(xué)考試，不斷提高自己的學(xué)識水平。
第九條積極參加公司組織或安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)。
第十條堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，關(guān)于運(yùn)用學(xué)到的知識或理論指導(dǎo)業(yè)務(wù)這實(shí)踐。
第三章
誠實(shí)守信，敬業(yè)愛崗
第十一條恪守誠實(shí)守信的職業(yè)品格。
(一)為人正直，誠實(shí)可靠，講究信譽(yù)。
(二)一視同仁，以誠待客，童叟無欺。
第十二條愛崗敬業(yè)。
(一)熱愛遼東實(shí)業(yè)，認(rèn)真實(shí)踐遼東實(shí)業(yè)的企業(yè)精神，自覺維護(hù)遼東實(shí)業(yè)的利益。
(二)樹立職業(yè)榮譽(yù)感，干一行、愛一行、專一行。
第十三條積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。
(一)要有職業(yè)理想和追求，爭先創(chuàng)優(yōu)，始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。
(二)工作積極主動，勇挑重?fù)?dān)。在成績面前不驕傲，在困難和挑戰(zhàn)面前不退縮，在挫折面前不消沉、不氣餒。
(三)富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時，能夠冷靜分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。
第十四條認(rèn)真履行。
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責(zé)任;不得拖延，馬虎了事;不得投機(jī)取巧;不得玩忽職守，貽誤工作。
(二)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
(三)科學(xué)管理時間，提高工作效率。
(四)努力完成上級交辦的臨時任務(wù)。
(五)崗位之間應(yīng)相互溝通，密切配合。不得相互推諉、扯皮。
第四章
文明禮貌，儉樸大方
第十五條行為文明，舉止大方。
(一)站姿挺撥，正視客戶，不左顧右盼。
(二)坐姿端莊、文雅，不左搖右晃。
(三)行姿穩(wěn)重，抬頭平視，兩臂自然擺動。
(四)聽姿認(rèn)真，并做出積極反應(yīng)。不要心不在焉、無理打斷對方發(fā)言。
第十六條保持整潔的儀容儀表。
(一)著裝整潔，得體。上崗后，柜臺人員、文職人員和管理人員均應(yīng)著統(tǒng)一職業(yè)裝、佩帶工作牌;體力工作者均應(yīng)著統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌。
(二)發(fā)型大方。不留怪異發(fā)型。
(三)修飾得體。不留長指甲，女員工化淡妝，男員工不留長發(fā)、蓄長須。
第十七條使用文明用語。
(一)與顧客說話時吐字要清晰，語意要明確，語氣要親切，稱謂要得體。
(二)使用普通話。
(三)接聽電話或與人交談，要熱情、禮貌、客氣。重要內(nèi)容應(yīng)作好筆錄，及時匯報(bào)或轉(zhuǎn)告。
第十八條創(chuàng)造或保持優(yōu)雅的工作環(huán)境。
(一)室內(nèi)和桌面應(yīng)保持整齊有序，不要擺設(shè)與辦公無關(guān)的物品和資料。
(二)各類文件和資料應(yīng)按順序、分類別擺放整齊、便于取閱。
(三)講究環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持每天清掃并定期大掃除，責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
(四)營業(yè)場所要保持柜臺整潔、業(yè)務(wù)用紙整齊，方便客戶辦理業(yè)務(wù)。
第十九條尊敬領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心和尊重下屬。
(一)認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)的工作意見，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，如實(shí)、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請示工作。
(二)不得采取趨炎附勢、阿諛奉承、請客送禮等不正當(dāng)手段取悅領(lǐng)導(dǎo)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已，光明磊落，公道正派，為下屬做出榜樣。
(四)尊重下屬的人格、隱私，寬容待人。不在下屬面前逞威風(fēng)、耍權(quán)術(shù)，不獨(dú)斷專行，不打擊報(bào)復(fù)。
(五)，合理安排下屬工作，充分調(diào)動下屬工作的積極性和創(chuàng)造性，不搞任人唯親。
(六)熱情指導(dǎo)下屬的工作、學(xué)習(xí)、品德修養(yǎng)，關(guān)心下屬的政治進(jìn)步，盡力為其解決實(shí)際困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
第二十條艱苦樸素，勤儉創(chuàng)業(yè)，不奢侈浪費(fèi)，不貪圖安逸享受。
第五章
遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)謙讓
第二十一條依法合規(guī)經(jīng)營。
(一)熟練掌握并自覺遵守國家有關(guān)法規(guī)、政策，嚴(yán)格執(zhí)行遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)各項(xiàng)。
(二)工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題，應(yīng)及時請示或咨詢。
(三)自覺抵制違法違紀(jì)行為。
第二十二條在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作。做到不越權(quán)限、不超范圍。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán)、失職瀆職。
第二十三條嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進(jìn)行操作。
(一)禁止逆程序操作。
(二)不得省略必要的程序。
(三)正常情況下不得越級請示工作、不得越級指揮。
第二十三條自覺遵守勞動紀(jì)律。
(一)遵守考勤制度和請假制度，不遲到、不早退、不曠工。
(二)不擅自離崗、串崗，不得在工作時間做與工作無關(guān)的事情。離崗處理私事應(yīng)事先請假，獲得批準(zhǔn)后做好工作交接方能離開。在處理緊急工作時，不得請假。
(三)嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)行貨場、工作間、車間或辦公室。
第二十四條嚴(yán)守保密制度。自覺保守集團(tuán)秘密，工作調(diào)離時不得把秘密資料、圖紙的原件或其復(fù)印件帶走。
第二十五條強(qiáng)化安全意識，防范事故發(fā)生。
(一)認(rèn)真按制度或程序操作，杜絕隱患。
(二)堅(jiān)持工作交接管理制度。無論是生產(chǎn)崗位、服務(wù)崗位還是值班警衛(wèi)，都應(yīng)按要求的格式、內(nèi)容填寫交接紀(jì)錄、履行交接手續(xù)。
(三)每名員工都要義務(wù)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，時刻保持警惕，遇到可疑情況要及時報(bào)告。
第二十六條同事之間要真誠相處，團(tuán)結(jié)和諧，精誠合作。
(一)有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識和集體主義精神，把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)置于個人目標(biāo)之上，積極參加各項(xiàng)集體活動，反對利己主義、個人英雄主義和小團(tuán)體主義。
(二)尊重同事的人格，同事之間不分高低、貴賤。尊重同事的隱私，不背后議論同事是非。
(三)開展坦誠的交流，平等的對話和友善的溝通，做有利于團(tuán)結(jié)的事。不挑撥離間、造謠生事，不拉幫結(jié)派，搞小圈子。
(四)工作中要主動協(xié)作，不能互相拆臺;當(dāng)同事遇到困難時，要竭誠相助。
(五)敢于承擔(dān)責(zé)任，不諉過他人。
(六)及時、善意地指出同事的不足，不得嘲笑或鄙視同事。
第二十七條妥善處理內(nèi)部矛盾。
(一)同事間應(yīng)大事講原則，小事講風(fēng)格;嚴(yán)于律已，寬以待人，減少磨擦，避免沖突。
(二)發(fā)生矛盾時，當(dāng)事雙方應(yīng)本著寬容、克制的態(tài)度，主動反省自己的不足，互諒互讓。
第二十八條公平競爭，取長補(bǔ)短。
(一)注意收集競爭對手的有關(guān)資料，善于學(xué)習(xí)其長處。
(二)尊敬競爭對手，不得在客戶面前故意貶低對手。
第六章
仁慈博愛，忠孝善良
第二十九條加強(qiáng)道德修養(yǎng)，遵守社會公約，維護(hù)社會公德。嚴(yán)格遵守有關(guān)公共場所的有關(guān)規(guī)定。如不隨地吐痰、亂扔雜物等。
第三十條養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德，建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。
第七章
附則
第三十一條員工要熟悉并正確理解本守則的內(nèi)容，經(jīng)常自省、自律、自勵，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，養(yǎng)成自覺行動。各級管理人員應(yīng)模范遵守本守則。
第三十二條集團(tuán)人力資源部門負(fù)責(zé)員工行為的規(guī)范化管理工作，對本守則實(shí)施過程中遇到的問題進(jìn)行解釋。
第三十三條本守則自印發(fā)之日起施行。
企業(yè)員工手冊2023篇5
維科集團(tuán)員工手冊
總裁致辭
歡迎您加入維科集團(tuán)的員工團(tuán)隊(duì)!我相信這是您人生道路上的一個重要決定，維科人也會為您的加入感到驕傲和自豪。
維科傳承著中國近代工商業(yè)發(fā)源地之一的寧波的工業(yè)文明，面對激烈競爭的市場環(huán)境，維科人始終堅(jiān)持求新求變、不斷發(fā)展的經(jīng)營基本思想，主動實(shí)現(xiàn)前瞻性的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。正是憑籍著一大批艱苦創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)開拓、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的維科人的共同努力，維科創(chuàng)造出一個又一個的佳績。目前我們已經(jīng)從單一產(chǎn)業(yè)發(fā)展到了多元化集團(tuán)，從寧波走向了中國，并形成了自己獨(dú)特的文化理念和經(jīng)營管理方式。
維科高度重視人的工作，把人視為企業(yè)戰(zhàn)略之資本，是企業(yè)生存與發(fā)展的支撐點(diǎn)。維科將尊重人的價(jià)值，關(guān)注人的需求，發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。維科目前正處于快速發(fā)展期，擁有廣闊的市場前景和發(fā)展空間，維科已經(jīng)為每一位員工搭建了施展才華的舞臺。“同創(chuàng)偉業(yè)，共享未來”，企業(yè)和員工的共同成長是我們的不懈追求。
這本員工手冊概要介紹了公司的文化理念、管理思路及規(guī)章制度，認(rèn)真閱讀之后，相信對您的工作能有所幫助。
最后，我要感謝全體維科人卓有成效的工作，并衷心歡迎更多的有識之士投身于我們的事業(yè)，為建設(shè)“中國維科、“百年維科”攜手共進(jìn)、奮勇拼搏，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和夢想不斷創(chuàng)新開拓、超越自我!
第一章總則
維科控股集團(tuán)總部員工肩負(fù)著執(zhí)行“三大責(zé)任”、實(shí)現(xiàn)“三大提升”的重任，是集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、資本運(yùn)作和管理、人力資源管理、集團(tuán)資源整合等的組織者和實(shí)施者，營造一支高素質(zhì)、執(zhí)行力強(qiáng)的“敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神”的員工隊(duì)伍，是集團(tuán)總部員工的基本要求。
本手冊以國家《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)則，以《維科綱要》指導(dǎo)，參照集團(tuán)人力資源、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度制定。本手冊適用于經(jīng)集團(tuán)聘用的所有總部人員。產(chǎn)業(yè)板塊可參照執(zhí)行。
此版員工手冊系試用版，我們將根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求，做相應(yīng)的修訂。維科總部的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊。
本手冊的解釋權(quán)屬于集團(tuán)人力資源部。
第二章行為準(zhǔn)則
員工行為準(zhǔn)則：忠誠企業(yè)、協(xié)作配合、高效爭優(yōu)、敬業(yè)開拓
1、忠誠企業(yè)：不做有損集團(tuán)的事情，維護(hù)維科榮譽(yù);
2、協(xié)作配合：職責(zé)內(nèi)的工作，絕不推托，必須做好;職責(zé)不明的工作，主動承擔(dān);職責(zé)外的工作，樂于協(xié)助;
3、高效爭優(yōu)：不怕競爭、敢于競爭，在激烈的競爭中創(chuàng)造一流的業(yè)績;
4、敬業(yè)開拓：以辛勤的汗水灌注每一份的成功，以永不停滯的眼光描繪美好的未來。高管人員行為準(zhǔn)則：同心同德、敢于負(fù)責(zé)、勤政務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新
1、同心同德：堅(jiān)持集團(tuán)整體利益至上的原則，善于傾聽不同的意見，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人;
2、敢于負(fù)責(zé)：保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和危機(jī)意識;對企業(yè)的未來和重大經(jīng)營決策承擔(dān)個人風(fēng)險(xiǎn);
3、勤政務(wù)實(shí)：腳踏實(shí)地、注重細(xì)節(jié);超越自我、追求卓越;
4、勇于創(chuàng)新：倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新能力，敢于否定自我，追求更高境界。
維科理念
核心理念：回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任。
維科精神：敬業(yè)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神是我們致勝的法寶和文化的精髓。
維科愿景：維科創(chuàng)造美好生活。
以人為本：維科強(qiáng)調(diào)：人的發(fā)展，優(yōu)于一切。將尊重人的價(jià)值，關(guān)注人的需求，發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。
維科定位：以紡織為主業(yè)，貿(mào)易、房地產(chǎn)、能源、投資綜合發(fā)展的高效率、國際化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。維科形象：運(yùn)作的現(xiàn)代化，經(jīng)營的國際化，管理的人性化。
維科格言
精神：追求至高境界，創(chuàng)造百年偉業(yè)。
理想：維科創(chuàng)造美好生活。
創(chuàng)新：創(chuàng)新成就未來。
利益：集團(tuán)利益高于一切。
團(tuán)隊(duì)：成就源于團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成就自我。
協(xié)作：整體為先、配合為重。
做人：用心做事、誠信為人。
品德：公平公正、公德公信。
用人：崇尚業(yè)績、注重能力。
領(lǐng)導(dǎo)：成就部屬、提升自己。
學(xué)習(xí)：工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長
第三章入職指引
入職報(bào)到
集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手續(xù)。報(bào)到時請?zhí)顚憽秵T工登記表》，領(lǐng)取《維科綱要》、《員工手冊》、《說明書》等資料。報(bào)到時須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件：1、身份證;2、學(xué)歷證書、學(xué)位證書;3、職稱證書、資格證書;4、婚姻狀況證明;5、近期體檢報(bào)告、免冠一寸近照10張。試用/轉(zhuǎn)正
1、社會聘用員工的試用與轉(zhuǎn)正
入司后，一般頭三個月為試用期。試用期滿后，須提出轉(zhuǎn)正書面申請并填寫《新進(jìn)人員工作鑒定表》，經(jīng)所在部門考核、人力資源部審核、分管副總審批后，轉(zhuǎn)為正式員工。
2、應(yīng)屆畢業(yè)生的見習(xí)與轉(zhuǎn)正
應(yīng)屆本科生及應(yīng)屆碩士研究生(考取研究生前工作經(jīng)歷未滿兩年的)入司后見習(xí)期(試用期)一般為三個月～半年;有兩年以上工作經(jīng)歷的應(yīng)屆碩士研究生及博士生試用期為三個月。如見習(xí)期內(nèi)有特殊貢獻(xiàn)或表現(xiàn)突出，經(jīng)考核后，可適當(dāng)縮短見習(xí)期。
勞動關(guān)系
1、公司根據(jù)有關(guān)勞動法律法規(guī)辦理勞動合同的簽訂、終止和解除手續(xù)。
2、提前解除勞動合同
勞動合同有效期內(nèi)，如果員工提出辭職或公司對員工予以資遣或辭退，雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動合同。員工提前解除勞動合同須提前一個月提出書面申請，按離職審批程序，辦理離職手續(xù)：
1)交接工作;
2)交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;
3)退還單身公寓及房內(nèi)公物;
4)報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款;
5)如果與公司簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理。
未辦理好離職手續(xù)，擅自離崗的員工按礦工處理。公司將不予辦理有關(guān)福利的轉(zhuǎn)移手續(xù);員工個人將承擔(dān)由此給公司帶來的損失及相應(yīng)的民事和法律責(zé)任。
3、勞動合同的終止
合同期滿后，如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個人意愿離開公司的，將終止雙方的勞動合同。
考勤制度
1、工作時間
上午8：00～11：30，下午13：00～17：00。如有緊急事務(wù)或臨時突發(fā)任務(wù)，應(yīng)服從公司的工作安排。
2、遲到/早退
員工應(yīng)于規(guī)定的上班時間前到崗并做好工作準(zhǔn)備。晚于上班時間到崗者視為遲到，早于工作結(jié)束時間下班者，視為早退。未經(jīng)請假無故缺勤，視為曠工。
3、請假
1)請事假須填寫請假單由部門負(fù)責(zé)人審批，審批后的請假單交人力資源部備案。事假超過三天的，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
2)請病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)通知部門負(fù)責(zé)人，并于病假后上班的第一天補(bǔ)辦正式的請假手續(xù)：填寫請假單，并附區(qū)(縣)級以上醫(yī)院出具的病休證明。
3)事假、病假期間，您的工資與獎金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。
保密要求
維科從事競爭性的事業(yè)，始終面對優(yōu)勝劣汰的殘酷市場環(huán)境。由于競爭的存在以及您對公司的責(zé)任，每個員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于您在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論您是退休或離職后，您都將承擔(dān)這種義務(wù)。必要時還得簽訂相關(guān)協(xié)議。
1、您務(wù)必保管好您持有的公司涉密文件。
2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，您不得對外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。
3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)做到不打聽、不猜測、不傳播。
4、發(fā)現(xiàn)有可能涉密的現(xiàn)象，應(yīng)及時阻止并立即向有關(guān)上級報(bào)告。
第四章培訓(xùn)發(fā)展
培訓(xùn)開發(fā)
集團(tuán)總部人力資源部為維科培訓(xùn)的管理部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理;維科學(xué)院為維科培訓(xùn)中心，各板塊為培訓(xùn)副中心，第三層面企業(yè)為培訓(xùn)單元，從而形成集團(tuán)三級培訓(xùn)管理體系。
培訓(xùn)類型包括：1、新員工入司培訓(xùn);2、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn);3、工作技能培訓(xùn);4、管理課程培訓(xùn);5、專業(yè)證書培訓(xùn);6、攻讀學(xué)位培訓(xùn);7、外出考察;8、其他培訓(xùn)等。
晉升發(fā)展
1、晉升
公司設(shè)置聘任管理崗位和聘任技術(shù)崗位，聘任技術(shù)崗位設(shè)置主辦專員、高級專員、資深專員、首席專員專業(yè)等級。通過提供兩條平行的雙梯制晉升通道，便于員工根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)選擇合適的發(fā)展通路，提供暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”是我們的核心理念。公司將根據(jù)您的績效考核和個人發(fā)展意愿，為您制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對您的跟蹤培養(yǎng)，公司還提供交叉兼職、掛職鍛煉、輪崗和自我推薦選聘的機(jī)會幫助您實(shí)施個人發(fā)展規(guī)劃。公司建設(shè)自己的后備人才隊(duì)伍和人才梯隊(duì)，候選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng)，以發(fā)展成為公司的高級經(jīng)理人或高級專業(yè)人士。
第五章績效管理
公司探索、建立、完善與戰(zhàn)略實(shí)施效果相聯(lián)系的績效管理體系，堅(jiān)持公平、公正、公開原則，重視過程管理，督促、檢查各部門按計(jì)劃實(shí)施績效考評。
采取自評、互評、分管領(lǐng)導(dǎo)考評、下級評議、外部客戶評議等方法，實(shí)行月度跟蹤、季度考評、半年度/年度綜合評價(jià)。
考核結(jié)果被用于確定當(dāng)年的年終獎與職務(wù)晉升等人事政策的參考。公司對員工全年的考核結(jié)果按分層分類排序，進(jìn)行271區(qū)分。在本級別中考核成績?yōu)椤?”，將有機(jī)會被晉升，如果為“1”，將被警告、降級、調(diào)崗或?qū)嵭须A梯式淘汰。
第六章薪酬激勵
我們通過建立一個符合市場規(guī)律、對內(nèi)具有公平性、導(dǎo)向性、激勵性，對外具有競爭力和高保障性的薪酬體系來吸引、留住企業(yè)發(fā)展所需要的人才。
薪酬類型
集團(tuán)總部實(shí)行年薪制及結(jié)構(gòu)工資制。進(jìn)入公司時，人力資源部將根據(jù)您被聘的崗位及公司的薪酬管理制度，確定您的薪酬類型。結(jié)構(gòu)工資制由崗位職級基本工資、崗位績效考核工資、特殊貢獻(xiàn)獎、津貼、福利等組成。
發(fā)薪日期
1、每月工資、獎金的發(fā)放日為當(dāng)月九日，逢節(jié)假日則提前發(fā)放。
2、年終獎會在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。
薪金調(diào)整
1、年度考核調(diào)整
1)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制的人員，年度綜合考核為前20%者，基本工資可上調(diào)2個職級;年度綜合考核為前20～50%的員工，可以上調(diào)1個職級;年度綜合考核為后10%者下調(diào)1個職級。
2)實(shí)行年薪制的人員，經(jīng)年度綜合考核，薪酬調(diào)整在年薪中直接體現(xiàn)。
2、人員晉升或崗位變動的薪酬調(diào)整，按薪隨崗變原則，重新定崗定薪
第七章員工福利
凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工，可以享受公司提供的以下福利：
福利津貼
1、通訊津貼
公司按您所被聘的崗位給您提供相應(yīng)的通訊費(fèi)用津貼。
2、節(jié)日津貼
每年五一、國慶、元旦以及春節(jié)，每位員工都會得到此項(xiàng)津貼。
3、勞保津貼
公司會不定期以購物卡的形式向您發(fā)放勞保津貼。
4、書報(bào)津貼
每年公司會為員工統(tǒng)一征定報(bào)刊雜志，您會得到與您的職務(wù)相應(yīng)的書報(bào)補(bǔ)貼。
5、降暑降溫費(fèi)
七到十月份期間，公司每月會給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。
6、體檢
在公司服務(wù)滿一年后，公司每兩年會免費(fèi)提供體檢一次。
7、用車補(bǔ)貼
按照公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
社會保險(xiǎn)
公司為員工繳存了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)項(xiàng)目，并按市勞動社會保障局規(guī)定的繳費(fèi)要求逐年遞增。
假期福利
1、國家法定假日
所有員工按國家規(guī)定享受以下帶薪假日：
元旦(一天);
春節(jié)(三天)，但為了方便員工回鄉(xiāng)過年，公司會根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期;
勞動節(jié)(三天);
國慶節(jié)(三天)。
2、探親假
請參考以下標(biāo)準(zhǔn)取假：
探親假名司齡要求休假時間/次休假周期
未婚探父母假一年20天/次一年
已婚探父母假兩年20天/次四年
已婚探配偶假一年30天/次一年
以上探親假不能在一年內(nèi)重復(fù)使用，不進(jìn)行積余累計(jì)，而且均實(shí)行一次性休假。
3、婚假
婚假一般為三天，晚婚者(男滿25周歲，女滿23周歲)可享受15天假期。
您應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊手續(xù)后提請休假。
4、喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故，公司給予三天的假期。
注：探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時間。
5、女員工產(chǎn)假與假
女員工產(chǎn)假的取假標(biāo)準(zhǔn)：非晚育：90天;晚育：105天。
如果女員工非順產(chǎn)，增加產(chǎn)假15天;若為多胞胎生育，每增加一胎，增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。
以上產(chǎn)假規(guī)定中，男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
6、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與假期間，公司會全額發(fā)放您的基本工資
第八章榮譽(yù)獎懲
榮譽(yù)
維科努力探索“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”與“崗位、薪酬、股權(quán)”掛鉤的激勵機(jī)制，建立有維科特色的榮譽(yù)、精神激勵體系。公司設(shè)有“維科功臣”，“維科精英”，“維科標(biāo)兵”，“維科優(yōu)秀管理者”，“維科優(yōu)秀員工”等年度榮譽(yù)獎勵。
我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評選每一工作年度的“維科優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)”也是我們隆重的獎勵活動。在堅(jiān)持“敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神”，落實(shí)“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”過程中，取得優(yōu)異成績并為集團(tuán)所屬團(tuán)隊(duì)作出表率的團(tuán)隊(duì)，將被公司授以優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。
同時，為了更好培養(yǎng)員工的進(jìn)取精神和創(chuàng)造激情，鼓勵員工不斷超越自我、挑戰(zhàn)未來，我們還設(shè)立了維科“總裁特別獎”，本獎項(xiàng)面向全體員工，包括總裁特別獎一等獎、二等獎和三等獎。
懲罰
為確保公司的整體利益，促進(jìn)員工自律，保障經(jīng)營管理的正常開展，所有員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。如有違反相關(guān)規(guī)定，將進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，包括批評、記過、降級或降職、辭退。
1、批評
員工有下列情形之一，予以批評
1)因個人過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微;
2)妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微;
3)對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成;
4)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話或炒股的。
2、記過
員工有下列情形之一，予以記過
1)玩忽職守，致使公司蒙受較大損失;
2)損毀公司財(cái)務(wù)，造成較大損失;
3)考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí);
4)故意不服從主管上級的工作安排;
5)累計(jì)受批評三次;
6)道德行為不合社會規(guī)范，影響公司聲譽(yù);
7)其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。
3、降級或降職
員工有以下之一情形，予以降級或降職
1)有較大工作失誤，給公司造成重大損失;
2)一年以上記過兩次;
3)被確認(rèn)不能勝任工作。
4、辭退
員工有以下之一情形，予以辭退
1)連續(xù)曠工一日或累計(jì)曠工三日以上;
2)盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí);
3)無故損毀公司財(cái)物，損失重大或損毀公司重要文件;
4)對同事暴力威脅，影響公司秩序;
5)散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重;
6)未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;
7)一年中受“降級或降職”處分兩次;
8)向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失;
9)營私舞弊，挪用公款，收受賄賂;
10)利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損;
11)其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。
婚假、喪假、產(chǎn)假與假期間，公司會全額發(fā)放您的基本工資。
第九章溝通交流
公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。良好、融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通，是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ)。
信息溝通
為達(dá)到充分溝通的目的，公司定期和不定期采用《中國維科》月刊、《維科報(bào)》月報(bào)、維科網(wǎng)頁、郵件、公告板、會議等渠道向員工通報(bào)公司近期的經(jīng)營管理信息，這些信息不僅有助于員工對公司的進(jìn)一步了解，同時對這些信息的分析與判斷也是幫助個人成長非常好的手段。
合理化建議
公司鼓勵員工對公司提出合理化建議，如果您對公司的發(fā)展，管理等問題有自己的看法和觀點(diǎn)，無論是大的問題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到您的建議。總裁辦公室負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議，并確保它們得到準(zhǔn)確的傳遞和反饋。
《中國維科》月刊
《中國維科》月刊是培育、建設(shè)和發(fā)展維科文化的前沿陣地，它積極關(guān)注公司的經(jīng)營管理、員工的工作生活，集中了公司最有代表的思想、觀點(diǎn)。同時因?yàn)榫S科月刊優(yōu)秀的內(nèi)容與辦刊風(fēng)格，對外它成為維科集團(tuán)“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”精神的最佳展示舞臺。
員工滿意度調(diào)查
我們每年將通過對員工滿意度問卷或訪談的方式，與員工保持持續(xù)的溝通和聯(lián)系，了解員工內(nèi)心的真正想法、建議和需求，并從中找到成績與不足，以便公司能及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，并采取針對性的解決措施，以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與員工發(fā)展的同步。
員工活動
公司時刻關(guān)心您的健康，提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動，這也是我們增進(jìn)交流的好機(jī)會。
其它
本手冊未盡事宜可參照政府或公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
企業(yè)員工手冊2023篇6
物業(yè)公司的員工手冊
(1)遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)，服從公司安排、調(diào)動。
(2)熱愛工作，團(tuán)結(jié)友愛，文明禮貌，實(shí)事求是，工作積極。
(3)堅(jiān)守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4)上班時統(tǒng)一著裝，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。
(5)上班時統(tǒng)一說普通話，不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
(6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報(bào)、做與本職工作無關(guān)的事情。
(7)員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8)在崗位上要認(rèn)真工作，不得做與工作無關(guān)的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務(wù)，并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達(dá)標(biāo)。
(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰，扣除當(dāng)月工資作抵押，并作開除處理，情節(jié)嚴(yán)重送機(jī)關(guān)處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。
(10)工作時積極巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時告知現(xiàn)場主管或領(lǐng)班，不得因故而推卸責(zé)任
(11)如在檢查衛(wèi)生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。
(12)在工作時，如遇水災(zāi)或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。
(13)積極接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節(jié)支，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，進(jìn)行精神文明建設(shè)，提高公司效益和企業(yè)形象，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍。
2.員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的，作記過處理。
3.員工出現(xiàn)下列情況，將作警告、記過罰款處理。
(1)員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
(2)服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
(3)工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。
(4)頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男：短小，最好為寸頭、無胡須;女：束扎整齊洗凈、梳順)。
(5)員工必須按時上下班，遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。
(6)員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
(7)員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
(8)員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經(jīng)教育仍不更改的。
(9)對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處，由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。
4.員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
(1)員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
(2)本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。
(3)員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。
(4)員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5)員工謾罵或威脅他人的。
(6)員工在工作時間擅自接私話的。
(7)員工故意浪費(fèi)材料的。
(8)員工在工作中，應(yīng)積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應(yīng)向主管或班長請教怎樣處理，根據(jù)所需材料和工具要主動班長或主管提出，由班長或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。
(9)員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正，但又沒有按期完成的。
(10)員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。
(11)員工遲到、早退15分鐘之上者。
(12)員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。
(13)員工在工作中躺坐休息、看書、看報(bào)、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。
(14)員工曠工半天或半天以上的。
(15)員工不服從管理的。
5.員工出現(xiàn)下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的按價(jià)賠償。
(1)員工隨地大小便，嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。
(2)員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(3)員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等)，按偷盜論處。
(4)不愛護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(5)員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的。
(6)員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(7)員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(8)員工毆打他人的。
(9)員工在上班期間，與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。
(10)員工因病、事請假者，如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。
(11)員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報(bào)告，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
6.員工有下列情況之一的，公司根據(jù)情況給予獎勵：
(1)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。
(2)員工拾到財(cái)物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵50-200元，并通過表揚(yáng)。
(3)員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。
(4)積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等)，經(jīng)查證屬實(shí)的。
7、其它事項(xiàng)
(1)公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請假者，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報(bào)到，由公司安排其上班，否則不計(jì)工資。
(2)在清潔過程中，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開關(guān)等)遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。
(3)公司從項(xiàng)目點(diǎn)撒場后，員工必須在第二天早上8：00到公司所通知的指定地點(diǎn)報(bào)到，聽候安排，否則作為礦工處理。
企業(yè)員工手冊2023篇7
前言
為樹立整體的公司形象，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度，我們編制了這本服務(wù)組的<員工手冊>。
每一位員工在開始工作之前應(yīng)認(rèn)真閱讀并理解本手冊，并在工作中遵守本手冊的有關(guān)條例。
本手冊適用范圍為所有餐廳服務(wù)組人員。本手冊是除公司與員工所簽署的合同/協(xié)議外，對公司規(guī)章制度的進(jìn)一步補(bǔ)充，其內(nèi)容可因需要而進(jìn)行修改和補(bǔ)充。本公司保留對于本手冊的解釋權(quán)。
本手冊內(nèi)容包括不予公開的保密資訊，為公司專用，嚴(yán)格限用于內(nèi)部傳閱。公司的任何雇員不準(zhǔn)向未獲授權(quán)的人士泄露本手冊內(nèi)的任何資訊，并且應(yīng)采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。
如果你對于員工手冊有不清楚的地方，或想了解更詳細(xì)的規(guī)定，歡迎向你的管理組或者餐廳經(jīng)理咨詢。
服務(wù)組主要工作內(nèi)容
服務(wù)組在餐廳里的工作包括：
依工作站標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)備高品質(zhì)的產(chǎn)品
親切自然地歡迎顧客，并提供他們所想要得到的服務(wù)
執(zhí)行一切必須的清潔維護(hù)工作
通過訓(xùn)練有素的你來執(zhí)行這些工作，我們才能達(dá)到101%顧客滿意的目標(biāo)!
服務(wù)員協(xié)議
公司會為你簽訂為期3-6個月的用工協(xié)議，協(xié)議期滿，如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議。如你覺得無法適應(yīng)你的工作或你的表現(xiàn)未達(dá)到我們的要求，雙方均可提前15天書面提出終止協(xié)議，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。
現(xiàn)金政策
收銀時可能會發(fā)生現(xiàn)金盈虧，我們理解到人們偶然發(fā)生差錯難以避免，但無論怎樣，這都是個嚴(yán)重的問題。在上柜臺前我們會教你怎樣處理現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金嚴(yán)重盈虧，我們會提醒你注意并要求你重新學(xué)習(xí)怎樣使用收銀機(jī);如果問題再次發(fā)生，視情節(jié)輕重，你可能會被調(diào)離此職位或受到紀(jì)律處分。收銀員在收銀過程中發(fā)生的現(xiàn)金盈虧，如果在千分之二內(nèi)，由公司吸收;如果超過千分之二，不論盈虧，由收銀員按應(yīng)收金額與實(shí)際收銀金額的差額全額賠償。
請假
請假最遲需于上班前12小時以電話形式通知值班經(jīng)理。如遇早班開店，則需于前一晚或盡早通知管理組。請假應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)并由餐廳經(jīng)理核準(zhǔn)。
病假/事假
服務(wù)員請假期間公司不支付薪資。
薪資
你的薪資是根據(jù)你的表現(xiàn)和職級而定的。公司會依據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?wù)情況定出符合本公司狀況的`薪資架構(gòu)。
發(fā)薪日期
你的薪資是每月固定發(fā)放，直接轉(zhuǎn)入你的銀行活期帳戶。
訓(xùn)練
訓(xùn)練是每一個人、每一天在進(jìn)行的工作!
你在公司所受的訓(xùn)練都是在職訓(xùn)練。在工作現(xiàn)場，透過有計(jì)劃的訓(xùn)練安排，你的訓(xùn)練員會利用訓(xùn)練教材幫助你學(xué)習(xí)工作站并熟悉餐廳的情況，只要有問題請隨時向訓(xùn)練員或管理組提出。
工作站輪調(diào)
通過訓(xùn)練學(xué)習(xí)成長，你將可能有工作輪調(diào)的機(jī)會，以能夠最大限度地為顧客服務(wù)。
在營運(yùn)最忙碌時，你通常會被派到你最熟悉的工作崗位，以便顧客能得到最好的服務(wù)。
個人儀容、儀表
我們是屬于食品服務(wù)行業(yè)，整潔地儀容對顧客極為重要，因此在上班時你必須梳戴整齊，展現(xiàn)專業(yè)地服裝儀容，我們要求你特別注意如下事項(xiàng)：
1、工作時，必須穿戴整潔地深色防滑皮鞋，必須穿襪子。
2、女性可化淡妝，男性不可蓄胡須。
3、根據(jù)衛(wèi)生要求，在生產(chǎn)區(qū)工作時間不可戴任何首飾及手表。
4、女性頭發(fā)應(yīng)當(dāng)梳理整齊，不得遮面;男性前發(fā)不過耳，后發(fā)不可越領(lǐng)。
5、手指甲應(yīng)修剪整齊并不可涂抹指甲油。
6、在工作開始前，休息后回到工作區(qū)域或任何手可能變臟的時候，必須洗手消毒。
7、如果你患的疾病有傳染性，如重感冒或傳染性眼炎，餐廳管理組有權(quán)要求你暫不上班，待健康情形完全恢復(fù)再開始工作。
安全
對公司來說，員工、顧客及餐廳的安全是十分重要的，任何時候當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有不安全情況的，都應(yīng)當(dāng)立即向你的管理組匯報(bào)。
公司紀(jì)律/行政處分/員工申訴
公司紀(jì)律
我們尊重每一位同仁的自尊和隱私權(quán)。相互的尊重是維持一個充滿善意和愉悅氣氛之工作環(huán)境的基礎(chǔ)，我們都有責(zé)任來維持。
餐廳員工不得以暗示、言語、行為或利用職權(quán)，對其他員工有不當(dāng)?shù)耐樏{迫或侵害騷擾。若有此行為，我們將依據(jù)公司紀(jì)律嚴(yán)肅處理。你有責(zé)任遵守紀(jì)律并依規(guī)定行事。
對于公司紀(jì)律之規(guī)定與執(zhí)行，你若有任何意見或問題，可以直接向餐廳管理人員反應(yīng)。
行政處分
公司有權(quán)對下列違紀(jì)行為作相應(yīng)的行政處分，且每次均要有書面記錄記入個人人事檔案資料中。對于服務(wù)員作出的任何一次行政處分，須經(jīng)過餐廳經(jīng)理同意并認(rèn)可。
1、輕度違紀(jì)：指不涉及誠實(shí)問題，不對公司構(gòu)成威脅，以及不對他人安全造成傷害;
2、較重違紀(jì)：指對公司運(yùn)作構(gòu)成威脅，對員工及他人安全造成傷害;
3、嚴(yán)重違紀(jì)：指嚴(yán)重威脅公司的安全及運(yùn)作，或出現(xiàn)不能容忍的行為。
違紀(jì)處分的類型：
輕度違紀(jì)：
口頭警告——員工犯輕度違紀(jì)，應(yīng)由餐廳管理組對其執(zhí)行口頭警告。
較重違紀(jì)：
書面警告——員工犯較重違紀(jì)，或收到一次口頭警告之后再犯輕度違紀(jì)的，應(yīng)由餐廳經(jīng)理簽發(fā)書面警告。
嚴(yán)重違紀(jì)：
解除勞動合同——員工犯嚴(yán)重過失，或收到書面警告后再犯較重過失，征求工會意見并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由餐廳經(jīng)理執(zhí)行與其解除勞動合同/協(xié)議事宜。
一年內(nèi)，2次口頭警告視作1次書面警告，2次書面警告視作解除合同/協(xié)議處理。
輕度違紀(jì)：(典型案例)
1、無故遲到或早退
2、工作態(tài)度不認(rèn)真，如在工作時間內(nèi)大聲喧嘩、抽煙、喝酒、吃零食、聽收音機(jī)及看與工作無關(guān)的書籍報(bào)紙雜志或干擾其他員工工作
3、未穿戴標(biāo)準(zhǔn)制服上班，不注意個人衛(wèi)生和儀容儀表
4、在工作時間內(nèi)未經(jīng)允許私自會客或接打私人電話
5、未經(jīng)管理人員許可，不在上班工作時段進(jìn)入工作區(qū)域
6、不遵守公司操作標(biāo)準(zhǔn)
7、故意搬弄是非，造成同仁之間不團(tuán)結(jié)
8、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自掉換班表
較重違紀(jì)：(典型案例)
1、對同仁或顧客舉止粗野、言語無禮
2、未經(jīng)主管批準(zhǔn)擅離工作崗位處理個人事務(wù)
3、無正當(dāng)理由，拒絕合理的工作安排
4、工作故意拖拉，直接影響餐廳營運(yùn)、生產(chǎn)及產(chǎn)品品質(zhì)
5、對同事中有嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象而知情不報(bào)
6、輕心疏忽而導(dǎo)致他人或公司財(cái)務(wù)受損
7、使用供顧客專用的餐廳物料
8、經(jīng)過口頭警告仍然無改善者
企業(yè)員工手冊2023篇8
廣告?zhèn)髅焦締T工手冊
目錄
◆企業(yè)文化
◆公司司訓(xùn)
◆我們所想的，我們要做的
◆公司簡介
◆組織機(jī)構(gòu)圖
一、報(bào)到程序
二、試用
三、轉(zhuǎn)正
四、勞動合同
五、辭職
公司相關(guān)制度
一、考勤制度
二、請假管理制度
三、工薪制度
四、提成制度
五、會議管理制度
六、衛(wèi)生管理制度
七、培訓(xùn)管理制度
八、辦公室、大堂、制作間工作管理制度
九、公司電話使用管理規(guī)定
員工工作職責(zé)
一、權(quán)利與義務(wù)
二、日常工作規(guī)范
三、員工關(guān)系
四、各部門工作職責(zé)
設(shè)計(jì)部工作職責(zé)
裝飾工程部工作職責(zé)
行政部工作職責(zé)
市場部工作職責(zé)
圖文輸出部工作職責(zé)
策劃部工作職責(zé)
司機(jī)工作職責(zé)
獎懲制度
全員營銷制度
我們的公司的企業(yè)文化
發(fā)展目標(biāo)
一流品牌，一流服務(wù)!
經(jīng)營宗旨
立足傳媒，多元發(fā)展;追求卓越，服務(wù)社會。
以企業(yè)文化建設(shè)為核心，運(yùn)用先進(jìn)經(jīng)營、管理、服務(wù)理念，以最優(yōu)服務(wù)滿足客戶需求。整合一切資源，追求卓越，開拓創(chuàng)新。積極涉足多元化廣告?zhèn)髅健⒀b飾工程等行業(yè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展。創(chuàng)造公司效益最大化、張揚(yáng)人本精神、實(shí)現(xiàn)公司社會價(jià)值，服務(wù)社會。
經(jīng)營理念
誠信、求實(shí)、創(chuàng)新、高效。
人始終堅(jiān)持誠信立業(yè)，以誠相待，恪守信用。倡導(dǎo)做事先做人，追求真、善、美的至高境界，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。以市場為準(zhǔn)繩，不斷創(chuàng)新技術(shù)，提高服務(wù)水平。追求高品質(zhì)、高效率，以永不滿足的挑戰(zhàn)精神贏得市場競爭。
服務(wù)理念
專業(yè)、真誠、迅捷、廣博。
以市場為準(zhǔn)繩，以客戶為導(dǎo)向，以專業(yè)的服務(wù)真誠與客戶溝通，真誠服務(wù)。人人是品牌，人人是形象，以“忠心、誠心、熱心、恒心、耐心”五心服務(wù)贏得客戶。敏銳洞察市場風(fēng)云變幻，不斷創(chuàng)新服務(wù)，對客戶新的需求迅捷做出回應(yīng)。提供全方位，全程跟蹤服務(wù)，為客戶創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。
服務(wù)風(fēng)尚
主動為客戶服務(wù)光榮，想客戶之所想急客戶之所急。
人才觀念
發(fā)掘人才促其成長，德才兼?zhèn)淦聘裉岚巍?/p>
勝任是合格，改革是優(yōu)秀，創(chuàng)新是卓越。
管理理念
以人為本。
管理是一種服務(wù)。
管理是責(zé)任不是控制，是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)與支持。
忠、誠、信。
管理有情，制度絕情，執(zhí)行無情。
樹立成本意識。
員工理念
忠、誠、信。
以公司為家，堅(jiān)持與公司同呼吸共命運(yùn)。
發(fā)揮主人翁精神。
敬業(yè)、樂業(yè)，同心奮斗、共謀發(fā)展。
體現(xiàn)業(yè)績
以最好的業(yè)績證實(shí)自己、回報(bào)公司。
追求極至。
將自己潛力發(fā)揮至極至，將潛在客戶挖掘至極至。
公司司訓(xùn)
——我們站在地平線上，
——擁抱陽光，茁壯成長
——未來和夢想
——由我們領(lǐng)航
——我們相信
——下一個路口
——就是輝煌
——這是一片孕育希望的熱土
——激情與活力在這里綻放
——這是以價(jià)值鍛造品牌，以誠信贏得市場
——處處閃耀著智慧的光芒
——身為◇◇◇人
——我們追求卓越
——勇于創(chuàng)新
——我們求真務(wù)實(shí)
——敢于擔(dān)當(dāng)
——我們兌現(xiàn)承諾
——演繹完美
——路漫漫其修遠(yuǎn)兮
——昨天的成績只屬于過去
——今天的我們還要努力、努力、再努力
——共同譜寫華彩樂章
我們所想的，我們要做的……
關(guān)于員工
我們努力給員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作環(huán)境，讓員工感到，在創(chuàng)意行通工作既愉快又令人激奮，我們相信公司的更大發(fā)展是給客戶提供全方位的服務(wù)，最終取決于我們員工的努力。
我們盡力讓員工發(fā)揮自己的才智，給員工施展才能的空間，我們把為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會，當(dāng)作公司應(yīng)盡的義務(wù)。
我們注重業(yè)務(wù)人員、尊重業(yè)務(wù)人員，因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了直接利益。向偉大的員工致敬。
我們平等對待員工，當(dāng)員工工作發(fā)生困難、感情有些波動、身體不舒服或遇到其他問題，我們都盡量幫助他們。
我們要考慮員工的受尊重的需要，員工在工作中要得到尊重和理解，不能被管理者有先見的懷疑。
對待員工，我們沒有任何偏見，晉升的大門對任何人開放。只要你有工作能力、職業(yè)道德、管理潛能、自信、具有挑戰(zhàn)、創(chuàng)新精神，在公司不需要排資論輩。
關(guān)于管理——管理不是知道而是做到，管理不是把事情復(fù)雜化，而是把事情變簡單
公司內(nèi)部上下信息傳遞渠道要暢通，管理者要尊重員工的意見和建議。做到：上情下達(dá);下情上傳、融洽和諧的內(nèi)部溝通。
我們反對威迫性的管理作風(fēng)，但人雖有情、管理無情。
我們把做事的原則和對人的態(tài)度加以分辯，處理問題要雷厲風(fēng)行，就事論事，以解決問題為宗旨。即使在此過程中有爭論、沖突，這并不影響我們事后的和睦相處。
公司用人不在于要如何減少員工的短處，而是在于如何更好的發(fā)揮人員的長處，因?yàn)槿藷o完人。
管理不是直接地命令、控制，而是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持。
我們喜歡彬彬有禮的人，高標(biāo)準(zhǔn)的管理水平和溫和的態(tài)度并不矛盾。
提高成本意識，降低成本就是增加利潤。
關(guān)于工作
對待工作我們不需要刻板的規(guī)則，我們給予員工一定的自由，我們知道，自由是創(chuàng)造之母，最好的成績往往是人們自由發(fā)揮創(chuàng)造出來的。
我們喜歡誠實(shí)的人，對待工作誠實(shí)，在爭論中誠實(shí)，對客戶誠實(shí)，對朋友誠實(shí)，對公司誠實(shí)，樹立職業(yè)精神。
我們尊敬直言其意的人，同時我們也尊敬多聽少說，真正努力去理解別人意見的人，坦誠是美德、傲慢不是。
出了問題和差錯應(yīng)先從自身找原因，不能停留在抱怨上，而是積極的尋求解決方式，管理人員更應(yīng)如此，要具有承擔(dān)責(zé)任的精神。
我們要求公司每個員工都能了解業(yè)務(wù)性質(zhì)。遇到困難迎難而上，不要退縮，找借口及原因。每位員工在工作中要追求極至;不斷提醒自己，是否還能做得更好?將自身能力發(fā)揮到極限，將自己負(fù)責(zé)的區(qū)域、潛在客戶挖掘到極限。
我們不喜歡只看重經(jīng)濟(jì)利益的人，因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中，我們會在其他方面獲得更多收獲。如工作經(jīng)驗(yàn)的積累、工作能力的提升、個人價(jià)值體現(xiàn)、個人精神的成長、人格健全的發(fā)展、思考問題的羅輯性、敏銳的目光、做事的原則性等。
我們不喜歡的行為：
1、在辦公室內(nèi)明爭暗斗。
2、自私、狹隘、偏執(zhí)、短視。
3、對工作不負(fù)責(zé)任。
4、獨(dú)斷專行。
5、自負(fù)、傲慢、霸道。
6、對待問題，找借口，推托責(zé)任。
公司簡介
聚焦時代經(jīng)典廣告，引領(lǐng)都市時尚脈搏，優(yōu)化視覺傳播媒體，廣告裝飾工程有限公司，成立于1998年5月18日，公司首次開創(chuàng)“廣告業(yè)一站式”的服務(wù)理念，是____地區(qū)獨(dú)家集廣告創(chuàng)意?策劃?裝璜?媒體?制作?包裝?營銷為一體的綜合性廣告生產(chǎn)線。
公司地處交通便利的____大道。歷經(jīng)十多年經(jīng)營，現(xiàn)擁有200平米的大型門店——廣告?zhèn)髅剑?00平米的制作基地，大型進(jìn)口廣告制作設(shè)備及資深的廣告設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì)。公司下屬人力資源部、市場部、策劃部、圖文輸出部、設(shè)計(jì)部、裝飾工程部、工程部、財(cái)務(wù)部等部門，為客戶提供商業(yè)裝潢、交通護(hù)欄廣告、大型戶外廣告、園林設(shè)計(jì)、室內(nèi)外裝飾工程、商業(yè)展柜制作、噴繪、雕刻、禮儀慶典策劃、專業(yè)文案撰寫、專業(yè)氣膜氣柱出租、產(chǎn)品包裝及推廣、企業(yè)形象包裝、標(biāo)書、禮品、畫冊、彩頁印刷、LED顯示屏制作、各種證卡等。
十多年來，公司憑借一流的人才、先進(jìn)的管理、創(chuàng)新的理念、高效的工作，矢志成為“荊楚一流”的廣告公司。公司以管理為根基，完善我們的服務(wù)流程;以結(jié)果為導(dǎo)向，強(qiáng)化我們的執(zhí)行力度，面向未來與客戶共同成長!
※組織機(jī)構(gòu)圖
一、報(bào)到程序
入職手續(xù)
1、報(bào)到時，您須出示以下有效證件原件并留存復(fù)印件：
(1)彩色一寸照片二張
(2)身份證;
(3)學(xué)歷證、學(xué)位證或?qū)W歷證明;
(4)資格證書或職稱證書;
(5)與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件;
2、填寫個人履歷表;
3、辦理考勤、工作服，工作牌;
4、領(lǐng)取辦公用品及其他相關(guān)資料，以及物料用品、工具等并辦理簽字手續(xù);
工作安排
到錄用部門報(bào)到，接受工作安排，并與部門負(fù)責(zé)人指定的員工見面，該員工會向您介紹工作基本情況和解答部分疑問;
二、試用
為使新員工更快的適應(yīng)新環(huán)境，我們會為每一位新員工指定一名員工。該員工一般為公司的資深職員，將幫助您接受在職培訓(xùn)、熟悉與工作有關(guān)的事務(wù)。
職責(zé)分配
新員工：配合行政部工作，通過培訓(xùn)、實(shí)踐及主動溝通，盡快適應(yīng)公司工作環(huán)境和工作內(nèi)容;并對輔導(dǎo)人員指導(dǎo)工作向行政部門進(jìn)行反饋。
輔導(dǎo)員：指導(dǎo)新員工工作、學(xué)習(xí)，幫助新員工熟悉公司業(yè)務(wù)與環(huán)境;并對新員工進(jìn)行定期的評價(jià)。
部門經(jīng)理：指導(dǎo)并跟蹤輔導(dǎo)員對新員工的指導(dǎo)工作;定期對輔導(dǎo)員指導(dǎo)成果和新員工工作業(yè)績進(jìn)行評價(jià)。
行政部：負(fù)責(zé)在試用期內(nèi)安排新員工參加新職員入職培訓(xùn)。
試用期限試用期一般為3個月。
在試用期間您應(yīng)盡快融入到工作團(tuán)隊(duì)中，充分展示您的才干。在試用期內(nèi)的任何時候，如果認(rèn)為公司對您不合適，您完全可以自由地提出辭職;同時，如果您的工作無法達(dá)到要求，公司也會終止對您的試用。(新進(jìn)員工視不通情況也可直接簽訂就業(yè)合同直接上崗)
新員工考評：
每月考評一次，內(nèi)容包括業(yè)績、綜合素質(zhì)、對公司的了解狀況等三方面。綜合素質(zhì)考核由行政部門安排筆試及部門主管綜合評價(jià)兩部分構(gòu)成;業(yè)績考核按部門標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;對公司的認(rèn)識由行政部門安排筆試考核。
三、轉(zhuǎn)正
試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部內(nèi)容，行政部門會適時提醒您填寫、提交轉(zhuǎn)正申請，執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。審批通過后，您就成為公司的正式職員了。
如在試用期內(nèi)請假，職員的轉(zhuǎn)正時間將被順延;若請假超過一個月，則作自動離職處理。
四、勞動合同
勞動合同制
1為確立公司與職員的勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)行全員勞動合同制管理。
2職員在公司工作期間，均需與公司訂立勞動合同，崗位培訓(xùn)等補(bǔ)充協(xié)議。
3合同的簽訂、變更、解除等依照國家、地方勞動法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
勞動合同期限
勞動合同的簽訂一般為固定期限的勞動合同，期限以合同載明的期限為準(zhǔn)。
勞動合同的解除或不續(xù)簽
1、有下列情況的職員，公司可以與之解除勞動合同，并即刻通知職員離職，自告知之日起移交工作：
A.在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的試用職員;
B.嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的職員;
C.嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的職員;
D.被依法追究刑事責(zé)任的職員;
2、如有下列情況，公司可以與職員解除勞動合同，但應(yīng)當(dāng)提前1日通知職員，自告知之日起開始交接工作：
A.職員患病或負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;
B.職員在績效考核中證明不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或者工作崗位調(diào)整后，仍不能勝任工作的;
C.勞動合同簽訂所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的;
D.公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。
五、辭職
職員如需提前解除勞動合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知公司并經(jīng)直管領(lǐng)導(dǎo)同意;如未提前通知公司即申請離職者，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)國家勞動法規(guī)的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
離職手續(xù)
1、與公司解除或終止勞動合同，您完善工作交接，完備離職手續(xù)，包括工作移交、財(cái)務(wù)移交和辦公用品移交等。
(1)工作物品交接：交還所有公司文件資料、辦公設(shè)備及其它公物;一般由部門經(jīng)理交接。
(2)工作內(nèi)容交接：向指定的同事交接工作事項(xiàng)(業(yè)務(wù)部需注明合作客戶明細(xì)和未回款客戶明細(xì));
(3)報(bào)銷公司賬目，歸還借款(快遞費(fèi)、退書罰款等);
(4)電腦軟硬件的檢查。
(5)工作牌等物品移交給行政部。
2、未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)而擅自離開工作崗位的，公司將按曠工處理。
3、未達(dá)到勞動合同年限違約的，賠償全部上崗培訓(xùn)費(fèi)。
3、重要崗位管理人員離職需提前1個月上交書面離職申請。
離職面談
離職前公司可根據(jù)職員意愿安排上司或行政部進(jìn)行離職面談，聽取職員意見。
申訴和仲裁
職員勞動合同期限內(nèi)的勞動糾紛，可向上一級負(fù)責(zé)人或行政部申訴;公司不能解決申訴問題時，可向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C(jī)構(gòu)申請仲裁。
公司相關(guān)制度
一、考勤制度
工作時間
公司正常工作日時間為：
7月1日—10月1日，AM8:00—12:00，PM14:30—18:30;
10月1日—7月1日，AM8:00—12:00，PM14:00—18:00。
考勤方式
1、公司實(shí)行簽到形式記錄考勤。工作日上班職員必須簽到。簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。
每月未簽到3次，視同缺勤1天處理。
2.外出工作考勤
若因公外出不能簽到，應(yīng)在第二天及時報(bào)本部門負(fù)責(zé)人，出差、外出培訓(xùn)或工作交流，超過一天須在本公司行政部登記備案。未辦理登記、請假手續(xù)外出者按曠工處理。
3.請假
如遇緊急情況需請假，應(yīng)在上班一小時內(nèi)致電部門負(fù)責(zé)人說明情況，在假后上班第一天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤者和超過請假時間又未續(xù)假者按曠工處理。職員休假期滿返回后，須向行政部辦理銷假手續(xù)。
請病(傷)假應(yīng)于病(傷)假后上班第一天內(nèi)，向單位提供市級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。
4.職業(yè)行為禁區(qū)
(1)嚴(yán)禁代他人簽到，如有違規(guī)每人每次罰款10元，并記曠工0.5天;
(2)遲到5分鐘以下罰款2元，遲到10分鐘以內(nèi)罰款5元，遲到10-20分鐘罰款8元，遲到20-30分鐘罰款10元。遲到或早退30分鐘以內(nèi)的按曠工半天處理，遲到或早退超過30分鐘按曠工半天處理。以上為一次遲到罰款標(biāo)準(zhǔn)，二次遲到罰款翻倍依此類推，罰款直接從當(dāng)月工資中扣除。
(3)對曠工的處理
曠工1天扣除當(dāng)日2倍工資，正式員工取消當(dāng)月所有福利待遇，1月內(nèi)累計(jì)曠工3日，予以開除處理，并扣發(fā)當(dāng)月所有工資、提成及福利。
二、請假管理制度
員工請假應(yīng)事提前一天填具《請假單》并敘明假別、請假起訖日期、時間及其它說明事項(xiàng)，由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后使為準(zhǔn)假，續(xù)假時亦同。如遇突發(fā)事件必須請假，應(yīng)以電話向單位主管報(bào)備并于二日內(nèi)補(bǔ)填請假單呈核。
員工請假分為月休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假及喪假六種，其給假規(guī)定如下：
月休假：
一般情況月休2天，公司對在公司連續(xù)工作兩年以上的員工實(shí)行月休假3天，據(jù)公司情況，如業(yè)務(wù)較多，除特殊情況(如天災(zāi)人禍等)不得請假，休息順延，全年結(jié)算，法定節(jié)假日另休。
法定假日：五一1天、十一3天、春節(jié)3天、元旦1天、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、全年累計(jì)11天結(jié)算，未休完補(bǔ)休，確有原因不能補(bǔ)休的，補(bǔ)工資(法定假未休的一天按平時的兩天工資計(jì)算)。
病假：
員工因病或者非因工負(fù)傷而無法出勤的，視為病假。應(yīng)當(dāng)最遲在知道無法出勤后24小時內(nèi)通知公司，并且最遲在休假結(jié)束后三個工作日內(nèi)向公司申請病假。
__員工向公司申請病假時，應(yīng)當(dāng)向公司遞交有關(guān)材料：醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假證明。寫有病假日數(shù)的申請書。
請病假須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi)致電所在部門負(fù)責(zé)人，且應(yīng)于上班后第一天向公司提供醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假扣除當(dāng)日的全額工資。
事假：
員工因有事故必須親自處理者得請事假，全年事假合計(jì)不得超過十四日。
請事假須提前一天以書面形式向管理人員申請批準(zhǔn)并扣除當(dāng)日全額工資。
員工向公司申請事假的，必須提前1個工作日向公司遞交寫有事假理由和事假預(yù)定日數(shù)的申請書。公司在收到員工遞交的書面事假申請書后，決定是否許可。由于情況緊急而無法事先向公司申請事假而缺勤的，應(yīng)在休假后三個工作日內(nèi)向公司補(bǔ)交事假申請書，并說明理由。公司在認(rèn)為理由成立的情況下，對該缺勤予以追認(rèn)為事假。否則，該缺勤視為曠工。
婚假：
在公司任職滿一年的員工，員工本人結(jié)婚者享受三天帶薪婚假(不含公休、國定假日)，員工請婚假必須附結(jié)婚喜帖或結(jié)婚登記證明檔，并提前15天提交申請。婚假期間必須有一天為結(jié)婚當(dāng)日，且以一次休完為原則，結(jié)婚當(dāng)日遇例假日或國定假日者，得順延之。因故未休畢視同放棄。
產(chǎn)假：女性員工妊娠滿七個月(含)以上分娩或早產(chǎn)者給予產(chǎn)假90天。產(chǎn)假之計(jì)算含例假及國定假日。請產(chǎn)假須檢附生育醫(yī)學(xué)證明及戶籍地審核表，流產(chǎn)者須附生育醫(yī)學(xué)證明。(產(chǎn)假期間無工資)
喪假：
在公司任職滿一年的員工，可享受直屬親屬死亡時的休假，三日;祖父母(外祖父母)死亡時的休假，二日;兄弟姐妹死亡時的休假，一日;須在死亡事實(shí)發(fā)生后三個月內(nèi)請休完畢，因故未休畢者視同放棄。
三、工薪制度
工薪待遇：
工資總額=基本工資+崗位津貼+提成+績效獎金
◆基本工資：根據(jù)崗位及工作能力設(shè)定不同的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
◆崗位津貼：管理崗位：50-200元/月;其它崗位，表現(xiàn)優(yōu)秀者考慮一定額度的崗位津貼。
◆提成：按公司相關(guān)部門業(yè)務(wù)提成制度及考核辦法執(zhí)行。
◆績效獎金：各崗位正式期的員工享受績效獎金。
◆司機(jī)崗位因其工作特殊性，如一年內(nèi)沒出任何安全事故，發(fā)安全獎金1000元;如有交通違章行為，當(dāng)月從其工資中扣除交通管理部門開具的罰款。
◆其他崗位視情況發(fā)放。
說明：只有管理崗位享受崗位津貼、通訊補(bǔ)助待遇，其它崗位原則上不享受。
四、提成制度
五、會議管理制度
中層管理人員辦公例會
1、總經(jīng)理辦公例會分工作例會和專題會議。
2、工作例會于每周一16：00至18：00定期召開，由總經(jīng)理助理主持，各部門經(jīng)理必須出席。
3、專題會議必須由主管經(jīng)理提議，總經(jīng)理同意后方可召開，專題會議為不定期會議。
4、總經(jīng)理會議都應(yīng)做好會議記錄，必要時應(yīng)形成會議決議。
公司例會
每月2周一次為公司例會時間，要求所有員工出席，由行政部主持。
部門內(nèi)工作例會
1、部門內(nèi)工作例會召開時間由部門自定。
2、部門經(jīng)理主持，可邀請主管經(jīng)理和總經(jīng)理參加。
公司早會
每工作日早8：00為公司早會時間，所有上班員工必須參與，由行政部主持。
部門內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)會
1、部門內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)會召開時間由部門自定。
2、部門經(jīng)理主持，可邀請主管經(jīng)理和總經(jīng)理參加。
以上會議共同事項(xiàng)：
1、所有會議應(yīng)做好會議記錄。
2、會后形成會議紀(jì)要，及時傳達(dá)會議精神。
4、中層管理會議、早會會務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。
5、與會者應(yīng)做好會議準(zhǔn)備，準(zhǔn)時出席。
6、因故無法出席或無法準(zhǔn)時出席者，應(yīng)以書面形式請假，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則作無故缺席處理。
7、由會議主持人負(fù)責(zé)會議考勤工作。
8、與會期間應(yīng)關(guān)閉通訊工具，或?qū)⑵湎簟?/p>
六、衛(wèi)生管理制度
總則
為保障公司優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境和員工身心健康，塑造公司形象，特制定本辦法。
管理原則和體制
1.公司員工都有有愛護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行經(jīng)常性與突出性、公司與個人衛(wèi)生相結(jié)合的原則。
3.公司由行政部負(fù)責(zé)衛(wèi)生組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管，辦公室協(xié)助監(jiān)管。
4.公司或部門設(shè)立值日班時，負(fù)有衛(wèi)生檢查之義務(wù)。
5.公司劃分部門乃至個人包干的衛(wèi)生清潔區(qū)，建立衛(wèi)生責(zé)任制。
衛(wèi)生、不衛(wèi)生之界定
Ⅰ.以下為衛(wèi)生之狀況：
1.窗明幾凈，墻面清潔(無腳印及涂鴉);
2.死角無積塵、蛛網(wǎng);
3.燈具、電器、用具清潔(無積灰塵及油膩污濁之物);
4.辦公桌整潔(文件及辦公用品擺放整齊，桌面無零食、廢紙、和工作不相干的書刊等);
5.物品堆放整齊，通道暢通(公共通道內(nèi)禁止堆放雜物);
6.地面無痰跡、紙屑、煙頭;
7.廁所無異味，地面清潔(地面無紙屑、污水、雜物);
8.洗手臺清潔、管道暢通(洗手臺除清洗工具外無雜物、污水，洗手池內(nèi)無亂倒雜物);
9.個人儀表整潔、干凈。
Ⅱ.以下為不衛(wèi)生之狀況：
1.隨手亂扔垃圾;
2.亂搭建、占用公共地方;
3.垃圾堆放死角、排水溝堆積污穢;
4.亂涂亂畫;
5.飲水被污染，流行病傳染;
6.充斥噪聲、灰塵、刺激性氣味;
7.廁所有異味、洗手臺臟亂(擺放雜物、堆積污水，洗手池臟亂);
8.個人儀容不整、不干凈。
員工衛(wèi)生規(guī)范
1.公司員工須圓滿完成包干區(qū)域及值班區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
2.不亂倒飯、菜、茶渣，防止堵塞管道，污濁外流。
3.不在廁所亂扔手紙、雜物。
4.不隨地吐痰，不在辦公室吸煙。
5.員工自身整潔干凈。
6.積極完成衛(wèi)生值日工作。
7.積極參加突擊性衛(wèi)生清除工作。
處罰措施
1.對于個人儀表衛(wèi)生及個人工作區(qū)域衛(wèi)生，行政部門警告不合格者承擔(dān)所屬部門衛(wèi)生清理一周，三次以上則罰款二十元，所罰款項(xiàng)交于員工活動基金。
2.對于各部門所屬區(qū)域衛(wèi)生，行政部門警告衛(wèi)生不合格三次以上則承擔(dān)公司所有公共區(qū)域衛(wèi)生一個周，五次以上罰款30元，所罰款項(xiàng)交于員工活動基金。
七、培訓(xùn)管理制度
為配合本公司的發(fā)展目標(biāo),充實(shí)員工的知識技能,發(fā)揮潛在智能,提高效率,公司將有計(jì)劃地制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
培訓(xùn)的對象：
◆新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)。
由公司行政部負(fù)責(zé)落實(shí)新員工的入職培訓(xùn)，周期為一個月，培訓(xùn)由所屬部門主管負(fù)責(zé)。
◆各級管理人員的培訓(xùn)。
中層管理人員的培訓(xùn)，會議培訓(xùn)為方主，摻插案例講解及實(shí)戰(zhàn)演練，由公司總經(jīng)理主持。
◆各級專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。
由各部門經(jīng)理，按各崗位人員技術(shù)需要組織不定期的培訓(xùn)及技術(shù)交流學(xué)習(xí)會。
八、辦公室、大堂、制作間工作管理制度
辦公室、大堂、制作間工作制度是企業(yè)核心的規(guī)章制度，它直接關(guān)系著一個企業(yè)的工作效率。好的辦公室氛圍，既能提高員工的自身綜合素質(zhì)，又能提高工作效率，使公司和員工共同發(fā)展成長。
高素質(zhì)的員工能經(jīng)常保持積極向上、平和的心態(tài)。嚴(yán)謹(jǐn)、快樂的工作氣氛能感染、帶動其它員工，從而養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，使工作效率進(jìn)一步提高。
1、保持辦公區(qū)域清潔整齊。禁止亂扔紙屑、隨地吐痰，個人辦公區(qū)要保持整潔。每周徹底打掃一次，每天值日人員各負(fù)其責(zé)，不得故意拖延、敷衍了事。
2、著裝要求清潔、方便，不要過多修飾，不要過于華麗。周一至周四必須統(tǒng)一著工作裝，佩戴工作牌。
3、儀表要求端莊、整潔，禁止?jié)鈯y艷抹、不宜用香味濃烈香水。
4、使用普通話，言談舉止要文明得體。禁止一切粗俗語言、大聲喧嘩、講方言土語;禁止對不友好的客戶惡言相加;小范圍探討工作時不要影響其他人工作;熱情接待來訪賓客，客戶離開及時恭送出門并及時將會客區(qū)收拾干凈。
5、在公司走廊過道行走，應(yīng)放輕腳步，不得大聲喧嘩或唱歌、吹口哨。
6、公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司，同事間不要以昵稱、外號等不正式相稱。
7、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的資料和文件。
8、工作時間內(nèi)不得打私人電話，嚴(yán)禁電話聊天。
9、正確、迅速、謹(jǐn)慎的接、打電話：
①接來電時，至少在第二聲鈴響前拿起話筒。通話時先問候，在自報(bào)公司部門，對方講訴時要留心聽，并記下要點(diǎn)，未聽清時，及時告訴對方，通話結(jié)束禮貌道別，待對方切斷通話，我方再放話筒。
②通話簡明扼要，不得在電話中聊天。
③對不指名電話，判斷自己不能處理時，坦白告訴對方，并將電話交給能夠處理的人員，在轉(zhuǎn)交前應(yīng)將對方所談內(nèi)容簡明扼要轉(zhuǎn)告接收人。
10、禁止在上班時間做與工作無關(guān)的事情。
11、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。遲到、事假、會友、見客戶等均要請假，不打招呼、擅自曠工或離崗者按公司規(guī)章處罰;5分鐘以內(nèi)的休息可自己掌握。
12、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。
①公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
②及時清理整理自己的辦公桌面，與工作無關(guān)的物品禁止擺放在桌面。
③借用他人或公司的物品，用完要及時歸還或放回原處。
13、注意節(jié)約，愛護(hù)公物。用過、寫錯的信封、廢資料等不可擅自扔掉，應(yīng)交公司回收;平時注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)話費(fèi)。
注：若相關(guān)管理人員發(fā)現(xiàn)上述違禁現(xiàn)象而不聞不問者視為同犯，一同處罰。
九、公司電話使用管理規(guī)定
監(jiān)督與管理
公司電話由行政部負(fù)責(zé)，使用由各部門主管負(fù)責(zé)督導(dǎo)、控制。
電話使用須知：
①公司電話(包括市話及長途)用于洽談業(yè)務(wù)，控制私人電話，杜絕電話聊天、大嚷大叫。
②業(yè)務(wù)部與客戶洽談業(yè)務(wù)，應(yīng)注意禮節(jié)，長話短說、簡明扼要;時間應(yīng)控制在10分鐘以內(nèi)，不得與客戶扯家常、談與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
③若因特殊情況，需打私人電話，必須跟公司申請，經(jīng)批準(zhǔn)后由公司指定地點(diǎn)。接私人座機(jī)來電時應(yīng)長話短說。
④公用電話、傳真機(jī)由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管，因使用不當(dāng)或不愛惜電話而致其損壞由本部門負(fù)責(zé)人賠償。
您的工作職責(zé)
一、權(quán)利與義務(wù)
基本權(quán)利
依法受《勞動法》等國家法律法規(guī)的保護(hù);
依照公司規(guī)章制度通過自己的勞動付出取得薪酬及各類獎勵;
按照國家法律和公司規(guī)定享有國家及企業(yè)規(guī)定的各類福利(如社會保險(xiǎn)、各種補(bǔ)助、各類假期);
受雙方正式簽訂的勞動用工合同的保護(hù);
參加公司的培訓(xùn)計(jì)劃，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
基本義務(wù)
遵守國家的法律法規(guī)，遵守勞動用工合同及公司規(guī)章制度;
完成公司及其上級主管交辦的工作任務(wù)，并自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)的管理，定期接受公司的工作考評;
遵守職業(yè)道德，自覺維護(hù)公司的利益和聲譽(yù);
向公司如實(shí)提供與公司工作相關(guān)的個人基本資料，保守公司機(jī)密;
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任心，認(rèn)同公司文化，奉獻(xiàn)公司事業(yè)。
二、日常工作規(guī)范
每一個員工應(yīng)對自己的言論和行為負(fù)責(zé)，并應(yīng)牢記個人的言論和行為代表著公司的形象。
每一個員工如果察覺到有不合法、不道德以及其他危害公司合法利益的行為時，應(yīng)主動將自己所了解到的情況報(bào)告公司。
員工應(yīng)維護(hù)一個健康、安全和高效率的工作環(huán)境。公司不允許有任何歧視、騷擾、誹謗、脅迫、非經(jīng)公司同意的錄音及錄像、使用或販賣國家禁止的物品等行為存在。
員工的個人隱私權(quán)將受到公司的尊重和保護(hù)。員工的私人物品等不應(yīng)存放在公司的辦公場所內(nèi)。
每一位員工都有責(zé)任保護(hù)公司的所有資產(chǎn)安全，包括公司交給員工個人使用的資產(chǎn)以及其他有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。
員工絕對不允許在未經(jīng)公司授權(quán)許可的情況下泄露公司機(jī)密。無論員工是在有意或無意的情況下泄露公司機(jī)密，都將受到處分包括除名。
公司員工在與公司簽訂合同期間所開發(fā)的知識資產(chǎn)的權(quán)利和利益歸公司所有。知識資產(chǎn)包括與公司現(xiàn)在和未來業(yè)務(wù)或研發(fā)有關(guān)的構(gòu)想、發(fā)明、計(jì)算機(jī)程序等，亦包括員工在執(zhí)行公司業(yè)務(wù)時產(chǎn)生的構(gòu)想、發(fā)明、計(jì)算機(jī)程序、技術(shù)文件等。
如果員工因故離開公司(包括退休)，必須歸還所持有的所有公司財(cái)產(chǎn)，包括文件以及任何含有公司信息的媒體或介質(zhì)，員工離職后不能泄露和使用公司信息，且在職期間的創(chuàng)作和知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)仍歸公司所有。
公司保留對違反規(guī)定的員工追究法律責(zé)任的權(quán)利。
三、員工關(guān)系
溝通政策
公司鼓勵職員之間、上級與下級之間、職員與公司之間保持平等的對話和交流，致力于營造融洽、坦誠的人際關(guān)系，保持和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍。
溝通渠道
公司通過多種渠道加強(qiáng)與員工的溝通，吸納員工的建議、意見，關(guān)心、尊重員工，為員工營造一個公平、公開、公正的工作環(huán)境。歡迎職員使用以下溝通渠道。
◆門戶開放
公司倡議所有管理人員都主動敞開自己的辦公室大門，讓下屬可以輕松走進(jìn)他們的辦公室提出問題和意見，同時也要求所有的管理人員經(jīng)常走出辦公室，關(guān)注下屬的想法和情緒;公司提倡坦誠的交流，職員可以將自己的任何想法和疑問向上級提出，并不應(yīng)因此遭到指責(zé)和批評。
◆溝通會
讓公司決策層走近職員，傾聽職員的想法，職員的問題可以當(dāng)場得到?jīng)Q策層的答復(fù)，同時也讓職員及時了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動態(tài)。
◆總經(jīng)理面談
如職員需要與決策層領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)面談，可以通過行政部安排，讓職員有機(jī)會與決策層領(lǐng)導(dǎo)直接交流。
◆工作面談
新職員即將轉(zhuǎn)正時，職員的上司需要與職員進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，了解職員加入公司后的，給予職員試用期的工作評價(jià)，并明確告知職員轉(zhuǎn)正后的職務(wù)和薪金級別。
四、各部門工作職責(zé)
設(shè)計(jì)部工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司接單業(yè)務(wù)及內(nèi)部企宣的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。
二、完成客戶的接待，項(xiàng)目尺寸測量，項(xiàng)目設(shè)計(jì)，報(bào)價(jià)操作以及公司每月計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)。
三、施工效果圖的制作和設(shè)計(jì)方案編撰制作。
四、接受主管負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。
五、監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成每項(xiàng)業(yè)務(wù)。
六、協(xié)助其他部門展開工作。
七、設(shè)計(jì)小樣須經(jīng)客戶簽字同意方可制作，并妥善保管。
八、對客戶提出的修改意見總體把握和完善。
九、接待客戶咨詢，信息分類，及時同客戶溝通。
十、收集同行業(yè)的相關(guān)信息，不斷開拓公司的業(yè)務(wù)量。
十一、圍繞公司現(xiàn)有資源開展深度拓展業(yè)務(wù)工作。
十二、對已完工的客戶進(jìn)行回訪。
十三、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部現(xiàn)有的設(shè)備的保管及維護(hù)。
十四、每日做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作。
裝飾工程部工作職責(zé)
一、每日做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作。
二、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的工程設(shè)計(jì)工作。
三、完成目標(biāo)客戶的接待、洽談、施工流程，并完成公司每月計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)。
四、接受主管負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。
五、監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成每項(xiàng)工程。
六、協(xié)助其他部門展開工作。
七、設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)客戶同意簽字認(rèn)可方可打印，并要妥善保管所有的設(shè)計(jì)圖紙。
八、對客戶提出的修改意見總體把握和完善。
九、對已完工的客戶進(jìn)行回訪，做好追蹤服務(wù)。
十、打開市場、拓展公司的業(yè)務(wù)來源。
十一、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部擁有的設(shè)備的保管及維護(hù)。
十二、每日走訪工程項(xiàng)目以及督促施工人員認(rèn)真做好工作。
十三、做好每天外出登記工作。
行政部工作職責(zé)
A前臺接待
門店客戶接待，禮節(jié)性服務(wù)，垂詢客戶要求，必要的客戶登記，保持大廳衛(wèi)生等。
B日常行為規(guī)范工作
一、開關(guān)燈(早8：00;中午12：00;下午14：30;晚19：30)，開關(guān)后門(早8：00;晚19：30)。
飲水機(jī)電源(早晚開關(guān))，收發(fā)報(bào)紙，接聽電話并做記錄，信息收集反饋，每日衛(wèi)生監(jiān)督及檢查。
二、主持籌備晨會、大會、培訓(xùn)、活動，員工生日活動安排，收發(fā)通知，學(xué)習(xí)欄布置更新，企業(yè)文化培訓(xùn)，業(yè)務(wù)訂單入賬，前臺收款等。
三、考勤匯總，業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)臺帳，業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計(jì)，賠款統(tǒng)計(jì)，罰款、活動資金統(tǒng)計(jì)，半月工作計(jì)劃(通知、檢查、上墻)，電話薄更新(半年)等。
C人力資源管理
招聘員工、應(yīng)聘人員登記、電話回訪、員工人事檔案管理、人事任免、員工調(diào)薪、遷調(diào)、離職等各項(xiàng)事務(wù)、工作服及號牌、辦理員工各項(xiàng)福利等。
市場部工作職責(zé)
一、開拓市場并保持與客戶的聯(lián)絡(luò)，與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系。
二、負(fù)責(zé)接洽客戶，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部與客戶間的聯(lián)系。
三、負(fù)責(zé)廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋。通報(bào)有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進(jìn)展情況。
四、負(fù)責(zé)對客戶廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施全過程進(jìn)行跟單。
五、業(yè)務(wù)員必須與客戶進(jìn)行良好的溝通并負(fù)責(zé)送稿、復(fù)審、確認(rèn)及審核制作的校樣稿的工作。
七、承接到的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報(bào)、忠于職守、廉潔奉公。
八、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時上下班。
九、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得私自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給其他單位謀取私利，不得接受客戶的吃請和禮品。
十、對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項(xiàng)和財(cái)產(chǎn)，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題應(yīng)第一時間匯報(bào)、請示并處理。
十一、積極參與市場部內(nèi)外各種問題的討論，與同事共享市場開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，合作解決各種疑難問題，協(xié)助內(nèi)勤作好市場部內(nèi)的信息收集和檔案管理工作。
十二、外出洽談業(yè)務(wù)時應(yīng)節(jié)儉交通、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用，不得奢侈浪費(fèi)。
十三、做好每天外出登記工作。
圖文輸出部工作職責(zé)
一、每天早上，做好工作區(qū)域的清潔，注意機(jī)器的清理及電腦的清潔工作，要求機(jī)器上無雜物堆放、無灰塵、工具擺放的井然有序。
二、輸出前應(yīng)先檢查墨水，保證墨罐墨水的正常供應(yīng)。如長時間作業(yè)。一般要求每三個小時檢查一次墨水。
三、輸出是應(yīng)根據(jù)畫面尺寸和客戶要求上材料，盡量做到因圖制宜，不能造成浪費(fèi)。
四、打印時，要求熟悉所打印文件，不清楚的地方，應(yīng)與生產(chǎn)單上的設(shè)計(jì)人員取得聯(lián)系，色彩上存在差異不合理之處，一定要先與設(shè)計(jì)人員溝通。確認(rèn)之后方可正式輸出。
五、輸出過程中，一定要保證輸出過程中無重大斷色等其它可避免的失誤，要求扣眼和裁邊輸出時同時完成。
六、隨時掌握耗材的儲備，有空缺的材料應(yīng)及時登記上報(bào)，若遇大面積噴繪時，應(yīng)及時備足貨源。
七、噴繪完畢，按照要求關(guān)機(jī)，關(guān)電腦，關(guān)排風(fēng)扇，關(guān)電源，做到不噴繪時每天晚上切斷電源。
八、見單制作，客戶拿走畫面時，與前臺取得聯(lián)系，符合手續(xù)的客戶，負(fù)責(zé)幫客戶打好包，要求送貨的，應(yīng)及時與有關(guān)人員聯(lián)系及時將貨送出。
九、負(fù)責(zé)所有制作設(shè)備的統(tǒng)一管理、維護(hù)和保養(yǎng)，開封機(jī)測試條打樣工作必須完成。
十、負(fù)責(zé)設(shè)備使用中的檢查和保養(yǎng)，設(shè)備出現(xiàn)故障，必須立即上報(bào)。
十一、需要加班時，應(yīng)事先與經(jīng)理聯(lián)系，安排好加班程序。
十二、上班時間，不做與工作無關(guān)的事情。
策劃部工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司的品牌建設(shè)和推廣。
二、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建設(shè)，制定員工培訓(xùn)內(nèi)容。
三、負(fù)責(zé)公司的對外宣傳工作。
四、配合市場部完成客戶所需的方案書。
五、開拓市場，洽談客戶，保持與客戶的聯(lián)絡(luò)，并及時反饋信息。
六、承辦各項(xiàng)策劃工作，做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報(bào)、忠于職守、廉潔奉公。
七、負(fù)責(zé)公司資料的存檔和整理，并做好。
八、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新。
九、配合設(shè)計(jì)部提供所需文字資料。
十、積極與市場部、設(shè)計(jì)部、行政部等部門進(jìn)行溝通，更好的完成工作。
十一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，不定期做市場調(diào)查，了解市場需要。
十二、定期策劃組織公司的內(nèi)部娛樂活動。
十三、配合主管做好各項(xiàng)工作。
十四、每日做好區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔。
司機(jī)工作職責(zé)
一、注意做好經(jīng)常性的車輛維護(hù)、保養(yǎng)工作，保證車輛正常運(yùn)行。
二、根據(jù)主管經(jīng)理安排，按時出車，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保車輛行駛安全，不準(zhǔn)酒后駕車。
三、經(jīng)常向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車輛機(jī)器狀況，購買維修器材需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、按時參加部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力專研技術(shù)，不斷提高技術(shù)水平。
五、發(fā)現(xiàn)車輛有刮傷、碰傷等情況及時聯(lián)系保險(xiǎn)公司索賠和維修。
六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
總經(jīng)理工作事項(xiàng)
一、主管公司全面業(yè)務(wù)，年初一季度制定好營銷激勵方案，每月考核完成率、寫好半月工作計(jì)劃，理順每天的工作安排。
二要做好市場評估，開拓宏觀業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)成本的核算、市場報(bào)價(jià)，業(yè)務(wù)完結(jié)后的結(jié)算和審核。采購申報(bào)單、報(bào)價(jià)單、結(jié)算單審核簽字。對小額的費(fèi)用的申報(bào)、審批簽字。
三、對設(shè)計(jì)制作單檢查，如部經(jīng)理不在時，要直接審核簽字。
四、抓市場回款，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時防止在工程施工過程中有可能出現(xiàn)的材料損失、虧損和工具的損失。對每月的銷售提成、獎懲的審核簽字。
五、主抓公司大客戶的開發(fā)管理，對如演義酒、飛揚(yáng)地產(chǎn)等要親自管理。在開發(fā)新業(yè)務(wù)時，一定要做好老客戶的服務(wù)。
副總經(jīng)理工作事項(xiàng)
一、分管公司日常業(yè)務(wù)，配合總經(jīng)理工作落實(shí)，審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行。包括：(1)負(fù)責(zé)公司員工分派;
(2)負(fù)責(zé)審核業(yè)務(wù)執(zhí)行的時間推行;
(3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推行重點(diǎn)的提交與要求，及時跟蹤督導(dǎo)。
二、負(fù)責(zé)市場調(diào)研，開發(fā)新業(yè)務(wù)，主抓LED電子屏業(yè)務(wù)，反復(fù)核算采購制作成本，市場報(bào)價(jià)。特別在材料的搭配制作上，以低成本高利潤為目標(biāo)，按時完成任務(wù)。
三、對設(shè)計(jì)部等急需購材料時的安排，處理外出量尺寸、勘察現(xiàn)場事宜。
四、分管業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)與合同，協(xié)調(diào)具體執(zhí)行工作。做好大客戶的管理和維護(hù)，主管中石化業(yè)務(wù)的服務(wù)和開發(fā)，及時回款。
行政事務(wù)部經(jīng)理工作事項(xiàng)
一、抓公司門店的環(huán)境秩序和前臺工作。負(fù)責(zé)行政后勤、安全管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行。
二、據(jù)部門人員的實(shí)際需求招聘人才;規(guī)范人員檔案，完善培訓(xùn)機(jī)制;有權(quán)對主管、員工的工作考核考評。
三、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，保持和公司業(yè)務(wù)相關(guān)工商、稅務(wù)、電力、城建、環(huán)衛(wèi)等單位的聯(lián)絡(luò)、溝通，保證公司對外業(yè)務(wù)的渠道暢通。
四、按時辦理營業(yè)執(zhí)照、廣告許可證，稅務(wù)證的年審。
五、抓企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳，落實(shí)文化墻報(bào)、學(xué)習(xí)園地完善更新，和員工手冊的學(xué)習(xí);監(jiān)督公司電子檔案和對外信息網(wǎng)站。
六、關(guān)心員工生活，了解員工動態(tài);辦理員工福利，配合總經(jīng)理抓好營銷激勵工作和各項(xiàng)會議安排。
七、抓辦公設(shè)施、用品的采購、財(cái)產(chǎn)物質(zhì)的配備與管理，負(fù)責(zé)水電、房屋維修管理工作，監(jiān)督對電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作。
八、負(fù)責(zé)車輛的使用管理，維修管理和費(fèi)用控制。
行政事務(wù)部主管工作事項(xiàng)
一、協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作，絕對服從上級領(lǐng)導(dǎo)，積極維護(hù)正常的工作。
二、分管店面和前臺服務(wù)督導(dǎo)、考勤、衛(wèi)生、值日等日常事務(wù)工作，營銷計(jì)劃的推行和業(yè)務(wù)計(jì)劃、報(bào)表的監(jiān)督收繳;配合前臺財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、制作單登記審核、進(jìn)店業(yè)務(wù)的接待和結(jié)算、小額付款。
三、協(xié)助日常工作計(jì)劃的安排檢查，做好各項(xiàng)工作會議會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作。要關(guān)心員工生活，了解員工動態(tài);協(xié)助辦理員工福利，計(jì)劃開展文體娛樂活動。
四、各部門的辦公用品、材料購買的計(jì)劃申報(bào)，使用登記。設(shè)備、電器、電線的檢查維護(hù)，消防安全及保衛(wèi)工作。
五、管理印信、公文、書刊和檔案的，搞好;抓好人才招聘、培訓(xùn)工作，完善員工個人資料，認(rèn)真審核。對離任解聘員工的結(jié)算、交接監(jiān)督和申報(bào)。
六、做好企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳，落實(shí)文化墻報(bào)、學(xué)習(xí)園地完善更新，維護(hù)公司電子檔案和對外信息網(wǎng)站。
七、制度及考核總結(jié)情況，擬定獎懲方案，對優(yōu)秀員工的申報(bào)。
行政事務(wù)文員工作事項(xiàng)
一、負(fù)責(zé)公司傳真收發(fā)、報(bào)刊、雜志、函件訂閱發(fā)送管理，整理公司重要檔案文書的歸檔保密。認(rèn)真登記審核制作單和需要電腦錄入的條據(jù)，代辦進(jìn)店業(yè)務(wù)的小額結(jié)算，需要付款的及時向總經(jīng)理申請才行。
二、負(fù)責(zé)每日的考勤記錄，節(jié)假日值班安排，車輛使用登記;門店和前臺衛(wèi)生、茶水供應(yīng)、照明用電管理。保證客人離開時要及時清理現(xiàn)場衛(wèi)生，桌椅擺放要保持整潔干凈;茶杯要好，垃圾桶(簍)要用大袋套好、及時倒掉。
三、負(fù)責(zé)前臺接待工作，熱情主動引導(dǎo)客戶，直接落實(shí)到由哪個人來負(fù)責(zé)辦理。做好事務(wù)登記、來訪記錄，電話接聽、咨詢，并說普通話。負(fù)責(zé)制作單的檢查、記錄、報(bào)表，前臺業(yè)務(wù)接待辦理，小額往來帳務(wù)的結(jié)算。
四、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總上報(bào)。
設(shè)計(jì)部(門店)經(jīng)理工作事項(xiàng)
一、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的全面日常工作管理，檢查下屬員工的工作日志，合理安排好部門有效工作時間，檢查當(dāng)天設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量。
二、負(fù)責(zé)做好門店進(jìn)店業(yè)務(wù)的接待、安排工作。商議簽訂好制作合同、填寫好制作單，安排設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)服務(wù)到底。并溝通后，合理定好制作、安裝時間。認(rèn)真做好來訪客戶信息的記錄、填寫建檔。對制作單、名片等小額單據(jù)審核簽字。
三、負(fù)責(zé)對大客戶的管理，處理好合作關(guān)系，切實(shí)做好長期維護(hù)工作，提高設(shè)計(jì)制作水平。主要負(fù)責(zé)鄂中化工的維護(hù)和開拓。
四、負(fù)責(zé)單件的設(shè)計(jì)成本核算、市場報(bào)價(jià);管好辦公易耗品、電腦設(shè)施，提出臨時要采購的材料計(jì)劃。節(jié)約紙張，以用過紙張要要反面打樣或?qū)懖莞澹娔X、打印機(jī)要先關(guān)機(jī)再關(guān)電源。
五、負(fù)責(zé)部門新員工的安排、培訓(xùn)、考核、輔導(dǎo)工作，了解員工動態(tài)，有權(quán)舉薦招聘人才的使用，并對員工的獎、懲、薪酬有建議權(quán)。
市場策劃部主管工作事項(xiàng)
一、抓市場、策劃全面業(yè)務(wù)，建立規(guī)范客戶檔案。積極配合行政文員傳遞收集信息資料，搞好客戶檔案管理。負(fù)責(zé)企業(yè)文宣、海選、大型活動策劃，及本公司的文宣、活動策劃實(shí)施。
二、組織召開部門工作會，業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極和各部門協(xié)同合作;幫助客戶進(jìn)行廣告的設(shè)計(jì)、制作和發(fā)布過程進(jìn)行監(jiān)督。走訪客戶時帶好卷尺隨時專業(yè)測量。
三、負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，及時信息反饋。通報(bào)其有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進(jìn)展情況，進(jìn)行市場部內(nèi)外各種問題的討論研究，總結(jié)市場開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，合作解決各種疑難問題。
五、督導(dǎo)業(yè)務(wù)員與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。對大宗活動策劃實(shí)施、新聞媒體的談判、論價(jià)等，要報(bào)告總經(jīng)理，并在業(yè)務(wù)總經(jīng)理的指導(dǎo)下配合開展工作。
六、對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報(bào)、請示并處理。嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù)，日清日結(jié)，必須現(xiàn)金的要先經(jīng)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。
輸出部主管工作事項(xiàng)
一、負(fù)責(zé)材料、耗材的采購，把好質(zhì)量關(guān);認(rèn)真做好成本核算，及時報(bào)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后購買。辦理好收獲手續(xù)，做好入庫保管工作;做好出庫使用記錄，不得浪費(fèi)。
二、做好所有輸出設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保障生產(chǎn)性能，做好電器、電線的檢查維護(hù),工作完結(jié)及時關(guān)閉設(shè)備電源和風(fēng)機(jī)，據(jù)環(huán)境情況調(diào)整照明，節(jié)約用電。沒有單不開機(jī)，人走燈息，關(guān)電腦。
三、制作單的規(guī)格、交貨日期的核對排序，對疑問的立即問設(shè)計(jì)部和前臺，不得出錯。配合工程部工作，和其他部門的協(xié)調(diào)工作。
工程部主管工作事項(xiàng)
一、負(fù)責(zé)工程部全面工作。做好當(dāng)天工程計(jì)劃和施工現(xiàn)場的生產(chǎn)安全、質(zhì)量、工期安排，和公司工程現(xiàn)場的材料、設(shè)備和人員的管理。
二、可以代表公司現(xiàn)場招聘臨時工，但需報(bào)請公司批準(zhǔn)，辦理登記手續(xù)后方可上崗。對部門進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，對派遣安裝，要安排好職工的食宿，做好現(xiàn)場各方協(xié)調(diào)工作。
三、根據(jù)工地施工需要，對現(xiàn)場所需材料提前報(bào)計(jì)劃，避免倉促采購。在施工現(xiàn)場的材料以最節(jié)儉的省料方式制作，要利用使用可再生資源減少或避免產(chǎn)生多余的邊角廢料。所有的工具隨時歸類收回;不能完工或隔夜的要妥善保管。
四、負(fù)責(zé)所有工程施工質(zhì)量和廣告牌的安全，保證畫面的平整。
五、如需要使用公司車輛的，需提前安排部門施工計(jì)劃，做好準(zhǔn)備，提出用車申請。
獎懲制度
公司獎勵的是"你身上的積極特征",而不是事情本身。
一、衛(wèi)生清潔突出者，連續(xù)2次以上衛(wèi)生區(qū)域優(yōu)等，獎勵5元。
二、節(jié)省物料或?qū)U料利用，成效卓越者，獎勵10元。
三、拾金不昧者視物品價(jià)值予以獎勵、表彰。
四、能經(jīng)常主動積極配合公司生產(chǎn)安排者，視情節(jié)給予獎勵、表彰。
五、維護(hù)財(cái)務(wù)制度，節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出者。
六、對突出事件能臨危不亂，措施得當(dāng)確有功績者，獎勵20元。
七、對于生產(chǎn)效率，品質(zhì)及技術(shù)有重大改革之貢獻(xiàn)者，獎勵20元。
八、連續(xù)半年全勤員工，獎勵50元。
九、連續(xù)年全勤員工，獎勵150元。
制度是為了約束不遵守制度的人
一、上班無故脫崗，一經(jīng)查出，罰款5-20元。
二、不按規(guī)定著裝，不佩戴工作牌者，罰款2元。
三、上班期間吃早飯，在工作區(qū)進(jìn)食、喧嘩、玩游戲、聽音樂等與工作無關(guān)的事情，一次罰款5元。
四、下班過后未做到節(jié)能降耗，用電物品未切斷電源，罰款5元，公共電源視責(zé)任人數(shù)每人2-5元。
五、與客戶發(fā)生爭吵，員工之間發(fā)生口角，視情節(jié)罰款20-50元。
六、不服從公司安排，頂撞上司罰款10元。
七、制作單錯單漏單未造成損失的罰款10元，造成損失按成本賠償80%并罰款10元。
八、不開制作單直接制作，且月底未補(bǔ)開的，制單人罰款30元，連帶輸出員10元。
九、設(shè)計(jì)制作出錯，除按成本80%賠償外，罰款10-50元。
十、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員未將自己聯(lián)系電話留給客戶的罰款10元。
十一、業(yè)務(wù)提成核對錯誤，也沒報(bào)財(cái)務(wù)室審核造成損失的，由經(jīng)辦人賠付。
十二、工程施工中人為拖延工作時間，而增加施工成本的，由當(dāng)事人承擔(dān)損失，并罰20。
十三、公共辦公用品人為損壞，按成本70%賠償。
十四、隨意向外人透露公司機(jī)密(圖紙、文件、方案等資料)，工作期間做私活，做危害公司的效益的事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)罰款50-200元或辭退。
十五、會議期間手機(jī)響鈴擾亂會議正常進(jìn)行，每次罰款10元。
十六、個人通訊器材保持暢通，因工作需要不能打通手機(jī)，一次罰款10元。拒接或接電話拒不到崗者，處罰金20-50元。
十七、司機(jī)因私人原因不在崗或誤車，批評教育，并罰款10元。
十八、設(shè)備操作員不正確使用設(shè)備或發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障不上報(bào)報(bào)修，繼續(xù)使用造成設(shè)備損壞由操作者按損失的80%賠償外罰款10-50。
十九、經(jīng)提出批評指正，仍累教不改者，給予記大過、警告等行政處罰;并處罰金。
附則
《廣告?zhèn)髅絾T工手冊》為公司內(nèi)部管理資料，屬機(jī)密文件，職員只可借閱，不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任。
本手冊解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室。
企業(yè)員工手冊2023篇9
愛地物業(yè)員工手冊：獎罰條例
(與部門考核條例配合使用)
一、獎勵
1.獎勵情形
如有下列情形，公司將予獎勵：
(1)對改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)在服務(wù)工作中創(chuàng)造出優(yōu)異成績，多次受到客戶表揚(yáng)者。
(3)嚴(yán)格控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。
(4)提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。
(5)為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者。
(6)為公司取得重大社會榮譽(yù)者。
2.獎勵類型
獎勵分為年度特別獎和不定期獎，均須由所在部門主管推薦，通過綜合管理部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.獎勵方式
獎勵方式為：下發(fā)《獎勵通知書》、通報(bào)表揚(yáng)、升職、授予榮譽(yù)稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。
二、處分
如有違反以下情況之一的，視其情節(jié)輕重按下列規(guī)則予以紀(jì)律處分：
1.口頭警告
(1)工作態(tài)度不認(rèn)真的(如值班時看報(bào)紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、離崗等)。
(2)值班時制服衣著不整的。
(3)個人衣著打扮、外觀形象、儀容儀表不符合要求的。
(4)上下班不打鐘卡或不簽到簽退的。
(5)不經(jīng)指定的員工通道進(jìn)出的。
(6)遲到、早退在十分鐘以內(nèi)的。
(7)在本物業(yè)范圍內(nèi)粗言穢語的。
(8)做出任何有損公共衛(wèi)生的事，如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫等。
(9)占用本物業(yè)電話作私人用途的。
(10)工作散漫或粗心大意的。
(11)違反安全守則或部門規(guī)定的。
(12)私配衣柜鑰匙或私自改裝其它鎖的。
(13)下班后，無特殊原因仍在本物業(yè)范圍內(nèi)逗留的。
(14)忘記佩戴員工證的。
(15)未經(jīng)同意，穿著制服外出的。
(16)更衣柜內(nèi)存儲食物或私自調(diào)換更衣柜的。
(17)未經(jīng)許可，擅自截留、撕毀管理處安排傳閱的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定、通知、公告等的。
2.書面警告
(1)擅離工作崗位或遲到、早退超過十分鐘的。
(2)值班時打瞌睡的。
(3)曠工一天的。
(4)對上級不禮貌，頂撞、違背或不服從主管或上級合理工作指令的。
(5)對用戶、同事粗暴或不禮貌的。
(6)未經(jīng)許可而進(jìn)入私人單位的。
(7)蓄意損耗、損壞物業(yè)公司財(cái)物的。
(8)在物業(yè)公司內(nèi)銷售、買賣私人物品的。
(9)制造謠言或惡意中傷其他同事或物業(yè)公司業(yè)務(wù)的。
(10)在公司內(nèi)聚賭或當(dāng)班睡覺的。
(11)未經(jīng)許可，將物業(yè)公司的物品移送別處的。
(12)擅自張貼或涂改、污損或撕毀物業(yè)公司通知、公告的。
(13)在物業(yè)公司內(nèi)私自派發(fā)各類文字或印刷品的。
(14)拒絕物業(yè)公司安全管理員檢查手袋、包裹等的。
(15)拾遺不報(bào)的。
(16)挑撥打架、斗毆事件的。
(17)要求別人或代別人打鐘卡的。
(18)消極怠工，態(tài)度不端正，在崗上、禁煙區(qū)、禁區(qū)或公共區(qū)域吸煙的。
(19)有嚴(yán)重失職行為的。
(20)未經(jīng)同意私自接聽私人電話時間超過五分鐘的。
(21)未經(jīng)同意私自換班或調(diào)崗的。
3.即時解雇(解除勞動合同)
(1)使用恐嚇手段，威脅、危害同事人身安全的。
(2)有不道德行為的。
(3)工作時間飲用酒類或服用麻醉藥物的。
(4)偷竊的。
(5)虛報(bào)個人概況資料的。
(6)對外泄露物業(yè)公司商業(yè)管理機(jī)密的。
(7)收受賄賂或向別人行賄的。
(8)連續(xù)曠工2天的。
(9)攜帶違禁物品的(如武器、、爆炸品等)。
(10)構(gòu)成刑事犯罪或觸犯國家法律、法規(guī)的。
(11)因?yàn)^職給物業(yè)公司帶來重大損失的。
(12)無事生非，挑起事端或動手打人的(造成傷害自行承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用)。
(13)擅離職守或值班睡覺給物業(yè)公司造成嚴(yán)重后果的。
(14)行為及表現(xiàn)令物業(yè)公司聲譽(yù)或形象受損害的。
(15)詐病或有不誠實(shí)行為的。
(16)在值班有關(guān)記錄上(包括書面或口頭)弄虛作假的。
(17)違反安全條例或守則，導(dǎo)致重大損失的。
(18)未經(jīng)許可，以物業(yè)公司名義對外承諾、簽合同、訂協(xié)議、發(fā)函件等造成影響的。
三、處分執(zhí)行
1.員工必須在發(fā)出的警告書上簽名，如拒絕簽名，以證人證言為據(jù)記錄在案;或兩個以上證人證明，該警告書將視作生效。
2.如果證實(shí)員工確屬犯過，但又拒不簽認(rèn)，物業(yè)公司對其將作即時開除處理，不給任何補(bǔ)償。三次"口頭警告"等于一次"書面警告"，但一個月內(nèi)連續(xù)兩次"口頭警告"同樣視作一次"書面警告"的效力。
3.每簽一次"口頭警告"當(dāng)月在其工資中扣20元。每簽二次"書面警告"，當(dāng)月在其工資中扣40元，當(dāng)月簽署第三次"書面警告"，員工將被立即解雇，公司不給任何補(bǔ)償。
4.員工有上訴權(quán)利，如果員工對處分或處理意見不服時，可經(jīng)部門主管向上級管理機(jī)構(gòu)上訴。
企業(yè)員工手冊2023篇10
為使公司每周例會規(guī)范化、制度化，提高會議質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)有效管理，促進(jìn)公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，特制訂本制度：
一、會議目的：提高部門的工作效率、追蹤工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)部門之間的工作方法、工作進(jìn)度。
二、參加人員：公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、部門相關(guān)人員。
三、會議要求：部門負(fù)責(zé)人不得無故缺會，由于特殊原因無法參加時，必須由部門領(lǐng)導(dǎo)指定熟悉本部門工作(業(yè)務(wù))人員參加，并提前報(bào)會議主持人。
四、時間及地點(diǎn)：每周五上午十點(diǎn)準(zhǔn)時開會，地點(diǎn)：公司三層會議室。(如特殊情況改變會議時間、地點(diǎn)時，由生產(chǎn)技術(shù)部另行通知)。
五、會議主持：會議召集、主持由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé);總經(jīng)理助理如果不在，由副總經(jīng)理主持或指定人員主持。
六、會議要求：
1、對本部一周的工作總結(jié)：
(1)匯報(bào)本部一周工作的完成情況及進(jìn)度說明;
(2)提出工作中存在的問題、分析及改善措施;
(3)對工作進(jìn)展有難度時，提出建議，協(xié)調(diào)溝通解決;
(4)匯報(bào)其他臨時性工作任務(wù)的完成情況說明。
2、下周工作部署及安排;
(1)說明本部門工作安排，使各項(xiàng)生產(chǎn)活動按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行;
(2)對涉及外部協(xié)助的、需公司領(lǐng)導(dǎo)決定和協(xié)調(diào)的，列出項(xiàng)目、提出建議，便于公司統(tǒng)籌安排。
七、會議紀(jì)律
1、參會人員不得遲到、早退、中途離場，遲到、早退者每次予以10元的罰款，無故不到會者予以20元罰款。
2、與會人員通訊工具應(yīng)調(diào)為無聲，有來電時視情況接聽。
3、提前做好本周工作總結(jié)及下周工作安排的匯報(bào)內(nèi)容，發(fā)言要簡單扼要。
八、會議記錄：
(1)綜合辦負(fù)責(zé)會議簽到、會議內(nèi)容記錄并做會議考核;
(2)會議紀(jì)要由綜合辦負(fù)責(zé)，在會后進(jìn)行整理，整理完畢，送公司領(lǐng)導(dǎo)核閱存檔;
(3)部門與會人員均應(yīng)記錄會議要點(diǎn)，與本身工作相關(guān)內(nèi)容，應(yīng)詳細(xì)記錄便于會后落實(shí)執(zhí)行。
本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
企業(yè)員工手冊2023篇11
(1)“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。所有職工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)對不符合安全要求的廠房、生產(chǎn)線、設(shè)備、設(shè)施等，職工有權(quán)向上級報(bào)告。遇有直接危及生命安全的情況，職工有權(quán)停止操作，并及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
(3)操作人員未經(jīng)三級安全教育或考試不合格者，不準(zhǔn)參加生產(chǎn)或獨(dú)立操作。電氣、起重、車輛的駕駛、鍋爐、壓力容器、焊接(割)、爆破等特種作業(yè)人員，應(yīng)經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)和考試合格，持特種作業(yè)許可證操作。
(4)進(jìn)入作業(yè)場所，必須按規(guī)定穿戴好防護(hù)用品。要把發(fā)辮放入帽內(nèi);操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床時，嚴(yán)禁戴手套或敞開衣袖(襟);不準(zhǔn)穿腳趾及腳跟外露涼鞋、拖掛;不準(zhǔn)赤腳赤膊;不準(zhǔn)系領(lǐng)帶或圍巾;塵毒作業(yè)人員在現(xiàn)場工作時，必須戴好防護(hù)口罩或面具;在能引起爆炸的場所，不準(zhǔn)穿能集聚靜電的服裝。
(5)操作前，應(yīng)檢查設(shè)備或工作場地，排除故障和隱患;確保安全防護(hù)、信號連鎖裝置齊全、靈敏、可靠;設(shè)備應(yīng)定人、定崗操作;對本工種以外的設(shè)備，須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，并經(jīng)培訓(xùn)后方可操作。
(6)工作中，應(yīng)集中精力，堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅自將自己的工作交給別人;二人以上共同工作時，必須有主有從，統(tǒng)一指揮;工作場所不準(zhǔn)打鬧、睡覺和做與本職工作無關(guān)的事;嚴(yán)禁酗酒者進(jìn)入工作崗位。
(7)凡運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備，不準(zhǔn)跨越、橫跨運(yùn)轉(zhuǎn)部位傳遞物件，不準(zhǔn)觸及運(yùn)轉(zhuǎn)部位;不得用手拉、嘴吹切屑;不準(zhǔn)站在旋轉(zhuǎn)工件或可能爆裂飛出物件、碎屑部位的正前方進(jìn)行操作、調(diào)整、檢查、清掃設(shè)備;裝卸、測量工件或需要拆卸防護(hù)罩時，要先停電關(guān)車;不準(zhǔn)無罩或敞開防護(hù)罩開車;不準(zhǔn)超限使用設(shè)備機(jī)具;工作完畢或中途停電，應(yīng)切斷電源，才準(zhǔn)離崗。
(8)檢修機(jī)械、電氣設(shè)備前，必須在電源開關(guān)處掛上“有人工作，嚴(yán)禁合閘”的警示牌。必要時設(shè)專人監(jiān)護(hù)或采取防止意外接地的技術(shù)措施。警示牌必須誰掛誰摘，非工作人員禁止摘牌合閘。一切電源開關(guān)在合閘前應(yīng)細(xì)心檢查，確認(rèn)無人檢修時方準(zhǔn)合閘。
(9)一切電氣、機(jī)械設(shè)備及裝置的外露可導(dǎo)電部分，除另有規(guī)定外，必須有可靠的接零(地)裝置并保持其連續(xù)性。非電氣工作人員不準(zhǔn)裝、修電氣設(shè)備和線路。使用Ⅰ類手持電動工具必須絕緣可靠，配用漏電保護(hù)器、隔離變壓器，并戴好絕緣手套后操作。行燈和機(jī)床、鉗臺局部照明應(yīng)采用安全電壓;容器內(nèi)和危險(xiǎn)潮濕地點(diǎn)不得超過12V。
(10)行人要走指定通道，注意警示標(biāo)志，嚴(yán)禁貪近道跨越危險(xiǎn)區(qū);嚴(yán)禁攀登吊運(yùn)中的物件，以及在吊物、吊臂下通過或停留;嚴(yán)禁從行駛中的機(jī)動車輛中爬上、跳下、拋卸物品;車間內(nèi)不許騎自行車。在廠區(qū)路面或車間安全通道上進(jìn)行土建施工，要設(shè)安全遮欄和標(biāo)記，，夜間設(shè)紅標(biāo)燈。
(11)高處作業(yè)，帶電作業(yè)，禁火區(qū)動火，易燃或承載壓力的容器、管道動火施焊，爆破或爆破作業(yè)，有中毒或窒息危險(xiǎn)的作業(yè)，必須向安技部門和有關(guān)部門申報(bào)和辦理危險(xiǎn)作業(yè)審批手續(xù)，并采取可靠的安全防護(hù)措施。
(12)安全、防護(hù)、監(jiān)測、信號、照明、警戒標(biāo)志、防雷接地等設(shè)施，不準(zhǔn)隨意拆除或非法占用，消防器材、滅火器具不準(zhǔn)隨便挪動，其安放地點(diǎn)周圍，不得堆放物品。
(13)對易燃、易爆、有毒、放射和腐蝕等物品，必須分類妥善存放，并設(shè)專人管理。易燃易爆等危險(xiǎn)場所，嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)。不得在有毒、粉塵作業(yè)場所進(jìn)餐、飲水。
(14)變、配電室、氧氣站、煤氣站、液化氣站、乙炔站、空壓站、發(fā)電機(jī)房、鍋爐房、油庫、油漆庫、危險(xiǎn)品庫等要害部位，非崗位人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁入內(nèi)。在封閉廠房(空調(diào)、凈化間)作業(yè)和深夜班、加班作業(yè)時，必須安排兩人以上一起工作。
(15)生產(chǎn)過程產(chǎn)生有毒氣體、液體、粉塵、渣滓、放射線、噪聲的場所或設(shè)備設(shè)施，必須使用防塵、防毒裝置和采取安全技術(shù)措施，并保持可靠有效;操作前應(yīng)先檢查和開啟防護(hù)裝置、設(shè)施，運(yùn)轉(zhuǎn)有效方能進(jìn)行工作。
(16)搞好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的安全衛(wèi)生;保持廠區(qū)、車間、庫房的安全通道暢通;現(xiàn)場物料堆放整齊、穩(wěn)妥、不超高;及時清除工作場地散落的粉塵、廢料和工業(yè)垃圾。
(17)新安裝的設(shè)備、新作業(yè)場所及經(jīng)過大修或改造后的設(shè)施，需經(jīng)安全驗(yàn)收后，方準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
(18)嚴(yán)格交接班制度，重大隱患必須記入記錄;下班前必須切斷電源、氣(汽)源，熄滅火種，檢查、清理場地。
(19)發(fā)生生產(chǎn)安全事故要及時搶救，保護(hù)現(xiàn)場，并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門。
(20)各類操作人員除遵守以上內(nèi)容外，還必須遵守本工種安全操作規(guī)程。