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公司人員培訓(xùn)方案范文

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好的策劃方案必須有明確的目標(biāo)和定位,能夠回答“我們要做什么”和“我們要實(shí)現(xiàn)什么”的問題。下面小編給大家提供一些公司人員培訓(xùn)方案范文參考,希望對大家寫公司人員培訓(xùn)方案范文有幫助。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇1

一、培訓(xùn)目的:

1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

二、培訓(xùn)期間:

新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)對象:公司所有新進(jìn)員工。

四、培訓(xùn)方式:

1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教材:

《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。

六、培訓(xùn)內(nèi)容:

1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;

2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

4、財務(wù)制度:費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;

5、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;

6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;

7、實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;

8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談;

9、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。

七、培訓(xùn)考核:

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇2

第一條:本方案依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。

第二條:教育實(shí)施的宗旨與目的如下。

(1)加強(qiáng)人事管理,重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì),施予適合的教育訓(xùn)練,使員工掌握更豐富的相關(guān)知識與技術(shù),同時養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。

(2)使員工深切體會和認(rèn)識本公司對社會所負(fù)的使命,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲,使其能不斷充實(shí)自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。

第三條:本公司員工的教育訓(xùn)練分為(不定期訓(xùn)練)與(定期訓(xùn)練)兩種。

第四條:本公司所屬員工必須接受本方案所定的制度。

第五條:本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實(shí)施。

第六條:各單位主管應(yīng)擬定教育計劃,并按計劃切實(shí)推行。

第七條:各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。

第八條:各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實(shí)施教育。

第九條:本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內(nèi)容視實(shí)際事務(wù)分別確定。

第十條:各部由主管擬定教育培訓(xùn)計劃,會同總務(wù)科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)成預(yù)期效果。

第十一條:本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班(普通員工)及高級班(主管以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。

第十二條:高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。

第十三條:普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)以及新員工的基本教育。

第十四條:普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實(shí)務(wù)外,要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。

第十五條:高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的知識與技能,使受訓(xùn)者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。

第十六條:高級技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實(shí)配合工作進(jìn)度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實(shí)際需要制訂研修課題。

第十七條:各級教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。

第十八條:各單位主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列入平時考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。

第十九條:凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓(xùn)外,應(yīng)即時于指定時間內(nèi)向主管單位報到。

第二十條:除另有規(guī)定外,教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實(shí)施。

第二十一條:培訓(xùn)期間,除為受訓(xùn)人員提供飲食補(bǔ)貼外不給其他津貼。

第二十二條:本方案經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準(zhǔn)后實(shí)施。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇3

一、培訓(xùn)類別

1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團(tuán)隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個方面:

一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)。

二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)。

三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)。四消防知識和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

二、培訓(xùn)的考核和評估

培訓(xùn)計劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面:

1、是對培訓(xùn)組織者的考核,

2、是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

三、培訓(xùn)要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

四、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、_教育集團(tuán)等。

五、公司年度培訓(xùn)計劃初步方案

表格略

公司人員培訓(xùn)方案范文篇4

酒店每年都有大量的新員工入職。-年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

一、培訓(xùn)需求

依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

對酒店來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

三、培訓(xùn)項目

1、培訓(xùn)的對象:-年校園招聘員工。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。

4、知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。

5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機(jī)、軟件等。

四、培訓(xùn)實(shí)施過程設(shè)計

1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與。

2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃。

3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,酒店手冊,員工手冊等。

4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi))

5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇5

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。企業(yè)新員工培訓(xùn)方案。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期

分發(fā)<員工培訓(xùn)手冊>--(簡述_大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述_大學(xué)在_市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。企業(yè)新員工培訓(xùn)方案。

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇6

企業(yè)培訓(xùn)對員工個人來說,收益意味著學(xué)到新的知識或技能;對公司來說,收益包括顧客滿意度的增加,市場占有率的增加,最終是企業(yè)效益的增加。

一、培訓(xùn)程序。

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

二、培訓(xùn)目的。

1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

三,培訓(xùn)內(nèi)容。

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。

主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的`表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》。

簡述大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。

四、培訓(xùn)反饋與考核。

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施。

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3,集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇7

1、培訓(xùn)目的

1.1改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標(biāo);

1.2加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識和服務(wù)精神,打造高績效團(tuán)隊,減少工作失誤,提高工作效率;

1.3提高公司班組長管理意識與管理技能,加強(qiáng)班組建設(shè);提升公司基礎(chǔ)與中層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;

1.4完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。

2、培訓(xùn)原則

2.1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;

2.2以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心;公司年度培訓(xùn)計劃方案2.3以針對性、實(shí)用性、價值型以及各部門真實(shí)的培訓(xùn)需求為重點(diǎn);

2.4以項目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行;

2.5堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;

2.6堅持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;

3、培訓(xùn)職責(zé)

3.1由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與跟進(jìn)、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作;

3.2各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對公司培訓(xùn)工作的配合與支持。

4、培訓(xùn)計劃的制定

4.1人力資源部下發(fā)下個月的培訓(xùn)通知,對公司每月的培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持;

4.2生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(沖壓車間、涂裝車間、開料車間、安裝車間、品質(zhì)部等)各車間班組開展如崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等車間職能培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施;

4.3各職能部門(如供應(yīng)部、財務(wù)部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門)職業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行;

4.4各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)該提前向人力資源部說明。

5、培訓(xùn)的實(shí)施

5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制和選擇培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備等(注:部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程,需要部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選擇)。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》(見附件)。

5.2外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定

6、培訓(xùn)效果評估

6.1(新員工入職培訓(xùn)除外)培訓(xùn)后,人力資源部必須要對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評估(見附件)。

6.2四小時以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。

7、培訓(xùn)課程檔案管理

7.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)該建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下:

7.1.1培訓(xùn)通知

7.1.2培訓(xùn)教材和講義

7.1.3考試試卷

7.1.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況

7.1.5培訓(xùn)效果評估

7.1.6受訓(xùn)人員書面考核成績及心得總結(jié)。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇8

關(guān)于主題

1、一定不要用空白標(biāo)題,這樣不僅失禮,而且會讓人認(rèn)為這封郵件不值得看。

2、標(biāo)題要簡短,不宜冗長,選取最能反映文章內(nèi)容的關(guān)鍵詞。

3、標(biāo)題最好寫上“來自郵件”,方便收件人日后留存。

4、回復(fù)對方郵件時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容更改標(biāo)題,最好不要用默認(rèn)的RE。

關(guān)于稱呼

1、開頭要稱呼并問候收件人,在第一行頂格寫。如果對方有職務(wù),應(yīng)按照職務(wù)尊稱,如“__部長”;如果不清楚職務(wù),則可以按照“先生(女士)”稱呼。

2、面向多個收件人時,可以稱呼“各位”、“Toall”。

3、對自己不熟悉或者級別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。

關(guān)于正文

1、開頭問候語是稱呼后換行空兩格寫,最簡單的是寫“你(您)好”。在商務(wù)環(huán)境中,結(jié)尾經(jīng)常寫“順頌商祺”,若是尊長則應(yīng)使用“此致敬禮”,有時在工作交流的環(huán)境下也可以使用“以上,謝謝!”。

2、問候語結(jié)束后,就是亮明身份,應(yīng)當(dāng)簡潔扼要地說明你的姓名或你代表的企業(yè),一個簡要的說明也是必要的。

3、正文內(nèi)容簡明扼要,行文通順。正文多用1234之類的`列表,最好能當(dāng)屏顯示,不要讓別人拉滾動條才能看完你的郵件,可以考慮添加附件進(jìn)去。

4、正文字體大小適中,中文可用微軟雅黑,英文用Arial。

關(guān)于附件

1、如郵件帶有附件,應(yīng)在正文里提示收件人查看附件,正文中也應(yīng)對附件內(nèi)容做簡要說明,特別是帶有多個附件時。

2、附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內(nèi)容,方便收件人下載后管理。當(dāng)附件數(shù)目較多時應(yīng)將其打包壓縮成一個文件。

3、如果附件是特殊格式文件,應(yīng)在正文中說明打開方式。

關(guān)于郵件簽名

1、每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,這可以讓別人對你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數(shù)過多,可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、地址等信息,一般不超過5行。

2、引用一個短語作為簽名的一部分是可行的,比如你的標(biāo)簽、座右銘、公司宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合,切記一定要得體。

3、簽名文字應(yīng)與正文匹配,字體可以適當(dāng)加粗,字號建議比正文小一些。

關(guān)于郵件發(fā)送

1、區(qū)分發(fā)送與抄送(cc),收件人是應(yīng)該負(fù)責(zé)這封郵件所涉及的主要問題,理應(yīng)對郵件予以回復(fù)和響應(yīng)。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發(fā)送和抄送中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則,最常見的是按職位等級從高到低。

2、注意是否需要群發(fā)單顯。群發(fā)單顯是添加了很多收件人,但是收到郵件的人只看得到自己的名字,適用于隱私保護(hù)。

關(guān)于郵件回復(fù)

1、及時、針對性的回復(fù)郵件。回復(fù)最好不少于10個字。

2、區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體,單獨(dú)回復(fù)是回復(fù)給發(fā)件人;回復(fù)全體是回復(fù)給發(fā)件人和其他收件人或抄送人。注意,當(dāng)你對發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng),應(yīng)該回復(fù)全體,讓大家都知道。

3、主動控制郵件的來往,為避免無謂的回復(fù),可在文中指定部分收件人給出回復(fù),或在文末添加以下語句:“全部辦妥”、“僅供參考,無需回復(fù)”等。

關(guān)于郵件檢查

1、切記要仔細(xì)檢查,郵件中出現(xiàn)錯誤會讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯別字、語句不通之處、邏輯不順之處;檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確;檢查附件是否完整。

2、盡量在一封郵件中把相關(guān)信息全部說清楚,說準(zhǔn)確。勿要在之后補(bǔ)發(fā)“補(bǔ)充”或“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。

你的職場禮儀,不僅代表著個人的素養(yǎng),也代表著公司的文化內(nèi)涵。尊重他人,也是尊重自己。學(xué)好職場禮儀,成就更好的你。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇9

一、員工培訓(xùn)需求分析

中國的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時間短所以,我們要想在市場中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓(xùn)力度,讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度。

(一)出現(xiàn)的問題:

1)員工缺乏責(zé)任心

2)培訓(xùn)的及時性與需求達(dá)不到預(yù)期效果

3)團(tuán)隊協(xié)作能力欠缺

4)理論與實(shí)踐脫節(jié)

(二)解決辦法:提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)的實(shí)際效果

(三)工作說明書(附在最后面)

1.3培訓(xùn)工作目標(biāo)

(一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo):為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

(二)員工培訓(xùn)目標(biāo):

1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能

2)提高自身綜合素質(zhì)

3)增強(qiáng)自身的能力

4)樹立正確的工作態(tài)度

1.4培訓(xùn)需求方法

(一)方法:觀察法,面談法

通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視程度。

(二)需要解決的問題:

1)員工素質(zhì)和能力方面的差距

2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項目

3)對每一項培訓(xùn)項目都要具體說明

4)項目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題

二、員工培訓(xùn)計劃

2.1.培訓(xùn)目標(biāo):

通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使員工增強(qiáng)自信和責(zé)任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率

2.2員工培訓(xùn)課程設(shè)置

表2:課程設(shè)置

2.4培訓(xùn)時間、考試時間:2.3培訓(xùn)對象:超市所有在職員工。

培訓(xùn)時間:5-6月每周五下午14點(diǎn)-16點(diǎn)

考試時間:每門培訓(xùn)課程結(jié)束的第二天下午15點(diǎn)-16點(diǎn)

2.5培訓(xùn)方式及方法:

方式:集中式學(xué)習(xí)。

方法:講座法視聽技術(shù)學(xué)習(xí)法現(xiàn)場實(shí)物演練多媒體教學(xué)法等。

作用:通過這些方式,可以讓學(xué)員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動起來,達(dá)到更好的效果。

2.6培訓(xùn)考核:

①考試:每門課程結(jié)束后,要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。時間為90分鐘。

②考后反饋:培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和經(jīng)理要及時主動的與培訓(xùn)對象溝通,360度考核。

③注:

考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過

三、培訓(xùn)的.實(shí)施方案

一、培訓(xùn)安排

1安排場地

2聯(lián)系培訓(xùn)師

3通知培訓(xùn)對象

4向員工介紹培訓(xùn)課程

5培訓(xùn)注意事項

二、具體實(shí)施

1安排場地:室內(nèi)、室外、現(xiàn)場演練

2培訓(xùn)介紹:介紹培訓(xùn)師的主題和課程講解以及培訓(xùn)的主要內(nèi)容,介紹培訓(xùn)師、提前十天通知員工,在培訓(xùn)兩天前再次通知便于確定培訓(xùn)人數(shù)

三、培訓(xùn)注意事項:

課前

(1)安排好培訓(xùn)師的休息室,了解培訓(xùn)師的需求,以確保培訓(xùn)師在其對員工培訓(xùn)過程中保持最佳狀態(tài)

(2)員工不準(zhǔn)遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓(xùn)成績

(3)提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無故障

(4)戶外培訓(xùn)要提前確定好具體培訓(xùn)地點(diǎn)

(5)現(xiàn)場演練要提前準(zhǔn)備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)

上課期間

(1)不準(zhǔn)出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為

(2)培訓(xùn)主管級管理層應(yīng)盡量來聽課,以保持上課秩序

(3)培訓(xùn)師應(yīng)與員工搞好互動,以提高員工的接受程度

(4)戶外培訓(xùn)由于培訓(xùn)人員較多,戶外演練應(yīng)當(dāng)分批進(jìn)行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應(yīng)到人數(shù)和實(shí)到人數(shù),以免發(fā)生意外

(5)現(xiàn)場演練應(yīng)按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品

課后

(1)培訓(xùn)主管應(yīng)與培訓(xùn)師及時溝通,了解上課情況,并及時打掃培訓(xùn)室的衛(wèi)生,應(yīng)關(guān)閉所有的設(shè)備、電源及門窗

(2)戶外演練結(jié)束后把培訓(xùn)師和員工送回公司,打掃好衛(wèi)生,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設(shè)備情況

(3)現(xiàn)場演練時學(xué)習(xí)人員應(yīng)聽從管理人員的安排,不準(zhǔn)私自帶走演練時用的貨品

(4)未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設(shè)備,貴重材料等應(yīng)由專人保管,定點(diǎn)存放

四、評估

4.1評價的目的

通過培訓(xùn)評價可以有助于對培訓(xùn)項目的前景做出分析,對員工培訓(xùn)內(nèi)容的某些部分進(jìn)行修改,使其更加完善,更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓(xùn)過程問題進(jìn)行改正,以便更有效地提高員工必備的各種能力。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇10

一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。其中,訪談的對象分別有位部門經(jīng)理、__名各部門的一線員工;問卷調(diào)查法:共發(fā)放調(diào)查問卷份,收回有效問卷份,有效率為%,調(diào)查結(jié)果如下:

(一)職位培訓(xùn)(%希望接受培訓(xùn))

培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式

參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材

1、業(yè)務(wù)技能%%%%

2、管理技巧%%%%

3、兩者都培訓(xùn)%%%%

(二)培訓(xùn)內(nèi)容(排名列前位)

培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率

1、提升管理能力%

2、專業(yè)前沿資訊%

3、人力資源管理%

4、溝通、商務(wù)禮儀%

5、財務(wù)管理%

6、市場營銷技巧%

7、心理學(xué)%

8、英語、計算機(jī)%

9、法律%

10、企業(yè)文化%

通過調(diào)查,了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,制訂本年度培訓(xùn)方案。

二、培訓(xùn)目的

(一)滿足公司發(fā)展要求

第__年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻__市場,全力生產(chǎn),然而對工人技術(shù)級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。

(二)員工自身發(fā)展需求

通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

三、指導(dǎo)思想

(一)工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

(二)管理層即培訓(xùn)師。各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對下屬的培訓(xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

(三)培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn),公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過培訓(xùn),得到晉級晉升的.機(jī)會,不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按需培訓(xùn);提高效率,學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時俱進(jìn);提倡主動參與,獎勵積極。

五、培訓(xùn)時間

根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓(xùn)。

第一次培訓(xùn)時間:__月__日至__月__日。

第二次培訓(xùn)時間:__月__日至__月月__日。

六、培訓(xùn)對象

1、新進(jìn)員工

2、直接生產(chǎn)工人

3、行政管理人員

4、其他有培訓(xùn)需要的人員

七.培訓(xùn)內(nèi)容

1、新進(jìn)員工:公司情況、章程等的崗前培訓(xùn),目的:使員工盡快適應(yīng)公司的文化,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

內(nèi)容:

(1)科創(chuàng)股份有限公司簡介

(2)公司經(jīng)營理念

(3)公司發(fā)展大事記

(4)公司制度與規(guī)范

(5)組織文化

2、直接生產(chǎn)工人:針對技能、知識的培訓(xùn),目的:提高技術(shù)水平,進(jìn)而提高合格率。

內(nèi)容:

(1)生產(chǎn)理論新的理論知識

(2)實(shí)際操作技能

3、行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓(xùn),目的:提高科學(xué)管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。

內(nèi)容:

(1)管理新理論

(2)管理能力

4、其他有培訓(xùn)需要的人員:根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。

八、具體的培訓(xùn)安排

(一)、發(fā)動企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此,公司從以下三方面著手:

1、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。

2、保證受訓(xùn)人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平。

3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,并對取得職稱的員工實(shí)行聘任,給予相應(yīng)的工資待遇。

(二)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要兩種:

1、邀請社會、專家來公司授課。

2、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課,講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。

(三)、外部培訓(xùn)。

1、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會、講座等。

2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)校或各專業(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、分批組織公司業(yè)務(wù)骨干,管理人員到全國各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),不斷更新管理者的觀念。

(四)、舉辦各種活動。公司將根據(jù)實(shí)際需要,定期組織各種活動。

九、培訓(xùn)預(yù)算(按底九年工資總額的%計提)

第__年工資總額為,即提第九年工資總額的%即為第__年培訓(xùn)預(yù)算。

十、培訓(xùn)保障機(jī)制

為保證培訓(xùn)計劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。

首先,公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。

第二、對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。

第三、由相關(guān)部門對學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。

第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇11

為認(rèn)真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據(jù)局安排部署,特制定20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案。

一、培訓(xùn)對象

各建制鎮(zhèn)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員。

二、培訓(xùn)時間

3月——9月。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;

2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項目規(guī)劃審批程序;

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)務(wù);

5、《“幸福美麗新村”規(guī)劃編制辦法和技術(shù)導(dǎo)則》;

6、《“巴山新居”規(guī)劃建設(shè)特色體現(xiàn)技術(shù)導(dǎo)則》;

7、《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》和《建設(shè)用地容積率管理辦法》;

8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀(jì)行為處分辦法》。

四、培訓(xùn)方式

堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合、專題宣講和討論交流相結(jié)合。

五、培訓(xùn)要求

(一)嚴(yán)肅紀(jì)律。參加培訓(xùn)人員要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識,按時參加集中學(xué)習(xí),不準(zhǔn)無故缺席,不準(zhǔn)遲到早退。

(二)嚴(yán)格要求。學(xué)習(xí)必須做到有學(xué)習(xí)資料,有學(xué)習(xí)筆記,有學(xué)習(xí)效果。

(三)要妥善安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,堅持立學(xué)立行、即學(xué)即改、邊學(xué)邊改、邊查邊改,努力做到真學(xué)真懂真用。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇12

一、活動主題:

“禮尚”往來,促和諧

二、活動背景:

從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。

從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

作為21世紀(jì)大學(xué)生,學(xué)會如何正確地運(yùn)用禮儀是我們必須掌握的社會技巧之一。

作為青年志愿者協(xié)會的一份子,更應(yīng)該懂得禮儀方面的知識,我是志愿者,我驕傲!

三、活動主辦方:

青年志愿者協(xié)會

四、活動對象:

所有志愿者協(xié)會會員

五、活動時間:

每天下午5:30

六、活動地點(diǎn):

活動中心形體房

七、活動流程:

1、與酒店班和空乘班會員聯(lián)系,確定時間;

2、由理事會申請形體房,通知志愿者成員;

3、確定培訓(xùn)主持人(由會長文金亞負(fù)責(zé));

4、將準(zhǔn)備好的視頻打開,大家觀看學(xué)習(xí);

5、看完視頻后,進(jìn)行現(xiàn)場互動;

6、現(xiàn)場照相(由文宣部負(fù)責(zé));

7、會議記錄及總結(jié)上傳(由辦公室負(fù)責(zé))。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇13

一般情況下,我們把部門級培訓(xùn)看作是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這在某種程度上并不錯,因為我們可以把所有為完成業(yè)務(wù)工作進(jìn)行曲的任何技能都?xì)w結(jié)為業(yè)務(wù)技能。事實(shí)上,對于很多部門的員工而言,其能力應(yīng)包括這樣幾個方面:接受與理解任務(wù)的能力;獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力;團(tuán)隊合作的能力;總結(jié)與提高的能力;領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊工作的能力。

我們身邊的員工,極少是新進(jìn)員工,因此如何針對在部門已工作多年,卻總是不能得到提升的員工,開展內(nèi)部培訓(xùn)工作,不妨從以上幾個能力方面去分析一下,看看我們的員工,到底缺少哪一方面的能力,再針對具體問題,實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)。

接受與理解任務(wù)的能力

這種能力可以通過日常安排工作加以測試與訓(xùn)練。最初采用復(fù)述的方式,隨著時間的推移,形成主管理與員工之間的共識,使員工能習(xí)慣主管的表達(dá)方式,從而幫助員工能夠快速正確理解主管所下達(dá)的任務(wù)。主管也要注意布置任務(wù)的表達(dá)方式,盡可能簡潔明確,如果感覺自己表述不清,應(yīng)放下面子,重復(fù)說明,直到員工明確理解為止。

獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力

對于既定的工作任務(wù),多數(shù)員工都具有獨(dú)立完成的能力。尤其是工作多年的老員工,更應(yīng)如此,如果部門員工還不具有這樣的能力,主管就有責(zé)任加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。一方面,要鼓勵員工通過自學(xué)提升工作能力,另一方面,要指派一名熟練人員引領(lǐng)其學(xué)習(xí),幫助其在實(shí)際工作中遇到具體問題時,加以及進(jìn)解答。

團(tuán)隊合作的能力

盡管我們說管理人員的工作,是各負(fù)其職,但管理工作只通過自己是很難實(shí)現(xiàn)其管理目的的。只有通過與其他員工、其他部門的交流溝通合作,才能實(shí)現(xiàn)其最終管理目標(biāo)。而更多部門的員工所做的工作,是需要團(tuán)體協(xié)作的。在電力部門典型的工作組制度,就需要工作負(fù)責(zé)人、工作級成員、簽發(fā)人、許可人及監(jiān)護(hù)人等的共同合作,才能起到安全互保的作用。學(xué)習(xí)團(tuán)隊合作,需要引導(dǎo),并反復(fù)通過每次團(tuán)隊合作的實(shí)例分析,找出員在合作中存的問題,及時的加以改進(jìn)。這個過程并不需要通過所謂的拓展訓(xùn)練,只是主管應(yīng)注意在員工成長的過程中,細(xì)心觀察其行為,耐心指導(dǎo),直到其成長起來為止。

總結(jié)與提高的能力

員工的最初成長需要有人不斷的指導(dǎo),直到當(dāng)員工具有了自我總結(jié)與提高的能力時,才能實(shí)現(xiàn)員的自我提升。因此通過前面的訓(xùn)練過程,主管就應(yīng)引導(dǎo)員工自我總結(jié),通過發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,找出根源,提出解決措施,從而實(shí)現(xiàn)其自我能力的提升。到這個時候,主管就完成員工培養(yǎng)的基本過程。

領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊的工作能力

作為主管,還需做最后一項培訓(xùn)工作,從部門員工中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)接-班人。當(dāng)自己出差或外出有事時,能放心的將部門工作交付給員工;當(dāng)自己獲得機(jī)會時,能及時找到接手的人。領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊的能力,需要通過實(shí)際工作任務(wù)完成的過程中去發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。作為這類人員,必須具務(wù)前面幾項能力,然后再通過不斷的項目實(shí)施過程,由主管加以引導(dǎo),慢慢形成其團(tuán)隊指揮能力,培養(yǎng)其在員工中的權(quán)威。

明確責(zé)任,是保證執(zhí)行力到位的前提。組織必須通過明確的方式落實(shí)組織各級成員的職責(zé),并付于相應(yīng)的權(quán)力,以保證其職責(zé)的履行。作為組織成員,應(yīng)清楚的了解自身職責(zé)的內(nèi)涵,而不僅僅是表象上的工作任務(wù)。通過對自身職責(zé)的分析與理解,學(xué)習(xí)與掌握實(shí)施自身職責(zé)的方式方法,明確其中領(lǐng)導(dǎo)、督查、布置、落實(shí)、實(shí)施、分析等不同內(nèi)容的區(qū)別。

在理解自身職責(zé)的過程中,容易發(fā)生以下幾種現(xiàn)象:領(lǐng)導(dǎo)失職,直接參與方案設(shè)計等具體的業(yè)務(wù)工作;督查失職,未能及時將結(jié)果公布或反饋給相關(guān)部門;組織不夠,過多依靠自身的力量;分析不夠,執(zhí)行情況分析流于形式,存在問題長期得不到改進(jìn)等等。

在組織的總體上,也存在相應(yīng)的問題,過多的將組織的注意力集中于具體的形式化的物象,而忽視了組織成員成長的培訓(xùn)。不能從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看到組織培訓(xùn)帶來的對組織執(zhí)行力的影響,只是想當(dāng)然的認(rèn)為明確責(zé)任,認(rèn)真負(fù)責(zé)是理所當(dāng)然的事。實(shí)際上,如何明確職責(zé),如何很好的履行自身的職責(zé),對任何人而言,都存在一個學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過程,需要通過實(shí)踐,不斷總結(jié)與提高,才能真正實(shí)現(xiàn)組織的執(zhí)行力提升。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工技能提升培訓(xùn)方案。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇14

____新員工入職培訓(xùn)順利結(jié)束

_月_日至_日,_____公司第一期新員工入職培訓(xùn)在__總部順利完成。參加培訓(xùn)的員工共__名,來自全國各大高等院校,涉及經(jīng)濟(jì)、工商管理、機(jī)電、土木工程等諸多專業(yè)。

為期六天的新員工入職培訓(xùn)分課堂學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練、總經(jīng)理專題培訓(xùn)三個主題依次進(jìn)行。課堂學(xué)習(xí)由公司中層干部和技術(shù)骨干授課,從公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、質(zhì)量安全、技術(shù)管理等方面對新員工進(jìn)行了全面的知識傳授,幫助新員工高效地獲取公司相關(guān)信息,增強(qiáng)新員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感。

_月_日,為促進(jìn)新員工角色轉(zhuǎn)變,公司組織總部員工與新員工一起參加了拓展訓(xùn)練活動,安排了破冰起航、雷陣取水、羅馬炮架、畢業(yè)墻等一系列項目,幫助員工突破心理障礙、轉(zhuǎn)變思維定式、培養(yǎng)大家的團(tuán)隊凝聚力和集體榮譽(yù)感。

_月_日,公司舉行了新員工見面會,公司主要領(lǐng)導(dǎo)出席了會議。會上,總經(jīng)理李同志代表公司全體員工對新員工的到來表示歡迎,并召開了總經(jīng)理專題培訓(xùn),回顧了集團(tuán)公司的發(fā)展歷程、剖析了__行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、詳細(xì)闡述了質(zhì)量安全文化及標(biāo)準(zhǔn)、介紹了公司概況并描繪了公司的發(fā)展藍(lán)圖。專題培訓(xùn)結(jié)束,李同志安排公司領(lǐng)導(dǎo)與新老員工進(jìn)行了一場別開生面的座談會。會上,新老員工暢所欲言,分享了各自的工作心得和成長感悟。公司黨委書記李同志亦做了精彩發(fā)言,他從集團(tuán)文化和自身職業(yè)生涯出發(fā),提出了傳承優(yōu)良傳統(tǒng)、團(tuán)隊合作、積極溝通、加強(qiáng)執(zhí)行力等諸多管理思考,并鼓勵大家勇于付出,敢于追求。座談會最后,李同志做了總結(jié)發(fā)言,鼓勵大家準(zhǔn)確把握自身定位,盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,并真誠祝福大家今后的職業(yè)生涯充滿快樂。

至此,_____20__屆新員工入職培訓(xùn)圓滿結(jié)束,各位新員工將陸續(xù)奔赴工作崗位。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇15

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況,,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境;

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)對象

公司所有新進(jìn)員工。

三、培訓(xùn)時間

新員工入職培訓(xùn)期x個月,包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方式

1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式;

2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教師

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

六、培訓(xùn)教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓(xùn)資料

1、公司概況;

2、組織結(jié)構(gòu)圖;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、績效管理制度;

6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;

7、內(nèi)部員工的熟悉;

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

八、培訓(xùn)考核

1、書面考核:

行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核:

經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓(xùn)效果評估

行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇16

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增加決策力氣、戰(zhàn)略開拓力氣和現(xiàn)代經(jīng)營管理力氣。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素養(yǎng),完善學(xué)問結(jié)構(gòu),增加綜合管理力氣、創(chuàng)新力氣和執(zhí)行力氣。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力氣。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的力氣。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增加員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。

6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的`原則。依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式迅速而靈敏的培訓(xùn),增加訓(xùn)練培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。20__年,高管人員參預(yù)經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天

三、培訓(xùn)方式

1、外請專家面授

從外部聘請專家對公司現(xiàn)行,急需把握的專業(yè)學(xué)問、市場分析等,進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

2、公司內(nèi)訓(xùn)

組織公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干在公司內(nèi)部相互溝通溝通,起到培訓(xùn)的作用,以提高公司員工的專業(yè)技術(shù)學(xué)問

3、網(wǎng)絡(luò)平臺培訓(xùn)

購買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座

四、培訓(xùn)的管理及保障

建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開展、培訓(xùn)后的學(xué)問鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,以保證公司開展的各項培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。

五、培訓(xùn)實(shí)施

1、以大地保險公司內(nèi)部管理和經(jīng)營實(shí)際案例研討為主,同時借鑒其它企業(yè)成功案例分析,借成功之石,攻大地保險之玉,切實(shí)提高課程的實(shí)效性。

2、講師和顧問通過培訓(xùn),傳遞先進(jìn)的管理方法與理念,并指導(dǎo)案例分析與研討,確保課程先進(jìn)和合理有效。

3、每個培訓(xùn)模塊完成后,都配以ttt培訓(xùn)和演練,令參預(yù)的員工學(xué)以致用,實(shí)際演練如何傳達(dá)學(xué)習(xí)心得,提升培訓(xùn)下屬的技能和水平,以確保學(xué)習(xí)能夠連續(xù)在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日,面臨著新時期所賜予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工訓(xùn)練培訓(xùn)工作的生氣和活力,才能為企業(yè)造就出一支力氣強(qiáng)、技術(shù)精、素養(yǎng)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智,為企業(yè)的進(jìn)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)進(jìn)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培育是關(guān)鍵,而人才的培育,來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)問技能,打造一支高績效的團(tuán)隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永久基業(yè)常青!

公司人員培訓(xùn)方案范文篇17

一、企業(yè)概況

1、本機(jī)購書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè),名稱為___,是一個個人獨(dú)資企業(yè)。主要提供各個在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、音樂、舞蹈、器樂。

2、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近,開辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心,經(jīng)過一段時間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色,將成為大慶市最為專業(yè)的,最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。之后,我們將會繼續(xù)發(fā)展,在全國各大城市開辦各連鎖培訓(xùn)中心,進(jìn)軍全國。

3、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是張__,經(jīng)理嚴(yán)涵,顧問陶恩銘,我們將精誠團(tuán)結(jié),共謀大業(yè),以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆炙熱的心,一定會成為本行業(yè)的佼佼者,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4、本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金——元,其中——元已籌集到位,剩下——向銀行貸款。

二、經(jīng)營目標(biāo)

1、雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西苑、、、、、、、眾多小區(qū)及中小學(xué)校,生源相對豐富,競爭對手不多,但本機(jī)構(gòu)剛剛開辦,想要打開市場,必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場,鞏固市常短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進(jìn)一步的發(fā)展。

2、本機(jī)構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布,逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚,培訓(xùn)服務(wù)一流,并有一定市場占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu),在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地,并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。

三、經(jīng)營計劃

1、培訓(xùn)輔導(dǎo):培訓(xùn)輸出,為客戶配套各個科目的一對一,或一對多的培訓(xùn)服務(wù)。

2、培訓(xùn)輔導(dǎo)班:學(xué)生可以來我們開辦的速成班里上課(可以單點(diǎn)教師一對一授課),班級可分5人以內(nèi)和15人以內(nèi)的中小型班。

3、經(jīng)營時間:每天上午8:00—11:00,下午14:00—17:00

4、對以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價格行情等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。

四、人事計劃

1、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營前期,初步計劃設(shè)立四個部門(市場部、教學(xué)部、人事培訓(xùn)部、財務(wù)部),招收多名全日制雇員(包括數(shù)名教師),多名臨時雇員(教師)。具體內(nèi)容如下:(1)通過學(xué)校招聘本校藝術(shù)類學(xué)生,有一定工作經(jīng)驗和工作能力,有良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)證負(fù)責(zé),有愛心,有積極的上進(jìn)心,有團(tuán)隊精神的在校大學(xué)生(男女不限),應(yīng)聘者持《招用職工登記表》,并附入個人資料來面試。(2)同時邀請各大名校老師教授等來我培訓(xùn)中心授課、講解。(3)經(jīng)面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期)。

2、為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受專業(yè)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下:(1)制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)目的,制定評估方案。(2)實(shí)施培訓(xùn)計劃,貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。(3)考核上崗,對于不合格者不予錄取或停職。

五、管理運(yùn)營

制度管理在公司經(jīng)營過程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,

制度化的管理在運(yùn)營過程中是相當(dāng)重要的。

相關(guān)的管理制度有:

出勤制度固定資產(chǎn)管理制度財務(wù)管理制度工資的發(fā)放管理制度業(yè)績與員工工資的關(guān)系制度人事培訓(xùn)制度管理人員的權(quán)限規(guī)定制度員工的獎懲制度員工工作制度教案作業(yè)管理制度培訓(xùn)輸出管理制度班級管理制度會議管理制度

六、市場分析

1、生源:藍(lán)天培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有:長青小區(qū)、豐澤園小區(qū)、廣廈小區(qū)、學(xué)府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)、、、、、的中小學(xué)生高中生。

2、競爭對手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心,但規(guī)模都不大,辦學(xué)體制也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇18

本培訓(xùn)方案適用于辦公室新進(jìn)人員在人事部門入職培訓(xùn)結(jié)束后,分配到辦公室各部門試用期的培訓(xùn)。

第一條、培訓(xùn)目的

1。為新進(jìn)人員提供正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。

2。讓新進(jìn)人員了解公司所能夠提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。

3。讓新進(jìn)人員進(jìn)一步了解公司歷史、政策規(guī)章、企業(yè)文化。

4。使新進(jìn)人員明白自己的工作職責(zé),加強(qiáng)與同事之間的關(guān)系。

5。培訓(xùn)新進(jìn)人員解決問題的能力及尋求答案的方法。

6。減少新進(jìn)人員剛進(jìn)公司的緊張情緒,使其盡快適應(yīng)公司。

7。讓新進(jìn)人員感受公司與部門對他們的歡迎,體會到歸屬感。

第二條、到職前的準(zhǔn)備

1。致新進(jìn)人員的歡迎詞。

2。讓本部門員工知道新同仁的到來。

3。準(zhǔn)備好新員的辦公場所、辦公用品。

4。準(zhǔn)備好新進(jìn)人員培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

5。指定一位資深的同仁作為新進(jìn)人員的導(dǎo)師。

6。準(zhǔn)備好布置給新進(jìn)人員第一項學(xué)習(xí)任務(wù)。

第三條、培訓(xùn)內(nèi)容

1。進(jìn)入部門第一天(由部門經(jīng)理或主管負(fù)責(zé))。

1。1一周培訓(xùn)計劃的安排(部門各崗位流程熟悉)。

1。2介紹新進(jìn)人員認(rèn)識本部門的同仁。

1。3部門組織架構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)管理規(guī)定宣導(dǎo)。

2。進(jìn)入部門第八天

2。1部門經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員談話,討論學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容,回答新員工的提問。

2。2安排新進(jìn)人員工作崗位,按《職務(wù)說明書》對工作內(nèi)容進(jìn)行描述及明確職責(zé)要求。

2。3每位新進(jìn)人員安排一位資深員工指導(dǎo),如無合適人選,則由部門主管或經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2。4布置給新進(jìn)人員第一項工作任務(wù)。

3。進(jìn)入部門第十五天

3。1部門經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新進(jìn)人員的提問。

3。2對新進(jìn)人員一周的工作表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期強(qiáng)與同事績效目標(biāo)。

3。3設(shè)定下次考核的時間。

4。進(jìn)入部門第三十天

4。1由部門經(jīng)理或主管會同人事部門對新進(jìn)人員進(jìn)行第一輪考評,不合格者予以淘汰(在試用期如新進(jìn)人員品行、態(tài)度有問題可隨時終止培訓(xùn))

4。2與新進(jìn)人員討論試用期一個月來的表現(xiàn),將考評結(jié)果反饋給新進(jìn)人員。

5。進(jìn)入部門一個月后安排公司高層領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)人員上課或面談,讓新進(jìn)人員更進(jìn)一步了解公司文化理念及崗位責(zé)任要求。

6。進(jìn)入部門第六十天,由人事部門會同部門經(jīng)理或主管對新進(jìn)人員進(jìn)行第二輪考評,不合格者予以淘汰。(流程同第四點(diǎn))

7。進(jìn)入部門第七十五天,由人事部門會同部門經(jīng)理或主管進(jìn)行第三輪考評,考慮是否合適現(xiàn)崗位,填寫《辦公室新進(jìn)人員試用期考核表》,并與新同仁就試用期考核表現(xiàn)談話,再次強(qiáng)調(diào)公司考核要求,不合格者最遲必須在自新員工入廠這日起第八十五天內(nèi)予以淘汰。

8。在獨(dú)立上崗前再次安排公司最高層領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)人員進(jìn)行談話,討論員工未來發(fā)展方向及職業(yè)生涯規(guī)劃,讓他們了解公司對他們的期望,增強(qiáng)對公司的認(rèn)同感與歸屬感。

9。要求新進(jìn)人員進(jìn)入部門后15天填定《辦公室新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)反饋表》,每一輪考評前應(yīng)完成在部門實(shí)習(xí)的《自我鑒定》;部門應(yīng)如實(shí)、客觀地填寫《培訓(xùn)人員事實(shí)記錄表》進(jìn)行考評,完畢由試用部門會同人事部填定《辦公室人員狀況一覽表》,決定是否繼續(xù)培訓(xùn)。

第四條、培訓(xùn)方法

1。指導(dǎo)新進(jìn)人員如何完成工作的建議及方法。

2。檢討工作錯誤,讓新進(jìn)人員了解錯誤的原因及發(fā)送方案,要讓他們知來龍去脈,學(xué)習(xí)如何改善工作方法及修正錯誤,在日常管理上如工作規(guī)則、工作紀(jì)律也可以讓他們了解對錯誤的判斷方式。

3。交辦新進(jìn)人員工作,并教授其工作方法及相對要求,需跟蹤批導(dǎo),不能放任自流。

4。讓新進(jìn)人員參加會議,并鼓勵他們多發(fā)言,對他們疑惑要給予耐心解答。

5。當(dāng)新進(jìn)人員在工作上產(chǎn)生問題,自己無法獨(dú)立解決或找不出解決方案,應(yīng)以引導(dǎo)的方式協(xié)助其找到解決方法。

6。無論在工作上或生活上有問題時,應(yīng)提供及進(jìn)幫助,特別是思想方面要給予正確引導(dǎo),幫助他們端正態(tài)度,改變觀念。

7。主管要注意個人自帶行為,第一個主管都有自己自帶行為及行事風(fēng)格,主管做人做事會影響到下屬員工的習(xí)慣,所以跟對好主管比找到好工作更重要。

8。指導(dǎo)人員應(yīng)讓新進(jìn)人員了解每天例行工作,一些細(xì)節(jié)要求,學(xué)會如何運(yùn)用正確方法才能更好提高業(yè)績。

9。接待及拜方客戶也是一個很好學(xué)習(xí)機(jī)會,應(yīng)讓新時人員參與,必要性進(jìn)安排一些有挑戰(zhàn)性工作,增強(qiáng)其自我認(rèn)同感和價值感。

10。提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

第五條、三個月試用期過后,部門經(jīng)理和主管應(yīng)在新進(jìn)人員獨(dú)立上崗后三個月內(nèi)每隔一個月要同他們進(jìn)行交流一次,了解、關(guān)心他們工作和生活方面的情況,給予必要的幫助。

第六條、新進(jìn)人員試用期考評每個階段,部門經(jīng)理和主管也應(yīng)對指導(dǎo)人員時行評估,對指導(dǎo)方法有偏差、態(tài)度不端正、責(zé)任心不強(qiáng)的指導(dǎo)人員應(yīng)給予及時糾正、調(diào)整,好的導(dǎo)師應(yīng)給予表彰。

第七條、以上內(nèi)容如有未盡事宜,得以隨時修改補(bǔ)充。

公司人員培訓(xùn)方案范文篇19

1、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

公司如果確定必須要進(jìn)行培訓(xùn),那可以通過每個部門的具體情況進(jìn)行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實(shí)際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進(jìn)行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓(xùn),或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn)。(實(shí)際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)

2、工作崗位說明

例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進(jìn)行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)

3、工作任務(wù)分析

不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,需要專業(yè)知識的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實(shí)際情況,他們對培訓(xùn)提出的要求。

4、培訓(xùn)內(nèi)容排序

之前的前三步當(dāng)中我們進(jìn)行了許多的調(diào)查,所需要的培訓(xùn)可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進(jìn)行排序,確定先進(jìn)行哪些培訓(xùn)。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)

5、描述培訓(xùn)目標(biāo)

把第二步里面要求的進(jìn)行轉(zhuǎn)化,也就是需要什么我們培訓(xùn)什么,但是之后我們要有一個目標(biāo),到底要干什么,也是保證培訓(xùn)的有效性。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了,費(fèi)錢有費(fèi)時間,大家還抱怨。

6、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓(xùn)項目和要培訓(xùn)的內(nèi)容,老師以及教材都確定好。

7、設(shè)計培訓(xùn)方法

就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進(jìn)行培訓(xùn),如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力,那就是選案例分析法,課堂中進(jìn)行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進(jìn)行培訓(xùn),平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓(xùn),時間短而且內(nèi)容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實(shí)踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)

公司人員培訓(xùn)方案范文篇20

為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭能力,特制定本方案.

一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān),培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ).

二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義

1.培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變。

態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。

習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。

性格改變,你的人生跟著改變。

2.培訓(xùn)的意義:

①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

②可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機(jī)會提升。

③堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。

④新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒ǎ岣吖ぷ餍省?/p>

⑤會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。

⑥增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。

三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求:

1.不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。4.培訓(xùn)時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

7.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

四、培訓(xùn)時間安排。入職培訓(xùn)共分為3天,其具體培訓(xùn)詳見附表

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