公司通用行政管理制度
制度為社會運作提供了框架和規(guī)范,從而保障了社會的穩(wěn)定和公正。什么才算好的公司通用行政管理制度?接下來給大家分享一些公司通用行政管理制度,供大家參考。
公司通用行政管理制度篇1
為進一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第一章考勤規(guī)定
為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一條工作時間。管理人員實行一周六天工作制,每天工作時間為8:30至12:00,14:00至18:00;
第二條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無法簽到的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說明。
第三條員工應(yīng)按時上班簽到,遲到5至10分鐘罰款5元/次,遲到30分鐘以上罰款10元/次。
第四條未辦理請假手續(xù)而缺勤,或請假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。
第五條請假規(guī)定。員工因病、因事請假,請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過二天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無法提交申請的,應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費單據(jù)等),否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。
第七條事假。事假均為無薪假,按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
第八條婚假。請婚假時須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非_產(chǎn)假均按事假處理。
第十條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請3個工作日的帶薪假,超過的按事假處理。
第十一條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進行安排,年休假原則上不超過10天,且要求一次性休完,不跨年累計。
第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補貼,法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。
第二章辦公用品管理
為進一步開源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責(zé)及范圍
(一)本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。
(二)辦公用品的采購、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
(一)每月15日以前,各部門自行統(tǒng)計本部門的辦公用品需求狀況,并列出詳細(xì)計劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫《物品領(lǐng)用申請表》,計劃本著“節(jié)省、實用、必需”的原則,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。
(二)綜合行政部人員根據(jù)實際情況給予審核并采購,報經(jīng)副總經(jīng)理進行審批。
第三章庫房管理
第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別擺放整齊。
第二條采購人員購入的物品必須數(shù)目清楚,包裝完整,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目。
第三條物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫《物品入庫明細(xì)表》。
第四條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫《物品領(lǐng)用登記表》。
第四章報刊及郵發(fā)管理
第一條報刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進行處理、分類,并分別送到有關(guān)部門。
第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五章附則
第一條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,交辦公室或自己叫快遞郵寄。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第三條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第六章辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則
為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。
第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
第三條當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé)。
第四條衛(wèi)生要求:
保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
辦公桌椅及桌上的.辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
電腦、打印機等辦公設(shè)備表面無塵土,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
第六條辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
第七條此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
第七章檔案管理制度
7.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。
7.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容。
7.3檔案的歸檔管理
7.3.1各部門的檔案資料需指定專人進行負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
7.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
7.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
7.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補,保持整潔、衛(wèi)生。
7.3.5建立健全檔案進、出登記制度,對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統(tǒng)計。
第八章、電話使用規(guī)定
8.1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費,保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實際,特制定本規(guī)定。
8.2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
8.3撥打長途電話應(yīng)盡量長話短說,簡明扼要,不得煲電話。
8.4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話,接聽私人電話盡量長話短說,一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話,不得共用、混用、它用。9。6接聽私人電話時間控制在五分鐘以內(nèi),非緊急事項一般少接私人電話,嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。
8.8電話響鈴不得超過三聲,接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好!香提灣!”轉(zhuǎn)接用語為:“請稍等!”接打電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。
8.10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專業(yè)人員進行維修。
第九章、支持文件
9.1《面試人員登記表》
9.2《物品領(lǐng)用登記表》
9.3《物品入庫明細(xì)表》
第十章、附則
本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。
公司通用行政管理制度篇2
第一章基本原則
第一條為了提高檔案管理水平,有效地保護和利用檔案,更好地為我公司各項工作服務(wù),根據(jù)中共中央組織部、國家檔案局發(fā)布的《干部檔案工作條例》(組通字[20__]13號),特制定本辦法。
第二條人事檔案工作是企業(yè)組織人事工作的重要組成部分,也是企業(yè)檔案工作的重要組成部分。它是為貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策是為先賢舉能,歷史地全面地考察了解和正確選拔使用干部服務(wù)的。
第三條人事檔案是企業(yè)人事管理等有關(guān)部門按照黨的政策,在工作中形成的記載個人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作實績、工資待遇等內(nèi)容的文件材料,是人力資源管理與開發(fā)的重要依據(jù),是反映個人成長歷史的憑證和依據(jù),應(yīng)由公司人力資源處人事檔案室集中統(tǒng)一管理。
第四條在人事檔案管理工作中,必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)檔案保密的法規(guī)和制度,嚴(yán)密保管,確保檔案的完整與安全。
第二章體制、任務(wù)和人事檔案干部
第五條人事檔案是企業(yè)檔案的一個組成部分,集中納入人力資源處統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)工作接受公司黨委領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的檢查指導(dǎo)。
第六條人事檔案室的任務(wù)是貫徹落實黨和國家關(guān)于人事檔案工作的方針政策、制定企業(yè)人事檔案工作規(guī)章制度,負(fù)責(zé)接收、鑒別、整理、保管、轉(zhuǎn)遞、提供利用公司各級員工的人事檔案。
第七條人事檔案工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,堅持四項基本原則,作風(fēng)正派,責(zé)任心強,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好本職工作。
第三章人事檔案材料的收集范圍與歸檔要求
第八條為了使人事檔案能夠真實地全面地反映個人全貌,人事檔案室要經(jīng)常通過有關(guān)部門收集全公司員工的工作調(diào)配、干部任免、職稱職務(wù)評聘、考察、考核、培訓(xùn)、獎懲、工資待遇等工作中形成的反映個人德、能、勤、績的文件材料,充實檔案內(nèi)容。具體收集歸檔范圍見附件。
第九條公司各級黨委(總支)、各廠、各處室(科室)要建立主動送交人事檔案材料的工作制度,并由各單位黨委(總支)的人事干事、組織干事負(fù)責(zé)收集各單位的歸檔材料,屬于歸檔范圍的人事檔案材料,在材料形成后,經(jīng)有關(guān)部門審查簽章后送交人事檔案室歸檔,員工在公司工作期間形成的各類材料必須在離公司前全部移交檔案館。
第十條收集的人事檔案材料,必須經(jīng)過認(rèn)真的鑒別,屬于歸檔的材料應(yīng)真實準(zhǔn)確,完整齊全,文字清楚,對象明確,手續(xù)完備、具有保存價值。需經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章簽字后方能歸入人事檔案。
第十一條不屬于檔案范圍的材料,不得擅自歸檔,經(jīng)過鑒別,可分別情況予以處理。凡銷毀材料必須詳細(xì)登記,并報請人力資源處負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),由專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷。
第十二條人事檔案材料,須統(tǒng)一使用十六開規(guī)格的辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、或紅色及純藍色墨水和復(fù)寫紙書寫。
第四章人事檔案的管理和利用
第十三條人事檔案室對收集的人事檔案材料按規(guī)定進行整理,并按在職人員檔案、離退休人員檔案、死亡檔案進行分類、編號、排架。人事檔案室對不屬于上述范圍人員的人事檔案應(yīng)進行代管,并按有關(guān)部門的規(guī)定收取管理費。
第十四條對人事檔案應(yīng)建立登記和統(tǒng)計制度,建立各類檔案名冊。每半年檢查核對一次檔案,做到檔號與檔案名冊編號一致,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,確保檔案的絕對安全和準(zhǔn)確無誤。
第十五條根據(jù)安全保密,便于查找的原則,人事檔案應(yīng)嚴(yán)密科學(xué)地保管。檔案庫房應(yīng)是堅固的,具有八防等安全設(shè)施和措施的專用檔案庫房,配置鐵質(zhì)檔案柜。庫房內(nèi)應(yīng)保持清潔,整齊和適宜的溫濕度。
第十六條檔案卷皮,目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格按標(biāo)準(zhǔn)制作,干部檔案的整理嚴(yán)格按照中央組織部下發(fā)的《干部檔案整理工作細(xì)則》和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條嚴(yán)禁任何人私自保管他人檔案,人事檔案干部不得保管本人和親屬的檔案。不得在電話里泄露檔案內(nèi)容。
第十八條做好檔案管理的各項基礎(chǔ)工作,編制檢索工具,逐步實現(xiàn)人事檔案的現(xiàn)代化管理,便于提供利用。
第十九條凡需從人事檔案中取證或辦理公證,必須由人事檔案室辦理。有關(guān)材料應(yīng)認(rèn)真核實簽署意見并加蓋“濟南啤酒集團總公司人力資源處”公章,方能有效。
第二十條對人事檔案的接收、傳遞必須嚴(yán)格手續(xù),有案可查。查借閱人事檔案應(yīng)嚴(yán)格按檔案室制定的《人事檔案查(借)閱制度》辦理。
第五章檔案的轉(zhuǎn)遞
第二十一條人事檔案應(yīng)通過機要交通渠道轉(zhuǎn)遞或派專人傳送,不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。如外單位派專人來提取,必須持人事或組織部門出具的介紹信,一般介紹不予辦理。
第二十二條如《調(diào)檔通知》調(diào)出人員要求轉(zhuǎn)遞檔案,必須經(jīng)人力資源處負(fù)責(zé)人同意簽署意見方可轉(zhuǎn)出。有關(guān)部門同時把本人的現(xiàn)實表現(xiàn)、體檢表或技術(shù)檔案轉(zhuǎn)入人事檔案室,由人事檔案室統(tǒng)一轉(zhuǎn)遞。檔案轉(zhuǎn)出后,逾期一個月未見對方退回回執(zhí)應(yīng)寫信催回,以防丟失。
第二十三條為使人事檔案能夠隨著公司的人事變動,干部職務(wù)變動而及時調(diào)整,公司人力資源處應(yīng)將人事變動情況、干部調(diào)動單位和任免通知及時通知人事檔案室。因商調(diào)而轉(zhuǎn)出檔案后,人力資源處應(yīng)及時通知人事檔案室此人是否商調(diào)成功,如未商調(diào)成功有關(guān)部門應(yīng)在一個月以內(nèi)追回檔案,最多不超過三個月。
第二十四條公司員工因辭職、退職、自動離職或被學(xué)校解除合同、終止合同、除名、開除等,在沒收到人力資源處轉(zhuǎn)來的轉(zhuǎn)遞檔案通知單前,其檔案仍由人事檔案室保管;但要從處理決定下達之日算起,按有關(guān)部門的收費規(guī)定收取檔案保管費。
第二十五條公司各單位、部門應(yīng)積極配合檔案室做好員工檔案的轉(zhuǎn)遞工作,學(xué)生分配單位有變化時應(yīng)及時通知檔案室,以使檔案能正確投遞。
人事招聘規(guī)章制度為了加強人事制度建設(shè),積極推進公司人才戰(zhàn)略,努力開創(chuàng)人才輩出的局面,實現(xiàn)人事管理的規(guī)范化和制度化。根據(jù),《展泰公司組織管理原則》分則第一條第八項的規(guī)定。特制定本制度。
第一條:公司工作人員的聘用依照本制度進行。
第二條:公司聘用的工作人員應(yīng)當(dāng)具備勤、能、德、政的基本素質(zhì)。
第三條:公司招聘應(yīng)當(dāng)堅持公開、公平、公正的原則。
第四條:公司聘用的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守公司的各項規(guī)章制度。
第五條:公司聘用工作人員時應(yīng)當(dāng)進行筆試,面試。
第六條:公司聘用的工作人員應(yīng)當(dāng)進行試用,試用期為一個月。試用合格的工作人員應(yīng)當(dāng)與公司簽訂勞動合同。試用不合格的工作人員應(yīng)當(dāng)辭退。
第七條:公司的招聘機構(gòu)(行政部)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照本制度進行人事招聘。
第八條:公司的任何人員都有權(quán)向公司推薦優(yōu)秀的各類人才。
第九條:被公司開除的人員永不續(xù)用。
第十條:公司招聘所產(chǎn)生的費用由公司承擔(dān)。公司可以采取各類招聘方式進行人員招聘。
第十一條:人事招聘的材料應(yīng)當(dāng)及時歸檔并妥善保管。
人事招聘流程為:招聘廣告招聘登記(應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表,相關(guān)能力的證明材料,證件的復(fù)印件)。考試(面試和筆試)考核(主聘人員或組織的優(yōu)勢結(jié)論和擬錄用人員名單)行政部根據(jù)考核結(jié)論確定錄用人員名單并及時通知被錄用人員行政部辦理用工手續(xù)被錄用人員的材料歸檔正式用工合同簽訂合同歸檔。
第十二條:進行總經(jīng)理、助理、各部門經(jīng)理招聘時,應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:
一:應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表,相關(guān)證件的復(fù)印件,招聘管理人員應(yīng)當(dāng)進行招聘登記。
二:行政部及時安排筆試的地點、時間,并及時通知主聘人員和應(yīng)聘人員。
三:筆試試卷的內(nèi)容:包含但不限于:
a、信譽、道德水準(zhǔn)
b、管理理念
c、技能技術(shù)
d、高瞻遠矚的能力
e、治企的方式、方法與執(zhí)行力。保持高素質(zhì)最高管理團隊的能力。
f、激勵和鼓舞員工的方法
四:筆試合格后應(yīng)當(dāng)進行面試,面試應(yīng)當(dāng)主要圍繞“執(zhí)行力”和“戰(zhàn)略規(guī)劃”兩個問題展開并考核。
五:主聘組織或人員應(yīng)當(dāng)分別導(dǎo)出筆試和面試的考核結(jié)論。綜合后進行優(yōu)勢比較和選擇,以確定錄用人員名單。
第十三條:進行非生產(chǎn)型的各類工作人員(第十二條,第十四條所包含的人員除外)招聘時,遵循以下程序:
一:應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表,相關(guān)證件的復(fù)印件。招聘管理人員應(yīng)當(dāng)進行招聘登記。
二:行政部應(yīng)當(dāng)及時安排面試。并將面試的時間、地點、及時通知應(yīng)聘人員和主聘組織(人員)。主聘人員或組織應(yīng)當(dāng)導(dǎo)出面試結(jié)論。
三:面試合格的人員進行筆試。筆試的內(nèi)容包含但不限于:
a、對自身的認(rèn)知程度。信度、道德水準(zhǔn)。
b、對其應(yīng)聘工作性質(zhì)、內(nèi)容等的認(rèn)知程度。
c、競爭能力和合作能力。
d、其它潛在的工作能力。
四:主聘組織(人員)應(yīng)當(dāng)分別導(dǎo)出面試、筆試的結(jié)論。綜合后進行伏勢比較和選擇,以確定錄用人員名單。
第十四條:進行生產(chǎn)型員工,后勤服務(wù)型員工招聘時,應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:
一:用人部門應(yīng)當(dāng)及時提出增員申請。并將此申請送交行政部。增員申請單格式和內(nèi)容另行確定。
二:行政部應(yīng)當(dāng)及時通過簡單、節(jié)約的方式進行人員招聘。相關(guān)的用人部門應(yīng)當(dāng)及時進行試工。試工合格后,試工人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表。
三:行政部應(yīng)當(dāng)對試工合格的人員進行面試和筆試。
筆試的內(nèi)容包含但不限于:
a、道德水準(zhǔn),人格傾向。
b、對自身的認(rèn)知度和潛在的能力。
c、工作熱情。
面試內(nèi)容為隨機內(nèi)容,但不應(yīng)當(dāng)侵犯應(yīng)聘人員的人格、尊嚴(yán)、各項法律權(quán)利,自由。
四:行政部應(yīng)當(dāng)綜合筆試、面試的情況導(dǎo)出優(yōu)勢結(jié)論,確定錄用人員名單。
公司通用行政管理制度篇3
一、機關(guān)公用車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)配使用,個人無權(quán)直接派車,需要用車時,由辦公室負(fù)責(zé)安排,優(yōu)先保證機關(guān)
二、因公外出,提倡乘座長途客車或火車;多人同時到一個地方出差,盡可能安排同乘一輛車。
三、司機出車必須憑辦公室出具的派車單,如遇特殊情況,應(yīng)電話告知車管人員,回來后及時補辦派車手續(xù)。
四、車輛維修由司機提出書面申請,經(jīng)“中心”
五、車輛用油由辦公室開具加油通知單到指定加油站加油,在外地出差加油,乘車人應(yīng)簽署意見,報銷之前應(yīng)先到辦公室辦理加油登記手續(xù)。
六、車輛要妥善存放,以防被盜和損壞;嚴(yán)禁將車輛交給其他人駕駛,否則后果自負(fù)。
七、司機要牢固樹立安全第一的
八、對司機實行定額補助,每人每月200元,每人每兩年發(fā)放一次勞保工作服。
九、車輛維修和加油情況由辦公室負(fù)責(zé)每季度向“中心”主任辦公會匯報一次。
十、嚴(yán)禁出借單位車牌及有關(guān)憑證。
公司通用行政管理制度篇4
一、行政會議制度
(一)院長辦公會議:
1、由院長主持,醫(yī)院相關(guān)
2、會議內(nèi)容:
①分析醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的形勢,討論醫(yī)療、科研、行政、后勤工作中的重要問題,
②研討醫(yī)院發(fā)展的長遠計劃和醫(yī)院醫(yī)療工作的改革措施。
③討論和研究機構(gòu)改革及人員配備及對員工的獎懲及獎金分配。
④講評職能科室的工作情況。
⑤研究醫(yī)院經(jīng)費的預(yù)算和開支計劃。
⑥其他需要解決的重大問題。
3、議事原則:
①貫徹民主集中制原則,充分發(fā)揚民主,重要問題需經(jīng)到會人員充分發(fā)表意見,在充分聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,集中多數(shù)人意見,重要決策必須要經(jīng)過調(diào)查研究后決策。
②提交辦公會討論的問題,重點是要提出解決問題的措施和辦法。
③參加會議人員要按時到會,要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,不得隨意泄露會議討論內(nèi)容或會議決定的需要保密的事項。
④院辦主任認(rèn)真做好會議記錄,對一些重大決定必要時形成會議紀(jì)要。協(xié)助院長了解決議執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項,并將執(zhí)行情況及時向院長匯報。
(二)院周會:
院周會由院長或副院長主持,各職能科室負(fù)責(zé)人、臨床(醫(yī)技>科室負(fù)責(zé)人,護士長參加。院辦負(fù)責(zé)記錄并做好會前各項準(zhǔn)備工作,每周召開一次。
1、傳達上級指示和文件
2、
3、聽取科負(fù)責(zé)人的匯報,研究解決醫(yī)療、服務(wù)等有關(guān)問題,布置下周任務(wù)。
(三)科早會:
由科主任、護士長主持,全科醫(yī)護人員參加。每早上班后即召開,一般不超過十五分鐘,
1、聽取值班人員匯報,進行交接班。
2、傳達上級指示和有關(guān)文件
3、對本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行分析
二、醫(yī)務(wù)科工作制度
(一)在院長的
(二)定期檢查醫(yī)療工作制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況,做好科室間的協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)療工作貫性運轉(zhuǎn)。
(三)制定本院的醫(yī)療質(zhì)量管理
(四)保證醫(yī)療安全,做好醫(yī)療事故和差錯的防范工作,及時對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進行調(diào)查,組織討論提出處理意見。
(五)幫助科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內(nèi)外會診工作。
(六)組織對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度
(一)建立院、科二級質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
(二)制定醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控
(三)對全體人員進行質(zhì)量管理教育,提高質(zhì)量意識,樹立“質(zhì)量第一”觀念,積極參加質(zhì)量管理活動。
(四)加強全面質(zhì)量管理,定期檢測,分析各項醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),針對問題,提出對策,改進工作。
(五)建立、健全登記、統(tǒng)計制度,定期通報質(zhì)量管理情況。
(六)醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)與科室評優(yōu)、個人評獎相結(jié)合。
四、醫(yī)療經(jīng)費管理
(一)醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)費在院長
(二)實行醫(yī)療成本核算,準(zhǔn)確計算,合理分配,有效使用各種經(jīng)費。
(三)認(rèn)真執(zhí)行國家物價政策和規(guī)章制度,一切醫(yī)療收費均按當(dāng)?shù)匾?guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
公司通用行政管理制度篇5
一禮儀紀(jì)律
1.行政管理部負(fù)責(zé)對公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督;
2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關(guān)部門主管;
3.行政部確認(rèn)獎懲事實,可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計劃與報告
沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調(diào)對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規(guī)定,并通過相關(guān)計劃流程和計劃表格的.制作,實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。
(一)公司、部門年度發(fā)展計劃
1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應(yīng)該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。
2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司董事會核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
3部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
4公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。
5公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基矗
(二)部門、員工月度工作計劃
1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時間控制。
3員工月度工作計劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
4部門月度工作計劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。
(三)員工日工作時間控制計劃
1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。
2公司員工應(yīng)該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。
3在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一,同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據(jù)。
4《日工作時間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計費依據(jù)。
(四)專項市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃
1在公司進行新市場的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時,該市場和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進行專項市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。
2專項市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上,同時該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎(chǔ)上。
3專項市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來完成,并嚴(yán)格按照規(guī)劃進行市場拓展與業(yè)務(wù)推廣。
三會議管理
會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議,規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。
(一)定期例會
會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員
業(yè)務(wù)診斷會議每工作日上午__:30-__:00各部門人員對外服務(wù)中相關(guān)問題討論、日計劃各部主管
月度總結(jié)、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報告各部主管
主管例會每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理
員工大會每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理
董事會會議每年度一次董事長、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長
(二)非定期會議
會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會不定時總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)人員就市場拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營等相關(guān)事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時會議不定時總經(jīng)理、部門主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長
(三)會議安排
1.公司內(nèi)會議由行政部秘書安排,部門內(nèi)會議由各部自行安排
2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內(nèi)容
3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內(nèi)容
4.秘書負(fù)責(zé)會場安排與整理
5.開會期中,秘書負(fù)責(zé)記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案
四辦公設(shè)備管理
1.電腦
1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);
1.2根據(jù)保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門目錄下設(shè)立個人子目錄
1.4員工不得私設(shè)電腦密碼
2.傳真機、復(fù)印機:
2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用
2.2建立嚴(yán)格的使用登記制度
2.3未經(jīng)許可,個人不得自行操作使用
3.可運用狀態(tài)維護
3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機復(fù)印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運用狀態(tài)
公司通用行政管理制度篇6
一、執(zhí)行總則
為加速公司的長遠發(fā)展和總體效益,提升公司知名度和市場占有率,同時也為進一步規(guī)范和完善公司的行政、人事管理制度,特制定本規(guī)定。
1、本公司的員工聘用、入職、試用、調(diào)遷、休假、值班、考核、獎懲、薪資、福利待遇、職務(wù)任免、辭退等事項,除國家相關(guān)部門規(guī)定外,皆按本規(guī)定執(zhí)行。
2、為實現(xiàn)本企業(yè)的總體經(jīng)營和管理目標(biāo),公司奉行“以人為本、客戶至上、團結(jié)上進、鑄就輝煌”的企業(yè)理念和精神,各級公司員工均應(yīng)遵守本規(guī)章制度。
二、公司行政制度
1、公司所有員工均應(yīng)執(zhí)行統(tǒng)一作息時間:早上08:30到崗,遲到30分鐘均視為曠工,下午18:00匯總當(dāng)日工作后打卡下班,不得遲到早退,如有遲到/早退,處以5元/次的罰款,曠工處以50元/次,一月有三次曠工者作辭退處理。
2、業(yè)務(wù)員和內(nèi)勤工作人員,需按照工作要求做好每日工作報表記錄和有關(guān)電腦票據(jù)錄入,工作要求做到日清,當(dāng)日工作當(dāng)日完成,如果未達到公司規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),檢查發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。
3、所有公司員工個人物品存放有序,公共物品用后及時復(fù)位,辦公桌及辦公室必須隨時保持整齊干凈,所有物品擺放有序,重要文件、資料、單據(jù)和物資一律入柜,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。
4、公司員工在辦理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)對客戶提供耐心細(xì)致的服務(wù),不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)和糾紛,對客戶提出的意見和建議,要做好記錄并給予及時處理,不能引起客戶不滿和投訴,若因此對公司造成經(jīng)濟和聲譽損失者,罰款50元/次。
5、員工每月請病、事假不得超過3天(病假根據(jù)實際病情而定),請事、病假或休假需填寫事、病或休假申請單,經(jīng)部門主管簽字同意后方可休息。未經(jīng)批準(zhǔn)請假、休假者,一律按曠工處理,罰款50元/次。請病假超過三天者,需出示縣級(含縣級)以上醫(yī)院出具的病歷證明,假條一律交行政部備案,病、事假期間不計發(fā)任何工資。
6、員工在上班期間需佩戴工作牌上崗,在辦公區(qū)域要注意自己的行為規(guī)范、要大方得體,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吸煙和做與工作無關(guān)的事情等,違規(guī)者罰款5—20元/次(罰金視違規(guī)情節(jié)輕重而定)。
7、公司員工在上班期間不得無故脫崗,按公司規(guī)定完成安排的工作,并服從部門領(lǐng)導(dǎo)安排。若有違規(guī)者罰款10元/次。
8、公司員工無故損壞公司財物需照價賠償,上班期間在辦公室打私人電話和把公司財物據(jù)為己有者一律罰款10—20元/次(視情節(jié)輕重而定)。
9、對泄露公司商業(yè)機密和損壞公司利益者,一律罰款300元。
10、對將公司公款據(jù)為己有者和攜款潛逃者,一律報案并交由相關(guān)部門處理。
11、對公司員工在工作期間品行、工作能力、業(yè)績和綜合考評差著,公司可隨時解除聘用關(guān)系。
12、對公司內(nèi)部管理和市場銷售、拓展能提出合理、切實可行并行之有效的建議和意見者,公司給予該員工適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
13、公司員工在工作中由于表現(xiàn)突出和業(yè)績優(yōu)秀者,公司給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
14、在公司遇到突發(fā)情況時,員工能及時出面為公司挽回經(jīng)濟者,公司給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
15、公司每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等綜合考核,并評選出兩名優(yōu)秀員工,并給予優(yōu)秀員工200元/人以資鼓勵。
本制度自制定之日始實行,最終解釋權(quán)歸管理部執(zhí)行!
公司通用行政管理制度篇7
1、行政/總部部的工作職能是什么?
(1)防火防盜與突發(fā)事件的處理。
(2)廠區(qū)生產(chǎn)/辦公及宿舍環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護。
(3)宿舍分配、門衛(wèi)管理、水電管理。
(4)廠區(qū)宿舍會客、車輛進出貨的管理,公務(wù)用車的管理。
(5)全廠的伙食供應(yīng)與管理。
(6)消防設(shè)施的管理與安全檢查。
(7)配電系統(tǒng)的建立與安全檢查、維護。
(8)廠區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障與維護。
(9)休閑、康樂設(shè)施的管理,固定資產(chǎn)的管理。
(10)清潔用品、辦公用品、電器配件的采購。
2、行政主管的工作責(zé)任有哪些?
(1)定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動做好調(diào)查總結(jié),及時匯報。
(2)組織做好來客接待和車輛的管理工作。
(3)負(fù)責(zé)組織工作會議,安排做好會務(wù)工作,負(fù)責(zé)直協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議。
(4)對當(dāng)?shù)弥a(chǎn)/行政工作出現(xiàn)異常情況時未能及時向最高管理層反映,以致造成重大損失的事故負(fù)責(zé);對本部門所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。
(5)對廠部行文發(fā)生差錯,收集與整理的資料失實造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。
(6)對機密文件和文書檔案管理不嚴(yán),發(fā)生泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé),對印鑒、介紹信管理不嚴(yán),使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。
3、辦公室的整理、整頓、清掃和清潔和重點是什么?
辦公室5s活動的主要事項:文字資料、辦公用具、環(huán)境整潔、員工儀容等。
(1)文字資料的管理、整頓的分類包括受控文件和資料、公用文字資料、個人文字資料。整理、整頓原則:
①公用文件資料置于公共場所,專人管理。
②個人文字資料個人管理。
③所有文字資料都應(yīng)有標(biāo)識;
④所有文字資料都要按取用方便的原則,按使用頻率、重要性等分類存放于固定的位置;
⑤規(guī)定文字資料的舍棄規(guī)則,及時銷毀無用文字資料;
⑥提倡及時處置,養(yǎng)成不堆積文件睥良好習(xí)慣。
⑦不允許私藏文件,養(yǎng)成有借有還的良好習(xí)慣;
⑧私人文字資料最好不放置在辦公室。
⑨定期整理、整頓、檢查。
(2)辦公用具的整理、整頓分類包括公用物品、個人使用物品,管理原則如下:
①公用物品放置在方便使用的位置并規(guī)定使用規(guī)則(如用后放回原處等);
②個人物品與工作無關(guān)的應(yīng)離開辦公場所,與工作有關(guān)的應(yīng)按使用頻率、重要性分類并放置在固定的位置;
③規(guī)定存棄標(biāo)準(zhǔn),及時舍棄不用的物品或極少使用的物品;
④倡導(dǎo)單一原則,有用的物品在身邊應(yīng)只有一套(件);
⑤經(jīng)常性地檢查。
(3)環(huán)境清潔、清掃要點:
①在整理、整頓的基礎(chǔ)上保持經(jīng)常性的清掃和清潔。
②規(guī)定責(zé)任區(qū)域,規(guī)定清掃、清潔要求和標(biāo)準(zhǔn)。
③實施經(jīng)常性清掃、清潔活動。
④經(jīng)常性的檢查和糾正。
4、怎樣檢查員工健康?
(1)員工身體檢查一般每年舉辦一次。
(2)一般檢查由行政部負(fù)責(zé)與醫(yī)院聯(lián)系時間,分別至該醫(yī)院接受檢查或者由行政部接洽醫(yī)生至廠內(nèi)檢查。
(3)經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況時,由公司令其停止繼續(xù)工作,往勞保指定醫(yī)院治療。
(4)行政部每逢年終應(yīng)將疾病名稱、人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計,以便下一步作有效改善措施的參考。
5、員工公傷費用哪一些可以發(fā)放?
備注:每一家工廠的情況不同,此處選出某一家工廠的規(guī)定供參考,凡是與勞動法規(guī)抵觸者,一律以法律法規(guī)為準(zhǔn),本節(jié)內(nèi)其他凡涉及到法規(guī)的地方均應(yīng)照此辦理。
(1)一般應(yīng)首先送往勞動局指定醫(yī)院,因情況危急先行送往就近醫(yī)院治療者,其所付費用可以發(fā)放。
(2)急救所做的緊急處理,如輸血或特效針?biāo)幍荣M用可以發(fā)放。
(3)主治醫(yī)生主為必需的針?biāo)帲鴦诒2荒芨督o者可以發(fā)放。
(4)臨時及試用人員視實際情況酌情予以補助。
(5)公傷補助費的發(fā)放應(yīng)附醫(yī)院證明及收據(jù),由行政部門辦理。
(6)員工如果因公致殘,具體補助視情形由雙方協(xié)定,可由勞動部門予以仲裁,也可以由人民法院裁決。
其中《房地產(chǎn)行政管理制度》簡介如下:
第一篇行政管理制度
第一章制度建設(shè)基本規(guī)定
第一條目的:為了統(tǒng)一集團房地產(chǎn)板塊的行政制度管理,適應(yīng)集團發(fā)展需要,配合推進集團制度化標(biāo)準(zhǔn)化管理,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍:集團房地產(chǎn)管理中心、各房地產(chǎn)地區(qū)公司及其下屬各職能部門、項目公司和二級公司進行的行政事務(wù)管理適用本規(guī)定。
第三條制度建設(shè)的負(fù)責(zé)部門:
原則性制度由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)單位制定;
地區(qū)公司的各項制度及實施細(xì)則,由地區(qū)公司根據(jù)原則性制度進行編寫,不得與集團現(xiàn)行制度相沖突,執(zhí)行前須按原則性制度的規(guī)定報集團公司審批或備案。
第四條制度審批:
房地產(chǎn)板塊各項原則性制度,由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)職能部門、監(jiān)事會、集團分管領(lǐng)導(dǎo)進行審批;
地區(qū)公司各項制度及實施細(xì)則,由房地產(chǎn)管理中心相關(guān)職能部門審核,監(jiān)事會、集團分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五條制度解釋:對于制度實施過程中因產(chǎn)生爭議而需要作出解釋的,解釋權(quán)歸于集團。
第六條制度修改:由集團房地產(chǎn)管理中心,會同集團相關(guān)職能部門共同進行。
第七條制度終止:權(quán)力歸于集團。
第二章一般行政管理規(guī)定
第一節(jié)公文管理規(guī)定
第一條公文定義:指與政府職能部門、相關(guān)單位間傳送的文件,以及內(nèi)部各單位相互傳送的各類文件(包括會議紀(jì)要)、制度規(guī)范(不含合同類文件)。
公司通用行政管理制度篇8
一、行政會議制度
(一)院長辦公會議:
1、由院長主持,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、會議內(nèi)容:
①分析醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的形勢,討論醫(yī)療、科研、行政、后勤工作中的重要問題,總結(jié)前一階段工作情況。
②研討醫(yī)院發(fā)展的長遠計劃和醫(yī)院醫(yī)療工作的改革措施。
③討論和研究機構(gòu)改革及人員配備及對員工的獎懲及獎金分配。
④講評職能科室的工作情況。
⑤研究醫(yī)院經(jīng)費的預(yù)算和開支計劃。
⑥其他需要解決的重大問題。
3、議事原則:
①貫徹民主集中制原則,充分發(fā)揚民主,重要問題需經(jīng)到會人員充分發(fā)表意見,在充分聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,集中多數(shù)人意見,重要決策必須要經(jīng)過調(diào)查研究后決策。
②提交辦公會討論的問題,重點是要提出解決問題的措施和辦法。
③參加會議人員要按時到會,要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,不得隨意泄露會議討論內(nèi)容或會議決定的需要保密的事項。
④院辦主任認(rèn)真做好會議記錄,對一些重大決定必要時形成會議紀(jì)要。協(xié)助院長了解決議執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項,并將執(zhí)行情況及時向院長匯報。
(二)院周會:
院周會由院長或副院長主持,各職能科室負(fù)責(zé)人、臨床(醫(yī)技>科室負(fù)責(zé)人,護士長參加。院辦負(fù)責(zé)記錄并做好會前各項準(zhǔn)備工作,每周召開一次。
1、傳達上級指示和文件精神,通報院辦公會議決定,布置工作、協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、總結(jié)上周工作,包括醫(yī)療質(zhì)量,重危病人搶救治療情況,管理制度落實情況,服務(wù)態(tài)度等情況。
3、聽取科負(fù)責(zé)人的匯報,研究解決醫(yī)療、服務(wù)等有關(guān)問題,布置下周任務(wù)。
(三)科早會:
由科主任、護士長主持,全科醫(yī)護人員參加。每早上班后即召開,一般不超過十五分鐘,
1、聽取值班人員匯報,進行交接班。
2、傳達上級指示和有關(guān)文件精神。
3、對本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行分析評價,并落實整改措施。
二、醫(yī)務(wù)科工作制度
(一)在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院的工作計劃,具體組織實施,定期分析和研究工作中的問題和對策,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(二)定期檢查醫(yī)療工作制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況,做好科室間的協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)療工作貫性運轉(zhuǎn)。
(三)制定本院的.醫(yī)療質(zhì)量管理方案,建立目標(biāo)體系,評價標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法,經(jīng)院辦公會研究批準(zhǔn)后,組織實施。
(四)保證醫(yī)療安全,做好醫(yī)療事故和差錯的防范工作,及時對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進行調(diào)查,組織討論提出處理意見。
(五)幫助科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內(nèi)外會診工作。
(六)組織對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度
(一)建立院、科二級質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
(二)制定醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控方案,主要內(nèi)容包括:醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計劃措施、效果評價及信息反饋等。
(三)對全體人員進行質(zhì)量管理教育,提高質(zhì)量意識,樹立“質(zhì)量第一”觀念,積極參加質(zhì)量管理活動。
(四)加強全面質(zhì)量管理,定期檢測,分析各項醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),針對問題,提出對策,改進工作。
(五)建立、健全登記、統(tǒng)計制度,定期通報質(zhì)量管理情況。
(六)醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)與科室評優(yōu)、個人評獎相結(jié)合。
四、醫(yī)療經(jīng)費管理
(一)醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)費在院長領(lǐng)導(dǎo)下,由財務(wù)部門統(tǒng)一管理,并實施審計、監(jiān)督。日常經(jīng)費開支,堅持一支筆審批,對年度計劃和重大開支須經(jīng)院長辦公會討論決定。
(二)實行醫(yī)療成本核算,準(zhǔn)確計算,合理分配,有效使用各種經(jīng)費。
(三)認(rèn)真執(zhí)行國家物價政策和規(guī)章制度,一切醫(yī)療收費均按當(dāng)?shù)匾?guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。