書店經(jīng)典營銷方案
方案是下級或具體責(zé)任人為落實(shí)和實(shí)施某項(xiàng)具體工作而形成的文件,然后報上級或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。書店經(jīng)典營銷方案要怎么寫?接下來給大家?guī)頃杲?jīng)典營銷方案,方便大家學(xué)習(xí)。
書店經(jīng)典營銷方案篇1
促銷主題:
圣誕歡欣盡在星星書店
促銷活動時間:
12月11日——12月26日
廣告方案:
雪花飛舞中,身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨星星書店;
紅白相間的色調(diào),閃閃發(fā)光的圣誕之燈,讓人感覺到了那種獨(dú)特的浪漫與溫馨,象征著平安與幸福;
映襯在其中的x雪蓮花,圣潔無暇,與整個圣誕節(jié)的氛圍相得宜障,她的動感時尚緊扣著時代的脈搏,更會讓這個圣誕節(jié)格外的迷人……
祥和、平靜中,甜蜜的味道,神奇的禮物,無盡的驚喜,以及x精心籌備地圣誕狂歡活動,將激情點(diǎn)燃,剎那間心底里的所有歡樂全部釋放。
圣誕小天使選拔
節(jié)日期間x將選拔10名小朋友為x今年的圣誕幸運(yùn)小天使,參加12月25日26日星星書店舉辦的各項(xiàng)圣誕的活動。每位小天使將獲贈豐厚的節(jié)日禮品一份。凡年齡在7周歲以上的小朋友即日起即可到x一樓服務(wù)中心報名。x將根據(jù)報名先后,擇優(yōu)錄用。
圣誕小童星征召
凡在唱歌、跳舞等方面有一定特長的小朋友,均可報名參加12月24日晚星星書店舉辦的“幻彩圣誕”狂歡晚會,使自己得到鍛煉成長,同時還可贏取精美的圣誕紀(jì)念禮品一份。即日起開始,無論個人還是團(tuán)體均可到x一樓服務(wù)中心報名,x將根據(jù)報名先后擇優(yōu)錄用。
圣誕謎語有獎竟猜
節(jié)日期間,逢周六周日,x將在二樓舉辦謎語有獎竟猜活動,只須光臨星星書店即可參加,靠您的聰明才智猜中謎語,贏得精美禮品。
圣誕老人播撒福禮
圣誕節(jié)的禮物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光臨星星書店就有機(jī)會獲得圣誕老人送給您的禮物,在這個浪漫的節(jié)日里收獲一份特別的驚喜!
圣誕x送您驚喜
★每日一物低價購:節(jié)日期間,星星書店每天為您推出一種商品超低價限量銷售,只要光臨星星書店就有機(jī)會購買到異常便宜的雞蛋、大白菜、精品小家電、保暖內(nèi)衣等商品。
★引爆人氣大優(yōu)惠:歡樂圣誕,星星書店各種特色小吃、休閑食品以及圣誕絲巾、圍巾、帽子、精品服飾、珠寶首飾、手表時鐘等多種商品優(yōu)惠特賣。選一款,過一個甜蜜、溫馨、絢麗的圣誕節(jié)。
★即時驚喜摸彩送:節(jié)日期間,當(dāng)日星星書店購物滿50元即可參加圣誕摸彩活動,每張彩券均有精美的禮品,摸到什么送什么,即摸即送,驚喜歡樂。
圣誕節(jié)到來之際,星星書店恭祝全市人民健康、快樂、平安、幸福!
宣傳計劃:
1、店內(nèi)外裝飾
12月11日前,完成圣誕氛圍的營造
2、DM廣告
12月10日前印制好,并開始發(fā)放
3、電視廣告:
12月8日開始打字幕廣告;12月15日開始上畫面配音廣告。
書店經(jīng)典營銷方案篇2
一、酒店正門
1、大門口二根柱子用噴繪,畫面設(shè)計圣誕氣氛為主,二根柱子頂上用松樹條且用彩燈圍繞,松樹條上掛松籽、鼓鏈、鈴鐺等裝飾物品,(都用白色雪花給予裝扮),二根柱子腳下四周圍擺放圣誕紅(40盆),紅色一方面渲染節(jié)日氛圍。大樓下竹林用彩燈來亮化,夜間彩燈閃閃,給人一種節(jié)日的喜悅。
(材料:噴繪2幅“4mX3.16mX2X¥10/平方=253”、配件+雪花¥80、圣誕紅單價¥6棵X40棵=¥240、花盤+松樹條+彩燈07年有剩)共計¥573
2、酒店旋轉(zhuǎn)門上方掛設(shè)圣誕的彩布和花環(huán)并配合小彩燈進(jìn)行亮化。
(材料費(fèi):待定)
3、門口兩側(cè)玻璃噴上雪花+其它圣誕畫面即可
(材料:07年有剩)
二、餐飲側(cè)門
1、大廳柱子用寫真包裹“圣誕節(jié)氣氛為主題”畫面,柱子上半部分(四分之一)用松樹條+裝飾配件且用彩燈來亮化整根柱子的節(jié)日氣氛
(材料:寫真2.8mX3.78mX¥16=¥170、松樹條+配件+彩燈07年有剩)共計:¥170
2、門口用松樹條包裹兩側(cè)門框+上方,并且松樹條上方掛上不同樣的裝飾配件,用彩燈來亮化,夜間燈光閃閃,帶動人心進(jìn)入圣誕
(材料:松樹條+彩燈07年有剩、掛件¥50)共計¥50
3、預(yù)定臺后方貼上“圣誕快樂”四個大字,鏡子中央貼上雪花或老人頭
(材料:07年有剩)
4、冷盤間一整排玻璃貼上老人頭、雪花等
(材料:07年有剩)
三、酒店大堂
1、大堂擺放大型圣誕樹一棵(約2.4米高),用彩燈圍繞,樹上掛裝飾物品,樹頂上掛一個金星。用白色雪花給予裝扮.旁邊放一個音樂圣誕老人,四周擺放圣誕紅/禮品盒等飾物,禮品盒自制,裝扮圣誕老人服裝二套。
(材料:圣誕樹2.4米+彩燈+掛件+雪花+圣誕老人+老人服裝07年有剩、禮品盒自制)
2、前臺接待后方掛設(shè)圣誕彩布和花環(huán)組合且?guī)Р薀簟?/p>
(材料:圣誕彩布+花環(huán)價格待定)
3、接待前面1根柱子采用金色布包裹。
(材料:金布10mX¥8=¥80)共計¥80
4、大堂吧消費(fèi)區(qū)頂棚設(shè)掛圣誕彩布。
(材料:彩布價格待定)
5、電梯的門頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。
(材料:彩布¥10、蝴蝶結(jié)¥20)共計:30
四、二樓宴會廳
1、自助餐臺內(nèi)放一棵小型圣誕樹(約1.8米),掛一些配件、白色雪花等物品,用閃燈圍繞四圍。
(材料:圣誕樹07年有剩、掛件¥30、彩燈07年有剩)共計:¥30
2、頂棚掛圣誕畫面彩旗〕
(材料:彩旗07年有剩)
3、四根柱子貼上圣誕老人頭
(材料:圣誕老人頭07年有剩)
4、宴會廳的舞臺掛2張大圣誕老人頭,并貼上“圣誕快樂”4個字
(材料:07年有剩)
5、電梯的門頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。
(材料:彩布¥10、蝴蝶結(jié)¥20)共計:30
五、二樓KTV
1、樓梯口旁設(shè)放1棵銀色圣誕樹高度1.8米,進(jìn)走廊門框兩側(cè)上方掛圣誕彩布,配有松樹花環(huán)。
(材料:銀色圣誕樹1棵約¥200、彩布¥10、花環(huán)2個X16=32)共計:242
六、三樓包廂
1、收銀處圣誕樹1棵,旁邊并貼“圣誕快樂”四個大字,收銀口處上方頂棚設(shè)掛圣誕彩旗。
(材料:圣誕樹+圣誕快樂字+圣誕彩旗07年有剩)
2、走廊鏡子貼圣誕畫(譬如:老人頭、梅花鹿、雪花等)
(材料:07年有剩)
3、電梯的門頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。
(材料:彩布¥10、蝴蝶結(jié)¥20)共計:30
七、酒店外圍
1、外圍綠化用彩燈圍繞
(材料:彩燈07年有剩)
八、餐飲圣誕贈送禮物
1、每間包廂贈“精美禮品一份”,備份些小禮品給小朋友,贈送禮物由裝扮圣誕老人來完成,并說聲祝福的話語。
(材料:精美禮品單價¥7X50=¥350、小禮品單價¥1X50=¥50)共計:¥400
2、圣誕節(jié)帽子,服務(wù)員統(tǒng)一配戴
(材料:圣誕紅帽單價¥0.5X130=¥65)共計:¥65
九、客房贈送禮品
1、圣誕節(jié)當(dāng)日給予入住貴賓贈送精美禮品一份,贈送禮物由裝扮圣誕老人來完成,并說聲祝福的話語。
(材料:精美禮品單價¥7X109=¥763)共計:¥763
2、圣誕節(jié)帽子,服務(wù)員統(tǒng)一配戴
(材料:圣誕紅帽單價¥0.5X10=¥5)共計:¥5
十、KTV贈送禮品
1、圣誕節(jié)當(dāng)晚客人結(jié)帳時分發(fā)一份精美禮品,并給每間包廂女貴客贈送圣誕紅帽一領(lǐng),按50人計算
(材料:精美禮品單價¥7X24=¥168、帽子單價¥2X50=¥100)共計:¥268
2、圣誕節(jié)帽子,服務(wù)員統(tǒng)一配戴
(材料:帽子單價¥0.5X30=¥15)共計:¥15
圣誕采購物品合計:¥2721+待定價格約¥500=¥3221
十一、干花類
1、大廳一盤花更換價格約¥600(這盤干花的使用日期為07年12月9日開始至現(xiàn),為了酒店大廳整體美化,需要更換)
(干花價格約¥600)共計:¥600
2、餐飲預(yù)定后面一盤大花補(bǔ)充價格約¥200以內(nèi)(這盤干花的使用日期為07年8月28日開始至現(xiàn),為了讓賓客有種新鮮感,需要更換)
(干花價格約¥200)共計:¥200
3、其它位置干花補(bǔ)充價格約¥1000以內(nèi)
(干花費(fèi)用:¥1000)共計:¥1000
干花合計:¥1800
圣誕物品¥3221+干花¥1800=¥5021
書店經(jīng)典營銷方案篇3
一、活動背景:
目前餐飲進(jìn)入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。
二、活動目的:
1、擴(kuò)大酒店知名度及影響力,刺激消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額;
2、拉動散客消費(fèi)群;
3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎(chǔ)。
三、活動目標(biāo):
酒店?duì)I業(yè)額到達(dá)60萬元/月
四、活動時光6月1日----6月30日
五、活動資料:
(1)、六一兒童節(jié)(6月1日6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;
(2)、高考期間(6月5日6月8日):經(jīng)濟(jì)營養(yǎng)套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活動(6月1日30日):
A.吃100送50券,消費(fèi)滿100元則贈送50元消費(fèi)券;贈券可抵消費(fèi),消費(fèi)時光為一個月內(nèi),每桌僅限消費(fèi)200元;
B、進(jìn)店則送啤酒(按每桌消費(fèi)顧客人數(shù),每人1瓶,僅限堂用,不打包)
C、宴席達(dá)三桌,每桌消費(fèi)金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)
D、消費(fèi)兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。
(4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(思考到學(xué)生的承受潛力,推薦價格不應(yīng)太高)
299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌
(5)、活動推廣宣傳方案:
A、X展架3個(店門口、電影院、永輝超市)
B、店內(nèi)投影循環(huán)播放
C、宣傳單頁(2000份):小區(qū)、超市門口發(fā)放
D、橫幅(4條)
書店經(jīng)典營銷方案篇4
1、以上海譯文出版社的新書:《愛默生隨筆》,作者:蒲隆為例,全面了解愛默生本人的生平、主要作品,寫作特點(diǎn)、流派及其深遠(yuǎn)影響,最好掌握一點(diǎn)與其有關(guān)的軼聞意趣等等,了解本書作者的生平、作品、特點(diǎn)等,以及本書的內(nèi)容特點(diǎn),序言、跋、裝帖、開本、出版社、版本、價格等等。
2、以本人博客,向廣大親朋好友宣傳本書的內(nèi)容特點(diǎn)等等,或向廣大讀者以書面形式或口頭宣傳形式積極重點(diǎn)推薦本書,最好說明其個人的一點(diǎn)閱讀見解、體會、感受,以期引起強(qiáng)烈共鳴。
3、以本書開展一次讀書會。向真正的愛書人強(qiáng)力推薦,或免費(fèi)借閱一次,要求必須寫出個人讀后感,邀請三五個愛書人開展多種閱讀主題沙龍,或邀請本地知名老師或名人談?wù)劯惺埽绻尚械脑挘裳埮R淄電臺或電視臺共同參與,擴(kuò)大影響。如此類型的小型讀書會或座談會,也可拷貝DV,或?qū)懽魍陡遄筒┤請蟆R魯晚報、魯中晨報等,或發(fā)在個人博客上傳播。
4、書店銷售的不僅僅是商品,更當(dāng)是傳播和弘揚(yáng)文化的最佳場所,所以,銷售人員素質(zhì)是關(guān)鍵。良好的精神風(fēng)貌、最佳的人性化服務(wù),乃是營銷的根本。很多時候,人們更是看中這個“人”,而來新華書店購書的。銷售人員當(dāng)掌握盡可能多的有關(guān)圖書信息、圖書動態(tài)、熱點(diǎn)圖書,了解各類讀者的讀書心理和圖書市場,必要的營銷手段,善于與同行學(xué)習(xí)交流等等。而最重要的一點(diǎn),銷售人員本人最好也是一個愛書人。
5、以圖書為媒介,開展多種形式的公益事業(yè),如新浪網(wǎng)寶馬愛心基金“點(diǎn)亮希望”活動,新浪網(wǎng)揚(yáng)帆“計劃—我要讀書”活動,向淄博高青樊林初中和革命老區(qū)沂源學(xué)校捐贈圖書等活動,擴(kuò)大書店影響力,以打折、入會等獎勵形式獎勵愛書人或普通讀者,吸引更多人,走進(jìn)新華書店,以此開拓更廣闊的圖書市場。
6、積極與中小學(xué)校聯(lián)合開展讀書互動活動,獎勵熱愛閱讀的少年兒童,開拓學(xué)生市場。
7、突出自己的特色,改變過去大而全的陳舊面貌和布局,重點(diǎn)突出人文特色,迎合某些特色讀者的特色品味,比如設(shè)立魯迅圖書專柜,各類版本的魯迅圖書一應(yīng)俱全,比如開辦一個“科學(xué)史”圖書專柜,增加科普圖書書目和種類。最好邀請于丹、周國平等知名人士開辦講座、簽名售書活動,開展豐富有益的社會文化活動。
8、五折圖書專柜及時更新。
9、對于在報紙投稿或電臺、電視臺積極宣傳新華書店業(yè)績和人員有功的讀者,予以適當(dāng)打折或名譽(yù)店員等精神獎勵。對于為書店提供建設(shè)性建議的讀者,予以適當(dāng)物質(zhì)或精神獎勵。
10、世界讀書日開展形式多樣、老百姓喜聞樂見的圖書優(yōu)惠銷售活動。
11、新華書店——最好是一個有故事的場所。
書店經(jīng)典營銷方案篇5
一.活動主題:
“迎__”__書城__店聯(lián)合__教育春節(jié)大回饋
二.活動時間:
20__年__月__日——__月__日
三.活動地點(diǎn):
__書城__店
四.參與人員:
市場部__校區(qū)工作人員
五.活動內(nèi)容:
1.凡在活動期間,在__書城__店購買音像制品滿38元,可獲得學(xué)大教育提供的精美__小禮品1份,并免費(fèi)獲得學(xué)大教育個性化學(xué)習(xí)診斷1次。
2.凡在活動期間,在__書城__店購買音像制品滿88元,可獲得學(xué)大教育提供的精美__禮包1份,并免費(fèi)獲得學(xué)大教育內(nèi)部漲分秘籍1份。
3.凡在活動期間,在__書城__店購買音像制品滿208元,可獲得學(xué)大教育提供的精美__大禮包1份,并免費(fèi)獲得學(xué)大教育個性化學(xué)習(xí)診斷1次.
六.宣傳配合:
1.在__書城__店收銀臺,擺放b4活動宣傳kt板。
2.在__書城__店門X擺放活動宣傳海報(0.58cm(長)__0.88cm(寬))
3.在__書城__店門X右側(cè)做活動宣傳用的噴繪(4.7m(長)__2.0m(寬))
4.在__書城__店的正門led每天滾動播放活動內(nèi)容。
七.人員安排:
1.市場部
(1)聯(lián)系__書城__店,進(jìn)行活動方案的確定。
(2)活動前的物料準(zhǔn)備
(3)活動細(xì)節(jié)的總指揮
(4)整體活動的效果評估
2.__校區(qū)咨詢師
(1)接待來校區(qū)進(jìn)行個性化測試的學(xué)生家長
(2)準(zhǔn)備內(nèi)部提分資料及來訪個性化測試的學(xué)生家長登記工作
(3)后續(xù)測試效果的跟蹤
八.物料準(zhǔn)備及費(fèi)用預(yù)算
序號物料名稱規(guī)格單價數(shù)量費(fèi)用用途備注
1.宣傳kt板b440元/平方12
2.宣傳海報0.58cm(長)__0.88cm(寬)20元/平方110
3.宣傳噴繪4.7m(長)__2.0m(寬)16元/平方1150
書店經(jīng)典營銷方案篇6
一、活動目的:
為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用春節(jié)新年的有利商機(jī)來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續(xù)消費(fèi),以達(dá)到我酒店?duì)I業(yè)額的穩(wěn)定性增長,最終達(dá)到更好的贏利目的。
二、活動時間:__年1月1日
三、活動地點(diǎn):中、西餐廳及客房
四、主題口號:相約__,相聚____
五、活動內(nèi)容:
(一)西餐:
1、凡春節(jié)當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈奧運(yùn)紀(jì)念卡一張(自行制作)。
2、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。
3、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿600元的客戶,可獲贈優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價6折優(yōu)惠)一張。
(二)中餐:
1、凡春節(jié)當(dāng)天在中餐消費(fèi)的客戶均可獲贈紀(jì)念卡一張。
2、春節(jié)當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶,一次性消費(fèi)滿500元可獲贈西餐早餐券一張。
3、包房一次性消費(fèi)滿1000元,獲贈面值100元現(xiàn)金券(此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費(fèi))一張。
4、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿__元,即贈送貴賓卡一張。
5、春節(jié)當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿3000元,贈送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。
6、春節(jié)當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿1__元,可獲贈__年____門票一張。
(三)客房:
1、凡春節(jié)當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈紀(jì)念卡一張。
2、春節(jié)當(dāng)晚個人入住客房,一律按門市價8折優(yōu)惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。
3、春節(jié)當(dāng)晚一次性開房滿8間者,送__年____門票一張。
六、活動廣告宣傳方式:
1、廣告宣傳:
(1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標(biāo)一條,放置酒店大門。內(nèi)容為:相約__,相聚____!
(2)設(shè)計制作彩色宣傳單1000張(具體內(nèi)容樣板另附)。
(3)設(shè)計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。
(4)設(shè)計制作贈房券。
(5)設(shè)計制作現(xiàn)金券。
2、口碑宣傳:銷售部及營業(yè)部,以銷售部為主,各營業(yè)部為輔。
3、短信宣傳:銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機(jī)短信形式向客戶發(fā)送此次活動信息,以達(dá)到宣傳,吸引客戶消費(fèi)的作用。
七、場地布置:
1、酒店外圍:
(1)大門正對面綠色植物區(qū),制作__年倒計時。
(2)酒店大門及西餐側(cè)門吊大紅燈籠,以襯托節(jié)日氣氛。
(3)酒店大門正對面,制作“春節(jié)快樂”裝飾。
2、大堂:酒店大堂擺放三個“x”展架(整個活動內(nèi)容)
八、責(zé)任分工及完成時間:
1、總指揮:x總
2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào):x副總
3、布場(20__年__月__日完成):市場營銷部,各部門配合。
4、策劃宣傳(20__年__月__日前完成):市場營銷部負(fù)責(zé)各類廣告宣傳、票券的設(shè)計及制作。
6、采購(20__年__月__日前完成):財務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于本次活動的物品采購,美工跟進(jìn)。
注:門票需財務(wù)部跟進(jìn)落實(shí),確保當(dāng)日能順利把門票送到客人手中。
九、物品采購單(詳見附表)
十、費(fèi)用預(yù)算(詳見附表)
書店經(jīng)典營銷方案篇7
活動范圍:教輔類圖書
活動時間:20__年8月18日20__年10月7日
活動地點(diǎn):書店
活動規(guī)則:
凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券,滿50元贈10元購書券,滿100元贈20元購書券,以此類推。
注:
1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn),票據(jù)概不累加;
2、購書券必需在20__年12月31日之前使用;
3、購書券在全市_書店通用。
策略方案:
1.制定促銷時間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,針對學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳,主要要考慮促銷時間長短等因素等,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動的周期。
2.制定促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計的目的,終端促銷活動想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強(qiáng)調(diào)的。
3.制定促銷主題:主題是在促銷活動中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。
4.制定促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進(jìn)什么品牌產(chǎn)品做促銷,一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進(jìn)行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5.制定執(zhí)行步驟:如贈品的陳列方法、促銷POP的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點(diǎn):
1、調(diào)查到位,宣傳錯位;
2、貨源要準(zhǔn)備充足;
3、活動選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;
4、時間最好控制在一周內(nèi)完成。
書店經(jīng)典營銷方案篇8
一、發(fā)展的大趨勢:
20世紀(jì)90年代以來,我國水果超市發(fā)展迅速,這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)需求與消費(fèi)方式的變化,激烈的市場竟?fàn)巹t是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的主要動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀,水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導(dǎo)形式,而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式,;我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸進(jìn)。21世紀(jì)以后,我國水果零售方式出現(xiàn)了革命性的變化,超市、專賣店以及網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售等多種方式在水果零售業(yè)中出現(xiàn)。其中網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售形態(tài)發(fā)展最為迅速,網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售經(jīng)營的比例在生活中大約在20%以上,且呈進(jìn)步上升趨勢。有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業(yè)”。而生鮮超市成為農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)的發(fā)展熱點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)超市是種新型的零售業(yè)態(tài),它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律,在如此情況下,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的優(yōu)惠和經(jīng)營理念的改善,網(wǎng)絡(luò)水果小超市以及其連鎖店的發(fā)展有著良好的前景。
二、校園發(fā)展背景:
作為一所擁有超過二萬人的大學(xué),我們學(xué)校有著巨大的消費(fèi)市場。縱使學(xué)校有著兩大飯?zhí)茫舾蓚€小賣部和零散的小超市,但在水果送貨上門服務(wù)這塊市場依然十分空白,學(xué)生追求健康的消費(fèi),有時為購買水果,要走到校外相當(dāng)遠(yuǎn)的地方購買。因此,我們打算在學(xué)校內(nèi)開立水果宅急送業(yè)務(wù),主營產(chǎn)品是各類新鮮的水果。我們致力于為學(xué)生提供超值新鮮的水果產(chǎn)品,并宣傳相應(yīng)的水果知識,提高學(xué)生們的生活質(zhì)量和飲食健康。
三、可行性分析:
水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚谴蟊娤M(fèi)的一個重要組成部分。隨著我們學(xué)校的不斷發(fā)展與完善,使我們學(xué)校的在校生形成了一定的規(guī)模,現(xiàn)在大概有20000多人。如此大的校園必然對水果的需求巨大,經(jīng)我們的調(diào)查結(jié)果顯示很多同學(xué)在家都有經(jīng)常吃水果的習(xí)慣,他們在校同樣對這方面具有強(qiáng)烈的需求,只不過,要到外面買,需要花費(fèi)太多的時間了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身體的健康了,經(jīng)常也會買一些水果來補(bǔ)充一下營養(yǎng),特別是女孩子有些人可以把它當(dāng)飯吃。水果店,很小的投入就可以運(yùn)行,所以從理論上講,開設(shè)水果店的基本條件已經(jīng)具備。
四、宏觀環(huán)境分析:
校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)水果店的開設(shè),會大大方便同學(xué)們的水果購買以及一些工作繁忙的老師水果消費(fèi)。又根據(jù)調(diào)查,在食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,隨著主食消費(fèi)比重的緩慢下降和副食品消費(fèi)中的比重也在逐步上升。這種趨勢可從水果占整個城鄉(xiāng)集市貿(mào)易比重變化以及水果消費(fèi)支出占居民食品消費(fèi)比重變化得到證明。水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚谴蟊娤M(fèi)的一個
重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店送貨上門的發(fā)展。
五、市場容量和趨勢:
長期固定于食堂幾種樣式食物的消費(fèi),使本身營養(yǎng)不夠完善的同學(xué)更加營養(yǎng)失調(diào),我們致力于平衡膳食的需要,為同學(xué)們提供及時的健康的食品供應(yīng)。水果賀卡,鮮榨果汁,水果零售,水果搭配,更是會讓我們引領(lǐng)出一個新的潮流和送禮方式。再加上價格方面我們是充分考慮了學(xué)生的生活水平,以物美價廉來定位的。所以,只要是學(xué)生就是我們的客源,而且我們提供上門服務(wù),便利的服務(wù)體系讓學(xué)校里面的輔導(dǎo)員以及給教職工也是我們的客源,經(jīng)過調(diào)查,我們有理由相信,只要用心經(jīng)營,努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全,水果產(chǎn)品最重要的是安全,拓寬宣傳渠道,充分培育我們的顧客群,每天都會有100左右的客源量。而且,隨著超市知名度的提高以及管理的改善,客源量會有增加的趨勢。
六、市場機(jī)會與競爭優(yōu)勢:
小型網(wǎng)絡(luò)水果超市的開張?zhí)钛a(bǔ)了市場的空白。據(jù)不完全統(tǒng)計,在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生中,有一部分人是固定的水果的購買者,市場基礎(chǔ)是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存在,但是都沒有充分把握和開發(fā)這個尚未培育完善的市場,只是提供了滿足處于初始階段的需求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了具有巨多潛在消費(fèi)者的市場需求。市場機(jī)會相對于學(xué)院偏僻的地區(qū)以及巨大的潛在消費(fèi)客體,是相當(dāng)龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位,做好一下幾點(diǎn),以提升我們競爭優(yōu)勢。
我們的競爭優(yōu)勢是:
一、提供便于學(xué)生消費(fèi)者購買的,具有信用保證的,規(guī)模經(jīng)營的,品種齊全的,新鮮健康的水果產(chǎn)品;
二、推出適合學(xué)生消費(fèi)者群體的價位和需求的產(chǎn)品和服務(wù);
三、建立長效的與消費(fèi)者互動的機(jī)制,例如創(chuàng)建會員制等,培育市場,構(gòu)建消費(fèi)群體基礎(chǔ);
四、,可以抓住學(xué)生有時慶祝還有情侶等比較特殊的消費(fèi)群體中特殊對象,針對不同的消費(fèi)需求,進(jìn)而開拓新的有關(guān)新鮮水果的提供和買賣服務(wù);
五、與周圍商家聯(lián)盟,做大做好這個市場,與餐館和其它超市合作,推出新的品種和服務(wù);
六、打造品牌效應(yīng),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量管理體系,以此博得消費(fèi)者的青睞,做實(shí)做好基本業(yè)務(wù),積極拓寬相關(guān)適應(yīng)季節(jié)性變化的服務(wù)和產(chǎn)品,搶占市場在第一線。
七、校園優(yōu)勢:
地理優(yōu)勢:我們身為黃科大的一名學(xué)子,了解學(xué)生們對水果的需求,價格公道,學(xué)生會優(yōu)先考慮,這是我們的一大優(yōu)勢。
經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢:節(jié)省時間,方便購買,價格便宜,健康消費(fèi),服務(wù)態(tài)度良好,這是本店開店的價值所在。
營銷優(yōu)勢:我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)子們和教職工,因?yàn)閷ο蟮膶R恍裕覀兛梢栽敿?xì)分析學(xué)生群體的情況。專門為這個學(xué)生群體群體制定營銷方案,更加有針對性,使方案更加可行。
顧客優(yōu)勢:
1)地理位置優(yōu)越,方便學(xué)生購買,我們還配備免費(fèi)送貨上門的服務(wù),可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達(dá)。
2)價格便宜,適合大眾消費(fèi),相對于學(xué)校里面的商店,我們的商品既便宜又新鮮。同學(xué)們不用為了想吃水果而煩惱價錢問題。
3)服務(wù)態(tài)度好,消費(fèi)者購物不只是想要買到要買的東西,更重要的是他們是否被友好對待。服務(wù)態(tài)度是決定顧客是否再來光顧的一個重要因素,服務(wù)態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。
4)方便同學(xué)的日常生活,令他們吃得更健康,生活得更好。
5)學(xué)習(xí)水果的相關(guān)營養(yǎng)知識
八、創(chuàng)業(yè)理念:
經(jīng)營方便學(xué)生的小型水果超市,提供送貨上門的服務(wù)(僅限于校內(nèi)),致力于顧客的消費(fèi)需求以及生活質(zhì)量,在學(xué)校內(nèi)開拓新鮮水果超市的市場。創(chuàng)業(yè)初期,樹立小型超市口碑形象。在學(xué)生心目中初步形成知曉度,開發(fā)一部分市場,并逐步累積起一定資本,回收初期部分投資,中期,適當(dāng)做一些調(diào)查,創(chuàng)立一些新的經(jīng)營策略,改善一些經(jīng)營誤區(qū)。有了一定市場后,采取擴(kuò)大經(jīng)營范圍戰(zhàn)略,可以增加銷售品種。如果創(chuàng)業(yè)成功的話,也可以構(gòu)建成校園品牌。
九、品牌文化:
履行‘扶困濟(jì)貧’的原則,開展以學(xué)校為源頭,評選在校十名貧困學(xué)生,進(jìn)行水果產(chǎn)品資助,從而達(dá)到社會主義價值的體現(xiàn)。
十、營銷要求:
安全、實(shí)惠、方便,這是對水果超市的基本要求,而小型超市要吸引廣大學(xué)生,就必須在這方面做足,必須讓學(xué)生滿意。安全方面,要保證水果新鮮,至于實(shí)惠,我們要走大眾路線,平價銷售,然后是方便,我們提供免費(fèi)送貨上門,對于想買東西又沒有時間的學(xué)生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經(jīng)營理念,具有強(qiáng)大的生命力,因此我們?yōu)榱诉m應(yīng)消費(fèi)需求的變化,必須提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和金牌服務(wù)。
十一、市場定位:
(1)、產(chǎn)品定位:提供各種新鮮優(yōu)質(zhì)低價水果。
(2)、企業(yè)定位:就在家門,追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價營養(yǎng),為顧客的營養(yǎng)著想。
(3)、消費(fèi)者定位:我們的顧客對象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)生,以及教職工。
十二、市場定價:
初期我們采用滲透定價策略,(價格定于較低水平,以求迅速開拓市場,抑制競爭者的滲入,稱為滲透定價)在銷售中,采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店,初步贏得學(xué)生的認(rèn)同,以較低的價格水平,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得更大的市場。
十三、營銷策略:
(1)、前期工作:
A、成立促銷小組進(jìn)行促銷策劃,完成詳細(xì)的促銷計劃。
B、印刷2000份傳單,在校內(nèi)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
C、為促銷做完活動前的準(zhǔn)備。
(2)、開幕促銷
A、開幕當(dāng)天為吸引前期顧客,辦一些優(yōu)惠活動是必需的,開幕當(dāng)天所有的商品都以優(yōu)惠價提供。
B、提供給教職員一些免費(fèi)的水果試嘗。
(3)平時營銷策略
A、特色區(qū):可設(shè)立“特色水果”區(qū),突出特色經(jīng)營。
B、主題銷售:可進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購買飾品的行為特征。可根據(jù)不同的主題,推出“情人水果小拼盤”、“生日水果拼盤”等組合。
C、節(jié)日銷售:利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生節(jié)”、“圣誕節(jié)”等節(jié)日進(jìn)行節(jié)日銷售。
D、體驗(yàn)營銷
E、消費(fèi)可積分,并可以兌換積分,給顧客帶來最大實(shí)惠。
后期,為了進(jìn)一步鞏固本店在目標(biāo)顧客群中的知名度,我們將會適時地展開體驗(yàn)營銷。通過與各大學(xué)校社團(tuán)協(xié)會聯(lián)合舉辦“水果拼盤制作大賽”等活動,把目標(biāo)消費(fèi)者緊密地與貨品銷售聯(lián)系起來,當(dāng)設(shè)計者的作品被本店選中后,可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費(fèi)者擁有機(jī)會展示自己設(shè)計的水果拼盤作品.被選中者可以從設(shè)計的飾品銷售中可以獲取相應(yīng)的獎勵。通過這種體驗(yàn)營銷方式,將同學(xué)們的朋友也帶動起來,實(shí)際也是實(shí)行了關(guān)系營銷。本店還可以贊助高校舉辦“女生節(jié)”或校園其它活動,銷售“聯(lián)誼活動”所需的特色商品,也讓目標(biāo)消費(fèi)者群體進(jìn)一步了解本店的貨品。
(4)廣告
(1)海報:可在專欄貼上海報,介紹各種水果的營養(yǎng)成份和對身體的各種好處等。
(2)在學(xué)校各個宣傳板上宣傳海報。介紹各種水果的營養(yǎng)成份
(3)發(fā)傳單等等。
(4)信息宣傳,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。
十四、風(fēng)險分析:
(1)資金風(fēng)險:任何的投資都存在著一定的風(fēng)險,把風(fēng)險控制在可以接受的范圍內(nèi)即為可行,開辦校園水果店,有學(xué)校的支持,資金投入相對較低,可以實(shí)行。
(2)產(chǎn)品風(fēng)險:
產(chǎn)品生命周期:新鮮水果的保質(zhì)期各不相同。沒有銷售出去的會變質(zhì)腐爛。新鮮做好的水果點(diǎn)心的保鮮期只有一天,過了當(dāng)天就不能再出售,不能售出的產(chǎn)品成本由自身承擔(dān)。新鮮水果,副食品各自都有相應(yīng)保質(zhì)期,過期損失自負(fù)。
技術(shù)可復(fù)制性:提供產(chǎn)品相對的技術(shù)含量較低,容易被復(fù)制模仿,容易出現(xiàn)模仿者,加劇競爭。
(3)行業(yè)風(fēng)險:
行業(yè)自身發(fā)展局限:產(chǎn)品進(jìn)貨價格變動較大,受天氣,政策影響較大,遇上自然災(zāi)害時,水果進(jìn)貨價提高,能夠采購的量減少;超市的發(fā)展受相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā)展?fàn)顩r和天氣的影響較大。
行業(yè)內(nèi)部的競爭:產(chǎn)品容易被復(fù)制,進(jìn)入行業(yè)容易。
(4)市場風(fēng)險:
當(dāng)新產(chǎn)品推出力度不夠,沒有達(dá)到預(yù)期效果時,顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。
十五、風(fēng)險對策:
(1)、針對資金風(fēng)險:規(guī)范財務(wù)記賬工作,密切關(guān)注資金狀況,加快資金流動速度,在利潤中增加備用流動資金數(shù)量,提供足夠的資金支持。
(2)、針對產(chǎn)品風(fēng)險:
一、科學(xué)統(tǒng)計,計算每天每種產(chǎn)品的進(jìn)貨量,盡量使商品能夠在當(dāng)天售出,以免銷毀帶來的損失。
二、購置冰柜等儲存設(shè)備,延長產(chǎn)品的保質(zhì)期,賣不完的商品,也可以用以保存冷藏類。重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律,加大資金投入,對產(chǎn)品與技術(shù)不斷改進(jìn)。
(3)、針對行業(yè)風(fēng)險:盡可能了解產(chǎn)品行情和天氣狀況,對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害進(jìn)行風(fēng)險承受準(zhǔn)備。
(4)、針對市場風(fēng)險:建立彈性價格機(jī)制,以此來應(yīng)對市場價格的變動,避免因產(chǎn)品價格的變動影響產(chǎn)品的銷售量,以致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機(jī)制,及時、準(zhǔn)確地了解市場需求及競爭對手的變化情況,相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對,解決方案。及時了解其他超市等競爭者情況,及時做出銷售方案調(diào)整。建立一整套可行的服務(wù)體系。
十六、進(jìn)貨方式:
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,訂立銷售確認(rèn)書,里面包括數(shù)量、質(zhì)量、價格、品名、規(guī)格、包裝、送貨方式等等,同時要與批發(fā)商建立良好持久的合作關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;同時可以多渠道的尋找供貨商,加盟其他的批發(fā)商,以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道。
2、利用校園的銷售優(yōu)勢,就近進(jìn)貨,減少運(yùn)輸費(fèi)用和路途產(chǎn)品的保護(hù)費(fèi)用,縮短產(chǎn)品的運(yùn)輸時間,實(shí)行雙方互利原則。
3、訂立業(yè)務(wù)關(guān)系后,通知雙方的聯(lián)系方式和具體地點(diǎn),根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易。
4、對買賣雙方關(guān)系給予足夠重視,制作名片,建立正式的商業(yè)模式。
十七、資金估算:
前期投入資金5000元,預(yù)備周轉(zhuǎn)資金2000元
書店經(jīng)典營銷方案篇9
一、活動主題:
“迎__”__書城__店聯(lián)合__教育真情大回饋
二、活動時間:
20__年8月15日——8月24日
三、活動地點(diǎn):
__書城__店
四、參與人員:
市場部__校區(qū)工作人員
五、活動內(nèi)容:
1、凡在活動期間,在__書城__店購買音像制品滿38元,可獲得學(xué)大教育提供的精美__小禮品1份,并免費(fèi)獲得學(xué)大教育個性化學(xué)習(xí)診斷1次。
2、凡在活動期間,在__書城__店購買音像制品滿88元,可獲得學(xué)大教育提供的精美__禮包1份,并免費(fèi)獲得學(xué)大教育內(nèi)部漲分秘籍1份。
3、凡在活動期間,在__書城__店購買音像制品滿208元,可獲得學(xué)大教育提供的精美__大禮包1份,并免費(fèi)獲得學(xué)大教育個性化學(xué)習(xí)診斷1次、
六、宣傳配合:
1、在__書城__店收銀臺,擺放b4活動宣傳kt板。
2、在__書城__店門口擺放活動宣傳海報(0.58cm(長)__0、88cm(寬))
3、在__書城__店門口右側(cè)做活動宣傳用的噴繪(4.7m(長)__2、0m(寬))
4、在__書城__店的正門led每天滾動播放活動內(nèi)容。
七、人員安排:
1、市場部
1)聯(lián)系__書城__店,進(jìn)行活動方案的確定。
2)活動前的物料準(zhǔn)備
3)活動細(xì)節(jié)的總指揮
4)整體活動的效果評估
2、__校區(qū)咨詢師
1)接待來校區(qū)進(jìn)行個性化測試的學(xué)生家長
2)準(zhǔn)備內(nèi)部提分資料及來訪個性化測試的學(xué)生家長登記工作
3)后續(xù)測試效果的跟蹤
八、物料準(zhǔn)備及費(fèi)用預(yù)算
序號物料名稱規(guī)格單價數(shù)量費(fèi)用用途備注
1、宣傳kt板b440元/平方12
2、宣傳海報0.58cm(長)__0.88cm(寬)20元/平方110
3、宣傳噴繪4.7m(長)__2.0m(寬)16元/平方1150
4、漲分宣傳單3折頁0、11550057、5校區(qū)提供
5、學(xué)大練習(xí)本
a50、6315094、5校區(qū)提供
b41、15055校區(qū)提供
6精美本子830240
7__標(biāo)志20240
8精美小公仔820160
合計602
活動持續(xù)時間為9天
總共活動費(fèi)用:602元
書店經(jīng)典營銷方案篇10
現(xiàn)階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析
1.我酒店經(jīng)營中存在的問題。
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于__集團(tuán)但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析。
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰__路客運(yùn)站,機(jī)場大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程__-__分鐘可達(dá)__火車站、__汽車站,距離__機(jī)場__公里,乘坐出租車約__分鐘。地處__市主要交通要道,是所有進(jìn)入__市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費(fèi)群。低價位吸引他們來我酒店消費(fèi),這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析。
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面__大酒店,__大酒店開業(yè)于__年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。
4.我店優(yōu)勢分析。
(1)我酒店隸屬__公司,__公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的__路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。
機(jī)會點(diǎn):
①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場分析
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基
礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2.具有高消費(fèi)能力但對酒店各方面要求高。
3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)。
三、市場營銷總策略
1.進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對酒店有一個認(rèn)識。讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2.采用強(qiáng)勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、淡季行動計劃和執(zhí)行方案
1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費(fèi)潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下:
__主要負(fù)責(zé)__市各政府機(jī)關(guān)及各大會議公司、旅行社。
__主要負(fù)責(zé)__市各大企事業(yè)、各汽車4S店。
__因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)__各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。
__主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。
2.規(guī)定銷售指標(biāo),市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo)。
書店經(jīng)典營銷方案篇11
一、企業(yè)目標(biāo)
致力于成為南京市二手書交易市場的領(lǐng)軍企業(yè)。提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。追求經(jīng)濟(jì)、社會(信譽(yù))、環(huán)境(人和)三個效益的統(tǒng)一,推崇可持續(xù)發(fā)展。
二、市場戰(zhàn)略
(一)發(fā)展戰(zhàn)略
具體計劃有:首先以大學(xué)生群體為主,之后拓展目標(biāo)市場,深入在職人員和社區(qū)居民市場,占有一定的市場份額。電子書業(yè)務(wù)繼續(xù)推廣,提升網(wǎng)店點(diǎn)擊量。繼續(xù)優(yōu)化我們的二手書服務(wù)業(yè)務(wù),為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)且貼心的服務(wù),開發(fā)手機(jī)客戶端,能夠更方便我們的顧客群,隨時隨地的了解我們的二手書信息。
(二)競爭戰(zhàn)略
1、差異化戰(zhàn)略:被認(rèn)為是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。產(chǎn)品差異化帶來較高的收益,可以用來對付供方壓力,同時可以緩解買方壓力。當(dāng)客戶缺乏選擇余地時其價格敏感性也就不高。最后,采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠的公司,在面對替代品威脅時,其所處地位比其他競爭對手也更為有利。我們經(jīng)營的二手書店所含有的獨(dú)特之處就是在回收圖書的同時在各大高校附近設(shè)置代存點(diǎn)。
2、成本戰(zhàn)略:也稱低成本戰(zhàn)略。當(dāng)成本的企業(yè)的價格相當(dāng)于或低于其競爭廠商時、它的低成本地位就會轉(zhuǎn)化為高收益。盡管一個成本的企業(yè)是依賴其成本上的地位來取得競爭優(yōu)勢的,而它要成為經(jīng)濟(jì)效益高于平均水平的超群者,則必須與其競爭廠商相比,在產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)上取得的價值相等或價值近似的有利地位。成本戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實(shí)際實(shí)施該戰(zhàn)略的技能。因?yàn)槲覀儠甑奈恢弥饕杏诮瓕巺^(qū),并且房價較低,就節(jié)省了成本。
三、市場細(xì)分
應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類型的消費(fèi)者,并且針對不同類型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足,例如自考接本的消費(fèi)者,考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等,老年人所需的養(yǎng)生保健類的書籍以及兒童教育類書等。盡量做到主要消費(fèi)者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。
(一)目標(biāo)市場選擇和特征
目標(biāo)市場是南京的二手書回收市場,網(wǎng)上二手書交易商城(當(dāng)當(dāng)網(wǎng),淘寶網(wǎng)),特征是:文化程度高,對書本的渴求強(qiáng)烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費(fèi)能力不是很高。
(二)市場定位
1、利益定位:定位為“誠信服務(wù),顧客至上”,盡力滿足消費(fèi)者偏好和需求,把握消費(fèi)者的購買心理,給學(xué)生和老師帶來方便與實(shí)惠。
2、價格與質(zhì)量定位:應(yīng)市場調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書價格,將主要書籍的價格定位定價的35%,并力圖使二手書物美價廉。使消費(fèi)者有物美價廉的感受。
四、產(chǎn)品組合描述
1、產(chǎn)品策略
根據(jù)我們書店的目標(biāo)市場的細(xì)分,主要將我們的二手圖書分為五大類:學(xué)習(xí)考試類、文學(xué)名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類、經(jīng)濟(jì)管理類。其中我們認(rèn)為因?yàn)樵趯W(xué)校周圍,應(yīng)該以學(xué)習(xí)考試類為主,其他圖書為輔。
(1)學(xué)習(xí)考試類。是本二手書店的主要書籍,因?yàn)樵诖髮W(xué)中,每一個專業(yè)都必須考證,來證明自己的能力。很多人要考的證不僅僅局限在計算機(jī)、英語一類,更多的在經(jīng)濟(jì)管理、教育類,且往往一個人要考好幾門證,這對于二手書市場是個很大的機(jī)遇。另外在其他學(xué)校中也有轉(zhuǎn)本的學(xué)生,所以這也是一個很好的市場。因此,書店可以根據(jù)此情況,在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。
(2)文學(xué)名著類。社會上愛好文學(xué)的讀者愿意以低價購買我們的二手書籍。
(3)高校暢銷書籍。這些書都是關(guān)于一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵志書籍。這類書在圖書館很難看到,所以給她們以優(yōu)惠的價格,他們還是愿意購買的。
(4)雜志期刊類。雜志周刊在大學(xué)生中很流行,因?yàn)殡s志周刊中信息很新,所以大學(xué)生愿意來購買。
(5)經(jīng)濟(jì)管理類。目前商學(xué)專業(yè)很熱門,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)生較多,大多數(shù)人爭相考證,出售這類二手書,更能迎合他們的專業(yè)要求。
(6)其他類。老年人養(yǎng)生保健用書,兒童教育類。
(7)書籍代存,對于大四即將畢業(yè),無法及時運(yùn)回去,又沒找到合適的房子,書籍沒有地方放,我們可以幫他們代存。
2、定價策略
定價依據(jù):是書籍的回收成本和再利用價值。主要根據(jù)我們的市場調(diào)查所得的其他商家的平均售價,參考他們的售價,在制定相對便宜且有一定利潤孔家的價格。
(1)靈活定價。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求,將主要價格定在原價的1折,部分比較稀少的書籍可以定為原價的`2折到3折,其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價。
(2)數(shù)量折扣。當(dāng)消費(fèi)者購買的書籍達(dá)到一定數(shù)量時,給予一定的折扣,大概在3%—5%。
(3)代存價格。一天2元,一月50元。
3、渠道策略
渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。一方面在店面銷售,另一方面在網(wǎng)絡(luò)上銷售,還有就是銷售給二手書市場,比如天宮書店,地址在白下區(qū)2號張公橋二號。店面銷售:經(jīng)過調(diào)查,學(xué)生們普遍不愿意主動去聯(lián)系二手書收購商,他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應(yīng)該是書店主動上門回收,或者定時段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集,也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購站達(dá)成合作協(xié)議,讓廢品收購站保留一些有利用價值的書,而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站,實(shí)現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。實(shí)體店渠道銷售具體業(yè)務(wù):1、二手圖書的銷售業(yè)務(wù)。實(shí)體店內(nèi)展銷齊全的二手圖書,并以熱忱的態(tài)度為顧客提供滿意的服務(wù)。2、圖書代存,為不方便把書帶走的莘莘學(xué)子提供圖書的代存點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)銷售:可以通過建立QQ群達(dá)成顧客與書店的交流,參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息,節(jié)約不必要的宣傳費(fèi)用,并時刻把握消費(fèi)需求的變動,降低書店的營運(yùn)風(fēng)險。在百度、阿里巴巴上可以直接鏈接到我們的網(wǎng)店。
4、促銷策略
(1)制作書簽:在寢室發(fā)放書簽,書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品,是我們的網(wǎng)一種長期活動,同時注明,有書簽購書可享受9折優(yōu)惠。
(2)通過贊助或冠名學(xué)校社團(tuán)活動,進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳。這樣首先能幫助我們企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立有社會責(zé)任感等形象,同時對應(yīng)單位給我們做宣傳,而且一般這樣的活動會有媒體參加,對活動的宣傳就是對我們的宣傳。這樣的推銷模式對消費(fèi)者印象很深而且顯得不做作。但是這樣的推銷方式對我們選擇活動的要求較高,需要有一雙雪亮的眼睛,來選擇好的活動。
五、具體的實(shí)施方案
1、在各校宿舍樓、食堂門口、教學(xué)樓、圖書館等學(xué)生經(jīng)常去的地方,貼上我們宣傳小廣告;在地鐵口、公交站臺發(fā)傳單,來宣傳我們的二手書店。
2、我們可以通過自身的人脈網(wǎng)絡(luò)以短信、QQ空間、人人、博客的形式,來進(jìn)行我們的營銷推廣廣告,發(fā)揮他們的傳播作用。
3、舉行新店開張活動,提升書店的名氣。
六、盈利預(yù)算及總結(jié)
目前南京市場的主要用書集中在自學(xué)考試、轉(zhuǎn)本考試、計算機(jī)、導(dǎo)游證、會計從業(yè)資格證等資格證考試方面和老年養(yǎng)生保健用書以及兒童教育用書,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有95%以上的學(xué)生需要,使用到課外書,圖書館資源難以滿足,考慮到舊書的淘汰率,我們對于回收的舊書按可利用價值估計,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行銷售。實(shí)行廢品預(yù)估計算,最終原則以不虧本為主。預(yù)計江寧區(qū)市場一年的凈利潤可以達(dá)到12756元左右。
這個項(xiàng)目總的來說,具有投資費(fèi)用較高,回收周期長,投資回報率較低,經(jīng)營難度較低,不太適合大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)的選擇。
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書店經(jīng)典營銷方案篇12
活動范圍:教輔類圖書
活動時間:__年8月18日__年10月7日
活動地點(diǎn):__書店
活動規(guī)則:
凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券,滿50元贈10元購書券,滿100元贈20元購書券,以此類推。
注:
1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn),票據(jù)概不累加;
2、購書券必需在__年12月31日之前使用;
3、購書券在全市書店通用。
策略方案:
1.制定促銷時間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,針對學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳,主要要考慮促銷時間長短等因素等,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動的周期。
2.制定促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計的目的,終端促銷活動想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強(qiáng)調(diào)的。
3.制定促銷主題:主題是在促銷活動中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。
4.制定促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進(jìn)什么品牌產(chǎn)品做促銷,一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進(jìn)行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5.制定執(zhí)行步驟:如贈品的陳列方法、促銷POP的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點(diǎn):
1、調(diào)查到位,宣傳錯位;
2、貨源要準(zhǔn)備充足;
3、活動選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;
4、時間最好控制在一周內(nèi)完成。