員工獎(jiǎng)懲規(guī)章制度范本
1、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》
2、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》
3、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》
4、《公路水運(yùn)工程平安工地建設(shè)管理辦法》
5、《江蘇省公路水運(yùn)品質(zhì)工程評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》
6、其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件、合同文件等。
三、適用范圍
本制度適用于__工程,各參建單位應(yīng)將本制度作為各自管理制度編制依據(jù)之一,制度之間應(yīng)相互關(guān)聯(lián),目標(biāo)一致,動(dòng)作協(xié)調(diào)。
四、考核原則
以“公開(kāi)、公平、公正”為原則,以量化的工作成果為依據(jù),并注重整改的落實(shí)和反饋。本考核獎(jiǎng)懲是指工程建設(shè)過(guò)程中,對(duì)總監(jiān)辦和項(xiàng)目經(jīng)理部采取計(jì)分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式實(shí)施的考核獎(jiǎng)懲。
五、考核方法
1、考核評(píng)分由項(xiàng)目辦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織開(kāi)展,按照招標(biāo)文件、項(xiàng)目辦相關(guān)管理制度、平安工地建設(shè)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合上級(jí)部門檢查通報(bào)、項(xiàng)目辦檢查通報(bào)和日常安全檢查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部、總監(jiān)辦進(jìn)行百分制打分。考核得分大于等于90分的為優(yōu),80分至90分為良,70分至80分的為中,70分以下的為差。
2、考核實(shí)行“一票否決”制,當(dāng)期考核為差,包括的情形有:發(fā)生一般及以上生產(chǎn)安全事故的;未及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故的;發(fā)生事故后,不立即組織搶救或者在事故調(diào)查處理期間擅離職守或逃匿的。
六、獎(jiǎng)懲規(guī)則
1、獎(jiǎng)懲由項(xiàng)目辦結(jié)合上級(jí)部門檢查通報(bào)、項(xiàng)目辦檢查通報(bào)、日常安全檢查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題,按照《__工程安全獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)清單未涵蓋的安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為,可依據(jù)檢查反饋意見(jiàn)視情節(jié)比照其他條款進(jìn)行處罰。
2、對(duì)于本制度中考核結(jié)果為優(yōu)的總監(jiān)辦和項(xiàng)目經(jīng)理部,將分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元/次;考核結(jié)果為良的,不獎(jiǎng)不罰;考核結(jié)果為中的,對(duì)總監(jiān)辦和項(xiàng)目經(jīng)理部提出警示;對(duì)于考核結(jié)果為差的,將對(duì)總監(jiān)辦和項(xiàng)目經(jīng)理部分別處罰20__元/次。
3、對(duì)上級(jí)部門及項(xiàng)目辦在現(xiàn)場(chǎng)管理或檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)存在“安全紅線”問(wèn)題的標(biāo)段,除對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,對(duì)總監(jiān)辦實(shí)行連帶經(jīng)濟(jì)處罰制度,按所監(jiān)理標(biāo)段處罰額的10%進(jìn)行處罰。總監(jiān)辦在現(xiàn)場(chǎng)管理或檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目經(jīng)理部存在的問(wèn)題,不對(duì)總監(jiān)辦進(jìn)行處罰。
4、總監(jiān)辦檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題,可下發(fā)處罰通知單,處罰金額可參照本制度的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并于每季度末將處罰依據(jù)和結(jié)果匯總后報(bào)項(xiàng)目辦安全科。安全科每季度對(duì)項(xiàng)目辦及總監(jiān)辦在安全管理中發(fā)生的獎(jiǎng)懲金額進(jìn)行匯總登記,最終獎(jiǎng)懲金額在相應(yīng)階段勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)基金中予以結(jié)算。
5、如本制度處罰標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)法律法規(guī)或上級(jí)文件內(nèi)容有沖突的,應(yīng)遵照其規(guī)定進(jìn)行處罰。
七、附則
1、本制度自頒布之日起施行。
2、本制度由項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)解釋和補(bǔ)充修訂。
員工獎(jiǎng)懲規(guī)章制度范本篇2
為了實(shí)行公司的總體銷售目標(biāo),激勵(lì)員工全身心地投入銷售工作,規(guī)范公司各項(xiàng)制度:
公司執(zhí)行以下制度。
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
(一)一般獎(jiǎng)勵(lì):
1、銷售總額達(dá)到10萬(wàn)以上者,獎(jiǎng)勵(lì)出國(guó)旅游一次。
2、銷售總額達(dá)到20萬(wàn)以上者,獎(jiǎng)勵(lì)銷售額的2%。
3、年銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上者,獎(jiǎng)勵(lì)銷售額的5%。
(二)特別獎(jiǎng)勵(lì):
1、一等獎(jiǎng)設(shè)1名,名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第一名者:
且銷售總額達(dá)到100萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于10萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于5萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以下,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于2萬(wàn)元的物品。
2、二等獎(jiǎng)設(shè)2名,名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第二
第三名者:
且銷售總額達(dá)到100萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于5萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于2萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以下,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于1萬(wàn)元的物品。
3、三等獎(jiǎng)設(shè)3名,名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第
四、第五名、第六者:且年銷售總額達(dá)到10萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)出國(guó)旅游一次。
二、處罰制度
1、個(gè)人完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元的,下崗,發(fā)生活費(fèi)350元。
2、部門完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元,部門內(nèi)取締1個(gè)人的浮動(dòng)工資。
3、個(gè)人或部門完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元的,取消年終獎(jiǎng)金。
4、半年考核一次,個(gè)人或部門完不成基本任務(wù)2.5萬(wàn)元的,7月份起發(fā)生活費(fèi)350元,部門取消1個(gè)人的浮動(dòng)工資,到12月底完成基本任務(wù)5萬(wàn)元后,年底再補(bǔ)發(fā)半年扣發(fā)的部份工資。
三、考核方式:
1、以銷售公司每位銷售員、公司有任務(wù)的部門和各代銷點(diǎn)、經(jīng)銷點(diǎn)、辦事處、團(tuán)購(gòu)單位、金卡持有者為個(gè)體考核業(yè)績(jī)。
2、由銷售公司在每月30日公布一次當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)和累計(jì)銷售業(yè)績(jī)。
3、以實(shí)際回收貨款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核。
員工獎(jiǎng)懲規(guī)章制度范本篇3
為調(diào)整樂(lè)咖啡自營(yíng)業(yè)以來(lái)出現(xiàn)的各種工作態(tài)度不端正及浪費(fèi)問(wèn)題作出以下懲罰制度,希望各位同事嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)工作,認(rèn)真對(duì)待每一件工作。
獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1.愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng):愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻維護(hù)集體名譽(yù)和利益,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),經(jīng)常主動(dòng)幫助別人者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)員工綜合議獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2.小小建議家:積極提出合理化建議者,經(jīng)評(píng)估采用獎(jiǎng)勵(lì)200元。
3.當(dāng)月滿勤獎(jiǎng):當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者,公司給予滿勤獎(jiǎng)100元(除串休工休假)。
4.優(yōu)秀環(huán)境維護(hù)獎(jiǎng):在職期間積極打掃學(xué)校衛(wèi)生,維持學(xué)校環(huán)境整潔,得到領(lǐng)導(dǎo)同事一致認(rèn)可者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
5.團(tuán)隊(duì)合作默契獎(jiǎng):與同事間相處融洽,遇到問(wèn)題積極樂(lè)觀面對(duì),能夠和諧處理同事間矛盾者給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。
6.最美服務(wù)獎(jiǎng):認(rèn)真完成本餐廳各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)任務(wù),品德高尚,業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書面表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
罰款制度:
1.不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款50元。
2.上班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款50元。
3.工作期間,工作散慢,粗心大意,每次罰款50元。
4.工作時(shí)間上午8:30---11:30下午1:00---7:00遲到、早退:罰款10元/次(超過(guò)半小時(shí)20元/次),超過(guò)3個(gè)小時(shí)無(wú)故未到者按曠工情況處理。曠工:教師無(wú)故曠工當(dāng)月扣除100元,如無(wú)故曠工三次,立即開(kāi)除,并追究相關(guān)責(zé)任,賠償相應(yīng)損失。
5.整理打掃衛(wèi)生不合格,無(wú)故減少服務(wù)項(xiàng)目者,每次罰100元。
6.廚具、吧臺(tái)設(shè)備及餐具擺放不規(guī)格者,每次罰款100元。
7.見(jiàn)顧客及上級(jí)、同事不主動(dòng)問(wèn)好者,每次罰款50元。
8.帶情緒上崗,對(duì)工作敷衍了事,給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款100元。
9.浪費(fèi)餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款200元。
10.擅自脫崗,當(dāng)班看上網(wǎng)、打電話,每次罰款100元。
11.對(duì)上級(jí)不禮貌,違背不服從管理,或上級(jí)合理的工作安排指令者每次罰款100元。
12.客人入座,不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費(fèi)項(xiàng)目者,罰款50元。
員工獎(jiǎng)懲規(guī)章制度范本篇4
為加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高全體教師的思想道德素質(zhì),使全體教師自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,解放思想,更新觀念,真正實(shí)施素質(zhì)教育,使我校教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,特制定師德考核獎(jiǎng)懲制度,具體內(nèi)容如下:
一、基本要求
1、思想政治方面:
(1)熱愛(ài)集體,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,自覺(jué)遵守國(guó)家憲法和法律,堅(jiān)決同違法行為和無(wú)政府主義作斗爭(zhēng)。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)。積極參加周日的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(3)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),并在活動(dòng)中起帶頭作用。
2、業(yè)務(wù)能力方面:
(1)為獻(xiàn)身教育事業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身的素質(zhì)和技能。
(2)積極參加教研活動(dòng),進(jìn)一步提高執(zhí)教的能力。
(3)注重教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié),努力提高自己的科研水平。
(4)嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種制度,不遲到,不早退,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),不敷衍了事。
3、道德品質(zhì)方面:
(1)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),服飾整潔大方,說(shuō)話和氣,待人有禮,誠(chéng)實(shí)守信,言行一致,孝敬父母,家庭和睦,說(shuō)話要有事實(shí)根據(jù),辦事力求從實(shí)際出發(fā),勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
(2)維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,嚴(yán)謹(jǐn)在網(wǎng)上傳播反動(dòng)淫穢言論。
二、獎(jiǎng)勵(lì)措施
1、在一學(xué)年中,基本按照學(xué)校要求做好師德工作的教師,在評(píng)優(yōu)、評(píng)先中優(yōu)先考慮。
2、積極按照學(xué)校師德師風(fēng)基本規(guī)范要求自己者,將評(píng)選為師德優(yōu)秀教師,并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、處罰措施
1、有下列情形之一的教師予以批評(píng)。
①政治活動(dòng)無(wú)故缺席二次者。
②備課、作業(yè)比進(jìn)度慢二天者。
③上課不執(zhí)行課堂常規(guī),家訪沒(méi)有完成者。
2、有下列情形之一者,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
①行政人員檢查無(wú)教案上課的。
②體罰或變相體罰學(xué)生一次。
③不積極參加教研活動(dòng)者。
④監(jiān)考失職者。
⑤酒后上課者,上班時(shí)間睡覺(jué),做私活者。
3、有下列情形之一者,年度師德考核為不合格。
①無(wú)視國(guó)法校紀(jì),對(duì)教育教學(xué)工作敷衍了事,經(jīng)校辦勸導(dǎo)依然我行我素不遵守《教師法》,不全面貫徹黨和國(guó)家教育教學(xué)方針的。
②體罰或變相體罰學(xué)生,造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的。
③參與迷信、賭博等活動(dòng),影響較壞者。
員工獎(jiǎng)懲規(guī)章制度范本篇5
第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
1.考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;
2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種:
1.能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。
2.業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:
知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1.第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。
2.第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3.裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。
4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3.晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。
5.獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2.確認(rèn)考核規(guī)定;
3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;
4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
員工獎(jiǎng)懲規(guī)章制度范本篇6
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度
第二條適用范圍:全體員工
第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則
第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條本酒店設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1.通告表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.晉升提級(jí);
第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1.品德端正,工作努力;
2.維護(hù)酒店利益,為酒店?duì)幍脴s譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4.有其他功績(jī),足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3.向酒店提出合理化建設(shè),為酒店采納;
4.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7.其他對(duì)酒店作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條有以上表現(xiàn),酒店認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過(guò);
3.降級(jí);
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3.因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無(wú)故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:
1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.?dāng)y帶危險(xiǎn)物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:
1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使酒店蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5.違反酒店規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財(cái)物;
2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本酒店誤信而遭受損害;
3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5.蓄意損壞酒店或他人財(cái)物;
6.故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;
7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)酒店資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.貪污、盜竊、受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15.泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16.散布謠言,損害酒店聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂酒店秩序;
20.在酒店內(nèi)賭博;
21.在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;
23.經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;
25.因行為不當(dāng),酒店無(wú)法再對(duì)其信任;
26.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理
第十七條員工有上述行為造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償酒店損失;
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~
第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理
第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見(jiàn)書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見(jiàn)。
員工獎(jiǎng)懲規(guī)章制度范本篇7
總則
獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
懲罰的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
獎(jiǎng)懲的原則
一.酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制定,員工的崗位職責(zé)、工作流程、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。
二.員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)酒店對(duì)員工的要求,才能夠給于獎(jiǎng)勵(lì)。
三.員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應(yīng)警告和懲罰。
四.員工獎(jiǎng)(懲)單必須送當(dāng)事人,經(jīng)當(dāng)事人簽字方可生效。
五.對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。
六.員工有下列事件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.金點(diǎn)子獎(jiǎng):為改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議被采納并有所成效者,獎(jiǎng)個(gè)人20—200元。
2.拾金不昧獎(jiǎng):酒店范圍內(nèi)拾到失物如實(shí)上交者,視情節(jié)獎(jiǎng)個(gè)人10—100元。
3.見(jiàn)義勇為獎(jiǎng):為維護(hù)酒店員工和客人生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn),勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)。視情節(jié)獎(jiǎng)30—300元。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排,任勞任怨,能出色完成或超額完成本職工作,受到同事或客人表?yè)P(yáng),事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人20—50元。
5.樂(lè)于助人獎(jiǎng):超出工作職責(zé)范圍,為客人同事主動(dòng)提供幫助,事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人10—50元。
6.全員促銷獎(jiǎng):非營(yíng)銷人員為酒店?duì)I銷工作做出貢獻(xiàn)者,按《全員促銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》予以獎(jiǎng)勵(lì)。
七.員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),并處于罰款;
1.上班遲到5—20分鐘,視為遲到,未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘,視為早退,每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過(guò)20分鐘按曠工半日處理;無(wú)故曠工一天按當(dāng)月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類推計(jì)算。曠工三天視為自動(dòng)離職,押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。
2.上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間在洗手間逗留,接打私人電話者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元。
3.儀容儀表未達(dá)標(biāo)者,罰款5元。(包括不著工裝,不戴工牌)。
4.工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗,發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。
5.上班時(shí)竄崗,聚眾聊天、打鬧及做與工作無(wú)關(guān)的事情扣10元。
6.上班時(shí)站位姿勢(shì)不合格、位置不正確,罰款5元。
7.偷吃東西一次罰款20元,帶走酒店客人未消費(fèi)完的商品視為偷竊,罰款30元。
8.遭客人投訴者,輕者罰款30,給酒店帶來(lái)?yè)p失者,罰款50—100元。
9.同事之間吵架,每人罰款10元。同事之間打架,每人罰款20元。
10.上錯(cuò)菜品,商品者,該菜品、商品產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān),并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%,相關(guān)經(jīng)手人共同承擔(dān)該罰金。
11.檢查酒店各部門、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者,每處罰款10元。
12.私自挪用備用金,營(yíng)業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開(kāi)除。
13.客人跑單按跑單金額的100%賠償,部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。(當(dāng)事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)
14.客人買單一律在收銀處結(jié)帳,嚴(yán)禁個(gè)人交易行為,一經(jīng)查處按買單金額的200%罰款。三次不改者,予以開(kāi)除。
15.收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據(jù),未按時(shí)交者罰款5元。(手續(xù)完善后的,特殊情況不得超過(guò)三天)
16.進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)
17.不愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施者,罰款20元。
員工獎(jiǎng)懲規(guī)章制度范本篇8
一、各部門必須將生產(chǎn)安全和消防安全工作放在首位,列入日常安全檢查、考核、評(píng)比內(nèi)容。
二、對(duì)在生產(chǎn)安全和消防安全工作中成績(jī)突出和個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持“遵章必獎(jiǎng),違章必罰,責(zé)利掛鉤,獎(jiǎng)懲到人”的原則。
三、對(duì)未依法履行生產(chǎn)安全、消防安全職責(zé),違反單位生產(chǎn)安全、消防安全制度的行為,按照有關(guān)規(guī)定追究安全責(zé)任人員的責(zé)任。
四、各部門建立相應(yīng)的安全調(diào)度制度,負(fù)責(zé)日常安全管理工作,遇有重大問(wèn)題和事故隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
五、各部門必須認(rèn)真執(zhí)行安全考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,增強(qiáng)生產(chǎn)安全工作的約束機(jī)制,以確保本單位安全運(yùn)營(yíng)。
六、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):按照獎(jiǎng)懲對(duì)等的原則,視情節(jié)輕重,態(tài)度好壞,按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
七、對(duì)獎(jiǎng)懲人員定期張榜公布,以促使員工自覺(jué)做好安全工作。
員工獎(jiǎng)懲規(guī)章制度范本篇9
第一章總則
第一條為深入貫徹公司《員工獎(jiǎng)懲制度》,保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。
第二條本實(shí)施細(xì)則對(duì)營(yíng)業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。
第三條本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、營(yíng)業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。
第四條本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營(yíng)業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。
第五條零配件營(yíng)業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎(jiǎng)懲及其它部門人員的獎(jiǎng)懲辦法悉依《員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。
第二章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系
第六條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為:
(一)嘉獎(jiǎng);
(二)記功;
(三)記大功。
第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為:
(一)警告;
(二)記過(guò);
(三)記大過(guò);
(四)解職;
(五)解雇。
第八條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核:
(一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;
(二)全年度累計(jì)三次記過(guò)=一次大過(guò)
(三)功過(guò)相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告,一次記功抵一次記過(guò),一次大功抵一次大過(guò)。
(四)全年度累計(jì)三次大過(guò)解雇。
(五)考評(píng)辦法。
1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。
2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。
3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。
4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。
5、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分
6、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分
第三章?tīng)I(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第九條提供“行銷新構(gòu)想”,而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上,再記大功一次。
第十條業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上者,再記大功一次。
第十一條提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),被售后服務(wù)中心采用為政策者,記功一次。
第十二條客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者,記功一次。
第十三條開(kāi)拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”,成效卓著者,記功一次。
第十四條達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記功一次。
連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記大功一次。
超越年度目標(biāo)20%(含)—50(不含),記功一次。
超越年度目標(biāo)50%(含)以上者,記大功一次。
第十五條凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”,業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記功一次。
第四章?tīng)I(yíng)業(yè)工作懲戒辦法
第十六條挪用公款者,一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條與客戶串通勾結(jié),對(duì)公司利益構(gòu)成損害者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。
第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者,或私自與競(jìng)爭(zhēng)廠商有業(yè)務(wù)往來(lái)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記過(guò)一次。
第十九條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),調(diào)離或解雇。
第二十條凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。
第二十一條業(yè)務(wù)人員外出開(kāi)展工作,無(wú)故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者,經(jīng)查證屬實(shí),記過(guò)一次。
第二十二條業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者,予以解雇。
第二十三條挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
第二十四條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者,記過(guò)一次。
全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記過(guò)一次。
第二十五條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者,記過(guò)一次。
第二十六條不服從上司指揮者:
(一)言語(yǔ)頂撞上司者,記過(guò)一次。
(二)不遵照上司使命行事者,記大過(guò)一次。
第二十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者,記過(guò)一次。
第二十八條售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報(bào)表,應(yīng)繳而未繳者每次記過(guò)一次。
第五章維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第二十九條積極鉆研業(yè)務(wù)工作,提供先進(jìn)維修技術(shù)方案,在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻(xiàn)的,記功一次。
第三十條為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù),并及時(shí)上交創(chuàng)收收入,創(chuàng)收純收入按20%比例獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)收人。
第三十一條在參加促銷活動(dòng)或上門修車活動(dòng)中,工作努力,成績(jī)突出,為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者,記功一次。
第三十二條完成全年度工時(shí)定額者,記功一次。
超越年度工時(shí)定額20%(含)—50%(不含),記功一次。
超越年度工時(shí)定額50%以上者,記大功一次。
連續(xù)三年度完成工時(shí)定額者,記大功一次。
第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則
第三十三條與客戶串通勾結(jié),損害公司利益者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。
第三十四條維修人員連續(xù)三個(gè)月未完成基本工時(shí)指標(biāo)者,調(diào)離或解雇。
第三十五條凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。
第三十六條上半年實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定額70%者,記過(guò)一次。
全年度實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定期80%者,記過(guò)一次。
第三十七條未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過(guò)一次。
第三十八條不服從上司指揮者:
(一)言語(yǔ)頂撞上司者,記過(guò)一次。
(二)消極怠工者,記過(guò)一次。
(三)拒不服從工作安排者,記大過(guò)一次。
第三十九條動(dòng)用所維修車輛為自己或他人辦私事者,記過(guò)一次。
第四十條維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修項(xiàng)目、部分收費(fèi)維修項(xiàng)目或安裝防盜器等收入,拒不上交的,經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次。
第七章附則
第四十一條本實(shí)施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條本實(shí)施細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
第四十三條本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后,售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。
第四十四條本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。