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課程顧問個人職責(zé)簡短

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只有明確并履行好各自的職責(zé),個人或組織才能取得良好的工作效果和業(yè)務(wù)水平。寫好課程顧問個人職責(zé)簡短有什么技巧?這里給大家整理課程顧問個人職責(zé)簡短,方便大家學(xué)習(xí)。

課程顧問個人職責(zé)簡短篇1

職位描述:

1、定期對意向客戶進行電話及邀約來訪面談達成合約,聯(lián)系開發(fā)潛在客戶;

2、通過向潛在客戶提供專業(yè)咨詢,完成每月公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo);

3、定期向會員提供專業(yè)咨詢建議,負責(zé)客戶回訪與跟進工作,建立良好關(guān)系;

4、積極參與和支持市場活動的營銷策劃和推廣;

任職要求:

1、大學(xué)專科或者以上學(xué)歷;

2、工作認真踏實,能承受一定的&39;工作壓力;

3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神;

4、有目標(biāo)感,熟練的銷售技巧和談判能力;

5、有培訓(xùn)教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問個人職責(zé)簡短篇2

一、崗位薪酬及福利:

1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。

2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制

二、完善的培訓(xùn)機制:

1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機制,為每一位員工提供全面的&39;培訓(xùn)項目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)項目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。

三、崗位職責(zé):

1、負責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;

2、負責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;

3、負責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。

四、任職條件:

1、大專以上學(xué)歷;

2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗;

3、形象氣質(zhì)佳;

4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;

5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。

五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:

1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理

2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問

課程顧問個人職責(zé)簡短篇3

崗位職責(zé):

1、跟進公司分配的意向客戶名單。

2、接待到訪家長、學(xué)員;

3、了解客戶需求、關(guān)注點,制定合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃及方案;

4、做好基礎(chǔ)管理與服務(wù)、活動工作;

5、跟進客戶的課程進度;

6、完成公司運營業(yè)務(wù)目標(biāo);

7、完成分館需要完成的`相關(guān)行政工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、具有良好的溝通表達能力;

3、儀表整潔大方,具有一定的抗壓能力,敢于挑戰(zhàn)自己;

4、亦歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生加入我們。

課程顧問個人職責(zé)簡短篇4

職位描述:

1、配合校長制定銷售策略和銷售計劃(年、季、月),負責(zé)帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo);

2、各項市場營銷計劃的策劃、執(zhí)行和監(jiān)督;

3、對下屬管理人員制定有針對性的&39;培訓(xùn)計劃,以提高管理質(zhì)量及效率;

4、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對銷售人員的業(yè)績進行考評;

5、負責(zé)制訂和完善銷售管理制度及工作規(guī)范,對銷售工作監(jiān)察,規(guī)范銷售流程;

6、處理客戶問題,建立信息反饋制度,負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

7、對工作中存在的不足進行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計劃。

8、完成自身銷售業(yè)績目標(biāo)。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,2年以上銷售管理工作經(jīng)驗;

2、具備良好的形象、氣質(zhì)及溝通能力;

3、具備教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、責(zé)任心強,有耐心,熱情,有親和力;

課程顧問個人職責(zé)簡短篇5

崗位要求:

1、嚴格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度;

2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語,無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應(yīng)始終面帶微笑;

3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語;

4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù);

5、工作時禁止做一切與工作無關(guān)的事情(包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關(guān)的書籍等),精神飽滿地做好課程顧問工作;

6、課程顧問在來電或來訪介紹中,要突出培訓(xùn)中心的特色,詳細介紹整個教學(xué)內(nèi)容,并講明課時的安排,介紹時一定要清晰、詳細、準(zhǔn)確、耐心、有親和力;

7、課程顧問要定期做好客戶回訪,統(tǒng)計學(xué)員的.學(xué)習(xí)進度;

8、自覺維護咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生;

9、勤儉辦公,杜絕一切浪費現(xiàn)象;

10、堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;

11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費的規(guī)定、注冊登記表及保管屬條款等,強化業(yè)務(wù)能力;

12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式,以便溝通;

13、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū),為顧客作正確指導(dǎo);

14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待;

15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。

16、根據(jù)工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。

17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見,可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。

18、每天認真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。

19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。

20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神,共同把培訓(xùn)中心做好。

課程顧問個人職責(zé)簡短篇6

崗位職責(zé):

1、負責(zé)校區(qū)內(nèi)招生工作,完成業(yè)務(wù)指標(biāo)(包括接受來電咨詢、來訪學(xué)員咨詢及報名、電話回訪等工作);

2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場拓展及推廣活動;

3、做好學(xué)員服務(wù)工作,保證學(xué)員滿意度;

任職要求:

1、有一年以上的培訓(xùn)行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗,

2、24-45歲,大專及以上學(xué)歷,性別不限;;

3、溝通表達能力強,性格外向;

4、思維敏捷,具有較強的服務(wù)意識及責(zé)任心;

5、目標(biāo)感強,抗壓能力較好,有協(xié)作能力。

課程顧問個人職責(zé)簡短篇7

崗位職責(zé):

1.接待來訪家長,接聽咨詢電話,外呼意向家長,給家長和學(xué)生提供咨詢;

2.負責(zé)安排來到中心學(xué)員的免費測試,評估信息反饋,簽訂協(xié)議;

3.負責(zé)中心學(xué)生滿意度,完成自己所負責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)周期管理的服務(wù)覆蓋率,以及處理相關(guān)問題;

4.按照中心標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生學(xué)習(xí)周期管理服務(wù)流程,對自己所負責(zé)的學(xué)生進行相應(yīng)的跟進;

5.做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤,提高學(xué)員滿意度與認知度。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷

2.對樂高機器人有深入的了解;

3.良好的職業(yè)素養(yǎng),能夠始終保持專業(yè)的形象;

4.具有團隊溝通及合作精神;

5.良好的`溝通技巧和較強的判斷能力;

6.善于承受壓力,熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)者,有本崗位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

7.較強的學(xué)習(xí)能力,積極進取的工作態(tài)度,不斷提升自身能力。

課程顧問個人職責(zé)簡短篇8

任職要求:

1、負責(zé)新生招募,通過日邀約數(shù)及諾訪數(shù)的完成,最終達成個人周、月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo);

2、負責(zé)與客戶進行電話溝通,預(yù)約意向?qū)W員參加校區(qū)體驗課和活動,并達成課程銷售;

3、負責(zé)接待Walk-in來訪家長,給家長和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù),并達成課程銷售;

4、積極推進在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹,并達成課程銷售;

5、嚴守公司規(guī)定,不得與家長發(fā)生沖突,不得過度承諾合同以外內(nèi)容,幫助客戶正確理解合同、課程及服務(wù)內(nèi)容,積極解答家長疑問,順利完成合同簽約;

6、即時完成CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計分析工作;

7、不斷提升九步銷售的咨詢技巧,記錄顧問實戰(zhàn)案例分析表,確保自身的簽約率和平均客單價;

8、嚴格遵守公司各項規(guī)定,按時按質(zhì)完成主管交辦的各項任務(wù),積極參加銷售體系、職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

任職資格

1、中專及以上學(xué)歷;

2、兩年以上銷售類工作經(jīng)驗,有良好的語言表達能力和應(yīng)變能力,樂觀開朗,形象氣質(zhì)佳;

3、喜歡銷售工作,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標(biāo)的實現(xiàn);

4、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的`角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;

5、具備良好的團隊合作精神,具備較強的學(xué)習(xí)能力。

課程顧問個人職責(zé)簡短篇9

職位描述:

工作職責(zé):

1.指導(dǎo)教育中心課程顧問完成銷售目標(biāo),支持并監(jiān)督售后服務(wù);

2.組建團隊,具有豐富的管理團隊能力,有效培訓(xùn),管理與激勵團隊中的其他員工;

3.為區(qū)域總監(jiān)提供營銷支持,并協(xié)助相關(guān)的&39;公關(guān)事宜;

4.與其它部門協(xié)作,完善日常行政管理工作。

任職資格:

1.擁有三年及以上銷售工作經(jīng)驗,教育及培訓(xùn)領(lǐng)域尤佳;

2.良好的銷售市場營銷技能;

3.良好的人際溝通技巧和處理問題和矛盾沖突的能力;

4.擁有高度責(zé)任感和客戶服務(wù)意識。

5.擁有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售管理者優(yōu)先。

課程顧問個人職責(zé)簡短篇10

【任職要求】

1.普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,有著較強的溝通和表達能力;

2.大專及以上學(xué)歷;

3.18-28周歲男女不限;

4.熱愛銷售崗位。

【崗位職責(zé)】

1.依托公司提供的意向?qū)W員,運用多種營銷形式(電話、網(wǎng)絡(luò))與主動咨詢學(xué)員溝通;

2.根據(jù)意向?qū)W員的需求,推薦合適的培訓(xùn)課程;

3.成單快,周期短,無需開發(fā)客戶;

4.顧問式營銷,有無經(jīng)驗均可。

【任職條件】

1.大專及以上學(xué)歷,營銷相關(guān)專業(yè),熱愛教育行業(yè),有一年以上銷售工作經(jīng)驗;

2.熟悉各科目輔助教學(xué)資料,對題型設(shè)置方向,知識點有一定把握,了解相關(guān)升學(xué)政策者優(yōu)先;

3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、說服能力、談判能力,有一定電話銷售技巧,有較強的抗壓能力及客戶分析能力;

4.具有一定的撰寫能力,市場預(yù)判、分析和開發(fā)能力,了解客戶心理;

5.相貌端莊,舉止大方得體,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力較強,善于溝通;

一、完善的&39;培訓(xùn)機制:

1.公司設(shè)有完善的培訓(xùn)機制,為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)項目:

①免費的入職培訓(xùn)

②定期業(yè)務(wù)能力及專業(yè)能力提升培訓(xùn)(崗位專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、禮儀形象、管理能力等),由總部高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部培訓(xùn)師及外聘講師主講。

二、崗位職責(zé):

1.負責(zé)市場調(diào)研客戶信息的開發(fā),推薦公司產(chǎn)品,宣傳企業(yè)品牌;

2.定期參加產(chǎn)品培訓(xùn),并深入研究,為客戶提供更好的咨詢服務(wù);

3.分析客戶需求,了解客戶關(guān)注點,換位思考,制定合理學(xué)習(xí)計劃及改進學(xué)習(xí)方案,有針對性銷售;

4.電話邀約客戶參觀分校、參加試聽課程,通過面談的方式完成課程銷售;

5.負責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪,長期跟進,最終達成簽單。

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