快遞公司的規章制度
制度有時就張貼或懸掛在工作現場,隨時鞭策和激勵著人員遵守紀律、努力學習、勤奮工作。如何寫出優秀的快遞公司的規章制度?下面給大家分享一些快遞公司的規章制度,希望對大家有所幫助。
快遞公司的規章制度篇1
1、管理者必需要有博大的胸襟。
當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時,你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵,現實可能會遇到兩種員工。
A員工在公司時間比較長,作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意愿。B員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現象。在這里A、B員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養他的責任感。
3、管理者要已身作則,這點說起來容量做起來很難。
比如每天你的工作都是按時高質量的.完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動,發現問題可及時在現場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰斗力。
快遞公司的規章制度篇2
第一條:
公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則,安全駕車。并應遵守本公司其他相關的規章制度。
第二條:
司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。
第三條:
司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。
第四條:
出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發現不正常時,要立即加補或調整。出車回來,要檢查存油量,發現存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。
第五條:
司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不能檢修的,應立即報告車管人員,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準,不許私自將車輛送廠維修。
第六條:
出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選擇停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車時,要銷好保險鎖,防止車輛被盜。
第七條:
司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全。
第八條:
晚間司機要注意休息,不準疲勞開車,不準酒后駕車。
第九條:
司機駕車一定要遵守交通規則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、爬坡、緊跟、爭道、賽車等)。
第十條:
1、所有司機出車前,需檢查好車輛及攜帶相關證件。因證件不全被罰款的,費用不予報銷。
2、司機出車前需填寫好當日出車記錄(注:當日出車司機若被電子眼抓拍或由于個人違章導致的罰款等費用,由當事人自行承擔)。
第十一條:
車內不準吸煙。公司外的客人在車內吸煙時,可婉轉告知給予制止。
第十二條:
司機上班前嚴禁飲酒(包括所有酒精飲料)。下班后及時休息,保證有充足的精力和良好的精神狀態駕駛車輛。
第十三條:
接送員工上下班的司機,要準時出車,不得誤點。
第十四條:
上班時間內司機未被派出車的,應在司機室待命,不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機室時,要告知客服調度人員去向和所需時間,經批準后方可離開;出車外出回來,應立即到管理人員處報到。
第十五條:
司機對客服調度人員的工作安排,應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向部門主管反映。
第十六條:
司機出車執行任務,遇特殊情況不能按時返回的,應及時設法通知客服調度人員,并說明原因。
第十七條:
不論什么時間,司機身上必須帶手機。對公司領導或客服調度人員的電話,應盡快回復。情況特殊確實不能回復的,事后一定要說明原因。
第十八條:
下班后,應將車輛停放在單位規定車位上,不準私自用車。
第十九條:
司機未經領導批準,不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車輛交給無證人駕駛;任何人不得利用公司車輛學開車。
第二十條:
車管人員每月負責對司機進行考核。對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的,可視具體情況上報公司給予獎勵;對工作怠慢、違反制度、發生事故者,視具體情節給予警告、罰款直至開除處理。
快遞公司的規章制度篇3
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制定本規章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規章制度和各項決定、規定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產;嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。
3、通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的個人素質、服務意識,不斷完善公司的.經營管理體系,不斷壯公司實力和提高經濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學習業務技能,公司為員工提供培訓和鍛煉的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和業務過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,給予獎勵、表彰。
6、公司為員工提供平等競爭的環境和晉升機會,鼓勵員工積極進取。
7、公司提倡員工團結互助,同舟共濟,發揚團隊精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工積極參與公司的`決策和管理,為公司發展提出合理化建議,對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動,不斷為其創造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發揮其主觀能動性和聰明才智,為公司多做貢獻。
10、公司為員工提供收入和有關福利保障,并隨著經濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,對辦事拖拉和不負責任的工作態度。
13、公司提倡勵行節約,對鋪張浪費,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。
16、職員除本職日常業務外,未經公司法人代表、總經理授權或批準,不能從事下列活動:
1).以公司名義考察、談判、簽約;
2).以公司名義提供擔保、證明;
3).以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
4).代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀律,對任何人違公司章程和規章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規范:愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。
快遞公司的規章制度篇4
一、本公司職員必須忠誠于公司,熱愛本職工作,遵紀守法,禮貌待人,恪盡職守,嚴格遵守公司各項規章制度,努力學習,刻苦鉆研業務,取長補短,不斷提高自身修養及綜合能力;
二、本公司職員必須向公司提供準確,詳實的信譽憑證(如戶口本、身份證、畢業證等),以便公司建檔,保存;
三、本公司職員禁止兼職,不允許開展本公司以外的其它業務,更不允許利用本公司客戶資源內外勾結,吃里扒外,一經發現,立即開除;
四、本公司職員不準貪污和私自挪用公司款項,一經發現,除照價追償外,追加五倍罰金,立即辭退;
五、本公司員工應嚴格遵守公司規定的價格體系,不得善自改動,如遇特殊情況應立即匯報請示,如自做主張造成損失,由當事人負責;
六、業務人員應積極按照公司規定開展業務,提供服務,不得私自對客戶承諾不符合公司規定的返利或優惠,不得夸大其辭,欺騙客戶和公司,對違反規定者立即辭退;
七、業務人員應嚴格按照公司規定的業務區域進行工作,禁止跨區域攬件競爭,超范圍經營,一經發現,處以100元罰金,并賠禮道歉,情節嚴重造成后果者予以辭退。
快遞公司的規章制度篇5
1.目的
規范公司收、發快遞管理,防止快遞丟失,降低運行風險,控制物流成本。確保公司快遞的收發工作及時、準確、高效。
2.適用范圍
適用于公司全體員工。
3.定義:
快遞物品:指公司員工因工作需要,寄送或收取的文件資料、產品樣品、貨物以及其他與工作相關貨品等。
3.權責
3.1人力資源部負責快遞簽收工作,并對收取的快遞件進行登記,及時通知收件人領取,對于未被領取的快遞,賦有保管義務(保管期限為簽收快遞件當天17:15前)。
3.2收發快遞相關人員必須遵照本規定執行。
4.內容
4.1
4.1.1快遞公司的.選擇:選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據所寄物品的性質與緊急程度,合理、準確地選擇性價比高的快遞公司。前臺對寄件人所選快遞公司的合理性進行評定。
4.1.2填寫快遞單:由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯系電話、郵編等)。
4.1.3檢查與包裝:人力資源部負責對寄件的檢查審核,并把所寄物品的屬性進行詳細登記,檢查審核通過后,由寄件人按照快遞公司的包裝要求進行包裝,并把快遞單貼于包裝盒上。
4.1.4前臺(電話)通知快遞公司來公司收件,并保留寄件單據。
4.2寄件規定
4.2.2重型物件(達5kg以上的非貴重配件)、產品樣品、普通資料類原則上均選一般的快遞公司(非順豐快遞),若是特急件,分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。
4.2.3普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。
4.2.4嚴禁公費寄私人物品,一經發現按該單快遞費的5-10倍處罰。
4.2.5嚴禁私自寄公司產品,一經發現按該產品市場價值的5-10倍處罰,情節嚴重者視同偷盜,并追究其刑事責任。
4.2.6前臺每月對所有寄件費用按部門進行統計,發件部門負責人簽字確認。
4.3收件規定
4.3.1不需支付到付快遞費的快遞收件由前臺簽收、登記后,應及時通知相關部門責任人簽字領取。
4.3.2需支付到付快遞費的快遞收件,前臺應及時通知收件人辦理付款手續收件。
4.3.3貴重物品和公司秘密文件,原則上由前臺通知收件人到前臺自領,如收件人無法領取時,由前臺與收件人確認后再辦理代收手續。
4.3.4前臺簽收所有快遞件必須進行登記,并讓收件人簽收,若收件人不在,可通知部門相關人員直接簽收。
4.3.5公司所有寄件的快遞單統一由前臺保管(保管期為一年),便于對賬和查詢。
4.3.6為了保證前臺已簽收快遞件的安全和維護公司前臺的形象,要求收件人(代收人)必須在前臺通知后即時將快遞件從前臺領走,如當天未領走的,每超1天對收件人罰款50元。
4.3.7前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領取的,如當天未領走造成遺失或損壞由收件人自行負責。
4.4遺損件索賠
4.4.1寄(收)件人發現所寄(收)快遞發生遺失或損壞的,應第一時間將單號報到前臺,由前臺與快遞公司跟進索賠,寄(收)件人須給予相關配合。
4.4.2前臺須對每單索賠件記錄在《快遞件遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統計快遞件的遺失/損壞率和評價快遞公司的服務水平。
4.5附件
4.5.1《快遞件收發(簽收)登記表》。
快遞公司的規章制度篇6
1、空調使用時間為早上溫度達到30度以上時,使用后關閉電源。
2、為了自身的人身安全,請與公司晚上22:30關門之前回到公司。
3、宿舍衛生由員工自己安排好,按值日表執行。(如發現未做者,按每人10元/次處罰。
4、夏天蚊香使用時,應遠離易燃物,宿舍無人時,要熄滅蚊香,如未熄滅,發現一次10元處罰。
快遞公司的規章制度篇7
一、目的
為進一步規范公司快遞物品的收發管理,節約公司快遞成本,確保公司快遞、信件的收發工作及時、準確,特制定本規定。
二、范圍
本規定中所指的快遞收發均指公司員工因工作所需,向外部寄送或外部寄至內部到付取件,從而實際產生公司快遞費用支出的活動。
三、權責
3.1、行政前臺、值班人員:負責公司快遞物品的收件管理。
3.2、物流部:負責公司郵件、快遞物品的收發管理。
3.3、各部門:對本部門的快遞費進行管控、寄件人必須按照本辦法規定的寄件要求寄發快遞。
四、作業要求:
4.1、快遞的接收
4.1.1、行政部前臺、當天值班人員或物流部在收到快遞時,應核對以下內容:
①收件人是否為本公司人員,若收件人非公司人員,應當場退回;
②優先通知收件人本人簽收;
③檢查信件、快遞包裝是否完好無損;
④了解清楚付費情況(如是到付,需聯系收件人收件或電話知會收件人,收件委托其他人簽收處理);
⑤快遞物品與《快遞單》內容(特別是托寄內容)是否無誤。
4.1.2、在《快遞單》收件人簽名處簽上本人的名字,并注明日期和時間,然后在《快遞簽收記錄表》上登記快遞情況(收件人本人簽收快遞可不登記);
4.1.3、通知快遞收件人到前臺領取,快遞收件人在《快遞簽收記錄表》上簽字接收,特殊情況下,收件人不在公司,可拔打手機號碼告知對方,快遞收件人若交待告知部門同事幫忙代領,代領取人必須在《快遞簽收記錄表》上簽字確認,以備查驗核對。
4.1.4、如是到付件,收件人應提前填寫《快遞收發申請表》(返修機有維修退貨單的除外),交上級主管批準后交物流部簽收、報銷。
4.2、快遞的發送
4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、資料、樣板、貨物及其他物品者必須填寫《快遞發送申請表》(有出貨申請單、維修送貨單及快遞費用不是公司付款的除外)經部門負責人審批后,方可將《快遞發送申請表》、《快遞單》、快遞物件一起交往物流部,由物流部聯系快遞公司統一發送。(各需求部門于每日16:30前提出需求),《快遞發送申請表》未經部門負責人審批的,物流部可拒接受理,且快遞費用可酌情不予報銷,或本人承擔相關費用。
4.2.2、發貨人自行清點及打包好物品(發貨人應打包扎實確保在運輸過程中安全可靠),交到物流部,對于打包有問題的物品,物流部有權拒發該物品。
4.2.4、填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯系電話、郵編等)。
4.2.5、底單按月份與登記表一同保存,月底結算快遞費用;物流部負責核對費用清單,核對無誤須經分管領導簽字審核,總經理批準后,由財務部進行支付。
4.3、寄件、付費相關規定
4.3.1、快遞公司選擇參照表:
4.3.2、選擇的原則是合理、負責任、低成本;寄件人必須根據所寄物品的性質,合理、負責任的選擇性價比高的快遞公司,以低成本完成寄件;能以普通郵寄處理的不選擇快遞。
4.3.3、針對各客戶返回返修機(指已過保),往返快遞費一律由客戶支付,經批準的特殊情況除外;
4.3.4、針對各客戶返回返修機(指未過保),雙方(指我司、對方)寄出快遞一律由雙方自付快遞費運;特殊情況下客戶發貨采用到付的,返修機器返回客戶時,也采用到付的支付方式;且不可采用順豐、EMS、航空(選擇以上的需客戶支付)等快運,只可采取物流、普通快遞(廣東省內采用普通快遞)。
4.3.5、公司給各總代理、加盟商等所有客戶的.出貨(包含成品、收費配件等)一律以《出貨申請單》上批準的(包含快遞公司、物流方式、付款方式等)為準執行;
4.3.6、客戶申請的配件首重內可優先選擇順豐快遞(超首重的選擇順豐、EMS、航空等快運,發前應該先與客戶溝通快遞方式),運費全部以到付方式;
4.3.7、所有發票均可以選擇EMS(優先)、順豐快遞配送;
4.3.8、普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。
4.4、費用管控
4.4.1、所有發件費均掛到發件部門,月底物流部提供發件清單,并做好費用統計,發件部門負責人簽字確認,并交給財務存根。
4.4.2、對于快遞費過高的部門,部門負責人應進行分析,并制定整改措施交后交財務部。
4.4.3、物流部每月有1500元快遞備用金,收件或寄件超過100元以上的,指定收件人或寄件人應該提前知會物流部。
4.4.4、如發生物流部提貨寄回公司物品(含采購物料、返修機)產生的費用,將歸各業務部門費用核算。
4.5遺損件索賠
4.5.1寄(收)件人發現所寄(收)快遞發生遺失或損壞的,應第一時間將單號報到前臺或物流部,由前臺或物流部與快遞公司跟進索賠,寄件人須給予相關配合。
4.5.2前臺或物流部須對每單索賠件記錄在《快遞遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統計快遞件的遺失/損壞率和評價供應商的服務能力。
4.6、其它要求
4.6.1、嚴禁公費寄私人物品,一經發現按該單快遞費的10倍處罰。
4.6.2、嚴禁私自寄公司產品,一經發現按該產品市場價值的5-10倍處罰,情節嚴重者視同偷盜,并追究其刑事責任。
4.6.3、為便于寄回公司物品損壞時的索賠,如需選擇公司合作之外的物流公司,必須選擇有資質能出具發票的快遞物流公司。
4.6.4、公司所有寄件的快遞單統一由物流部保管(保管期為三年),便于對賬和查詢。
4.6.5、為了保證前臺、物流部已簽收快遞的安全和維護公司前臺的形象,要求收件人或委托人必須在前臺、物流部通知后即時將收件從前臺領走(下班簽收的快遞除外),如果當天未領走的,每超1天對收件人可記績效投訴一次。
4.6.6、各相關部門應知會寄件人(供應商、客戶等),盡量選擇與公司有合作關系的快遞公司(順豐、德邦、龍邦、韻達、盛翔穎),重要文件采用順豐快遞。
4.6.7、所有寄出快遞需經物流部寄出,未經物流部同意寄出的快遞由相關部門自行處理。
五、相關單據:
5.1、快遞發送申請表
5.2、出貨申請單
5.3、物流跟蹤表
5.4、快遞簽收記錄表
5.5、快遞遺失/損壞登記表
六、執行時間:
20__年二月一日起開始執行。
【快遞公司員工管理規章制度】相關文章:
快遞公司的規章制度篇8
一、本公司職員必須忠誠于公司,熱愛本職工作,遵紀守法,禮貌待人,恪盡職守,嚴格遵守公司各項規章制度,努力學習,刻苦鉆研業務,取長補短,不斷提高自身修養及綜合能力;
二、本公司職員必須向公司提供準確,詳實的信譽憑證(如戶口本、身份證、畢業證等),以便公司建檔,保存;
三、本公司職員禁止兼職,不允許開展本公司以外的其它業務,更不允許利用本公司客戶資源內外勾結,吃里扒外,一經發現,立即開除;
四、本公司職員不準貪污和私自挪用公司款項,一經發現,除照價追償外,追加五倍罰金,立即辭退;
五、本公司員工應嚴格遵守公司規定的價格體系,不得善自改動,如遇特殊情況應立即匯報請示,如自做主張造成損失,由當事人負責;
六、業務人員應積極按照公司規定開展業務,提供服務,不得私自對客戶承諾不符合公司規定的返利或優惠,不得夸大其辭,欺騙客戶和公司,對違反規定者立即辭退;
七、業務人員應嚴格按照公司規定的業務區域進行工作,禁止跨區域攬件競爭,超范圍經營,一經發現,處以100元罰金,并賠禮道歉,情節嚴重造成后果者予以辭退。