怎么寫實習(xí)手冊
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自年月日至年月日
南陽師范學(xué)院專業(yè)實習(xí)工作條例
第一章總則
第一條專業(yè)實習(xí)是高等教育的重要組成部分,是本科人才培養(yǎng)方案中的必修課程。為了加強(qiáng)管理,提高實習(xí)質(zhì)量,特制定本條例。
第二條本條例中的專業(yè)實習(xí)是除教育實習(xí)以外的各專業(yè)其它類實習(xí),包括各類專業(yè)調(diào)查(考察)、認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、野外考察、野外實習(xí)等。
第三條專業(yè)實習(xí)目的是貫徹理論聯(lián)系實際的原則,通過接觸實際,鞏固、深化所學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)學(xué)生初步運用專業(yè)知識的能力;通過實習(xí)培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,同時了解社會、了解國情,提高思想政治覺悟,增強(qiáng)服務(wù)社會的事業(yè)心和責(zé)任感。
第四條具體要求是通過了解社會及實習(xí)行業(yè)的業(yè)務(wù)情況,增強(qiáng)對本專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識;初步了解所學(xué)專業(yè)在社會發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢;培養(yǎng)學(xué)生初步的分析解決專業(yè)實際問題的能力和調(diào)查研究能力;熟悉本專業(yè)工作人員的工作職責(zé)和工作程序,初步獲得從事實際工作和科學(xué)研究的能力。
第二章組織和領(lǐng)導(dǎo)
第五條專業(yè)實習(xí)工作在學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。學(xué)校成立以主管院長為組長,院辦、教務(wù)處、學(xué)生處、團(tuán)委、財務(wù)處、實驗中心、圖書館和相關(guān)院(系)負(fù)責(zé)人為成員的實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)實習(xí)工作,并負(fù)責(zé)對專業(yè)實習(xí)工作的全面督察和指導(dǎo)。各部門職責(zé)不同。教務(wù)處負(fù)責(zé)制定專業(yè)實習(xí)工作的指導(dǎo)性文件;專業(yè)實習(xí)經(jīng)費預(yù)算,審核院(系)實習(xí)經(jīng)費開支;審查院(系)專業(yè)實習(xí)工作計劃,檢查實習(xí)情況,處理專業(yè)實習(xí)中的重大問題;制定改革專業(yè)實習(xí)的重大方案,落實專業(yè)實習(xí)改革的舉措,并會同各有關(guān)院(系)做好實習(xí)基地建設(shè)工作。財務(wù)處負(fù)責(zé)實習(xí)經(jīng)費準(zhǔn)備、借款、報帳等工作。學(xué)生處、團(tuán)委會同各有關(guān)院(系)負(fù)責(zé)專業(yè)實習(xí)期間實習(xí)生的思想教育和安全教育工作,并協(xié)助教務(wù)處負(fù)責(zé)處理實習(xí)期間重大問題和突發(fā)事件。
第六條各院(系)應(yīng)成立由主管教學(xué)院長(主任)任組長的實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專業(yè)指導(dǎo)教師、教學(xué)秘書、實習(xí)年級輔導(dǎo)員、院(系)團(tuán)總支書記、班主任為成員。各院(系)實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定專業(yè)實習(xí)工作計劃和實習(xí)方案、落實實習(xí)單位、配備指導(dǎo)教師,安排實習(xí)日程、編排實習(xí)組、選派實習(xí)組長、做好思想動員及各項實習(xí)準(zhǔn)備工作、深入實習(xí)單位檢查實習(xí)環(huán)節(jié)的落實等活動、及時發(fā)現(xiàn)和處理實習(xí)中的問題,組織召開實習(xí)生
經(jīng)驗交流會、評選推薦優(yōu)秀實習(xí)生、撰寫實習(xí)工作總結(jié)、上報實
習(xí)相關(guān)材料等。
第三章實習(xí)計劃和實習(xí)大綱
第七條專業(yè)實習(xí)時間按各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的計劃時間執(zhí)行;實習(xí)內(nèi)容由各院(系)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃和教學(xué)大綱要求規(guī)范編制。
第八條應(yīng)編制科學(xué)可行的實習(xí)計劃。實習(xí)計劃內(nèi)容應(yīng)包括:實習(xí)目的與要求;實習(xí)內(nèi)容及日程安排;實習(xí)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、實習(xí)基地名稱和實習(xí)生編組方案;實習(xí)方法與指導(dǎo),實習(xí)總結(jié)的安排;實習(xí)紀(jì)律和有關(guān)注意事項;成績考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法。
第九條選擇實習(xí)基地的原則:專業(yè)基本對口,能滿足實習(xí)大綱的要求;實習(xí)單位設(shè)備比較先進(jìn),重視實習(xí)工作;便于安排師生食宿,交通便利;就近方便,相對穩(wěn)定;提倡和鼓勵各專業(yè)與選定的實習(xí)單位長期合作,建立實習(xí)基地。
第十條實習(xí)方式:教師帶隊實習(xí)的方式和委托實習(xí)的方式,學(xué)生管理實行學(xué)校和實習(xí)單位雙重管理。
第十一條在執(zhí)行實習(xí)計劃過程中,如遇特殊情況需要更改實習(xí)時間,變動實習(xí)地點,須由院(系)寫出調(diào)整報告和調(diào)整意見,經(jīng)院(系)主管院長(主任)簽字后報教務(wù)處審批備案,否則,按教學(xué)事故處理。
第十二條各院(系)應(yīng)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃,認(rèn)真編寫《南陽師范學(xué)院實踐教學(xué)大綱》,大綱一經(jīng)確定,在使用中應(yīng)保持相對穩(wěn)定,且注意逐步完善。實習(xí)大綱的內(nèi)容包括實習(xí)目的、實習(xí)的內(nèi)容(含專業(yè)與調(diào)查研究)與要求、實習(xí)單位和場所選擇的要求和日程安排、實習(xí)準(zhǔn)備工作(含專業(yè)及物資的準(zhǔn)備)、實習(xí)考核方式。
第十三條實驗性較強(qiáng)的學(xué)科所在的院(系)應(yīng)會同有關(guān)人員編寫《專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)書》,詳細(xì)說明實習(xí)要求和完成實習(xí)大綱規(guī)定內(nèi)容的方法。
第四章實習(xí)生
第十四條學(xué)生必須參加教學(xué)計劃規(guī)定的各類型專業(yè)實習(xí),該實踐環(huán)節(jié)不允許申請免修。
第十五條實習(xí)期間,實習(xí)生必須嚴(yán)格遵守《實習(xí)生守則》
(一)服從領(lǐng)導(dǎo),自覺遵守一切有關(guān)實習(xí)工作的規(guī)定和實習(xí)單位的規(guī)章制度。
(二)尊重雙方指導(dǎo)教師,虛心接受指導(dǎo),對實習(xí)單位干部職工要有禮貌。如有建議和意見,必須通過領(lǐng)隊教師有組織地提出,個人不得隨便提出。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé),刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)互助,努力完成實習(xí)工作的各項任務(wù)。
(四)要愛護(hù)公共財物,損壞公物要照價賠償。
(五)要遵守實習(xí)單位的有關(guān)操作規(guī)程,注意安全。對違犯安全規(guī)程的要提出批評,情節(jié)嚴(yán)重者,要給予相應(yīng)處分。
第十六條實習(xí)期間一般不準(zhǔn)請假。因事在一天以內(nèi)需經(jīng)實習(xí)單位選聘的管理人員或帶隊教師書面批準(zhǔn),一天以上要經(jīng)實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和帶隊教師書面批準(zhǔn)。凡請假時間超過實習(xí)時間的四分之一者,按成績不合格處理,該類學(xué)生可申請隨下一屆學(xué)生參加實習(xí)。請假未經(jīng)同意,實習(xí)生不得擅自離開實習(xí)單位(地點),否則按曠課處理。未履行續(xù)假手續(xù)而超假者,視其情況取消實習(xí)資格或降低一檔實習(xí)成績處理,超出時間按曠課計。
第五章指導(dǎo)教師
第十七條指導(dǎo)實習(xí)是我校教師的基本職責(zé),所有教師都應(yīng)積極主動承擔(dān)實習(xí)指導(dǎo)任務(wù)。55歲以下講師及以上職稱的教師在三年中,原則上至少應(yīng)承擔(dān)一次實習(xí)指導(dǎo)工作。
第十八條專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師必須具備下列條件:
(一)對專業(yè)實習(xí)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
(二)原則上應(yīng)具有講師及以上職稱。參加工作兩年以內(nèi)的青年教師不能獨立承擔(dān)專業(yè)實習(xí)的指導(dǎo)工作。
(三)具有扎實的專業(yè)理論、基礎(chǔ)知識和一定的實踐經(jīng)驗。
(四)具備一定的組織和管理能力。
第十九條各院(系)根據(jù)以上條件,按照專業(yè)實習(xí)師生比1:15~1:30,于實習(xí)前向教務(wù)處實踐考試科上報指導(dǎo)教師名單。經(jīng)教務(wù)處審批后的指導(dǎo)教師一般不得調(diào)換,確因工作等原因需要
調(diào)換,由指導(dǎo)教師個人寫出申請,院(系)主任鑒字,并報教務(wù)處備案。
第二十條專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)
(一)指導(dǎo)教師要以身作則、言傳身教、教書育人,全面關(guān)心學(xué)生思想、業(yè)務(wù)、生活、健康和安全。
(二)實習(xí)前要提前深入實習(xí)單位了解和熟悉情況,會同實習(xí)單位有關(guān)人員擬定切實可行的實施計劃,了解所指導(dǎo)的學(xué)生的表現(xiàn)和業(yè)務(wù)情況,做好實習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
(三)實習(xí)中,指導(dǎo)教師要加強(qiáng)指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生制訂計劃,編制調(diào)查提綱,擬定調(diào)查報告,撰寫實習(xí)報告。檢查督促學(xué)生完成實習(xí)任務(wù)。同時,要加強(qiáng)實習(xí)生的組織紀(jì)律管理。
(四)與實習(xí)單位的指導(dǎo)人員共同做好實習(xí)生的成績評定工作。
第六章總結(jié)與成績評定
第二十一條學(xué)生必需按計劃完成實習(xí)的全部任務(wù),并提供實習(xí)報告(或調(diào)查報告)和實習(xí)總結(jié)后,方可參加實習(xí)考核。考核內(nèi)容包括:思想表現(xiàn)、實習(xí)態(tài)度、組織紀(jì)律、實習(xí)任務(wù)完成情況及實習(xí)報告(或調(diào)查報告)質(zhì)量等。經(jīng)考核,成績不合格者按學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定處理,并且必須隨下一屆學(xué)生參加實習(xí)。
第二十二條指導(dǎo)教師按照實習(xí)計劃的要求,根據(jù)學(xué)生的實習(xí)報告、小組鑒定、實習(xí)單位評語、遵守實習(xí)紀(jì)律情況、實習(xí)表現(xiàn)等綜合評定實習(xí)成績,實習(xí)不及格者必須隨下一屆學(xué)生參加實習(xí),所需費用由本人自理。
第二十三條實習(xí)成績按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級制評分。
(一)優(yōu)秀:按實習(xí)計劃的要求全部完成了實習(xí)任務(wù),實習(xí)報告有豐富的實際材料并對實習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的總結(jié),能運用相關(guān)理論對實際問題加以深入的分析;無違紀(jì)現(xiàn)象。
(二)良好:按實習(xí)計劃要求,完成了實習(xí)任務(wù),實習(xí)報告比較系統(tǒng)地總結(jié)了實習(xí)內(nèi)容;無違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)及格:基本上達(dá)到實習(xí)計劃中規(guī)定的要求,實習(xí)報告有主要的實習(xí)材料,內(nèi)容基本正確。
(四)不及格:凡有下列情況之一者,以不及格論:未達(dá)到實習(xí)計劃規(guī)定的基本要求;實習(xí)報告文理不通,邏輯紊亂,分析有原則性錯誤;實習(xí)缺勤四分之一以上;實習(xí)中嚴(yán)重違反紀(jì)律。
第二十四條指導(dǎo)教師在實習(xí)結(jié)束后一周內(nèi),應(yīng)根據(jù)指導(dǎo)實習(xí)的經(jīng)驗和有關(guān)問題,如學(xué)生的實習(xí)質(zhì)量、知識能力缺陷、專業(yè)培養(yǎng)的不足及產(chǎn)生原因,本單位教學(xué)中存在的問題及學(xué)生中反映出來的帶有普遍性的問題等寫出實習(xí)情況總結(jié),提出今后改進(jìn)的建議。
第二十五條各院(系)指導(dǎo)小組要在實習(xí)結(jié)束2周內(nèi),召開實習(xí)生和帶隊教師座談會、寫出院(系)的實習(xí)工作總結(jié)。總結(jié)內(nèi)容要反映實習(xí)的基本情況、經(jīng)驗教訓(xùn)和今后的改進(jìn)意見;對實習(xí)生的政治思想和業(yè)務(wù)能力作具體分析,提出今后改進(jìn)實習(xí)、教學(xué)工作的意見。
第二十六條院(系)在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,推選出2—3篇優(yōu)秀實習(xí)報告(或調(diào)查報告)、1—2篇優(yōu)秀個人和小組總結(jié)、1—2篇指導(dǎo)教師工作總結(jié),連同院(系)實習(xí)工作總結(jié)一并報教務(wù)處。
第二十七條在實習(xí)結(jié)束2周內(nèi)要盡快完成專業(yè)實習(xí)評優(yōu)工作。優(yōu)秀指導(dǎo)教師按院(系)指導(dǎo)教師人數(shù)20%比例推薦,優(yōu)秀實習(xí)生按實習(xí)生總?cè)藬?shù)5%比例推薦。《專業(yè)實習(xí)成績鑒定表》要認(rèn)真審核,成績優(yōu)秀率應(yīng)嚴(yán)格控制在40%以內(nèi)。
第七章實習(xí)經(jīng)費
第二十八條學(xué)校按規(guī)定提供實習(xí)經(jīng)費保障,專款專用。
第二十九條專業(yè)實習(xí)經(jīng)費開支范圍:實習(xí)指導(dǎo)費、交通費、其它支出。
第八章附則
第三十條本條例自公布之日起開始實施。
第三十一條本條例由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
怎么寫實習(xí)手冊篇2
“師者,傳道授業(yè)解惑也“,“教師是人類靈魂的工程師。帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我踏上了進(jìn)疆的火車,開始了我的教師頂崗實習(xí)之旅一學(xué)期的時間,教學(xué)理論一點點轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習(xí)生化充滿未知、驚喜、快樂當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
一學(xué)期的實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,一個學(xué)期的實習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實習(xí)生活,感覺真的很不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。
怎么寫實習(xí)手冊篇3
這次實習(xí)時間是從20__年7月17日到10月31日在__國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實習(xí),本人的工作崗位是出境總部__部的一名團(tuán)隊操作員,所以主要實習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機(jī)運用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習(xí)單位及實習(xí)資料概況
在實習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、賬務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我利用這次十分難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所明白的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一)完善的公司管理架構(gòu)
1、部門設(shè)置。__國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,能夠充分運用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,能夠在分部中實現(xiàn)效益,層層遞進(jìn),每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,可是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1、部門間交接程序
在本人所實習(xí)的__國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到賬務(wù)都會有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查賬務(wù)。完成這些程序以后,整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實際操作知識。管理學(xué)是一們實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時還需要在實踐中不斷加深認(rèn)識。
(三)經(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡介
旅游業(yè),是一個服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個十分準(zhǔn)確的評價。ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量評價系統(tǒng),經(jīng)過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2、體系作用
__國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個體系的認(rèn)證能夠使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實習(xí)主要收獲和體會
(一)多樣的市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費者需求和市場機(jī)會變成有利可圖的公司機(jī)會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)十分接近成本價,可是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)針對性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報紙版面,以求到達(dá)更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《__日報》和《__晚報》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價,更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點制定廣告方案。
2、公共推廣活動
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達(dá)企業(yè)的營銷目的。
(1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機(jī)會;
(2)利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實現(xiàn)了高科技營銷。
(3)利用社會公益活動進(jìn)行推廣。
(二)獨特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識與共同職責(zé)”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)僅有18個月,也永遠(yuǎn)僅有18個月。
海爾總裁:我每一天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力,因為不肯變革與創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工,經(jīng)過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實際形勢。沒有危機(jī)意識的員工很難把自己放到一個新的高度去研究問題,反而只會成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭,那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損,并且很快便會倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三、結(jié)論
自從20__年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊,累積更多的經(jīng)驗,不難看到,當(dāng)真正工作的時候,需要注意的一些事情,是平時單純靠學(xué)校教育不能滿足的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐,經(jīng)過實踐,加深對理論的認(rèn)識。
怎么寫實習(xí)手冊篇4
第1周20__年2月23日——20__年2月28日
光陰似箭,新年很快就過完了,現(xiàn)在開始要考慮工作的問題了。23號返校,在學(xué)校呆了幾天,感覺很迷茫,不知道將來要做什么,做什么樣的工作,感覺專業(yè)不是學(xué)的很精通,如果從事專業(yè)方面的工作,感到自己可能無從下手,不知道怎么做。之后聽老師講了些畢業(yè)實習(xí)的一些事宜后,就開始找工作了。
新的一年要有個新氣象,這學(xué)期開始要找自己相關(guān)專業(yè)的工作了,我想先找個工作做下吧,不能再無所事事了,看看對哪方面比較上手,在決定自己要往那方面發(fā)展。
第2周20__年3月1日——20__年3月7日
這段時間去杭州人才市場和高新人才市場的招聘會看了下。看見有好幾家公司需要軟件開發(fā)人員,于是就投了幾份簡歷然后等電話通知面試。在此期間,2號我去了盟途貿(mào)易公司面試php開發(fā)崗位,面試的人問我有沒有做過什么項目,于是我就把學(xué)習(xí)時做的一個文件管理系統(tǒng)給他看,他說還不錯,但也指出了問題,比如用戶密碼在數(shù)據(jù)庫中保存沒有使用md5,這樣就不安全,接著就問了我有關(guān)數(shù)據(jù)庫方面的問題,可是過了寒假,這些東西都有些生疏了,他就讓我去等通知了。看來是要好好復(fù)習(xí)下了,接下來這幾天我就在寢室復(fù)習(xí)了以前的知識。
第3周20__年3月8日——20__年3月14日
這周又去了招聘會,投了幾張簡歷。3月11號去了一個公司面試軟件開發(fā)的職位,其實是到各醫(yī)院推銷醫(yī)療軟件的。面試過程當(dāng)中和技術(shù)部的吳經(jīng)理交談了許多內(nèi)容,他說做推銷之前要閱讀大量的軟件書籍,還要會編程。我一聽,開始猶豫了。我不知道會不會適合做這行,后面吳經(jīng)理問了我一些計算機(jī)軟件方面的知識,我基本上答不出幾句所以然。這份工作涉及到我的專業(yè)很少,如果錄用了我就嘗試著做,沒被錄用我就繼續(xù)我的求職路程。在之后的幾天我沒接到電話,也知道我接下來該做什么了,沒什么必要再等下去了,繼續(xù)找工作當(dāng)中,繼續(xù)投我的簡歷。
第4周20__年3月15日——20__年3月21日
這些天又去了多家的招聘會,跑來跑去地很辛苦。看來看去,招聘的單位都是差不多相同的,而且?guī)缀醵际且薪?jīng)驗的,大多都是招本科生,很少有招應(yīng)屆專科畢業(yè)生的。后來覺得沒必要,還不如在網(wǎng)上投簡歷會更好點。在網(wǎng)上投了幾份簡歷,有投php開發(fā)的,net開發(fā),C++開發(fā)等。17號去了喜金剛網(wǎng)絡(luò)科技去面試php開發(fā),面試的時候做了份筆試題目,然后俞經(jīng)理問了我一些php方面的問題。幾天后他們打電話過來讓我過去,但是我還沒畢業(yè),就讓我下星期一先過去實習(xí),這段時間是個雙向選擇的過程,公司看我的表現(xiàn)再決定是否錄用,我也可以選擇是否呆在喜金剛。于是我也就決定先去他們那實習(xí)看看,努力認(rèn)真工作,并積累經(jīng)驗,增長見識吧。
第5周20__年3月22日——20__年3月28日
來到公司后,俞經(jīng)理為我講解了公司的,公司是一家剛剛成立的以婚慶為主題的社區(qū)網(wǎng)站,整合婚慶產(chǎn)業(yè)鏈為新人提供更時尚、更廉價、更低碳的婚禮。我是做程序員,說技術(shù),其實主要是用PHP+MySQL來做網(wǎng)站。說實在的,PHP這個東西我僅僅是知道一個皮毛,知道基本語法,知道如何連接數(shù)據(jù)庫并且處理數(shù)據(jù)。從來沒有開發(fā)過大型網(wǎng)站系統(tǒng)。我在計算機(jī)方面唯一的優(yōu)勢在于:在學(xué)校學(xué)過n種語言。
這次的挑戰(zhàn)是:要在很短的時間內(nèi)學(xué)會,更加掌握數(shù)據(jù)庫。
我們公司是融鼎科技下的剛成立的子公司,晚上我們?nèi)ゾ频觊_了公司成立慶祝大會。俞經(jīng)理說了公司發(fā)展的愿景是傳遞情、分享愛,使得更多的人能夠分享新人的快樂和幸福。我們是一家充滿夢想與激情的創(chuàng)業(yè)企業(yè)、是一個全員持股人人平等的兄弟團(tuán)隊、是一個傳遞幸福制造快樂的開心樂園。同事們有說有笑,大家都對公司的未來充滿了信心。
第6周20__年3月29日——20__年4月4日
早上來到公司,前臺的陳紅把我叫去和同事們一起讀弟子規(guī),這個對我來說還真新鮮,老總是想讓我們知道為人處世的規(guī)范,養(yǎng)成良好的品德和習(xí)慣吧。我也就投入其中,認(rèn)真朗讀起來,這些使我對公司的文化也有所了解了。
這周的這幾天我主要是熟悉公司環(huán)境,主要了解一些公司的背景、業(yè)務(wù)、發(fā)展方向等。公司為我配備了電腦,我去網(wǎng)上去一些婚慶的社區(qū)網(wǎng)站看了下,大概了解了下婚慶行業(yè)的市場,以及這些網(wǎng)站如何做婚慶社區(qū)的,對這方面略微熟悉了下。
星期二開全體員工的大會,然后我和偉峰就被帶到了鄭文斌的手下。星期三拿了一本《PHP與MYSQL5程序設(shè)計》給我讀;當(dāng)然沒有讀完,于是星期四早上也在讀,下午就跟鄭文斌拿了源代碼來讀。晚上鄭文斌又拿了一本700頁的《JS》讓我讀。文斌說要用symfony這個框架來做。框架我一直都不理解是什么東西,從struts開始。于是開始研究symfony的網(wǎng)上文檔和API,于是第一個星期的最后幾天都花在了研究symfony上。
第7周20__年4月5日——20__年4月11日
這周的實習(xí)主要還是學(xué)習(xí),另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我。
幾天之后開始在同時的幫帶下,學(xué)習(xí)linux的使用,以及在linux下搭建LAMP,因為linux系統(tǒng)是開源免費的,而且很安全,所以我們公司的網(wǎng)站選擇搭建在linux下。
我用虛擬機(jī)搭建了Ubuntu的linux系統(tǒng),Ubuntu是一個以桌面應(yīng)用為主的linux操作系統(tǒng),Ubuntu為用戶提供一個最新的、同時又相當(dāng)穩(wěn)定的主要由自由軟件構(gòu)建而成的操作系統(tǒng)。Ubuntu有龐大的社區(qū)力量,我們可以方便地從社區(qū)獲得幫助。因為在學(xué)校里很少接觸linux,所以對linux很陌生,只能從頭學(xué)習(xí),一步一步慢慢來。還好有同事帶我,加上自己的努力,學(xué)linux也不那么吃力了。
第8周20__年4月12日——20__年4月18日
新的一周開始了,通過學(xué)習(xí),我對linux有了一些了解,對php,mysql等的了解更進(jìn)了一步。還學(xué)習(xí)了一些和婚慶社區(qū)網(wǎng)站的相關(guān)設(shè)計,借鑒他們的思想,方法,從而構(gòu)建出自己的網(wǎng)站風(fēng)格、樣式。
學(xué)習(xí)了一些知識后,向文斌請教了一些做網(wǎng)站的方法、問題。文斌講解了做每一個網(wǎng)站的過程及所遇到的技術(shù)性的困難,以一個網(wǎng)站為例著重介紹了一些模塊的具體實現(xiàn)方法及注意的問題。
之后我做了一些動態(tài)頁面,主要包括用戶登錄,用戶注冊,文章瀏覽,留言板等功能。本以為一個頁面也沒什么應(yīng)該比較容易吧,可是做起來并非如此,我自己做的網(wǎng)站很粗糙,功能葉很簡單,也不美觀,知道了美工的重要性。經(jīng)過自己耐心的設(shè)計一天的功夫幾個頁面的設(shè)計圓滿結(jié)束。
第9周20__年4月19日——20__年4月25日
這是這個月實習(xí)的最后幾天了,這個月的實習(xí)主要是學(xué)習(xí)和適應(yīng)期。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
經(jīng)過一個月的實習(xí),我學(xué)到了很多東西,以前的知識得到了復(fù)習(xí)和鞏固,也加深了對婚慶社區(qū)的了解。
學(xué)習(xí)上我也得到了些心得,一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,尤其是軟件網(wǎng)站開發(fā)更要多溝通,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的作用。
第10周20__年4月26日——20__年5月2日
我們公司核心團(tuán)隊曾供職于阿里巴巴、浙大網(wǎng)新等大型IT企業(yè)集團(tuán),他們帶著創(chuàng)業(yè)的激情來到了我們公司跟俞總他們一起致力于創(chuàng)業(yè)之中,他們擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗與資源。
這幾天曾供職于阿里巴巴的阮榮國,就做好了網(wǎng)站的一個雛形給我們,讓我們添加一些簡單的功能。由于我還是實習(xí)生,經(jīng)驗淺薄,我也就從事一些簡單的工作,協(xié)助同事完成一些功能的添加,修改等。
雖然工作很簡單,但是越簡單的事也要認(rèn)真仔細(xì)的去完成,凡事都應(yīng)該從底層做起,這樣才能慢慢積累,慢慢進(jìn)步,打好基礎(chǔ)。為將來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。相信只要自己這樣一步一個腳印的走下去的話,將來也在網(wǎng)站開發(fā)方面成就一番事業(yè),為公司的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。帶著這樣的思想,我快樂的跟同事們一起工作著,努力著,為這個網(wǎng)站添磚加瓦。
第11周20__年5月3日——20__年5月9日
經(jīng)過五一節(jié)3天休息后,就又投入到了努力工作之中。
上周初步來了解了網(wǎng)站的構(gòu)架,各個模塊,和具體實現(xiàn)后,這些天我對網(wǎng)站的各個模塊實現(xiàn)的功能進(jìn)行了進(jìn)一步的了解。
后面幾天的任務(wù)是mysql的學(xué)習(xí),在學(xué)校里我對mysql已有了初步的了解。文斌教我要靈活多變,什么時候要用到臨時表,嵌套查詢,存儲過程用的地方等,叫我多看幾個例子,并敲下代碼運行下,體會里面的數(shù)據(jù)生成,查詢出自己要的數(shù)據(jù)等。然后再根據(jù)這些數(shù)據(jù)寫出語句,生成需要的流程,這就是數(shù)據(jù)挖掘的精髓!那么存儲過程與一般的SQL語句有什么區(qū)別呢?
存儲過程的優(yōu)點:
1.存儲過程只在創(chuàng)造時進(jìn)行編譯,以后每次執(zhí)行存儲過程都不需再重新編譯,而一般sql語句每執(zhí)行一次就編譯一次,所以使用存儲過程可提高數(shù)據(jù)庫執(zhí)行速度。
2.當(dāng)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行復(fù)雜操作時(如對多個表進(jìn)行Update,Insert,Query,Delete時),可將此復(fù)雜操作用存儲過程封裝起來與數(shù)據(jù)庫提供的事務(wù)處理結(jié)合一起使用。
3.存儲過程可以重復(fù)使用,可減少數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員的工作量
從中我學(xué)到了:存儲過程是數(shù)據(jù)在存儲到數(shù)據(jù)庫的過程中,可以對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行操作,不然數(shù)據(jù)就是直接從頁面獲取,直接原樣存儲。
第12周20__年5月10日——20__年5月16日
通過學(xué)習(xí),我對PHP和mysql的理論知識有了一定的了解,今天我有針對性的瀏覽、學(xué)習(xí)了一些和本次設(shè)計相關(guān)的網(wǎng)站,借見他們的思想、方法,從而能構(gòu)建出自己的網(wǎng)站的風(fēng)格、樣式。
這幾天對該網(wǎng)站所運行的環(huán)境有了確定,對網(wǎng)站的各個模塊應(yīng)實現(xiàn)的功能進(jìn)行了具體的描述,對創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫時所需表的建立也有了一個具體規(guī)劃,這樣在真正的動手做網(wǎng)站時就有據(jù)可依,不會手忙腳亂。我把這幾天所學(xué)的知識又系統(tǒng)的學(xué)了一遍,認(rèn)識到自己不足的地方,我明白要想真正的掌握知識就必須一點一滴的積累,明白無論做什么事情只要自己肯努力,再加上信心、耐心、細(xì)心就一定能達(dá)到自己的目標(biāo),獲得最終的成功。
之后我在網(wǎng)站中加入了一些功能代碼,連接了相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,一開始就把我給弄的一塌糊涂,根本一點思路也沒有,盲目的連接了一個留言提交隨之而來的是好幾個連接錯誤。再次向文斌請教有關(guān)數(shù)據(jù)庫連接的問題。在文斌的認(rèn)識詳細(xì)的指導(dǎo)下我成功的連接了數(shù)據(jù)庫,修正了錯誤。
各個模塊實現(xiàn)的最基本的思想都是相通的,相信通過自己的細(xì)心工作,認(rèn)真的鉆研,一定會陸續(xù)實現(xiàn)其他模塊的功能,完成自己的任務(wù)。
第13周20__年5月17日——20__年5月23日
這周我先去熟悉了下網(wǎng)站后臺管理操作,及各功能模塊的作用,公司網(wǎng)站已經(jīng)搭建好了很完善的框架,設(shè)計好了各種功能模塊。我嘗試在后臺進(jìn)行了“添加公告”“添加問卷調(diào)查”“添加友情鏈接”等一系列操作。
接著我繼續(xù)去熟悉網(wǎng)站,熟悉各模塊及各種管理操作,完成了添加欄目的操作。發(fā)表了文章,又上傳了圖片,并在后臺對文章圖片進(jìn)行審核。但是出現(xiàn)了個問題,上傳下載中心的軟件時發(fā)現(xiàn)不能上傳過大文件。于是通過探索查找,我發(fā)現(xiàn)能在后臺對文件的最大值進(jìn)行設(shè)置。
之后幾天我練習(xí)了為網(wǎng)站添加圖片、修改logo等美化操。我修改了網(wǎng)站logo,添加頻道圖片后,發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)中添加的頻道圖片替換了導(dǎo)航欄文字的位置,圖片對齊方式的問題使得網(wǎng)頁并不美觀。感覺到自己在網(wǎng)頁設(shè)計方面還不是很熟練,對排版和設(shè)計等的操作不是游刃有余,通過我反復(fù)的修改,查找原因,終于解決了這個問題,為了精益求精,是網(wǎng)站更加美觀,有時候細(xì)小的問題也要花費很多的時間,感覺到自己在美工方面還是有很大的欠缺的。接下來我就通過學(xué)習(xí)教程,了解了Dreamweaver的使用方法。熟悉了操作界面,創(chuàng)建了文檔,進(jìn)行了頁面設(shè)置,嘗試了頁面內(nèi)超鏈接與不同頁面間的超鏈接,練習(xí)了用表格精確定位各個板塊。
第14周20__年5月24日——20__年5月30日
這周我先對網(wǎng)站進(jìn)行了seo優(yōu)化,為使公司的網(wǎng)站和產(chǎn)品更容易被搜索引擎找到而需要對網(wǎng)站進(jìn)行seo優(yōu)化。我結(jié)合相關(guān)資料對seo優(yōu)化進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)。但是發(fā)現(xiàn)整個網(wǎng)站有的采用了php的動態(tài)頁面,不如html頁面容易被搜索引擎找到。網(wǎng)站內(nèi)部的js連接對搜索引擎也不友好。還有標(biāo)題結(jié)構(gòu)不科學(xué)。我結(jié)合公司的最新說明及相關(guān)資料,在本機(jī)的虛擬站點上嘗試改進(jìn)。通過文斌的幫助與指導(dǎo),我做了些小的改動,部分頁面用.shtml及其相關(guān)的功能部件的鏈接代替php+js的鏈接。將頁面標(biāo)題倒序,采用“文章名——欄目名——網(wǎng)站名”的順序。
后面幾天要對幾個頻道模板進(jìn)行改動,使關(guān)鍵內(nèi)容出現(xiàn)在左側(cè),方便客戶瀏覽。可能由于系統(tǒng)不夠完善,在后臺直接改代碼會出現(xiàn)問題,所以將代碼粘貼到Dreamweaver中進(jìn)行改動,網(wǎng)頁采用表格定位,用Dreamweaver的編輯視圖很方便的即可完成
接下來學(xué)習(xí)了flash的簡單的一些操作,從而繼續(xù)修改網(wǎng)站模板,是網(wǎng)站更加美觀,我先了解了flash的操作界面,熟悉了一下各工具按鈕的作用,充分利用各種工具繪制了一些平面圖形,但是使用過程中并不熟練,畢竟我以前對flash也接觸的很少,還需要在以后的學(xué)習(xí)和使用中進(jìn)一步熟悉。
第15周20__年5月31日——20__年6月6日
最后總結(jié)一下我在實習(xí)過程中的收獲,主要有四個方面:
一是讓我對網(wǎng)站開發(fā)理論知識有了一定的了解,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是提高了我的動手能力,同時也讓我了解到了自己的不足,也很好的了解了團(tuán)隊合作的重要性。
四是學(xué)會了怎么樣去處理事情,只有自己動手做過的東西才會銘記在心。也只有自己真正去努力過的事情才會記得很牢。只有自己真正面對過的困難下一次才不會犯同樣的錯誤。然我會繼續(xù)努力,完善自我,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn)。
怎么寫實習(xí)手冊篇5
頂崗內(nèi)容與格式要求
一、格式
頂崗實習(xí)報告(宋體、三號、加粗、居中)
-------____……(副標(biāo)題,宋體、小四號)
姓名:學(xué)號:專業(yè):班級:………(報告正文:宋體、小四、段落首行縮進(jìn)2字符、行間距1.5倍)………
………
………
年月日
二、報告正文內(nèi)容指南
撰寫頂崗實習(xí)報告主要包括兩方面內(nèi)容:一是對實習(xí)單位(公司、廠家)的生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)研;二是個人實習(xí)總結(jié)。具體內(nèi)容參考如下:
(一)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)研方面(不少于1000字)
1、實習(xí)單位基本概況,主要生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)(產(chǎn)品),在市場或行業(yè)的地位與作用,生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)的工作程序等;
2、實習(xí)單位對高職人才的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力等方面的基本要求(現(xiàn)狀及分析);
3、其他。
(二)個人實習(xí)總結(jié)(不少于1500字)
1、個人實習(xí)過程,完成崗位工作任務(wù)情況,專業(yè)能力的實踐鍛煉與提高;
2、對所從事工作崗位的技術(shù)工藝流程的分析與思考;
3、其他收獲體會。
怎么寫實習(xí)手冊篇6
1. 該同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。能夠積極主動地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,勤于鉆研,注重理論和實踐相結(jié)合,將理論有效地運用于實際工作中。
2. 該同志愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在單位組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核中均取得了不錯的成績。能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),在力所能及的范圍內(nèi)還能夠協(xié)助其他同志開展各項工作。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
4. 工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在______的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
5. 工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
6. 該員工平時工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
7. 該員工平時工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!
8. 該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
9. 該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
10. 該同志態(tài)度認(rèn)真、勤懇、踏實、努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務(wù);文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學(xué)習(xí)、掌握了新聞、特別是企業(yè)新聞的采、寫和編輯,能力突出,自律自強(qiáng),可以勝任當(dāng)前的崗位要求。
11. 該同志服從上級安排,按時完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
12. ______同志/同學(xué),在我單位實習(xí)期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團(tuán)結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國家的棟梁之才。
13. 該生在我單位實習(xí)/見習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)工程及業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機(jī)專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。這期間,理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
怎么寫實習(xí)手冊篇7
在房校兩年的生活,我學(xué)會了勤奮,學(xué)會了堅強(qiáng),學(xué)會了堅持,學(xué)會了誠實。在職校的學(xué)習(xí)與初中的學(xué)習(xí)不同,職校的學(xué)習(xí)是為了工作,為了提高自己的職業(yè)技能;而初中的學(xué)習(xí)是為了升學(xué)。所以在房校的學(xué)習(xí),我變得更有自信。對專業(yè)課的學(xué)習(xí)需要多練,不能空想,我比以前增加了動手的能力,我在學(xué)習(xí)、工作、和生活上遇到許多挫折,面對著這些,我選擇了勇敢去面對,而不是退縮。我在房校結(jié)交了很多朋友,交友的首要原則是誠實守信,我做到了,我希望我的誠實可以結(jié)交到更多的朋友。
我的學(xué)習(xí)成績在班上名列前茅,每個學(xué)期均拿到獎學(xué)金,榮獲“學(xué)習(xí)積極分子”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀學(xué)生”等。這些源于我對學(xué)習(xí)的熱愛,我認(rèn)為做任何事情都要有興趣,特別是學(xué)習(xí),沒興趣就學(xué)不好。我認(rèn)為對專業(yè)課學(xué)習(xí)不應(yīng)只停留在課本上,還應(yīng)該多閱讀課外書。所謂“學(xué)海無邊”,學(xué)習(xí)不應(yīng)只停留在課本上,應(yīng)經(jīng)常對市場材料價格做調(diào)查。施工技術(shù)和材料是不斷發(fā)展的,只有不斷關(guān)心最新施工技術(shù)和材料價格,才能學(xué)好專業(yè)知識。
在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為對建筑工程造價專業(yè)課程的學(xué)習(xí),需要的知識面廣了,涉及施工技術(shù)、材料性質(zhì)、設(shè)備等方面的內(nèi)容。學(xué)習(xí)專業(yè)課程,需要與實際結(jié)合,更需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,細(xì)心、謹(jǐn)慎的性格。有一點特別的是,建筑工程與經(jīng)濟(jì)相掛鉤,在保證工程質(zhì)量的前提下,應(yīng)減少材料的損耗,選用更經(jīng)濟(jì)的材料。
在班上,我擔(dān)任體育委員。在工作中,需要經(jīng)常與班上同學(xué)交流,傾聽他人的意見。房校第22屆校運會開始前,我號召班上同學(xué)積極報名,在這次活動中,我學(xué)會了工作的耐心和嚴(yán)謹(jǐn)。號召同學(xué)參加學(xué)校各類球賽活動。我需要做好帶頭作用,呼吁同學(xué)們積極參加,為班集體爭榮譽(yù)。
在學(xué)生會裁判團(tuán)工作中,我擔(dān)任足球裁判。我執(zhí)法了多場比賽,我比以前更有責(zé)任心和耐心,以及面對突然事件的果斷決定。一場比賽的最終結(jié)果掌握在裁判手中,裁判不能偏幫任何一方,判罰應(yīng)公證,在場上不能有任何的放松,否則會影響判罰。當(dāng)雙方隊員發(fā)生沖突時,我會第一時間去制止,分開雙方隊員,避免不愉快事情的發(fā)生。
我經(jīng)常利用放學(xué)及休息日的時間去鍛煉身體,包括跑步,踢足球,打乒乓球等,運動能更好地舒緩壓力,所以運動是非常必要的,我認(rèn)為自己最自豪的一件事是,20-年3月18日,星期二,下午4點到6點半, 我在學(xué)校組織的“陽光長跑”活動中,在學(xué)校操場跑道上跑了67圈(合計20100米),我亦因此獲得“陽光長跑”第二名。我在這次長跑中學(xué)會了堅強(qiáng),我懂得做任何事情都不能半途而廢的道理。
我希望能把在房校的輝惶,帶到貴公司中,在工作中有更好的突破,幫助貴公司更好地發(fā)展。
怎么寫實習(xí)手冊篇8
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以-年x月我到了__置業(yè)有限公司實習(xí)。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習(xí)情況。
一、實習(xí)公司簡介
__置業(yè)有限公司是20__年x月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)
2.房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
實習(xí)目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程
2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
二、實習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對方法。在實習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)。
從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
三、實習(xí)體會
通過這幾個月的實習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點:
1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。
2.我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點,正確一點。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗,多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的,你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
四、實習(xí)建議
通過這段時間的實習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。
給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點;
1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)
2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流,會有不同的側(cè)重點,有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經(jīng),有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)
3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)
4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)
5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個方面)
6.要永遠(yuǎn)懂得實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)
五、實習(xí)總結(jié)
1.總之,在這次實習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益非淺。
同時,在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
a、知識量少搭不上話。
b、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
2.個人收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂,通過這一個半月的實習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。
比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿Α⑸毧臻g等,我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,想買多大面積的,想要什么戶型,收入多少,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r候都是被人帶,跟著一個老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠(yuǎn)都只是贗品,不能成為珍品。
你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點,要魚和熊掌兼得。”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天。而且做銷售要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。
要相信自己,知道自己的優(yōu)勢去做的自己,奇跡就會出現(xiàn),因為奇跡的另一個名字就是努力。其實對于我來說,這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問,看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通。
事實等到自己真的親自去談客的時候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售。后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣房,是,你是沒賣,但是你只要做好自己就行了,沒賣房是暫時的,但如果你這樣一直消沉,整個人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個人正在以一個積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,加油!
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)經(jīng)驗不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富。
感謝三年來培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
怎么寫實習(xí)手冊篇9
一,目的要求
畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)過程中的重要組成部分,要求學(xué)生通過畢業(yè)實習(xí),理論聯(lián)系實際,加深對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識,鞏固和提高所學(xué)的基礎(chǔ)理論及專業(yè)知識;在實習(xí)中獲得實際知識和實際工作技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力.
二,實習(xí)時間,實習(xí)內(nèi)容按相關(guān)專三,實習(xí)紀(jì)律與成績考核
1.學(xué)生必須按教學(xué)計劃參加實習(xí),如確因特殊情況不能按期參加實習(xí)的學(xué)生,須事先提出書面申請,經(jīng)班主任審核后,報教學(xué)管理部批準(zhǔn)后可予延期實習(xí).
2.實習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格遵守所在實習(xí)單位的作息制度,不得遲到,早退;有事必須事先向指導(dǎo)老師請假.
3.實習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及學(xué)校與實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,維護(hù)社會安定和實習(xí)秩序.
4.實習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,勞動紀(jì)律,保證實習(xí)安全,如有違反操作規(guī)程造成損失者,根據(jù)情節(jié)輕重給予批評教育,直至紀(jì)律處分.
實習(xí)生要愛護(hù)實習(xí)單位的儀器,設(shè)備及勞動工具,如有損壞,應(yīng)按實習(xí)單位工作人員損壞公物賠償制度進(jìn)行賠償和處理.
凡不參加實習(xí)的時間超過規(guī)定實習(xí)時間的三分之一者,不予評定實習(xí)成績,并視其具體情況,決定是否給予補(bǔ)實習(xí),補(bǔ)實習(xí)應(yīng)按規(guī)定繳費.
學(xué)生要按照實習(xí)大綱要求進(jìn)行實習(xí),畢業(yè)實習(xí)結(jié)束前要進(jìn)行理論考核;畢業(yè)實習(xí)結(jié)束后,按要求撰寫實習(xí)小結(jié)和畢業(yè)論文.
上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院醫(yī)學(xué)院分院
實習(xí)生職責(zé)
一,學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)期間,應(yīng)遵守學(xué)校和實習(xí)單位各項有關(guān)規(guī)章制度.
二,學(xué)生到達(dá)實習(xí)崗位后,稱為實習(xí)生,在政治思想,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),生活管理等方面應(yīng)服從實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),及時完成導(dǎo)師交給的各項任務(wù).
三,實習(xí)生應(yīng)參加實習(xí)單位及科室內(nèi)的有關(guān)業(yè)務(wù),科研以及必要的會議.
四,實習(xí)生應(yīng)尊敬師長和各部門工作人員,服從指導(dǎo)教師的工作安排,課題分配和帶教指導(dǎo).
五,實習(xí)生在實習(xí)中不僅要了解和熟悉所在實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,現(xiàn)行管理體制,管理職能,管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,而且必須在導(dǎo)師的具體帶教和指導(dǎo)下,選擇與當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)體制和衛(wèi)生體制改革有關(guān)醫(yī),教,研,產(chǎn),管等方面的有探討價值的新課題,進(jìn)行認(rèn)真的課題設(shè)計,調(diào)查研究,積累資料和收集數(shù)據(jù),最后撰寫論文(專科學(xué)生撰寫畢業(yè)小結(jié)),申請學(xué)位的畢業(yè)生還必須通過論文答辯.
六,實習(xí)生在實習(xí)期間按實習(xí)單位規(guī)定的作息制度進(jìn)行作息.實習(xí)生請假除按學(xué)院及學(xué)習(xí)中心的規(guī)定外,還應(yīng)遵守實習(xí)單位的請假制度.請假期超過每一輪轉(zhuǎn)時間的三分之一者,應(yīng)在實習(xí)結(jié)束后補(bǔ)完該實習(xí)內(nèi)容.
七,實習(xí)生上班時間內(nèi)不得擅自竄崗離崗,因工作需要離開應(yīng)說明去向.不在電話中與同學(xué)和朋友作與上班無關(guān)的交流.
八,實習(xí)生在工作和學(xué)習(xí)中必須謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真踏實,循序漸進(jìn),養(yǎng)成理論聯(lián)系實際,嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和實事求是的工作作風(fēng),做好畢業(yè)設(shè)計.不弄虛作假,不拼湊數(shù)據(jù),不剽竊他人的文章,按時按質(zhì)完成實習(xí)小結(jié)和畢業(yè)論文.
九,實習(xí)生要愛護(hù)實習(xí)單位的辦公設(shè)備及國家一切財產(chǎn),如有損壞,應(yīng)按實習(xí)單位工作人員損壞賠償方法處理.
實習(xí)生在實習(xí)期間發(fā)生差錯,事故,按法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任.
十,對實習(xí)單位的組織,設(shè)備,科研成就及有關(guān)醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)字等情況屬于保密范圍的,不得向外泄露.
十一,對執(zhí)行本制度良好的實習(xí)生,可結(jié)合鑒定予以表揚,實習(xí)生如有違法亂紀(jì)行為者,應(yīng)及時向?qū)W院報告,按情節(jié)輕重給予批評教育或紀(jì)律處分.
畢業(yè)實習(xí)安排與要求
畢業(yè)實習(xí)是專業(yè)教育過程中重要的教學(xué)階段,是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際,綜合應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題和進(jìn)行科學(xué)研究訓(xùn)練,鍛煉學(xué)生獨立工作能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)與有效手段.為保證畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,現(xiàn)公布護(hù)理,公共事業(yè)管理,生物醫(yī)工專科和本科學(xué)歷教育學(xué)生畢業(yè)實習(xí)的安排及要求:
一,畢業(yè)實習(xí)安排
各專業(yè)實習(xí)總體安排,共12周.
1,公共事業(yè)管理:
衛(wèi)生方向的學(xué)生可在各級醫(yī)院及衛(wèi)生行政管理部門的行政科,人事科和業(yè)務(wù)管理,醫(yī)療管理,衛(wèi)生管理,預(yù)防保健管理的科教科,后勤保障管理等職能部門任選二個部門輪轉(zhuǎn)實習(xí).藥事管理方向的學(xué)生可在醫(yī)院藥房,醫(yī)藥公司,醫(yī)藥行政管理及執(zhí)法部門或各類醫(yī)藥研究及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的制劑,配劑,藥庫,藥監(jiān)等職能部門任選二個部門輪轉(zhuǎn)實習(xí).
二,畢業(yè)實習(xí)的要求
1.畢業(yè)實習(xí)單位應(yīng)是具備一定教學(xué)條件,能滿足學(xué)生實習(xí)要求的企事業(yè)單位.護(hù)理專業(yè)學(xué)生必須到二級及以上綜合性醫(yī)院實習(xí).實習(xí)單位原則上由學(xué)習(xí)中心統(tǒng)一安排;經(jīng)學(xué)習(xí)中心審批同意也可由學(xué)生本人根據(jù)單位要求和實際工作需求自行聯(lián)系符合實習(xí)要求的實習(xí)單位.學(xué)院努力協(xié)助學(xué)習(xí)中心聯(lián)系,安排實習(xí)單位.
2.實習(xí)單位應(yīng)具有本專業(yè)本科以上學(xué)歷或中級(含)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的教師擔(dān)任專職或兼職實習(xí)指導(dǎo)教師.指導(dǎo)教師的職責(zé)主要是執(zhí)行和落實實習(xí)計劃,指導(dǎo)學(xué)生解決實習(xí)中遇到的問題,評定實習(xí)成績等.每個實習(xí)點應(yīng)有一名教師全面負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)工作.
四,畢業(yè)實習(xí)成績評定與歸檔
怎么寫實習(xí)手冊篇10
__年12月,我在豐田汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實習(xí)活動。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個擁有豐田定點、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置24個標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運行的安全保證。豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個大型的四s店。主要銷售;威馳、花冠、銳志、皇冠、普拉多、巡洋艦、柯斯達(dá)等國內(nèi)暢銷車型。
一、實習(xí)目的
1熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
2.通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
3維修實習(xí)是對學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
二、實習(xí)內(nèi)容:
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
1、汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機(jī)有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機(jī)油的作用主要是對發(fā)動機(jī)進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運轉(zhuǎn)時間”來計算的。(自估平均時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數(shù)。
汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用。
此外,在更換制動液時應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。
2、發(fā)動機(jī)火花塞的更換
雖說在時間和行駛里程上沒有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發(fā)動機(jī)工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到豐田制定汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法
上刮100萬次以上。據(jù)國際駕駛安全調(diào)查顯示:雨天駕車,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍!
這不,眼看著天氣暖和了,雨季就要來了。如果您的雨刷器有什么故障,得趕緊想辦法修復(fù)。我們特地利用周日的休息時間,走訪了幾家汽車修理廠的師傅們,得到的答案就是:對癥下藥——根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。
雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到?jīng)]有?雨下得很大時使用雨刷感覺不錯,可是當(dāng)下小雨啟動雨刷時,就會發(fā)現(xiàn)雨刷會在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時候會卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障,應(yīng)先了解一下雨刷的工作原理。原來,雨刷是借馬達(dá)的轉(zhuǎn)動作用,靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來一往的運動,并將此作用力傳達(dá)至雨刷臂及雨刷本身。當(dāng)雨刷的橡膠部分硬化時,雨刷便無法與玻璃面緊密貼合,或者雨刷一有了傷痕便會造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢。
雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡單,但在更換時應(yīng)注意,車型及年份不同,雨刷的安裝方法及長度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。
1.雨刷臂如果是可立式的就立起來,如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,當(dāng)雨刷在較易更換的位置時將馬達(dá)開關(guān)定在off。
2.雨刷的安裝方法有u鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來雨刷即可拔下。
3.取下來的雨刷最好與新裝的雨刷的長度比一比,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同。
4.將雨刷盡量按原來的方式插入,使其固定。
5.將擋風(fēng)玻璃弄濕,觀察雨刷的動作是否正常。
雨刷臂的故障,更換雨刷臂:雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風(fēng)玻璃緊密接觸。當(dāng)彈簧的張力變?nèi)鯐r,會由于高速行駛時帶給擋風(fēng)玻璃的強(qiáng)大風(fēng)壓而使雨刷浮起或掛在擋風(fēng)玻璃上。為了徹底排除此故障,最好整組更新雨刷臂。1.將雨刷臂安裝部分的套子拆下來。2.將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下。3.將雨刷臂放于直立的狀態(tài),然后稍稍動一下就會脫落。4.在新的雨刷臂上換上雨刷本體。5.在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊,最后將蓋子裝上就好了。
三.實習(xí)總結(jié)
雖然我們在這家公司實習(xí)的時間很短,但是我們在這家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,使我們對汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實習(xí)期間我們認(rèn)真和師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,達(dá)到了我們實習(xí)的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識。總體來說我成功的完成了這次實習(xí),為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
怎么寫實習(xí)手冊篇11
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離開林口幼教中心。我的心中好像卸下了重?fù)?dān),回首這走過的四個月的路程,流過了無數(shù)點汗水,我的心每時每刻都在想著下一步我的工作是什么,我該怎么做。都過去了,回頭再望望。這四個月里,最幸運的是有機(jī)會在:十、百,心中最大的感受便是要做一名合格達(dá)的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中最大的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專。我,作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力。”
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責(zé)任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為川一聯(lián)合團(tuán)支部書記我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員,與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在這一年中,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:幼兒在進(jìn)行涂色時,由于小肌肉群發(fā)育未完全,手眼協(xié)調(diào)能力弱,注意又以無意注意為主,所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙,會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象,我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束,從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了,孩子的成功感得到了滿足,從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動中,我也能認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:幼兒數(shù)學(xué)教育活動中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語言。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點,等等。
在各次教育活動交流,質(zhì)量自查,在六·一兒童節(jié)中,我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實踐后我總對我自己說:“這并不是過了,就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想,認(rèn)真聽聽,好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠,該怎樣做會妥當(dāng)。”通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得我自己只要堅持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我會做的更上一層樓的。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料,去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。我學(xué)的有滋有味,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、全身心的投入,熱愛尊重理解幼兒
為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好,每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,我根據(jù)班級情況以“綱要”為準(zhǔn)則,制訂班級計劃、月周計劃、等各類計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦,彈奏美妙地樂章,用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,在與孩子的相處中,尊重?zé)釔勖恳粋€孩子,不僅要愛那些活潑聰明的孩子,同時也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
在這中思想的指導(dǎo)下,平時我注意細(xì)心、耐心地體貼他們,關(guān)心他們,愛護(hù)他們。如:本學(xué)期琦琦剛從崇明轉(zhuǎn)學(xué)來我園。剛來時由于陌生再加上心臟動過手術(shù),在心理與身理上對與其他幼兒交往存在距離,沒朋友。為此,她本人總顯得郁郁寡歡,我也看在眼里,急在心里。針對此情況,我便主動牽線搭橋幫她找朋友,幫他們互相介紹。并時時提供任務(wù)、困難給他們,讓他們共同完成。在活動中也給她們便利,讓她們彼鄰而居,多接觸多交往。漸漸地小琦琦的臉上有了笑容有了朋友,教室里有了她與別人的交談聲。對此改變,我還不滿足,我試著讓她多發(fā)言并及時以動作、語言、眼神給予她表揚和肯定。現(xiàn)在,小琦琦已從沉寂變?yōu)榱嘶钴S。由于我?guī)退叱隽死Ь常F(xiàn)在的她對我特別的親。無論我教什么她都學(xué)的有滋有味。又如:我班的棟棟,從小由于膀胱小午睡時就要比別人多起床小便一次。隨著年齡的
增長、社會性情感的發(fā)展,對于午睡時小便一事被別人知曉開始覺得難為情。針對此情況我便試著從輕柔著手,采用輕輕喚醒,輕柔地扶一把,輕輕為其蓋上小被著手,努力做到輕、快,不讓別的孩子聽到。也正由于我的輕柔,棟棟的心離我進(jìn)了,我倆有了種心照不宣的親近感。平時,我也盡可能尋找每個孩子身上的閃光點。活動中,當(dāng)孩子們提出建議時,我總是用滿意的眼光支持他們,并鼓勵他們有自己的想法,讓大家暢所欲言,老師與學(xué)生就如朋友一樣。
四、隨即教育,事半功倍
孩子們還小對于常規(guī)的教育除了語言要求以外,教師適時的點撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服往外走。此時的我便會輕輕走到領(lǐng)子未翻好的幼兒身邊,舉手幫一幫或輕輕耳語一句:“看看你的領(lǐng)子。”。孩子便會高興地接受。連續(xù)多次之后,檢查領(lǐng)子也就成為了習(xí)慣。又如:在外出活動及日常活動中我會適時告訴幼兒:“什么是常綠樹,什么是落葉樹;什么會浮,什么會沉?等等。”通過這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學(xué)到了知識。
通過這一年的工作中,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在教學(xué)活動的語言組織上還很稚嫩。我將在未來的新的世紀(jì)中繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實這不只是學(xué)生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實,不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
初為人師,總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺時,盡管我做了很多準(zhǔn)備,但當(dāng)我真正面對那么多雙眼睛時,我還是緊張了。“小朋友們,現(xiàn)在開始上課。”我機(jī)械得重復(fù)了在臺下不知念了多少遍的開場白。然而,這句話說完,下句該說什么呢?突然間我的腦袋一片空白,只能感覺到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我,讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后,我剩下來的只有微笑,因為我想起了那句話:“微笑是法寶。”學(xué)生也對著我微笑,看著他們那一張張稚氣的面孔,我所有的緊張都在這一瞬間消失了,透過那一雙雙澄澈的眼睛,我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。在此后的時間里,我一直微笑著。所以,課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些,20分鐘的課一下子就過去了。
這是我在這實習(xí)四個月的時間里收到的最好的,最值得珍藏的禮物。也使我明白了,其實走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠。
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20__年x月__日
怎么寫實習(xí)手冊篇12
畢業(yè)實習(xí)中的安全問題是個大問題。一般畢業(yè)實習(xí)一開始,學(xué)院和施工單位要做的第一件事就是對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,這一方面說明學(xué)院和施工單位對安全高度重視的程度,另一方面對于初次進(jìn)入施工現(xiàn)場的同學(xué)來講,首先進(jìn)行安全教育很有必要,而且是必不可少的。通過安全教育,可以提高學(xué)生自我防保護(hù)能力,力爭做到“不傷害別人,不傷害自己,自己不被別人傷害”,以確保同學(xué)們的人身安全和實習(xí)的正常進(jìn)行。
施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的基本要求
1、必須佩戴好安全帽。進(jìn)入施工現(xiàn)場,必須戴好安全帽,并系好下頜帶,行走時,注意頭上、腳下、眼前,以防碰頭、絆倒、滑倒、撕拉掛扯,不要踩地上的釘子,尤其是拆下的模板上的釘子。
2、注意穿著。施工現(xiàn)場禁止穿拖鞋、涼鞋及硬底和易滑的鞋,禁止赤腳及穿大腳褲,對女同學(xué)而言,還要禁止穿高跟鞋、裙子。不要穿好的衣服及肥大的衣服,最好穿輕便靈活稍微緊身的衣服。
3、嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場各項勞動紀(jì)律和規(guī)章制度。實習(xí)中應(yīng)嚴(yán)格遵守施工單位規(guī)定的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位,禁止在施工現(xiàn)場打鬧、嬉戲、追逐、奔跑。
4、施工現(xiàn)場設(shè)有警戒標(biāo)志的地區(qū),不得進(jìn)入。注意施工現(xiàn)場的各種警示標(biāo)志,紅色表示禁止,停止(防火),用于禁止標(biāo)志,含義是不準(zhǔn)或制止人們的某種行動;黃色表示警告,注意,用于警告標(biāo)志,含義是要人們引起注意可能發(fā)生危險;藍(lán)色表示指令,必須遵守的規(guī)定,用于指令標(biāo)志,含義是必須要遵守的意思;綠色表示提示,安全狀態(tài)、通行,用于提示標(biāo)志,含義是示意目標(biāo)的方向。
5、嚴(yán)禁跨越正在運轉(zhuǎn)的機(jī)電設(shè)備和起重卷揚機(jī)的鋼絲繩、拖拉線和其他危險物。發(fā)現(xiàn)起吊物過來,應(yīng)及時避讓,禁止在起吊物下面停留、觀望和穿行。
6、在高空作業(yè)時,嚴(yán)禁往下或向上拋投材料和工具物品等;不準(zhǔn)坐在腳手架防護(hù)欄桿處休息。
7、嚴(yán)禁擅自操作和玩弄機(jī)電設(shè)備,不準(zhǔn)擅自亂摸亂動現(xiàn)場的各種開關(guān)和閥門。嚴(yán)禁在井字架吊籃內(nèi)乘人上下,不準(zhǔn)在井架內(nèi)行走,嚴(yán)禁乘坐非載人電梯上下。
8、在倉庫、木模間、油漆間及易燃易爆場所,絕對禁止吸煙和明火作業(yè)。
9、注意在臨時蓋板和陽臺、樓板、屋面、井架口等臨邊圍欄,樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口、通道口等處的安全,不得隨意靠近。
10、嚴(yán)禁進(jìn)入黑暗處,尤其是樓面上的黑暗處,務(wù)必做到看不清楚的地方不去,以防不測而造成意外事故發(fā)生。
11、五個不準(zhǔn)踏①陽臺口;②石棉瓦、油氈屋面;③出線;④屋面沿口;⑤磚墻上面。