公司員工手冊閱讀
第二條
本手冊所稱員工系與公司發生工作關系，由公司正式接受雇用并依據規定簽訂勞動合同及領有工資者，但因業務需要臨時雇用的短期員工，以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。
第三條本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指深圳市__實業有限公司;
二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發生工作關系，已由公司正式接受為員工，并依據勞動合同書內規定領有工資者;
四、職務，工作---員工依據勞動合同書內規定，而應履行之權利和義務的內容;
五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為，以及會影響其正常履行職務的個人行為;
六、工資---員工履行職務所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行，并含一切獎金，津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;
九、申戒，警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過，大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
十三、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;
十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。
第四條一般規定
一、經營管理者依現行管理規定，代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對于主管指定有利于公司之工作，均有義務履行之;
三、凡員工觸犯《》，其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;
四、經營管理者為公司代表執行人，有義務履行本《》。
第二章聘用
第五條
本公司按編制及業務之需要聘用員工，由用人部門主管填寫《人員需求申請單》，送行政人事部審核，呈總經理批準后，辦理招聘或內部調配。
第六條凡應聘人員有下列情形之一者，不予錄用:
一、政府規定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);
二、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者，或經發現有惡傳染病者;
三、曾在本公司及相關企業被開除或未經批準而擅自離職者;
四、經查學歷和工作履歷不實者;
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條應聘人員依下述面試程序辦理:
一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關證件;
三、依需要作智力或針對性專業知識之測驗;
四、經人事部門初試合格后通知用人部門主管復試;
五、驗證有關證件及工作履歷;
六、呈總經理批準錄用;
七、資料轉回行政人事部備案。
第八條應聘人員經核準雇用，應于接到通知后，按指定日期及時親自辦理報到手續，并繳驗下列文件:
一、居民身份證;
二、學歷證明正本(影印后退還);
三、職稱證(有職稱者);
四、婚姻狀況證明，證明，獨生子女證的復印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個月內正面半身1寸照片四張;
七、待業證或原工作單位終止勞動合同的證明;
八、其他經指定應繳之文件。
第九條本公司雇用人員除特殊情形經核準免予試用，或縮短試用期外，在試用期間，均應簽訂合同(試用期三至六個月，含受訓期間，試用期包含在合同期內)，請事，病，傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》，經核準指派專人進行輔導或培訓。
試用期間，本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能，人員情況，講解本職工作內容和要求，幫助了解公司有關規則和規定，為新員工安排脫產集中培訓的時間，確認并協助取得《》等資料。任何有關工作的具體事務，如確定工作崗位，技術要求，領取辦公用品，機器使用，紀律遵守，用餐等，新員工都可咨詢輔導人員。
在試用期間，如果新員工感到公司實際狀況，發展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規定辦理離職手續;相應的，如果職員的工作無法達到本公司要求，公司也會終止對其的試用。
在試用期內，新員工表現突出，試用部門可提出提前正式轉正。
試用期滿，試用部門對試用員工進行轉正考核，并填寫《新員工轉正考核表》，送行政人事部，經考核合格者，于期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者，給予解除合同，并不發任何補償費。
第十條經本公司雇用經管財務，出納，采購，庫管，司機，警衛，營銷，研發及公司認定其有必要者，應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續，其保證人應具有下列資格:
一、中國國藉，有固定處所和正式職業，20歲以上公民;
二、經本公司認為有資格者。
第十一條被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應負連帶責任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損，拷貝，轉移電腦軟件或數據資料者;
四、不依公司規定擅自越權處理業務，致公司發生損害者;
五、離職時移交不清者。
第十二條行政人事部接到保證書應即予對保，如有不合格者，應立即通知換保。
第十三條被保證人離職時，應將經管事物移交完畢三個月后，始得由公司發還原保證書，解除保證責任。
第十四條人事安排;公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門，委任，調遷，獎勵懲罰，解雇及考核等事項。
第十五條工作調動
一、因公司業務之需要，員工得服從公司之調動命令及其服務地點;
二、員工若借故推諉，拒絕調遣服務地點時，公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章考勤
第十六條出勤時間
一、每日正常之工作時間8小時，每周工作44小時;
周一至周五9:00-12:3013:30-18:00。周六9:00-13:00
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;
第十七條打卡
一、員工每日上下班時，應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應于規定上班時間前三十分鐘以內打卡;
二、托人打卡及代人打卡者，經查明屬實，均記大過一次。
第十八條忘打卡
一、員工于規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班)，不得重打卡，應于行政人事部填寫忘打卡證明單，呈直屬部門主管或經理簽證后，送行政人事部處理:
二、經查忘打卡之申請如有不實情事，除當日以曠工論外，申請人記大過一次，其簽證主管或經理視情節輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內未及時呈主管批示的，行政人事部將視本日未出勤論，。一個月內有二次忘打卡未簽字的，給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條遲到，早退，曠工
本公司員工上(下)班如有遲到，早退情況依下列規定辦理:
一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、擅自缺勤或未經主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節給予其警告或小過處分一次;
三、員工無正當理由提前下班者視為早退，未經主管核準一律以曠工論;
四、未經準假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者，以曠工論計，連續曠工超過3日，或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告，給予開除。
五、凡有遲到，早退，曠工等情況的，一律記入員工個人檔案，并作為員工績效考核的依據。
第二十條出差
員工出差當天不能返回的，應填寫《出差申請單》，呈部門主管或經理核準后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者，須填寫《員工外出申請》經主管或經理批準后方可外出。有關費用申報，依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條公出
一、辦理:員工因公務需要，于上班中離開崗位或出入廠者，應填寫"員工外出申請"呈部門主管或經理核準后方可公出;
二、保安員于每日上午十時前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條休假以及請假給假規定
一、元旦一天(元月一日)
二、國際勞動節三天(五月一日，五月二日，五月三日)
三、國慶節三天(十月一日，十月二日，十月三日)
四、春節放假從農歷二十六至正月初七
五、圣誕節一天(十二月二十六日)
以上為公司應放假之節日;
六、因工作需要，公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤，員工不得無故推諉，事后由公司安排同等時間補休或按公司有關規定核發加班工資。
七、本公司員工請假及給假規定說明如下:
1、公假:(公假期間，工資照發)依照政府法令應公假者。因參加社會活動，需經副總經理以上批準給予公假。
2、工傷假:(經確認為工傷的，工傷假工資照發，但按工傷天數扣發全勤)
A、員工因執行公務負傷或致傷殘者，持指定醫院證明，經行政人事部確認，確不能出勤者，核給工傷假，工資照發，假期期滿，應主動復職，否則以曠工處理。如情況緊急，得以事后補辦手續。
B、員工因公負傷，傷愈復發，經指定醫院，勞動局等相關部門鑒定，確認為舊傷復發的，可按工傷對待。
3、事假:(事假期間不發工資)
A、員工如有私事必需親自處理，應事先請假。特殊情況不能事先請假的，可用電話或委托他人向本人主管或經理請示，經批準后方能以事假論。續假也應提前辦理;
B、一般員工請假半天內，由主管核準。3天(含3天)以內由部門經理核準，4天以上必須由(副)總經理審批，主管以上干部請假均需由(副)總經理審批;
c、事假最少以四小時為計算單位;
D、事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數
E、員工申請事假，主管或經理可視具體情況要求其提出有關證明文件;
4、病假:(員工普通傷病，疾病或生理原因必需治療或休養者，可申請病假。)
A、全年病假日數不得超過醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月，工作4年至6年者為2個月，工作7年至10年者為3個月，工作滿11年以上者為4個月。逾期者，依規定辦理停薪留職，但以一年為限，逾期仍不能復工者，予以解除勞動合同;
B、請病假逾2日(含)以上者，公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫院開具證明(附病情報告)。請病假1天者，經主管領導批準后，也可確認病假，未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;
c、病假工資扣除額的計算方法:
司齡3年以下(含3年)當月工資/25×病假天數×50%
司齡4-6年(含6年)當月工資/25×病假天數×30%
司齡7-10年(含10年)當月工資/25×病假天數×10%
司齡11年以上(含11年)在規定的醫療期限內不扣工資
D、無正當理由或虛構捏造謊報病假者，經查屬實，公司依規定記大過一次處分。情節嚴重者，予開除處理。
5、婚假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后，其本人結婚者可請下列之婚假，工資照發，如員工結婚地點不在深圳，則以下假期不含路途時間，路途時間按距深圳之遠近而定，一般往返為2-6天:
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女滿22周歲，男滿25周歲);
c、請婚假應附政府相關單位核發之結婚證明文件。
D、婚假不能分段申請。
6、喪假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后，依下列規定給予喪假，工資照發，如奔喪地點不在深圳，則以下假期不含路途時間，路途時間按距深圳之遠近而定，一般往返為2-6天:
A、員工之父母，子女或配偶死亡，給喪假5天，工資照發;
B，祖父母，兄弟姐妹或配偶父母死亡，給喪假3天，工資照發。
7，產假，假:
A，女員工產假90天，其中產前休假15天。難產的，增加產假15天;多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天;晚育者(女24周歲)另加10天，工資照發;配偶生育無人照顧，可酌情給男方15天以內的假期，按假考勤。
B，懷孕4個月以內流產者，依病假規定處理;
c，女員工懷孕滿4個月(含)以上流產時，給假15天，工資照發;
E，請產假須事后一個月內提交嬰兒出生證。
F，產假期滿恢復工作時，允許有一至二周的時間逐步恢復原定的工作量。
g，女員工計劃外生育，其休息時間以事假論。
H，配偶在本市工作，行絕育手術后需要護理，可持絕育手術證明享受二天的假。
I，已婚女員工1年內做兩次人工流產，其中一次按事假。
8，年度休假:
A，給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的，方可享有3日年度休假之福利;
B，從第四年以后，服務期每滿一年加1日假期，但年度休假累計最多不超過15日。
c，凡有下列情形之一者，不得申請年度休假:
1)試用期員工;
2)服務年限未滿一年者;
3)全年度申請事假及病假合計數超過14日者;
4)前一年度曾受大過(含)以上處分者;
5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式
1)年度休假以12月31日為結算日;
2)計算第二項服務的月份數，不足一月者不計;
E，年度休假申請手續:
1)年度休假須提前提出申請，經部門經理審核后將休假單送行政人事部。
2)部門主管以上干部年度休假其核準權須由總經理或副總經理核準;
3)經準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;
4)未進行相關工作移交的，不得休假。
F，員工年度休假期間支付全額工資;
g，員工年度休假期間，如公司有緊急事務時，需其隨時銷假上班，員工不得無故推辭，但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權利，但不得跨年度;
H，年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式，不得作病假及臨時請假的變通。
9，本公司員工請事假，病假如遇例假日或法定節日，則不予計入請假期內;
10，部門主管(不含)以下人員的請假，1天以內者，由部門主管批準，1-3天(含3天)由部門經理批準，4天以上者需經總經理或副總經理批準;部門主管以上人員的請假均需由總經理或主管副總經理批準，其中病假2天(含)以上者如不能提前請假，均需直接打電話給總經理請假，其它假均需提前申請，由總經理批準后方可;
八、因私外出:
1，工作時間內，員工因私外出，得填寫《請(事)假單》，經主管簽署后方能外出，并按事假手續辦理。
2，員工因私外出，不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛制止者，一律視作擅自離開，以曠工處理。
九，本公司員工因故必需請假時，應于事前辦妥請假手續，方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時，得于半日內委托他人或以電話，電報，傳真報告主管并經同意，事后補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。
十，公司因生產訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗，需服從安排，并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。
第四章工資與給付規定
第二十三條本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬，包括基本薪資，生活津貼，績效工資等，并以現金方式給付。
第二十四條工資結構
一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房，通訊，交通等補助的一種津貼;
三、績效工資:依個人業績水平，工作態度等核定的工資;
四、職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條公司發放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日，則順延。
員工工資將可能在如下情況下發生調整:
一、工工資常規調整，即指公司有可能根據經營業績情況，社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。
二，公司將定期根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性工資晉級，其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。
三，員工在年終考核中，被所在部門認為工作績效低于平均水平，將可能被降低工資。
四，員工職務發生變動，其工資相應進行調整，其工資必須在該職務級別工資范圍之內。
第二十六條試用期內員工離職情況的工資給付規定
一，試用期內公司決定辭退之員工，工資按實際工作日給付;
二，試用期內員工自行提出辭職情況:
1，辦公室職員等員工在錄用后，實際工作不滿一個星期而自行辭職的，工資抵培訓費用，不予給付。
2，一般作業員工在錄用后，實際工作不滿3天而自行辭職的，工資抵培訓費用，不予給付。
第五章員工權利
第二十七條每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利，且不容侵犯。
第二十八條員工有享受勞動安全與保護之權利。
第二十九條有按規定休息與休假之權利。
第三十條有參加公司組織之民主管理權利。
第三十一條有對公司發展提出建議與評價之權利。
第三十二條有按公司規定以勞動取得報酬之權利。
第三十三條有按公司規定享受福利待遇之權利。對于明顯違反指令，員工有權拒絕執行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十四條對公司名義之處罰，報酬，休假等發生爭議時，有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向起訴之權利。
第三十五條對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
公司員工手冊閱讀篇2
畢業實習中的安全問題是個大問題。一般畢業實習一開始，學院和施工單位要做的第一件事就是對學生進行安全知識教育，這一方面說明學院和施工單位對安全高度重視的程度，另一方面對于初次進入施工現場的同學來講，首先進行安全教育很有必要，而且是必不可少的。通過安全教育，可以提高學生自我防保護能力，力爭做到“不傷害別人，不傷害自己，自己不被別人傷害”，以確保同學們的人身安全和實習的正常進行。
施工現場安全生產的基本要求
1、必須佩戴好安全帽。進入施工現場，必須戴好安全帽，并系好下頜帶，行走時，注意頭上、腳下、眼前，以防碰頭、絆倒、滑倒、撕拉掛扯，不要踩地上的釘子，尤其是拆下的模板上的釘子。
2、注意穿著。施工現場禁止穿拖鞋、涼鞋及硬底和易滑的鞋，禁止赤腳及穿大腳褲，對女同學而言，還要禁止穿高跟鞋、裙子。不要穿好的衣服及肥大的衣服，最好穿輕便靈活稍微緊身的衣服。
3、嚴格遵守施工現場各項勞動紀律和規章制度。實習中應嚴格遵守施工單位規定的勞動紀律和規章制度，不準擅自離開工作崗位，禁止在施工現場打鬧、嬉戲、追逐、奔跑。
4、施工現場設有警戒標志的地區，不得進入。注意施工現場的各種警示標志，紅色表示禁止，停止(防火)，用于禁止標志，含義是不準或制止人們的某種行動;黃色表示警告，注意，用于警告標志，含義是要人們引起注意可能發生危險;藍色表示指令，必須遵守的規定，用于指令標志，含義是必須要遵守的意思;綠色表示提示，安全狀態、通行，用于提示標志，含義是示意目標的方向。
5、嚴禁跨越正在運轉的機電設備和起重卷揚機的鋼絲繩、拖拉線和其他危險物。發現起吊物過來，應及時避讓，禁止在起吊物下面停留、觀望和穿行。
6、在高空作業時，嚴禁往下或向上拋投材料和工具物品等;不準坐在腳手架防護欄桿處休息。
7、嚴禁擅自操作和玩弄機電設備，不準擅自亂摸亂動現場的各種開關和閥門。嚴禁在井字架吊籃內乘人上下，不準在井架內行走，嚴禁乘坐非載人電梯上下。
8、在倉庫、木模間、油漆間及易燃易爆場所，絕對禁止吸煙和明火作業。
9、注意在臨時蓋板和陽臺、樓板、屋面、井架口等臨邊圍欄，樓梯口、電梯口、預留洞口、通道口等處的安全，不得隨意靠近。
10、嚴禁進入黑暗處，尤其是樓面上的黑暗處，務必做到看不清楚的地方不去，以防不測而造成意外事故發生。
11、五個不準踏①陽臺口;②石棉瓦、油氈屋面;③出線;④屋面沿口;⑤磚墻上面。
公司員工手冊閱讀篇3
1、員工入廠時必須憑本人真實有效的身份證、計生證和政府要求的其他證件辦理入廠手續，試用期滿后，簽訂<勞動合同書>。
2、行政部審核員工證件的有效性及真實性。凡借用他人證件(包括學歷證書)，或使用假證件的一律無效。上述行為一經證實，公司有權立即解雇。如有惡意偽造、冒用等情節十分嚴重者交司法機關處理。
3、員工入廠時，領取工作證一個，工作證只限本人使用，不得轉借、涂改、離職時須交回公司。如遺失工作證須按規定持本人身份證到行政部補辦。
4、員工必須遵守公司的各項，在廠區內必須佩戴工作證;上班時間要穿好廠服、并保持整潔。
5、員工應依公司規定的時間上下班，因故不能出勤時應履行請假手續。否則按曠工處理，連續曠工三天或以上者作自動離職處理。
6、員工應按時完成生產指標，如需加班應服從車間主任安排。
7、員工必須遵守廠規，服從廠方合理的工作安排或工作調動，不得任意怠工。
8、從事機器作業等具有危險性或不利于健康工作的員工，必須嚴格遵守公司規定的有關安全、衛生、防火、環境等制度，做到安全文明生產。
9、員工要注意用電安全，沒有電工證的員工嚴禁進行帶電操作。
10、機械操作員必須嚴格按照機械操作規程進行操作，違章操作不聽勸告者按公司規定處理。
11、愛護公物及設施，不得私自拿取和損壞公司任何物品和設備。員工毀壞公司任何物品或設備須賠償，如盜竊公司財物，一經查獲，立即開除，情節嚴重者，送公安機關處理。
12、禁止在廠區內(包括宿舍)酗酒、聚賭、打架及有傷風化的行為。
13、不得在廠區內(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒、易燃易爆品以及其他違禁物品。
14、嚴禁在車間或標明嚴禁吸煙的廠區內吸煙。
15、員工必須遵守消防安全條例，不準損壞或濫用消防器材設施。
16、任何人不得侵占公司財物、索受賄賂、包庇壞人壞事、隱瞞事實;若遇不公平待遇，則依公司投訴渠道解決，而不可打擊報復。
17、不準代人打卡，托人打卡，串通他人打空卡。
18、未經批準，員工不得私自帶人進入宿舍及留宿。
19、嚴禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風化的行為及活動。
20、員工因事辭工應提前20天向車間主任提出申請，填寫<辭工申請書>;經部門審批同意辭工后，按照程式交還一切工具及廠服、廠牌后辦理離廠手續。
21、員工必須遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。
以上守則我已謹記并遵守:(簽名)
______年______月______日
員工手冊3
1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。
2、公司員工應認真學習、貫徹執行，維護公司利益和形象。
3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神，為公司的發展而努力。
4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。
第二章員工守則
1、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。
2、熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理。
3、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作。
4、遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
5、保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益。
6、不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
7、恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。
8、實事求是，不搞形式主義;堅持原則，不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為己有，對內封鎖，對外泄露。
10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
12、嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同成長。
第三章人事管理制度
一、招聘
1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時，應填寫《招聘申請單》，經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔，交各運營中心人力資源部自行招聘。
2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實施招聘工作。
3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》，復試由行政經理及部門主管負責。
4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統一到人力資源部報到領取《試用申請表》，辦理相關手續，然后由行政經理安排工作崗位。
5、招聘工作完畢后，必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。
二、新員工入職手續
1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。
2、交兩張彩色一寸免冠照片。
3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的，并需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。
4、如實填寫《入職人事資料表》，并領取公司相關證件。
5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到，《入職通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部，其他不明事項向本部門經理咨詢。
三、培訓
1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。
2.由人力資源部負責公司員工培訓工作，其他部門和人員應予以積極協助。
3.員工入職后的'培訓課程安排，以公司培訓課程表為標準。
4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核，合格者留用，不合格者及時解除試用。
5、商務顧問晉升培訓階段，以個人成績為標準，符合商務顧問水平的人員，定期接受公司領導人培訓。
四、試用期
1、新聘員工試用期為1-12個周。
2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進行互相選擇。
3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。
4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個周的試用期，公司按員工的綜合能力進行考核。
5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員，不享受試用期工資。
6、經過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資，享受試用期待遇。
7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的，公司視情節輕重作相應處罰。
五、轉正
1、員工通過試用期后，綜合能力受到公司評估后獲得認可，并且員工愿意留本公司，當日可填寫正式入職協議書，轉為本公司正式工作人員。
2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準，獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。
六、辭退\離職
1、在試用期內，員工若感到不適應新崗位，可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任，應及時辭退員工。
2、員工轉正后，公司辭退\離職員工應提前一個月通知對方。辭退\離職員工要及時完成工作的交接，交還領用物品，并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》，由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見，最后交由區域總監批準后經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。
第四章勞動紀律管理制度
一、簽到
1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。
2、托人或代人簽到者，一經查實，每次雙方各罰款50元。
3、簽到后上班時間外出購買早餐者，按遲到雙倍處理。
4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準確性。
二、遲到/早退、缺勤
1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實際遲到/早退時間做曠工處理。
2、當月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。
3、工作時間內，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，由部門經理簽字，否則視為缺勤。
員工手冊4
1、接到錄用通知后，應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括：
(1)到人力資源部辦理報到登記手續，領取考勤卡、工作用品和資料等;
(2)與部門負責人見面，接受工作安排。
2、加入公司時，員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照，特殊工種同時出具相關上崗證，并親筆填報準確的個人資料。
3、當個人資料有以下更改或補充時，應及時通知人力資源部，以確保與你有關的各項權益：
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現事故或緊急情況時的聯系人;
(5)培訓結業或進修畢業。
4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假，一經核實，公司保留開除的權力。
員工體檢
5、凡被聘的員工，須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢，遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者，公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。
試用與轉正
6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時，人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內容和要求，幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務，如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等，盡可咨詢本部門負責人。
7、如在試用期內請假，試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。
8、在此期間，如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職申請，并按規定辦理辭職手續。相應的，如果試用期員工工作表現無法達到要求，公司也將會終止試用，解除勞動合同。
9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的.意見，報人力資源部備案。
全員勞動合同制
10、為確立公司與員工的勞動關系，明確雙方的權利與義務，公司實施全員勞動合同制管理。
薪金
11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。
12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位，并按工作崗位確定薪金級別。
13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。
福利
14、公司將按照員工實際情況，安排住宿。
15、休息日
休息日按各部門工作需要進行安排。
16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)
(1)公司正式員工，可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假，經人力資源部核實，可享有三天有薪婚假，按_元/天計算。
(2)員工領取結婚證后，須于半年內申請有薪婚假，否則會喪失享有該假期的權力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予三天有薪喪假，按_元/天計算。
(4)其它假期需經部門主管同意核準后，人力資源部保留核查的權力。
17、宿舍與飯堂管理
員工享有公司提供的宿舍和用膳，但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。
18、傷殘
(1)凡因工受傷，公司將參照國家有關規定辦理。
(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療，同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。
(3)員工患非職業病或非因工負傷，醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的，將被解除勞動合同。
19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。
辭職與辭退
20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。
21、辭職獲批準或收到辭退通知后，當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》，辦理離職手續。
(1)辦理工作交接手續，歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;
(2)退還所借公司公款;
(3)退還公司宿舍及房內公物，向企管辦辦理退房手續;
(4)如工作期限未滿合同規定，則須按合同規定繳納有關費用，如培訓費用等。
22、從公司離職后，若重新進入公司工作，工齡將從最后一次進入公司時起計。
23、員工離職前，公司人力資源部可安排面談。
24、各級主管或重要崗位管理人員離職時，公司將安排離職審計。
公司員工手冊閱讀篇4
公司管理制度分三部分《員工手冊》、《市場管理執行手冊》、《行政管理執行手冊》。分別針對員工行為、日常行政、市場運營和財務等進行有效管理，每個手冊由若干管理章節組成，下面是《員工手冊》資料。
員工守則
1.、忠于職守，尊重領導、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2.、愛護集體、關心集體，講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務，不得從事第二職業。
3.、廉潔奉公、嚴于律己，不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。
4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。
5.、經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司，不得私留挪用，經手的財務單據憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。
6.、嚴格保守公司商業秘密，不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等，在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員，違者公司有權追究法律責任。
7.、嚴格執行個人薪資員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發放如有異議，可直接向財務查詢。
8.、不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。
9.、服務要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴，找出事情發生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。
10、在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。
公司文化
公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標準和高效率的員工，作為公司企業文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰的激勵機制凝聚更多的傲博人。
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系，爭創最佳的社會形象。
3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務于社會。
4.公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關。
1.、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。
2.、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方，整齊清爽，干凈利落。
3、社交、談吐
(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。
(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業務之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節，主動端茶送水。
(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。
(2)辦公室內禁止吸煙，保持良好的精神狀態，精力飽滿，樂觀進取。
(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。
人事管理
一、人員招聘
1、人員任用流程
根據公司發展狀況，結合各部門業務量及人才需求，由部門負責人填寫用人申請，交公司總經理簽字同意后，由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后，經總經理復試，確認錄用人選。
2、新進員工報到時應提交資料
(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;
(2)最高學歷原件及復印件;
(3)居民身份證及本人所在地戶口復印件;
(4)其它能證明本人經歷和成績的證件;
(5)部分職位需提供擔保書;
(6)人事部門要求的其它資料。
以上資料請在5個工作日內交人事部門。
3、試用期
所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者，經部門負責人考評后報總經理批準，聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者，可隨時停止聘用。如有必要，經部門負責人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者，不發任何補償費，試用人員不得提出任何異議。
4、正式錄用
試用期滿前，部門負責人要按員工表現做出評核，經總經理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。
5.聘用合同
合同期內，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關系：
(1)合同期滿，雙方不續訂勞動合同;
(2)雙方協商一致，解除勞動合同;
(3)不可抗力等原因，公司無法正常進行經營活動;
(4)合同期內，員工不適合該崗位工作;
(5)合同期內，員工違反國家相關法律、法規;
(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度，屢教不改;
(7)員工擅自解除勞動合同;
(8)貪污公款挪用公物者;
(9)國家相關法律、法規規定的其它情況。
二、薪酬
1、薪酬原則
公司員工的薪金發放，實行職務給與制，按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重，實行崗位工資發放制度。
2、薪資構成
(1)內勤(管理)人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標完成情況及貨款回收而定);
(2)銷售人員：工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業績的考核標準，達到公司所定標準，才能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當月工作表現評定。銷售提成依據銷售回款額計提。
3、薪資發放
雇員薪酬每月以30天計算，于次月10號發給。
4、薪資調整
公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調整并按受聘前約定予以適當調薪。
5、年終雙薪
員工服務滿一年可得相當于當年最后一個月的基本工資作為年終雙薪，服務少于一年的按比例發年終雙薪，發放年終雙薪的日期定為次年的春節前。
三、福利
(1)公司按規定為每位員工繳納養老保險、醫療保險及失業保險。
(2)公司為每位員工辦理的各項保險，應由員工個人承擔的部分，公司將在當月薪資中予以扣繳。
(3)生日賀金：員工生日的月份，經確認可獲100元的生日賀金。
四、終止或解除勞動合同
1.終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協議遣散等形式。
2.員工離職的手續辦理。
(1)辦理程序：離職申請、核準申請、辦理移交、結清借支款項、離職。
(2)離職申請：員工離職需提前三十日提出離職申請。
(3)離職手續未辦理者，薪資不予發放。
(4)離職員工薪資于辦妥離職手續后按規定日期發放。
3、公司辭退或協議遣散的手續辦理
(1)辦理程序：辭退通知或遣散通知、辦理移交、結清借支款項、辭退或協議遣散;
(2)遣散或辭退通知：公司提前發辭退通知或遣散通知;
(3)辭退手續或協議遣散手續未辦理者，薪資不予發放;
(4)辭退人員或協議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續后按規定日期發放。
4.注意事項
(1)員工辭職應提前一個月通知公司，并填寫“離職申請書”，使公司能有一定的時間進行工作協調;
(2)離職申請書應說明辭職原因及離職具體日期，并由該部門主管批示，經總經理核準簽字后，轉行政后勤部執行存檔;
(3)須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續。在批準離職當天，交還一切公司發給之用品，如有任何損壞，照價賠償;
(4)離職人員憑總經理核準簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務部結清應得的勞動報酬，正式離職;
(5)由公司辭退的員工，在收到公司通知離職的當天辦理交接手續，由財務部結清勞動報酬后離職。
考勤管理
一、出勤
(1)正常工作周期：周一至周五。
(2)正常上班時間：上午：9：00-12：30下午：13：30-17：30
二、加班
(1)公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作時間完成工作任務;
(2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的，接受工作任務的員工應該支持配合，不得借故推辭;
(3)員工需要申請加班的，需先請示主管上司，經批準后方可安排加班;
(4)加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。
三、上班登記制度
(1)公司員工一律實行上班登記制度，任何人不得代替他人簽到。一經發現，將通報批評，累計三次違反本規定者，按曠工一天情況處理;
(2)由考勤管理人員執行公司考勤簽到的監督工作，并負責在公司時鐘顯示9：00時，在考勤登記表上注明標識。任何遲到人員應屬實登記到達公司的時間;
(3)因外出工作原因，未能趕在9：00之前簽到的人員，在返回公司后，一定要即時補簽到，按實際到達公司的時間登記，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由，交安排執行任務的負責人簽字;
(4)上班準時到達公司后沒有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理，一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。
四、外出規定
(1)員工外出辦理業務前，須告知相關負責人，并說明外出的原因及預計返回的時間(并在外出登記本上登記)，否則按外出辦私事處理;
(2)上班時間未經批準外出辦私事者，一經發現，按曠工處理。
五、請休假及薪資事宜
1、年休假
(1)服務滿一年以上未滿三年者，每年給予年假5天;
(2)服務滿三年以上未滿五年者，每年給予8天;
(3)服務滿五年以上者，每年給予10天;
(4)年休假應事先申請并經部門經理(以上)同意，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應在當年度用完，如因業務之需經總經理批準，可延長半年。
2、帶薪病假
員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫院證明或得到上級主管的批準。
3、事假
員工確有需要請事假的，按規定簽批請假單后方可休假。若因突發事件無法親自辦理者，應急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天_事假天數扣減。
4、婚假(含節假日)
工作滿一年的員工結婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚規定(男滿25歲，女滿23歲)的增加十天的有薪婚假，申請放婚假的有效期為取得結婚證的三個月內。
5、產假(含節假日)
符合的轉正女員工按實際情況可享有下列的有薪產假。
(1)員工順產假有90天(產前15天)，鉗產加15天，難產加30天，晚育加15天;
(2)男員工可享有10天的陪產假;
(3)哺乳期一年內，每天可有一小時的哺乳時間。
6、假(含節假日)
實行節育手術的按《勞動法》有關規定執行。
7、慰唁假(含節假日)
員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。
8、公傷
員工因公受傷(有醫院鑒定證明)，醫療期視作正常出勤，并按規定予以各種保障。
9、公眾假期
公司員工享有國家及政府規定的休假權利。
(1)元月1日1天
(2)3月8日(婦女節，限女性)半天
(3)5月1日(勞動節)3天
(4)國慶節3天
(5)春節3天
獎勵與懲戒
1、獎懲原則：
行為表現優異，或有特殊貢獻者，給予獎勵。行為不符合規定，給公司造成不必要的損失者，給予處罰。
2、獎懲方法：
獎勵記嘉獎一次獎勵獎金50元年度考核加0.5分
記小功一次獎勵獎金150元年度考核加1.5分
記大功一次獎勵獎金450元年度考核加4.5分
懲罰記警告一次扣當月薪資50元年度考核減0.5分
記小過一次扣當月薪資100元年度考核減1.5分
記大過一次扣當月薪資450元年度考核減4.5分
以上功過，必須在同一考核年度互相抵消。
3、獎懲關系：
3.1嘉獎三次等于小功一次。
3.2小功三次等于大功一次，大功三次可以考慮晉升。
3.3警告三次記小過一次，小過三次記大過一次。
3.4大過二次，視情節輕重予以降職或留用察看處分。
3.5記大過三次予以開除。
4、獎懲流程：
4.1獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關部門經理，并依事實提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議，可以針對本人，也可針對其他同事。
4.2建議人所屬主管簽核。
4.3由行政后勤助理送單至主管副總經理和公司總經理對所建議事實進行會簽。
4.4手續完成后，行政后勤部出公告，并登入該員工個人檔案，月末將獎懲資料轉財務部，財務部門根據獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除，則于當天辦理好離職手續，發放薪資(另見離職相關規定)。
5、獎勵實施細則：
5.1員工如有下列表現者，予以嘉獎獎懲：
(1)當月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。
(2)當月的月度評定被評為優秀。
(3)工作勤奮，責任感強，工作業績突出。
(4)積極改進工作方法，明顯提高工作效率。
(5)管理有方，業務推廣成效顯著。
(6)為公司創造經濟效益或其它突出貢獻的行為。
5.2員工如有下列表現者，予以記小功獎勵：
(1)參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。
(2)對于主辦業務有重大拓展或改革具有成效者。
(3)預先制止或檢舉嚴重違法違規行為，經查屬實。
(4)遇突發事件，積極配合解決，且處理得當。
5.3員工如有下列表現者，予以記大功或酌予獎金獎勵：
(1)連續3個月度評定被評為優秀。
(2)參與公司咨詢項目并成功獲得資格審查，并承擔主要角色。
(3)研究創新或有其它特殊貢獻，使公司獲得重大利益。
(4)對主辦業務有重大革新，提出具體方案，經采用確有成效者。
(5)辦理重要業務時成績特優。
(6)適時消除意外事件或重大變故，使公司免遭嚴重損失。
(7)年底綜合評定被評為“年度優秀員工”。
6、懲罰實施細則
6.1員工如有下列表現者，予以記警告處分：
(1)當月遲到或早退累計達3次以上。
(2)當月的月度評定被評為差。
(3)連續3個月度考評被評為一般。
(4)工作怠惰或擅自離開工作崗位，但未造成損失。
(5)工作疏忽或未依作業規定作業，影響業務正常運作或公司聲譽，情節輕微。
(6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角，不服規勸。
(7)浪費公物，情節輕微。
(8)行為不檢點，儀容不整或未按公司要求著裝，有損公司形象。
(9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。
(10)未經主管許可，上班時間私自會客或打私人電話。
(11)督導下屬無力，致使工作不能按時完成。
(12)工作不力未盡職責，或積壓文件以致延誤工作時效。
(13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。
6.2員工如有下列表現者，予以記小過處分：
(1)因工作疏忽或未依規定操作，致使機器設備遭受損失或傷及他人。
(2)嚴重影響工作場所秩序或同事士氣，不利于公司業務正常作業。
(3)捏報請假事由，經查屬實。
(4)對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。
(5)當月無故曠工1次。
6.3員工如有下列表現者，視情節輕重予以記大過、降職、留用察看處分：
(1)未經準假而撤離職守，使公司遭受重大損失。
(2)一個月內無故曠工兩天，或以不實理由、證明請假者。
(3)散布謠言或泄露公司機密，對公司造成不良影響。
(4)遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失。
(5)拒絕接受主管的工作安排或監督，情節嚴重。
(6)督導下屬不力，使公司遭受重大損失。
6.4員工如有下列表現者，予以辭退處分：
(1)試用不合格。
(2)不能勝任本職工作，經合理調整工作崗位仍不能勝任。
(3)在應聘時偽造證件、相關證明資料或履歷。
(4)確認患有精神異常，短期內(1年)無法痊愈。(5)試用1個月后，仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應聘活動。
(6)一個月內連續曠工三天或累計達三次。
6.5員工如有下列表現者，予以開除處分：
(1)利用職務之便招搖撞騙，嚴重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。
(2)故意泄露公司技術資料或業務機密，使公司遭受損失。
(3)在工作時間內或工作場所兼營個人事業。
(4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。
(5)恐嚇、侮辱主管或同仁，或以暴力威脅，情節嚴重。
(6)煽動或組織罷工、怠工，或有罷工、怠工行為。
(7)非法集會或聚眾要挾，妨礙工作秩序。
(8)聚眾賭博，或酗酒鬧事，妨礙正常工作秩序。
(9)偷竊公司或同事財物。
(10)濫用職權，營私舞弊或收受賄賂。
(11)年度內累計記大過三次。
(12)工作中未經公司指派或許可，而往他處工作。
(13)觸犯法律，被公安機關拘留，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。
(14)其它導致公司重大損失、情節嚴重之過失行為。
7、績效考核規定
7.1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。
7.2如有記小過處分者，當月績效不得評為優秀;
7.3如有記大過處分者，當月績效不得評為合格﹔
7.4如有受開除處分者，當月無須進行績效考核﹔
7.5年度內累計小過三次者，年度績效不得評為優秀﹔
7.6年度內累計大過二次者，年度績效不得評為合格。
保密規定
1、嚴禁對外泄漏薪資結構、操作規范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。
2、本手冊所稱“商業秘密”，是指包含各種相關之技術、發明、創作材料、人事、財務、營銷計劃、客戶資料、經營策略等。不論是口頭、書面等形式，凡經本公司公布應保密或未公布但依一般商業觀念，可判斷為機密文件的信息、物品等。
3、入職員工應保證于任職期間或離職后三年內均嚴守保密義務，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業秘密，以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。
4、無論有意或無意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲罰。
5、有意泄漏公司機密造成公司損失者，公司將保留起訴權利。
手冊約定
1、公司員工務必了解本規則之一切內容，任何人不得以未知為由而免除責任;
2、管理規則不盡之處，將隨時修訂;
3、本員工手冊解釋權歸傲博網絡技術開發公司
4、每個員工持有的手冊，離職時須歸還公司。
公司員工手冊閱讀篇5
為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、8：50，準時到辦公室，10分鐘搞完衛生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。
一、工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。
三、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。
四、公司餐補，按實際上班天數為準，每個月會算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態度：使用標準的專業文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
九、電話接聽：遵守電話使用規范，接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話。
十、辭職條件：員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經批準方可離職。
公司員工手冊閱讀篇6
__公司
__年X月
目錄
一、致公司全體員工1
二、公司簡介3
三、企業文化5
四、組織架構6
五、員工行為準則7
(一)基本準則7
(二)職責權限7
六、員工行為規范10
共同行為10
禮貌待人10
考勤與請假11
建議與溝通11
獎勵和處分11
七、部門主管以上員工行為規范14
基本準則14
經營管理14
財務及考核管理14
人事管理15
監督監察15
八、培訓考核發展17
培訓與發展17
雙向交流18
進修18
考核評價19
九、入公司指引21
報到程序21
員工體檢21
試用與轉正21
全員勞動合同制22
薪金22
福利22
辭職與辭退23
一、致公司全體員工
每次增添新人，我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工，經過嚴格篩選，你們在激烈的競爭中脫穎而出，成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了公司，感謝你們將自己的青春年華和為事業奉獻的熱望托付給了公司。
同時，感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人，為了公司的發展，兢兢業業，犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏，我們公司才有創業以來的由小到大、由弱到強，直至發展到今天這樣的規模。正因為如此，公司每次在制定重大的發展戰略時，每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚，員工選擇我們公司，就是對公司的信任，就是把對生活、對事業和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發展，才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺，才能讓我們的員工找到自己理想的位置，獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。
如果我們把企業比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力，就是我們的全體員工。從公司層面來講，我們一直強調以人為本的管理理念，強調為員工的發展提供機會，創造舞臺，并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制，達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講，企業與員工的關系是相互依存的：沒有全體員工的努力，企業就不可能持續發展;企業若不能持續發展，就不可能為員工提供發展的機會。我們將努力讓企業進一步發展，讓每一位員工都感到作為一個__公司人的驕傲和自豪。同時，我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個__公司人，你的一舉一動，一言一行，都代表著公司的形象，你的每一件工作都直接關系著企業的盛衰存亡。每一個__公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業形象。
公司正在系統地進行經營變革，管理創新，重新整合我們的企業文化，每一位__公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解，只有理解才能達致共識。公司的制度規范需要每個__公司人自覺遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行，這也是一種最基本的職業道德要求。我們大家都希望、也一定會看到，在全體員工的努力推動下，公司將一步步接近我們的目標，而公司的每一位員工，都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業中，迅速成長!
過去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創造!
二、公司簡介
__公司的性質和行業屬性。
公司產學研概況。
__公司技術、銷售概況。
__公司擴大投資概況。
三、企業文化
企業宗旨：
企業理念：
管理理念：
經營理念：
質量理念：
發展理念：
企業吉祥物：
四、組織架構
略
五、員工行為準則
(一)基本準則
1、公司倡導“__”的企業理念。
2、全體員工的一切工作行為，都須以“__”為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前，都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外，未經公司法人代表授權或批準，不得從事下列活動：
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義提供擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批準，不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對上級和下級負責，無下級的員工對手中的產品或服務負責。
4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下，從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資：
(1)直接參與經營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業務交往
1、員工在經營管理活動中，不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣，否則將構成受賄。
2、員工在與業務關聯單位的交往中，應堅持合法、正當的職業道德準則，反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時，員工應向公司申報，并提出職務上的回避。
5、員工在對外業務聯系活動中，業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金，應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的，以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中，對超出正常業務聯系所需要的交際活動，尤其是涉及以下四點的，應謝絕參加：
(1)奢華的宴請及娛樂活動;
(2)具有賭博性質的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。
8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息，務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印，未經特許，不得帶出公司。
9、員工未經公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。
10、員工未經批準，不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等，不準違反使用規定。
12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、接受投訴的部門和員工，應當為投訴人嚴格保密，并及時做出處理和答復。
六、員工行為規范
共同行為
1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規范。
上班時間：由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執行。
2、上班時，儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。
3、根據員工提供的個人資料統一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。
4、上班時間應堅守工作崗位，需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出，應向主管說明。
5、請注意保持清潔、良好的工作環境，提高工作效率。不在工作區域進食或在非吸煙區吸煙，不高聲喧嘩。
6、使用電話應注意禮貌，語言要簡明扼要。
禮貌待人
1、禮貌待人是對企業職工的基本要求。
2、尊重自己，尊重他人，團結互助，忠誠誠實，熱情友好，說話親切和藹，舉止穩重大方，處事禮貌謹慎。
3、在任何地方，碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼，要誠懇;走路靠右邊，遇見來客，要主動讓路;遇見來客詢問，要真誠接待，熱情引導。
4、找領導、同事匯報、聯系工作，應事前預約，輕聲敲門，熱情打招呼。
5、交談中要尊重、耐心，眼睛看著對方，插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇，表述清晰，表達明確，語言精煉，使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。
6、工作或生活當中與人意見存在分歧時，盡量克制自己的情緒，尊重對方，擺事實講道理。不武斷，不爭吵，不惡語傷人。
考勤與請假
7、遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退。如不能正常上班，需辦理請假手續。
8、請假需填寫請假單(請病假需附醫院證明)，由部門主管簽署意見，獲得批準并安排好工作后，方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。
9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的，應在事后及時補辦請假手續。
建議與溝通
10、公司重視信息溝通，強調資源共享，提倡用溝通來促進管理，融洽關系，增進理解。
11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流，反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。
12、如果員工認為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱，以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責的精神，原則上不受理匿名信件。
13、作為公司的一員，員工有義務和責任主動向公司提出有關業務、生產、管理工作的意見和建議。
14、請經常留意公告欄上的信息。未經批準，禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。
獎勵和處分
15、公司積極提倡熱愛公司的行為，并將對以下行為予以獎勵：
(1)為公司創造顯著經濟效益的;
(2)為公司挽回重大經濟損失的;
(3)為公司取得重大社會榮譽的;
(4)為公司改進管理取得顯著成效的;
(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。
16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。年度特別獎包括：
(1)董事長特別獎;
(2)管理成就獎;
(3)科技創新獎;
(4)敬業精神獎;
(5)合理化建議獎。
17、有下列過失行為之一者，公司將視情節輕重、后果大小、認識態度等的不同，給予不同的處分或經濟處罰。
A、嚴重過失：
(1)盜竊公司財物，濫用或蓄意破壞公司財產;
(2)違反公司規定屢教不改;
(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失;
(4)涂改帳單，偽造帳目欺騙公司;
(5)利用工作職權，收受他人金錢或實物，造成惡劣影響或損害公司利益;
(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;
(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;
(8)盜竊同事財物;
(9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業務秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。
B、重大過失：
(1)未經公司許可，在外從事兼職工作;
(2)工作輕率或疏忽，導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;
(3)故意填報不正確的個人資料;
(4)在工作時間內睡覺或從事私人工作;
(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;
(6)涂改請假單，呈交偽造的醫院證明書或其他證明文件欺騙公司。
C、一般過失：
(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;
(2)在工作時間內或當班時醉酒或行為不檢，例如嬉戲，互相追逐或喧嘩吵鬧;
(3)在非吸煙區內吸煙，隨地吐痰;
(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;
(5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。
18、對三種過失，除追究經濟損失外，將按照情節輕重做如下處理：
嚴重過失：開除或交公安機關處理
重大過失：初犯——通報批評、書面檢討
再犯——開除或辭退
一般過失：初犯——口頭警告
再犯——通報批評、書面檢討
三犯——開除或辭退
19、部門負責人在處理員工過失時，要本著實事求是、治病救人的原則，與當事員工一起分析過失的原因，并提出今后改正的方法。
20、部門負責人在處分犯有過失的員工時，要作深入細致的調查研究，提出一份精簡、準確的事實報告，由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案，副本由當事者本人保存。
21、對違紀現象的檢查和處理，由人力資源部按公司制定的規章制度予以實施;如有異議，由審計督查委員會復議確定。
22、每一位員工，除必須遵守此行為規范外，還必須遵守企業制定的其它各項規章制度。
七、部門主管以上員工行為規范
基本準則
1、部門主管以上員工對企業生產經營負有更大的責任，每一項職務行為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業整體，因此必須嚴格遵守法律法規和公司章程，忠實履行職責，對公司負責、對員工負責、對社會負責。
2、各級主管應模范執行員工行為準則和行為規范，遵守社會公德，做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致，為員工樹立良好的榜樣。
3、各級主管不僅在任職期間，而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內，都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料，自營或為他人經營對原任職企業構成直接競爭的業務。
經營管理
4、各級主管必須堅持依法經營，就本企業資產的完整與安全對公司全面負責。
5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針，準確反映經營管理情況，及時提供數據報表，確保完成公司下達的各項經營任務。
6、各級主管理解和執行上級職能部門的指示時，如認為該指示有明顯不當，有責任及時指出，并提出自己的建議;如建議未獲采納而執行上級指示最終造成損失時，責任由其作出指示的上級承擔。
財務及考核管理
7、各級主管必須親自指導和監督涉及自身工作范圍中的財務及考核事宜，并在其職權范圍內對本企業財務經營成果和考核狀況全面負責。
8、各級主管必須遵守財經法規，遵從考核制度，完善本企業財務管理，提升考核體系。
9、各級主管應將本企業所有財務活動置于公司財務部及直接上級的監督之下。禁止回避監督，私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。
10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批準的金融活動。
人事管理
11、企業根據經營管理的需要，制定人事政策，決定對職員的錄用、晉升和獎懲。
12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監督以及準確評價的責任。
13、各級主管應秉公處理各項人事調整，不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。
監督監察
14、各級主管的一切職務行為，都必須接受公司的監督。
15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權范圍內進行的監督檢查。
16、各級主管遇到下列情形之一時，應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。
(1)員工人身遭受嚴重傷害，或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強制措施的;
(2)企業財產遭受較大損失的;
(3)企業被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;
(4)企業被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;
(5)發生或者可能發生嚴重勞動糾紛的;
(6)其他經營活動中發生的重大意外事件。
17、各級主管的行為規范執行情況，受全體公司員工的監督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規范的錯誤行為。
八、培訓考核發展
培訓與發展
1、公司以向全體員工提供理想之終身職業為己任。在公司工作的員工，除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外，還可以享有相應的培訓及晉升的機會。
2、公司將適時地為員工提供培訓機會，通過一系列與工作實際相結合的培訓，來協助員工規劃未來的發展。
3、新員工入職培訓
為盡快熟悉環境、開展業務，新加入公司的員工必須履行入職手續。通過入職手續了解公司概況、經營理念、管理模式、__公司人應有的職業道德、社會責任感以及其他內容。
4、在職培訓
在工作過程中，為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態度，公司將開展一系列的培訓課程。
5、晉級培訓
員工在晉升為上一級職務之前，需要參加晉級培訓，學習企業管理的基礎知識，以轉換角色，擔當起管理責任。
6、專項短期培訓
為使中高層管理人員開拓思維，進一步提高管理水平，同時也為了加強企業內外交流，公司將在適當的時機，選送中高級管理人員到有關專門機構、企業選擇專業課程進行短期培訓。
7、業務培訓
(1)公司除安排各級主管參加各類培訓外，還將不定期地為各業務崗位的員工安排相關專業的業務培訓。
(2)公司會在不同范圍內組織交流，具體形式包括實地考察、專題研討等，以便將成果提煉推廣，實現資源共享。
8、專題講座
公司將在不同時期根據不同業務的發展需求，邀請公司內外的專業人士就業務、管理的最新動態以及研究成果舉行專題講座，以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業務水平。
雙向交流
9、為增強工作實感，公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛煉1—2個月。
10、生產崗位負責人員，也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月，以便總結提煉豐富的實際操作經驗，以利于在公司范圍內形成廣泛交流，同時進一步系統了解公司的整體運作。
進修
11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外，在有利于工作的前提下，鼓勵員工到大專院校或專業培訓單位進修學習與本職工作相關的專業，形式包括脫產進修和業余進修等。
12、參加各類形式的學習后，將結業(畢業)證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案，并作為調配、選拔及任免的參考依據。
13、脫產進修的申請條件：在公司服務滿兩年以上。
14、脫產進修的審批程序：
(1)個人提出書面申請;
(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見，公司人力資源部審核學習內容，簽署意見后，報董事長審批;
(3)獲得批準后與公司簽署進修協議。
15、脫產進修獲批準后的有關待遇：
(1)保留職務，逾期不歸，視為自動離職;
(2)進修期間的薪資及福利待遇，按照《進修協議》執行;
(3)脫產進修半年以上，進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;
(4)在進修結束后，憑結業(畢業)證，學習內容和學習成績報人力資源部審核，報董事長審批，學員可根據學習成績領取一定的進修資助。
16、業余進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序：
(1)個人提出書面申請;
(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見，由公司人力資源部審核學習或培訓內容，報董事長審批。獲得批準后，與公司簽署進修協議。
17、業余進修獲批準后的有關待遇：在進修結束后憑結業(畢業)證、資格證書等，經公司人力資源部審核其學習成績后，經董事長批準，可報銷一定的進修費用。
考核評價
18、為幫助員工總結個人工作得失，明確未來工作目標和工作要求，有針對性地進行改進和提高，公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務，對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現將被鑒定為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。
19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合，并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會，并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整后仍連續兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。
內部調動
20、工作調動將有利于發揮員工的潛質，如有需要，公司將可能根據員工能力和工作表現，調至公司內合適的部門及崗位工作。
21、公司內部調動是一種組織行為，必須經過正式批準正當手續。任何私人之間進行協議調動都是不允許的，違者將作自動離職處理。晉升機制
22、公司鼓勵員工敬業、協同、創新，并為工作敬業、進取創新、業績出色、能力出眾的員工提供晉升和發展的機會。
23、如果員工在工作期間連續兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上，將有機會獲得晉升，薪酬亦會相應增加。
九、入公司指引
報到程序
1、接到錄用通知后，應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括：
(1)到人力資源部辦理報到登記手續，領取考勤卡、工作用品和資料等;
(2)與部門負責人見面，接受工作安排。
2、加入公司時，員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照，特殊工種同時出具相關上崗證，并親筆填報準確的個人資料。
3、當個人資料有以下更改或補充時，應及時通知人力資源部，以確保與你有關的各項權益：
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現事故或緊急情況時的聯系人;
(5)培訓結業或進修畢業。
4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假，一經核實，公司保留開除的權力。
員工體檢
5、凡被聘的員工，須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢，遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者，公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。
試用與轉正
6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時，人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內容和要求，幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務，如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等，盡可咨詢本部門負責人。
7、如在試用期內請假，試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。
8、在此期間，如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職申請，并按規定辦理辭職手續。相應的，如果試用期員工工作表現無法達到要求，公司也將會終止試用，解除勞動合同。
9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見，報人力資源部備案。
全員勞動合同制
10、為確立公司與員工的勞動關系，明確雙方的權利與義務，公司實施全員勞動合同制管理。
薪金
11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。
12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位，并按工作崗位確定薪金級別。
13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。
福利
14、公司將按照員工實際情況，安排住宿。
15、休息日
休息日按各部門工作需要進行安排。
16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)
(1)公司正式員工，可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假，經人力資源部核實，可享有三天有薪婚假，按X元/天計算。
(2)員工領取結婚證后，須于半年內申請有薪婚假，否則會喪失享有該假期的權力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予三天有薪喪假，按X元/天計算。
(4)其它假期需經部門主管同意核準后，人力資源部保留核查的權力。
17、宿舍與飯堂管理
員工享有公司提供的宿舍和用膳，但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。
18、傷殘
(1)凡因工受傷，公司將參照國家有關規定辦理。
(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療，同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。
(3)員工患非職業病或非因工負傷，醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的，將被解除勞動合同。
19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。
辭職與辭退
20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。
21、辭職獲批準或收到辭退通知后，當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》，辦理離職手續。
(1)辦理工作交接手續，歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;
(2)退還所借公司公款;
(3)退還公司宿舍及房內公物，向企管辦辦理退房手續;
(4)如工作期限未滿合同規定，則須按合同規定繳納有關費用，如培訓費用等。
22、從公司離職后，若重新進入公司工作，工齡將從最后一次進入公司時起計。
23、員工離職前，公司人力資源部可安排面談。
24、各級主管或重要崗位管理人員離職時，公司將安排離職審計。
本手冊由人力資源部負責解釋，并按照實際情況進行補充修訂。
__公司
__年X月
特別提示
員工對本手冊有保存的義務，公司將不定期檢查員工對手冊內容的理解。
如保存并認真遵從本手冊各項規定，員工將獲得一定的褒獎。
__公司
__年X月
公司員工手冊閱讀篇7
目錄
第一篇前言
第二篇人事管理篇
第三篇行政管理篇
第四篇后勤總務管理篇
第五篇安全管理篇
第六篇附則
第一篇前言
致員工：
熱烈歡迎您加入__有限公司，我們的目標是：為每一位員工提供稱心如意的工作，在積極奮進、團結合作、健康愉快的環境中，參與公司發展，實現個人成長與公司繁榮共同進步。
我們很高興向您提供這本《員工手冊》，手冊概括性地說明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間，這本手冊將成為您工作和學習的指南，請仔細閱讀并確保完全清楚和理解手冊上的內容，如有任何疑問，可以向直屬主管或行政部咨詢。
隨著公司發展實際情況的變化，《員工手冊》的內容可能會做必要的修訂，屆時公司將通過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。
我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進，就一定會創造美好的生活!
我們的價值觀：平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享，使公司成為領導潮流的產品供應商。
__有限公司
日期：X年X月X日
公司簡介：(略)
企業文化：(略)
公司組織架構圖：(略)
第二篇人事管理篇
第一章工作時間
第一條總則
公司根據設置工作崗位的要求，實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。
第二條上班時間
公司員工基本工作時間：周一至周五為8小時/天，超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效，下班卡在下班時間后的15分鐘內打卡有效。部門加班時間，根據各部門工作情況由各負責人具體而確定，公司不做統一安排。
第三條休息及加班待遇
1、每周至少保證一個休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據生產實際情況確定。
2、員工加班完全遵循自愿原則，且必須事先申報獲得批準，否則不計算加班待遇。
3、員工的加班待遇依下述辦法處理：
1)員工正常工作日，加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。
2)因工作需要公休假日加班，可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費)，具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。并通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。
3)公司安排員工在法定節假日加班，支付法定節假日加班工資，按基本工資的百分之三百計算。
第二章考勤制度
第一條主題內容及適用范圍
1、考勤是本公司管理工作的基礎，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據，為了確保出勤的準確統計，維持公司正常的工作秩序，各級人員都必須予以高度重視。
2、本制度適用于公司各部門。
第二條考勤方式及對象
1、公司均使用IC卡進行打卡考勤。
2、公司體職(員)工為考勤對象。
3、市場業務人員在公司上班應照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。
第三條工作時間
開料車間、生產一車間上班時間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開始加班;外貿業務人員上班時間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間，必須報行政部審批并備案。
第四條打卡管理
1、代人或授人打卡者，一經發現即予以記大過處分，再次發現即予以開除。
2、行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作，考勤結果直接與工資掛勾。
3、不得擅自更改考勤記錄，違者記小過一次。
4、員工在打卡時，應自覺遵守秩序排隊打卡。
5、因卡機出現故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時間。
6、因公出差若預計會影響正常打卡者，須填寫《簽卡申請表》，經規定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至行政部，作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差返回后及時補卡。補卡時間為每周六下午。
7、因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》，經部門經理初核，主管副總/總監審核，行政部批準;并交行政部備案，否則作缺勤處理。
第五條請假流程
1、員工請假必須填寫《請假申請單》，并在批準后交行政部備案，未在行政部備案的請假無效，強行請假作曠工處理。
2、請假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批準;請假三天以上由部門主管初核，部門經理復核，總經辦批準。并交行政部備案。
3、員工請產假必須提前三十天向行政部申請，并附醫院或當地政府相關證明。
4、凡請假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資，超假但未辦理續假手續者以曠工論。
5、職員請假與其年終獎直接掛勾，按照一定比例進行扣除。
第六條缺勤處理
1、遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內記警告一次，月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎，每個月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級資格。
2、當月忘記打卡超過二次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批準擅離工作崗位的，以曠工論。
3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工，2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數并進行相關的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發當月工資，不做任何經濟補償。
第七條加班管理
1、公司提倡高效運作，員工的本職工作應于正常上班時間內完成，不得故意拖延。
2、實際加班時間應與考勤紀錄相符，加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的，視情節輕重對相關責任人進行大過處罰。
3、員工加班需提前半天提出申請，詳細填寫《加班申請單》，經部門經理審核，主管(副)總經理/總監批準后交行政部備案，未經批準而擅自加班的，公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的，部門主管需在次日上午補填《加班申請單》，經相關負責人審批后交行政部備案。
4、如確因工作需要，符合以下條件并經過相關領導審批的，可計為加班：
1)在休息日或法定節假日內，公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。
2)必須利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。
3)由于發生嚴重自然災害或其他災害，為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。
4)突發性、不屬于正常工作范圍內的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。
5、下列情況不屬于加班：
1)凡屬正常工作范圍之內，但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的。
2)因工作需要出席社交場合的。
3)因公差旅期間。
4)加班時的就餐時間。
5)業務銷售人員的業務時間。
第三章假期規定
第一條法定假期
1、法定假期放假時間
元旦：放假一天。即1月1日。
國際勞動節：放假一天，即5月1日。
國慶節：放假三天，即10日1日、2日、3日。
清明節：放假一天，即農歷清明節當日。
端午節：放假一天，即農歷端午當日。
中秋節：放假一天，即農歷中秋當日。
春節：放假三天，即農歷除夕至正月初二。
若國家對上述法定假期進行調整，則依據國家最新規定執行。
2、法定假期的放假安排
春節時中國傳統節日，在一般情況下，公司若延長春節假期，額外延長之假期，作無薪假期處理，不影響員工當月全勤獎;若員工延長假期，延長假期同樣以無薪假期處理，當月無全勤。
第二條年休假
1、年休假的規定
員工享受公司提供的有薪年休假，取決于員工的工作年限，工作滿一定年限可享受公司規定的年休假，具體如下：
副總經理年限1年以上—3以下，年休假7天;3年以上年休假10天。
經理(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20__年以下，年休假7天;20__年以上，年休假10天。
主管(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20__年以下，年休假6天;20__年以上，年休假8天。
其他員工1年以上—20__年以下，年休假5天;20__年以上，年休假7天。
備注：
1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。
2、員工的個人休假計劃應結合公司的業務需要，經申請批準方可休假。若公司安排補發年假工資，等同于年休假，不再享有年休假。
3、部門成員申請年休假，以先申請先安排的原則。
4、年假不能累積到下一年，不作現金結算。
5、年假不可作為離職通知期使用。
第三條補休假
員工可以申請安排補休假，需要公休假、法定假日上班的，可在30天內安排補休。
第四條工傷假
員工為公司執行工作任務，造成傷殘、傷害、職業病等，由部門填寫工傷報告書，經部門經理/總經理批準，行政部核查，遞交至國家制定勞動管理部門認定后，可費用由公司或社會工傷保險機構負擔，，工傷經制定醫院證明痊愈，應該按時復工，否則作曠工處理。
第五條婚假
1、員工在公司工作期間結婚，符合國家政策規定，憑結婚證書可享受有薪婚假，具體規定如下：
婚假3天。
2、婚假審批
請婚假需要提交身份證及結婚證原件，填寫請假條，經部門主管/經理或以上級別管理人員批準，行政部核準可享受婚假待遇。
第六條喪假
1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡，給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當日算起，特殊情況除外)。
2、喪假審批程序
請喪假需提交死亡證明、戶籍證明等相關文件，填寫請假申請表，經部門主管/經理或以上級別管理人員批準，行政部核準，可享受喪假待遇。
第七條產假
1、在本公司服務的員工，若沒有違反條例，則可在分娩前后，享受有薪產假，具體安排如下：
女職工單胎順產者，給予產假98天，其中產前休息15天，產后休息83天。難產者，增加產假15天;多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。男職工陪產護理假10天。
2、申請條件及程序
1)符合國家條件內的女性員工方可享受此待遇。
2)請產假需提交準生證、結婚證等相關證明，填寫請假申請單，經部門經理或以上級別管理人員審核，行政部核準，可享受產假待遇。
第八條病假
1、適用范圍：打架、斗毆等違法違紀行為而造成的病傷，自傷、自殘等自主惡意行為除外，公司員工患病或非因工負傷醫療期規定按照國家規定執行。
2、病假審批
請病假須提交由鎮級或以上醫院簽發的“診斷證明”，并附病歷本，醫藥費清單，填寫請假申請單，經部門主管/經理或以上級別管理人員批準，行政核準方為有效。
第九條無薪假
1、員工因私人的事由，必須親自處理者，應事先做申請，由上級主管及經理視情況決定是否準許無薪假期。
2、申請程序
填寫請假申請單，由部門組長/主管/經理批準后，遞交行政部，對于申請連續15個工作日或以上無薪假期者，由行政部經理加簽批準方為有效。
第四章薪資福利
第一條薪資標準
公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略，以所在區域的政府薪資為標準，工作繁簡難易、職責輕重及所需專業技能而制定的，由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。
第二條薪酬發放
1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日，即一個自然月，工資單詳列工資的計算項目。
2、若工資計算錯誤必須在工資發放后的七日內提出，到行政部予以核對更正。
3、薪資發放時間：每月20號至25號，具體發放時間根據各部門的實際情況而定。
4、薪資發放方式：以交通銀行卡的方式發放。
5、辭職者工資原則上本人親自領取，如特殊情況不能親自領取的，需填寫好工資代領委托書，經委托人與被委托人雙方簽名，行政部主管/經理審核，財務部按期進行發放。
第三條基本工資
公司采用：標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法，基本工資按照國家規定的平均月工作天數為基準計算，假期工資按照國家規定計發。
第四條凈收入
月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費
第五條獎金
公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎，公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規定，凡于當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象，均可獲得此獎。工齡獎的規定，員工工作滿一年工齡獎為30元/月，后續每增加一年工齡獎增加10元/月，以次類推。
第六條保險
1、公司為每位入職員工購買失業、勞務工醫療、工傷保險。
2、若員工參加社會養老保險，公司將從每月工資中按政府規定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會保險部門。
3、其它險種，按照相關法規，公司將按照要求統一購買，在職員工必須購買，并承擔自己應該繳納的部分費用。
第七條食宿
1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據公司規定按照職位級別，配有不同的設施，相應收取員工的住宿費用。
2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續后可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標準相應收取伙食費用。
第八條康樂活動場所
為豐富員工業余文化生活，公司設立文娛場所，如：籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等，向全體員工免費開放。
第九條員工福利基金
1、公司設立“員工福利基金會”。
2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則，統一管理。
3、基金統籌：詳見公司《福利基金管理制度》
4、基金用途：用于公司開展活動，員工救濟等，如：公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。
第十條旅游及活動
1、公司每年組織旅游。
2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業余生活。
第三篇行政管理篇
第一章員工行為規范
第一條員工應忠于職守，努力做好本職工作，遵守紀律，對于職務及公事的報告均應循級而上，不可越級報告，但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。
第二條員工應樹立高度工作責任感，掌握崗位知識，提高工作技能，保證質量，追求經濟效益。
第三條員工應愛護公物，維護環境衛生，講究文明禮儀，文明生產，安全生產。
第四條員工進入公司區域或工作崗位，應正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動保護用品。
第五條員工未經許可，不可在工作時間內會親友，若必須會客時，應征得批準，戴上離崗證并在指定地點、時間以不超過十五分鐘為原則。
第六條員工應按時上下班，并自覺打卡或登記出勤，不得遲到、早退、曠工。
第七條員工不得在工廠禁煙區處吸煙。
第八條嚴禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場所大聲喧嘩。
第九條員工下班時應將機臺、工作臺打掃干凈，整理好辦公桌，并關閉機電設備電源，以避免造成安全隱患。
第十條員工因故必須請假時，應按請假規定辦理，完成手續后，方可離開工作崗位。
第十一條員工加班遵循自愿原則，員工若選擇加班，必須事先得到批準，方可計算加班費或安排補休。同時，選擇加班的員工必須按批準指定的加班時間、崗位進行，未經批準東風加班或超過批準的加班時間，均不計算工資或安排補休，并按違反廠規進行紀律處分。
第十二條員工凡帶公司物品、個人行李、物品外出均需要辦理放行手續，由當班保安員檢查后方可放行。
第十三條員工應服從管理，聽從指揮以及合理的崗位調動。
第十四條上班期間，員工禁止穿拖鞋，同時女員工不得穿高跟鞋進入工作車間。
第十五條公司員工：男員工不準留長發(前不過額頭，后不過衣領)、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長胡須、紋身、頭發染色，理“碎發”;女員工不準燙“爆炸發型”，披肩長發進入生產操作崗位要用皮筋扎實或戴上作業帽子。
第十六條全體員工必須遵守公司保密性文件，不得以任何理由和借口向外任何機構泄露公司的機密，泄露機密屬違法行為，將按照法律法規追究相關法律刑事責任。
第十七條員工應自覺遵守社會道德行為規范，遵紀守法，嚴禁違法法律法規的行為存在，情節嚴重的交當地政府部門處理。
第十八條在本公司就業期間，任何人不得從事于自身工作性質有關的或兼職的第二份職業。
第二章招聘、培訓與發展
第一條總則
1、公司將嚴格遵守國家法律法規及行業規范要求，在人員招聘、錄用、晉升、處分、解雇等管理
過程中，反對任何歧視，并努力建立一個多元的員工隊伍。
2、公司錄用員工，由用工部門提出申請，行政部統一管理公司的用人計劃，并處理招聘事務與安
排內部調配等事項。
3、公司錄用員工的原則是公開、公平招聘擇優錄取。
4、中高層管理人員在試用期內不允許隨意調整本部門人員組織架構;
5、中高級人員介紹親屬及朋友進入公司，必須先到行政部備案方可入職，由行政部統一安排。
第二條招聘程序
1、各部門如需要增員，必須根據用工要求，由行政部統一組織招聘考試、并擇優錄用。
2、入職規定凡應聘人員有下列情形之一者，均不被錄用：
1)當地政府及國家法令規定不得錄用者。
2)被公司開除或未獲批準而擅自離職者。
3)在本公司最近一次離職時間不滿六個月者。(特殊崗位經公司特批可以提前入職)
4)其它等不適合在本公司工作者。
3、用工條件：凡、符合公司招聘條件，愿意加入公司的求職者均可報名。
1)年滿18周歲。
2)持有本人有效的二代身份證。
3)體檢合格、無任何傳染病或精神疾病。
4)無吸毒或吸食迷幻藥品習慣。
5)為參加任何不良幫派及組織。
6)無刑事案件記錄等。
4、錄用程序
1)面試、錄用：普通員工，符合用工條件由行政部直接面試合格后予以錄用。管理、技術及特殊工種(如：網絡維護，電工、保安等)工作操作人員，必須持國家相關法規規定的特殊作業人員許可證由行政部初試，基本合格后交所需部門負責人再次面試，合格后方可予以錄用。
2)行政部根據工作需要，需各部門協助招聘工作，各部門需配合行政部的招聘工作。
3)入職手續：面試錄用后由行政部前臺辦理入職手續，建立員工信息檔案存檔。
①被錄用人員在規定之日報到，逾期作放棄處理;
②交驗《身份證》《畢業證》及相關證件原件及復印件;
③《身份證》復印件1張;
④一寸彩色相片2張;
⑤屬特殊工種人員應出示相關資格證書、特殊作業人員特殊證(如：會計證/駕駛證/報關證/電工證/叉車證/安全主任證/焊工證等)。
4)其它
①入職手續辦理完畢后，行政部發《臨時廠證》，由行政部安排住宿;
②行政部安排職前培訓;
③培訓合格轉需工部門安排工作;
④食宿安排：員工可自由選擇是否在公司宿舍住宿，公司將根據實際情況或員工住宿需求進行相應安排。
5)培訓分為：職前培訓、在職培訓、專技培訓
①職前培訓內容：
公司簡介(包括質量方針、環境方針、環保理念等);
管理制度(包括安全生產制度、勞動紀律、崗位場所存在的危險因素及防范措施);
工業安全、消防安全;
其它職前培訓內容。
②職前培訓主導單位：行政部、需工單位。
③在職培訓內容：
作業指引;
安全意識、工藝技術;
本崗位性質和責任，緊急事故的預防措施及;
勞保防護用品的使用;
其它在職培訓內容。
第三條試用及勞動合同
1、普通員工試用期限通常為一至二個月，主管級及以上人員試用期為二至三個月，有特殊需求的技術人員及管理人員可根據崗位(工種)不同以一至六個月為限，最長不超過六個月。
2、試用結果處理
1)合格：辦理轉正手續。
2)延長試用期：辦理相關延長手續。
3)不合格：立即辭退。
3、勞動合同：被錄用員工在入職30日內必須與公司簽訂正式勞動合同。
1)普通員工第一次合同簽訂期限為3年，續簽期限為5年。
2)管理人員、技術人員及特殊崗位作業人員第一次合同簽訂期限為3年，續簽期限為6年。
3)合同解除
①試用期內，公司可根據試用期員工具體工作表現(如：違反管理制度，員工手冊等公司制度)，對不符合公司用工要求的可以隨時解除勞動合同，工資按照實際出勤給予結算，并無需支付任何補償。
②試用期內，員工因個人原因需解除勞動合同，員工必須提前7天書面提出申請，職員/管理人員提前15天，方可給予結算實際出勤工資，并無需支付任何補償。
③試用期結束后，員工或公司任何一方按照《勞動合同法》有關規定解除勞動合同，除法律規定無需提前通知的情形外，均應提前30天以書面形式通知對方，或以等同于30天的工資作為代通知金的方式補償對方，通知日不足30日則按比例計算代通知金。
第四條離職程序
1、辭工程序
1)員工辭工必須提前一個月填寫辭職，經部門負責人逐級簽名審批后上交行政部備案。
2)30天期滿，持本人廠證到行政部前臺換領《員工離職交接單》，辦理各個部門交接手續，最后到前臺處核算工資并辦理工資領取證明。
3)辭退、開除。凡被公司辭退或開除的員工，必須于當日辦完手續后立即離開公司。
4)辭工不提前一個月，扣除其本人一個月的基本工資作為違約金，拿月薪人員則扣除全月全部薪資。
2、離職交接程序
1)行政部→部門主管→部門經理→倉庫→宿舍→財務→行政部→保安放行
2)說明：離職必須填寫《員工離職交接單》，按照以上交接程序到各個部門辦理交接手續，各部門必須辦理好離職交接手續后，到行政部備案，方可通知保安給予放行。
3、辦理時間：
每周四上午9：30至11：30，其余時間概不辦理(特殊情況除外)。
4、結薪時間：
每周五下午16：30-17：30結薪。
5、離職人員須在離職當日收拾行李，經同宿舍三人以上簽字后16：30-17：30之間搬出宿舍。
6、領工資時離職人員應備齊《身份證》原件、《員工宿舍物品放行條》手續不全者不予發放工資。
7、離職批核權限
1)總經理批準：副總經理、經理、高級工程師;
2)副總經理批準：主管、工程師、技術員;
3)經理批準：部門普通員工。
8、員工無論以何種理由離職(辭職、辭退、開除、自動離職)，均應辦理各項交接手續，歸還物品、結清帳目，否則公司有權凍結其名下工資不予發放。
9、離職時未交回物品賠償
1)員工經管的工具、儀器、設備以及其它應交回物品損壞、丟失的按原價賠償;
2)廠證20元;
3)鑰匙10元/把;
4)丟失、涂改、損壞《員工手冊》50元/本;
5)其它應予賠償視具體情況而定。
10、員工離職(辭職、辭退、開除、自動離職)，原則上一律不再錄用，若特殊需要時須經副總以上領導批準方可，辭退、開除、自動離職人員公司永不錄用。
第三章會議管理規定
第一條各類會議的歸口管理部門為行政部。
第二條本公司會議精神：會而有論、論而有據、據而有行、行而有果。
第三條各部門需要使用會議室時，須提前三個小時書面通知行政部，行政部接到通知后，詳細了解需求部門的會議主題及所需的配置(如投影儀、音箱、話筒、果盤、臺花、會議記錄與簽到表等)。
第四條會議室設施要共同維護，在使用過程中，由于操作不當造成非正常損壞，應照價賠償。
第五條會議紀律：
1、會議遲到者：主管、職員級扣款20元/次;經理級扣款50元/次;副總級扣款100元/次。
2、會議期間未關閉手機鈴聲者：主管、職員級扣款20元/次;經理級扣款50元/次;副總經理扣款100元/次。
3、會議期間不準接聽電話，違者扣款50元/次。
4、會議期間，如因個人原因擅離會場者，違者扣款100元/次。
第四章出差管理制度
為使出差管理規范化、差旅費用標準化，有效提高出差辦事效率和加強出差費用的控制，特制定本規定;本規定如有不夠詳盡的，按其他有關規定執行，如其他相關與本制度有沖突，均以本制度為準。
第一條管理辦法
出差必須本著實事求是的原則，可以通過電話或網絡溝通解決的問題不得提出出差申請，確實需要出差方可辦理的事務可申請出差;
1、具有審核、審批權的人員在審核、審批《出差申請單》時，須嚴格審核出差事由，不得包庇和弄虛作假。
2、凡因公外出，必須填寫《出差申請單》，經部門最高負責人審核、行政部批準后外出。批準外出的出差人員，不得利用正常出差時間辦理私事，否則，一經查實，公司將按私自外出處理;值班保安須憑《出差申請單》，放行出差人員。
3、出差人員返回以后，需主動到保安室注銷回廠時間，以便考勤文員作考勤記錄。
4、凡不辦理正常外出手續的人員，值班保安有權拒絕讓其出廠。
5、出差人員應嚴格遵守公司規定，并注意自身和財物安全，如遇緊急事情應立即通知公司。
6、出差按路程及時間長短可分為長程、外勤(短程)兩種;長程是指職員工至外地，且必須留宿的出差;外勤是指員工在本市區域或其他地方，同日可返回公司的出差。
7、出差人員必須選擇最便捷途徑，行程不得繞道。
8、因時間急迫或交通不便，根據業務需要必須乘坐出租車時，須經總經辦同意。
9、出差人員夜間乘車或到家庭所在地及公司已備有住宿的城市出差，不得報銷住宿費。
10、出差人員須在申請的時間范圍內完成任務，事情沒有辦理完畢或因其它特殊原因、無法在預期內返回而延長滯留時間，必須經過行政部的同意。
11、出差人員出差前填寫《出差申請單》，如特殊原因事前不能辦理時，事后須按正常出差流程補辦出差手續。
12、職員工在長程出差前，根據實際需要可填寫“借款單”借支差旅費，預借款項需經部門負責人初審，總經辦核準，出納借支，借支在1000元以上需提前一天通知財務部。
13、出差人員如出差回廠后，有費用報銷須在三日內，填寫好《差旅費報銷單》并附上相應的《出差申請單》、發票，經部門負責人審核，總經辦核準，出納支付，若費用涉及兩人或兩人以上，所有涉及人員共同簽名確認。
14、出差時間較長，報銷內容較多，應單列明細說明行車報銷內容、報銷金額。
15、報銷費用中，除住宿費、伙食費、交通費用等，凡公司所支出的必要費用按實際憑證報支;如確無發票或發票不慎遺失需證明人證明，部門負責人確認，金額較大的需經總經辦簽核方可報銷。
16、職員工出差按實際支出報銷差旅費，不得超過公司標準，除特殊情況，經總經理核準者;否則，超支部分由個人承擔。
17、出差人在出差地招待客戶，實行憑票報銷，不再享受伙食補貼;招待應酬費必須先行向總經辦申請，經總經辦簽核后方可報銷。
18、使用公司交通車輛或借用車輛者不得報銷交通費。
19、出差人員報銷內容、金額必須屬實、正確、完整，如有不實，財務部有權退單。
第二條差旅費標準
1、中/晚餐每餐補助：部門經理中、晚餐15元每餐，主管級中、晚餐每餐10元，主管級以下人員中、晚餐每餐8元。
2、所有人員出差因特殊情況需乘坐飛機，必須經總經理批準方可。
第五章網絡信息管理制度
第一條行政部為公司信息管理系統和互聯網管理的歸口管理部門。
第二條行政部網管負責全公司信息管理系統、內部電話、網絡的架設和維護檢修工作。
第三條未經行政部審批，嚴禁其他部門私自架設網絡、對外電話。違者記行政小過一次，并扣50元/次。
第四條公司建立了內部溝通郵箱和企業QQ，部門間在傳遞信息時，嚴禁傳遞與工作無關的內容。
違者記小過一次，并扣款50元/次。
第五條嚴禁上班時間觀看網絡電視、電影、聊Q，看小說、玩游戲等與工作無關的事情。違者記小過一次，并扣款50元/次。
第六條嚴禁上班時間登陸無關網站和私人QQ，違者記警告一次，并扣款20元/次。
第七條嚴禁利用公司網絡資源從事商業活動謀取私利或傳播公司商業機密(如股票、購買彩票等)。
違者無薪開除。
第六章獎勵
員工工作效率優秀，遵規守紀，維護公司利益行為表現突出可獲公司獎勵。
獎勵類別：嘉獎記小功記大功特別獎勵
第一條嘉獎
1、一貫(以一年為單位計算)遵守公司規章制度未曾曠工或受其它處分，堪稱同仁楷模者;
2、工作表現積極有具體事例者;
3、拾金不昧有實例者;
4、向公司提出合理化建議被采納者;
5、能經常按時、按質、按量完成工作任務且品質合格率達標者;
6、其它應予以嘉獎的行為。
第二條記小功
1、發現問題及時報告或處理，致使公司避免或減少損失者;
2、非本職工作，但接受任務時不推諉，積極主動予以按時、按質、按量完成者;
3、節約材料、廢物利用、減少生產成本有具體實例者;
4、向公司提了合理化建議，經施行初見成效者;
5、見義勇為者;
6、抓住盜竅犯者;
7、遇有災變處置得當或積極參與搶險救災使公司或減少損失者;
8、其它應予以記小功的行為
第三條記大功
1、向公司提出合理化建議，經實施后確有實效者;
2、向公司檢舉違規或損害公司利益行為，查證屬實者;
3、在重大事件中表現突出或維護公司利益有重大事跡者;
4、為維護員工安全及公司利益冒險執行任務，確有功效者;
5、其它應予記大功行為。
第四條特別獎勵
1、對公司生產、經營有其它杰出貢獻者;
2、檢舉違規或損害公司利益行為，致公司免除或減少損失者;
3、向公司提出合理化建議，經施行效果顯著者。
4、其它應予特別獎勵事項者。
第五條附件
1、嘉獎一次獎勵現金20元、小功一次獎現金50元，大功一次獎現金100元;特等功獎現金200元以上(不封頂);
2、三次嘉獎累計為一次小功;三次小功累計為一次大功;
3、特別獎勵金額總經理核準。
第七章紀律處分
任何違反公司規定的員工都要接受紀律處分。
紀律處分類別：警告(扣績效分2分)、記小過(扣績效分5分)、記大過(扣績效分10分)、解除勞動合同(辭退)。
第一條警告
1、無故不參加訓練、集會、會議、培訓會者;
2、上級指示或有期限的命令，未申報正當理由未如期完成者;
3、帶外人進宿舍未遂者;
4、涂寫墻壁、機器設備等有礙觀瞻者;
5、廠證無照片或私自亂貼照片者;
6、用公司座機打私人電話者;
7、損壞公司財物及浪費公司資源(如電燈、電腦下班未關)情節較輕者;
8、檢查、監督(包括品質)人員不認真履行職責者，情節較輕者;
9、未到下班時間等候打卡者(同時應按早退處理)
10、工作時間擅離工作崗位(在工作區域內)，未造成事故者;
11、初次不服從管理人員安排;
12、不按要求分類放置垃圾或報廢品者;
13、不按作業指引(不含安全操作規程)或上級指示的正確方法作業未造成損失者;
14、擅自在公告欄張貼或涂改公告者;
15、加班時間無故不到;
16、不按規定戴帶安全防護設施(如如口罩、耳塞等);
17、在公司未按規定的路線行走或私自進入禁區域;
18、未經許可擅自翻閱他人非機密文件、資料者;
19、因監督、監督不力造成經濟損失200元以下者;
20、違反公司其它相關管理規定者。
第二條記小過
1、以上各項情節嚴重者;
2、故意刁難、工作不配合或妨礙他人工作者;
3、工作時間從事私人事務者;
4、虛報考勤者;
5、故意阻礙保安人員、稽查人員執行公務者;
6、未經允許翻閱公司機密文件，但信息未外泄者;
7、造遙生事，誹謗或誣告他人;
8、未經批準擅自拆卸公司設備(設施)或非電氣作業人員從事電氣作業者;
9、違反安全操作規程，未造成事故者;
10、不按作業指引(不含安全操作規程)或上級指示的正確方法作業或過失發生工作失誤，造成經濟損失500元以下者;
11、未經許可擅自帶人參觀者;
12、出入廠區(含宿舍飯堂)或攜帶物品出入拒絕保安檢查者;
13、故意泄露本人工資，或在同事中相互打聽、造謠、散布他人收入，干擾正常工作秩序者;
14、過失造成報表資料失實或虛構獎懲事由者;
15、撕毀公告或公文者;
16、消極怠工者;
17、文件管理未按規定管控文件，未造成嚴重后果的;
18、因監督、監管不力造成經濟損失500元以下者;
19、違反公司管理中相關規定者;
第三條記大過
1、以上各項情節嚴重者;
2、在公司內罵人、大聲吵架、形象較壞者;
3、在公司內頂撞上級，影響較壞者;
4、對上級或客人態度粗暴;
5、非為謀取不當得或規避責任仿冒他人簽名、私刻他人印章以及更改報表、表單及其它資料內容未造成后果者;
6、因監督、監管不力造成經濟損失500元以上者;
7、不服從主管人員指導，屢勸不聽者;
8、上班時間喝酒，帶醉意上班、影響壞者;
9、上班時間睡覺但未造成公司重大損失者;
10、托人或代人簽到、刷卡者;
11、未經批準擅自拆卸或操作公司設備及有技術性工具者(未造成重大人員或物品損失);
12、行為粗暴，屢勸不改者;
13、擅自攜帶易燃、易爆、危險品進入廠區者;
14、在禁止吸煙區吸煙者;
15、遺失公司之重要文件、機件、物件或工具者;
16、不按規定操作各類機器造成危險者;
17、工作時間接電話，屢勸不改者(公司允許者除外);
18、在同事中散布不利于上司領導工作的言論情節嚴重者;
19、擅自挪用、損壞公司消防器材者;
20、私自撕毀公司各類文件、公告、通告或不執行者;
21、違反公司管理中相關規定者;
第四條解除勞動關系(辭退)
1、采用欺詐手段與公司建立的勞動關系，如：
1)使用虛假身份或冒用他人身份證;
2)虛構簡歷或工作經歷(包括虛填入職時要求填寫的一切資料);
3)使用虛假學歷證明(畢業證)、專業技術資格證、特殊崗位操作證等;
4)以其它欺詐手段建立勞動關系的行為。
2、采用威脅等手段與公司建立的勞動關系;
3、試用期內試用不合格者(不予經濟處罰);
4、違反“勞動法”第25條(二)之規定之行為予以解除勞動關系。勞動法第25條(二)所指“嚴重違反勞動紀律或者用人單位制度”在本公司指以下行為：
1)在廠內、廠外打架或參與聚眾斗毆者;
2)在與同事爭執中出示兇器者;
3)威脅、恐嚇、勒索、毆打上司、同事、公然侮辱上級者;
4)盜竊公司財物或員工私人財物;
5)在公司內吸煙致災害事故發生;
6)一個月內上班時間睡覺兩次(含二次以上);
7)被刑事處罰;
8)一年內代他人打考勤卡或委托他人打考勤卡達三次(含)以上;
9)一月內遲到、早退累計達5次，三個月內遲到、早退累計達10次(含)以上;
10)拒絕管理人員合理的工作調配，經3次教育后仍拒不執行者;
11)盜用公司名義，招搖撞騙;
12)違反公司安全管理制度或安全操作規程，經兩次(含兩次)以上指正后仍不改正的;
13)故意損壞機器、設備、產品，浪費原料等;
12)未經公司書面許可披露或不正當使公司商業機密或技術秘密者〔如盜竅、出賣公司技術圖紙(資料)、客戶資料、采購資料〕
14)聚眾結伙，參與罷工，妨害生產和生活秩序經指正不予以改正的;
15)酗酒滋事妨礙生產、生活秩序者;
16)未經公司書面同意，在外從事與公司相同業務或與公司利益有沖突的工作者;
17)仿冒他人簽名(或私刻他人印章)謀取非份利益或規避責任者;
18)組織、領導、煽動鬧事或罷工者;
19)張貼或散布虛假煽動性文字，圖畫等足以破壞公司與員工關
20)更改報表、公文、表單及其它資料內容使公司遭受經濟損失1500元以上者;
21)藏匿、吸食毒品者;
22)其它應視為嚴重違反勞動紀律或者用人單位制度的行為。
5、違反《勞動法》第25條(三)之規定予以解除勞動關系。《勞動法》第25條(三)所指“嚴重失職、營私舞弊“在本公司指以下行為：
1)不按作業指引(含安全操作規程)或上級批示的正確方法作業造成嚴重損失者(如：造成人員殘疾或死亡或財產損失1500元以上)
2)為謀取不當得利，弄虛作假作假、涂改、偽造單據(發票)或原始記錄者;
3)因工作監督、監管不力造成公司經濟損失20__元以上者;
4)故意造成危險，導致危害公司利益者;
5)利用職務之便，謀取不當利益;
6)貪污受賄、挪用、虧空公款者;
7)其它應視為“嚴重失職、營私舞弊“的行為;
8)請假前往它處找工作者;
9)拉幫結派制造分裂者;
10)盜用公司印章者;
11)員工違反公司頒布的其它管理制度予以解除勞動關系的情形出現時;
12)員工之行為若違反相關法律、法規時，公司保留依法追究其相應法律責任的權利。
第五條附件
1、警告一次扣除現金20元，小過一次扣除50元、大過一次扣除100元;
2、三次警告累計為一次小過;三次小過累計為一次大過;
3、記大過達二次后，第三次予以辭退。
第八章員工申訴
第一條申訴程序
1、申訴部門人員將申訴材料。意見投入申訴箱或直接交到行政部前臺處，由行政部統一收集。
2、行政部聯絡相關部門負責人共同調查處理，組成調查小組，由調查小組進行調查核實，確定申訴意見反饋到被申訴部門人員，要求被申訴部門人員進行改正。
3、由行政部將有效申訴做出處理意見，報總經理審批，被申訴部門按照審批后的處理意見進行改正。
4、行政部對被申訴部門人員的情況進行督促，確保申訴處理意見得以執行。
第二條受理方式
由行政部定點受理(即設固定的意見箱)每周收集一次或直接交到行政部。
第三條申訴受理時間
受理人應在接到申訴材料次日起7個工作日內查處完畢，7個工作日未見回復，申訴方可直接向行政部主管或上級投訴。(特殊情況除外)
第四條處理結果
1、對于有效申訴，將處理結果反饋給被申訴人，必要時，可抄報相關部門。
2、如果申訴方和被申訴方中任何一方對處理意見不滿意，直接受理人應將此申訴處理意見上報公司領導，或由不滿意方直接上報公司領導，抄送上級申訴受理人再次調查，協商處理。
第五條保護
所有申訴處理案件在保護申訴人的前提下進行，申訴人可以書面投訴或匿名投訴，或可以要求不公開其姓名，受理人必須接受，任何被申訴部門人員不得有報復行為，否則將按廠規廠紀處理，情節嚴重者送公安機關處理。
第四篇后勤總務管理篇
第一條為了確保后勤各項工作的正常運作，從而為公司各項工作的順暢開展提供全面的后勤保障基礎，特制定本后勤管理制度。
第二條在本公司工作期間，所有員工必須遵守本制度的各項條款，互相監督，提合理化意見，使公司將更好完善后勤管理
第二章宿舍管理
第一條為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環境和秩序，保證員工得到充分的休息，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司所有住宿員工。
第三條具體規定如下：
1、每天9：30-16：30、24：00-7：00為門禁時間，住宿人員在宿舍內休息，嚴禁出入(因作需要及經理級以上人員除外)，24：00后必須熄燈休息，夜班人員24：00后禁止回宿舍以免影響他人休息，23：00后員工禁止互相串門。
2、宿舍床位由行政部統一安排，如安排床位三日內未入住視為放棄。
3、員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多占床位，床位一經確定不得私自調換。
4、宿舍內禁止亂涂亂畫、亂張貼，不得躺在床上吸煙等有損5S及有關安全之行為。
5、女性宿舍管理
1)女性宿舍探訪時間為：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。
2)探訪人員僅限本公司員工。
3)非探訪時間謝絕探訪，22：30后探訪人必須離開。
4)探訪人員必須在保安處履行登記手續方可探訪。
5)女員工除工作原因外應于23：30前回宿舍。
6、12：30-13：30及22：00以后宿舍內不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機音量盡量調低以免影響他人休息。
7、非本公司員工嚴禁進入宿舍區(持親屬證、經理級以上帶領及行政部負責人批準的不在此限)。
8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。
9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像，傳播黃色報刊雜志。
10、宿舍內禁止飼養家禽以及其它動物(如犬)。
11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設施。
13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如：電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。
14、集體宿舍嚴禁男女混居。
15、宿舍內除飯堂以及單人宿舍以外，禁止飲酒。
16、宿舍區嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。
17、嚴禁打架斗毆。
18、禁止高空拋物。
19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍后方可結算工資;
20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價賠償，人為損壞加罰記小過一次，無責任人住宿人員全體受罰。
21、外宿人員應填寫《外宿申請單》，外宿人員不得占用宿舍宋位。
22、宿舍車輛載物外出保安應查驗確認審批手續齊全后方可放行。
23、宿舍是公共休息區域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風敗俗活動，禁止偷盜行為，發現一律開除處理，并交公安機關處理。
24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在，發現記警告處分。
25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍，離職人員不得借故拖延，每延誤一天，要繳納住宿費50元/天/人，同時公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出，必須是在員工下班時間，且要經行政部批準及保安檢查無疑后放行)
26、員工必須負責所住房間的衛生，輪流值日，共同清洗室內廁所、洗手盆、陽臺。下水道因衛生問題造成的堵塞由責任人承擔維修費用，如無法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。
27、宿舍實行每月檢查評比一次，檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實施，評比標準：
1)地板保持干凈，無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)
2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網、污垢;(0—10分)
3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)
4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)
5)床上物品擺放整齊;(0—10分)
6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)
7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)
8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)
9)門窗、玻璃擦干凈，門口干凈無雜物;(0—10分)
10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)
28、衛生評比辦法
1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進行衛生評比，參與宿舍評比人員必須認真，并對所評比結果負責。
2)評比采用現場打分的方法(打分參照衛生評比標準)，必要時可采用現場拍攝方法將優劣宿舍狀況記錄并公布。
3)評比結果每周公布一次，男、女各評出一個優秀宿舍和最差宿舍。
4)評委“優秀宿舍”的，給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的，全體宿舍成員均記警告一次。
第三章保安管理
第一節總則
第一條為維護公司財產安全及使人員、車輛、物品出入的管理有所依據，特制定本制度。
第二條適用范圍：人員、車輛、物品出入公司時，應遵守本制度規定，由保安負責管理。
第二節保安職責及工作要求
第一條保安職責
1、確保公司財產，人身安全管理。
2、加強進出廠區人員、車輛、貨物及攜帶物品管理。
第二條保安工作要求
1、準時上班，做好各班次交接工作，堅決杜絕遲到、早退現象。
2、上班時間，保安必須穿工作裝，佩戴工作帽，總體做到衣著整潔、站立有型、建立威嚴、樹立形象。
3、值班保安必須堅守工作崗位，杜絕空崗、缺崗現象。
4、加強夜間巡邏，注意安全防范，發現問題及時處理，對于處理不了的要及時匯報當班隊長，由其處理，防止事故造成更大損失。
5、加強進出廠區管理登記，以備再次查閱，對于異常情況要及時上報解決。
6、維護公司公共設施管理，如：消防栓、滅火器、娛樂設施等公司財產。
7、維護保安室周邊環衛工作，確保保安室地面干凈，臺面整潔，保安室無堆放任何與工作無關的物品。
第三節人員出入管理
第一條員工出入廠區，必須佩戴好廠證，并自覺接受保安工作人員檢查。
第二條上班時間，員工出入廠區必須佩戴廠證，穿好工衣，總的要求要做到：得體、大方、整潔。
第三條上班時間，員工因公務、請假等需要外出，必須出示主管級以上管理人員批準的《人員外出放行條》，到行政部辦理外出授權手續，同時當值保安登記后方可放行。
第四條因公事需進入公司者，應填寫《外來人員來訪登記》，領取及佩戴“來訪證”進入公司，離開時向當值保安交還“來訪證”，由當值保安在登記表上填寫出廠時間，存檔以備查閱。
第五條政府機關、客戶如有必要進入公司參觀時，由經辦人或申請人按經劃定準許參觀的路線經行政部核準后通知各有關部門并派員引導參觀。陪同人員需佩戴“陪同證”，政府機關、客戶人員需佩戴“參觀證”，否則不予進入車間。
第六條參觀非經劃定準許參觀之區域者，需呈總經理批準。
第七條參觀時間基本以上班時間為限，特殊情況需經總經理批準。
第四節車輛出入管理
第一條車輛憑相關部門批準的《派車單》離開廠區，保安憑單予以放行，否則追究當事人及當值保安人員責任。
第二條外來車輛經門口保安核查如需進入廠區時，需嚴格登記后進入。外來車輛空車出門，經保安查驗并簽注時間后出門，如有裝載物品，需提供相關部門核簽的《出貨單》、《物品放行條》等。
第三條車輛進入廠區，保安工作人員要指引車輛按區域、依序、規范停放。
第五節物品出入管理
第一條為加強出入公司物品清點管理，物品出入公司，保安有責權根據單據對物品進行清點，并履行登記，或將相關攜帶物品外出批準單存檔以備查閱。
第二條物品放行需要公司授權人核簽的《物品放行條》，相關人員填寫《物品放行條》時，需規范化，數量部分全部大寫，例如出貨11箱，需填寫：(壹拾壹整)箱。負責人簽字審核時，如發現未按規定填寫，則不允簽字，未按規定填寫的《物品放行條》保安室不允許放行，否則出現問題，當事人及負責人一并處分。
第三條外來公司人員攜帶自備工具和物料入廠，由其填寫《來廠人員自備工具、物品清單》，經保安確認后方能進出，外出并嚴格核對檢查無誤后準予放行。
第六節附則
出入公司廠門時，保安若發現有異常，保安隊長立即填寫《異常報告單》，交行政部處理。
第四章水電管理
第一條水電組工作人員必須制定水電管理計劃，并按照計劃開展工作。
第二條堅守工作崗位，勤于檢查設備，時刻確保公司用水、用電安全。
第三條定期做好設備保養，并檢查各自工作范圍內設備的維護情況。
第四條執行電路維修時應關掉電源，并于開關、合閘處張貼或懸掛警告標示。
第五條加強電源，水源設備管理，杜絕不安全隱患存在。
第六條配電房種地，未經電工允許，嚴禁其他人員進入。
第五章工服、廠牌管理
第一條所有員工出入(含宿舍、飯堂)均需穿廠服、戴廠證，未著廠服及未戴廠證者禁入廠內(特殊情況、新員工除外)，員工廠牌佩于左胸正前方;職員廠證懸掛胸前。除此之外，任何其它佩戴方式均屬違規。
第二條廠證丟失、破損重新辦理期間員工應申請“臨時廠證”，否則按未戴廠證處理。
第三條新員工入職滿七日后，可向公司申請發放廠服。
第四條新員工入職時發：臨時廠證(簽到三天)，滿三天后更換IC卡正式廠證。
第五條廠證的更換與補辦
1、損壞廠證，在工資中扣除更換費10元;
2、遺失廠證時，應立即報告行政部掛失，補辦費20元從工資中扣除。
第六條廠證僅限員工本人持有，嚴禁轉借、涂改，持證人員離職或管理要求時，應將廠證交還行政部。
第七條忘帶廠證而又須入廠者，可將證明身份之證件存于保安處進入，24小時內憑廠證取回暫存證件。
第六章環境衛生
第一條公司致力于環境綠化工作，在辦公區、工廠空地種植花草、布置盆景，禁止亂摘和踐踏。
第二條公司根據需要及定期對工廠區域、辦公室、洗手間、排水排污溝等，指派總務清潔人員定時清掃清潔、沖洗。保持環衛工作，人人有責。
第三條為保證適宜工作環境，辦公室、會議室、宿舍、生產車間等場所，公司根據季節天氣、氣候變化情況，對玻璃、燈光、風扇、空調、抽風設備、熱水器等進行檢查、維修、維護。
第四條清潔人員必須堅守工作崗位，隨時聽從行政部工作安排，履行工作職責，確保各責任區域干凈、清潔。
第五條自覺遵守，維護公共區域衛生，嚴禁隨意丟垃圾、果皮、紙屑等廢棄物于地面。
第五篇安全管理篇
第一章勞動安全與保護
第一節總則
第一條公司按照國家有關勞動保護規定為員工提供符合國家規定的勞動保護設施和勞動條件。
第二條“安全生產、人人有責”，所有員工必須加強法制觀念，認真執行“安全第一，預防為主”的安全生產方針及安全生產勞動保護政策，嚴格遵守安全技術操作規定和各項安全生產的規章制度。。
第三條員工有義務及時向上級主管報告任何不符合安全生產要求，存在安全隱患的事情，報告及時避免公司蒙受損失者，公司將給予獎勵，被查明明知不報者，將受到紀律處分。
第四條員工必須熟悉機器、設備性能、工作要求和操作規程，通過相關培訓后，方可上崗。
第五條工作前必須按規定穿戴好個人防護用品、按操作指引檢查工作場地，保證人員及設施的安全。
第六條工作時注意力要高度集中，堅守崗位，提高警惕，確保各項工作安全，順暢開展。
第七條愛護消防設備，惡意、故意破壞消防設備屬于違法行為。
第八條對違反公司的各項安全生產管理條例的員工，根據情節輕重，給予相應的幾率處分。
第九條公司成立《消防安全組織架構》，加強公司消防管理職能機構，并對全廠消防安全進行監督與確認。
第十條行政部將根據公司實際地理位置，建立各部門、各樓層消防實戰操作規程及安全撤離路徑指引，同時公司每年舉行一到兩次不同時間段的實戰消防演習，以備應急突發事件。
第二節技能安全培訓
第一條公司為所有員工提供各種類型的健康及安全培訓，員工需積極參加與配合。
第二條各部門必須制定各機臺設備操作規程指引，供每位操作者指南，同時加強試用期安全技能操作培訓，合格后方可操作機臺設備。
第三條工作期間，各部門負責人必須勤于巡視其屬下工作人員操作規范，對于存在操作不規范，或由安全隱患的需及時教育、糾正。
第四條操作設備必須精神集中，杜絕打瞌睡、聊天等影響注意力集中的事件發生。
第三節勞保、個人防護用品
第一條有粉塵及化學品泄出的情況下，佩戴安全眼鏡及口罩。
第二條與化學品接觸時，使用化學防護手套。
第三條，在動火工作中佩戴防風鏡或使用防火面罩。
第四條其它相應工作崗位上的安全設施。
第五條員工應及時更換舊的、破損的以至于影響保護功能的防護用品。(如不佩戴或不按規定執行，發生的職業病等現象，公司概不負責。
第四節設備使用安全規定
第一條車間載貨電梯是用于上下班運載貨物所有，禁止非手提不動或空手者搭乘電梯。
第二條樓層電梯禁止非權限外人員使用，如：車間，嚴禁故意、惡意損毀設備、亂按按鈕，電源開關等，發現一次將給予嚴懲。
第三條權限設備禁止非專業人員早錯、使用、拆卸及維修等，如：車間機器，線路檢修，設備調試等，發現一次嚴厲處分。
第四條叉車不得隨便載人、站人或任意開啟。
第二章人身安全
第一節生命安全
第一條生命安全人人有責，禁止使用易燃、易爆、有毒物品，或將其帶入生活場所，如：雷管、導火線、有毒氣體等。
第二條嚴禁從事高危活動，如：攀爬，使用管制刀具，槍械等。
第三條禁止到江、河、湖泊、水庫等超過一米的水中游泳。
第四條其它各方面有危機生命安全的行為一律不允許存在。
第二節防火安全
第一條積極貫徹加強防火工作，保護職工的生命安全和公司財產，預防為主，防消結合的方針，加強防范工作，防止火警、火災事故發生。
第二條公司內禁止使用明火，在廠區動火，要嚴格執行《動火許可證》制度的規定。
第三條不得在滅火器具前堆放物品，未經批準，不得隨意移動滅火器具。
第四條車間通道要整齊、無雜物堆放，確保廠區各安全通道時刻保持暢通。
第五條員工應自覺參加、配合公司組織的各種防火培訓活動。
第六條配備個人防護用品并不意味著不會受到傷。因此，在工作時應嚴格執行安全操作指引，確保安全生產。
第三節外出安全
第一條外出，必須自我加強安全防范，遇事反應靈敏，杜絕隱患發生。
第二條遵守交通規則，注意交通安全。
第三條遇到突發事件，自己不能夠獨立解決的，及時尋求幫助，如：公司同事、朋友，情節嚴重的可以撥打(盜警110、火警119、救護120)等尋求幫助，盡可能將事件發展降低到最小化。
第三章財產安全
第一條以廠為家，樹立主人翁思想，愛護公司財產。
第二條自我加強私人貴重物品、財物管理。
第三條嚴禁偷竊行為發生，發現一次交當地派出所處理后予以開除出廠。
第四條不經允許，私自拿取他人物屬于偷竊行為。
第五條各庫房重地，非工作人員不經允許禁止入內。
第六條庫房工作人員應根據部門實際情況制定物品出入管理辦法，確保物品進出管理井然有序。
第七條禁止私拿公司財物，不經允許禁止據為己有，發現嚴厲處理。
第四章保密制度
第一條公司秘密是指公司在生產經營管理過程中不公開的信息、經驗、技術資料，它包括商業機密，專有技術、會議紀要、技術方案、技術報告、檢驗報告、技術文檔、樣品、相關函件、采購價格、供應商信息、客戶信息和其它相關技術、財務、市場、人事資料等。
第二條嚴格履行客戶承諾，堅守客戶商業秘密。
第三條未經客戶同意，嚴禁將客戶有關資料以各種方式(如傳真、軟盤、E-mail等)向其他人傳遞。
第四條對已完成(打印、復印)文印項目做好善后處理，銷毀無用資料，必要時刪除電子文件等。
第五條不得詢問和記錄與工作無關的客戶信息。
第六條，非因工作需要不得翻閱保密文件、資料集有關軟件。
第七條不得向他人探聽與本職無關的涉及公司秘密的任何情況。
第八條不得在家中或公共場合閑談，議論公司事宜。不得傳播公司尚未公開而需保密的消息，不得向外泄露公司情況。
第九條員工必須履行以下保密義務：
1、嚴格遵守公司保密制度，自覺防止泄露公司機密。
2、不得向他人泄露公司秘密。
3、未經公司同意，不得利用公司秘密進行有損公司利益的活動。
4、員工若從事管理、技術等涉及公司核心機密的工作，在離開公司后一年內仍有保守公司秘密的義務。
5、員工在公司經營活動中不得與第三者串通謀取非法利益，致使公司遭受經濟損失。
6、員工在經營活動不得以公司名義從事與公司無關的業務而謀取利益。
第十條離職兩年內，員工不能任職或受聘同行業其他公司，否則按照競業限制協議追究責任。
第十一條凡公司員工對保守公司秘密負有全權責任和義務，嚴格執行保密紀律，對公司機密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為，公司視情節輕重，追究員工相關責任，給予紀律處分或依法追究民事責任或刑事責任。
第六篇附則
第一條本《員工手冊》有未盡事宜，由公司總經理授權行政部另行制訂，本守則的解釋權屬于行政部。
第二條根據經營管理環境的不斷變化或發展需要，公司總經理有權對上述規定和個案作特別處理。
第三條本《員工手冊》實行后，各部門若有任何意見或建議請以書面形式交于行政部，由行政部待改版時一并參考或修訂。
第四條本《員工手冊》于X年X月X日起施行。
公司員工手冊閱讀篇8
員工守則
1.忠于職守，尊重領導、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2.愛護集體、關心集體，講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務，不得從事第二職業。
3.廉潔奉公、嚴于律己，不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。
4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。
5.經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司，不得私留挪用，經手的財務單據憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。
6.嚴格保守公司商業秘密，不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等，在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員，違者公司有權追究法律責任。
7.嚴格執行個人薪資，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發放如有異議，可直接向財務查詢。
8.不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。
9.服務要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴，找出事情發生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。
10.在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。
公司文化
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系，爭創最佳的社會形象。
3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務于社會。
4.公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關。
1.形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。
2.員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方，整齊清爽，干凈利落。
3.社交、談吐
(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。
(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業務之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節，主動端茶送水。
(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。
(2)辦公室內禁止吸煙，保持良好的精神狀態，精力飽滿，樂觀進取。
(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。
人事管理
一、人員招聘
1.人員任用流程
根據公司發展狀況，結合各部門業務量及人才需求，由部門負責人填寫用人申請，交公司總經理簽字同意后，由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后，經總經理復試，確認錄用人選。
2.新進員工報到時應提交資料
(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。
(2)最高學歷原件及復印件。
(3)居民身份證及本人所在地戶口復印件。
(4)其它能證明本人經歷和成績的證件。
(5)部分職位需提供擔保書。
(6)人事部門要求的其它資料。
以上資料請在5個工作日內交人事部門。
3.試用期
所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者，經部門負責人考評后報總經理批準，聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者，可隨時停止聘用。如有必要，經部門負責人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者，不發任何補償費，試用人員不得提出任何異議。
4.正式錄用
試用期滿前，部門負責人要按員工表現做出評核，經總經理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。
5.聘用合同
合同期內，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關系：
(1)合同期滿，雙方不續訂勞動合同。
(2)雙方協商一致，解除勞動合同。
(3)不可抗力等原因，公司無法正常進行經營活動。
(4)合同期內，員工不適合該崗位工作。
(5)合同期內，員工違反國家相關法律、法規。
(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度，屢教不改。
(7)員工擅自解除勞動合同。
(8)貪污公款挪用公物者。
(9)國家相關法律、法規規定的其它情況。
二、薪酬
公司員工的薪金發放，實行職務給與制，按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重，實行崗位工資發放制度。
公司員工手冊閱讀篇9
第一篇:銷售日志
一、銷售過程中銷的是什么?
答案：自己
1、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己”;
2、販賣任何產品之前首先販賣的是你自己;
3、產品與顧客之間有一個重要的橋梁:銷售人員本身;
4、面對面銷售過程中，假如客戶不接受你這個人，他還會給你介紹產品的機會嗎?
5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產品是一流的，服務是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話更像是外行，那么，一般來說，客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業績會好嗎?
6、你要讓自己看起來更像一個好的產品。
7、為成功而打扮，為勝利而穿著。
銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。
二、銷售過程中售的是什么?
答案：觀念。
1、賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢?
2、是改變顧客的觀念容易，還是去配合顧客的觀念容易呢?、
3、所以，在向客戶推銷你的產品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。
4、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產品或服務的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然后再銷售。
5、是客戶掏錢買他想買的東西，而不是你掏錢;我們的工作是協助客戶買到他認為最適合的。
三、買賣過程中買的是什么?
答案：感覺
1、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配，那就是感覺。
2、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關鍵因素。
3、它是一種人和人、人和環境互動的綜合體。
4、假如你看到一套高檔西裝，價錢、款式、布料各方面都不錯，你很滿意。可是銷售員跟你交談時不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會購買嗎?
假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上，你會購買嗎?不會，因為你的感覺不對。
5、企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作都會影響顧客的感覺。
6、在整個銷售過程中能為顧客營造一個好的感覺，那么，你就找到了打開客戶錢包“鑰匙”。
四、買賣過程中賣的是什么?
答案：好處
好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。
1、客戶永遠不會因為產品本身而購買，客戶買的是通過這個產品或服務能給他帶來的好處。
2、二流的銷售人員販賣產品(成份)，一流的銷售人員賣結果(好處)。
3、對顧客來講，顧客只有明白產品會給自己帶來什么好處，避免什么麻煩才會購買。
所以，一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上，而是會放在客戶會獲得的好處上，
4、當顧客通過我們的產品或服務獲得確實的利益時，顧客就會把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說:謝謝!
五、面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?
答案：面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句?
1、你是誰?
2、你要跟我談什么?
3、你談的事情對我有什么好處?
4、如何證明你講的是事實?
5、為什么我要跟你買?
6、為什么我要現在跟你買?
這六大問題顧客不一定問出來，但他潛意識里會這樣想。
舉個例子來說：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺就是：這個人我沒見過，他為什么微笑著向我走來?他的潛意識在想，這個人是誰?你走到他面前，張嘴說話的時候，他心里想你要跟我談什么?當你說話時他心里在想，對我有什么處?假如對他沒好處他就不想往下聽了，因為每一個人的時間都是有限的，他會選擇去做對他有好處的事。當他1覺得你的產品確實對他有好處時，他又會想，你有沒有騙我?如何證明你講的是事實?
當你能證明好處確實是真的時，他心里就一定會想，這種產品確實很好，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會不會更便宜，當你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時，他心里一定會想，我可不可以明天再買，下個月再買?我明年買行不行?所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現在買的好處，現在不買的損失。
因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當客戶，問這些問題，然后把這些問題回答一遍，設計好答案，并給出足夠的理由，客戶會去購買他認為對自己最好最合適的。
六、如何與競爭對手做比較?
1、不貶低對手。
你去貶低對手，有可能客戶與對手有某些淵源，如現在正使用對手的產品，他的朋友正在使用，或他認為對手的產品不錯，你貶低就等于說他沒眼光、正在犯錯誤，他就會立即反感。
千萬不要隨便貶低你的競爭對手，特別是對手的市場份額或銷售不錯時，因為對方如何真的做得不好，又如何能成為你的競爭對手呢?你不切實際地貶低競爭對手，只會讓顧客覺得你不可信賴。
一說到對手就說別人不好，客戶會認為你心虛或品質有問題。
2、拿自己的三大優勢與對手三大弱點做客觀地比較。
俗話說，貨比三家，任何一種貨品都有自身的優缺點，在做產品介紹時，你要舉出已方的三大強項與對方的三大弱項比較，即使同檔次的產品被你的客觀地一比，高低就立即出現了。
3、強調獨特賣點。
獨特賣點就是只有我們有而競爭對手不具備的獨特優勢，正如每個人都有獨特的個性一樣，任何一種產品也會有自己的獨特賣點，在介紹產品時突出并強調這些獨特賣點的重要性，能為銷售成功增加不少勝算。
七、服務雖然是在成交結束之后，但是它卻關系著下次的成交和轉介紹的成功，那么，怎么樣才能讓你的售后服務做得讓客戶滿意呢?
答案：你的服務能讓客戶感動。服務=關心。
關心就是服務。可能有人會說銷售人員的關心是假的，有目的。如果他愿意有目的地關心你一輩子，你是不是愿意?
1、讓客戶感動的三種服務：
主動幫助客戶拓展他的事業：沒有人樂意被推銷，同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業。誠懇關心客戶及其家人：沒有人樂意被推銷，同時也很少有人拒絕別人關心他及他的家人。
做與產品無關的服務：如果你服務與你的產品相關聯，客戶會認為那是應該的，如果你服務與你的產品無關，那他會認為你是真的關心他，比較容易讓他感動，而感動客戶是最有效的。
2、服務的三個層次：
份內的服務：你和你的公司應該做的，都做到了，客戶認為你和你的公司還可以。
邊緣的服務(可做可不做的服務)：你也做到了，客戶認為你和你的公司很好。
與銷售無關的服務：你都做到了，客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作伙伴，同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關系競爭對手搶都搶不走，這是不是你想要的結果?
3、服務的重要信念：
我是一個提供服務的人，我提供服務的品質，跟我生命品質、個人成就成正比。
假如你不好好的關心顧客、服務顧客、你的競爭對手樂意代勞。
第二部分:電話行銷
據統計80%的營銷公司80%的推銷員每天用80%的時間進行電話行銷，但只有20%的人才能達到電話高手。
流程圖:預約→市場調查→找客戶→服務老客戶→目標要明確,我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對客戶的幫助→客戶對我的電話有什么反對意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務,客戶會買我的單→轉介紹。
一、打電話的準備。
1.情緒的準備(顛峰狀態)
2.形象的準備(對鏡子微笑)
3.聲音的準備：(清晰/動聽/標準)
4.工具的準備：(三色筆黑藍紅;14開筆記本/白紙/鉛筆;傳真件,便簽紙,計算器)。
成功的銷售，會從一點一滴的細節開始的，客戶細節上去看我們的工作風格，簡單的事情重復做，是成功銷售的關鍵。
二、打電話的五個細節和要點：
1.用耳朵聽，聽細節;用嘴巴講，溝通與重復;用手記，記重點(記錄來電時間和日期內容)。
2.集中時間打電話，同類電話同類時間打，重要電話約定時間打，溝通電話不要超過8分鐘。
3.站起來打電話，站著就是一種說服力。配合肢體動作參與，潛意識學習。
4.做好聆聽：全神貫注當前的電話(了解反饋建議及抱怨)。
5.不要打斷顧客的話，真誠熱情積極的回應對方。
三、電話行銷的三大原則：大聲、興奮、堅持不懈。
四、行銷的核心理念:
愛上自己，愛上公司，愛上產品
1.每一通來電都是有錢的來電。
2.電話是我們公司的公關形象代言人。
3.想打好電話首先要有強烈的自信心。
4.打好電話先要贊美顧客，電話溝通是自己的一面鏡子。
5.電話行銷是一種信心的傳遞，情緒的轉移，是否可以感染到對方。
6.電話行銷是一種心理學的游戲，聲音清晰，親切，見解，根據對方頻率適中。
7.沒有人會拒絕我，所謂的拒絕只是他不夠了解，或是我打電話的時間或態度可以更好。
8.聽電話的對方是我的朋友，因為我幫助他成長，幫他的企業盈利，所以我打電話給他。
9.廣告的品質，取決業務電話接聽溝通的品質，所有接聽電話的價值與打電話的價值是十比一。
10.介紹產品，塑造產品價值：用數據、人物、時間、講故事、很感性表達出來，證明產品的價值。
五、電話中建立親和力的八種方法：
1.贊美法則。
2.語言文字同步。
3.重復顧客講的。
4.使用顧客的口頭禪話。
5.情緒同步、信念同步:合一架構發:我同意您的意見,把所有的“但是”轉為“同時”。
6.語調語速同步:根據視覺型,聽覺型,感覺型使用對方表象系統溝通。
7.生理狀態同步(呼吸,表情,姿勢,動作---鏡面反應)
8.幽默。
六、預約電話：
1、對客戶有好處。
2、明確時間地點。
3、有什么人參加。
4、不要談細節。
七、用六個問題來設計我們的話術：
1.我是誰?
2.我要跟客戶談什么?
3.我談的事情對客戶有什么好處
4.拿什么來證明我談的是真實的、正確的?
5.顧客為什么要買單?
6.顧客為什么要現在買單?
八、行銷中專業用語說習慣用語：
習慣用語：你的名字叫什么?
專業表達：請問，我可以知道您的名字嗎?
習慣用語：你的問題確實嚴重
專業用語：我這次比上次的情況好。
習慣用語：問題是那個產品都賣完了
專業表達：由于需求很高，我們暫時沒貨了。
習慣用語：你沒必要擔心這次修后又壞
專業表達：你這次修后盡管放心使用。
習慣用語：你錯了，不是那樣的!
專業表達：對不起我沒說清楚，但我想它運轉的方式有些不同。
習慣用語：注意，你必須今天做好!
專業表達：如果您今天能完成，我會非常感激。
習慣用語：你沒有弄明白，這次就聽好了
專業表達：也許我說的不夠清楚，請允許我再解釋一遍。
習慣用語：我不想再讓您重蹈覆轍
專業表達：我這次有信心，這個問題不會再發生。
第三篇:服務營銷
服務三階段：售前，售中，售后。售前服務>售后服務
服務的四級：基本服務，渴望服務，物超所值，不可替代的服務。(服務=用心)
服務的目的：讓陌生人成為朋友;從一次性消費成為持續性消費和更多的消費。
服務的定義：隨時注意身邊所有人的需求和渴望，迅速達到所有人的需求和渴望。
一、顧客是什么?
1.顧客是我們企業的生命所在
2.顧客是創造財富的源泉
3.企業生存的基礎
4.衣食行住的保障
二、服務的重要性：
1.服務使企業價值增加
2.優質服務具有經濟的意義
3.市場競爭的加劇(微利時代，高品質服務決定顧客的導向)
三、服務的信念
服務就是銷售，銷售就是服務;服務是手段，銷售是目的:
a.假如你不好好的關心顧客、服務顧客，你的競爭對手樂意代勞
b.我是一個提供服務的人.我提供服務品質，跟我生命品質、個人成就成正比
c.我今天的收獲是我過去的結果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出
d.維護老客房的時間是開發新客戶的1/6,顧客因為需要才了解，因為服務在決定
e.沒有服務不了的客戶，只有不會服務的人。《功心為上》
f.所有行業都是服務和人際關系
四、用心服務讓客戶感動的三種方法：
1.主動幫助客戶拓展他的業務：同時也沒有人會拒絕別人幫助他拓展他的業務事業。
2.做與產品無關的服務：把常規性客戶變成忠誠客戶，變成朋友，終身朋友(感動的服務)。
3.誠懇地關心顧客及顧客的家人：(因為沒有人會拒絕關心)同時把客戶變成我們的事業伙伴。
五、銷售跟單短信服務法則：
1.善用工具(手機、商務電話、公司建立電腦短信平臺„)。
2.群發、分類發送、重要短信親自編送、轉發短信要改寫。
3.要因時因地因人、有針對性的發、特殊日子提前一天發。
4.用心：個性化、生動化、差異化、讓客戶一次性就記住你。
5.感性的寫、理性的發，新朋友24小時內發信息。
6.備用短信：
a.成長激勵20條;
b.祝福祈禱20條;
c.客服售后10條
(對公司比較有價值意義)。
六、服務的五大好處：
1.增加客戶的滿意度。
2.增加客戶的回頭率。
3.更多地了解客戶過去的需求，現在的需求。
4.人際關系由量轉變為質變。
5.擁有更多商機。
七、抗拒點解除的七大步驟：
1.是否是決策者。
2.耐心傾聽完抗拒點。
3.先認同客戶的抗拒點。
4.辨別真假抗拒點。
5.鎖定客戶抗拒點。
6.得到客戶的承若。
7.解除客戶抗拒點。
如：鎖定抗拒點:
請問服務、品質、價錢哪一方面比較重要?
絕對成交銷售話術
狀況一:這次不要了,下次再買.
沒關系,什么時候買多不重要,最重要的是這個產品能否幫助到您,您既然決定再買就說明您已經認同這個產品對您有幫助,對不對?
如果您不用這個產品,您的頭發跟昨天沒有任何改變,如果您今天就開始用這個產品您的頭發就從今天開始改變呢?還是要等一段時間后再改變呢?
狀況二:可是我沒有帶夠錢
我們這里每天都有很多客人來的時候沒有計劃購產品而沒帶夠錢.當他們了解到這個產品對他們了解到這個產品對他們有這么好的效果后一般都會打電話叫朋友幫忙送錢過來„或者在我們這里留下少量的定金„我們派人送過去„能夠讓你今天開始就使用產品,讓您的頭發盡快往更好的方面改,就是我們的服務宗旨.”某小姐:,您是打電話叫朋友送錢過來呢?還是我們幫您送過去呢?
狀況三:可是賣的太貴了
某小姐,您一定不會按產品的價格來選用產品,我們每個人都希望用最好的錢買到最好的產品,但這種機會很少,便宜的產品雖然可以節省一點錢,但達不到您需要的效果,那樣損失就大了,我個人認為價格不是最重要的,您的頭發能不能得到改善才是最重要的,您說對嗎?<試算每日消費多少錢>
狀況四:可是我家里還有沒用完啊!
像您這樣注重自己形象的小姐,一定會有很多護發產品陪伴在您的身邊,而且這些產品幫助您保護頭發也起到了重要的作用.不過美發的專業經驗告訴我沒有一件產品可以解決所有問題.只要正規廠家生產的產品沒有好壞之分,只有更加合適的區別.以我專業經驗,目前您的頭發最需要的是„..所以某某產品最適合您目前的頭發狀態.
狀況五:別的地方好象更便宜哦
某小姐,您了解的情況完全是真的,我們都希望以最底的價格購買到最高質量的產品,顧客購買產品一般考慮三件事
1.產品的品質
2.產品的價格
3.售后的服務
但我從未發現哪家公司會以最低價格賣最好的產品和服務,就象奔馳不能象桑塔納的價格一樣.某某小姐,為了您的頭發健康---這三項當中您愿意犧牲哪一項呢?您愿意犧牲產品質量嗎?您愿意犧牲我們良好的服務嗎?所以„.有時候我們多一點投資一點點來獲得我們真正的產品,這也是蠻值得的.
狀況六:我需要考慮一下
某某小姐,您需要考慮一下,說明您對我們產品真正感到有興趣,是嗎?我相信您回去后會很認真地考慮我們的產品.不過,我還是不明白我剛才到底漏講了什么?可能哪里還沒有解釋清楚,導致您需要考慮一下呢?某某小姐,說真的,您不會是在回避我吧?
狀況七:對產品不放心
某某小姐,我非常認同您的擔憂,我也跟您一樣,在購買產品的時候經常擔心買到假冒產品,以我的經驗,除了對產品更深入了解外,賣產品給我的人的態度和眼神也是非常的重要.您懷疑我們的產品是假的,是不是我的態度讓您感到不誠實呢?
狀況八:不需要
某某小姐,您去每家店里消費時,可能都會有服務人員向您介紹產品時,您可以向他們說不需要,不過,在我服務過的客人中還沒有一個人說過不需要.當她對我的服務說不需要時,實際上是在對自己的快樂和自信說不需要,因為頭發好了,帶給您的是無窮快樂和自信,對嗎?
狀況九:用過沒效果
我相信這會是真的,我經常碰到客人跟您有同樣的感受,我服務過的顧客也許也會有沒效果的感覺,不過,還是有很多客人來找人來做這項服務.某某小姐,您不希望也像他們一樣吧?
什么叫做不簡單?
能夠把簡單的事情,天天做好就是不簡單.
什么叫做不容易?
大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它,就是不容易.
同樣的事情當你重復做21次就會養成習慣,重復50次就會產生奇跡!!!
公司員工手冊閱讀篇10
生鮮超市員工手冊
第一條目的
為使本公司業績蒸蒸日上，從而造就機會給每一位員工有所發展，嚴格的紀律和有效的是必要的。本手冊將公司的員工規范、獎懲規定集一冊，希望公司全體員工認真學習、自覺遵守，以為我們共同的事業取得成功的保證。
第二條公司信念
2.1熱情一以熱情的態度對待本職工作、對待客戶及同事。
2.2勤勉一對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。
2.3誠實一作風誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。
2.4服從一員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。
2.5整潔一員工應時刻注意保持自己良好的職業形象，保持工作環境的整潔與美觀。
第三條生效與解釋
3.1本員工手冊自公布之日起生效，由公司管理部門負責解釋。
3.2公司的管理部門有權對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應通過布告欄內張貼通知的方式進行公布。
3.3本員工手冊印制成冊，作為的附件，并與勞動合同具有同等效力
第二章錄用
第一條錄用原則
1.1員工的招聘將根據公司的需要進行。
1.2本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優秀、適用之人才，無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區別。
1.3本公司的招聘以面試方式為主。
第二條錄用條件
2.1新聘員工一般實行試用期制度，試用期限按地方政府和勞動合同的有關規定予以確定。
2.2試用期滿考核
2.2.1新聘人員試用期滿前，由各部門主管進行考核，考核合格者正式錄用。試用期內如發現不符合錄用條件的，可隨時依法解除勞動合同。
2.2.2試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計算。
2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件：
曾經被本公司開除或未經批準擅自離職者;
判處有期徒刑，尚在服刑者;
被剝奪公民權力者;
通輯在案者;
經公司指定醫院體檢不合格者;
未滿16周歲者;
有欺騙、隱瞞行為者;
患有精神病或傳染病者;
酗酒、吸毒者;
不具備政府規定的就業手續者;
虧空、拖欠公-款尚未清償者;
工作能力不符合要求者;
曾擔任課長及以上職務因任何原因離開本公司者;(經中國區總裁特批除外)
第三條錄用程序
3.1各部門主管可以根據本部門發展或職位空缺情況，協同人力資源部進行招聘。
3.2公司指定應聘人員，實行體檢制度。
3.2.1公司指定應聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫院進行指定項目的體檢，并向人力資源部出示體檢證明。只有經證明其健康狀況適合工作者，才可依照勞動合同被公司錄用。
3.2.2公司指定的員工應當進行年度體檢，以保證公司的全面衛生質量。如員工患傳染病，將被調任其他職位或在治療期間暫停工作。
3.2.3公司指定體檢的員工，可憑醫院體檢原始發票在試用期滿后向公司報銷其體檢費.
3.3新錄用人員報到應先到人力資源部辦理下列手續：
如實填寫相關人事資料表格;
遞交體檢合格原件;
核對并遞交學歷證書原件;
核對并遞交身份證原件、當地政府規定的各類就業證件原件，各項社會保障的轉移手續;
交一寸的半身照片3張;
需要辦理的其他手續;
3.4新錄用員工報到后，公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前，3.3條款所規定手續仍無法齊備的，將被視為不符合錄用條件，依照政府相關規定，公司與其解除勞動關系，并不支付經濟賠償。
3.5所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發生變化時，應于七日內通知人力資源部。
第四條錄用禁忌
4.1本公司實行親屬回避制度。
4.1.1凡在本公司有親屬關系的應當如實申報，否則將視為欺騙行為。
4.1.2一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭，但在特殊情況下，經店長或區經理批準可以雇傭。
4.1.3如員工與公司另一名員工結婚，則管理部門可以調動任何一方的工作部門或工作地點。
4.2公司是員工唯一的雇主。
4.2.1員工在為公司服務期間不得在其他任何公司或機構從事兼職或專職工作;未經批準，員工不得為其他任何公司或機構從事商業活動，即使是無償的。
4.2.2員工希望為其他個人、企業、各類機構臨時工作，應該獲得公司事先書面批準。公司有權隨時撤銷上述批準。
4.2.3未經批準，職工首次接受其他報酬時，亦將被視為其主動向公司提出辭職。
第三章服務
第一條服務原則
1.1恪盡職守，勤奮工作，高質量地完成工作任務。
1.2不僅從語言上，更從行動上向客戶(公司外部及內部)表明：客戶的需求就是我們的需求。
1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導。對于職務報告，應遵循逐級向上報告的原則，不宜越級呈報，但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應誠意相待，彼此尊重。
1.4正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關系
1.5專精業務知識和技能，開發自身潛力，表現出主動參與、積極進取的精神。
第二條遵循商業道德
2.1公司永續健康的經營發展，取決于每位員工的態度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司，在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。
2.2不論是銷售公司產品或提供服務，或是向供應商購買產品或服務，應完全以品質、價格與服務為決策的依據，不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關的報酬、贈品或其他特殊待遇。
第三條日常行為規范
3.1員工應禮貌待客、舉止得體：
3.1.1禮貌地對待客戶及來訪者;
3.1.2與客人交談應態度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時言語粗魯;
3.1.3對客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應及時請示匯報;
3.1.4與客人相遇，要主動讓路;與客人同行，應禮讓客人先行;
3.2員工應注重儀表整潔：
3.2.1員工必須身著制服進入工作現場，制服必須保持清潔，熨燙平整;
3.2.2員工的指甲必須修理好并保持清潔，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油;
3.2.3男員工不得留胡須;
3.2.4男員工不得佩帶耳環，女員工佩帶的耳環兩側須一致;
3.2.5儀表不整的員工，不得進入工作現場，并做缺勤處理;
3.3員工上班時必須佩帶姓名卡：
3.3.1姓名卡被視為制服的一部分，上班時必須佩帶在制服的左上方;
3.3.2如員工丟失姓名卡，必須立即向人力資源部報告;
3.3.3員工不得佩帶他人的姓名卡，否則立即受到違紀處分;
3.3.4姓名卡是公司的財產，員工在結束雇傭時，必須交還人力資源部，否則將賠償五十元人民幣;
第四章工時
第一條標準工時
1.1員工平均每周工作40小時。標準工作時間不包括用餐時間和加班時間。
1.2由于公司的經營性質，周六和周日為正常工作日：
1.2.1員工每周的休息日由部門主管根據本部門排班情況確定;
1.2.2部門主管人應提前安排員工的休息日并通知員工;
1.3員工應當按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休，拒不遵守的員工將作曠職處理。
第二條特殊工時
符合國家規定的，公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。
第三條加班
3.1根據<<勞動法>>有關規定，在不損害員工利益的前提下，公司有權根據工作和經營需要安排員工加班。
3.1.1員工是否加班及加班時數須經由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認。
3.1.2申報加班的最小單位為1小時。
3.2.員工加班，享受以下待遇：
3.2.1普通工作日員工加班的，公司安排調休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。
3.2.2休息日員工加班的，公司安排調休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。
3.2.3法定休假日員工加班的，支付不低于工資百分之三百的工資報酬。
3.2.4員工本月加班的，公司應于下月月底前安排調休;如遇特殊情況無法調休的，將在3個月內安排調休。
3.3實行不定時工時制的員工，不再執行加班制度。
3.4以下情況不視為加班：
公司在節假日組織的郊游及其他娛樂活動;
公司在非節假日組織的下班后的娛樂活動;
出差時路途所花費的時間;
在非工作時間組織的培訓;
辦公室管理人員，未經上司指派或同意的日工作時間的延長。
第五章考核
第一條考核的類型
1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2考績分為試用考核、年終考核。
1.3員工考核記錄將作為轉正、升遷、調薪、核發年終獎金及懲處的依據。
第二條考勤制度
2.1員工應每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。
2.1.2員工如果未按規定打卡，將視為缺勤，并扣除相應工資。
2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡，否則將被視為較重違紀行為。
2.1.4員工應對考勤卡妥善保管，如有遺失，應立即前往人力資源部申請補辦。
2.1.5員工因公司業務需要外出辦事而不能進公司的，應該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字，回公司后應即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。
2.2員工應準時上班，不得遲到、早退、曠職：
2.2.1工作時間開始后15分鐘內到班者為遲到;
2.2.2工作時間終了前15分鐘內下班者為早退;
2.2.3工作時間開始后或結束前15分鐘到4小時內到班或下班者，以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;
2.2.4員工當月內遲到、早退合計三次，即使累計時間不超過15分鐘，也以曠職半天論;
2.2.5未經請假或假滿未經續假而擅自不到職，根據實際缺勤天數按曠職處理;
2.2.6擅離工作崗位，按曠職處理;
2.2.7曠職期間，工資不發;
2.3公司將根據考勤紀錄實行獎懲，具體辦法參考第十三章
2.4員工在年內的考勤記錄將作為年終考核的依據。
第三條考績制度
3.1考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1試用考核：由部門主管考核試用人員，經評估合格后，報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2年終考核：每年年底執行。由部門主管對部門員工先行考核后，呈人力資源部總評。
3.2考績內容包括(但不限于)員工的工作態度、工作能力、工作業績、團隊精神、遵紀情況等等。
3.3考績可分為以下等級：
杰出，工作成績優異卓越，對組織、公司作出較大貢獻;
優秀，全面完成工作成績且在大多方面超出標準;
勝任，工作完成合乎要求，達到標準;
需改善，尚有未達標準方面，但經努力可改進;
不合格、工作差等，經過提醒教導后仍未改善;
3.4考績結果為“需改善”或“不合格”的，均屬“不能勝任工作”。
3.5考績工作由主管、經理根據員工的工作績效，專業技能，工作態度以及全年的功過記錄等以客觀的態度予以評定。
第六章薪酬
第一條工資構成
1.1員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現、效益獎各占1/3)、津貼構成。
1.2公司根據員工的職位性質、職責范圍和個人表現確定員工的工資，員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。
1.3如果員工按時出勤，并能履行其工作職責，完成工作任務，遵守主管人員或其他上級的指示，則公司每年將根據公司當年效益情況，給予員工一定數額的獎金，是否給予獎金及獎金的具體數額將由部門主管決定。
第二條工資支付
2.1公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
2.1.1工資發放實行先做后付制度，即當月工資次月發放。
2.1.2公司發薪日為每月5-7日，如遇公眾假期，發薪日可提前或推后。
2.2公司按規定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅，并代員工向政府稅務部門繳納。
2.3本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規定的員工應受到相應的警告，處分，情節嚴重者將導致解聘。
第七章福利
第一條社會保險
1.1公司依照國家和地方有關社會保險的規定為員工辦理各項社會保險。
第二條醫療福利
2.1員工因工負傷或患職業病，患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規定執行。
2.2員工患病或非因工負傷，公司可視具體情況，按當地有關政策執行。
2.3員工享受國家規定的醫療期待遇。
2.4女職工在孕期、產期、哺乳期的待遇，按國家和地方有關規定執行。
2.5員工應享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關規定執行。
第八章假期
第一條假期類別
1.1公司的假期分為法定節假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產假和事假。
1.2除長病假外，公司給假以“工作日”計。
第二條請假規則
2.1所有休假應事先獲得直接上級主管批準.
2.2所有假別均應事先填寫請假單，按請假核準權限獲批準后，統一交人力資源部備存.
2.3所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續。
第三條法定節假日
3.1員工每年享有共計十個工作日的法定休假：
元旦一天
春節三天
勞動節三天
國慶節三天
3.2公司可要求員工于法定節假日進行工作，并按照有關法律、本員工手冊與勞動合同的規定支付報酬。
第四條婚、喪假
4.1員工結婚給假3個工作日。符合晚婚的(男員工晚于25歲，女員工晚于23歲，或晚于政府規定的年齡)員工向公司提出申請，經批準后按當地政府有關規定執行。
4.1.1婚假工資照發，但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結婚證明。
4.1.2婚假只能在結婚日前或后1個月內使用。如遇特殊情況，須經店長或區經理特批。
4.2如員工的父母、配偶或子女去世，憑醫院《死亡通知書》，公司將給予員工最長三天的喪假。
4.2.1員工如需請喪假，須提前通知人力資源部。
4.2.2喪假期間工資照發。
第五條年休假、補休假
5.1公司實行帶薪年休假制度
5.1.1員工為公司連續工作滿一年以后，每年享有一次連續6個工作日的帶薪年休假，年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假，年休假的休假時間按天計算，不足一天的按一天計算。
5.1.2普通員工需要年休，應當提前一周，向部門主管提出申請，獲得2級批準后，方可休假;管理人員需年休，應當提前二周，向上級主管提出申請，獲得2級批準后，方可休假。
5.1.3年休假需在一年內休完;它不予累計享用，也不折發酬金。
5.1.4為保證公司的日常有效運營，部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。
5.1.5員工在未得到公司事先同意情況下，不得以年休假為理由離開工作崗位。
5.2公司實行補休假制度
5.2.1員工為公司連續工作滿一年以后，每年享有6個工作日的補休假;
5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。
5.2.3補休假需在一年之內休完;它不予累計享用，也不折發酬金。補休假的休假時間按天計算，不足一天的按一天計算。
第六條病假
6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假，則既不能累積，也無任何補償。
6.1.1一個日歷月中，員工請病假2個工作日及以上，自第2個工作日起，在扣除當月出勤獎后，按各地方政府規定計發病假工資。
6.1.2凡因重大病因須住院、手術者，工資按各地方政府規定發放，但須出具市級醫院住院診斷證明。
6.2凡請病假，應在病假當天親自或電話通知部門主管。并在病假結束返崗當天出具公司指定醫院(急診除外)的病假證明，由公司人力資源部予以審核歸檔。
第七條產假
7.1女員工生育享有產假。
7.1.1單胎順產休產假90天，從預產期前十五天至預產期后七十五天。配偶分娩給假1天。
7.1.224歲以上分娩頭胎者，增加15天，其初婚配偶給假3天。
7.1.3難產多胎等根據各地方政府規定給假。
7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內通知部門主管其懷孕狀況。
7.2.1休產假必須于預產期前十周向人力資源部申請，并出示醫院出具的妊娠證明。
7.2.2產假工資按各地方政府規定計發。
第八條事假
8.1員工請事假應事先由部門主管批準，人力資源部審核，事先未得到批準的缺席，按曠職處理。
8.2事假期間工資不發。
第九章培訓
第一條培訓目的
1.1通過培訓，使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規范服務的要求。
第二條上崗培訓
2.1上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿前的業務培訓。
2.2上崗培訓內容主要包括：
部門職能與工作目標;
部門崗位結構和;
崗位應知應會;
操作技能和工作程序;
本公司和本部門規章制度;
2.1.2上崗培訓由各業務部門組織實施。
2.2上崗培訓的考核結果與員工轉正評定相結合。
第三條在崗培訓
3.1在崗員工業務培訓由各部門按照年度培訓計劃實施。凡公司出資培訓的，培訓前員工應根據公司要求簽訂培訓協議。
3.1.1在崗培訓由各部門組織實施，人力資源部配合。必要時可委托有關單位來公司培訓或組織有關員工參加公司外培訓。
3.1.2在崗培訓可采取崗位交叉培訓、業務提高培訓、新規范新技術培訓等多種方式。
3.2公司每年根據具體情況由人力資源部對現有主管以上人員進行培訓。
3.2.1對管理人員的統一培訓由人力資源部安排，組織實施。
3.2.2管理人員統一培訓的內容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。
3.2.3對管理人員的專項培訓，由本部門或人力資源部提出專項申請，報店長或區經理批準執行。
3.3培訓考核的資料應歸檔保存，作為晉升和獎懲的依據。
第四條待崗培訓
4.1待崗培訓是指員工離開原崗位，列入編外，由人力資源部會同有關部門進行培訓。
4.1.1待崗培訓的內容為員工手冊、規章制度、法律法規、業務技能等等。
4.1.2待崗培訓期限一般為三個月，延長期限不得超過三個月。
4.2員工有下列行為之一，經教育無效，可列入待崗培訓。
多次違反員工手冊及公司和部門的規章制度，尚不足以辭退;
員工不能勝任本職工作，部門認為應待崗培訓;
績效考核中評定為不合格的;
4.3員工待崗培訓按下列程序辦理：
所在部門負責辦理呈批手續;
由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;
店長或區經理批準執行。
4.4員工待崗培訓期間待遇如下：
待崗期內，發基本工資，停發任何形式的獎金和津貼、補貼。
對延長待崗期三個月的，從延長期的當月起其基本工資逐月遞減20%，但最低額不低于地方政府規定的最低生活費標準。
待崗培訓員工不享有當年年休假。
4.5員工待崗培訓考核合格，原則上安排回原部門，若原部門無法接收，公司將另行安排崗位，員工工資按新崗位重新確定，若員工不服從分配，公司可與員工終止合同。
4.6待崗員工重新上崗后，若再次被列為待崗對象，可勸其辭職或作辭退處理。
第十章調動
第一條調動種類與程序
1.1調動是指在勞動合同規定的范圍內的工作地點和職位級別的調整。
1.1.1員工調動分為平行調動、晉升調動、降職調動和臨時調動。
1.1.2普通員工的調動主要是店內調動;管理人員的調動，除店內調動外也可以是店與店之間的調動。
1.1.3員工沒有可接受的理由，不得拒絕公司對其職位、工作地點的調動，否則以終止合同論。
1.2任何調動必須按照規定的程序進行。
1.2.1所有調動，都須經部門主管批準，交人力資源部備案，管理人員調動視級別不同須經店長或區經理批準。
1.2.2公司對于進行內部轉移的員工，給予相當于該員工在轉出單位當月月工資2倍的搬家津貼，由轉入單位承擔。
第二條平行調動
2.1平行調動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。
2.2員工的調動取決于以下(但不限于)情況：
部門工作量的增減;
為員工職業生涯發展的需要，進行的職位輪換;
員工不能勝任現任職位;
工作急需;
新店開張;
其他原因;
第三條晉升調動
3.1晉升調動是指在職位級別或薪酬向上調整的職位變動。
3.2員工同時具備下列條件的，有資格晉升到高職位：
員工在原職位表現優秀;
有擔任高一級職位的能力和潛力;
完成晉升職位所必須的教育與培訓;
誠實、正直、態度積極;
3.3晉升調動可通過自薦或直接主管推薦，經2級批準，由經人力資源部的審核實施。
第四條降職調動
4.1降職調動是指在職位級別或薪酬向下調整的職位變動。
4.1員工符合下列條件之一時，由上級主管建議，人力資源部批準，方可以降職。
4.1.1不能勝任本職工作。
4.1.2由于組織結構調整，相應職位被取消，沒有合適的職位空缺。
4.2降職人員從降職的次月起執行新職位的工資與福利標準。
4.3降職調動應當從嚴掌握。
4.4員工有權對降職調動提出異議，但公司一經決定，員工應當服從。
第五條臨時調動
5.1如果一個部門的人員臨時緊缺，經店長或區經理同意后，可以從其他部門臨時調動人員。被臨時調動的人員仍執行原職位的工資福利標準。
5.2臨時調動最長不超過一個月，否則該員工必須辦理正式調轉手續，工資福利按新職位標準執行。
第十一章安全
第一條安全規則
1.1禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
1.2禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
1.3未經保安部門允許，不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。
1.4所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管。
1.5員工必須熟悉本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
1.6員工在進行危險性工作或在危險地區工作，應佩帶公司提供的防護服、防護工具。
1.7員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執掌范圍，不得擅自使用機器設備或機動車(叉車)。
1.8公司禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。
1.9員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，并服從統一調度。
1.10員工有義務將任何安全事故上報。
第二條火情處理
2.1當火警發生時，應采取如下措施：
保持鎮靜，不要驚慌失措;
按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管;
通知總機，說出火警發生的地點及火勢大小;
呼喚最近的同事援助;
在安全的情況下，利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;
切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情;
把火警現場所有的門窗關閉，并關閉所有的電器開關;
2.2如火勢蔓延，應及時采取如下疏散措施：
疏散區按照防火區隔進行劃分，由專人負責其所在區域的疏散工作;
聽到廣播后應立即組織撤離火警現場;
撤離火警現場時，切勿搭乘電梯，必須從消防梯疏散;
2.3員工應參加火警演習，熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。
第三條意外緊急事故
3.1在緊急或意外情況下注意：
保持鎮靜，立即通知上級領導和保安部門;
協助維護現場;
與同事鼎力合作，務使公司業務保持正常進行;
3.2如果員工在公司內受傷或發生事故，應當注意：
在場的員工應立即通知部門主管或值班經理;
協助救護傷病者;
自覺維護現場秩序;
3.3如有人被關在電梯內，員工應立即電話通知安全部門和維修部門，由其操作電梯緊急程序。
第四條及時匯報
4.1為了保障安全操作，員工應當向部門主管或安全部門匯報所有不安全的實際操作或事故隱患。
4.2員工如果在公司內發現任何可疑人員，應當立即向保安人員匯報，以便將其驅逐出商場。
第十二章保密
第一條商業秘密的范圍
1.1凡在本公司就職而產生的，而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業務信息，如有關客戶名單、合作目的、價格、營業額、營銷、員工薪酬，無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的，無論是客戶的或是本公司的均屬商業秘密。
第二條保密規則
2.1公司員工務必遵守以下規則，否則視具體情況予以違紀處理：
所有機密文件必須妥善保管;
不得將公司文件用于不屬于公司業務之用途;
公司員工手冊閱讀篇11
目錄：
第一章日常管理制度
第二章辦公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章會議制度
第五章出差
第六章行政接待
第一章日常管理制度
著裝儀表規范
公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。
說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。
工作行為規范
遵守黨和國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
各部門員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經理請假，經領導批準后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語;辦公電話鈴聲應調到適量位置，講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。
員工手機應保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日，注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關的事，嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發生。
保守企業秘密和技術秘密，不準對外泄露公司有關的事情。否則一經發現，將根據情節輕重，給予經濟及行政處罰，嚴重的將以辭退。
工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節約用電，做到人走燈滅。
愛護辦公設備、儀器，節約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務維護集體利益，愛護集體財產，嚴禁將集體財產居為私有。
加強學習，學習型組織是分公司的追求目標，每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來，不能以各種理由逃避和拒絕學習。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執行簽到的考勤制度
每天早9：00上班，晚6：00下班，禁止無故遲到早退現像發生，違者予以20元處罰。不允許代替簽到，9：00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時內向部門領導說明，并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規定
辦公用品發放和使用
本著節約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發放。
領用辦公用品用具必須認真履行手續，應提交OA《辦公用品申請(領用)表》。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規定
周一到周六上班，周日休息;
上班時間：9：00-18：00
午餐時間：12：00-13：00
所有職員應按時上下班，事假及正常休假應按照請銷假制度執行。
考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數累積超過3天者，扣發當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者，扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。
員工請假不超過12小時，由部門主管批準;超過12小時需報經理批準。
國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假.病假需經領導批準后休息
各部門主管請假需報分管領導同意后由總經理審批。
所有批準假期時間包括往返時間。
第四章會議制度
公司實行例會制度，主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9：30召開一次.周會須有會議記錄，由辦公室負責記錄。
月例會每月月末召開一次，會議由經理主持，公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要，會議紀要由辦公室負責在會后一天完成，同時分發各部門。
各部門臨時性會議根據工作需要召開，各部門可根據需要自行組織時間召開，但原則上要務實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員，因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由，主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時間內不能按時到達會議現場的，將給予通報批評。
會議期間，避免頻繁進出或早退，并主動將手機調至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無薪假，事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是：月基本工資/20.92天;
員工請事假每小時的扣薪標準是：月基本工資/20.92天/8小時。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫《出差審批單》，由經理簽字批準。
部門以上負責人出差需報公司經理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。
如有特殊情況需出差，來不及辦理手續的，應先電話告知經理事后補辦手續。
第六章行政接待
堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業形象，廣泛獲取信息。
堅持規范化、標準化、制度化的原則，執行黨和國家有關廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
行政部負責接待工作的統一管理，辦理重要接待事務;對涉及較強業務性的接待事務，應由有關部門接待，行政部配合
接打電話要使用文明語言，如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語，做好電話記錄。
客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾，以高度的事業心、責任感和良好的精神風貌體公司形象。
公司員工手冊閱讀篇12
一、培訓計劃的制定
1、培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。
2、公司級培訓計劃由行政部統一制定，由相關責任部門落實；部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃，自行組織培訓實施；外派學習計劃由各部門根據工作需要，制定學習計劃和培訓申請，由行政部組織實施。
3、公司統一制定的學習計劃，根據工作情況實行全員培訓，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃，聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
4、根據公司總的學習培訓計劃，行政部每月排定培訓計劃，按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。
5、部門內部培訓方面，部門內部根據各自工作情況，制定部門內部培訓計劃，并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督，確保部門內部培訓的落實。
二、培訓的組織實施
1、公司級內部培訓的實施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，每月排定培訓計劃，培訓的責任部門制定培訓教程及方案，具體實施。
2、部門內部培訓的實施
由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負責監督實施。
3、外派培訓的實施
外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。
擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后，須將培訓申請表交行政部存檔。參加外派培訓前已確認必須取得相關證書（畢業證、資格證、結業證等）者，如未獲得證書且無正當理由，有關費用由受訓者本人負擔。
4、單項專業培訓的實施
由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃，并組織實施；相關責任部門具體負責組織實施。
（1）《20__新員工入職培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關內容等。
b、對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解，獲得新感覺、新動力。
（2）《20__年度管理人員培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發，通過培訓，激發管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使管理者加深對現代企業經營管理的理解，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高管理者的計劃、執行能力。
b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓，有效團隊建設及團隊執行力，上下級關系處理，實踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓，堅持培訓內容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
（3）《20__年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關部門擬定培訓計劃，并組織實施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓由行政部門組織并完成培訓。
b、對公司崗位的專業技能培訓，由行政部負責組織實施，具體崗位的培訓形式，根據實際工作崗位需要進行安排。
（4）《20__年普通員工培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
a、20__年要提高員工的職業意識與職業素養，提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業精神與服務觀念，加強其專業水準。
其它單項培訓，根據公司實際情況，由行政部制定培訓計劃，并組織實施。
5、流程制度培訓
要做到有制度、有落實，才能顯現出流程制度的重要性及有效性，才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事，這也是團隊建設的基礎。
6、20__年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關人員積極參與學習，并要求參訓人員在公司內部進行分享，擴大培訓的效果。
7、20__年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中有針對性地進行，多開展同行業間的經驗交流學習，優化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。
三、培訓的考核
1、培訓考核由行政部統一進行。
2、公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時；普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。
3、公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統一安排，責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果，每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓，各部門進行月度分解計劃，每月報行政部培訓計劃，行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查，低于計劃培訓課時或未組織，視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時，扣罰部門年度工資。
4、員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時，取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。