1、 候車時(shí)注意的問(wèn)題

等候地鐵列車時(shí)，請(qǐng)務(wù)必站在黃色安全線后，列車進(jìn)站不要探頭張望。嚴(yán)禁擅自打開(kāi)警示繩或越過(guò)安全黃線，進(jìn)入軌道交通道床、隧道，這種行為不僅會(huì)嚴(yán)重威脅您的生命安全，也將對(duì)運(yùn)營(yíng)安全和公共安全造成嚴(yán)重影響。更不能故意將身體或其他物品擋住車門(mén)，警方將依法追究違者責(zé)任。乘客的物品如落入軌道，請(qǐng)不要自行撈撿，應(yīng)尋求車站工作人員的幫助。

2. 不能扒車門(mén)強(qiáng)行上車

地鐵高峰時(shí)段客流量大，部分車站上車擁擠，為了您的安全，請(qǐng)您退后一步，靜心稍等片刻，后續(xù)列車馬上就會(huì)到達(dá)。當(dāng)列車車門(mén)的蜂鳴器響起、車門(mén)關(guān)閉時(shí)，請(qǐng)不要強(qiáng)行登車，以免發(fā)生危險(xiǎn)。如果您仍堅(jiān)持扒車門(mén)甚至吊門(mén)強(qiáng)行上車，這樣不僅對(duì)您安全產(chǎn)生威脅，還易造成列車車門(mén)故障，導(dǎo)致全線列車擁堵，既延誤了您自己的時(shí)間，更延誤了全線乘客的時(shí)間。所以請(qǐng)配合車站工作人員的引導(dǎo)，乘坐后續(xù)列車，不需要花您多少時(shí)間來(lái)等待，也不影響線路正常運(yùn)營(yíng)。地鐵的運(yùn)營(yíng)需要您的理解和支持。

3、乘客如遇地鐵停電、停車注意事項(xiàng)

乘客乘坐地鐵時(shí)可能會(huì)遇到列車在區(qū)間臨時(shí)停車，列車在區(qū)間的短暫停留，并不代表列車運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)列車在區(qū)間臨時(shí)停車時(shí)，為了預(yù)防安全事故的發(fā)生，乘客應(yīng)緊握扶手欄桿，等待工作人員的應(yīng)急指令，聽(tīng)取車廂廣播，切不可擅自使用緊急拉手，一旦發(fā)生緊急情況，按照提示，正確使用安全及緊急設(shè)施，應(yīng)等待工作人員將指定的車門(mén)打開(kāi)，并從指定的車門(mén)向外撤離。如車內(nèi)發(fā)生停電，乘客可利用自己的手機(jī)等隨身物品取光照明。乘客不必?fù)?dān)心人多時(shí)被關(guān)在密閉的地鐵車廂里會(huì)出現(xiàn)呼吸困難，列車迫停隧道內(nèi)時(shí)，地鐵調(diào)度人員會(huì)及時(shí)開(kāi)啟隧道通風(fēng)系統(tǒng)。乘客不能直接跳進(jìn)隧道里，列車距離地面有一米多高且地面情況復(fù)雜，直接跳下容易崴腳并造成局面的混亂，也千萬(wàn)不要盲目亂跑。疏散過(guò)程中受傷時(shí)，請(qǐng)及時(shí)與搶險(xiǎn)隊(duì)員取得聯(lián)系，等候救治。